KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
Regulatory Model Series E45S
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Setting up the appliance
This guide explains how to set up the physical Quest® KACE® Systems Deployment Appliance
(SDA).
For information about setting up virtual appliances, and for additional documentation, go to http://
documents.quest.com.
Before setting up the appliance, review and follow the safety instructions in the Dell EMC
PowerEdge R440 Getting Started Guide and any other safety instructions shipped with the
appliance.
The Quest KACE appliance is a specially configured platform and does not require you to install or
remove internal components, update firmware, or modify BIOS settings. To set up the appliance,
follow the instructions in this document only.
Before you begin
Before you configure the appliance, there are a number of preliminary actions you need to take.
1.Purchase a physical KACE Systems Deployment Appliance (SDA) from Quest Sales at
https://www.quest.com/company/contact-us.aspx.
2.Install the appliance in its rack, but do not connect a network cable.
3.Obtain a static IP address for the appliance.
Configure the network settings. See Configure network settings.
Configure network settings
Use the Command Line Console to configure network settings and connect the appliance to your
network.
1.Connect a monitor and keyboard directly to the appliance, but do not connect a network
cable to the appliance.
2.Power on the appliance. This first-time startup takes 5 to 10 minutes.
The login screen appears.
3.At the prompts, enter:
Login: konfig
Password: konfig
4.Choose the language to use for the Command Line Console. Use the up- and down-arrow
keys to move between fields.
5.Configure the following network settings. Use the right- and left-arrow keys to select options
in a field; use the up- and down-arrow keys to move between fields.
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OptionDescription
Host NameEnter the hostname of the appliance. The default
Subnet MaskEnter the subnet (network segment) that the
IP AddressEnter the static IP address of the appliance.
Network SpeedSelect the speed of your network. This speed
Domain NameEnter the domain the appliance is on. For
Default GatewayEnter the network gateway for the appliance.
Primary DNSEnter the IP address of the primary DNS server
Secondary DNSOptional: Enter the IP address of the secondary
Allow SSH Root Login (Quest Support)Optional: Select this option to enable SSH
is k2000.
appliance is on. The default is 255.255.255.0.
should match the setting of your LAN switch.
If you select Auto-negotiate, the system
determines the best value automatically,
provided that the LAN switch supports autonegotiation.
example, quest.com.
the appliance uses to resolve host names.
DNS server the appliance uses to resolve
hostnames.
(secure) access to the KACE Systems
Deployment Appliance Administrator Console.
Quest KACE recommends that you enable
SSH during the initial setup. When the setup
is complete, you can change the setting in the
Administrator Console as needed.
ProxyOptional: Enter proxy server information.
The appliance supports proxy
servers that use basic, realm-based
authentication requiring usernames and
passwords. If your proxy server uses
a different kind of authentication, add
the appliance’s IP address to the proxy
server’s exception list.
6.Use the down-arrow key to move the cursor to Save, then press Enter or Return.
The appliance restarts.
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7.Connect a network cable to the port indicated:
You can also connect to the port immediately to the left of the one indicated and
enable link aggregation from the Network Settings page.
Log in to the Administrator Console. See Log in to the Administrator Console.
Log in to the Administrator Console
After the network settings are configured and the appliance restarts, log in to the KACE Systems
Deployment Appliance Administrator Console from any computer on the LAN (local area network).
Your browser setting determines the language displayed in the Administrator Console
the first time you log in. For information about changing the language settings, see the
appliance Administrator Guide.
1.Open a web browser and enter the Administrator Console URL:
http://hostname. For example, http://KACE_SDA.
2.Provide the following information:
SettingDescription
License KeyEnter the license key you received in the
Administrator PasswordEnter a password for the default admin account,
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
Welcome email from Quest. Include the dashes.
If you do not have a license key, contact Quest
Support at https://support.quest.com/contact-
support.
which is the account you use to log in to the
appliance Administrator Console. The default
admin account is the only account on the
appliance at this time. If you forget the password
for this account, the system might have to be
reset to factory defaults which can result in loss
of data.
If you have multiple KACE SDA or SMA
(Systems Management) appliances,
Quest KACE recommends that you
use the same password for the admin
account on all appliances. This enables
you to link the appliances later. For
more information, see the appliance
Administrator Guide.
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SettingDescription
Registration DataEnter the name of your company or group and
Network ConnectivityThe physical and virtual KACE SDA appliances
Time ZoneSelect the timezone where the appliance is
3.Accept the End User License Agreement (EULA), then log in using the login ID admin and
the password you chose on the initial setup page.
The Administrator Console appears and the appliance is ready for use.
the email address of the person or group that
you want to receive logs and notifications from
the appliance.
must be connected to the network to validate the
license information.
located.
Scheduling training
To help you begin using the appliance, Quest provides a training program called QuickStart. This
program provides remote assistance to begin imaging and provisioning your network-connected
devices.
To find out more about this program, visit https://support.quest.com/kace-systems-deployment-
appliance/professional-services/330.
To register, submit a request at https://www.quest.com/register/113380.
About us
We are more than just a name
We are on a quest to make your information technology work harder for you. That is why we
build community-driven software solutions that help you spend less time on IT administration
and more time on business innovation. We help you modernize your data center, get you to the
cloud quicker and provide the expertise, security and accessibility you need to grow your datadriven business. Combined with Quest’s invitation to the global community to be a part of its
innovation, and our firm commitment to ensuring customer satisfaction, we continue to deliver
solutions that have a real impact on our customers today and leave a legacy we are proud of. We
are challenging the status quo by transforming into a new software company. And as your partner,
we work tirelessly to make sure your information technology is designed for you and by you. This
is our mission, and we are in this together. Welcome to a new Quest. You are invited to Join the
Innovation.
Our brand, our vision. Together.
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Our logo reflects our story: innovation, community and support. An important part of this story
begins with the letter Q. It is a perfect circle, representing our commitment to technological
precision and strength. The space in the Q itself symbolizes our need to add the missing piece —
you — to the community, to the new Quest.
