SAMSUNG WF9652NQQ, WF9552NQQ User Manual
三星滚筒洗衣机
使用说明书
无穷想象，无限可能
感谢您购买三星产品。
为了您能够获得更完善的客服，
请在以下网站注册您购买的产品
http://www.samsung.com/cn
型号：
WF9652NQQ(XQG65-9652NQQ)
WF9552NQQ(XQG55-9552NQQ)
2_ 功能特点
功能特点
您的新洗衣机将彻底改变您对洗衣的印象。不管是其超大的洗涤容量还是出色
的节能环保性能，您的三星洗衣机都完全具备为您化家务琐事为乐趣的所有特
质。
• 标准洗
该程序具有独特的感知功能，可以在洗涤过程中自动感知衣物的容量，从而选择合适的水
位，更加环保节能。
• 儿童护理系统(儿童洗)
您的三星洗衣机新增加了针对儿童衣物的防护程序。
这些程序可以尽可能的减少洗衣粉对儿童皮肤的刺激，而且还可以根据所洗衣物的特点来进
行分类洗涤，因此儿童们任何时候穿上他们的衣服，都会有清爽舒适的感觉。
• 轻柔洗
合适的水温、轻柔的洗涤动作以及合适的水量为精细质地的衣物提供专门的保护。
• 羊毛洗认证
该洗衣机的羊毛洗程序经纯羊毛标志认证，适合洗涤可机洗羊毛产品。
请确保该服装是按照服装内的洗涤缝入标签和洗衣机制造商的说明进行洗涤。
6公斤的羊毛洗认证编号：M0810 ；5公斤的羊毛洗认证编号：M0809。
• 夜间洗
夜间洗程序的整个洗涤过程中只有轻微的噪音，且程序在最后一次漂洗后将暂停，不进行排
水或脱水。
• 童锁
该功能可以防止在洗涤过程中因儿童的误操作使洗涤程序无法正常运行的情况。
• 记忆
您的三星洗衣机增加了特殊的记忆功能，当您选择了记忆功能后随意设计任何一种常用或特
殊的洗涤程序，这种程序将会被记忆，为您下次洗涤同类的衣物带来方便与快乐。
• 预约
该功能可以延迟洗涤程序启动的时间。您可以从3到19个小时之间以每一小时的增量来选择
预约时间。
• 随心洗
该功能可以让您随心的去选择适用的洗涤时间。这个功能将为您的生活带来便捷。
• 宽门设计
新型的宽门设计，更便于您取放衣物，特别是大号的衣物，如床单毛巾等。
本说明书包含了您新的三星洗衣机的安装、使用、保养方面的重要信息。当您需要熟悉操作面
板时，想要知道如何使用洗衣机或怎样将它艺术级的特性和功能发挥得最好时，您都可以从这
本册子里得到答案。另外，第29页的“故障排除”将指导您在机器产生问题时如何应对。
安全注意事项 _3
安全注意事项
通过说明书，您会看到“警告”或“注意”的注释。
这些警告、注意事项以及随后提示的重要安全说明并没有包括所有可能发生的
状况。
所以在安装、保养和使用洗衣机时，请仔细阅读这些说明内容并谨慎操作，以
便能够充分利用洗衣机的功能，延长本机的使用寿命。对于因使用不当而造成
的损失，三星公司不承担责任。
重要安全标志和注意事项
本使用说明书中图标及符号的含义：
警告
不安全的操作可能会导致严重人身伤亡。
注意
不安全的操作可能会导致轻微人身伤害、财产损失。
注意
为了减少因使用洗衣机而发生的火灾、爆炸或人身伤害，请遵守以下基本安全
注意事项。
不要尝试。
不要拆卸。
不要触摸。
请仔细阅读说明书并谨慎操作。
请拔下电源插头。
确保洗衣机接地，以防触电。
如有任何咨询或建议，请致电三星客服中心。
注意。
在使用洗衣机之前请阅读以下内容
请仔细阅读说明书并谨慎操作。
任何电器操作时都存在着潜在的危险。为了安全起见，操作本洗衣机时请仔细阅读说明书
并谨慎操作。
洗衣机请安装在干燥、通风的室内。洗衣机不适宜安装在浴室或非常潮湿的房间内。
