Samsung SR361LC, SR361IN(C), SR361IN, SR321LC, SR321IN User Manual [ko]

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■주 ` `소` : `광주광역시광산구 오선동 2 7 2번지
■제조원:`삼성광주전자주식회사
SR-321IN/361IN
서비스센터대표번호
전국어디서나
제품모델명, 고장상태, 연락처를정확히알려주시면고객여러분의 궁금점을 언제나 친절하게상담, 빠른서비스를제공합니다.
고객상담실
02 `-`541-3000 080`-`022`-`3000
제품 보증서
●저희삼성전자에서는품목별소비자피해보상규정(재정경제부고시제2 0 0 0 - 2 1 호)에아래와같이
서비스에
대하여
무료서비스
구입후1년(제품보증기간) 이내에제품이고장날경우에만 무료서비스를받을수있습니다.
일반제품을영업용으로전환하여사용할경우보증기간은
`반으로단축적용됩니다.
소비자피해유형
구입후 1 0일이내중요이상발생시
구입후1개월이내에중요한수리를요할때 제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해
동일하자로3회까지
고장발생시
리 가
동일하자로4회째
고장발생시
수리용부품은있으나수리 불가능시
리 불 가
수리용부품이없어수리
불가능시(부품보유기간이내)
※기타상기에규정되지않는소비자피해유형은소비자피해보상규정(재정경제부고시)에따릅니다.
이보증서는국내(대한민국)에서만사용되며, 다시발행되지않으므로 사용설명서와함께잘보관해주세요.
제품에대한보증을실시합니다.
●서비스요청시삼성전자서비스(주) 또는지정된협력사에서서비스를합니다.
●보상여부및내용통보는요구일로부터7일이내에, 피해보상은통보일로부터 1 4일이내에해결해드립니다.
제 품 명 구 입 일
년 ` 월` 일
보상내용
보증기간이내 보증기간이후
교환또는환급
제품교환
무료수리
제품교환또는환급
제품교환또는환급
해당없음
유료수리
정액감가상각
금액+ 1 0 % 가산
제품교환또는환급
(최고한도구입금액)
인터넷쇼핑몰
h t t p : / / w w w . g o s a m s u n g . c o . k r
모 델 명 SERIAL NO.
유료서비스
󱀣`고장이아닌경우
고장이아닌경우서비스를요청하면요금을받게되므로반드시 사용설명서를읽어주세요. (수리가불가능한경우별도기준에준함)
·
제품기능사용설명및분해하지않고처리하는 간단한조정시
·
판매점에서제품을부실하게설치해주어재설치시
·제품의이동, 이사등으로인한설치부실시
·구입시판매조건이고객이설치하기로한제품을
고객이재설치요청시
·소비자설치미숙으로재설치시
󱀋`소비자과실로고장난 경우
소비자의취급부주의또는함부로수리, 개조하여고장발생시
삼성전자(주) 서비스위탁업체인삼성전자서비스(주) 기사및협력사
기사가아닌사람이수리하여고장발생시
전기용량을틀리게사용하여고장발생시 `예)110V 제품을220V 전원에사용한경우
설치후이동시떨어뜨림등에의한고장, 손상발생시
삼성전자에서미지정한소모품이나옵션품사용으로인한고장발생시
󱀌`그밖의경우
천재지변(화재, 염해, 수해등)으로인한고장발생시
소모성부품의수명이다한경우
(형광등, 램프류, 필터류, 퓨즈등)
1 5 8 8 - 3 3 6 6
SR
인터넷홈페이지
h t t p : / / w w w . s e c . c o . k r
냉장고의
제품 보증기간은 1년
핵심부품(압축기)
보증기간은 4년
입니다.
2회부터유료
1회부터유료
AS마크란? 사후봉사가 우수한기업에 대해 국가기관인 국립기술품질원이품질을 보증하는 인증마크입니다.
아하~ 사용설명서가 바로
돈버는 책이구나!
혹시 고장이 아닌데 서비스를 요청하여
돈을 낭비하는건 아닌지?
소비자가 직접 고장을 확인하고
간단하게 조치 하세요.
냉장고를 사용하시기 전에 사용설명서를 읽어 보시고
반드시 읽고 올바르게 사용하세요.
DA68-01273B
(REV 0,0)

냉장고 이야기

냉장고문을닫고5 ~ 1 0 초이내에 문을열경우냉장고안의압력차에 의해잘열리지않을수있습니다.
냉장고사용중에뜨겁거나소리가나서고장같다구요? 걱정마세요. 이것은냉장고자체의특성으로고장이아니니 안심하고사용하세요.
문을 열 때
힘들어요.
물 흐르는 소리가 나요.
냉장고안을차갑게하는물질(냉매)이 흐르는소리이거나성에가녹아흐르는 소리입니다.
(예` : ` 꾸르륵, 지글지글, 뿍뿍)
성에나 이슬이 생겨요.
·주위의온도나습도가높은경우, 냉장고문을오랫동안열어둔경우, 수분이많은식품을뚜껑없이보관한경우 성에나이슬이생길수있습니다.
·습도가높은날에는공기중의수분이 냉장고의차가운면에닿아이슬이 맺힐수있습니다. 마른헝겊으로 이슬을닦아주세요.
만지면 뜨거워요.
냉장고를빨리 차갑게 하거나 전기료를 적게나오게하기위해앞쪽둘레와옆면에 열이나는관이 있기때문입니다. 특히처음설치하거나, 여름에는뜨겁게 느껴질수있으나고장은아닙니다.
냉장고 안에서 소리가 나요.
·냉장고안이차가워지거나문을열었을때 온도가올라가면서부품이늘어나거나 줄어들때또는자동으로전기가끊어지거나 연결될때나는소리입니다.
·냉장고가처음운전을시작할때발생하는소리로 압축기와모타가돌아가는소리입니다. 처음에는소리가다소크게느껴질수 있으나어느정도시간이지나가면냉장고가 정상적으로동작하게되어소리가줄어들게됩니다.
·냉장고안의온도가 정상이되면 압축기가가동을중단하게되는데 이때“덜컥”“드르럭”하는소리가 발생할 수있으나고장은아닙니다.
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