Samsung SM-G960DS, SM-G965DS Manual de usuario [es]

SM-G960F SM-G960F/DS SM-G965F SM-G965F/DS

Manual de usuario

www.samsung.comSpanish. 03/2018. Rev.1.1

Contenido

Nociones básicas

4 Lea la siguiente información antes de

empezar

6 Situaciones de sobrecalentamiento del

dispositivo y soluciones 10 Diseño y funciones del dispositivo 16 Batería 21 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) 27 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) 31 Encender y apagar el dispositivo 32 Configuración inicial 35 Samsung account 37 Transferir datos de un dispositivo anterior 39 Información sobre la pantalla 52 Panel de notificaciones 54 Introducir texto

85 Internet 87 Correo electrónico 88 Cámara 120 Galería 126 Always On Display 128 Pantalla Edge 135 Multiwindow 141 Samsung Pay 144 Samsung Gear 145 Samsung Members 146 Samsung Notas 147 Calendario 148 Samsung Health 155 Grabadora de voz 157 Mis archivos 157 Reloj

Aplicaciones y funciones

57 Instalar o desinstalar aplicaciones 59 Bixby 73 Teléfono 78 Contactos 82 Mensajes

159 Calculadora 159 Game Launcher 162 SmartThings 166 Compartir contenidos 167 Samsung DeX 178 Conectar a una pantalla externa 179 Google apps

Contenido

Ajustes

181 Introducción 181 Conexiones

182 Wi-Fi

185 Bluetooth

187 Ahorro de datos

188 NFC y pago

190 Conexión compartida y Módem

191 Administrador de tarjetas SIM

(modelos dual SIM)

192 Más ajustes de conexión 195 Sonidos y vibración

196 Dolby Atmos (sonido envolvente) 196 Notificaciones 197 Pantalla

230 Nube y cuentas

231 Samsung Cloud

233 Smart Switch 236 Google 237 Accesibilidad 237 Administración general 238 Actualización de software 239 Manual de usuario 239 Acerca del teléfono

Apéndice

240 Accesibilidad 258 Solución de problemas 265 Extracción de la batería

198 Filtro de luz azul 199 Cambiar el modo de pantalla o

ajustar el color de visualización 200 Resolución de pantalla 200 Salvapantallas

201 Fondos pantalla y temas 201 Funciones avanzadas

203 Mensajería dual

204 Mantenimiento dispositivo 207 Aplicaciones 207 Pantalla Bloqueo y seguridad

209 Smart Lock 209 Escaneo inteligente 212 Reconocimiento facial 214 Reconocimiento de iris 219 Reconocimiento de huellas digitales 222 Samsung Pass 226 Carpeta segura

Nociones básicas

Lea la siguiente información antes de empezar

Lea este manual antes de usar el dispositivo para garantizar su uso correcto y seguro.

•

Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.

•

Es posible que los contenidos difieran del dispositivo en función de la región, el proveedor de servicios, las especificaciones del modelo o el software del dispositivo.

•

El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso de la CPU y la memoria RAM afectará al rendimiento general del dispositivo. Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en que lo use.

•

Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de cualquier proveedor distinto de Samsung.

•

Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades causados por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema operativo. El intento de personalizar el sistema operativo puede hacer que el dispositivo o las aplicaciones no funcionen correctamente.

•

El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos multimedia incluidos en el dispositivo tienen una licencia de uso limitado. La extracción y uso de estos materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituyen una violación de las leyes de derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables del uso ilegal de los contenidos multimedia.

•

Es posible que, en función de su plan de datos, incurra en gastos adicionales por los servicios de datos, como los mensajes, la carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación. Para la transferencia de grandes cantidades de datos, se recomienda usar una conexión Wi-Fi.

•

Las aplicaciones predeterminadas incluidas en el dispositivo están sujetas a actualizaciones y puede que dejen de ser compatibles sin previo aviso. En caso de tener alguna pregunta sobre alguna de las aplicaciones incluidas con el dispositivo, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. En el caso de aplicaciones instaladas por el usuario, póngase en contacto con los proveedores de servicios correspondientes.

Nociones básicas

•

Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales, podría provocar errores en el funcionamiento del dispositivo y la corrupción o pérdida de datos. Estas acciones constituyen una violación del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.

