Seagate STHH1000400 User Manual

Seagate Backup Plus Ultra Touch Ben utzerhandbu ch

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

Modell:

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Cont entsCont ents

1 Einführung

Packungsinhalt Systemanforderungen

2 Kabel und Anschlüsse

USB-C-Protokolle Kabel

3 Erste Schritte

USB-Kabel anschließen

Einrichten der Seagate Backup Plus Ultra Touch

4 Toolkit zum Einrichten von Sicherheit, Backups und mehr verwenden

Sicherheitsfunktionen aktivieren Backups erstellen Festplattenleistung optimieren

5 Optionales Formatieren und Partitionieren

Inform ationen über Dateisystemform ate

Toolkit Optimize Manuelle Form atierung

6 Seagate Backup Plus Ultra Touch sicher vom Computer entfernen

Windows

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4

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Mac

7 Häufig gestellte Fragen

Alle Benutzer

Windows

Mac

8 Konformitätserklärung

China RoHS Taiwan RoHS

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Problem: Ich aktiviere die Sicherhe itsfunktion und der Fehler „Falscher Co de“ wird ausgegeben, wenn ich meine n

Sicherheitscode (SID) eingebe

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Problem: Die Fe s tplatte wird nicht unter „Co mputer“ angezeigt

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Problem: Auf dem Schreibtisch wird ke in Fes tplattens ymbo l angeze igt

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Einführung

Seagate Backup Plus Ultra Touch bietet Seagate Secure™-Kennwortschutz, USB-C- und USB-3.0/2.0Kompatibilität und anpassbare Backup-Optionen und passt perfekt zu Ihren Anforderungen.

Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Ihrer Festplatte finden Sie unter Häufig gestellte Fragen oder unter

Seagate-Kundendienst.

Packungsinhalt

Seagate Backup Plus Ultra Touch Micro-B-auf-USB-A-Kabel (USB 3.0 auf USB 3.0/2.0) USB-A-auf-USB-C-Adapter (USB 3.1 Gen 1)

Systemanforderungen

Anschlüsse

Sie können das Seagate-Gerät mit einem Computer über einen USB C-, Thunderbolt- oder USB -A-Anschluss (USB 3.0 oder USB 2.0) verbinden.

Betriebssystem

Windows® 7 oder höher macOS® 10.11 oder höher

Empfohlene freie Festplaen-Mindestkapazität:

600 MB

Wichtig – Bewahren Sie Ihre Verpackung auf. Wenn Sie die Festplatte aufgrund von Mängeln zurücksenden müssen, benötigen Sie die Originalverpackung.

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Kabel und Anschlüsse

USB-C-Protokolle

USB ist ein serie lles Bussystem und eine Anschlusstechnologie für Peripheriegeräte und Computer. USB-C ist die neueste Variante dieses Standards, die sich durch eine höhere Bandbreite und neue Energiemanagementfunktionen auszeichnet.

USB-C unterstützt verschiedene Protokolle:

Port Übertragungsraten

Hi-Speed-USB-2.0 bis zu 480 Mbit/s

SuperSpeed-USB-3.0 bis zu 5 Gbit/s

USB 3.1 Gen 1 bis zu 5 Gbit/s

USB 3.1 Gen 2 bis zu 10 Gbit/s

Thunderbolt 3 bis zu 40 Gbit/s

Kabel

Das Seagate Backup Plus Ultra Touch wird mit einem Kabel und einem Adapter ausgeliefert, die es ermöglichen, das Gerät an jedem modernen Computer anzuschließen.

Micro-B-auf-USB-A-Kabel

Verwenden Sie das Micro-B-auf-USB-A-Kabel, um das Backup Plus Ultra Touch an einem USB-A-Anschluss (USB 3.0 oder USB 2.0) anzuschließen.

