Sauter MALAO User Manual

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Sommaire
Modèles Horizontal (RFO4-i2g)
Mise en garde p 2
Déclaration de Conformité Directive R&TTE 1999/5/EC p 3
1 - INSTALLATION DE L'APPAREIL p4
1.1 - Installation de l'appareil p 4
1.2 - Fixer le support mural p 5
1.3 - Raccorder le radiateur p 5
1.4 - Verrouiller l'appareil sur son support mural p 6
1.5 - Entretien p 6
2 - PRISE EN MAIN p7
2.1 - Le boîtier de commande p 7
2.2 - Mettre en marche / Mettre en veille p 7
2.3 - Verrouiller / déverrouiller les commandes p 7
2.4 - L'interrupteur p 7
2.5 - Première mise en marche p 8
3 - CONNECTIVITE p9
3.1 - Accéder aux connectivités p 9
4 - REGLAGES DE LA TEMPERATURE p12
4.1 - Température de consigne p 12
5 - MODES DE FONCTIONNEMENT p12
5.1 - Le mode Basic p 13
5.2 - Le mode Prog p 13 6 - FONCTION DETECTION p16
6.1 - Fenêtre ouverte / Fenêtre fermée p 16
7 - MODE EXPERT p17
8 - DELESTAGE p19
9 - ASSISTANCE p19
Identication de l'appareil p 22
Nous vous remercions d’avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre conance. Le radiateur que vous venez d’acquérir a été soumis à de nombreux tests et contrôles an d’en assurer
la meilleure quali et ainsi vous apporter une entière satisfaction
Prenez le temps de lire la notice de votre radiateur et découvrir les conseils d’utilisation pour améliorer
votre bien-être.
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MISE EN GARDE
- Attention surface très chaude, caution hot surface. ATTENTION : Certaines parties de ce produit peuvent devenir très chaudes et
provoquer des blures. Il faut prêter une attention particulière en présence d’enfants et de personnes vulnérables
Il convient de maintenir à distance de cet appareil les enfants de
moins de 3 ans, à moins quils ne soient sous une surveillance
continue. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans doivent uniquement mettre
l’appareil en marche ou à l’arrêt, à condition que ce dernier ait été placé ou installé dans une position normale prévue et que ces enfants disposent d’une surveillance ou aient reçu des instructions quant à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité et en comprennent
bien les dangers potentiels. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans
ne doivent ni brancher, ni régler ni nettoyer l’appareil, et ni réaliser
l’entretien de l’utilisateur.
.
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques,
sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été
appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le
nettoyage et l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués
par des enfants sans surveillance.
An d’éviter une surchauffe et pour des raisons de sécurité, ne pas couvrir l’appareil de chauffage.
La notice d’utilisation de cet appareil est disponible sur le
site internet ou en contactant le service après-vente.
: Les appareils munis de ce symbole ne doivent pas être mis
avec les ordures ménagères, mais doivent être collectés
séparément et recyclés. La collecte et le recyclage des produits en n de vie doivent être effectués selon les dispositions et les crets locaux.
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DECLARATION DE CONFORMITE
DIRECTIVE R&TTE 1999/5/EC (*)
Par la présente Thermor Pacic déclare que l’équipement référencé ci-dessous est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE.
Désignation : Appareil de chauffage des locaux avec carte radio i2g Modèles : voir la référence du modèle en entête de notice
Caractéristiques : Fréquence radio : Emetteur-Récepteur 868MHz
Equipement Hertzien de Classe 2 : peut être mis sur le marché et mis en
service sans restrictions
Portée radio : de100 à 300mètres en champ libre,variable selon leséquipements associés (portée pouvant être altérée en fonction des conditions d›installation et de l›environnement électromagnétique)
La conformité aux normes radio et Compatibilité électromagnétique a été
vérié par l’organisme notié 0081 : LCIE France, Fontenay aux Roses selon
les normes suivantes : a) Protection du public (Art. 3(1)(a)) :
EN 62479 : 2010
b) Sécurité électrique (Art. 3(1)(a)) :
EN 60335-1 :2012 + A11 :2014 EN 60335-2-30 :2009 + A11 :2013
c) Compatibilité électromagnétique (Art. 3(1)(b) :
EN 55014-1 :2006 + A1 : 2009+ A2 :2011 EN 55014-2 :1997 + A1 :2001+ A2 :2008 EN 61000-3-2 :2006 + A1 :2009 et A2 :2009 EN 61000-3-3 :2013 ETSI 301 489-1 V1.9.2 ETSI 301 489-3 V1.6.1
d) Spectre radioélectrique (Art. 3(2))
EN 300220-2 V2.4.1 EN 300220-1 V2.4.1
Emmanuel CAILLE (Directeur Industriel) Date : mai 2015 Signature :
(*) Directive Radio and Telecomunications terminal Equipment
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1 - INSTALLATION DE L’APPAREIL
1.1 - Installation de l’appareil
Votre appareil est livré avec son support mural. Le choix des vis
et des chevilles dépend cependant de la nature de votre mur et il vous appartient de valider que vous utiliserez les vis et chevilles
adaptées en fonction du poids de l’appareil.
