ring Video Doorbell 2 Installation Guide [de]

Video Doorbell 2

1

Sicherheit beginnt an der
Eingangstür

Ihre neue Ring Video Doorbell ist der Beginn
eines Sicherheitsrings rund um Ihr gesamtes
Grundstück.

Inhalt

1. Aufladen

Ab jetzt sind Sie immer mit Ihrem Zuhause
verbunden, damit Sie Ihr Grundstück stets
überwachen und von jedem Ort aus an die Tür
gehen können.

Sehen Sie nach, wer vor Ihrer Tür ist, beugen Sie
Kriminalität vor und schützen Sie Ihr Zuhause –
alles von Ihrem Telefon, Tablet oder PC aus.

2. Einrichtung über die App

3. Physische Installation

4. Funktionen

5. Fehlersuche

32

1. Aufladen des
mitgelieferten
Akkus.

Aufladen des mitgelieferten Akkus

Laden Sie zuerst den Akku vollständig auf, indem
Sie ihn mit dem mitgelieferten orangefarbenen
Kabel an eine Stromquelle anschließen.

Das kleine Licht auf der Oberseite leuchtet grün,
sobald der Akku voll aufgeladen ist.

= Lädt

= Aufgeladen

Wenn Sie es nicht erwarten
können, Ihre Ring Doorbell
auszuprobieren, richten Sie sie
ruhig schon ein. Wir empfehlen
jedoch, den Akku einmal
komplett aufzuladen, bevor Sie
mit der Einrichtung beginnen.

54

Einlegen des
Akkus

Legen Sie den Akku
nach dem Aufladen
in die Unterseite der
Ring Doorbell ein, bis
er einrastet.

2. Richten
Sie Ihre
Ring Video
Doorbell 2
in der
Ring-App ein.

76

Ring-App downloaden

Die Ring-App führt Sie durch die Einrichtung
und Verwaltung Ihrer Ring Doorbell.

Suchen Sie in einem der App-Stores unten nach
„Ring“, oder gehen Sie auf: ring.com/app.

Richten Sie Ihre Ring Video Doorbell
in der Nähe Ihres Routers ein

Wählen Sie in der Ring-App Ein Gerät einrichten aus.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie

Ring Video-Türsprechanlage 2 und folgen Sie den
Anweisungen in der App.

Laden im

JETZT BEI

Download aus dem

Windows Store

Holen Sie sich Ihr WLAN-Passwort

Es ist für die In-App-Einrichtung erforderlich.
Notieren Sie es hier, damit Sie es zur Hand
haben, wenn Sie es benötigen:

Ihr WLAN-Passwort

8 9

Probieren Sie es aus!

Drücken Sie nach dem Einrichten die Taste auf der
Vorderseite der Ring Doorbell, um das Video aus
der Kamera in der Ring App zu sehen.

Bitte lächeln, Sie werden
aufgenommen!

Überprüfen Sie als Nächstes die Videoqualität
an dem Ort, an dem Sie Ihre Ring Doorbell
installieren werden.

3. Bringen

Sie Ihre
Ring Video
Doorbell 2
an der
Wand an.

Sieht alles gut aus? Weiter zum nächsten Schritt.

Stimmt etwas nicht? Direkt zum Abschnitt über

die Fehlersuche springen.

11

Installationshöhe wählen

Installieren Sie Ihre Ring Doorbell für eine
optimale Leistungsfähigkeit 1,20 m über dem
Boden.

Wenn Sie eine Verbindung zu einer
vorhandenen Türklingelverdrahtung
herstellen, die höher als 1,20 m liegt und
so die Möglichkeiten der Anbringung Ihrer
Ring Doorbell begrenzt, verwenden Sie die
mitgelieferte Keilhalterung, um Ihre Ring
Doorbell nach unten zu neigen.

Erfassungsbereich des
Bewegungsmelders

Kamera-Sichtfeld

4 Fuß

(1,2 Meter)

Schritte zur Verdrahtung mit einer vorhandenen Türklingel Schritte zur Verdrahtung mit einer vorhandenen Türklingel

Entfernen Ihrer
vorhandenen
Türklingel
(optional)

Wenn Sie eine
vorhandene Türklingel
ersetzen, schalten Sie
die Stromversorgung
am Sicherungsschalter
aus. Nehmen Sie sie
dann von der Wand
und durchtrennen Sie
die Drähte.