请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。
电源插头的规格应满足用电负荷电流要求。请单独使用220V的交流电源并可靠接地。
4_ 安全注意事项
安全注意事项
为了防止因使用洗衣机而发生的火灾、爆炸或人身伤害：
• 请不要洗涤浸泡过的，沾有汽油的或者其它易燃、易爆、有毒性溶剂的衣物。这些衣物会释
放出可能会着火或者爆炸的物质。请先用手洗涤这些衣物，确保所有这类液体、固体和微粒
的痕迹都被除去，然后再将其放入洗衣机中。危险的物质包括丙酮，酒精，汽油，煤油，某
些家用清洁剂的液体和去污剂，松脂，蜡以及除蜡剂。
• 不要把汽油，酒精，干燥清洁剂或者其它易燃易爆的物质作为洗涤剂放入洗衣机中。
• 请仅选择适合机洗的市场销售的家用洗涤剂。
如果有气体泄露，请立即通风且不要触碰电源插头。
在保养您的洗衣机之前，切记拔掉洗衣机的电源插头并关闭进水管水龙头。
打开洗衣机门之前，检查筒内是否留有存水。如果仍然有水，请勿打开洗衣机门。
请使用新的进水管连接水龙头。旧的水管请勿重复使用，请定期更换新的水管。
进水管随着时间会退化。请周期性地检查水管的膨胀、纽绞、断裂、磨损和泄露情况，并在有
问题的时候及时更换，至少每五年一次。
包装材料可能对儿童有害，请把所有的包装材料（塑料袋、聚苯乙烯等）放在儿童不可触及
的地方。
在使用本洗衣机前，应卸下所有的包装和装运螺栓。否则，洗衣机运行后可能产生过大的振动
和噪音，严重损坏洗衣机。参见“拆除装运螺栓”。
第一次洗涤之前，必须在没有装入衣物的情况下完成一次全过程洗涤。参见“首次洗涤”。
请经常清洗排水泵过滤器中的残留物，参见“清洗排水泵过滤器”。
务必在每次洗衣前将所有衣物的口袋掏空。
坚硬锋利的物品，例如硬币、安全别针、钉子、螺丝或石子，都可能会严重损坏洗衣机。
请勿洗涤带搭扣、钮扣、或其它带有重金属物质的衣物。
打开洗衣机门之前，检查是否已将存水排完。如果仍然有水，请勿打开洗衣机门。
宠物和小孩可能会爬进洗衣机。因此有必要在每次使用前检查洗衣机。
洗涤程序运行时，玻璃门可能会变得很烫。因此在洗衣机运行期间，切勿让小孩靠近。
注意
安全注意事项 _5
本洗衣机仅为家庭使用设计并仅允许使用冷自来水。
务必由合格的技术人员依据制造商的指示(参见“安装洗衣机”)和当地的安全规范进行水管和
电源的连接。
在保养、清洗或维修洗衣机之前，请拔下电源插头或将
(电源)按钮切换至“关闭”状态。
洗衣结束后，切记拔掉洗衣机的电源插头并关闭进水管水龙头。
第一次使用前，如果洗衣机有明显的损坏，请勿通电。如有疑问，请立即与当地的产品服务代
理商或经销商联系。
切勿尝试自行维修洗衣机，或让无经验、不合格的人员进行维修。可能会严重损坏洗衣机并造
成人身伤害。
如果电源线及插头损坏，应由制造商、产品服务代理商或类似的合格人员进行更换，以免造成
危险。
洗衣机仅由授权的服务中心进行维修，且仅应使用原厂配件。
本洗衣机不适合儿童或体弱者使用，除非有监护人进行适当监护，以确保洗衣机的使用安全。
应对儿童进行监督，确保儿童不会在洗衣机上玩耍。
为了安全地使用洗衣机，使用者应该熟悉的了解洗衣机说明书，并在使用过程中格外小心。
洗衣机应放置在靠近电源插座、水龙头和有地漏(排水道)的房间内。
请勿使用经乳液、护肤液等含油渍处理过的水。这种水常见于护肤品店或按摩诊所。
• 否则，会引起密封件变形，造成功能异常或漏水。不锈钢内筒通常不会生锈。然而，如果发
夹等某些金属物品在筒内置留时间过长，洗衣内筒可能会生锈。