Une fois le couvercle du carton enlevé, vous pouvez retirer le support mural, qui vous servira de gabarit pour le perçage des
trous.
Pour faciliter le raccordement, cet appareil (version horizontale et
basse) a été conçu an qu’il tienne debout le temps du raccordement. Dans le cas d’un appareil Vertical, veillez à poser l’appareil dans sa cale contre le mur jusqu’à la mise en place sur le support mural.
1.1.1 - Règles d’installation
Cet appareil a été conçu pour être installé dans un local résidentiel. L’installation doit être faite dans les règles de l’art et conforme aux
normes en vigueur dans le pays d’installation (NFC 15100 pour la
France).
Respectez les distances minimales avec l’ameublement pour
l’emplacement de l’appareil (cf. schéma).
15
50
15
50
12
Volume
3
Volume
2
60 cm
2,25 m
Volume
1
60 cm
3 m
60 cm
Si vous avez un revêtement mural posé sur mousse il faut mettre une cale sous le support de l’appareil d’épaisseur égale à celle de
la mousse an de conserver un espace libre derrière pour ne pas perturber sa régulation.
Ne pas installer l'appareil :
- Dans un courant d’air susceptible de perturber sa gulation (sous une Ventilation Mécanique Centralisée, etc)
- Sous une prise de courant xe.
- Dans le volume 1 des salles de bains.
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Les appareils utilis dans les salles de bains doivent être
installés de façon telle que les interrupteurs et autres dispositifs de commande de l’appareil ne puissent être touchés par une personne
dans la baignoire ou la douche.
1.2 - Fixer le support mural au mur
Points de
peage B
Points de
perçage A
Points de
perçage A
1
2
Remontez le support mural en Posez le support mural au sol. Repérez les points de perçage A. Ceux-ci donnent la position des
xations inférieures.
faisant coïncider les points de
perçage A avec les trous inférieurs
du support mural. Pointez les 2
points de perçage B à l'aide d'un
stylo. Percez les 4 trous et mettez les chevilles adaptées à votre mur (ex. plaque
3
de plâtre, béton). Positionnez le support mural et vissez.
1.3 - Raccorder le radiateur
L’appareil doit être alimenté en 230V 50 Hz. L’alimentation du radiateur doit être directement raccordée au
réseau après le dispositif de coupure omnipolaire ayant une distance d’ouverture des contacts d’au moins 3 mm sans interrupteur intermédiaire (horloge, relais mécanique et statique, thermostat
d’ambiance, etc...). Le raccordement au secteur se fera à l’aide du câble 3 ls (Marron =
Phase, Bleu = Neutre, Noir = Fil pilote) par l’intermédiaire d’un boîtier de raccordement. Dans des locaux humides comme les cuisines, les salles de bains, il faut installer le boîtier de raccordement à au moins 25 cm du sol. L’installation doit être équipée d’un dispositif de protection de type disjoncteur.
Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le l
pilote (noir) à la terre.
Si le ble d’alimentation est endommagé, il doit être rempla
par le fabricant, son service après-vente ou une personne de
qualication similaire an d’éviter un danger.
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Si l’appareil pilote ou piloté est protégé par un différentiel 30mA (ex : salle de bain) il est nécessaire de protéger l’alimentation du l pilote sur ce différentiel.
1.4 - Verrouiller l’appareil sur son support mural
- Poser l’appareil sur le support S selon
le
schéma.
- Ramener l’appareil vers le support puis le relever
(èches 1 et 2).
- Introduire les pattes du support dans les trous de l’appareil, rabaisser (èche 3).
