제품규격
본체무게
정격입력
모델명:
VC-CN616
단상 AC 220V 60Hz
4.7㎏
1050W
본체크기전원
흡입일률
폭260㎜×길이 350㎜×높이226㎜
520W
서비스센터 대표번호
전국 어디서나 1588-3366
제품 모델명, 고장상태, 연락처를 정확히 알려 주시면 고객 여러분의 궁금점을
언제나 친절하게 상담, 빠른 서비스를 제공합니다.
VC-CN616
고객상담실
02 - 541-3000 080 - 022 - 3000
청소기의
제품 보증기간은
11년년
부품보유기간은
5년입니다.
이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지
않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
무상서비스
※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우 보증기간은
반으로 단축 적용됩니다.
소비자 피해 유형
구입후 10일 이내에 중요한 수리를 요할 때
구입후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때
제품구입시 운송과정 및 제품설치중 발생된 피해
교환된 제품이 1개월이내에 중요한수리를
부품보유기간내
정상적인 사용 상태에
서 발생한 성능, 기능
상의 고장 발생시
소비자의 고의, 과실로
인한 고장인 경우
요하는 고장발생
교환불가능시
수리
가능
소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우
부품보유기간 이내 수리용 부품을
보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시
수리가 불가능한 경우
수리가 가능한 경우
동일 하자로 3회까지 고장 발생시
동일 하자로 4회째 고장 발생시
서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시
보상내역
품질보증기간 이내
제품교환 또는 구입가 환급
제품교환 또는 무상수리
제품교환
구입가 환급
무상수리
제품교환 또는 구입가 환급
유상수리에 해당하는
금액징수후 제품교환
유상수리
품질보증기간 이후
해당없음
유상수리
유상수리
유상수리
정액 감가상각한금액에 10%
를 가산하여 환급
정액 감가상각후 환불
유상수리 금액 징수후 감가상
각 적용 제품교환
유상수리
■
주 소 : 광주광역시 광산구 오선동 271번지
■
제 조 원 : 삼성광주전자주식회사
유상서비스
고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시
사용설명서를 읽어 주세요.
기구세척, 조정, 사용설명, 설치 등의 제품 고장이 아닌 경우
- 사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정시
- 인터넷, 안테나, 유선신호등 외부환경 문제시
- 배송된 제품 초기 설치시
※ 구입 후 서비스에서 설치 시에는 요금이 부과됩니다.
- 제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실시
- 필터류의 손질 및 액세서리(호스,브러쉬,파이프 등) 이물 제거시
- 타사 제품 (소프트웨어 포함)으로 인한 고장 설명시
소비자 과실로 고장인 경우
●
소비자의 취급 부주의 및 잘못된 수리로 고장 발생시
- 전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우
- 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장, 발생된 경우
- 당사에서 미지정한 소모품, 옵션품 사용으로 고장 발생시
- 삼성전자(주) 서비스위탁업체인 삼성전자서비스(주) 기사 및 협력사
기사가 아닌 사람이 수리하여 고장발생시
- 삼성전자사용설명서내에“주의사항”을 지키지 않아 고장발생시
그밖의경우
●
천재지변(낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장 발생시
소모성 부품의 수명이 다한 경우 (배터리, 형광등, 헤드, 진동자,
●
램프류, 토너, 드럼, 리본 등)
아하~ 사용설명서가 바로
돈버는 책이구나!
혹혹시시 고고장장이이 아아닌닌데데 서서비비스스를를 요요청청하하여여 돈돈을을
낭낭비비하하는는건건 아아닌닌지지?? 소소비비자자가가 직직접접 고고장장을을 확확인인하하고고
간간단단하하게게 조조치치해해 보보세세요요..
※ 본 제품은 대한민국에서만 사용하도록 만들어져
있으며, 해외에서는 품질을 보증하지 않습니다.
(FOR KOREA UNIT STANDARD ONLY)
DJ68-00220Q REV(0.5
)
안전을 위한 주의사항
사용자의 안전과 재산상의 손해 등을 막기 위한 내용입니다.
아래의 내용을 잘 읽고 올바르게 사용해 주세요.
본 제품은 220V를 정격전압으로 사용하는 제품입니다.
지시사항을 지키지 않았을 경우 사용자가 사망하거나 중상을 입을 수 있습니다.
지시사항을 지키지 않았을 경우 사용자의 부상이나 재산 피해가 발생할 수 있습니다.
한개의콘센트에여러제품의
전원플러그를 동시에 꽂아 사용하지
마세요.
⇨콘센트 발열로 화재의 위험이 있습니다.
제품은 수리기사 이외에는 절대로
분해하거나 개조하지 마세요.
전원코드가 파손된 경우에는 제조사나
서비스센타의 유자격 수리기사를 통해
코드를 교환하세요.
⇨이상작동 및 감전의 위험이 있습니다.
본체에 올라타거나 심한 충격을 주지
마세요.
연장관을 청소 이외의 목적으로
사용하지 마세요.