•

Dependiendo de la región o del modelo, algunos dispositivos pueden precisar la aprobación de la FCC (Federal Communications Commission). Si el dispositivo cuenta con esta aprobación, podrá ver el ID de la FCC correspondiente. Para ver este ID, abra la aplicación

Acerca del teléfono

→

Estado

Ajustes

y pulse

Mantener la resistencia al polvo y al agua

Su dispositivo es resistente al polvo y al agua. Siga detenidamente estos consejos para mantener dicha resistencia. De lo contrario, el dispositivo podría estropearse.

•

No sumerja el dispositivo en agua dulce a más de 1,5m de profundidad ni lo mantenga sumergido durante más de 30minutos. Si sumerge el dispositivo en cualquier líquido que no sea agua dulce, como agua salada, agua ionizada o bebidas alcohólicas, el líquido entrará en el dispositivo con mayor velocidad.

•

No someta al dispositivo a corrientes fuertes de agua.

•

Si el dispositivo entra en contacto con agua dulce, séquelo bien con un paño limpio y suave. Si entra en contacto con otros líquidos, como agua salada, agua ionizada o bebidas alcohólicas, enjuáguelo con agua dulce y séquelo bien con un paño limpio y suave. Si no sigue estas instrucciones, el rendimiento y el aspecto del dispositivo podrían verse afectados.

•

Si ha sumergido el dispositivo en agua, o el micrófono o el altavoz están mojados, es posible que el sonido no sea claro durante las llamadas. Utilice un paño seco para limpiar el dispositivo y séquelo bien antes de usarlo.

•

Es posible que la pantalla táctil y otras funciones no se ejecuten correctamente si usa el dispositivo en el agua.

•

Si el dispositivo se cae o recibe un impacto, las características de resistencia al agua y al polvo podrían verse afectadas.

•

El dispositivo ha sido sometido a pruebas en un ambiente controlado y se ha demostrado que es resistente al agua y al polvo en situaciones específicas (cumple con los requisitos de la clasificación IP68, según se describe en la norma internacional IEC 60529 - Grados de protección proporcionados por envolventes [Código IP]; condiciones de prueba: 15–35°C, 86–106kPa, agua dulce, 1,5metros, 30minutos). A pesar de esta clasificación, su dispositivo podría sufrir daños en determinadas situaciones.

Nociones básicas

Iconos instructivos

Advertencia: situaciones que podrían causarle lesiones a usted o a otras personas.

Precaución: situaciones que podrían causar daños al dispositivo o a otros equipos.

Aviso: notas, consejos de uso o información adicional.

Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y soluciones

Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería

Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica o la carga rápida puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se calienta demasiado, el cargador podría detener la carga.

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

•

Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a que el dispositivo se enfríe y después comience a cargarlo de nuevo.

•

Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.

•

Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.

La función de carga inalámbrica o carga rápida solo está disponible en los modelos compatibles.

Nociones básicas

Cuando el dispositivo se calienta durante el uso

Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería o las utiliza durante periodos de tiempo prolongados, es posible que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo de batería. Cierre las aplicaciones abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.

A continuación se muestran situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse. Según las funciones y las aplicaciones que utilice, estos ejemplos podrían no aplicarse a su modelo:

•

Durante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.

•

Cuando se descargan archivos grandes.

•

Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan aplicaciones durante mucho tiempo:

–

Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados

–

Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados

–

Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo

–

Al conectarse a un televisor

•

Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano:

–

Cuando se utiliza Multiwindow

–

Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos

–

Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada

–

Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación

•

Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo electrónico u otras cuentas.

•

Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar directa.

•

Cuando se utiliza la conexión compartida.

•

Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.

•

Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.

•

Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como líquido, polvo, polvo metálico o grafito.

•

Cuando está en itinerancia.

Nociones básicas

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

•

Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.

•

Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinicie el dispositivo.

•

Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.

•

Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no las esté utilizando.

•

Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.

•

Reduzca el brillo de la pantalla.

•

Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado, deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

Límites del dispositivo cuando se sobrecalienta

Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el dispositivo se apague para enfriarse. La función solo está disponible en los modelos compatibles.