Wenn Sie Ihre Ring Doorbell an eine vorhandene Türklingel
anschließen, benötigen Sie einen Transformator mit einer Spannung
von 8–24 VAC. Bei der direkten Verdrahtung mit einem Transformator
muss ein Widerstand verwendet werden.

DC-Wandler und die meisten Intercoms werden nicht unterstützt.

Installieren der Diode (optional)

Wenn Sie Ihre Ring Doorbell mit einer digitalen
Türklingel verdrahten – Sie erkennen, dass sie
digital ist, wenn sie eine synthetisierte Melodie
spielt –, dann installieren Sie die mitgelieferte
Diode.

Wenn Ihre vorhandene Türklingel mechanisch
ist, verwenden Sie die Diode NICHT, da sie Ihre
vorhandene Türklingel beschädigen kann.

Nicht sicher? Gehen Sie auf ring.com/diode

Das hellere Band auf Ihrer
Diode sollte auf der gleichen
Seite wie der Draht sein, der
zur "Front"-Klemme auf Ihrer
Klingel läuft.

Wenn Sie nicht wissen,
welche Seite das ist, machen
Sie sich keine Sorgen, da
die verkehrte Verdrahtung
der Diode keinen Schaden
anrichten kann.

Wenn Ihre Klingel nicht
klingelt, wenn Sie auf die
Taste Ihrer Ring Doorbell
drücken, tauschen Sie
einfach die Drähte auf
der Rückseite Ihrer Ring
Doorbell aus und versuchen
Sie es noch einmal.

1514

Einsetzen der Mini-Wasserwaage

Anbringen von Dübeln (optional)

Setzen Sie die Mini-Wasserwaage in Ihre Ring
Doorbell ein, um sicherzustellen, dass sie
gerade hängt, wenn Sie sie anbringen.

Bei der Montage auf Stuck, Ziegeln oder Beton
markieren Sie 4 Bohrlöcher vor. Verwenden Sie
den vorgesehenen Bohrer, um Löcher in die
Wand zu bohren und die Dübel einzusetzen.

Wenn Sie auf
Holz montieren,
überspringen Sie
diesen Schritt und
legen Sie die Dübel
in diese Schublade
voller Sachen, die
man nie benutzt.

1716

Schritte zur Verdrahtung mit einer vorhandenen TürklingelSchritte zur Verdrahtung mit einer vorhandenen Türklingel

Verbindung der Drähte (optional)

Verbinden Sie die Drähte, die aus Ihrer Wand
kommen, mit den Schrauben auf der Rückseite
Ihrer Ring Doorbell.

Jeder Draht kann an einer beliebigen Schraube
angebracht werden. Die Reihenfolge spielt keine
Rolle.

Befestigen der
Drahtverlänge­rungen (optional)

Wenn Sie Schwierigkeiten
haben, die Drähte, die
aus Ihrer Wand heraus­kommen, mit der Rück­seite der Ring Doorbell
zu verbinden, verwenden
Sie die mitgelieferten
Drahtverlängerungen und
Kabelverbinder.

1918

Anschrauben

Führen Sie alle Drähte (und die
Kabelverbinder, wenn Sie solche verwendet
haben) in Ihre Wand und befestigen Sie
Ihre Ring Doorbell mit vier Schrauben an
der Wand.

Anbringen
der Blende

Platzieren Sie eine
der mitgelieferten
Blenden auf der
Ring Doorbell,
indem Sie sie an
der Oberseite
ansetzen und
einrasten lassen.

2120

Mit einer Sicher­heitsschraube
sichern

Verwenden Sie ab­schließend eine der
mitgelieferten Sicher­heitsschrauben und das
sternförmige Ende des
Schraubendrehers, um
die Blende zu befesti­gen.

4. Schauen
Sie sich alle
spannenden
Funktionen an.

2322

Wählen Sie Ihre Ring Doorbell
nach dem Einrichten in der
App aus

Dies führt Sie zur Geräteübersicht, wo Sie
Einstellungen ändern und auf verschiedene
Funktionen zugreifen können.

Ring-Alarme sind
Benachrichtigungen,
die Sie erhalten, wenn
jemand die Taste auf
der Vorderseite Ihrer
Ring Doorbell drückt.

Bewegungs-Alarme
sind Benachrich­tigungen, die Sie
erhalten, wenn Be­wegungen in Ihren
Bewegungszonen
erkannt werden.

Schalten Sie diese
Benachrichtigungen
auf diesem Bild­schirm ein oder aus.