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USB-A-Verbindungen können die folgenden Übertragungsgeschwindigkeiten erreichen:

SuperSpeed USB 3.0 bis zu 5 Gbit/s

Hi-Speed-USB-2.0 bis zu 480 Mbit/s

USB-C-Adapter

Für Übertragungsraten von bis zu 5 Gbit/s ve rbinden Sie das Backup Plus Ultra Touch per USB-C-Adapter und Micro-B-auf-USB-A-Kabel mit einem USB-C-Anschluss.

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Erste Schrie

USB-Kabel anschließen

Stellen Sie vor dem Anschließen der Backup Plus Ultra Touch fest, welchen USB-Anschlusstyp Ihr Computer unterstützt.

PC/Mac mit USB-C-Anschluss

Wenn Ihr Computer über einen USB-C-Anschluss verfügt, verwenden Sie das Micro-B-auf-USB-A-Kabel mit dem USB-C-Adapter, um optimale Übertragungsraten zu erreichen.

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PC/Mac mit USB-A-Anschluss

Verwenden Sie das Micro-B-auf-USB-A-Kabel ohne Adapter, falls Ihr Computer keinen USB-C-Anschluss hat.

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Einrichten der Seagate Backup Plus Ultra Touch

Die Einrichtung ermöglicht Folgendes:

Seagate Backup Plus Ultra Touch registrieren

Optimale Nutzung Ihres Laufwerks durch einfachen Zugriff auf Informationen und Support.

Toolkit installieren Einrichten und Verwalten von Kennwörtern,

Synchronisie rungsplänen, Archivierungseinstellungen und mehr.

Beginnen Sie hier

Für die Registrierung Ihres Geräts und die Installation des Toolkits ist eine Internetverbindung erforderlich.

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Öffnen Sie das Backup Plus über einen Dateimanager wie Datei-Explorer oder Finder und starten Sie Hier

beginnen Win oder Hier beginnen Mac.

Gerät registrieren

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Geben Sie Ihre Informationen ein und klicken Sie auf Registrieren.

Toolkit herunterladen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Download.

Toolkit installieren

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Öffnen Sie Ihren Downloadordner mit einem Dateimanager wie Finder oder Datei-Explorer.

Klicken Sie auf die Datei SeagateToolkit.exe, um die Anwendung zu starten.

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Öffnen Sie die Datei SeagateToolkit.zip. Klicken Sie auf das Seagate Toolkit-

Installationsprogramm, um die Anwendung zu starten.

Für die Installation und Ausführung de s Toolkits ist eine Internetverbindung erforderlich.

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Toolkit zum Einrichten von Sicherheit, Backups und mehr verwenden

Toolkit beinhaltet praktische Tools zur einfachen Verwaltung von Seagate Secure, Einrichtung von Sync PlusPlänen und mehr.

Sicherheitsfunkonen akvieren

Nutzen Sie das Toolkit, um Sicherheitsfunktionen zu aktivieren und ein Kennwort zu erstellen. Ihre Daten sind dank AES-256-Bit-Verschlüsselungstechnologie bestens geschützt.

Klicken Sie hier für weitere Informationen zur Aktivierung der Sicherheitsfunktionen.

Weitere Informationen

Festplatte entsperren/sperren Kennwort ändern Sicherheitsfunktionen deaktivieren Crypto-Erase durchführen Laufwerk auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Backups erstellen

Sync Plus legt einen synchronisierten Ordner auf dem Backup Plus Ultra Touch an, in dem die Ordner auf Ihrem PC oder Mac gespiegelt werden, sodass Sie an beiden Orten darauf Zugriff haben. Gelöschte oder ältere Dateiversionen können zur Sicherheit automatisch in einem Archivordner auf dem Backup Plus Ultra Touch gespeichert werden.

Klicken Sie hier für Informationen zum Einrichte n von Sync Plus.

Festplaenleistung opmieren

Das Seagate Backup Plus Ultra Touch ist mit exFAT vorformatiert und daher mit Windows- und MacComputern kompatibel. Wenn Sie die Festplatte nur mit einem Computertypen nutze n, können Sie den Kopiervorgang von Dateien optimieren, indem Sie die Festplatte im nativen Dateisystem Ihres Betriebssystems formatieren. Toolkit ermöglicht die schnelle und einfache Optimierung der Festplatte für maximale Performance.