- Verrouiller en tournant les 2 verrous V d’un demi tour, votre appareil est xé
.
1.5 - Entretien
Avant toute action d’entretien, éteignez votre appareil en mettant l’interrupteur Marche/Arrêt en position 0.
Pour conserver les performances de votre radiateur, il est nécessaire, environ deux fois par an, d’effectuer à l’aide d’un aspirateur ou dune brosse, le poussiérage des grilles inférieures et supérieures de
l’appareil. L’appareil p
eut
être nettoyé avec un chiffon humide ; ne
jamais utiliser de produits abrasifs et de solvants. En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaître sur la grille de l’appareil. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air ambiant. Il est conseillé, dans ce cas de vérier la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc...). Ces salissures ne justient pas le remplacement sous garantie de l’appareil.
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2 - PRISE EN MAIN
2.1 Le Boîtier de commande
Accéder aux réglages et aux
Augmenter
Mettre en veille
Visualiser les informations Suivre les instructions
Naviguer
2.2 - Mettre en marche / Mettre en veille
Pour mettre en marche l'appareil, faites un appui sur L'anneau vert autour de la touche
s'allume. Pour mettre en veille l'appareil, faites un appui sur L'anneau vert autour de la touche
s'éteint.
.
.
2.3 - Verrouiller/déverrouiller les commandes
An d'éviter toutes manipulation intempestive du boîtier, vous avez la possibilité de le verrouiller. Pour le verrouiller, appuyez 5
secondes en même temps sur + Seule la touche
reste alors utilisable. Pour le dévérrouiller,
effectuez la même opération.
2.4 - L'interrupteur
Un interrupteur marche/arrêt est situé à l'arrière de l'appareil.
Utilisez cet interrupteur uniquement pour un art prolon (hors
périodes de chauffe). Vériez que l'interrupteur est sur I(marche).
Après un arrêt prolongé, un nouveau réglage du jour et l'heure
peut être nécessaire.
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2.5 - Première mise en marche
Lors de la première mise sous tension, suivez les instructions afchées à l'écran.
2.5.1 - glez la langue
Modiez la langue avec / et validez par
.
Vous pouvez accéder ultérieurement au réglage de la langue par le Menu Expert (voir chapitre "Menu Expert).
2.5.2 - Réglez la date et l'heure
Modiez le jour avec / et validez avec
. Procédez de la
même façon pour régler le mois, l’ane, l’heure, les minutes. Vous pouvez accéder ultérieurement au réglage de la date et de
l’heure.
Par défaut, le passage heure d’été/heure d’hiver est automatique. Vous pouvez désactiver le passage automatique heure d’été/
heure d’hiver (voir chapitre «Menu Expert»).
2.5.3 - Etat de l'appareil
Par défaut, à la première mise sous tension :
y Le mode PROG est sélectionné (voir chapitre "Mode de
fonctionnement),
y La température de consigne est réglée à 19°C ou à 15,5°C, y La fonction détection "Fenêtre ouv." est active (voir chapitre
"Fonction tection").
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3 - CONNECTIVITE
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche. Ce menu vous permet d'accéder aux paramétrage de Connectivités.
Nos boîtiers sont compatibles iO-homecontrol Cette technologie de communication radio sans l hautement
sécurisée, est intégrée dans une large gamme d'équipements de
la maison propo par des marques partenaires, spécialistes de
l'habitat.
Sur nos appareils de chauffage intégrant iO-homecontrolvous pouvez par le menu connectivité :
Jumeler plusieurs appareils compatibles entre eux dans une
même pièce.
Pour un fonctionnement optimum, seuls des appareils situés
dans une même pièce doivent être jumelés (jusqu 10 appareils maximun).
Connecter vos appareils à l'application Cozytouch, pour piloter à distance partir de l'application).
3.1 - Accéder aux CONNECTIVITES :
3.1.1 - Jumelage entre appareil
Les appareils
, situés dans une même pièce peuvent être
jumelées pour leur permettre de communiquer et partager des informations. Par exemple, quand plusieurs appareils sont jumelés, un
changement de température de consigne ou de mode sur un
appareil se répercute immédiatement sur tous les autres appareils.
De la même manière, si un des appareils de la pièce détecte votre
présence, il communiquera cette information aux autres appareils.