Contacting Quest
For sales or other inquiries, visit www.quest.com/contact.
Technical support resources
The Support Portal provides self-help tools you can use to solve problems quickly and
independently, 24 hours a day, 365 days a year. The Support Portal enables you to:
•Submit and manage a Service Request
•View Knowledge Base articles
•Sign up for product notifications
•Download software and technical documentation
•View how-to-videos
•Engage in community discussions
•Chat with support engineers online
•View services to assist you with your product.
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Configuration de l'appliance
Ce guide explique comment configurer l'appliance physique de déploiement des systèmes
Quest® KACE® (SDA).
Pour plus d'informations sur la configuration des appliances virtuelles et pour obtenir de la
documentation supplémentaire, rendez-vous sur http://documents.quest.com.
Avant de configurer l'appliance, lisez et suivez les instructions figurant dans le document
Guide de mise en route Dell EMC PowerEdgeR440 et toutes les instructions de sécurité
concernant cette appliance.
L'appliance Quest KACE est une plateforme spécialement configurée qui ne demande aucune
installation ou suppression de composants internes, ni de mise à jour du micrologiciel ou de
modification des paramètres du BIOS. Pour configurer l'appliance, suivez uniquement les
instructions contenues dans le présent document.
Avant de commencer
Avant de configurer l'appliance, vous devez effectuer un certain nombre de tâches.
1.Achetez une appliance physique de déploiement des systèmes KACE (SDA) via les services
commerciaux Quest sur la page https://www.quest.com/company/contact-us.aspx.
2.Installez l'appliance dans son rack, mais ne connectez aucun câble réseau.
3.Obtenez une adresse IP statique pour l'appliance.
Configurez les paramètres réseau. Voir Configurer les paramètres réseau.
Configurer les paramètres réseau
Utilisez la Console de ligne de commande pour configurer les paramètres réseau et connecter
l'appliance à votre réseau.
1.Reliez un moniteur et un clavier directement à l'appliance, mais ne branchez pas de câble
réseau.
2.Mettez l'appliance sous tension. Ce premier démarrage nécessite entre 5 et 10minutes.
L'écran de connexion s'affiche.
3.À l'invite de connexion, saisissez :
ID de connexion: konfig
Mot de passe: konfig
4.Choisissez la langue de la Console de ligne de commande. Utilisez les touches fléchées
haut et bas pour vous déplacer d'un champ à l'autre.
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5.Configurez les paramètres réseau ci-dessous. Utilisez les touches fléchées droite et gauche
pour sélectionner les options dans un champ et les touches fléchées haut et bas pour vous
déplacer d'un champ à l'autre.
OptionDescription
Nom d'hôteEntrez le nom d'hôte de l'appliance. Le nom
Masque de sous-réseauIndiquez le sous-réseau (segment du réseau)
AdresseIPEntrez l'adresse IP statique de l'appliance.
Vitesse du réseauSélectionnez la vitesse de votre réseau. Celle-
Nom du domaineIndiquez le domaine auquel appartient
Passerelle par défautIndiquez la passerelle réseau de l'appliance.
DNS principalSpécifiez l'adresse IP ou le serveur DNS
DNS secondaireFacultatif: entrez l'adresse IP du serveur DNS
Autoriser une connexion racine SSH (Support
Quest)
proposé par défaut est k2000.
auquel appartient l'appliance. La valeur
proposée par défaut est 255.255.255.0.
ci doit correspondre au paramètre de votre
commutateur de réseau local. Si vous choisissez
Négociation automatique, le système détermine
automatiquement la meilleure valeur, à condition
que la négociation automatique soit prise en
charge par le commutateur de réseau local.
l'appliance. Par exemple, quest.com.
principal utilisé par l'appliance pour résoudre les
noms d'hôte.
secondaire que l'appliance utilise pour résoudre
les noms d'hôte.
Facultatif: sélectionnez cette option pour
activer l'accès SSH (sécurisé) à la Console
d'administration de l'appliance de déploiement
des systèmes KACE. Quest KACE vous
recommande d'activer le protocole SSH au cours
de l'installation initiale. Lorsque l'installation est
terminée, vous pouvez modifier les paramètres
dans la Console d'administration si nécessaire.
ProxyFacultatif: saisissez les informations concernant
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le serveur proxy.
L'appliance prend en charge
les serveurs proxy qui utilisent
l'authentification de base, axée sur
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OptionDescription
le domaine, qui demande un nom
d'utilisateur et un mot de passe. Si
votre serveur proxy utilise un type
d'authentification différent, ajoutez
l'adresse IP de l'appliance à la liste des
exceptions du serveur proxy.
6.Appuyez sur la touche fléchée Bas pour déplacer le curseur vers Enregistrer, puis appuyez
sur la touche Entrée ou Retour.
L'appliance redémarre.
7.Connectez un câble réseau au port indiqué:
Vous pouvez également utiliser le port situé juste à gauche du port indiqué et
autoriser l'agrégation des liens à partir de la page Paramètres du réseau.
Connectez-vous à la Console d'administration. Voir Se connecter à la Console d'administration.
Se connecter à la Console d'administration
Après avoir configuré les paramètres réseau et redémarré l'appliance, connectez-vous à la
Console d'administration de l'appliance de déploiement des systèmes KACE à partir de tout
ordinateur connecté au réseau local (LAN).
Votre paramètre de navigateur détermine la langue affichée dans la Console
d'administration au cours de votre première connexion. Pour plus d'informations sur
la modification des paramètres de langue, consultez le Guide de l'administrateur de
l'appliance.
1.Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse URL de la Console d'administration:
http://nom_d'hôte. Par exemple, http://KACE_SDA.
