POLYCOM SOUNDSTATION 2 User Manual

SoundStation2

GUIDE DE L’UTILISAT E U R E T D E L’ A D M I N I S T R ATEUR

Guide de l’utilisateur et de l’administrateur

INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ

IMPORTANTES

Lorsque vous utilisez de l’équipement téléphonique, observez toujours les précautions suivantes aﬁn de minimiser les risques d’incendie, de chocs électriques et de blessures :

• Assurez-vous de lire et de bien comprendre toutes les instructions.

• Observez tous les avertissements et toutes les consignes ﬁgurant sur l’équipement.

• Effectuez l’installation conformément aux codes nationaux en matière de câblage.

• La prise de courant à laquelle cet équipement est branché doit être installée à proximité de l’équipement et doit rester toujours accessible.

• Cet équipement peut être dangereux s’il est plongé dans l’eau. Pour éviter les risques d’électrocution, n’utilisez pas cet équipement téléphonique dans une baignoire ou une douche, ni quand vous êtes mouillé(e). Si vous faites accidentellement tomber l’équipement dans de l’eau, ne cherchez pas à le ressortir avant d’avoir d’abord débranché tous les cordons électriques. Ne entez pas de le rebrancher avant qu’il soit parfaitement séché.

• Évitez d’utiliser cet équipement lorsqu’il y a des orages à proximité immédiate. Il y a un faible risque de chocs électriques causés par la foudre. Si vous devez faire des appels d’urgence, ils devraient être brefs. Bien que des dispositifs de protection soient installés à l’entrée de votre maison ou de votre édiﬁce, il est impossible d’assurer une protection absolue contre les effets de la foudre.

• Si vous avez des raisons de craindre une fuite de gaz, signalez-la immédiatement à partir d’un téléphone éloigné de la zone dangereuse. Les contacts électriques de la SoundStation2 peuvent produire de petites

étincelles qui pourraient éventuellement enﬂammer de fortes concentrations de gaz.

• N’introduisez jamais d’objets quelconques dans les ouvertures de la SoundStation2, car ils pourraient toucher des pièces sous tension dangereuse ou causer des courtscircuits entraînant des chocs électriques. Ne versez jamais de liquides quelconques sur un téléphone. Si cela se produit accidentellement, adressez-vous au service après-vente.

• Pour éviter d’éventuels chocs électriques, ne tentez pas de démonter la SoundStation2. Si vous ouvrez ou retirez les capots, vous risquez d’être exposé à des tensions dangereuses. Un équipement mal remonté peut causer des chocs électriques. Si votre équipement téléphonique ne fonctionne pas normalement, consultez la section concernant l’accès au service après-vente. Le numéro de téléphone du support est imprimé sur la couverture arrière de ce guide.

• N’installez jamais de câblage téléphonique pendant un orage.

• N’installez jamais de prises téléphoniques dans un local humide, à moins qu’il ne s’agisse de prises spécialement protégées.

• Ne touchez jamais des ﬁls ou des bornes téléphoniques non isolés avant d’avoir débranché la ligne de l’interface du réseau.

• Faites toujours preuve de prudence en installant ou en modiﬁant des lignes téléphoniques.

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

Table des matières

Merci .................................................... 5

Description générale ............................... 5

Liste des pièces ...................................... 6

Conﬁguration de la SoundStation2 ............

Fonctions ............................................... 8

Voyants lumineux ................................................................................... 8

Boutons .................................................................................................. 8

Signiﬁcation des afﬁchages ...................................................................... 8

Utilisation de votre SoundStation2 ........... 9

Faire un appel ......................................................................................... 9

Répondre à un appel ................................................................................9

Répondre à un second appel ..................................................................... 9

Terminer un appel .................................................................................... 9

Mise en garde d’un appel ....................................................................... 10

Secret ...................................................................................................10

Compteur de durée d’appel .................................................................... 10

Recomposition ....................................................................................... 10

Réglage du volume de la sonnerie ..........................................................11

Réglage de la tonalité de ligne et du volume ...........................................11

Réglage du volume du haut-parleur ........................................................ 11

Afﬁcher le contraste .............................................................................. 11

Type de sonnerie ...................................................................................12

Éclairage de l’écran ...............................................................................12

Langue .................................................................................................13

Mode audio spécial ................................................................................ 14

Conférence établie à l’aide du bouton ...........................................14