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Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Toolkit Optimize.

Sie können das Laufwerk auch manuell formatieren. Weitere Informationen erhalten Sie unter Optionales

Formatieren und Partitionieren.

Beim Formatieren werden alle Daten auf dem Speichergerät gelöscht. Seagate empfiehlt

ausdrücklich, dass Sie eine Sicherung der Daten auf dem Speichergerät anlegen, bevor Sie die nachfolgenden Schritte durchführen. Seagate ist nicht verantwortlich für Datenverluste, die aus der Formatierung, Partitionierung oder Nutzung eines Seagate-Speichergeräts entstehen.

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Oponales Formaeren und Paronieren

Das Seagate Backup Plus Ultra Touch ist mit exFAT vorformatiert und daher mit Mac- und WindowsComputern kompatibel. Nutzen Sie die Festplatte nur mit einem Computertypen, können Sie den Kopiervorgang von Dateien optimieren, indem Sie die Festplatte im nativen Dateisystem für Ihr Betriebssystem formatieren – NTFS für Windows oder HFS+ für Mac. Die Leistung kann auf zwei Wegen optimiert werden:

Toolkit Optimize Formatieren des Laufwerks für optimale Leistung mit wenigen Klicks.

Manuelle Formatierung

Formatieren des Laufwerks in nicht-nativen Formaten über die Datenträgerverwaltung (Windows) oder das Festplattendienstprogramm (Mac).

Informaonen über Dateisystemformate

NTFS – Das native Dateisystem für Windows. Mac OS kann NTFS-Volumes lesen, aber nicht nativ darauf

schreiben.

Mac OS Extended (HFS+) – das Mac-eigene Festplattendateisystem. Windows kann mit HFS+ (journaled) formatierte Volumen weder lesen noch darauf schreiben. Verwenden Sie dieses Format, wenn Sie das Seagate Backup Plus Ultra Touch mit Time Machine nutzen möchten.

APFS (Apple File System) – ein Dateisystem von Apple, das für SSDs (Solid State Drives) und Flash-basierte Speichersysteme optimiert ist. Herkömmliche Festplatten (HDDs) können zwar in APFS formatiert werden, doch die Leistung kann gering sein, wenn Dateien auf der Festplatte häufig und intensiv bearbeitet werden (z. B. bei umfangreicher Bearbeitung von Bild-, Video- und Audiodateien). Beachten Sie folgende Einschränkungen:

Ein in APFS formatiertes Laufwerk kann nicht als Sicherungslaufwerk für Time Machine verwendet werden. Formatieren Sie das Seagate Backup Plus Ultra Touch in HFS+, um es mit Time Machine zu verwenden. APFS wird ausschließlich ab macOS 10.13 unterstützt.

exFAT – mit Mac und Windows kompatibel. exFAT ist kein Journaling-Dateisystem, was bedeutet, dass es anfälliger gegenüber Datenbeschädigunge n ist, wenn Fehler auftreten oder die Festplatte nicht ordnungsgemäß vom Computer getrennt wird.

FAT32 – mit Mac und Windows kompatibel. FAT32 ist ein altes Dateisystem, das für Festplatten mit geringer Spe icherkapazität entwickelt wurde und für moderne Festplatten und Betriebssysteme nicht verwendet werden sollte. Eine FAT32-Partition kann maximal 32 GB groß sein, wenn sie mit Windows

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formatiert wird.

Auswahl eines Dateisystemformats

Verwenden Sie NTFS, wenn Sie:

...das Speichergerät an Windows-Computer anschließen und über keinen Mac auf die Festplatte geschrieben werden soll.

Verwenden Sie HFS+, wenn Sie:

...das Speichergerät an Mac-Computer anschließen und die Festplatte über keinen Windows-PC gelesen oder beschrieben werden soll. HFS+ ist das einzige mit Time Machine kompatible Format.

Verwenden Sie exFAT, wenn Sie:

...die Festplatte sowohl über Mac- als auch Windows-Computer lesen und be schreiben möchten.

