Polycom SOUNDSTATION 2 User Manual [pt]

GUIA DO USUÁRIO / GUIA DO ADMINISTRADOR

SoundStation2™

Guia do usuário e Guia do administrador

INSTRUÇÕES IMPORTANTES

DE SEGURANÇA

Ao utilizar o seu equipamento telefônico, as precauções de segurança seguintes deverão ser sempre obedecidas para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico e lesões pessoais.

• Leia atentamente todas as instruções.

• Considere todas as advertências e siga todas as instruções marcadas no equipamento.

• A instalação deve ser executada de acordo com todas as normas técnicas locais de ﬁação.

• A tomada de conexão do equipamento deve estar próxima e sempre acessível.

• Este equipamento pode ser perigoso se for imerso em água. Para evitar a possibilidade de choque elétrico, não utilize este equipamento enquanto estiver na banheira, no chuveiro ou se estiver molhado. Se o equipamento cair na água por acidente, não o retire imediatamente: em primeiro lugar, desligue todos os ﬁos. O aparelho só poderá ser religado depois de totalmente seco.

• Evite utilizar este equipamento durante tempestades com relâmpagos nas proximidades. Há risco de choque elétrico provocado por raios, embora remoto. As chamadas urgentes devem ser rápidas. Ainda que haja medidas de proteção para evitar as sobrecargas elétricas em sua casa ou em seu escritório, a proteção total contra raios é impossível.

• Se você suspeitar de vazamento de gás, informe a companhia responsável imediatamente, mas use um telefone longe da área afetada. Os contatos elétricos do SoundStation2 podem gerar pequenas fagulhas. Embora improvável, é possível que a faísca deﬂagre a ignição de elevadas concentrações de gás.

• Nunca empurre objetos de qualquer tipo pelos slots da carcaça do SoundStation2 pois poderão tocar em pontos de tensão perigosa ou, então, provocar um curto-circuito nas peças que poderão resultar em risco de choque elétrico. Nunca derrame líquido de qualquer tipo sobre o telefone. Se isso ocorrer, entre em contato com o pessoal da assistência técnica.

• Para reduzir o risco de choque elétrico, não desmonte o SoundStation2. A abertura ou remoção das tampas poderá expor o usuário a tensões perigosas. A utilização do equipamento remontado de forma incorreta poderá causar choque elétrico. Se o seu telefone não funcionar adequadamente, consulte a seção que descreve como entrar em contato com a assistência técnica. Na contracapa desta publicação você encontrará o número do telefone de suporte.

• Nunca instale a ﬁação do telefone durante uma tempestade de raios.

• Nunca instale tomadas de telefone em locais úmidos, a não ser que seja uma tomada especiﬁcamente projetada para locais com elevado nível de umidade.

• Nunca segure ﬁos ou terminais telefônicos não isolados, a não ser que a linha telefônica esteja desconectada da interface de rede.

• Sempre tenha muito cuidado ao instalar ou modiﬁcar as li

nhas telefônicas.

GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES

Índice

Obrigado ............................................... 5

Visão geral ............................................ 5

Lista de peças ........................................ 6

Conﬁguração do SoundStation2 ................

Recursos ................................................ 8

LEDs indicadores .....................................................................................8

Botões .................................................................................................... 8

Elementos da tela ....................................................................................8

Utilização do SoundStation2 .................... 9

Realização de uma chamada .....................................................................9

Atendimento de uma chamada ..................................................................9

Atendimento de uma segunda chamada .....................................................9

Encerramento de uma chamada ................................................................. 9

Chamada em espera ..............................................................................10

Chamada sem som (Mudo) ..................................................................... 10

Temporizador de chamadas ....................................................................10

Rediscagem ..........................................................................................10

Ajuste de volume da campainha .............................................................. 11

Ajuste do tom de discagem e do volume ..................................................11

Ajuste de volume do alto-falante ............................................................ 11

Contraste da tela ..................................................................................11

