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고장신고 전에
꼭 확인하세요
기타편
고장신고
전
확인사항
▶ 본 제품은 최적의 신선도를 위해 직접냉각방식(직냉식)을
채택하였기에 내부 벽면이나 바닥에 이슬(물) 또는 성에(얼음)가
발생할 수 있습니다. (대류에 의해 생기는 자연 현상입니다.)
▶ 주위 온도나 습도가 높을 경우, 제품의 문을 오랫동안 열어두거나
자주 여닫는 경우에는 성에나 이슬이 생길 수 있습니다.
▶ 제품 내부에 생기는 약간의 성에는 적절한 습도를 유지하여
저장식품을 신선하게 보관해 줍니다. 고장이 아니니 안심하고
사용하세요.
물 흐르는 소리가 나요.
(꾸르륵, 지글지글, 북북 등)
다음과 같은 소리들은 제품 내부를 차갑게 하는 물질(냉매)이
흐르는 소리이거나 성에가 녹아 흐르는 소리입니다
.(고장이 아닙니다.)
▶ 뚝뚝 : 내부가 차가워지거나 문을 열었을 때 온도가 올라가면서
부품이 동작되거나 멈출 때 나는 소리입니다.
▶ 덜컥, 드르럭 : 내부의 온도가 정상이 되면 압축기가 가동을
중단하게 되는데, 이때 발생할 수 있는 소리입니다.
▶ 웅~ : 제품이 처음 운전을 시작할 때 발생하는 소리로
압축기와 모터가 돌아가는 소리입니다. 처음에는 다소 크게
들릴 수 있으나 어느 정도 시간이 지나면 정상적으로 동작되어
소리가 줄어들게 됩니다.
김치냉장고 내부의 식품이
얼어요.
야채와 과일이 얼어요.
▶
설치장소의 주위 온도가 너무 낮을 경우 김치 또는 기타 저장식품이
얼 수 있으므로 주위 온도가 너무 낮지 않은 곳에 설치하세요.
▶
직냉식인 제품의 특성상, 벽면 온도가 매우 낮아서 야채나 과일이
직접 닿으면 얼 수 있습니다. 용기 안에 넣어 뚜껑을 열고
보관하거나,
내부 벽면에 골판지 등을 사용하여 얼기 쉬운 식품은
직접 닿지 않도록 하세요.
▶ 키친타월이나 신문지로 싸서 보관하면 물러짐을 줄일 수 있어
장기보관할 수 있습니다.
내부 벽면에
성에나 이슬이 생겨요.
동작이 되지 않아요.
▶ 전원플러그 연결이 잘 되었는지 확인해 주십시오.
▶
운전과 멈춤이 반복되는 것은 제품 내부의 온도 유지를 위한
정상적인 상태입니다.
▶ 잠금/풀림 램프에만 전원이 들어와 있다면 잠금/풀림 버튼을
3초 이상 눌러 풀림 상태로 설정 후 운전/정지를 누르세요.
증상 확인 및 처리
저장이 전혀
안되거나 약해요.
▶ 전원 플러그 연결이 잘 되었는지 확인해주세요.
▶
저장기능 선택이 김치저장(약)으로 되어 있을 경우, 김치저장(중)이나
(강), 김치저장(특)으로 조절하세요.(저장물이 얼 수 있으니
주의하세요)
▶ 햇볕이 내리쬐는 곳이나 열기구와 가까운 경우 저장기능이
약해질 수 있으므로 직사광선이 없고, 열기구와 떨어진 곳에
설치하세요.
▶ 제품 뒷면과 벽면이 가까운 경우 벽면과 최소 10cm이상 사이를
두고 사용하세요.