Samsung x460 Service Manual Troubleshooting

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4. Troubleshooting

4 – 1. General spec

Tools used for repairing the product

• System Diagnostics Disk

• MS-DOS Booting Disk

• System Diagnostics Card

• Screwdrivers (┼, ━)

• Tweezers

• Multi-meter

Replaceable Units (FRU: Field Replaceable Unit)

• DDR3 RAM Module

• 1.8" SATA HDD

• Wireless LAN Module

• Bluetooth Module

• Keyboard

• System Fan

• Touchpad

• LCD Panel

• Main Board

• Sub Board

• Express Card Frame

• Speaker

• Harness Cable- Touchpad FPC, Finger cable, Right Sub Board FPC, Left Sub Board FPC,
LAN FPC, DC Cable, Bluetooth Cable, Camera Cable, LCD Cable,
Wireless LAN Antenna(Three case)

X460 4 - 1

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4. Troubleshooting

4-2. Debugging Flow Chart

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4. Troubleshooting

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4. Troubleshooting

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4. Troubleshooting

4 – 3. System Diagnosis

System Diagnostics Card

The Diagnostics Card shows the system operations during the POST (Power On Self Test) in a 2 digit
hexadecimal number by connecting the cable to the 10 pin connector below the PCMCIA slot after separating
the Top part. The card is used to evaluate the reason for the malfunction without disassembling the system
when the system malfunctions and to test if the system operates normally after replacing a defective FRU.
X360 use Diagnostics card that is used for UMPC series.

Debugging Code

In general, if a defect of the circuit or part is detected during the system test, the system stops at a
particular code. The error codes for each part of the system are listed in the following table.

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4. Troubleshooting

X460 4 - 6

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4. Troubleshooting

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4. Troubleshooting

4 – 4. Diagnosis application

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4. Troubleshooting

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4. Troubleshooting

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4. Troubleshooting

4- 5. Hardware Troubleshooting

LCD related trouble

#1. The screen is dark or the colors of the screen are distorted.

Check the connection status

- LCD Module LCD Cable

- LCD Cable and Main board LCD Connector
ÆRe-fixation Cable and Connector

1

Replace the LCD cable

2

Check if there is a part of the LCD that is bent
or broken due to impact
Æ Replace the LCD

3

#2. No picture appears on the screen.

Check the connection status

- USB_Modem FFC

- LCD Cable

- PCI-E POWER Cable

Æ Re-fixation Cable and Connector

ÆFPC or Cable replace

1

Check if the System LED of the main board is
blinking

Defectiveness confirmation

LCD

Check

2

3 Check if the memory module is out of order Re-fixation or Replacement other Memory Card

Check if the Power button can be normally

4

pressed.

Check operating or not

Check if it is operating or not

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