ПРИЛОЖЕНИЕ
Поиск и устранение неисправностей
Перед обращением в сервисный центр ознакомьтесь с приведенными ниже описаниями проблем и их решений. Если
ни одно из предложенных решений не помогло устранить проблему, посетите наш веб-сайт по адресу www.samsung.
com или обратитесь в сервисный центр Samsung по телефону. Обратите внимание, что если дефекты, связанные с
заявленной проблемой, не обнаружены, за обращение в сервисный центр взимается плата.
Неисправности Решения
Пылесос не работает.
• Проверьте уровень заряда аккумулятора и зарядите его.
• Убедитесь, что устройство не выключено. Если оно выключено, нажмите кнопку
питания для включения.
• Убедитесь, что трубка, контейнер для пыли или насадка не засорены.
• Убедитесь, что моющийся микрофильтр установлен надлежащим образом.
• Если пылесос не использовался в течение длительного времени, зарядите аккумулятор.
• Если ресурс аккумулятора исчерпан, замените его.
Мощность всасывания
внезапно снижается,
а пылесос издает
вибрирующий звук.
• Убедитесь, что насадка, контейнер для пыли или трубка не засорены посторонними
предметами, и при необходимости удалите их.
• Убедитесь, что трубка и контейнер для пыли не заполнены пылью. Если это так,
опустошите контейнер.
• Проверьте, не загрязнен ли фильтр. Если это так, очистите фильтр.
Зарядка пылесоса
невозможна.
• Убедитесь, что напряжение, подаваемое на настенное крепление, соответствует его
техническим характеристикам.
• Убедитесь, что пылесос включен, а затем убедитесь, что включен светодиодный
индикатор уровня заряда аккумулятора.
• Проверьте, не загрязнен ли зарядный контакт (например, пылью). Удалите загрязнения
с помощью ватного диска или мягкой ткани.
Вращающаяся щетка
(барабан) внутри
насадки не работает.
• При включении индикатора блокировки вращающейся щетки выключите пылесос и
убедитесь, что на вращающейся щетке отсутствуют застрявшие посторонние предметы.
Удалите посторонние предметы в случае их обнаружения и снова включите пылесос.
• Убедитесь, что пылесос включен. Если это так, выключите его и включите снова.
– В случае с мягкой щеткой и влажной щетками: если устройство защиты от перегрева
на двигателе щетки работает, охлаждение двигателя может занять около 30 минут.
Из отверстия для отвода
воздуха или фильтра
пылесоса исходит
неприятный запах.
• Регулярно очищайте контейнер для пыли и фильтры.
– В первые 3месяца после покупки нового пылесоса от него может исходить легкий
запах.
– При частом использовании пылесоса грязь, скапливающаяся в контейнере для пыли,
или пыль на фильтре могут приводить к возникновению неприятного запаха.
• Сменные фильтры можно приобрести в местном сервисном центре компании Samsung.
После уборки из
насадки выпадают
мелкие частицы пыли.
• После завершения уборки включите пылесос не менее чем на 10секунд для всасывания
мелких частиц пыли.