Accéder au JUMELAGE
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Exemple : jumeler 3 appareils d'une même pièce
Appareil 1
Attendre
afchage
suivant
Appareils 1 2 3
ou attendre quelques minutes pour revenir à l'écran initial
Appareil 1 Appareil 2
Appareil 1
Appareil 3
Voir les appareils jumelés :
Vous pouvez voir les appareils que vous jumelés entre eux.
Annuler le jumelage :
Cette opération supprime tous les liens entre appareils
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Ajouter un jumeau :
Il faut annuler le jumelage existant ("voir Annuler le jumelage") et recommencer l'opération pour jumeler tous les appareils entre eux.
3.1.2 - Connexion
Cet appareil est compatible avec notre Offre Cozytouch (Toutes
les informations sont disponibles sur notre site Internet) et avec les
box utilisant le protocole iO-homecontrol
.
Accéssoires nécessaires :
Application
Cozytouch compatible
iOS et Android.
Téléchargement gratuit
sur App Store ou
Bridge Cozytouch.
Vendue par les
distributeurs de notre
marque ou sur notre
site internet
Box d'accès
à internet
Google Store
Cette installation vous permet de piloter, programmer, contrôler votre (vos) appareil(s) à distance, via un smartphone ou une
tablette. Vous pouvez par exemple modier la température de consigne, ou
le mode de fonctionnement, gérer vos absences en indiquant votre
date de retour, ou visualiser la consommation de vos appareils. Vous pouvez connecter à l'application, un appareil ou un groupe d'appareils que vous avez jumelés.
Effectuez toutes les opérations de connexion ou de
pilotage à partir de l'application (suivez les instructions
afchées sur votre smartphone ou votre tablette).
Connectez vos appareils
Suivez les instructions données dans l'application.
Si les appareils sont déjà jumelés entre eux, effectuez cette
opération sur un seul appareil.
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4 - REGLAGE DE LA TEMPERATURE
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche.
4.1 - Température de consigne
Pour modier la température de consigne, utilisez /. Par défaut, la température de consigne est réglée à 19°C (température conseillée) et est modiable de 12°Cà 28°C. Utilisez l'indicateur de consommation pour optimiser votre réglage. Quand l'indicateur de consommation se trouve au
niveau du symbole vert, vous êtes à un nivieau de température
inférieur ou égal à la température conseillée.
Il faut 6 heures minimum pour que la température se stabilise dans la pièce. Il est possible en fonction de votre installation que vous releviez
une température différente de celle affichée sur votre appareil.Danc ce cas, reportez vous au chapitre "Mode Expert "- "Etalonnage T°".
Position Hors Gel
Utilisez cette fonction quand vous êtes absent plus de 48 heures. Quel que soit le mode choisi, pour activer le Hors Gel appuyez sur jusqu afchage 7,.
A votre retour, glez à nouveau la temrature de consigne pour revenir à un fonctionnement normal.
5 - MODES DE FONCTIONNEMENT
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche. Choisissez le mode de fonctionnement le plus adapté à votre besoin.
3 modes de fonctionnement sont proposés :
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5.1 - Le Mode Basic
L'appareil suit en permanence la température de consigne réglée. Toutes les focntions intélligentes sont désactivées.
5.2 - Le Mode Prog
Ce mode utilise la programmation interne ou externe. L'appareil
suit :
y le programme interne déni pour chaque jour de la
semaine,
ou
y les ordres de la programmation externe de votre
installation.
5.3.1 - Dénir la source de programmation
y Programmation interne
Cette source de programmation est sélectionnée par défaut. L'appareil suit les progrrammes dénis. Des programmes sont pré-enregistrés. Vous pouvez les modier (voir "Modier les
programmes internes").
y Programmation externe
L'appareil suite les ordres de la commande externe de votre installation par liaison l
pilote ou par liaison radio
Pour piloter un (des) appareil(s) à partir d'un point de commande externe
.
de
votre installation, il faut :
1) Echanger la clé de sécurité avant de faire l'association à partirdu point de commande.
Pour cela, allez dans "Menu, Expert, Paramétrages, Connectivités, Envoyer clé de
sécurité ou Recevoir clé de sécurité (voir chapitre "Menu Expert").
2) Autoriser l'associaztion sur chacun des appareils si l'installation est équipée d'un
point de commance
de notre marque (voir chapitre "Menu Expert").
Si les appareils sont jumelés entre eux, effectuez l'envoi de la clé de sécurité à partir d'un seul appareil.