2.Indiquez les informations suivantes:
ParamètreDescription
Clé de licenceSaisissez la clé de licence que vous avez reçue
dans le courrier électronique de bienvenue
envoyé par Quest. N'oubliez pas d'inclure les
tirets. Si vous ne disposez d'aucune clé de
licence, contactez le support Quest à l'adresse
https://support.quest.com/contact-support.
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ParamètreDescription
Mot de passe de l'administrateurEntrez un mot de passe pour le compte
Données d'enregistrementSaisissez le nom de votre entreprise ou groupe
Connectivité réseauPour valider les informations de licence, les
admin par défaut, qui est le compte que vous
utilisez pour vous connecter à la Console
d'administration de l'appliance. Le compte
admin par défaut est le seul compte défini
sur l'appliance à ce stade. Si vous oubliez le
mot de passe de ce compte, il vous faudra
probablement rétablir les paramètres d'usine par
défaut du système, ce qui peut entraîner une
perte de données.
Si vous disposez de plusieurs
appliances KACE SDA ou SMA (gestion
des systèmes), Quest KACE vous
recommande d'utiliser un mot de passe
identique pour le compte admin sur
chaque appliance. Cela vous permet
de lier les appliances entre elles par
la suite. Pour plus d'informations,
consultez le Guide de l'administrateur
de l'appliance.
et l'adresse e-mail de l'individu ou du groupe
qui recevra les journaux et les notifications de
l'appliance.
appliances KACE SDA virtuelles et physiques
doivent être connectées au réseau.
Fuseau horaireSélectionnez le fuseau horaire dans lequel
l'appliance est située.
3.Acceptez le contrat de licence de l'utilisateur final, puis connectez-vous en utilisant l'ID de
connexion admin et le mot de passe choisi sur la page de configuration initiale.
La Console d'administration s'affiche et vous pouvez utiliser l'appliance.
Programmation de formations
Afin de vous aider à commencer à utiliser l'appliance, Quest propose un nombre limité de
sessions de formation sous la forme de l'offre JumpStart.
Pour bien comprendre le contenu des formations JumpStart, consultez la fiche récapitulative
JumpStart disponible à l'adresse https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/
training.
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Pour programmer une formation, envoyez un courrier électronique à l'équipe chargée des
formations Quest à l'adresse mailto: KaceTraining@quest.com. Des sessions de formation
supplémentaires peuvent être achetées séparément selon vos besoins.
Qui nous sommes
Nous avons bien plus à offrir qu'un nom
Nous voulons que vos technologies de l'information en fassent plus pour vous. Pour cette raison,
nous développons des solutions logicielles communautaires allégeant vos tâches d'administration,
afin que vous puissiez vous consacrer davantage aux innovations de votre entreprise. Nous
pouvons vous aider à moderniser votre datacenter et à accélérer votre migration vers le cloud,
tout en vous fournissant l'expertise, la sécurité et l'accessibilité dont vous avez besoin pour
développer vos activités basées sur l'exploitation de données. En ajoutant à cela la volonté
de Quest que la communauté internationale rejoigne ses initiatives innovantes, ainsi que
l'engagement de notre entreprise en matière de satisfaction client, nous continuons de proposer
des solutions qui changent la vie de nos utilisateurs et laissent derrière elles un héritage dont
nous pouvons être fiers. Nous changeons la donne en devenant une toute nouvelle entreprise
de développement de logiciels. En tant que partenaire, nous travaillons sans relâche pour
nous assurer que vos technologies de l'information sont créées à votre image et avec votre
participation. Tel est notre défi et nous le relèverons ensemble. Rejoignez-nous dans notre
nouvelle quête. Rejoignez l'innovation.
Notre marque, notre vision. Ensemble.
Notre logo illustre nos valeurs: innovation, communauté et soutien. À elle seule, la lettreQ
raconte une grande partie de notre histoire. Il s'agit d'un cercle parfait, qui témoigne de notre
engagement envers les performances et la précision technologiques. Le creux de la lettre
symbolise l'élément sans lequel notre communauté et le nouveau visage de Quest ne sauraient
être complets. Et la pièce manquante du puzzle n'est autre que vous.
Contacter Quest
Pour des questions commerciales ou d'autres demandes, rendez-vous sur www.quest.com/
contact.
Ressources du support technique
Le Portail de support fournit des outils d'auto-assistance qui peuvent vous aider à résoudre les
problèmes rapidement et de façon autonome, 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Il permet
d'effectuer les opérations suivantes:
•Soumettre et gérer une demande de service
•Consulter les articles de la base de connaissances
•S'inscrire pour recevoir des notifications sur les produits
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•Télécharger des logiciels et de la documentation technique
•Visionner des vidéos de procédure
•Participer aux discussions de la communauté
•Discuter en ligne avec des ingénieurs du support technique
•Découvrir des services capables de vous aider avec votre produit.
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Einrichten der Appliance
In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die physische Quest® KACE®
Systembereitstellungs-Appliance (SDA) einrichten.
Informationen zum Einrichten von virtuellen Appliances sowie zusätzliche Dokumentation finden
Sie unter http://documents.quest.com.
Lesen Sie vor dem Einrichten der Appliance die Sicherheitshinweise im Dokument
Dell EMC PowerEdge R440 – Handbuch zum Einstieg sowie alle im Lieferumfang der
Appliance enthaltenen Sicherheitsvorschriften.
Die Quest KACE Appliance ist eine Plattform mit spezieller Konfiguration. Sie müssen keine
internen Komponenten installieren oder entfernen, die Firmware nicht aktualisieren und keine
BIOS-Einstellungen ändern. Halten Sie sich beim Einrichten ausschließlich an die Anweisungen in
diesem Dokument.
Vorbereitung
Vor dem Konfigurieren der Appliance müssen Sie einige Vorbereitungen treffen.
1.Wenden Sie sich zum Kauf einer physischen KACE Systembereitstellungs-Appliance (SDA)
unter https://www.quest.com/company/contact-us.aspx an den Quest Vertrieb.