Gemeinsame Benutzer

Wählen Sie Gemeins. Benutzer,
damit Familie oder Freunde auf
Live-Ereignisse reagieren und
Aufzeichnungen sehen können (wenn
die Aufzeichnung aktiviert ist).

Bewegungseinstellungen

Wählen Sie Beweg. Einstel.,
um die Einstellungen für die
Bewegungserkennung zu aktivieren
und anzupassen.

Gerätestatus

Gehen Sie auf Gerät-Status, um alle
Probleme zu diagnostizieren, die bei
der Anwendung Ihrer Ring Doorbell
entstehen.

Letzte Ereignisse

Sehen Sie sich in der unter Letzte
Ereignisse ein Protokoll aller Ereignisse

an, die von Ihrer Ring Doorbell
aufgenommen wurden.

2524

An die Tür gehen

Ring Videoaufzeichnung

Wenn jemand an Ihrer Tür steht, können Sie auf
diese Funktionen zugreifen:

Gegensprechanlage – Sprechen Sie mit Besuchern
und hören Sie, was sie zu sagen haben.

Mikrofon – Aktivieren oder Stummschalten Ihres
Mikrofons.

Sprecher – Aktivieren oder Stummschalten von Audio
in der App.

Ring Nachbarschaft – Teilen Sie verdächtige
Ereignisse mit Ihren Nachbarn.

Diese optionale Funktion zeichnet Aufnahmen
von allen Ereignissen auf, die Ihre Ring Doorbell
erfasst.

Sie können auf diese Ereignisse auf jedem Gerät
zugreifen, auf dem die Ring App aufruar ist,
oder indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden:

ring.com/activity

Mehr erfahren unter: ring.com/video-recording

Ihre neue Ring Doorbell beinhaltet eine kostenlose Testversion von
Ring Recording. Schauen Sie für wichtige Ankündigungen über
diesen Service in Ihren E-Mail-Posteingang.

2726

5. Probleme?

Hier sind
ein paar
Antworten...

Ich habe Schwierigkeiten, das Einrich­ten in der App zu vervollständigen

Wenn das Einrichten in der App fehlschlägt, schauen Sie
sich die Vorderseite Ihrer Ring Doorbell an. Die Leuchte
zeigt das Problem an.

Weißes Blinken oben bedeutet, dass
Ihr WLAN-Passwort falsch eingegeben
wurde. Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk in
Ihren Telefoneinstellungen aus, wählen
Sie die Option, um es zu ignorieren, und
verbinden Sie sich anschließend erneut,
um sicherzustellen, dass Sie während des
Einrichtens das richtige Passwort verwenden.

Weißes Blinken rechts bedeutet, dass Ihre
Ring Doorbell möglicherweise zu weit weg
von Ihrem Router ist, um ein ordentliches
Signal zu erhalten. Wiederholen Sie das
Einrichten im selben Raum, in dem Ihr Router
steht. Wenn das funktioniert, dann sollten Sie
möglicherweise Chime Pro einsetzen, um
das WLAN-Signal an Ihre Ring Doorbell zu
verstärken.

Mehr erfahren unter: ring.com/chime-pro.
Weißes Blinken links zeigt ein mögliches

Problem mit Ihrer Internetverbindung an.
Ziehen Sie den Stecker für das Modem oder
den Router für 40 Sekunden heraus, stecken
Sie ihn wieder ein und wiederholen Sie den
Vorgang des Einrichtens.

28 29

Rotierendes Weiß zeigt an, dass sich Ihre
Ring Doorbell im Setup-Modus befindet.
Folgen Sie den Anweisungen in der Ring­App. Wenn Sie dazu aufgefordert werden,
stellen Sie eine Verbindung zum WLAN­Netzwerk her, das auf Ihrer Ring Doorbell
angezeigt wird.

Kein Licht In diesem Fall wiederholen Sie
das Einrichten und achten Sie auf das
anschließende Lichtmuster. Wenn das
Frontlicht gar nicht aufleuchtet, dann sollten
Sie wahrscheinlich den Akku aufladen.

Warum finde ich das temporäre Ring­Netzwerk nicht auf meinem Handy?

Manchmal kann Ihr Handy das temporäre Ring-Netzwerk
nicht erkennen. Wenn dies passiert, gehen Sie in Ihre
Telefoneinstellungen, schalten Sie Ihre WLAN-Verbindung
aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie sie wieder
ein. Wenn das Ring-Netzwerk immer noch nicht erscheint,
stellen Sie sicher, dass der Akku in Ihrer Ring Doorbell voll
aufgeladen ist.