Si les appareils ne sont pas jumelés entre eux, effectuez l'échange de clé sur chacun des appareils.
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Modier les programmes internes
Vous pouvez programmer jusqu'à 3 plages de température Confort pour chaque jour de la semaine.
En dehors de ces plages, l'appareil effectue un abaissement de température (réglé par défaut à -3,5°C).
Faites varier les plages avec ou et validez avec OK.
Exemples de programmations :
Deux plages de température confort :
de 6h00 à 8h00
de 17h00 à 23h00
Trois plages de température confort :
de 6h00 à 8h00
de 12h00 à 14h00
Une plage de température confort :
de 6h00 à 23h00
de 17h00 à 23h00
y Copier un programme
Vous pouvez copier le programme déni d'une jounée sur un (plusieurs) autre(s) jour(s).
Faites déler les jours avec
OK. Copiez avec . Revenez au jour précédent avec
.
Exemple : copier le programme du lundi vers le jeudi
ou
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5.3.2 - Fonctions accessibles en Mode Prog
y Abaissement de la température
Permet de régler le niveau d'abaissement de la température que vous souhaitez effetuer en dehors des plages Confort (de -2°C à 9°C). Par défaut, il est réglé -3,5°C (si la température de consigne est réglée à 19°C, alors, en dehors des plages de Confort elle baissera jusqu'à 15,5°C).
y Dérogation ponctuelle à la programmation
Permet de gérer vos présences imprévues. Exemple : Lundi vous aviez programmé une plage de
température Confort de 17h00 à 23h00. Vous rentrez à 15h00 et l'appareil afche une température Eco.
Vous pouvez augmenter manuellement la température.
La dérogation ponctuelle est active jusqu'à la prochaine plage de température Confort dénie dans le programme.
L'appareil reprend ensuite son fonctionnement normal.
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6 - FONCTION DETECTION
6.1 - Fenêtre ouverte / Fenêtre fermée
Permet de détecter les variations de températures liées à l'ouverture et à la fermeture de vos fenêtres. Si vous oubliez d'éteindre votre appareil lors de l'ouverture prolongée d'une fenêtre, cette fonction permet d'y pallier et évite à votre appareil de chauffer inutilement.
L'appareil passe automatiquement en mode Hors Gel (7°C) lorsqu'il détecte une fenêtre ouverte et remonte à la température de consigne lorsqu'il
détecte sa fermeture (le temps de tection est
variable). L'appareil réagit aux ouvertures et
fermetures de fenêtre, en fonction de plusieurs variables, dont notamment :
y la température souaitée dans la pièce y la température extérieure y la conguration de l'installation
Nous déconseillons l'utilisation de cette fonction dans les couloirs et dans les pièces situées à proximité d'une porte d'entrée donnant sur l'extérieur.
Zone d’emplacement la plus optimale
6.1.1 - Activer/Désactiver la fonction (disponible en mode Prog)
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche La fonction détection Fenêtre ouverte/Fenêtre fermée s'applique à tous les appareils
jumelés. Il est possible de la désactiver pour l'ensemble des appareils en entrant dans le menu détection.
Si les appareils sont jumelés, vous pouvez désactiver la détection fenêtre ouverte d'un seul appareil sans désactiver les autres (voir chapitre "Parametrages" dans "Menu Expert").
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7 - MODE EXPERT
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur un touche.
Ce menu permet d'accéder aux fonctions avancées de l'appareil.
Appuyez
en même temps
+
5 secondes
Permet d'obtenir des informations sur l'appareil qui pourront vous être demandées en cas de
informations
Parametrage
contact avec le SAV.
Horloge Eté/Hiver automatique.
Général
Cong.
fonctions
Langue Permet de choisir la langue : Français, Anglais, Espagnol,
Réinitialisation Permet de revenir au réglage de base usine (mode Prog actif,
Etalonnage Il est possible, en fonction devotreinstallation,quevousreleviez
Détection fenêtre En cas de jumelage, permet de désactiver la fonction détetion
Effacement Réservé aux appareils gérés par radio.
Luminosité de l'anneau
Permet d'activer ou de désactiver le passage automatique de l'heure d'é à l'heure d'hiver.
Par défaut, ce parametrage est actif.