Ajouter un appel .................................................................................. 15

Touche interactive Pont .......................................................................... 15

Annuaire téléphonique ........................................................................... 16

Consulter les informations du système .................................................... 18

Port audio auxiliaire ..............................................................................19

Guide de dépannage ............................. 20

Aucune tonalité ..................................................................................... 20

Pas de sonnerie .....................................................................................20

Papillotement de l’afﬁcheur LCD ............................................................. 20

Données entrées au clavier ne s’enregistrent pas ....................................20

Son étouffé, comme dans un puits ..........................................................20

Blancs, échos ou mots mutilés dans la conversation .................................21

Table des matières

Dommages matériels ............................................................................. 21

Pour tirer le meilleur parti de votre SoundStation2 .................................. 21

Messages apparaissant sur l’afﬁcheur .................................................... 22

Description générale – Conﬁguration

administrative ..................................... 24

Mot de passe ........................................................................................ 25

Entrée des données de l’établissement ....................................................27

Système téléphonique ............................................................................28

Diagnostics .......................................... 30

Test micro ............................................................................................. 30

Test du haut-parleur interne ...................................................................31

Restaurer les valeurs par défaut ............................................................ 31

Spéciﬁcations et garantie ...................... 32

Garantie limitée et limitation de responsabilité ........................................ 33

Réglementation FCC ..............................................................................35

Avis du ministère canadien des Communications ......................................35

Exigences des compagnies de téléphone des États-Unis ............................ 36

Nombre d’équivalents sonnerie (NES) ..................................................... 36

Composition automatique des numéros d’urgence ....................................36

Prise de la compagnie de téléphone ........................................................37

Exigences des compagnies de téléphone du Canada .................................. 37

Annexe J - Information client ................................................................. 38

Marquage CE & directive « R & TTE » (UE seulement) ..............................39

Autres avis importants .......................................................................... 40

Annexe A : Identiﬁcation de l’appelant ................................................... 41

Merci

Merci d’avoir choisi la SoundStation2 de Polycom. Ce guide de l’utilisateur contient tous les renseignements dont vous avez besoin pour conﬁgurer rapidement votre nouveau poste de téléconférence. Assurez-vous auprès de l’administrateur de votre système de télécommunication que le réseau

est prêt pour la conﬁguration de la SoundStation2. Enﬁn, avant d’utiliser la SoundStation2, prenez le temps de vériﬁer que vous avez tous les articles indiqués dans la liste et de lire attentivement les avis de sécurité au début de ce guide.

Description générale

La SoundStation2 est l’appareil téléphonique idéal pour équiper les salles de conférence et les bureaux de petites et moyennes dimensions en vue de la téléconférence moderne. Caractéristiques de la SoundStation2 :

Technologie de clarté acoustique

Grâce à la légendaire technologie de clarté acoustique de Polycom, les deux interlocuteurs peuvent parler en même temps.

Interface utilisateur améliorée

Un afﬁcheur LCD rétro-éclairé et trois touches interactives simpliﬁent grandement l’utilisation des fonctions. L’identiﬁcation de l’appelant, par nom ou par numéro, est facile à lire; l’annuaire interne et la liste de composition abrégée peuvent contenir jusqu’à 25 entrées.

Capacité multilingue

Vous pouvez programmer l’afﬁchage dans la langue de votre choix. Les langues disponibles sont : français, anglais, allemand, italien, norvégien, espagnol et portugais du Brésil.

Options de connectivité améliorée

Si vous avez besoin d’étendre la zone de couverture, vous pouvez ajouter une paire de micros extérieurs à votre téléphone.

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 5

Liste des pièces

Les accessoires suivants sont fournis avec votre SoundStation2. Vériﬁez le contenu de l’emballage avant de procéder à l’installation.

Console SoundStation2

Module d’interface

S’il vous manque un accessoire, adressez-vous à votre revendeur SoundStation2.

Câble de console

Cordon de téléphone

CD de documentation

Micros supplémentaires (vendus séparément)

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 6

Conﬁguration de la SoundStation2

BEREIT

WIEDERW.

TEL.BUCH

KURZWAHL

5551212

READY

REDIAL

PH BOOKSP DIAL

5551212

PREPARADO

RELLAMAR

DIR TELMARC RÁP

5551212

PRÊT

RECOMP

ANNUAIREABRÉGÉ

5551212

Connexion à la ligne téléphonique.