Tipo de campainha .................................................................................12

Iluminação de fundo ............................................................................... 12

Idioma ..................................................................................................13

Modo de áudio especial .......................................................................... 14

Conferência - utilização do botão ...................................................14

Adição de uma chamada .........................................................................15

Tecla programável de ponte ................................................................... 15

Lista telefônica ...................................................................................... 16

Visualizar informações do sistema ..........................................................18

Porta de áudio auxiliar .......................................................................... 19

Solução de problemas .......................... 20

Não há tom de discagem ........................................................................20

O telefone não toca ............................................................................... 20

Interferências na LCD ............................................................................. 20

As entradas do teclado não são registradas. ...........................................20

Recepção abafada ou “no poço”. ............................................................20

Períodos de silêncio, ecos ou voz cortada ................................................ 21

Danos físicos ......................................................................................... 21

Índice

Para melhor desempenho ....................................................................... 21

Mensagens da tela LCD .......................................................................... 22

Conﬁguração administrativa –

Visão geral .......................................... 24

Senha ................................................................................................... 25

Informações do local ..............................................................................27

Sistema telefônico ................................................................................. 28

Diagnósticos ........................................ 30

Teste do microfone ................................................................................30

Teste SPKR (alto-falante) do console ...................................................... 30

Restaurar padrões ................................................................................. 31

Especiﬁcações e informações de

garantia .............................................. 32

Garantia limitada e Limitação de responsabilidade ................................... 33

Normas da FCC .....................................................................................35

Aviso da Agência de comunicações canadense .......................................... 35

Exigências da companhia telefônica dos EUA ........................................... 35

Número de equivalência de toques (REN) ................................................36

Discagem automática ............................................................................. 36

Conector da companhia telefônica ........................................................... 36

Exigências da companhia telefônica do Canadá ........................................37

Anexo J - Informações ao cliente ............................................................ 37

Símbolo da CE e Diretiva R & TEE (apenas EUA) ....................................... 39

Outros avisos importantes .....................................................................40

Apêndice A: ID do chamador .................................................................... 42

Obrigado

Obrigado por ter escolhido o SoundStation2 da Polycom. Neste Guia do usuário você encontrará tudo o que precisa para conﬁgurar rapidamente o seu novo telefone de conferência. Veriﬁque com o administrador do sistema se a rede está

preparada para conﬁguração do seu telefone SoundStation2. Por último, é importante conhecer a lista de peças e ler a seção Avisos de segurança deste guia antes de começar a usar o SoundStation2.

Visão geral

O SoundStation2 é um telefone de conferência de nível de entrada perfeito para a sua empresa, adequado para uso em salas e escritórios de conferência de pequeno e médio portes. Características do SoundStation2:

Tecnologia de clareza acústica

Tecnologia muito conhecida da Polycom que permite às pessoas dos dois lados da chamada falarem ao mesmo tempo, automaticamente.

Interface aprimorada de usuário

Tela LCD com iluminação de fundo e três teclas programáveis fazem com que o telefone seja muito fácil de usar. As informações relativas ao chamador, por exemplo, o ID do chamador, são muito fáceis de ler; além disso, as listas internas de telefones e de discagem rápida têm capacidade para até 25 entradas.

Suporte para vários idiomas

Conﬁgure o telefone para exibir o idioma com o qual você está mais familiarizado. As opções à sua escolha são inglês, francês, alemão, italiano, norueguês, espanhol e português (Brasil).

Opções avançadas de conectividade

Basta conectar um par de microfones com extensão para que o telefone amplie a abrangência do microfone.

Guia do usuário do SoundStation2 - 5

Lista de peças

Os seguintes itens fazem parte do pacote do seu SoundStation2. Antes da instalação veriﬁque esta lista para estar certo de ter recebido todos.

Console do SoundStation2

Módulo de interface

Se houver itens faltantes, fale com o seu revendedor SoundStation2.