Verwenden Sie FAT32, wenn Sie:

...das Speichergerät an ältere Windows- und Mac-Computer anschließen. FAT32 wird für moderne Betriebssysteme und Computer nicht empfohlen.

Toolkit Opmize

Toolkit ermöglicht die schnelle und einfache Optimierung der Festplatte für maximale Performance.

Weitere Informationen

Toolkit Optimize

Manuelle Formaerung

Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte zum manuellen Formatieren und Partitionieren eines Speichergeräts.

Mac

Beim Formatieren werden alle Daten auf dem Speichergerät gelöscht.Seagate empfiehlt

ausdrücklich, dass Sie eine Sicherung der Daten auf dem Speichergerät anlegen, bevor Sie die nachfolgenden Schritte durchführen. Seagate ist nicht verantwortlich für Datenverluste, die aus der Formatierung, Partitionierung oder Nutzung eines Seagate-Speichergeräts entstehen.

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macOS Version 10.11 oder höher

1. Öffnen Sie den Finder und wählen Sie Anwendungen > Dienstprogramme > Festplattendienstprogramm.

2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste das Seagate Backup Plus Ultra Touch aus.

3. Wählen Sie Erase (Löschen).

4. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Geben Sie einen Namen für die Festplatte ein. Dieser Name wird beim Mounten der Festplatte angezeigt.

5. Wählen Sie für „Format“ OS X Extended Journaled aus.

6. Wählen Sie für „Scheme“ (Schema) die Option GUID Partition Map (GUID-Partitionstabelle) aus.

7. Klicken Sie auf Erase (Löschen).

8. Das Festplattendienstprogramm formatiert die Festplatte. Klicke n Sie auf Done (Fertig), wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Windows

1. Vergewissern Sie sich, dass das Speichergerät angeschlossen ist und vom Computer erkannt wurde.

2. Geben Sie im Suchfeld diskmgmt.msc ein. Doppelklicken Sie in den Suchergebnissen auf

Datenträgerverwaltung.

3. Wählen Sie in der Liste mit den Speichergeräten im mittleren Fensterbereich das LaCie-Speichergerät aus.

4. Die Partition muss zur Formatierung bereitstehen. Wenn sie bereits formatiert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Partition und wählen Sie Löschen aus.

5. Zum Erstellen einer neuen Partition klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume und wählen Sie

Neues einfaches Volume aus. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen des Assistenten zur Erstellung

eines neuen einfachen Volumes.

macOS 10.13 und höher – Wählen Sie die Festplatte und nicht nur das Volume aus. Wenn Sie in der Seitenleiste keine zwei Einträge sehen, ändern Sie die Ansicht im Festplattendienstprogramm, um sowohl Festplatte als auch Volumen anzuzeigen. Die Schaltfläche „Ansicht“ befindet sich links oben im Fenster des Festplattendienstprogramms. Ändern Sie die Ansicht auf Alle Geräte anzeigen. Diese Funktion wurde erst mit macOS 10.13 eingeführt und ist in den Versionen

10.11 und 10.12 nicht verfügbar.

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Seagate Backup Plus Ultra Touch sicher vom Computer enernen

Bevor Sie die Kabelverbindung eines Speicherlaufwerks trennen, sollten Sie es immer im Betriebssystem sicher entfernen bzw. auswerfen. Der Computer muss letzte Speicher- und Aufräumvorgänge abschließen, bevor das Laufwerk entfernt werden kann. Wenn Sie die Verbindung vorzeitig trennen und nicht zuvor die Funktion zum sicheren Entfernen verwenden, kann es zur Beschädigung von Dateien kommen.

Windows

Verwenden Sie die Funktion zum sicheren Trennen des Geräts.

1. Klicken Sie in der Infoleiste von Windows auf das Symbol „Hardware sicher entfernen“, um die Geräte anzuzeigen, die ausgeworfen we rden können.