⇨신체 상해 및 제품이 파손될 수 있습니다.
손상된 전원플러그나 코드, 헐거운
콘센트는 사용하지 마세요.
⇨감전이나 화재의 위험이 있습니다.
본 제품은 가정용이므로 가정 이외의
장소에서는 사용하지 마세요.
⇨이상작동 및 제품이 파손될 수 있습니다.
★
옥외 청소 : 돌,시멘트
★
당구장 : 쵸크가루
★
병원 : 무균실
청소시 물이나 벤젠, 신나, 알코올 등의
휘발성 물질 및 칼날, 압정, 불씨, 재,
토너가루 등을 흡입하지 마세요.
⇨제품의 이상작동 및 장판의 손상과
감전이나 화재의 위험이 있습니다.
전원코드 부분을 잡아당기거나
젖은손으로 전원 플러그를 만지지 마세요.
⇨감전의 위험이 있습니다.
전원 플러그를 콘센트에서 뽑거나
꽂을때는 호스(본체) 전원스위치를 먼저
끄고 손가락이 전원플러그 핀에 접촉되지
않도록 하세요.
⇨화재나 감전의 위험이 있습니다.
본체 또는 호스, 연장관의 전원 접점에
전기가 통하는 핀, 못 등의 물건을 손으로
잡고 넣지 마세요.
⇨감전의 위험이 있습니다.
전원코드를 무리하게 구부리거나 무거운
물건에 눌려 망가지지 않도록 하세요.
⇨감전이나 화재의 위험이 있습니다.
전원 플러그의 핀과 접촉부위에 먼지,
물 등이 묻어있으면 마른수건으로
잘 닦아주세요.
⇨화재나 감전의 위험이 있습니다.
도시가스등 가스의 누출이 있을때에는
콘센트에 손을 접촉하지 말고 창문을
열어 환기 시키세요.
⇨폭발이나 화재의 위험이 있습니다.
본체 외관을 손질할 때는 전원 플러그를
뽑은 후 마른 헝겊으로 닦아 주시고
물세척 및 각종 세제를 사용하지 마세요.
(아래표 참조)
⇨만약 본체 내부로 물 등이 들어가 제품
동작에 이상이 발생된 경우에 본체 전원
스위치를 끄고 전원 플러
그를 뽑은 후 서비스
센터에 문의하세요.
물세척 가능한 부속품을 손질할 때는 알카
리성 세제, 산성, 공업용 세제, 방향제, 초
산류 등을 사용하지 마세요. (아래표 참조)
⇨플라스틱 파손, 변형, 변색, 인쇄 지워짐
등 손상이 발생 될 수 있습니다.
물세척 가능한 부속품
사용가능세제
사용
불가능
세제
오랫동안 사용하지 않을때에는
전원플러그를 뽑아 주세요.
⇨물이 들어가거나 먼지가 쌓여 발열,
발화 등에 의해 감전 및 화재가
발생할 수 있습니다.
먼지따로통, 본체먼지통 (채용모델만 해당)
중성
주방용 세정제
알카리성
락스, 곰팡이세제 등
산성
파라핀오일, 유화제 등
공업용세제
NV-I, PB-I,옵티, 알콜, 아세톤, 벤젠, 신나 등
방향제
Spray 방향제 (커피향, 허브향 등)
OIL류
동물성 오일, 식물성 오일
기타
식용으로 사용되는 초산, 식초, 빙초산 등
전원코드는 노란색 표시이상 빼내지
마시고 감을 때에는 반드시 한손으로
잡으면서 감아주세요.
⇨전원코드가 손상될 수 있고 플러그가
튀어올라 상처를 입거나 주변의 물건이
상할 수 있습니다.
먼지봉투를 반드시 끼우고 사용하세요.
(본체먼지통 적용모델 제외)
⇨본체 내부에 있는 모터에 먼지가
들어가면 파손될 수 있습니다.
난로 등과 같은 열기구와 가까운곳에서
청소기를 사용하거나 보관하지 마세요.
가연성 스프레이, 인화성 물질등을
청소기와 가까운 곳에서 사용하거나
보관하지 마세요.
⇨화재 및 제품에 변형이 일어날수도
있습니다.
청소시 바람이 나오는 배기구나 먼지를
빨아 들이는 흡입구가 막힌 상태로
청소하지 마세요.
⇨본체의 과열로 고장 및 화재위험이
있습니다.
청소기에서 이상한 소리, 냄새, 연기가
나면 즉시 전원플러그를 뽑고 서비스
센터로 연락하세요.
⇨화재나 감전의 위험이 있습니다.
자외선 기능이 있는 모델의 경우 살균
램프를 직접적으로 오래 보지 마세요.
⇨눈에 유해할 수 있습니다.
먼지따로를 채용한 모델의 경우
화장지 뭉치, 젓가락,
긴실, 이쑤시개 등을
흡입 하지 마세요.
⇨먼지걸름망이
막힐 수 있습니다.
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