•

Si el dispositivo se calienta más de lo normal, aparecerá un mensaje de sobrecalentamiento. Para que la temperatura del dispositivo disminuya, se limitarán el brillo de la pantalla y la velocidad de rendimiento y se detendrá la carga de la batería. Además, se cerrarán las aplicaciones en ejecución y solo podrá realizar llamadas de emergencia hasta que el dispositivo se enfríe.

•

Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado, aparecerá un mensaje de apagado. Apague el dispositivo y espere hasta que se enfríe.

Nociones básicas

Precauciones para el entorno operativo

El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado para evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:

•

No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.

•

No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.

•

No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas con temperaturas muy elevadas como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.

•

No coloque el dispositivo en zonas que puedan sobrecalentarse, como una manta eléctrica.

•

No guarde el dispositivo en calefactores, microondas, equipamientos de cocina calientes o contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.

•

Nunca utilice cargadores ni baterías dañados.

Nociones básicas

Diseño y funciones del dispositivo

Contenido de la caja

Consulte la Guía de inicio rápido para obtener información sobre el contenido del paquete.

•

Los elementos incluidos con el dispositivo y cualquier accesorio disponible pueden variar

en función de la región o el proveedor de servicios.

•

Los elementos suministrados están diseñados solo para este dispositivo y puede que no

sean compatibles con otros.

•

La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo

aviso.

•

Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de

que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.

•

Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso de no hacerlo, podría causar

problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos

por la garantía.

•

La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios según los

fabricantes. Para obtener más información sobre los accesorios disponibles, consulte el

sitio web de Samsung.

Nociones básicas

Sensor de proximidad/luz

Diseño del dispositivo

►

Modelos Galaxy S9:

Altavoz

LED de reconocimiento de

iris

Indicador LED

Botón Volumen

Botón Bixby

Pantalla Edge

Pantalla táctil

Cámara frontal

Cámara de reconocimiento de iris

Botón Encendido

Pantalla Edge

Clavija multifunción (USB

Tipo C)

Nociones básicas

Cámara trasera

Antena MST

Micrófono

Antena GPS

Bandeja de la tarjeta SIM/tarjeta de memoria

Flash

Sensor de reconocimiento

de huellas digitales

Antena NFC/Trasera de

carga inalámbrica

Antena principal

Altavoz

Micrófono

Sensor de frecuencia cardiaca

Conector para auriculares

Nociones básicas

Sensor de proximidad/luz

►

Modelos Galaxy S9+:

Altavoz

LED de reconocimiento de

iris

Indicador LED

Botón Volumen

Botón Bixby

Pantalla Edge

Pantalla táctil

Cámara frontal

Cámara de reconocimiento de iris

Botón Encendido

Pantalla Edge

Clavija multifunción (USB

Tipo C)

Nociones básicas

Antena MST

Micrófono

Bandeja de la tarjeta SIM/tarjeta de memoria

Antena GPS

Cámara trasera (dual)

Antena NFC/Trasera de

carga inalámbrica

Antena principal

Altavoz

Micrófono

Flash

Sensor de frecuencia cardiaca

Sensor de reconocimiento de huellas digitales

Conector para auriculares

Cuando utilice los altavoces, por ejemplo, para reproducir archivos multimedia o utilizar el altavoz, no se coloque el dispositivo cerca de las orejas.

•

En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería

podría descargarse:

–

Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo

–

Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos

–

Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos mientras utiliza determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos móviles

•

Se recomienda usar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores de

pantalla no aprobados por Samsung podrían causar errores de funcionamiento en los

sensores.

•

No cubra la zona del sensor de proximidad/luz con accesorios para la pantalla, como

un protector de pantalla o pegatinas. De lo contrario, podrían producirse errores de

funcionamiento en el sensor.

•

Los colores de la pantalla Edge podrían variar dependiendo del ángulo de visión.

Nociones básicas

Botones físicos

Botón Volumen

Botón Bixby

Botón Función

•

Manténgalo pulsado para encender o apagar el dispositivo.

Encendido

Bixby

•

Púlselo para encender o bloquear la pantalla.

•

Púlselo para abrir Bixby Home. Consulte Bixby para obtener más información.

Botón Encendido

•

Volumen

Púlselo para ajustar el volumen del dispositivo.

