1. Перед началом сборки или разборки каких-либо частей копировального аппарата и
периферийных устройств убедитесь в том, что шнур питания принтера отключен от сети.
находятся под электрическим напряжением даже в том случае, когда сетевой выключатель
питания находится в положении "Выкл".
4. При проведении любых операций по настройке или тестированию, которые должны
производиться при открытых или снятых внешних крышках и при включенном сетевом
питании, не следует касаться руками компонентов под напряжением или приводимых в
движение.
5. Во время работы принтера внутренние и металлические части блока термического
закрепления сильно нагреваются. Ни в коем случае не касайтесь этих компонентов голыми
руками.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛА
Тонер и девелопер не являются токсичными веществами. При их случайном попадании в глаза может
временно возникнуть неприятное ощущение. В качестве первой помощи попытайтесь удалить их из
глаз с использованием глазных капель или промыть водой. Если это не удастся, обратитесь за
медицинской помощью.
СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВИЛ ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ
Принтер и сопутствующие периферийные устройства должны устанавливаться и обслуживаться
представителем сервисной службы, прошедшим курс обучения на данную модель.
УКАЗАНИЯ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ УТИЛИЗАЦИИ
1. Не сжигайте емкости для тонера или использованный тонер. При соприкосновении с открытым
пламенем частицы тонера могут мгновенно воспламениться.
2. Утилизацию использованного тонера, девелопера и органических фотопроводников следует
производить в соответствии с
являются токсичными).
3. Утилизацию замененных частей следует также производить в соответствии с
техническими нормами.
местными техническими нормами. (Все вышеперечисленные вещества не
местными
ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С ЛАЗЕРОМ
Проведение ремонта оптических лазерных устройств вне заводских условий запрещено Центром
контроля оборудования и радиологии (CDRH). Ремонт оптического блока может осуществляться
только на заводе-изготовителе или в мастерской, оснащенной необходимым оборудованием. Вне
заводских условий замена лазерных узлов должна производиться квалифицированным инженером по
техобслуживанию. Ремонт шасси лазера вне заводских условий невозможен. Таким образом, в
случае необходимости замены оптических узлов инженерам по техобслуживанию предписывается
отправлять все лазерные узлы на завод-изготовитель или в сервисный центр.
ВНИМАНИЕ
Использование каких-либо методов управления, настройки или эксплуатации, отличающихся
от тех, которые описаны в данном руководстве, может стать причиной возникновения
опасного облучения.
ВНИМАНИЕ
ВНИМАНИЕ: Перед началом проведения любой из операций, описанных в разделе "Лазерный
блок", отключите сетевое электропитание и выньте штепсель аппарата из розетки.
Воздействие лазерных лучей может вызвать серьезное повреждение глаз.
НАКЛЕЙКА "CAUTION" ("ОСТОРОЖНО"):
Информацию относительно требований по установке см. в руководстве по техобслуживанию базовой
модели (K-P1).
Описание порядка действий при установке аппарата см. в Руководстве по установке.
1.1 УСТАНОВКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Для данного аппарата возможны следующие опционы. Описание процесса установки этих опционов
см. в Руководстве по установке.
y Блоклоткадлябумаги
y Четырехсекционныйпочтовыйящик
y Односекционныйсдвиговыйлоток
y Устройстводвусторонней (дуплексной) печати
y Устройствоподачиконвертов
y Сетеваякарта (тольковмодели G074) – сетеваякартаявляетсястандартнымкомпонентом
модели G073
y Жесткийдиск
y Интерфейс IEEE 1394
y Модульпамяти 64 МВ DIMM
y Беспроводнаялокальнаясеть (Новыйопциондляданноймодели)
1-1
28 декабря 2001г.
ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ
2. ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ
2.1 ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ/СЕРВИСНОЙСЛУЖБОЙ
Все профилактические операции представляют собой те же, что и в базовой модели (K-P1).
Информацию о техобслуживании пользователем/сервисной службой см. в Руководстве по
эксплуатации базовой модели.
2-1
28 декабря 2001г.
ЗАМЕНА И НАСТРОЙКА
3. ЗАМЕНАИНАСТРОЙКА
Все операции по замене и настройке представляют собой те же, что и в базовой модели (K-P1), за
исключением операции, приведенной ниже. Подробную информацию о замене и настройке см. в
руководстве по техобслуживанию базовой модели (K-P1).
3.1 ОТЛИЧИЯОТМОДЕЛИ K-P1
Описанная ниже операция отличается от аналогичной для модели K-P1.
Обратите внимание, что место расположения термистора, присоединенного к лазерному блоку, было
изменено.
Примечание: Термистор входит в лазерный блок.
Снятие лазерного блока
Описание действий по снятию следующих
компонентов см. в руководстве для модели K-P1.
