서비스센터 대표전화번호
전국 어디서나 1588-3366
제품 모델명, 고장상태, 연락처를 정확히 알려 주시면
고객 여러분의 궁금점을 언제나 친절하게 상담,
빠른 서비스를 제공합니다.
서비스센터 홈페이지
www.samsungsvc.co.kr
고객이 직접 원하는 날짜와 시간에 서비스 접수 및
실시간 사이버 상담이 가능한 사이버 서비스센터를
운영하고 있습니다.
사
용
설
명
서
본사 : 광주광역시 광산구 오선동 2 71번지
삼성 BIG BAG 청소기
제품사용설명서
VC-R930D
VC-R931D
한국 A/S 우수기업 마크란?
사후봉사가 우수한 기업에 대한 국가기관인 산업자원부
기술 표준원이 품질을 보증하는 인증마크 입니다.
고객 상담실
02-541-3000, 080-022-3000
인터넷 쇼핑물
http://www.gosamsung.co.kr
인터넷 홈페이지
http://www.sec.co.kr
DJ68-00199A REV(0.4)
안전을 위한 주의사항은 사용자의 안전을 지키고,
재산상의 손해등을 막기 위한 내용입니다.
반드시 읽고 올바르게 사용해 주세요.
본 제품은 국내(대한민국)용 입니다.
전원,전압이 다른 국외에서는 사용할 수 없습니다.
제
품
의
특
장
점
강력한 흡입력
강력한 흡입력으로 미세 먼지까지도 청소할 수 있습니다.
이동식 집진통 채용
이동식 집진통을 채용하여 먼지를 손쉽게 비울 수 있습니다.
부속품을 본체에 보관
솔모양 흡입구와 틈새용 흡입구를 본체에 보관하여 손쉽게
사용할 수 있습니다.
준비편
사용편
안전을 위한 주의사항
각부분의 명칭
청소기 사용하기(조립)
청소기 사용하기(보관)
차
례
4
7
8
9
청소기 손질하기
고장신고 전 확인 사항
제품 규격
폐가전 제품 처리 안내
제품 보증서
흡입된 먼지량 확인이 용이
투명 집진통 채용으로 뚜껑을 열지 않고도 흡입된 먼지량을
확인할 수 있습니다.
편리한 이동
360。회전식 바퀴 5개를 채용하여 이동이 편리합니다.
길이 조절 가능한 다단식 연장관 채용
길이조정이 간편한 다단식 연장관 채용으로 청소 시
매우 편리합니다.
손질편
기타편
2
10
11
12
13
14
3
안전을 위해 꼭 지켜주세요
다음에 표시된 내용들은 사용자의 신체적 상해나 재산상의 손실을
예방하기 위한 것들이므로 반드시 지켜 사용해 주세요.
안
전
을
위
한
주
의
사
항
준비편
표시된 내용을 지키지 않을 시 사람이
사망하거나 심각한 상해를 입을
가능성이 있는 경우입니다.
표시된 내용을 지키지 않을 시 사람이 상
해를 입거나 재산상의 손해를 보게 될
가능성이 있는 경우입니다.
사용설명서는 제품을 보다 안전하고 효율적으로 사용하는 데 있어 꼭 필요합니다.
이 설명서를 다 읽고 난 후에는 다른 사람이 볼 수 있는 장소에 비치하여 주시기 바랍니다.
전원플러그의 핀과 접촉 부위에 먼지나 물이
묻어 있을 경우 마른 헝겊으로 잘 닦아
주세요.
▶ 제품의 이상 작동이나 감전의 위험이
있습니다.
전원코드 부분을 잡아 당기거나 젖은 손으로
전원 플러그를 만지지 마세요.
▶ 감전이나 화재의 위험이 있습니다.
한 개의 콘센트에 여러 개의 전원플러그를 꽂아
사용하지 마세요.
▶ 콘센트 발열로 인한 화재의
위험이 있습니다.
전원플러그를 콘센트에서 빼거나 꽂을 때는
본체의 전원스위치가 꺼진 상태에 있는지 꼭
확인하세요.
▶ 화재나 감전의 위험이 있습니다.
전원코드를 무리하게 구부리거나 무거운
물건에 눌려 파손되지 않도록 주의하세요.
▶ 화재나 감전의 위험이 있습니다.
전원코드가 파손된 경우에는 제조사나 서비스
센터의 유자격 수리기사를 통해 코드를
교환하세요.
제품은 수리기사 이외에는 절대로 분해하거나
개조하지 마세요.
▶ 이상작동 및 감전의 위험이 있습니다.