2.Installieren Sie die Appliance im Rack, ohne ein Netzwerkkabel anzuschließen.
3.Rufen Sie eine statische IP-Adresse für die Appliance ab.
Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen. Informationen dazu finden Sie unter Konfigurieren
der Netzwerkeinstellungen.
Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen
Verwenden Sie die Befehlszeilenkonsole, um Netzwerkeinstellungen zu konfigurieren und eine
Verbindung zwischen der Appliance und Ihrem Netzwerk herzustellen.
1.Schließen Sie einen Monitor und eine Tastatur direkt an die Appliance an. Schließen Sie
aber noch kein Netzwerkkabel an die Appliance an.
2.Schalten Sie die Appliance ein. Das erste Einrichten dauert 5 bis 10 Minuten.
Die Anmeldeseite wird angezeigt.
3.Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgende Daten ein:
Anmeldung: konfig
Kennwort: konfig
4.Wählen Sie die Sprache aus, die für die Befehlszeilenkonsole verwendet werden soll. Mit
den Pfeiltasten können Sie zwischen den Feldern wechseln.
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5.Konfigurieren Sie die folgenden Netzwerkeinstellungen. Mit der Nach-rechts- bzw. der Nachlinks-Taste können Sie Optionen in den Feldern auswählen. Mit der Nach-oben- bzw. Nachunten-Taste können Sie zwischen den Feldern wechseln.
OptionBeschreibung
HostnameGeben Sie den Hostnamen der Appliance ein.
SubnetzmaskeGeben Sie die Subnetzmaske
IP-AdresseGeben Sie die statische IP-Adresse der
NetzwerkgeschwindigkeitWählen Sie die Geschwindigkeit Ihres
DomänennameGeben Sie die Domäne ein, in der sich die
Standard-GatewayGeben Sie das Netzwerk-Gateway für die
Primärer DNSGeben Sie die IP-Adresse des primären DNS-
Sekundärer DNSOptional: Geben Sie die IP-Adresse des
Der Standardname lautet k2000.
(Netzwerksegment) der Appliance ein. Der
Standardwert lautet 255.255.255.0.
Appliance ein.
Netzwerks aus. Diese Geschwindigkeit sollte der
Einstellung Ihres LAN-Switches entsprechen.
Wenn Sie Automatische Aushandlung
auswählen, bestimmt das System unter
der Voraussetzung, dass der LAN-Switch
diese Funktion unterstützt, den besten Wert
automatisch.
Appliance befindet. Zum Beispiel quest.com.
Appliance ein.
Servers ein, den die Appliance zur Auflösung
von Hostnamen verwendet.
sekundären DNS-Servers ein, den die Appliance
zur Auflösung von Hostnamen verwendet.
SSH-Stammanmeldung zulassen (Quest
Support)
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
Optional: Wählen Sie diese Option
aus, um den sicheren Zugriff (SSH) auf
die Administratorkonsole der KACE
Sytembereitstellungs-Appliance zu aktivieren.
Quest KACE empfiehlt, SSH während der
Ersteinrichtung zu aktivieren. Wenn die
Einrichtung abgeschlossen ist, können
Sie diese Einstellung bei Bedarf über die
Administratorkonsole ändern.
Regulatory Model Series E45S
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OptionBeschreibung
ProxyOptional: Geben Sie die Informationen des
6.Verschieben Sie den Cursor mithilfe der Nach-unten-Taste auf Speichern und drücken Sie
dann die Eingabetaste.
Die Appliance wird neu gestartet.
7.Schließen Sie ein Netzwerkkabel an den entsprechenden Port an:
Sie können das Kabel auch an den Port direkt links neben dem angegebenen
Port anschließen und die Link-Aggregation über die Seite Netzwerkeinstellungen
aktivieren.
Melden Sie sich an der Administrationskonsole an. Informationen dazu finden Sie unter An der
Administrationskonsole anmelden.
Proxy-Servers ein.
Die Appliance unterstützt Proxy-
Server mit bereichsbasierter
Standardauthentifizierung, für die
Benutzernamen und Kennwörter
erforderlich sind. Verwendet
Ihr Proxy-Server eine andere
Authentifizierungsmethode, fügen
Sie die IP-Adresse der Appliance zur
Ausnahmeliste des Servers hinzu.
An der Administrationskonsole anmelden
Nach der Konfiguration der Netzwerkeinstellungen und dem Neustart der Appliance können Sie
sich über jeden Computer im LAN (Local Area Network) bei der Administratorkonsole der KACE
Systembereitstellungs-Appliance anmelden.
Die Sprache, in der Ihnen die Administratorkonsole bei Ihrer ersten Anmeldung angezeigt
wird, ist durch Ihre Browsereinstellungen festgelegt. Informationen zum Ändern der
Spracheinstellungen finden Sie im Administratorhandbuch der Appliance.
1.Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die URL der Administratorkonsole an:
http://hostname. Beispiel: http://KACE_SDA.
2.Geben Sie die folgenden Informationen an:
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EinstellungBeschreibung
LizenzschlüsselGeben Sie den Lizenzschlüssel ein, den Sie
AdministratorkennwortGeben Sie ein Kennwort für das Standardkonto
RegistrierungsdatenGeben Sie den Namen Ihrer Firma oder
in der Begrüßungsmail von Quest erhalten
haben (mit Bindestrichen). Wenn Sie keinen
Lizenzschlüssel besitzen, wenden Sie sich unter
https://support.quest.com/contact-support an den
Quest Support.
admin ein. Mit diesem Konto melden Sie sich bei
der Administratorkonsole der Appliance an. Das
Standardkonto admin ist zu diesem Zeitpunkt
das einzige Konto der Appliance. Wenn Sie
das Kennwort für dieses Konto vergessen,
muss das System möglicherweise auf die
Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, was
einen Datenverlust zur Folge haben kann.