Teclas programables

Botón Mostrar y

ocultar

Tecla Aplicaciones

recientes

Cuando encienda el dispositivo, las teclas programables aparecerán en la parte inferior de la pantalla. Las teclas programables están configuradas como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla

Tecla Atrás

Botón Inicio

Atrás de forma predeterminada. Consulte Barra de navegación (teclas programables) para obtener más información.

Nociones básicas

Batería

Cargar la batería

Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho tiempo.

Utilice solo cargadores, baterías y cables aprobados por Samsung. Los cargadores o cables no aprobados pueden hacer que la batería explote o pueden estropear el dispositivo.

•

Si conecta el cargador de forma incorrecta, podría causar daños graves al dispositivo. La

garantía no cubre ningún daño causado por mal uso.

•

Utilice solo el cable USB Tipo C suministrado con el dispositivo. De lo contrario, este

podría sufrir daños si utiliza un cable Micro USB.

El cargador no tiene interruptor de encendido y apagado, por tanto, para detener la entrada de corriente eléctrica, el usuario debe desenchufarlo de la red. Además, cuando esté conectado, debe permanecer cerca del enchufe. Para ahorrar energía, desenchufe el cargador cuando no esté en uso.

Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB.

Conecte el cable USB a la clavija multifunción del dispositivo.

Nociones básicas

Conecte el adaptador de alimentación USB a una toma de corriente.

Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Después,

desconecte el cargador de la toma eléctrica.

Cargar otros dispositivos

Utilice el conector USB Tipo C para cargar otro dispositivo móvil con la batería de su dispositivo. Enchufe el conector USB Tipo C a la clavija multifunción de su dispositivo y conecte su dispositivo al

otro dispositivo utilizando el cable USB del otro dispositivo. Cuando se inicie la carga, el icono de carga de la batería aparecerá en la pantalla del otro dispositivo.

Su dispositivo El otro

dispositivo

Conector USB Tipo C

Cable USB del otro

dispositivo

La ventana emergente de selección de aplicaciones que aparece en el dispositivo sirve para transferir datos. No seleccione ninguna aplicación de esta ventana emergente.

Nociones básicas

Reducir el consumo de batería

El dispositivo ofrece varias opciones que le ayudarán a ahorrar batería:

•

Optimice el consumo usando la función de mantenimiento del dispositivo.

•

Cuando no esté usando el dispositivo, apague la pantalla pulsando el botón Encendido.

•

Active el modo Ahorro de energía.

•

Cierre aplicaciones innecesarias.

•

Desactive la función Bluetooth si no la está usando.

•

Desactive la función Wi-Fi cuando no la esté utilizando.

•

Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.

•

Reduzca el tiempo de retroiluminación de la pantalla.

•

Reduzca el brillo de la pantalla.

Consejos y precauciones sobre la carga de la batería

•

Cuando el nivel de batería sea bajo, el icono de la batería estará vacío.

•

Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente después de conectar el cargador. Espere a que la batería se cargue durante algunos minutos antes de intentarlo de nuevo.

•

Si utiliza varias aplicaciones a la vez, ya sean de red o que requieran una conexión con otro dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar quedarse sin carga en la batería durante la transferencia de datos, use siempre estas aplicaciones después de cargar la batería por completo.

•

El uso de una fuente de energía distinta del cargador, como un ordenador, puede hacer que la carga sea más lenta, ya que la corriente eléctrica es menor.

•

Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero la batería tardará más en cargarse por completo.

•

Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, puede que la pantalla táctil no funcione. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.

Nociones básicas

•

Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Esto es normal y no afecta a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo normal, el cargador podría dejar de cargar.

•

Si carga el dispositivo cuando la clavija multifunción está mojada, el dispositivo podría sufrir daños. Seque bien la clavija multifunción antes de cargar el dispositivo.

•

Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

Carga rápida

El dispositivo dispone de una función integrada de carga rápida. Puede cargar la batería de forma más rápida cuando el dispositivo o la pantalla están apagados.

Aumentar la velocidad de carga

Para aumentar la velocidad de carga, apague el dispositivo o la pantalla mientras carga la batería. Cuando se esté cargando la batería con el dispositivo apagado, el icono

Si la función de carga rápida no está activada, abra la aplicación

→

dispositivo rápida con cable

•

Batería

No podrá usar la función integrada de carga rápida cuando cargue la batería con un

cargador de batería estándar.

Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga

puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que

el dispositivo sufra daños.

→ →

para activarlo.

Ajustes avanzados

y, a continuación, deslice el interruptor

Ajustes

aparecerá en la pantalla.

, pulse

Mantenimiento

Carga

Nociones básicas

Carga inalámbrica

El dispositivo dispone de una tecnología de carga inalámbrica incorporada. Puede cargar la batería utilizando un cargador inalámbrico (se vende por separado).

Carga rápida inalámbrica

Puede cargar el dispositivo en menos tiempo utilizando la función de carga rápida inalámbrica. Para usar esta función, debe utilizar un cargador y componentes compatibles con esta función.

Si la función de carga rápida inalámbrica no está activada, abra la aplicación

Mantenimiento dispositivo

interruptor

Carga inalámbrica rápida

•

La opción de activación y desactivación se añadirá al menú de ajustes del dispositivo la

primera vez que lo coloque en el cargador.

•

El ventilador del interior del cargador puede generar ruido durante el proceso de carga

inalámbrica.

→

Batería

para activarlo.

→ →

Ajustes avanzados

y, a continuación, pulse el

Ajustes

, pulse

Cargar la batería

Coloque el centro de la parte posterior del dispositivo sobre el centro del cargador inalámbrico.

El tiempo de carga estimado aparecerá en la pantalla. El tiempo de carga real puede variar en función de las condiciones de carga.

Nociones básicas

Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el dispositivo del cargador inalámbrico.

Precauciones para la carga inalámbrica

•

No coloque el dispositivo sobre el cargador inalámbrico con una tarjeta de crédito o una

tarjeta de identificación por radiofrecuencia (RFID) (como, por ejemplo, una tarjeta de

transporte o una tarjeta llave) colocada entre la parte trasera del dispositivo y la funda del

dispositivo.

•

No coloque el dispositivo sobre el cargador inalámbrico cuando haya materiales

conductores, como objetos metálicos e imanes, colocados entre el dispositivo y el

cargador inalámbrico.

Puede que el dispositivo no se cargue correctamente o se sobrecaliente. Además, el dispositivo y las tarjetas podrían estropearse.

•

Si utiliza el cargador inalámbrico en áreas con señal de red débil, es posible que pierda la

recepción de la red.

•

Utilice cargadores inalámbricos aprobados por Samsung. Si utiliza otros cargadores

inalámbricos, es posible que la batería no se cargue correctamente.

Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)

Insertar la tarjeta SIM o USIM

Inserte la tarjeta SIM o USIM que le suministró su proveedor de servicios de telefonía móvil. En el caso de los modelos con dual SIM, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para poder tener

dos números de teléfono o dos proveedores de servicio en un mismo dispositivo. En algunas áreas, las velocidades de transferencia de datos podrían ser inferiores si se insertan dos tarjetas SIM en el dispositivo en lugar de solo una.

Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.

Puede que algunos servicios LTE no estén disponibles en función de su proveedor de servicios. Para obtener más información sobre la disponibilidad del servicio, póngase en contacto con su proveedor.

Nociones básicas

►

Modelos single SIM:

2 3

Nociones básicas

►

Modelos dual SIM:

21 3

Nociones básicas

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la

bandeja.

Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría estropear el dispositivo.

Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.

►

Modelos single SIM: coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja 1 con los contactos de color

dorado orientados hacia abajo.

►

Modelos dual SIM: coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos de color

dorado orientados hacia abajo. Coloque la tarjeta SIM o USIM principal en la bandeja 1 ( tarjeta SIM o USIM secundaria en la bandeja 2 (

Bandeja 1

Bandeja 2

Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM hacia la bandeja para fijarla.

La tarjeta SIM podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.

Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

) y la

•

Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en

todo momento de que la bandeja esté seca.

•

Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el

dispositivo.

Nociones básicas

Instalación correcta de la tarjeta

►

Modelos single SIM:

Tarjeta nanoSIM

►

Modelos dual SIM:

Tarjeta nanoSIM 1

Tarjeta microSD

Tarjeta nanoSIM 2

Tarjeta nanoSIM

Tarjeta microSD

•

Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM.

•

No es posible insertar una tarjeta nanoSIM y una tarjeta microSD a la vez en la bandeja 2.