청소기를 물에 젖은 카페트위나 물에 잠긴
바닥에 놓고 사용하지 마세요.
▶ 화재나 감전의 위험이 있습니다.
사용중인 난로나 열기구 근처에 전원 코드 및
제품이 근접하지 않도록 하세요.
▶ 본체가 변형되거나 고장 및 화재의 원인이
됩니다.
손상 된 전원플러그나 코드, 헐거운 콘센트는
사용하지 마세요.
▶ 감전이나 화재의
위험이 있습니다.
가스가 샐 때는 전원플러그를 만지지 말고 창문
을 열어 환기 시키세요.
▶ 폭발이나 화재의 위험이 있습니다.
제품에 올라타거나 심한 충격을 주지 마세요.
▶ 신체 상해 및 제품 파손의
위험이 있습니다.
물이나 기름과 같은 인화성 물질은 절대로 흡입
하지 마세요.
▶ 물과 기름등을 흡입하면 고장 및 화재의
원인이 됩니다.
안
전
을
위
한
주
의
사
항
준비편
4
5
걸름망�
각부분의 이름을 알아두세요
안
전
을
위
한
주
의
사
항
준비편
다단식 연장관을 청소 이외의 목적으로
사용하지 마세요.
▶ 신체 상해 및 제품 파손의
위험이 있습니다.
반드시 먼지걸름망을 장착하고 사용하세요.
▶ 본체내부에 있는 모터에 먼지가 들어가면
모터가 파손될 위험이 있습니다.
호스를 밟거나 무리하게 잡아 당기지 마세요.
▶ 제품이 넘어지거나 호스가 찢어질 우려가
있습니다.
청소기 본체 주위에 가솔린, 신나 등의 가연성
물질을 분사하지 않도록 하세요.
▶ 제품의 고장 및 화재의 위험이 있습니다.
청소기에서 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면
즉시 전원 플러그를 뽑고 서비스센터로
연락하세요.
▶ 화재나 감전의
위험이 있습니다.
칼날, 압정 불씨 등 유해한 물질을 흡입하지
마세요.
▶ 이상작동 및 제품 파손의
위험이 있습니다.
먼지 흡입구나 호스 또는 본체의 배기구를 막지
마세요.
▶ 본체의 과열로 인한 제품
변형 및 화재의
위험이 있습니다.
제품을 장시간 사용하지 않을 시 전원플러그를
반드시 뽑아 주세요.
▶ 물이 들어 가거나 먼지가
쌓여 발열 발화 등에
의해 화재가 발생할 수
있습니다.
본 제품은 교류 220V
이외에는 사용하지 마세요.
▶ 화재나 감전의
원인이 될 수
있습니다.
호스
흡입력조절버튼
흡입력이 강해 흡입구가
밀리지 않은 때 흡입력
조절 버튼을 열어주세요.
다단식연장관
(길이조절버튼)
개폐손잡이
본체뚜껑
이동손잡이
전원스위치
부속품보관함
집진통
보관용홈
먼지흡입구
360。회전식 바퀴
부속품 ※부속품을 구입하실 때는 삼성전자 서비스 센터에 문의한 후 구입하세요.
다단식 연장관
길이조절 버튼을 밀거나
당기면서 연장관 길이를
조절하세요.
호스
호스의 손잡이를 잡고 청소하면
서 흡입력 세기를 조절합니다.
먼지흡입구
타일이나 카펫의 먼지를
흡입합니다.
마루용 흡입구
마루바닥이나 당구대 등의
청소에 사용합니다.
부
속
품
보
관
함
에
있
습
니
다
틈새용 흡입구
계단의 구석, 창틀의 틈새,
소파나 의자의 틈새 등의
청소에 사용하세요.
솔모양 흡입구
에어컨의 공기 배출구, 천정,
컴퓨터, 키보드 등의 청소에
사용하세요.
부속품 보관가방
각종 흡입구를 보관할 수 있
습니다.
각
부
분
의
명
칭
준비편
6
7
보관용홈�
걸림턱�
청
소
기
1. 호스 조립방법
▶ 호스 연결부를 본체 연결구멍에 밀면서 딸깍
소리가 날 때까지 오른쪽으로 돌려 주세요.
6. 전원 끄기
▶ 청소가 끝나면 전원스위치를 꺼주세요.
청
소
기
사
용
하
기
(
조
립
)
사용편
2. 연장관 조립방법
▶ 연장관과 호스를 연결해 주세요.
▶ 청소하고자 하는 장소에 따라 각 흡입구를
호스에 끼워 사용할 수 있습니다.