Connexion à la console SoundStation2.

Connexion au téléphone, au télécopieur ou au modem de l’ordinateur en option, si vous devez partager une ligne téléphonique.

(Disponible sur certains modèles de la SoundStation2.)

État prêt

À la mise sous tension, la SoundStation2 afﬁche le message « PRÊT ».

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 7

Le message Prêt est également afﬁché à la ﬁn d’un appel pour indiquer que la console est prête pour le prochain appel.

BEREIT

WIEDERW.

TEL.BUCH

KURZWAHL

5551212

READY

REDIAL

PH BOOKSP DIAL

5551212

PREPARADO

RELLAMAR

DIR TELMARC RÁP

5551212

PRÊT

RECOMP

ANNUAIREABRÉGÉ

5551212

Fonctions

Voyants lumineux

Les voyants lumineux (diodes) situés sur le dessus de la SoundStation2 indiquent l’état actuel de votre poste de téléconférence :

Vert : votre appel est en cours. Vert clignotant : un appel sonne. Rouge : le micro est fermé (Secret). Rouge clignotant : vous avez un appel en garde.

Boutons

Afﬁche un menu des paramètres et options.

Quitter

Sort de l’écran actuel et ramène au niveau précédent.

Touches interactives

L’écran afﬁche les libellés des fonctions des touches interactives qui dépendent du contexte.

Signiﬁcation des afﬁchages

Téléphone

Permet de répondre à un appel, de faire un appel, de raccrocher ou d’entendre la tonalité de ligne.

Conférence

Permet d’appeler, d’ajouter ou de supprimer des participants au cours d’une téléconférence.

Déﬁlement

Ces deux boutons servent à naviguer verticalement dans une liste afﬁchée.

Sélectionner

Permet de choisir un élément d’un menu.

Volume

Ces boutons sont utilisés pour régler le volume du combiné, du casque, du haut-parleur et de la

Secret

Pour ouvrir et fermer le micro au cours d’une conversation.

sonnerie.

Clavier téléphonique

Ce clavier à 12 touches permet d’entrer les 10 chiffres, l’alphabet complet et des caractères spéciaux dans les applications contextuelles.

Zone d’information

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 8

Numéro du poste Libellés des

fonctions des touches interactives

L’écran afﬁche les libellés des fonctions des touches interactives qui dépendent du contexte.

Utilisation de votre SoundStation2

ENVOI

00:05:23

REDIAL

PH BOOKSP DIAL

5551212

CALL ENDED

00:05:23

RELLAMAR

DIR TEL

MARC RÁP

5551212

FIN DE LLAMADA

00:05:23

RECOMP

ANNUAIREABRÉGÉ

5551212

APP TERMIN

00:05:23

WIEDERW.

TEL.BUCH

KURZWAHL

5551212

BEENDET

Faire un appel

La SoundStation2 vous permet de faire un appel sur une ligne analogique. Pour ce faire, vous disposez de plusieurs méthodes.

Composition directe

1. Pour obtenir la tonalité, appuyez sur le bouton .

2. Composez le numéro souhaité.

► Pour annuler l’appel, appuyez sur

le bouton .

Répondre à un appel

Composition indirecte

1. Composez le numéro désiré à partir de l’écran Prêt.

2. Appuyez sur le bouton sur la touche interactive ENVOI pour faire l’appel.

► Si vous avez fait une erreur dans

le numéro, la touche interactive

<SUPPR vous permettra de la

corriger.

►

Pour annuler un appel, appuyez

sur la touche interactive ANNULER.

Pour prendre un appel, appuyez sur le bouton ou sur l’une des touches numériques. Le bouton a priorité sur toute autre activité téléphonique. Les trois voyants clignotent en vert pour

indiquer que le téléphone sonne.

Répondre à un second appel

Si un autre appel sonne pendant que vous êtes déjà en cours d’appel, vous entendrez la tonalité Appel en attente.

Terminer un appel

Pour terminer un appel, appuyez sur le bouton .

►

Appuyez sur le bouton Conférence pour prendre un second appel. Le premier appel est automatiquement mis en garde.

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 9

► Vous pouvez passer d’un appel à

l’autre à l’aide du bouton

La fonction Appel en attente peut ne pas être disponible sur votre ligne téléphonique. Vériﬁez auprès de l’administrateur de votre système ou de votre compagnie de téléphone.