Wenn Sie über mehrere KACE SDA
oder SMA-Systeme (Systemverwaltung)
verfügen, empfiehlt Quest KACE,
für alle Appliances dasselbe
Kennwort für das admin-Konto zu
verwenden. Dadurch können Sie die
Appliances später verknüpfen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie im
Administratorhandbuch der Appliance.
Gruppe sowie die E-Mail-Adresse der
Person oder Gruppe ein, die Protokolle und
Benachrichtigungen von der Appliance erhalten
soll.
NetzwerkkonnektivitätDie physischen und virtuellen KACE SDA-Geräte
ZeitzoneWählen Sie die Zeitzone für den Appliance-
3.Akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und melden Sie sich dann mit der
Anmelde-ID admin und dem Kennwort an, das Sie auf der Seite für die Ersteinrichtung
ausgewählt haben.
Die Administratorkonsole wird angezeigt und die Appliance kann verwendet werden.
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
müssen mit dem Netzwerk verbunden sein,
damit die Lizenzinformationen überprüft werden
können.
Standort aus.
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Zeitplanung für Schulungen
Um Sie bei der Verwendung der Appliance zu unterstützen, bietet Quest eine feste Anzahl an
Onlineschulungssitzungen mit dem Titel „JumpStart“ an.
Informationen zu den Inhalten Ihres JumpStart Pakets finden Sie im JumpStart Datenblatt unter
Wenn Sie Schulungstermine festlegen möchten, wenden Sie sich per E-Mail unter mailto:
KaceTraining@quest.com an das Quest Schulungsteam. Falls erforderlich, können zusätzliche
Schulungssitzungen separat erworben werden.
Über uns
Mehr als nur ein Name
Wir befinden uns auf einer Mission: Informationstechnologie soll Sie bei Ihrer Arbeit noch
weiter entlasten. Das ist der Grund dafür, dass wir Community-orientierte Softwarelösungen
konzipieren, die Sie unterstützen und dafür sorgen, dass Sie weniger Zeit mit IT-Verwaltung
aufwenden müssen und mehr Zeit für Unternehmensinnovationen haben. Wir helfen Ihnen
bei der Modernisierung Ihres Rechenzentrums, bringen Sie schneller in die Cloud und bieten
Ihnen das Know-how, die Sicherheit und die Barrierefreiheit, die Sie für das Wachstum Ihres
datenorientieren Unternehmens benötigen. Zusammen mit der Einladung von Quest an die
globale Community, Teil ihrer Innovation zu sein, und mit unserem entschlossenen Engagement,
die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, bieten wir weiterhin Lösungen an, die für unsere
Kunden heute einen wirklichen Unterschied machen, und wir blicken auf ein Erbe zurück,
auf das wir stolz sein können. Wir stellen uns dem Status Quo und entwickeln uns zu einem
neuen Software-Unternehmen. Als Ihr Partner arbeiten wir auch unerlässlich daran, dass Ihre
Informationstechnologie für Sie und von Ihnen konzipiert wird. Das ist unsere Mission, und wir
bringen Sie gemeinsam zu Ende. Willkommen bei einem neuen Quest. Wir möchten Sie zur
Innovation einladen.
Unsere Marke, unsere Vision. Gemeinsam.
Unser Logo zeigt unsere Geschichte: Innovation, Community und Support. Ein wichtiger Teil
dieser Geschichte beginnt mit dem Buchstaben Q. Dabei handelt es sich um einen perfekten
Kreis, der unsere Verpflichtung zu technologischer Präzision und Stärke widerspiegelt. Der
Freiraum im Q selbst symbolisiert unsere Anforderung, die neue Community, das neue Quest um
das fehlende Stück, nämlich Sie, zu ergänzen.
Kontaktaufnahme mit Quest
Informationen zum Verkauf oder zu anderen Anfragen finden Sie unter www.quest.com/contact.
Ressourcen für den technischen Support
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Im Support-Portal finden Sie Tools zur Selbsthilfe, mit denen Probleme rund um die Uhr schnell
und selbständig gelöst werden können. Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten:
•Einreichen und Verwalten einer Serviceanfrage
•Anzeigen von Knowledge Base-Artikeln
•Registrieren für Produktbenachrichtigungen
•Herunterladen von Software und technischer Dokumentation
•Anzeigen von Anleitungsvideos
•Teilnehmen an Community-Diskussionen
•Online Chatten mit Supporttechnikern
•Anzeigen von Services, die Sie bei Ihrem Produkt unterstützen können
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Configuração do equipamento
Este guia explica como configurar a Solução de implantação de sistemas (SDA) Quest® KACE®
física.
Para obter documentação adicional e informações sobre como configurar soluções virtuais,
acesse http://documents.quest.com.
Antes de configurar a solução, consulte e siga as instruções de segurança do documento
Guia de introdução Dell EMC PowerEdge R440, assim como quaisquer outras instruções
de segurança enviadas com a solução.
A solução Quest KACE é uma plataforma especialmente configurada e não requer instalação ou
remoção de componentes internos, atualização de firmware nem modificação das configurações
do BIOS. Para configurar a solução, siga apenas as instruções deste documento.
Antes de começar
Antes de configurar a solução, há uma série de ações preliminares que você precisa tomar.
1.Adquira uma Solução de implantação de sistemas (SDA) KACE física com a equipe de
vendas Quest em https://www.quest.com/company/contact-us.aspx.
2.Instale a solução no rack, mas não conecte um cabo de rede.
3.Obtenha um endereço IP estático para o appliance.
Defina as configurações de rede. Consulte Definição das configurações de rede.
Definição das configurações de rede
Use o Console da linha de comando para definir as configurações de rede e conectar a solução à
sua rede.
1.Conecte um monitor e um teclado diretamente à solução, mas não conecte um cabo de
rede.
2.Ligue a solução. A inicialização na primeira vez leva de 5 a 10 minutos.
A tela de login é exibida.
3.Na solicitação, insira:
Login: konfig
Senha: konfig
4.Escolha o idioma a ser usado no Console da linha de comando. Use as teclas de seta para
cima e seta para baixo para percorrer os campos.