3. 먼지흡입구 연결방법
▶ 먼지흡입구와 연장관을 연결해 주세요.
▶ 카펫 청소 시 ▶ 타일 청소 시
▶ 청소하고자 하는 장소에 따라 각 흡입구를
연장관에 끼워 사용할 수 있습니다.
4. 전원 켜기
▶ 전원플러그를 적당한 길이만큼 뽑아서
콘센트에 꽂아주세요.
7. 전원코드감는 방법
▶ 전원코드를 콘센트로부터 분리시킨 후, 코드
감기버튼을 가볍게 밟으면 자동으로 코드가
감깁니다.
8. 먼지흡입구 보관방법
▶
먼지흡입구의 걸림턱을 보관용홈에 끼우세요.
▶
다단식 연장관 길이를 줄여 보관하세요.
9. 틈새용/솔모양 흡입구 보관방법
▶ 본체 보관함에 넣어서 보관하세요.
▶ 기타 흡입구는 부속품 가방에 넣어서 보관
하세요.
사
용
하
기
(
보
관
)
사용편
5. 청소기 사용하기
▶ 본체 측면에 부착된 전원스위치를 켠 후
청소해 주세요.
▶ 청소하고자 하는 장소에 따라 각종 흡입구를
바꿔 사용할 수 있습니다. (7쪽 부속품 참조)
8
9
청
소
기
손
질
하
기
※ 흡입력이 약해지면 집진통을 비우고 먼지걸름망을 손질해 주세요.
■ 먼지 비우는 방법
70
11
11
1. 반드시 전원 플러그를 빼고 호스를 왼쪽으로
돌리면서 호스를 본체로부터 분리하세요.
33
33
먼지걸름망
22
22
2. 본체 뚜껑을 열고 집진통의 손잡이를 잡고 위로
올려 빼주세요.
44
44
집진통
고장 신고 전에 다시한번
확인해 주세요.
증상 확인 조치
동작이안되는경우
사용중에 흡입력이
약해지는 경우
전원코드가 제대로 콘센트에 접촉돼
있는지 확인하세요.
전압이 220V인지를 확인하세요.
콘센트에 전기가 들어오는지 확인
하세요.
흡입구, 연장관, 호스가 큰 이물질로
막혀 있는지 확인하세요.
전원코드를 콘센트에 정확하게
꽂아 주세요.
만일 110일 경우 승압용 변압
기를 사용하세요.
다른가전제품을 콘센트에 꽂아
전기가 들어오는지 확인하세요.
막힌 경우 나무젓가락 등으로
큰 이물질을 빼 주세요.
고
장
신
고
전
확
인
사
항
손질편
10
3. 먼지 걸름망을 올려 빼주세요. 4. 먼지통의 이물을 버려주세요.
■ 먼지걸름망 손질 방법
11
11
1. 솔로 깨끗이 털어 주세요. 3. 그늘에서 완전히 말려주세요.
■ 미세먼지 흡입했을 때
※주의 : 완전히 필터가 건조되지 않은 경우 모터가 손상될 수 있습니다.
22
22
2. 먼지걸름망이 심하게 오염되었을
경우에는 필터를 깨끗이 세척한 후
사용해 주세요.
※주의 : 시간이 지나면 굳어지는 물질(시멘트, 석고가루 등)은 절대로
흡입하지 마세요
33
33
바로 손질... 장시간 보관 금지
▶ 장시간 보관하면 흡입력이 급속히 약해지므로 미세먼지 흡입 후에는 바로 손질해 주세요.
배기부분의 온도가
높은 경우
전원코드가 잘 감기지
않는 경우
본체뚜껑이빠져버린경우
집진통이 꽉 차있는지 확인하세요.
먼지걸름망이 오염되었는지 확인
하세요.
청소기 사용시 모터로 인해 배기
부분 및 본체의 온도가 다소 올라
갈 수 있습니다.
전원코드가 꼬였는지 확인하세요.
고장이 아닙니다.
집진통을 깨끗이 비워 주세요.
먼지걸름망을 깨끗이 손질하세요.
기타편
사용상에는 지장이 없으며
고장이 아닙니다.
전원코드를 1m 정도 끄집어 낸
후 다시 감아주시고 만약
안 나올 때에는 내부에서 엉켜
안 빠지는 경우가 있으니 이럴
때는 전원코드를 세게 당겨 주
세요.
특히 겨울철에는 낮은 주위온
도로 인해 전원코드가 딱딱해
지면서 잘 안감길 수가 있으나
청소기를 사용한 후에는 전원
코드가 잘 감깁니다.