Mise en garde d’un appel

00:01:15

HOLD

5551212

15555552222

00:01:15

GARDE

5551212

15555552222

00:01:15

ESPERA

5551212

15555552222

00:01:15

HALTEN

5551212

15555552222

RESUME

5551212

HOLD

WEITER

5551212

HALTEN

REPRISE

5551212

GARDE

REANUDAR

5551212

ESPERA

00:01:15

HOLD

5551212

15555552222

00:01:15

GARDE

5551212

15555552222

00:01:15

ESPERA

5551212

15555552222

00:01:15

HALTEN

5551212

15555552222

HOLD

5551212

MUTE

HALTEN

5551212

STUMM

ESPERA

5551212

SILENCIAR

GARDE

5551212

SECRET

00:01:15

HOLD

5551212

15555552222

00:01:15

GARDE

5551212

15555552222

00:01:15

ESPERA

5551212

15555552222

00:01:15

HALTEN

5551212

15555552222

BEREIT

WIEDERW.

TEL.BUCH

KURZWAHL

5551212

READY

REDIAL

PH BOOKSP DIAL

5551212

PREPARADO

RELLAMAR

DIR TELMARC RÁP

5551212

PRÊT

RECOMP

ANNUAIREABRÉGÉ

5551212

► Appuyez sur la touche interactive

GARDE pour mettre un appel en

attente. Les voyants du dessus de la SoundStation2 clignotent en rouge.

► Pour reprendre l’appel en attente,

appuyez sur la touche interactive

REPRISE.

Secret

► Pour fermer le micro, appuyez

sur le bouton Secret . Les oyants situés sur le dessus de la SoundStation2 sont allumés en rouge tant que le micro est fermé.

► Pour rouvrir le micro, appuyez à

nouveau sur le bouton Secret.

Compteur de durée d’appel

La durée de l’appel en cours est indiquée par un compteur local. Cette durée est visible dans la fenêtre de l’appel actif de l’afﬁcheur.

Recomposition

La SoundStation2 mémorise le dernier numéro composé. Pour rappeler ce numéro, il sufﬁt d’appuyer sur la touche interactive RECOMP.

► Appuyez sur la touche interactive

OU ► Appuyez sur le bouton , puis

RECOMP. Le dernier numéro appelé

est afﬁché et recomposé.

sur la touche interactive RECOMP. Le dernier numéro appelé est afﬁché et recomposé.

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 10

Réglage du volume de la sonnerie

SETTINGS PHONE BOOK THIS PHONE

BRIDGE SETUP

AJUSTES DIRECTORIO TELEFÓNICO ESTE TELÉFONO

CONFIG. DEL PUENTE

EINSTELLUNGEN TELEFONBUCH DIESES TELEFO

BRÜCKEN-SETUP

PARAMÈTRES ANNUAIRE

TÉL

CE POSTE

CONFIG PONT

CONTRAST

SAVE

KONTRAST

SPEICHER

CONTRASTE

GUARDAR

CONTRASTE

ENREG

Pour régler le volume de la sonnerie, appuyez sur les boutons Volume quand la SoundStation2 est en état Prêt ou Raccroché.

Réglage de la tonalité de ligne et du volume

Pour régler le volume de la tonalité de ligne, appuyez sur les boutons Volume quand la SoundStation2 est en état Décroché.

Réglage du volume du haut-parleur

Pour régler le volume du haut-parleur, appuyez sur les boutons Volume au cours d’un appel.

Afﬁcher le contraste

1. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres.

2. À l’aide des boutons de déﬁlement

, choisissez dans le menu l’option Contraste et appuyez sur le bouton Sélectionner .

3. Utilisez les boutons de déﬁlement ou les touches interactives

+ et - pour ajuster le contraste de

l’afﬁcheur.

4. Appuyez sur la touche interactive

ENREG ou sur le bouton Sélectionner

pour appliquer la nouvelle

valeur du contraste.

► Appuyez sur le bouton Quitter

pour annuler le changement.