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
Regulatory Model Series E45S
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5.Defina as seguintes configurações de rede. Use as teclas de seta direita e esquerda para
selecionar opções em um campo; use as teclas de seta para cima e para baixo para se
movimentar entre os campos.
OpçãoDescrição
Nome do hostDigite o nome de host da solução. O padrão é
Máscara de sub-redeDigite a sub-rede (segmento de rede) em que a
Endereço IPInsira o endereço IP estático do dispositivo.
Velocidade da redeSelecione a velocidade da rede. Essa
Nome do domínioDigite o domínio no qual a solução está. Por
Gateway padrãoDigite o gateway de rede para a solução.
DNS primárioInsira o endereço IP do servidor DNS primário
DNS secundárioOpcional: Insira o endereço IP do servidor DNS
Permitir login na raiz com SSH (Suporte Quest) Opcional: Selecione esta opção para ativar
k2000.
solução está. O padrão é 255.255.255.0.
velocidade deve coincidir com a configuração
de seu comutador LAN. Se você selecionar
Negociar automaticamente, o sistema
determinará o melhor valor automaticamente,
desde que o comutador LAN ofereça suporte a
negociação automática.
exemplo, quest.com.
usado pela solução para determinar nomes de
host.
secundário usado pela solução para determinar
nomes de host.
o acesso SSH (seguro) ao Console do
administrador da Solução de Implantação de
Sistemas KACE. A Quest KACE recomenda
que você habilite o SSH durante a configuração
inicial. Quando a configuração estiver completa,
será possível alterar as definições no Console
do administrador, conforme necessário.
ProxyOpcional: Digite as informações do servidor
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
proxy.
O dispositivo suporta servidores proxy
que utilizam autenticação básica
baseada em domínio que requer
nomes de usuário e senhas. Se seu
Regulatory Model Series E45S
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OpçãoDescrição
servidor proxy utiliza um tipo diferente
de autenticação, acrescente o endereço
IP do appliance à lista de exceções do
servidor proxy.
6.Use a seta para baixo para mover o cursor para Salvar e, em seguida, pressione Entrar ou
Retornar.
O equipamento é reiniciado.
7.Conecte um cabo de rede à porta indicada:
Também é possível se conectar à porta imediatamente à esquerda da indicada e
permitir a agregação de link na página Configurações de rede.
Faça login no Console do administrador. Consulte Fazer login no Console do administrador.
Fazer login no Console do administrador
Quando as configurações de rede forem definidas e a solução reinicializar, faça o login no
Console do administrador da Solução de Implantação de Sistemas KACE a partir de qualquer
computador na rede local (LAN).
A configuração do navegador determinará o idioma exibido no Console do Administrador
na primeira vez que você fizer login. Para obter mais informações sobre como alterar as
configurações de idioma, consulte o Guia do Administrador da solução.
1.Abra um navegador da Web e insira a URL do Console do administrador:
http://hostname. Por exemplo, http://KACE_SDA.
2.Forneça as seguintes informações:
ConfiguraçãoDescrição
Chave de licençaInsira a chave de licença recebida no e-mail
de boas-vindas da Quest. Inclua as barras.
Se você não tiver uma chave de licença,
contate o Suporte técnico Quest em https://
support.quest.com/contact-support.
Senha do administradorInsira a senha da conta de administrador
padrão, que é a conta usada para fazer o login
no Console do administrador da solução. A
conta de administrador padrão é a única conta
na solução nesse momento. Caso você esqueça
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Regulatory Model Series E45S
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ConfiguraçãoDescrição
a senha para essa conta, pode ser necessário
reiniciar o sistema de volta aos padrões de
fábrica, o que pode resultar em perda de dados.
Se houver várias soluções SMA
(Solução de gerenciamento de
sistemas) ou SDA KACE, a Quest
KACE recomenda usar a mesma senha
para a conta de administrador em todas
as soluções. Isso permitirá vincular as
soluções posteriormente. Para obter
mais informações, consulte o Guia do
Administrador da solução.
Dados de registroDigite o nome da sua empresa ou grupo e
Conectividade de redeAs soluções SDA KACE física e virtual
Fuso horárioSelecione o fuso horário em que a solução está
3.Aceite o Contrato de licença de usuário final (EULA), depois faça login usando a ID de login
admin e a senha escolhida na página de configuração inicial.
O Console do administrador será exibido e a solução estará pronta para uso.
o endereço de e-mail da pessoa ou grupo
que você deseja que receba os registros e as
notificações da solução.
devem ser conectadas à rede para validar as
informações da licença.
localizada.
Programação de treinamento
Para ajudá-lo a começar a usar a solução, a Quest oferece um número fixo de sessões de
treinamento on-line chamadas de JumpStart.
Para entender o escopo de sua compra do JumpStart, consulte a folha de dados do JumpStart
em https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/training.
Para programar um treinamento, envie um e-mail para a equipe de treinamento Quest em mailto:
KaceTraining@quest.com. Sessões de treinamento adicionais também podem ser compradas
separadamente.
Sobre nós
Somos mais do que um nome
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
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Estamos em uma busca para fazer com que a tecnologia da informação trabalhe ainda mais
ao seu favor. É por isso que criamos soluções de software acionadas pela comunidade que
ajudam você a gastar menos tempo com administração de IT e mais tempo em inovação para
os negócios. Ajudamos a modernizar seu data center, implantar as soluções na nuvem de forma
mais rápida e fornecer o conhecimento e a acessibilidade necessários para desenvolver seus
negócios orientados por dados. Combinado ao convite da Quest para fazer parte da comunidade
global, e ao forte compromisso em garantir a satisfação do usuário, continuamos entregando
soluções que causam impacto real na vida de nossos clientes e deixam um legado do qual nos
orgulhamos. Estamos desafiando a situação anterior a se transformar em uma nova empresa de
software. E como seu parceiro, trabalhos incansavelmente para nos certificar de que a tecnologia
da informação seja criada para e por você. Essa é a nossa missão, e estamos juntos por ela.