다시 본체에 끼우신 후 사용하
시면 됩니다.
11
제
품
규
격
모델명
전원
소비전력
흡입력
코드
집진용량
본체무게
디자인 및 제품사양은 품질 향상을 위해 예고없이 변경될 수 있습니다.
VC-R930D, VC-R931D
단상 AC220V 60Hz
1500W
340W
1.0㎟ 비닐캡 타이어코드 길이 7m
8L
11kg
폐가전제품은
다음과 같이 처리하세요
■ 폐가전제품 처리안내
무료 처리방법
폐가전제품은 쓰레기 종량제에 따라 다음과 같이 처리하세요.
삼성전자 대리점에서 제품을 새로 구입하고,
사용하던 기존의 제품을 버리고자 하는 경우
폐
가
전
제
품
처
리
안
내
기타편
12
m
375m
350mm
475mm
유료 처리방법
■ 재활용 마크란?
물품을 사용한 후에 발생되는 폐기물 중에
서 재활용이 가능한 물품을 사용자가 구별
할 수 있도록 표시한 마크입니다.
(예 : 종이류, 고철류, 유리병류, 합성수지류)
신규 구입 없이 기존에 사용하던
제품을 버리고자 하는 경우
■ 재질표시 마크란?
합성수지 부품의 재료를 표시하여 재활용이
가능한 폐기물을 재활용업자 등이 쉽게 구분
할 수 있도록 표시한 마크입니다.
기타편
13
제품보증서
품질 보증기간은
부품보유기간은 6년 입니다.
서비스에 대하여
• 저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 피해 보상규정(재경 경제부
고지 제2000-21호)에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을
실시합니다.
• 서비스 요청시 삼성전자(주) 또는 지정된 협력사에서 서비스를
합니다.
• 보상여부 및 내용통보는 요구일로부터 7일 이내에, 피해보상은
통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.
제품명
구입일
구입대리점
모델명
SERIAL NO.
판매금액
무료서비스
※일반제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축 적용됩니다.
소비자 피해유형
정상적인
사용 상태
에서 발생한
성능, 기능
상의 하자로
고장 발생시
소비자의 고의
과실로 인한
고장인 경우
구입후 10일 이내에 중요한 수리를 요할 때
구입후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때
제품구입시 운송과정 및 제품 설치중 발생된 피해
교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장 발생
교환 불가능시
동일 하자로 3회까지 고장 발생시
수리
동일 하자로 4회째 고장 발생시
가능
서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시
소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우
부품보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지 않아
수리가 불가능한 경우
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시
수리가 불가능한 경우
수리가 가능한 경우
제품교환 또는구입가 환불
유상수리에 해당하는
금액징수 후 제품교환
보증기간이내
제품교환
구입가 환급
무상수리
제품교환 또는
구입가 환급
상
수리
유
보상내용
감가상각 적용 제품교환
유료서비스
※고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시 사용설명서를 읽어 주세요
1. 기구세척, 조정, 사용설명등은 제품고장이 아닙니다.
(수리가 불가능한 경우 별도 기준에 준함)
•
사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정시
• 외부안테나 및 유선신호 관련 서비스 요청시
•
판매점에서 부실하게 설치해 주어 재 설치시
•
제품 내부에 먼지 세척 및 이물 제거시
•
제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실건
•
구입시 고객 요구로 설치한 후 재설치시
•
소비자 설치 미숙으로 재 설치할 경우
•
헤드세척 및 이물투입 서비스 요청시
•
네타워크 및 타사 프로그램 사용설명
2회부터 유상
1회 무상
1회부터 유상
2. 소비자 과실로 고장난 경우
소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리로 고장 발생시
- 전기 용량을 틀리게 사용하여 고장 발생된 경우
- 설치후 이동시 떨어뜨림 등에 의한 고장,
손상 발생시
- 당사에서 미지정한 소모품, 옵션품 사용으로
고장 발생시
- 삼성전자(주) 서비스 위탁업체인 삼성전자
서비스(주) 기사 및 협력사 기사가 아닌 사람이
수리하여 고장발생시
3. 그밖의경우
천재지변(화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장 발생시
소모성 부품의 수명이 다한 경우(배터리, 형광등,
헤드, 진동자, 램프류, 토서, 드럼, 리본 등)
1년
진공청소기
년월일
보증기간이후
해당없음
유상수리
유상수리
유상수리
정액 감가상각한
금액에 10%를
가산하여 환급
정액 감가상각후 환급
유상수리 금액 징수후
유상수리
메
모
이 보증서는 우리나라에서만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요
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