• 如果洗衣机内筒表面开始生锈，请在表面滴上清洁剂(中性)，然后用海棉或软布将锈迹擦拭
干净。(请勿使用金属刷)
• 请勿让水或含氯漂白剂在洗衣筒内置留时间过长。
如果洗衣机底板上留有通风孔，不得让地毯等阻塞通风孔。
注意
注意
6_ 目录
目录
安装洗衣机
7
7 拆除洗衣机包装
7 洗衣机概观
7 附件
8 请遵循安装要求
10 选择安装位置
10 拆除装运螺栓
11 调整水平底脚
11 检测水平底脚是否水平
12 进水管的连接
12 排水管的固定方法
洗涤衣物
13
13 首次洗涤
13 洗涤基本注意事项：
14 控制面板概观
16 童锁
16 静音功能
17 洗涤前检查事项及准备
18 不应该使用洗衣机洗涤的衣物
19 模糊逻辑洗涤
19 暂停选项
19 洗涤程序结束
20 手动控制洗涤
20 洗涤程序介绍
21 特殊功能介绍
23 洗衣诀窍与提示
24 洗涤剂如何放入：
24 洗涤剂使用注意事项：
洗衣机的保养
25
25 紧急排水
25 清洗洗衣机外壳
26 清洗洗涤剂盒
27 清洗残渣过滤器
27 清洗进水阀过滤器
28 处理已冻结的洗衣机
28 储藏洗衣机
故障排除
29
29 问题和解决方案
30 错误信息说明
程序表
31
31 程序表
附录
32
32 衣物保养符号说明
32 环境保护
33 产品执行标准
33 技术参数
安装洗衣机 _7
安装洗衣机
请严格执行说明书上相关的安装洗衣机步骤，这样您才能安全使用您的洗衣机。
拆除洗衣机包装
将洗衣机的包装打开，并检查洗衣机装运时是否损坏。同时检查下图中的所有配件是否齐全。如果洗衣机
在装运过程中损坏或配件不全，请立即与三星经销商联系。
洗衣机概观
附件
01 安装洗衣机
扳手 进水管 螺栓孔盖
筒
顶盖
电源插头
底部档板
调整脚
洗涤剂盒
控制面板
排水管
释放杆
残渣过滤器
紧急排水软管
门
说明书T型孔盖
水龙头接头
8_ 安装洗衣机
安装洗衣机
请遵循安装要求
供电和接地
为了避免不必要的火灾、触电或者人身伤害等危险，所有的电气线路和接地都必须依照国家电
气标准来设置。为该电器提供适当的保养是电器所有者的责任。
切勿使墙壁电源插座或延长线过载。过载可能会引起火灾或导致触电。
请仅使用洗衣机配备的电源线。
在准备安装时，确保您的电源供给：
• 220到240伏特、50赫兹、15安培的保险丝或断路器。
• 在使用加热功能时洗衣机内通过的最大电流会达到10A，因此请确保您家中的供电装置(电
流、电压和电缆)能够满足机器的正常负荷要求。
• 仅使用电源标签上标明的电源类型。如果您不清楚家中的电压，请和制造商、产品服务代理
商或类似的合格人员联系。
您的洗衣机必须要接地。如果您的洗衣机发生故障或者不能运转时，地面可以导走洗衣机上的
电流，在最大程度上减小触电的危险。
为了确保您的安全，请必须使用三芯插座，并注意检查确保您的插座正确可靠接地。(您的洗衣
机已经配备了三芯插头。)
保护电源线。
请勿任意放置电源线，以免被踩到，或被放在电源线上面或旁边的物品压到或夹住。请特
别小心插头上的电源线、电源插座及设备的电源线接点。
请不要把接地线连在塑料管、煤气管道或者热水管道上。地线连接到不正确的接地导体，
会导致触电。
如果您不确定洗衣机是否正确接地，应由制造商、产品服务代理商或类似的合格人员进行检查
并确认。
如果电源线损坏，为避免危险，应由制造商、产品服务代理商或类似的合格人员进行更换。
不要改造洗衣机所配备的插头。如果它与插座不匹配，请找制造商、产品服务代理商或类似的
合格人员安装相匹配的插座。
水供应