Wenn nichts davon hilft...

Führen Sie einen Hard Reset auf Ihrer Ring Doorbell
durch, indem Sie die Setup-Taste 15 Sekunden gedrückt
halten, 30 Sekunden warten und den Einrichtungsvorgang
wiederholen.

Schalten Sie mobile Daten und Bluetooth auf Ihrem
Mobilgerät aus und versuchen Sie es erneut.

Versuchen Sie, das Einrichten auf einem anderen mobilen
Gerät vorzunehmen.

Warum klingelt meine interne Türklingel
nicht richtig, wenn jemand die Taste auf
meiner Ring Doorbell drückt?

Vergewissern Sie sich, dass die kreisförmige Leuchte auf der
Vorderseite Ihres Rings weiß leuchtet, um sicherzustellen,
dass es richtig verdrahtet ist.

Wenn Ihre interne Türklingel digital ist (was bedeutet, dass
eine synthetisierte Melodie erklingt), stellen Sie sicher, dass
Sie die mitgelieferte Diode installiert haben.

Wenn Sie die Diode eingesetzt haben, ist sie möglicherweise
verkehrt herum eingesetzt worden. Vertauschen Sie einfach
die Verdrahtung auf der Rückseite der Ring Doorbell und
drücken Sie die Fronttaste erneut.

Wenn Ihre interne Türklingel mechanisch ist (was bedeutet,
dass sie eine physische Klingel hat und einen klassischen
„Ding Dong“-Ton macht), dann stellen Sie sicher, dass Sie die
Diode nicht eingesetzt haben.

Gehen Sie auf ring.com/diode, um Unterstützung beim
Einrichten zu erhalten.

Warum können Besucher mich nicht
auf meinem Ring hören, wenn ich
durch die App spreche?

Wenn Sie ein iPhone oder iPad benutzen, überprüfen Sie
die Mikrofon-Berechtigung auf Ihrem Gerät. Gehen Sie auf
Einstellungen, suchen Sie Ring und wählen Sie es aus. Stellen
Sie abschließend sicher, dass der Schalter neben dem
Mikrofon eingeschaltet ist.

Wenn Sie ein Android-Gerät benutzen, gehen Sie auf Einstellun­gen > Anwendung/Apps > Anwendungsmanager > Ring > Be­rechtigungen. Stellen Sie sicher, dass hier alles eingeschaltet ist.

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Wenn Sie die Mikrofon-Option nicht sehen, dann
deinstallieren Sie die Ring-App und installieren Sie sie
erneut. Wenn Sie aufgefordert werden, den Zugri auf das
Mikrofon zuzulassen, wählen Sie "Zulassen".

Ich erhalte keine Bewegungs-Alarme

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die

Bewegungserkennung konfiguriert haben und dass die
Bewegungs-Alarme eingeschaltet sind (siehe S. 24).

Um weitere Probleme beim Erhalten von
Benachrichtigungen zu beheben, wählen Sie in der
Ring-App den Gerätestatus aus und wählen Sie dann
Fehlerbehebung bei Benachrichtigungen aus.

Warum ist meine Video- und/oder
Audioqualität schlecht?

Bestimmen Sie zunächst die Ursache. Nehmen Sie Ihre Ring
Doorbell ab und bringen Sie sie in die Nähe Ihres Routers.
Drücken Sie die vordere Taste auf Ihrer Ring Doorbell und
schauen Sie sich das Video in der Ring-App an.

Wenn Sie in der Nähe des Routers eine gute Videoqualität
erhalten, müssen Sie Ihr WLAN-Signal verstärken.

Wir empfehlen Chime Pro, um das an Ihre Ring Doorbell
gesendete Signal zu verstärken. Mehr erfahren unter: ring.

com/chime-pro.

Wenn die Videoqualität in der Nähe Ihres Routers
immer noch schlecht ist, überprüfen Sie Ihre Internet­Geschwindigkeit, indem Sie in der Ring-App Gerätestatus
und dann Ihr WLAN testen auswählen.

Die Anweisungen in der App helfen Ihnen bei der
Diagnose und Lösung von Problemen im Zusammenhang
mit schlechter Videoqualität.

© 2017 Bot Home Automation, Inc.

RING, ALWAYS HOME und CHIME sind Marken der Bot Home Automation, Inc.

Letzte Aktualisierung: 07/11/17