Bem-vindo a uma nova Quest. Você está convidado a participar da inovação.
Uma marca, uma visão. Juntos.
Nosso logotipo reflete nossa história: inovação, comunidade e suporte. Uma parte importante
desta história começa com a letra Q. Um círculo perfeito, representando nosso compromisso com
a força e precisão tecnológica. O espaço na letra Q simboliza nossa necessidade de adicionar a
peça que faltava — você — à comunidade, à nova Quest.
Entrar em contato com a Quest
Para vendas ou outras consultas, visite www.quest.com/contact.
Recursos de suporte técnico
O Portal de suporte oferece ferramentas de autoajuda que podem ser usadas para solucionar
problemas de forma rápida e independente, 24 horas por dia, 365 dias por ano. O Portal de
suporte permite:
•Envie e gerencie uma Solicitação de serviço
•Consulte artigos da Base de conhecimento
•Cadastre-se para receber notificações sobre produtos
•Baixe o software e a documentação técnica
•Assista a vídeos de instruções
•Participe de discussões da comunidade
•Converse com os engenheiros de suporte on-line
•Consulte os serviços disponíveis para ajudá-lo com o seu produto.
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Configuración del dispositivo
En esta guía se explica cómo configurar el dispositivo de implementación de sistemas (SDA)
Quest® KACE® físico.
Para obtener información sobre cómo configurar dispositivos virtuales y para obtener
documentación adicional, vaya a http://documents.quest.com.
Antes de configurar el dispositivo, consulte y siga las instrucciones de seguridad en el
documento Guía de introducción Dell EMC PowerEdge R440, además de seguir cualquier
otra instrucción de seguridad que se envíe con el dispositivo.
El dispositivo Quest KACE es una plataforma especialmente configurada y no requiere que
instale o elimine los componentes internos, actualice el firmware o modifique los ajustes del
BIOS. Para configurar el dispositivo, siga las instrucciones presentes en este documento
únicamente.
Antes de comenzar
Antes de configurar el dispositivo, hay diversas medidas preliminares que debe tomar.
1.Compre un dispositivo de implementación de sistemas (SDA) KACE físico en el
departamento de ventas de Quest en https://www.quest.com/company/contact-us.aspx.
2.Coloque el dispositivo en el bastidor, pero no conecte el cable de red.
3.Obtenga una dirección IP estática para este dispositivo.
Configure los ajustes de redes. Consulte Configure los ajustes de red.
Configure los ajustes de red
Utilice la Consola de la línea de comandos para configurar los ajustes de red y conectar el
dispositivo a su red.
1.Conecte un monitor y un teclado directamente al dispositivo, pero no conecte un cable de
red en el dispositivo.
2.Encienda el dispositivo. El primer inicio tarda de 5 a 10 minutos.
Aparece la pantalla de inicio de sesión.
3.En la ventana de inicio de sesión, escriba:
Inicio de sesión: konfig
Contraseña: konfig
4.Seleccione el idioma que se utilizará en la Consola de la línea de comandos. Use las teclas
de flecha arriba y abajo para moverse entre los campos.
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
Regulatory Model Series E45S
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5.Configure los siguientes ajustes de redes. Use las teclas de flecha derecha e izquierda para
seleccionar las opciones en un campo; use las teclas de flecha arriba y abajo para moverse
entre los campos.
OpciónDescripción
Nombre de hostEscriba el nombre de host del dispositivo. La
Máscara de subredEscriba la subred (segmento de red) en la
Dirección IPEscriba la dirección IP estática del dispositivo.
Velocidad de la redSeleccione la velocidad de su red. Esta
Nombre de dominioEscriba el dominio en el que se encuentra el
Puerta de enlace predeterminadaEscriba la puerta de enlace de red para el
DNS primarioEscriba la dirección IP del servidor DNS primario
DNS secundarioOpcional: Escriba la dirección IP del servidor
opción predeterminada es k2000.
que se encuentra el dispositivo. El valor
predeterminado es 255.255.255.0.
velocidad debe coincidir con el ajuste de su
conmutador LAN. Si selecciona la opción
Negociación automática, el sistema determina
el mejor valor de manera automática, siempre y
cuando el conmutador LAN sea compatible con
esta opción.
dispositivo. Por ejemplo, quest.com.
dispositivo.
que el dispositivo usa para resolver los nombres
de host.
DNS secundario que el dispositivo utiliza para
resolver los nombres de host.
Permitir inicio de sesión SSH raíz (soporte de
Quest)
ProxyOpcional: Escriba la información sobre el
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
Opcional: Seleccione esta opción para habilitar
el acceso SSH (seguro) a la Consola del
administrador del dispositivo de implementación
de sistemas KACE. Quest KACE recomienda
que habilite SSH durante la configuración inicial.
Cuando la instalación haya finalizado, puede
cambiar la configuración en la Consola del
administrador según sea necesario.
servidor proxy.
Regulatory Model Series E45S
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OpciónDescripción
El dispositivo es compatible con
servidores proxy que usan autenticación
básica, basada en dominios y que
requiere de nombres de usuarios y
contraseñas. Si el servidor proxy usa un
tipo diferente de autenticación, agregue
la dirección IP del dispositivo a la lista
de excepciones del servidor proxy.
6.Use la tecla de flecha abajo para mover el cursor hasta Guardar y, luego, presione Entrar o
Volver.
Se reinicia el dispositivo.
7.Conecte el cable de red en el puerto indicado:
También puede conectar con el puerto justo a la izquierda del indicado y habilitar la
agregación de vínculos desde la página Ajustes de red.
Inicie sesión en la Consola del administrador. Consulte Inicio de sesión en la Consola del
administrador.