Cabo do console

Cabo telefônico

CD de documentação

Microfones com extensão (Vendidos como acessórios.)

Guia do usuário do SoundStation2 - 6

Conﬁguração do SoundStation2

Conexão à linha telefônica.

Conexão ao console do SoundStation2.

Conexão opcional para telefone, aparelho de fax ou modem do computador, caso seja necessário compartilhar a linha telefônica. (Agora disponível em todos os modelos do SoundStation2.)

Pronto para operação

Ao ser ligado, o SoundStation2 exibirá a mensagem Pronto.

PRONTO

DISC RAP

LIST TEL

Guia do usuário do SoundStation2 - 7

Depois de completar uma chamada, o telefone também exibirá essa mensagem indicando estar pronto para a próxima chamada.

5551212

REDISCAR

Recursos

LEDs indicadores

Os LEDs localizados na parte superior do SoundStation2 indicam o status atual do telefone de conferência:

Verde: chamada em andamento. Verde piscante: chamada externa. Vermelho: chamada sem som (mudo). Vermelho piscante: chamada em espera.

Botões

Exibe um menu de conﬁgurações e opções.

Sair

Permite deixar a tela

atual para voltar ao

menu anterior.

Teclas programáveis

A tela exibirá etiquetas para essas teclas, para identiﬁcar as funções sensíveis ao contexto.

Telefone

Atende chamadas externas, disca para fazer chamadas, encerra chamadas e fornece o tom de discagem.

Elementos da tela

Conferência

Chama, inclui ou exclui outros participantes durante uma chamada em conferência.

Navegar

Permite navegar para cima ou para baixo nas listas exibidas.

Selecionar

Permite selecionar um item do menu.

Volume

Este botão é usado para ajustar o volume do aparelho, do fone de ouvido, do alto-falante e da campainha.

Mudo

Ativado e desativa o microfone durante uma conversa.

Teclado de discagem

As 12 teclas fornecem os 10 dígitos, os 26 caracteres alfanuméricos e caracteres

especiais disponíveis em aplicações sensíveis ao contexto.

Elementos da tela

DISC RAP

Guia do usuário do SoundStation2 - 8

LIST TEL

5551212

REDISCAR

O número deste telefone

Funções das teclas programáveis

A tela exibirá etiquetas para essas teclas, para identiﬁcar as funções sensíveis ao contexto.

Utilização do SoundStation2

Realização de uma chamada

O SoundStation2 permite realizar chamadas em linhas analógicas. Existem vários métodos para iniciar uma chamada.

Discagem direta

Discagem indireta

1. Para receber o tom de discagem, pressione a tecla .

2. Disque o número desejado.

1. Na tela Pronto, disque o número desejado.

2. Pressione a tecla programável chamada.

► Se você errar ao discar o

número do telefone, pressione a tecla programável <EXCLUIR .

► Para cancelar a chamada,

pressione a tecla .

► Pressione a tecla programável

CANCELAR

para cancelar a chamada.

Atendimento de uma chamada

Pressione a tecla ou qualquer tecla numérica para atender uma chamada externa. Se você pressionar o botão , cancelará todas as outras atividades do telefone. Os três LEDs piscarão em verde quando o telefone tocar.

Atendimento de uma segunda chamada

Se estiver falando quando chegar uma segunda chamada externa, você ouvirá um tom de chamada em espera.

► Pressione o botão

Conferência para atender a chamada externa. A primeira chamada será colocada em espera, automaticamente.

► Para alternar entre as

chamadas, utilize o botão Conferência .

O recurso de Chamada em espera talvez não esteja disponível em sua linha telefônica. Consulte o seu administrador de sistemas ou fornecedor de serviços de telefonia.

ou a tecla

ENVIA R para fazer a

ENVIAR

Encerramento de uma chamada

Para encerrar uma chamada, pressione a tecla key.

Guia do usuário do SoundStation2 - 9

FIM CHAMADA

DISC RAP

00:05:23

LIST TEL

5551212

REDISCAR