洗衣机注满水的工作水压为50～800千帕，当水压低于50千帕时可能会导致水阀失灵，或者注满
水的时间比程序控制时间长，也会导致洗衣机自动关机。
进水龙头必须在您洗衣机后部的122厘米范围以内，以便进水管方便连接您的洗衣机和水龙头。
你可以通过以下方式来预防漏水和水路损坏的风险：
• 洗衣机距离水龙头要近。
• 当洗衣机不使用的时候，关掉水龙头。
• 定期检查内部回路的漏水情况。
在使用您的洗衣机前，应先检查进水阀和水龙头上所有的连接以防漏水。
警告
安装洗衣机 _9
室内地面
为了使洗衣机的性能发挥到最好，您的洗衣机必须放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的
地面上。如果将洗衣机安装在不平或不干净的地面上，就会产生噪音或振动。为了使振动或不
平衡的负荷最小化，木地板需要进一步加固。地毯和柔软的地砖表面可以导致工作过程中振动
的产生以及洗衣机的轻微移动。
不要把您的洗衣机放在平台或者支撑较弱的结构上。
周围温度
不要把洗衣机放置在水易结冰的地方，因为您的洗衣机的水阀、排水泵和水管等处会残留一些
水。在管道里的结冰可能会导致皮带，排水泵和其它零部件的损坏。您应当将您的洗衣机放置
在周围温度为0˚C~40˚C的环境下，空气的相对湿度在95%以下(温度为25˚C时)，这样您可以方便
安全地使用您的洗衣机。
滚筒洗衣机安装环境要求
为了安全而正确的操作，您的洗衣机安置环境的空间为：
两侧 - 25毫米 后面 - 51毫米
顶部 - 25毫米
01 安装洗衣机
10_ 安装洗衣机
安装洗衣机
选择安装位置
安装洗衣机之前，首先要选择一个符合以下条件的位置：
• 坚硬平坦的水平地面(如果地面不平，参见如下“调整水平底脚”内容)
• 避免日光直射，并通风良好。(洗衣机不适宜安装在浴室或非常潮湿的房间内。)
• 室温不低于0˚C。
• 远离如碳火或煤气炉灶等热源。
确保电源线未压在洗衣机下面。如果将洗衣机安装在铺有地毯的地面上，小心不要让地毯挡住
通风口。
拆除装运螺栓
在使用洗衣机之前，必须拆除本机背面所有装运螺栓。螺栓拆除步骤：
1. 用扳手松开所有螺栓。
2. 抓住螺栓帽，将螺栓从宽松的孔位拉出。
重复相同步骤拆除每颗装运螺栓。
3. 用随机配件中的塑料螺栓孔盖将孔塞住。
4. 将拆卸下来的装运螺栓保存好，以备将来使用。
包装材料可能对儿童有危险，请把所有包装材料(塑料袋、泡沫塑料、装运螺栓等)置于儿
童不能触及的地方。
电源插头从机器后背箱壳上的T型孔取出
后，请将随机配件中的T型孔盖盖上。
警告
安装洗衣机 _11
调整水平底脚
如果地面不平，请调整洗衣机水平底脚(请勿在底脚下垫入木片或任何其它物品)：
1. 用扳手向左转动旋松锁紧螺母。
2. 调整水平底脚直到所需的高度，向左旋转为
调高底脚。
3. 向右旋转则为调低底脚。
4. 用扳手将锁紧螺母旋紧。
请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。如果将洗衣机安装在不平
或不干净的地面上，就会产生噪音或振动。
当您使用扳手将锁紧螺母旋紧，以固定调整脚时，应避免底脚发生跟转。
检测水平底脚是否水平
四个底脚相对地面没有晃动，洗衣机才是水平的。您可以：
1. 用双手按洗衣机顶部对角线方向的两个角来测试洗衣机是否还有晃动。
两个对角线都要检查。
2. 若洗衣机还有晃动，必须重新调整底脚。
01 安装洗衣机
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