Date et heure.
erlandais, Portugais, Allemand..
consigne à 19°C, abaissement à -3,5°C, fonctions tections actives). Le jumelage entre les appareils, la connexion à l'application ou la connexion à un point de commande seront supprimés
une température ambiante différente de celle afchée sur votre
appareil. Avant toute action, laissez stabiliser la température au moins 6h en mode confort, à la température souhaie. Vous pouvez alors effectuer un étalonnage de votre appareil pour ajuster la température de consigne à la température relevée dans la pièce . La valeur d'étalonnage est comprise entre -3°C et +C.
Exemple : la température afchée sur votre radiateur est 20°C. Celle afchée sur votre thermomètre est de 18°C => choisissez
la valeur d’étalonnage -2°C.
fenêtre ouverte sur cet appareil uniquement. La désactivation de la fonction sur cet appareil ne désactive pas la fonction sur les autres appareils jumelés et lui permet de suivre la fonction Détection fenêtre ouverte des autres appareils jumelés.
Permet de baisser la température de consigne de -C à -2°c
lors des riodes de pointes tariaires ; Ces riodes vous sont
signalées par l'envoi d'un message radio privé en fonction du système installé.
Permet de régler le niveau de luminosi de l'anneau (indicateur de marche).
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Parametrages
Test
Restrictions
Connectivités
Corps principal
Capteur de présence
Radio
Température max.
Contrôle d'acs Permet de brider partiellement ou totalement les réglages
Code PIN
Envoyé clé sécuri
Recevoir clé de sécuri
Autoriser Association
Réinit. Connectivités
Mise en route du corps de chauffe pendant 5 minutes an de vérier le
fonctionnement.
Active le capteur an de vérier le bon fonctionnement.
Emission signal test
Réception signal test
Permet d'enregistrer une température de consigne maximum qui ne pourra pas être passée. Elle est rége
par défaut à 2C et peut être modiée (de 19°C à 28°C).
de l'appareil.
Permet d'enregistrer un code personnel d'accès au Menu Expert. Une fois activé, l'accès au Menu Expert est codé.
Vous pouvez noter ici votre code personnel Pour le désactiver, retournez dans Menu Expert, saisissez
votre code personnel, et retournez dans Paramétrages --> Restrictions --> Code PIN
La clé de curité permet de curiser votre installaton
iO an de ne pas interférer avec un équipement voisin.
L'échange de clé donne la possibilité.d'associer un point de commande iO à votre installation.
Permet d'envoyerla clé desécurité à unpoint de commande iO.
Privilégiez cette opération si les appareils sont
jumelés..
Permet de recevoir la c de curité d'un point de commande iO.
Rend non fonctionnel le jumelage existant si la c de
sécurité n'est pas transmise aux autres jumeaux.
Après l'échange de clé, cette opération est cessaire pour permettre l'association à un point de commande externe iO de notre marque.
Supprime toutes les connectivités (jumelag des appareils, connexion à l'application, connexion à un point de commande centralisé).
Permet de vérier la bonne communication radio entre
deux appareils par l'émission de signal sur un appareil et réception de signal sur l'autre. Si le signal est faible, il y
a risque de perte de communication. Vériez l'installation
(distance et/ou obstacles entre les appareils).
en même temps
Pour sortir du Menu Expert :
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Appuyez
+
5 secondes
Attendre
ou
2 minutes
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8 - DÉLESTAGE
Nos appareils sont compatibles avec différents systèmes de délestage. Vous ne devez toutefois pas utiliser de délestage par coupure d'alimentation secteur car ce système est incompatible avec nos appareils. Des coupures de courant électrique
intempestives et répétées peuvent provoquer une usure et une détérioration des cartes
électroniques qui ne seraient pas couvertes par la garantie du fabricant. Quel que soit le Mode sélectionné, lors des périodes de délestage, votre appareil afche "Ordre délestage prioritaire".
9 - ASSISTANCE
Problèmes rencontrés Vérication à faire
L'écran de boîtier de commande ne s'allume pas.
Le radiateur ne chauffe pas.
Le radiateur chauffe tout le temps.
Le radiateur ne chauffe pas assez.
Vériez que l'interrupteur sit à l'arrière ou sur le côté de l'appareil est en position I
Vériez que l'appareil est bien alimenté électriquement.
Si vous êtes en programmation, vériez que la programmation est en mode CONFORT.
Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont
enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en avez
un) n’a pas délesté le chauffage. Vériez la température de l’air de la pièce : si elle est
plus élevée que la température de consigne, il est
normal que l'appareil ne chauffe pas.
Vériez que l'appareil n’est pas situé dans un courant
d’air ou que le réglage de la température de consigne
n’a pas été augmenté.
Augmentez la température de consigne Confort. Si le réglage est au maximum, faîtes les vérications
suivantes :
-Vériez si un autre mode de chauffage existe dans la pièce.
- Assurez-vous que votre radiateur ne chauffe que la pièce (porte fermée).
- Faîtes vérier la tension d’alimentation de l’appareil.
- Vériez si la puissance de votre radiateur est adaptée
à la taille de votre pièce (nous vous préconisons en moyenne 100W/m
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pour une hauteur de plafond de
2,50m ou 40W/m3).
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Problèmes rencontrés Vérication à faire
Les salissures sont liées à la mauvaise qualité de l’air
Des traces de salissures apparaissent sur le mur autour du radiateur
ambiant. Il est conseillé, dans ce cas de vérier la bonne
aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc…),
et la propreté de l’air, et d’éviter de fumer à l’intérieur. Ces salissures ne justient pas le remplacement sous garantie de l’appareil.
Le pictogramme de chauffe apparaît sur
l’écran lorsque le radiateur est en mode
Ce fonctionnement est normal. Le radiateur peut chauffer de manière à maintenir une température Eco.
ECO.
L'appareil ne suit
pas les ordres de
programmation.
Le radiateur ne suit
pas les ordres de
programmation externes.
Le radiateur est très chaud en surface.
Un appareil "jumelé" ne
communique pas avec les autres appareils
"jumelés".
Le Menu Expert n'est pas accessible.
Vériez la date et l'heure réglées. Vériez que l'appareil est en MODE PROG et que la
programmation interne est sélectionnée.
Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de
programmation (voir notice d’utilisation de la centrale)
Vériez que l'appareil est en MODE PROG et que le pilotage externe est sélectionné.
Il est normal que l'appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne,
la température maximale de surface étant limitée
conformément à la norme NF Electricité Performance. Si toutefois vous jugez que votre appareil est toujours trop chaud, vériez que la puissance est adaptée à la
surface de votre pièce (nous vous préconisons 100W / pour une hauteur sous plafond de 2,50m ou 40W/
3
m
) et que l'appareil n’est pas placé dans un courant
d’air qui perturberait sa régulation.
Vériez que l'appareil est bien jumelé (voir chapitre "CONNECTIVITES"). Supprimez toute la procédure de jumelage et recommencez-la.
Le nombre maximum d'appareils pouvant être jumelés est de 10. La portée maximum est de 100 à 300 m champ libre / 20m² dalles de béton.
Vous avez enregistré un code PIN. Vous devez saisir
votre code pour accéder au Menu Expert (voir chapitre
Expert). Si vous avez oublié votre code, saissez le code 081
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Problèmes rencontrés Vérication à faire
Pour vérier la transmission correcte des ordres de programmation, procédez aux vérications suivantes :
Ordres reçus
0 volt
230 V
3s/5min
230V
7s/5min
Oscilloscope Réf/ Neutre
Mode obtenu
CONFORT
CONFORT
C
CONFORT
C
L'appareil ne répond pas aux ordres du l pilote.
230 V
115 V négatif
+ 115 V positif
ECO
HORS GEL
ARRET CHAUFFAGE
Dans le cadre de la programmation par l pilote ou
courant porteur, les ordres hors gel ou délestage sont
prioritaires. Le délai de basculement du mode Confort vers le mode Eco est de l’ordre de 12 secondes.
Si vous n'avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez un professionnel en vous munissant préalablement des références de votre appareil. Relevez la température de la pièce et votre système de programmation éventuel. Vous pourrez également avoir à communiquer les informations gurant dans la partie Informations du Menu Expert.
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IDENTIFICATION DE L'APPAREIL
Avant tout appel à notre service avant et après vente, pensez à identier la référence et le numéro de série de l’appareil. Ces informations sont inscrites sur l’étiquette signalétique, qui est située sur le côté droit de l’appareil.
A Normes, labels de qualité B Nom commercial C Code commercial D Référence de fabrication E de série F N°de constructeur
(Photo non contractuelle)
Sauter Service
Rue Monge - ZI Nord 85002 LA ROCHE SUR YON
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