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Service après vente
Toute intervention ayant pour origine une instal-
lation ou une utilisation non conforme aux pres-
criptions de cette notice ne sera pas acceptée au
titre de la garantie constructeur et celle-ci sera
définitivement suspendue
Les défauts d’aspect provoqués par l’utilisation
de produits abrasifs ou le frottement des casse-
roles sur le dessus vitrocéramique qui n'entraîne
pas un non fonctionnement ou une inaptitude à
l’usage n’entrent pas dans le cadre de la garantie
Tout dépannage doit être effectué par un techni-
cien qualifié. Seuls les distributeurs de notre
marque :
•
Connaissent parfaitement votre appareil et son
fonctionnement,
•
Appliquent intégralement nos méthodes de ré-
glage, d’entretien et de réparation,
•
UTILISENT EXCLUSIVEMENT LES PIECES D’ORIGINE.
En cas de réclamation ou pour commander des
pièces de rechange à votre distributeur, précisez-
lui la référence complète de votre appareil (type
de l’appareil et numéro de série). Ces renseigne-
ments figurent sur la plaque signalétique fixée
sous le caisson métallique de l’appareil.
Les descriptions et les caractéristiques ap-
portées dans ce “Livret” sont données seulement
à titre d’information et non d’engagement. En ef-
fet, soucieux de la qualité de nos produits, nous
nous réservons le droit d’effectuer, sans préavis,
toutes modifications ou améliorations néces-
saires.
Pièces d’origine : demandez à votre vendeur
que, lors d’une intervention d’entretien, seules
des pièces détachées certifiées d’origine sont
utilisée
Pour en savoir plus sur tous les produits de la marque :
informations, conseils, les points de vente, les spécialistes après-vente.
Pour communiquer :
nous sommes à l’écoute de toutes vos remarques, suggestions, propositions auxquelles nous vous répondrons personnellement.
Vous pouvez nous écrire :
S
ERVICE CONSOMMATEURS
SAUTER
BP 9526
95069
CERGY PONTOISE CEDEX
ou nous téléphoner au :
* Service fourni par Brandt Customer Services, societe par actions simplifiée au capital de 2.500.000
euros - 5/7 avenue des Béthunes, 95310 Saint Ouen l’Aumône - RCS Pontoise 440 303 303
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Relations consommateurs