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 11

Type de sonnerie

SETTINGS PHONE BOOK THIS PHONE

BRIDGE SETUP

AJUSTES DIRECTORIO TELEFÓNICO ESTE TELÉFONO

CONFIG. DEL PUENTE

EINSTELLUNGEN TELEFONBUCH DIESES TELEFO

BRÜCKEN-SETUP

PARAMÈTRES ANNUAIRE

TÉL

CE POSTE

CONFIG PONT

RINGER TYPE

Classic

SAVE

RUFTÖNE

TREMOLO

SPEICHER

TIPO DE LLAMADA

CLÁSICO

GUARDAR

TYPE SONNERIE

CLASSIQUE

ENREG

SETTINGS PHONE BOOK THIS PHONE

BRIDGE SETUP

AJUSTES DIRECTORIO TELEFÓNICO ESTE TELÉFONO

CONFIG. DEL PUENTE

EINSTELLUNGEN TELEFONBUCH DIESES TELEFO

BRÜCKEN-SETUP

PARAMÈTRES ANNUAIRE

TÉL

CE POSTE

CONFIG PONT

BACKLIGHT LANGUAGE

RINGER TYPE

SETTINGS

DISPLAY-BELEUCHTUNG SPRACHE

RUFTÖNE

EINSTELLUNGEN

RETROILUMINACIÓN IDIOMA

TIPO DE LLAMADA

AJUSTES

ÉCLAIRAGE LANGU

TYPE SONNERIE

PARAMÈTRES

BACKLIGHT

OFF

SAVE

DISPLAY-BELEUCHTUNG

AUS

SPEICHER

RETROILUMINACIÓN

ACTIVAR

DESACT.

ACTIVAR

GUARDAR

ÉCLAIRAGE

ACTIVÉ

DÉSACT

ACTIVÉ

ENREG

1. Appuyez sur le bouton

Menu et sélectionnez Paramètres.

2. À l’aide des boutons de

déﬁlement , choisissez l’option Type de sonnerie et appuyez sur le bouton Sélectionner .

3. Faites déﬁler les différentes

sonneries en appuyant sur les boutons de déﬁlement ou sur les touches interactives <— et —>.

4. Appuyez sur la touche

interactive ENREG ou sur le bouton Sélectionner pour appliquer la nouvelle valeur de sonnerie.

Éclairage de l’écran

L’afﬁcheur de la SoundStation2 s’éclaire lorsqu’on appuie sur une touche du clavier ou lorsqu’un appel arrive.

Pour allumer ou éteindre l’éclairage de l’afﬁcheur :

1. Appuyez sur le bouton Menu

et sélectionnez Paramètres.

2. À l’aide des boutons de

déﬁlement menu l’option Éclairage et appuyez sur le bouton Sélectionner .

► L’état actuel de l’éclairage est

indiqué.

3. Appuyez sur la touche interactive

ACTIVÉ ou DÉSACT, ou utilisez les

boutons de déﬁlement pour alterner l’un et l’autre.

4. Appuyez sur la touche interactive

ENREG ou sur le bouton Sélectionner

pour appliquer le mode d’éclairage choisi, ou sur le bouton Quitter pour annuler le changement.

, choisissez dans le

► Appuyez sur le bouton

Quitter pour annuler le changement.

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 12

Langue

SETTINGS PHONE BOOK THIS PHONE

BRIDGE SETUP

AJUSTES DIRECTORIO TELEFÓNICO ESTE TELÉFONO

CONFIG. DEL PUENTE

EINSTELLUNGEN TELEFONBUCH DIESES TELEFO

BRÜCKEN-SETUP

PARAMÈTRES ANNUAIRE

TÉL

CE POSTE

CONFIG PONT

BACKLIGHT LANGUAGE

RINGER TYPE

SETTINGS

DISPLAY-BELEUCHTUNG SPRACHE

RUFTÖNE

EINSTELLUNGEN

RETROILUMINACIÓN IDIOMA

TIPO DE LLAMADA

AJUSTES

ÉCLAIRAGE LANGU

TYPE SONNERIE

PARAMÈTRES

La SoundStation2 vous permet de choisir la langue que vous préférez pour l’afﬁchage de l’information sur votre téléphone.

Pour changer de langue :

1. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres.

2. À l’aide des boutons de déﬁlement

dans le menu l’option Langue et appuyez sur le bouton Sélectionner .

3. Faites déﬁler les différentes langues en appuyant sur les

boutons de déﬁlement ou sur les touches interactives <— et —>.

4. Appuyez sur la touche interactive ENREG ou sur le bouton Sélectionner pour appliquer la langue choisie, ou sur le bouton Quitter pour annuler le changement.

, choisissez

Guide de l’utilisateur SoundStation2 - 13

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