Windows 7

Windows 8 / Windows 10

2. Wenn Sie das Symbol „Hardware sicher entfernen“ nicht finden können, klicken Sie in der Infoleiste auf „Ausgeblendete Symbole einblenden“, um alle Symbole im Infobereich anzuzeigen.

3. Wählen Sie in der Liste das Gerät aus, das Sie auswerfen möchten. Windows zeigt eine Benachrichtigung an, wenn das Gerät sicher entfernt werden kann.

4. Trennen Sie das Gerät vom Computer.

Mac

Auf Macs gibt es mehrere Möglichkeiten zum Auswerfen des Geräts. Nachfolgend werden zwei Optionen beschrieben.

Auswerfen über das Finder-Fenster

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1. Öffnen Sie den Finder.

2. Wählen Sie in der Seitenleiste „Geräte“ aus und suchen Sie nach dem Gerät, das Sie auswerfen möchten. Klicken Sie auf das Auswerfen-Symbol rechts neben dem Namen der Festplatte.

3. Sobald das Gerät in der Seitenleiste nicht mehr angezeigt oder das Finder-Fenster geschlossen wird, können Sie das Schnittstellenkabel von Ihrem Mac abziehen.

Auswerfen über den Schreibsch

1. Ziehen Sie das Symbol Ihres Geräts vom Schreibtisch in den Papierkorb.

2. Wenn das Gerätesymbol nicht mehr angezeigt wird, können Sie das Gerät von Ihrem Mac trennen.

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Häuﬁg gestellte Fragen

Die nachfolgend aufgeführten häufig gestellten Fragen bieten Hilfestellung be im Einrichten und Verwenden der Seagate-Festplatte. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich an den Seagate-Kundendienst.

Alle Benutzer

Problem: Ich akviere die Sicherheitsfunkon und der Fehler „Falscher Code“ wird ausgegeben, wenn ich meinen Sicherheitscode (SID) eingebe

F: Haben Sie auf Großbuchstaben geachtet?

A: Beim vom Werk bereitgestellten Sicherheitscode (SID) wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Großbuchstaben auf dem Beiblatt aus der Verpackung müssen auch ins Toolkit als Großbuchstaben eingegeben werden:

F: Aktivieren Sie die Sicherheitsfunktion nach der Formatierung der Festplatte?

A: Wenn Sie die Sicherheitsfunktion deaktiviert und die Festplatte später formatiert haben, müssen Sie erneut die Sequenz zur Sicherheitseinrichtung durchgehen. Sie werden aufgefordert, den Sicherheitscode (SID) einzugeben – Sie müssen jedoch das Kennwort eingeben, das Sie bei der erstmaligen Aktivierung der Sicherheitsfunktion festgelegt haben, und nicht den Sicherheitscode auf dem Beiblatt aus der Verpackung.

Problem: Dateien werden sehr langsam übertragen

F: Sind beide Enden des USB-Kabels fest eingesteckt?

A: Es folgen Tipps zur Behebung von Kabelverbindungsproblemen:

Prüfen Sie, dass beide Kabelenden in den jeweiligen Anschlüssen fest eingesteckt sind. Ziehen Sie ein Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie es dann wieder. Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.

F: Ist die Festplatte an einen Hi-Speed-USB-2.0-Anschluss Ihres Computers oder Hubs angeschlossen?

A: Wenn Sie die Festplatte an einen Hi-Speed-USB-2.0-Anschluss oder -Hub angeschlossen haben, ist die

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geringere Übertragungsleistung normal. An einem USB-3.1- oder SuperSpeed-USB-3.0-Anschluss erreicht das Seagate Backup Plus Ultra Touch eine höhere Übertragungsleistung. Andernfalls erreicht das Gerät nur die jeweils langsamere USB-Datenübertragungsrate.

F: Sind am selben Anschluss oder Hub weitere USB-Geräte angeschlossen?

A: Trennen Sie die anderen USB-Geräte und prüfen Sie, ob sich die Übertragungsleistung der Festplatte verbessert.