Inicio de sesión en la Consola del
administrador
Una vez que configuró los ajustes de redes y se reinició el dispositivo, inicie sesión en la Consola
del administrador del dispositivo de implementación de sistemas KACE desde cualquier equipo
en la red de área local (LAN).
El ajuste de su navegador determina el idioma que se muestra en la Consola del
administrador la primera vez que inicia sesión. Para obtener información sobre cómo
cambiar los ajustes de idioma, consulte la Guía para el administrador del dispositivo.
1.Abra un navegador web y escriba la dirección URL de la consola del administrador:
http://hostname. Por ejemplo, http://KACE_SDA.
2.Especifique la siguiente información:
AjusteDescripción
Clave de licenciaEscriba la clave de licencia que se encuentra en
KACE Systems Deployment Appliance 5.0 Setup Guide for Physical Appliances,
el correo electrónico de bienvenida de Quest.
Incluya los guiones. Si no tiene una clave de
Regulatory Model Series E45S
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AjusteDescripción
licencia, comuníquese con el soporte técnico
de Quest en https://support.quest.com/contact-
support.
Contraseña de administradorEscriba una contraseña para la cuenta de
Datos de registroEscriba el nombre de su empresa o grupo y la
Conectividad de redLos dispositivos SDA KACE físicos y virtuales
Zona horariaSeleccione la zona horaria en la que está
3.Acepte el Acuerdo de licencia para el usuario final (EULA) e inicie sesión utilizando la ID de
inicio de sesión admin y la contraseña que eligió en la página de configuración inicial.
La Consola del administrador aparece, y el dispositivo está listo para usarse.
administrador por defecto, que es la cuenta
que utiliza para iniciar sesión en la Consola
del administrador del dispositivo. La cuenta
de administrador predeterminada es la única
cuenta en el dispositivo en este momento. Si
olvida la contraseña de esta cuenta, el sistema
podría tener que reajustarse a los ajustes de
fábrica que pueden resultar en pérdida de datos.
Si cuenta con varios dispositivos SDA
o SMA (administración de sistemas)
KACE, Quest KACE recomienda que
use la misma contraseña para la
cuenta de administrador en todos los
dispositivos. Esto le permitirá vincular
los dispositivos posteriormente. Para
obtener más información, consulte
la Guía para el administrador del
dispositivo.
dirección de correo electrónico de la persona
o grupo de la que desea recibir registros y
notificaciones del dispositivo.
deben estar conectados a la red para validar la
información de la licencia.
ubicado el dispositivo.
Programación de la capacitación
Para ayudarlo a comenzar a usar el dispositivo, Quest proporciona una cantidad fija de sesiones
de capacitación en línea llamadas JumpStart.
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Para comprender el alcance de su compra de JumpStart, revise la hoja de datos de JumpStart en
Para programar una capacitación, envíe un correo electrónico al equipo de capacitación de Quest
a mailto: KaceTraining@quest.com. Puede comprar sesiones de capacitación adicionales por
separado, según las necesite.
Acerca de nosotros
Somos más que solo un nombre
Nuestra búsqueda se trata de hacer que su tecnología de la información trabaje más arduamente
por usted. Es por eso que desarrollamos soluciones de software orientadas a la comunidad que
lo ayudarán a pasar menos tiempo en la administración de TI y más tiempo en la innovación
empresarial. Lo ayudamos a modernizar su centro de datos, aceleramos su transición a la nube
y le ofrecemos la experiencia, seguridad y accesibilidad que necesita para hacer crecer su
negocio basado en datos. Combinando la invitación de Quest para que la comunidad global
sea parte de su innovación con nuestro sólido compromiso de asegurar la satisfacción del
cliente, continuamos brindando soluciones que tengan un verdadero impacto en el presente de
nuestros clientes y que dejen un legado del que podamos estar orgullosos. Estamos desafiando
el statu quo transformándonos en una nueva empresa de software. Como su socio, trabajamos
incansablemente para asegurarnos de que su tecnología de la información esté diseñada para
usted y por usted. Esta es nuestra misión y estamos juntos en esto. Bienvenido a un nuevo
Quest. Lo invitamos a unirse a la innovación.
Nuestra marca, nuestra visión. Juntos.
Nuestro logo refleja nuestra historia: innovación, comunidad y soporte. Una parte importante de
esta historia comienza con la letra Q. Es un círculo perfecto que representa nuestro compromiso
con la precisión y potencia en tecnología. El espacio de la letra Q simboliza nuestra necesidad de
añadir la pieza faltante a la comunidad, al nuevo Quest, y esa pieza es usted.
Póngase en contacto con Quest
Para comunicarse con ventas o resolver otras dudas, visite www.quest.com/contact.
Recursos del soporte técnico
El portal de soporte proporciona herramientas de autoayuda que puede utilizar para resolver
problemas de forma rápida e independiente, las 24horas al día, los 365días del año. El portal de
soporte le permite:
•Enviar y gestionar una solicitud de servicio
•Consultar artículos de la base de conocimientos
•Suscribirse para recibir notificaciones de productos
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•Descargar software y documentación técnica
•Ver videos de procedimientos
•Participar en debates de la comunidad
•Chatear en línea con ingenieros de soporte
•Ver nuestros servicios para ayudarlo con su producto
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license, express or implied, by estoppel or otherwise, to any intellectual property right is granted
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FORTH IN THE TERMS AND CONDITIONS AS SPECIFIED IN THE LICENSE AGREEMENT
FOR THIS PRODUCT, QUEST SOFTWARE ASSUMES NO LIABILITY WHATSOEVER
AND DISCLAIMS ANY EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY WARRANTY RELATING
TO ITS PRODUCTS INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTY OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT.
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CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, SPECIAL OR INCIDENTAL DAMAGES (INCLUDING, WITHOUT
LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION OR LOSS
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A CAUTION icon indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions
are not followed.
A WARNING icon indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
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Updated - December 2017
Software Version - 5.0
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