Панель управления (
Верхняя крышка (
Левая крышка (
[A]: Только дляаппаратовсовходным
напряжением 230V:Пластина (
[B]: Термистор (
[C]: Зажим
[D]: Лазерныйблок (
3.2 Внешние крышки)
3.2 Внешние крышки)
3.2 Внешние крышки)
х1)
х1)
х4, 1 плоскийкабель, х2)
3-1
28 декабря 2001г.
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
4. ПОИСКИУСТРАНЕНИЕНЕИСПРАВНОСТЕЙ
4.1 ОПИСАНИЕВОЗМОЖНЫХНЕИСПРАВНОСТЕЙ
4.1.1 РЕЗЮМЕ
Существует 2 категории возможных неисправностей.
Категория Определение Способ устранения
С целью предотвращения повреждения
аппарата неисправность этой категории может
A
B
Новые коды неисправностей выделены серым фоном.
быть устранена только представителем
службы техподдержки (см. ниже примечание).
Аппарат находится в нерабочем состоянии.
Неисправность можно устранить с помощью
операции выключения и включения.
Перейдите в сервисный режим
базового механизма ("Fusing Error
Clear") и нажмите "Enter".
Выключите и включите сетевое
питание.
28 декабря 2001г.
ОПИСАНИЕВОЗМОЖНЫХНЕИСПРАВНОСТЕЙ
4.1.2 ОПИСАНИЕ SC-КОДОВ
В таблице ниже приводится описание кодов отказа контроллера. При возникновении ошибки эти коды
выводятся во время или после самотестирования при включении питания.
Внимание: Выключите и включите питание, чтобы проверить, постоянно ли появляется данная
ошибка.
Код Категория Описание Возможная причина/Необходимые действия
Ошибка при установлении связи между базовым механизмом и контроллером. 640 В
Зарегистрирована ошибка в
контрольной сумме между
контроллером и платой базового
механизма.
Ошибка при установлении связи между базовым механизмом и контроллером. 641 В
Контроллер не получает отклика
от платы базового механизма.
Ошибка при запуске базового механизма 670 В
Не регистрируется сигнал
готовности от платы базового
механизма.
Ошибка рассогласования платы базового механизма 671 В
Зарегистрировано состояние
рассогласования между платой
базового механизма и
контроллером.
Ошибка видеоданных 800 В
Ошибка "системный таймаут" 818 В
Обнаружена ошибка типа
"таймаут" системной программы.
Ошибка типа "останов ядра" 819 В
Зарегистрирована
непредвиденная ошибка
центрального процессора при
работе с ASIC/RAM
(специализированная
интегральная схема/память).
• Неисправенконтроллер
• Неисправнаплатабазовогомеханизма
1. Проверьте соединение между контроллером и
платой базового механизма.
2. При частом возникновении этой ошибки замените
плату базового механизма.
3. При частом возникновении этой ошибки замените
плату контроллера.
• Неисправенконтроллер
• Неисправнаплатабазовогомеханизма
1. Проверьте соединение между контроллером и
платой базового механизма.
2. При частом возникновении этой ошибки замените
плату базового механизма.
3. При частом возникновении этой ошибки замените
плату контроллера.
• Неисправна плата базового механизма
Замените плату базового механизма.
• Установлена неподходящая плата базового
механизма.
• Установлена неподходящая плата контроллера.
Проверьте тип платы базового механизма и платы
контроллера.
• Неисправенконтроллер
• Неисправнаплатабазовогомеханизма
1. Проверьте соединение между контроллером и
платой базового механизма.
2. При частом возникновении этой ошибки замените
плату базового механизма.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
4-2
28 декабря 2001г.
ОПИСАНИЕ ВОЗМОЖНЫХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Код Категория Описание Возможная причина/Необходимые действия
Ошибка при самотестировании - центральный процессор (CPU) 820 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
центрального процессора.
Ошибка при самотестировании - ASIC/CPU 821 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
таймера ASIC и CPU.
Ошибка при самотестировании - жесткий диск 822 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
"таймаут" жесткого диска.
Ошибка при самотестировании - сетевая плата 823 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
сетевой платы.
Ошибка при самотестировании - энергонезависимая память 824 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
энергонезависимой памяти.
Ошибка при самотестировании - стандартная SDRAM 827 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
стандартной SDRAM (памяти).
Ошибка при самотестировании - флэш-память 828 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка флэшпамяти.
Ошибка при самотестировании - дополнительное ОЗУ 829 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка ОЗУ.
Ошибка при самотестировании - параллельный интерфейс 835 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
параллельного интерфейса.
Ошибка при самотестировании - ПЗУ знакогенератора 836 В
Не используется в данной модели.
Ошибка при самотестировании - дополнительное ПЗУ знакогенератора 837 В
Не используется в данной модели.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Плохоеподключениежесткогодиска
• Неисправенжесткийдиск
1. Проверьтеподключениежесткогодиска.
