УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Гарантийный срок эксплуатации перфоратора - 12 календарных месяцев со дня продажи.
2. В случае выхода перфоратора из строя в течение гарантийного срока эксплуатации по вине
изготовителя, владелец имеет право на бесплатный гарантийный ремонт, при соблюдении
следующих условий:
-отсутствие механических повреждений;
-отсутствие признаков нарушения требований руководства по эксплуатации;
-наличие в руководстве по эксплуатации отметки о продаже и наличие подписи покупателя;
- соответствие серийного номера, номеру указанному в гарантийном талоне;
-отсутствие следов неквалифицированного ремонта.
Удовлетворение претензий потребителя с недостатками по вине изготовителя производится в
соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».
Адреса гарантийных мастерских:
- г.Н.Новгород, Московское шоссе, 300 т. +7 (831) 274-89-66, 274-89-74, 274-89-68
- г.Казань, Сибирский тракт, 34/12 т. +7 (843) 526-74-84, 526-74-85
3. Безвозмездный ремонт или замена изделия в течение гарантийного срока эксплуатации
производится при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации и технического
обслуживания, хранения и транспортировки.
4. При обнаружении Покупателем каких-либо неисправностей, в течение срока, указанного в п.
1 он должен проинформировать об этом Продавца и предоставить изделие Продавцу для
проверки. Максимальный срок проверки - в соответствии с законом Р.Ф. «О защите прав
потребителей». В случае обоснованности претензий Продавец обязуется за свой счёт
осуществить ремонт изделия или его замену. Транспортировка изделия для экспертизы,
гарантийного ремонта или замены производится за счёт Покупателя.
5. В том случае, если неисправность изделия вызвана нарушением условий его эксплуатаций или
Покупателем нарушены условия, предусмотренные п 3.Продавец с согласия покупателя вправе
осуществить ремонт изделия за отдельную плату.
6. На продавца не могут быть возложены иные, не предусмотренные настоящим руководством,
обязательства.
7. Гарантия не распространяется на:
- любые поломки связанные с погодными условиями (дождь, мороз, снег), при появлении
неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар,
наводнение, удар молнии и т.п.);
-нормальный износ: изделие, так же, как и все электрические устройства, нуждается в должном
техническом обслуживании. Гарантией не покрывается ремонт, потребность в котором возникает
вследствие нормального износа, сокращающего срок службы частей и оборудования;
-на износ таких частей, как соединительные контакты, провода и т.п;
- естественный износ (полная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее
загрязнение);
- на оборудование и его части, выход из строя которых стал следствием неправильной
установки, несанкционированной модификации, неправильного применения, небрежности,
неправильного обслуживания, ремонта или хранения, что неблагоприятно влияет на его
характеристики и надёжность.
8. На неисправности, возникшие в результате перегрузки инструмента, повлекшей выход из строя
электродвигателя или других узлов и деталей.
К безусловным признакам перегрузки изделия относятся, помимо прочих: появление цветов
побежалости, деформация или оплавления деталей и узлов изделия, потемнение или
обугливание изоляции проводов электродвигателя под действием высокой температуры.