Problem: Ich besitze einen älteren Computer mit USB-2.0Anschlüssen

F: Kann ich den USB-3.1-Gen-1-Anschluss der Festplatte mit dem USB-2.0-Anschluss meines Computers verbinden?

A: Ja, der für Ihren Computer vorgesehene Stecker (USB Typ A) am Kabel ist sowohl mit USB 3.0 als auch USB

2.0 kompatibel. Verwenden Sie das mitgelieferte Kabel mit dem korrekten USB-Typ-A-Anschluss. Jedoch ist die Datenübertragungsgeschwindigke it von USB 2.0 wesentlich geringer.

Problem: Ich muss meine USB-Geräte über einen USB-Hub anschließen

F: Lässt sich die Festplatte auch an einem USB-Hub verwenden?

A: Ja, Sie können die Festplatte an einem USB-Hub anschließen. Wenn es bei der Verwendung eines Hubs zu Problemen kommt und die Festplatte zum Beispie l nicht erkannt wird, die Datenübertragung ungewöhnlich langsam ist, die Festplattenverbindung zum Computer sporadisch getrennt wird oder andere Probleme auftreten, sollten Sie die Festplatte zunächst an einem USB-Anschluss Ihres Computers anschließen.

Einige USB-Hubs haben Probleme mit dem Energiemanagement, was sich negativ auf die verbundenen Geräte auswirkt. In diesem Fall sollten Sie den Kauf eines USB-Hubs mit eigener Stromversorgung in Erwägung ziehen.

Beachten Sie, dass Ihre Festplatte an einem USB-2.0-Hub auch nur mit USB-2.0-Geschwindigkeit betrieben werden kann.

Problem: Die mitgelieferten USB-Kabel sind zu kurz

F: Funktioniert die Festplatte auch mit einem längeren Kabel?

A: Ja, sofern dieses den USB-Normen entspricht. Für optimale Leistung rät Seagate jedoch dazu, das im

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Lieferumfang der Festplatte enthaltene Kabel zu verwenden. Wenn bei der Verwendung eines längeren Kabels Probleme auftreten und die Festplatte nicht erkannt wird, die Datenübertragung sehr langsam ist oder es zu sporadischen Verbindungsverlusten kommt, verwenden Sie das Originalkabel der Festplatte.

Problem: Bei der Dateiübertragung werden Fehlermeldungen angezeigt

F: Wurde beim Kopieren auf ein FAT32-Volume eine „Error -50“-Meldung angezeigt?

A: Beim Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem Computer auf ein FAT32-Volume können bestimmte Zeichen in Datei- und Ordnernamen nicht kopiert werden. Zu diesen Zeichen zählen unter anderem: ? < > / \ :

Vergewissern Sie sich, dass die Namen Ihrer Dateien und Ordner keines dieser Zeichen enthalten.

Wenn dieses Problem wiederholt auftritt und Sie keine Dateien mit inkompatiblen Zeichen finden, können Sie die Festplatte auch mit NTFS (Windows-Benutzer) oder HFS+ (Mac-Benutzer) formatieren. Siehe

Optionales Formatieren und Partitionieren.

F: Wurde eine Fehlermeldung angezeigt, dass die Verbindung zur Festplatte nach dem Aufwachen aus dem Ruhemodus getrennt wurde?

A: Diese Meldung kann ignoriert werden. Die Festplatte stellt die Verbindung trotzdem wieder her. Wenn Sie den Computer in den Ruhemodus versetzen, fährt die Seagate-Festplatte ebenfalls herunter, um Energie zu sparen. We nn der Computer aus dem Ruhemodus aufwacht, fährt die Festplatte möglicherweise nicht schnell genug hoch. Daraus resultiert diese Fehlermeldung.

Windows

Problem: Die Festplae wird nicht unter „Computer“ angezeigt

F: Wird die Festplatte im Geräte-Manager aufgeführt?

A: Alle Festplatten werden normalerweise an mindestens einer Stelle im Geräte-Manager aufge führt.