Nociones básicas

Retirar la tarjeta SIM o USIM

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la

bandeja.

Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.

Retire la tarjeta SIM o USIM.

Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

Usar tarjetas SIM o USIM (modelos dual SIM)

Si inserta las dos tarjetas SIM o USIM, puede tener dos números de teléfono o dos proveedores de servicio en un mismo dispositivo.

Activar las tarjetas SIM o USIM

Abra la aplicación tarjeta SIM o USIM y pulse el interruptor para activarla.

Ajustes

y pulse

Conexiones

→

Administrador de tarjetas SIM

. Seleccione una

Personalizar las tarjetas SIM o USIM

Abra la aplicación seleccione una tarjeta SIM o USIM para acceder a las siguientes opciones:

•

Icono

: cambia el icono de la tarjeta SIM o USIM.

•

Nombre

•

Modo de red

Ajustes

: cambia el nombre mostrado de la tarjeta SIM o USIM.

: permite seleccionar el tipo de red que quiera utilizar con la tarjeta SIM o USIM.

, pulse

Conexiones

→

Administrador de tarjetas SIM

y, a continuación,

Configurar tarjetas SIM o USIM preferidas

Cuando se activan dos tarjetas, es posible asignar llamadas de voz, mensajes y servicios de datos a tarjetas específicas.

Abra la aplicación configure las preferencias de funciones de sus tarjetas en

Ajustes

, pulse

Conexiones

→

Administrador de tarjetas SIM

TARJETA SIM PREFERIDA

y, a continuación,

Nociones básicas

Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)

Insertar una tarjeta de memoria

La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo podría variar con respecto a otros modelos y, en función del tipo de tarjeta y del fabricante, puede que algunas tarjetas no sean compatibles con su dispositivo. Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung.

•

Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente compatibles con el

dispositivo. Usar una tarjeta de memoria no compatible puede estropear el dispositivo o

la tarjeta de memoria, así como los datos almacenados en esta.

•

Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria con el lado correcto hacia arriba.

•

El dispositivo admite los sistemas de archivos FAT y exFAT para las tarjetas de memoria.

Si inserta una tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo

le solicitará que reformatee la tarjeta o, de lo contrario, no la reconocerá. Para utilizar

la tarjeta de memoria debe formatearla. Si su dispositivo no puede formatearla o

reconocerla, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de memoria o con un

centro de atención al cliente de Samsung.

•

La escritura y el borrado frecuente de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.

•

Cuando inserte una tarjeta de memoria en el dispositivo, el directorio de archivos de la

tarjeta aparecerá en la carpeta

Mis archivos

→

Tarjeta SD

Nociones básicas

2 3

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la

bandeja.

Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría estropear el dispositivo.

Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.

Cuando saque la bandeja del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.

Nociones básicas

Coloque una tarjeta de memoria en la bandeja 2 con los contactos dorados hacia abajo.

Bandeja 1

Bandeja 2

Presione suavemente la tarjeta de memoria hacia la bandeja para fijarla.

La tarjeta de memoria podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.

Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

•

Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en

todo momento de que la bandeja esté seca.

•

Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el

dispositivo.

Extraer la tarjeta de memoria

Antes de extraer una tarjeta de memoria, desactívela para que la extracción sea segura. Abra la aplicación

de almacenamiento

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la

bandeja.

Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.

Ajustes

y pulse

→

Tarjeta SD

Mantenimiento dispositivo

→

DESINSTALAR

→

Almacenamiento

→ →

Ajustes

Nociones básicas

Extraiga la tarjeta de memoria.

Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

No extraiga el almacenamiento externo, como por ejemplo una tarjeta de memoria o un dispositivo de almacenamiento USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a información, ni justo después de transferir datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o podría dañar el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no es responsable de las pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan producirse a raíz del uso indebido de dispositivos de almacenamiento externo.

Formatear la tarjeta de memoria

Puede que una tarjeta de memoria formateada en un ordenador no sea compatible con el dispositivo. Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.

Abra la aplicación

de almacenamiento

Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en ella. La garantía del fabricante no cubre la pérdida de datos ocasionada por las acciones del usuario.

Ajustes

y pulse

→

Tarjeta SD

Mantenimiento dispositivo

→

Formatear

→

Almacenamiento

→ →

Ajustes

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