2. Заменитежесткийдиск.
Модель G073: Неисправен контроллер
Замените контроллер.
Модель G074:
• Плохоеподключениесетевойплаты
• Неисправнасетеваяплатаиликонтроллер
1. Проверьте соединение между сетевой платой и
контроллером.
2. Замените сетевую карту.
• Плохоеподключениеэнергонезависимойпамяти
1. Проверьтеправильностьустановки
энергонезависимойпамяти.
2. Заменитеэнергонезависимуюпамять.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Плохоеподключениедополнительнойпамяти
• НеисправноОЗУ
1. Проверьтеподключениедополнительнойпамяти.
2. .Замените модуль памяти DIMM.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
4-3
ОПИСАНИЕВОЗМОЖНЫХНЕИСПРАВНОСТЕЙ
28 декабря 2001г.
Код Категория Описание Возможная причина/Необходимые действия
Ошибка при самотестировании - тактовый генератор 838 В
Во время проведения
самотестирования
зарегистрирована ошибка
тактового генератора.
Ошибка интерфейса сетевой карты 850 В
Зарегистрирована ошибка
интерфейса сетевой карты.
Ошибка интерфейса IEEE1394 851 В
Зарегистрирована ошибка
интерфейса IEEE1394.
Ошибка IEEE802.11b - карта не обнаружена (при включении) 853 В
При включении питания не
обнаружена карта беспроводной
локальной сети.
Ошибка IEEE802.11b - карта не обнаружена (во время работы) 854 В
Во время работы аппарата не
обнаружена карта беспроводной
локальной сети.
Ошибка IEEE802.11b 855 В
Зарегистрирована ошибка карты
беспроводной локальной сети.
Ошибка интерфейса USB (универсальная последовательная шина) 857 В
Зарегистрирована ошибка
интерфейса USB.
Ошибка при включении жесткого диска 860 В
Зарегистрирована ошибка при
инициализации жесткого диска.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
• Плохоеподключение
• Неисправнакартабеспроводнойлокальнойсети
• Неисправенконтроллер
1. Проверьте подключение карты беспроводной
локальной сети.
2. Замените карту беспроводной локальной сети.
• Плохоеподключение
• Неисправнакартабеспроводнойлокальнойсети
• Неисправенконтроллер
1. Проверьте подключение карты беспроводной
локальной сети.
2. Замените карту беспроводной локальной сети.
• Плохоеподключение
• Неисправнакартабеспроводнойлокальнойсети
• Неисправенконтроллер
1. Проверьте подключение карты беспроводной
локальной сети.
2. Замените карту беспроводной локальной сети.
• Плохоеподключение
• Неисправнаплатаинтерфейсабеспроводной
локальнойсети
1. Проверьтеподключениеплатыинтерфейса
беспроводнойлокальнойсети.
2. Заменитеплатуинтерфейса.
• Неисправенконтроллер
1. Проверьтесоединения USB, убедитесь, чтоони
надежносоединены.
2. Заменитеплатуконтроллера.
• Неисправенжесткийдиск
1. Проверьтеподключениежесткогодиска.
2. Переформатируйтежесткийдиск.
3. Заменитежесткийдиск.
4-4
28 декабря 2001г.
ОПИСАНИЕ ВОЗМОЖНЫХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Код Категория Описание Возможная причина/Необходимые действия
Невозможно считать данные с жесткого диска 863 В
Невозможно корректно считать
данные, сохраненные на жестком
диске.
Ошибка доступа к данным на жестком диске 864 В
Зарегистрирована ошибка
доступа к данным на жестком
диске.
Ошибка обращения к жесткому диску 865 В
Во время работы с жестким
диском зарегистрирована
ошибка.
Непредвиденная ошибка ПО 990 В
Зарегистрирована
непредвиденная ошибка ПО.
Непредвиденная ошибка ПО 991 В
Зарегистрирована
непредвиденная ошибка ПО,
которая не влияет на работу
аппарата.
Ошибка при попытке обновления ПО 999 В
Сбой при попытки обновления
ПО.
• Неисправенжесткийдиск
1. Проверьтеподключениежесткогодиска.
2. Переформатируйтежесткийдиск.
3. Заменитежесткийдиск.
• Неисправен жесткий диск
Замените жесткий диск.
• Неисправен жесткий диск
Замените жесткий диск.
• Неисправен контроллер
При частом возникновении этой ошибки замените
контроллер.
Аппарат не прекращает работу, и не выводится
сообщение с SC-кодом. Аппарат автоматически
восстанавливается.
Однако SC-код сохраняется в итоговом отчете
базового механизма (SMC).
Повторно загрузите ПО контроллера.
4-5
Loading...
+ 28 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.