Geben Sie Geräte-Manager in die Suche ein, um das Programm zu starten. Sehen Sie unter Laufwerke nach und klicke n Sie auf das Pluszeichen (+), um alle Laufwerke anzuzeigen. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihre Festplatte aufgeführt ist, ziehen Sie vorsichtig das USB-Kabel und stecken Sie es wieder ein. Der geänderte/neue Eintrag ist Ihre Seagate-Festplatte.

F: Wird neben Ihrer Festplatte ein ungewöhnliches Symbol angezeigt?

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A: Der Windows Geräte-Manager zeigt normalerweise Informationen über Probleme mit Peripheriegeräten an. Der Geräte-Manager kann zwar bei de r Behebung der meisten Probleme helfen, zeigt aber nicht immer die exakte Ursache an oder liefert genaue Informationen zu deren Lösung.

Ein ungewöhnliches Symbol neben der Festplatte kann auf ein Problem hinweisen. Zum Beispiel kann anstelle des Geräteklassensymbols ein Ausrufezeichen, Fragezeichen oder ein X angezeigt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Symbol und wählen Sie Eigenschaften. Die Registerkarte „Allgemein“ enthält Informationen zu den möglichen Ursachen des Problems.

Mac

Problem: Auf dem Schreibsch wird kein Festplaensymbol angezeigt

F: Ist der Finder so konfiguriert, dass Festplatten auf dem Schreibtisch nicht angezeigt werden?

A: Öffnen Sie den Finder und aktivieren Sie Einstellungen | Registerkarte „Allgemein“ | Diese Elemente auf dem Schreibtisch anzeigen. Vergewissern Sie sich, dass Festplatten ausgewählt ist.

F: Ist die Festplatte im Betriebssystem gemountet?

A: Öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm unter Gehe zu | Dienstprogramme | FestplattenDienstprogramm. Wenn die Festplatte in der linken Spalte angezeigt wird, prüfen Sie in den FinderEinstellungen, ob die Option zur Anzeige der Festplatte auf dem Schreibtisch ausge wählt ist (siehe Frage oben).

F: Erfüllt Ihr Computer die minimalen Systemanforderungen für die Festplatte?

A: Eine Liste der unterstützten Betriebssysteme finden Sie auf der Produktverpackung.

F: Haben Sie die Installationsschritte für Ihr Betriebssystem befolgt?

A: Informieren Sie sich über die Installationsschritte in Erste Schritte.

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Konformitätserklärung

Product Name Seagate Backup Plus Ultra Touch

Regulatory Model Number SRD0VN1

China RoHS

China RoHS 2 refers to the Ministry of Industry and Information Technology Order No. 32, effective July 1, 2016, titled Management Methods for the Restriction of the Use of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Products. To comply with China RoHS 2, we determined this product’s Environmental Protection Use Period (EPUP) to be 20 years in accordance with the Marking for the Restricted Use of Hazardous Substances in Electronic and Electrical Products, SJT 11364-2014.

中国 RoHS 2 是指 2016 年 7 月 1 日起施行的工业和信息化部令第 32 号“电力电子产品限制使用有害物质管理办法”。为了符合中国 RoHS 2 的要求，我们根据“电子电气产品有害物质限制使用标识”(SJT 11364-2014) 确定本产品的环保使用期 (EPUP) 为 20 年。

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Taiwan RoHS

Taiwan RoHS refers to the Taiwan Bureau of Standards, Metrology and Inspection’s (BSMI’s) requirements in standard CNS 15663, Guidance to reduction of the restricted chemical substances in electrical and electronic equipment. Beginning on January 1, 2018, Seagate products must comply with the “Marking of presence” requirements in Section 5 of CNS 15663. This product is Taiwan RoHS compliant. The following table meets the Section 5 “Marking of presence” requirements.

台灣RoHS是指台灣標準局計量檢驗局(BSMI)對標準CNS15663要求的減排電子電氣設備限用化學物質指引。從2018 年1月1日起，Seagate產品必須符合CNS15663第5節「含有標示」要求。本產品符合台灣RoHS。下表符合第5節「含有標示」要求。

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Seagate STHH1000400 User Manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual