Polycom RMX 2000, RMX 4000 User Guide
Polycom RMX™ 2000/4000
入门指南
5.0 版| 2009 年 11 月| DOC2517A
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6,496,216; US 6,757,005; US 6,760,750; US 7,054,620; US 7,085,243; US 7,113,200; US
7,269,252; US 7,310,320.
PATENT PENDING
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Polycom, Inc.
4750 Willow Road
Pleasanton, CA 94588-2708
USA
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without notice.
Regulatory Notices
United States Federal Communication
Commission (FCC)
Part 15: Class A Statement. This equipment has
been tested and found to comply with the limits for a
Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. Test limits are designed to provide reasonable
protection against harmful interference when the
equipment is operated in a commercial environment.
This equipment generates, uses and can radiate
radio-frequency energy and, if not installed and used
in accordance with the instruction manuals, may
cause harmful interference to radio communications.
Operation of this equipment in a residential area is
likely to cause harmful interference, in which case the
user will be required to correct the interference at his
or her own expense.
Part 68: Network Registration Number. This
equipment is registered with the FCC in accordance
with Part 68 of the FCC Rules. This equipment is
identified by the FCC registration number.
If requested, the FCC registration Number and REN
must be provided to the telephone company.
Any repairs to this equipment must be carried out by
Polycom Inc. or our designated agent. This
stipulation is required by the FCC and applies during
and after the warranty period.
United States Safety Construction Details:
• All connections are indoor only.
• Unit is intended for RESTRICTED ACCESS
LOCATION.
• Unit is to be installed in accordance with the
National Electrical Code.
• The branch circuit overcurrent protection shall
be rated 20 A for the AC system.
• This equipment has a maximum operating
ambient of 40°C, the ambient temperature in
the rack shall not exceed this temperature.
To eliminate the risk of battery explosion, the battery
should not be replaced by an incorrect type.
Dispose of used batteries according to their
instructions.
CE Mark R&TTE Directive
Polycom Inc., declares that the Polycom RMX™
2000 is in conformity with the following relevant
harmonized standards:
EN 60950-1:2001
EN 55022: 1998+A1:2000+A2:2003 class A
EN 300 386 V1.3.3: 2005
Following the provisions of the Council Directive
1999/CE on radio and telecommunication terminal
equipment and the recognition of its conformity.
Canadian Department of Communications
This Class [A] digital apparatus complies with
Canadian ICES-003.
Notice: The Industry Canada label identifies certified
equipment. This certification means that the
equipment meets telecommunication network
protective, operational and safety requirements as
prescribed in the appropriate Terminal Equipment
Technical Requirements document(s). The
Department does not guarantee the equipment will
operate to the user's satisfaction.
Before installing this equipment, users should ensure
that it is permissible to be connected to the facilities
of the local telecommunications company. The
equipment must also be installed using an acceptable
method of connection. The customer should be
aware that compliance with the above conditions may
not prevent degradation of service in some situations.
Repairs to certified equipment malfunctions, may give
the telecommunications company causes to request
the user to disconnect the equipment.
Users should ensure for their own protection that the
electrical ground connections of the power utility,
telephone lines and internal metallic water pipe
system, if present, are connected together. This
precaution may be particularly important in rural
areas.
Caution: Users should not attempt to make such
connections themselves, but should contact the
appropriate electric inspection authority, or
electrician, as appropriate.
Regulatory Notices
Chinese Communication Certificate
Singapore Certificate
RMX 2000 complies with IDA standards G0916-07
目录
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
系统简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
RMX 2000/4000 ...................................................................................... 1-1
RMX 的主要功能 ..................................................................................... 1-4
会议模式 ........................................................................................... 1-4
动态 Continuous Presence ..................................................... 1-4
高清晰度视频切换 ................................................................... 1-6
操作员会议 ............................................................................... 1-6
视频分辨率 ....................................................................................... 1-6
高清晰度视频切换 ................................................................... 1-6
操作员会议 ............................................................................... 1-7
Video Clarity™ .................................................................1-7
H.239 / People+Content ................................................................ 1-7
启用 IVR 的会议 .............................................................................. 1-7
Entry Queue .................................................................................... 1-8
会议功能和选项 ............................................................................... 1-8
按需开会 ................................................................................... 1-8
计划的会议 / 保留 ................................................................... 1-8
连接方法 ................................................................................... 1-8
级联会议 ................................................................................... 1-8
网关 ........................................................................................... 1-9
安全性 ....................................................................................... 1-9
会议管理和监控功能 ..................................................................... 1-10
插卡配置模式 ......................................................................................... 1-11
工作站要求 ............................................................................................. 1-11
前提条件 ................................................................................................. 1-11
首次安装和配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
准备 ........................................................................................................... 2-2
收集网络设备及地址信息 ............................................................... 2-2
IP 服务 ...................................................................................... 2-2
管理网络 ................................................................................... 2-2
缺省 IP 服务 （会议服务） ..................................................... 2-2
IP 网络服务要求的信息 .......................................................... 2-3
i
目录
ISDN/PSTN 服务 ................................................................... 2-4
打开 RMX 包装 ................................................................................ 2-5
打开 RMX 2000 包装 ............................................................... 2-5
打开 RMX 4000 包装 ............................................................... 2-5
修改 USB 密钥上的出厂缺省管理网络设置 ................................. 2-7
硬件安装和设置 ....................................................................................... 2-8
安装 RMX 2000 ................................................................................ 2-8
将 RMX 2000 安装到机架上 ................................................... 2-8
将电缆连接到 RMX 2000 上 ................................................... 2-9
安装 RMX 4000 .............................................................................. 2-10
将 RMX 4000 安装到机架上 ................................................. 2-10
将 RMX 4000 连接到电源 ..................................................... 2-11
将电缆连接到 RMX 4000 上 ................................................. 2-13
首先进入启动和配置 ............................................................................. 2-14
步骤 1：首次启动 .......................................................................... 2-14
步骤 2：产品注册 .......................................................................... 2-15
获得激活密钥 ......................................................................... 2-15
步骤 3：连接 MCU ....................................................................... 2-16
步骤 4：修改缺省 IP 服务和 ISDN/PSTN 网络服务设置 ........ 2-17
快速配置向导 ......................................................................... 2-18
用户定义 ......................................................................................... 2-34
选择 RMX Web 客户机语言 ......................................................... 2-35
RMX
的缺省会议设置 ........................................................................... 2-35
定制 RMX 的缺省会议设置 .......................................................... 2-37
基本操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
启动 RMX Web 客户机 ........................................................................... 3-1
RMX Web 客户机界面组件 .................................................................... 3-3
查看和系统功能的权限 ........................................................... 3-4
会议列表 ........................................................................................... 3-5
列表窗格 ........................................................................................... 3-6
RMX 管理 ......................................................................................... 3-6
状态栏 ............................................................................................... 3-6
系统警示 ................................................................................... 3-6
与会者警示 ............................................................................... 3-7
端口使用率测量 ....................................................................... 3-7
ii
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
MCU 状态 ................................................................................ 3-8
地址簿 ............................................................................................... 3-8
显示和隐藏地址簿 ................................................................... 3-9
会议模板 ........................................................................................... 3-9
显示和隐藏会议模板 ............................................................. 3-10
定制主屏幕 ..................................................................................... 3-11
定制 RMX 管理窗格 .............................................................. 3-11
开始会议 ................................................................................................. 3-13
从会议窗格开始会议 ..................................................................... 3-14
“常规”选项卡 ...................................................................... 3-15
“与会者”选项卡 ................................................................. 3-18
信息选项卡 ............................................................................. 3-22
开始保留 ......................................................................................... 3-24
从模板开始一个持续性会议 ......................................................... 3-26
连接会议 ................................................................................................. 3-27
直接拨入 ......................................................................................... 3-27
H.323 与会者 .......................................................................... 3-28
ISDN/PSTN 与会者 ............................................................. 3-28
SIP 与会者 .............................................................................. 3-28
Entry Queue 访问 ......................................................................... 3-29
H.323 与会者 .......................................................................... 3-30
SIP 与会者 .............................................................................. 3-30
ISDN 和 PSTN 与会者 .......................................................... 3-31
呼出与会者 ..................................................................................... 3-31
自动拨出 ................................................................................. 3-31
视频分屏中的文字指示
......................................................................... 3-32
终端名称 ................................................................................. 3-32
文字指示 ................................................................................. 3-34
透明终端名称 ......................................................................... 3-35
终端名称的永久显示 ............................................................. 3-35
隐藏式字幕 ............................................................................. 3-35
监控进行中的会议 ................................................................................. 3-36
操作选择 ......................................................................................... 3-36
多重选择 ................................................................................. 3-37
使用主席密码进行过滤 ......................................................... 3-37
会议等级的监控 ............................................................................. 3-38
iii
目录
安全会议监控 ......................................................................... 3-40
监控正在进行的网关会话 ..................................................... 3-40
与会者等级的监控 ......................................................................... 3-40
与会者连接监控 ..................................................................... 3-40
进行中的会议中执行的操作 ................................................................. 3-44
会议等级的操作 ............................................................................. 3-44
更改会议的持续时间 ............................................................. 3-44
从地址簿添加与会者 ............................................................. 3-45
转移与会者 ............................................................................. 3-46
将正在进行的会议保存为模板 ............................................. 3-47
更改会议的视频分屏 ............................................................. 3-48
视频强制 ................................................................................. 3-49
启用和禁用 Video Clarity™ ................................................ 3-51
与会者等级的操作 ......................................................................... 3-52
RMX Web 客户机的个人分屏控制 ...................................... 3-54
Click&View 的个人分屏选择 .............................................. 3-55
使用 DTMF 代码的会议控制 ....................................................... 3-57
要求帮助 ................................................................................. 3-59
术语表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
iv
系统简介
本入门指南提供关于 RMX 系统的安装和基本操作信息。
主席和操作员 （为其他用户启动和管理会议的用户）请阅读：
•
第
•
第
系统管理员请阅读：
•
第
•
第
•
第
有关配置和管理的系统的详细信息，请参阅系统随附的 RMX 2000/4000
Administrator's guide。
本指南中包含的所有屏幕截图、图表和数字均适用于 RMX 2000 和
RMX 4000，除非另有所述。
1 章 –
系统简介
3 章 –
基本操作
1 章 –
系统简介
2 章 –
首次安装和配置
3 章 –
基本操作
1
RMX 2000/4000
Polycom RMX 2000/4000 多点控制单元 (MCU) 是一个高性能、可升级、
IP 网络 （H.323 和 SIP）以及 ISDN/PSTN 解决方案，为用户提供功能丰
富和简单易用的多点语音和视频会议。
RMX MCU 到达国际电信联盟 - 电信标准化委员会 （ITU-T，前称
CCITT）的多点多媒体桥接设备标准，以及 ETSI 的电信产品标准。
另外， RMX 设备的设计符合 IETF （Internet 工程任务组）标准， IETF
是一个由关心 Internet 架构的演化和 Internet 的平稳运行的网络设计师、
操作员、供应商和研究人员组成的大型开放式国际社团。
1-1
第 1 章 - 系统简介
PSTN 电话
RMX Web 客户机
计算机IP 电话
终端
E1/T1 PRI 线路
RMX 2000/4000
ISDN 终端
LAN
图
1-1
多点视频会议，使用
Polycom RMX 2000/4000
1-2
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
R
Polycom RMX 2000/4000 设备通过 LAN 由 RMX Web 客户机应用程序使
用用户工作站上安装的 Internet Explorer 控制。
在 RMX 2000， RMX 管理和 IP 会议都通过单一 LAN 端口进行。这些网络
可在如 DoD 环境等增强型安全环境中分离。
在 RMX 4000， RMX 管理和 IP 会议都通过两个不同的 LAN 端口进行。
系统最多支持两个 RTM ISDN 卡，每卡提供的连接最多为 7 E1 或 9 T1 PRI
线路 （E1 和 T1 连接不能同时使用）。
1-3
第 1 章 - 系统简介
RMX 的主要功能
会议模式
动态 Continuous Presence
RMX 系统的动态 Continuous Presence (CP) 功能通过为视频会议提供多个
查看选项和窗口分屏而具有更大的查看灵活性。在所有会议的默认设置
下， Entry Queue 和会议室能够使用为系统定义的最大 CP 分辨率。这包
括由 RMX Web
通过以下定义 CP 模式会议：
• 会议模板设置：
— 会议线路速率
— 视频质量选择 – 运动或清晰。
• 终端容量 – 与会者可以使用不同容量的终端以不同的线路速率连接。
CP 中的视频分屏
提供 24 种分屏，可适应数量不等的与会者以及会议设置。还支持 VUI 附
件以及允许终端传输宽图象格式而不是 4CIF 分辨率的 H.264 协议。
客户机
和通过 API 启动的会议。
1-4
表
1-1 Continuous Presence –
视频分屏
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
表
1-1 Continuous Presence –
视频分屏 （续）
Telepresence 模式
TPX (Telepresence) 和 RPX (Realpresence) Room System 配备有高清晰
度的摄像头和显示器，以确保所有与会者都能享受到位于同一个房间的
感觉。
RMX 可启用 Telepresence
会议室
来连接到不能使用点对点连接的会议。
另外还创建了其他视频分屏，以便在配置 TPX Room System 时为
Telepresence 操作员提供更多视频分屏选项。当选择了会议模板中的
Telepresence 后，这些其他视频分屏选项才可用。
多切换模式
如果与会者数量多于选择分屏中的视频窗口数量，则可通过以下模式之一
在视频与会者之间切换：
• 语音激活
•RMX 用户强制与会者到选择的视频窗口
• 演讲模式 – 所有与会者全屏查看演讲者，同时听众在发言人的视图中
为 “分时切换”。
• 演示模式 – 在发言人的演示超出预定时间后，他 / 她则成为当前演讲者
而且会议切换到演讲模式
1-5
第 1 章 - 系统简介
高清晰度视频切换
在高清视频切换 (HD VSW) 模式中，所有与会者会看到的相同的视频影像
（全屏）。每个连接只使用一个 CIF 视频资源。
通过以下定义 HD VSW 模式会议：
• 会议模板中的会议
— 所有终端必须以相同的
384kbp 至 6Mb。 RMX 将总是以会议
视频质量连接与会者。
• 终端容量
— 兼容的终端可以连接分辨率最高为 1920 x 1080 像素 (1080p) 会议。
会议的视频质量由
为基础。
质量。
最常用机制
线路速率
最常用机制
允许系统在终端连接或断开会议时动态选择最佳视频
设置
线路速率
决定，还要以连接到会议的容量最低的终端
连接到会议。线路速率的范围是
线路速率
支持的尽可能高的
操作员会议
Continuous Presence 模式是一种特殊的会议模式，能够让 RMX 用户像操
作员一样帮助与会者，而不干扰到正在进行的会议且不被其他会议与会者
听到。操作员可以将一个与会者从 Entry Queue 或正在进行的会议中移至
操作员会议的私人、一对一谈话中。
视频分辨率
1-6
高清晰度视频切换
在高清视频切换 (HD VSW) 模式中，所有与会者会看到的相同的视频影像
（全屏）。每个连接只使用一个 CIF 视频资源。
通过以下定义 HD VSW 模式会议：
• 会议
• 终端容量：
• HD_THRESHOLD_BITRATE
简档
设置：
—
线路速率
—
分辨率
— 连接到 HD VSW 会议的与会者必须具有能够使用 HD 的终端。
否则，他们只能部分连接 （只有声音的与会者）。
小线路速率。
– 最大至 6Mb。所有与会者必须以相同的线路速率连接。
– HD720 或 HD1080。
系统标记
– 决定了打开 HD 信道的最
操作员会议
Continuous Presence 模式是一种特殊的会议模式，能够让 RMX 用户像操
作员一样帮助与会者，而不干扰到正在进行的会议且不被其他会议与会者
听到。操作员可以将一个与会者从 Entry Queue 或正在进行的会议中移至
操作员会议的私人、一对一谈话中。
Video Clarity™
Video Clarity 功能将视频增强算法应用于分辨率最高的视频入局和标准清
晰度 (SD) 的使用上。将把边缘更加清晰且对比度更高的影像发送回给所有
具有每个终端可能支持的最高分辨率的终端。
支持所有分屏，包括 1x1。
Video Clarity 只能在 MPM+
H.239 / People+Content
H.239 协议允许兼容的终端共享内容。在默认设置下，所有在 RMX 上启动
的会议、Entry Queue 和会议室均具有 H.239 功能。此协议也受 MIH 级联
会议支持。
People+Content 是相当于 H.239 的 Polycom 专利。
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
模式
中为 Continuous Presence 启用。
启用 IVR 的会议
交互式语音应答 (IVR) 是一个自动化连接过程并允许与会者在会议当中进
行各种操作的软件模块。与会者使用其终端的键盘和远程控制，与使用
DTMF 代码的会议菜单脚本互动。
与会者或主席在会议中可执行的操作有：
• 手动中止会议。
• 静音或取消静音与会者的音频信道。
• 调整与会者的广播和收听音量。
• 播放帮助菜单。
• 在拨号与会者连接到会议时静音或取消静音未定义的拨号与会者。
• 请求点名册和停止点名册姓名预览
• 启用或禁用会议安全。
• 要求单独和会议帮助。
1-7
第 1 章 - 系统简介
Entry Queue
会议功能和选项
Entry Queue 是为视频和音频与会者准备的特殊路由大厅。在拨打 Entry
Queue ID 或拨入号码 (ISDN/PSTN) 后，来自 IVR 服务的语音提示可用于
将与会者连接到适当的会议。
此服务还可以用于 （如果需要）验证与会者启动 Ad Hoc 会议或加入正在
进行会议的权限。
按需开会
可使用以下选项设置会议：
• 新会议 – 仅设置和使用一次。结束后即从 MCU 上删除。
• 会议室 – 设置一次，多次使用。会议室保存在内存中 （不使用资
源），并可根据需要多次激活。
• Ad Hoc Entry Queue – 无设置，在用户拨入时创建新会议，输入现有
会议或会议室没有使用的会议 ID。
•
网关呼叫
的单一呼叫字符串来直接呼叫。
– 从 IP 终端到其他与会者，使用最多包含 10 个目的地号码
1-8
计划的会议 / 保留
保留提供根据日历制定的单独或日常会议日程安排。在指定日期的指定时
间，这些会议可以立即启动或开始进行。
连接方法
与会议的连接支持 IPv4、 IPv6、 ISDN 和 PSTN 通信协议。
• 拨出：自动到预定义与会者 （线路速率自动检测）
• 拨入：
— 预定义的与会者 （仅限 IP 与会者）
— 直接加入一个会议的未定义与会者 (IP 及 ISDN/PSTN)
— 使用单一拨号 Entry Queue （IP 和 ISDN/PSTN）的未定义与会者
级联会议
• 简单级联 （星形拓扑）。
• 多层级联 (MIH)。
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
网关
RMX 使用到一种特殊的网关简档，它能够作为网关为 H.323、SIP、 ISDN
和 PSTN 等不同物理网络间提供连接。该网关还为 ISDN/PSTN 终端和
DMA 之间提供连接。
安全性
• 根据 AES 128 媒体加密和 DH 1024 密钥交换标准，会议和与会者级别
都可使用媒体加密算法 （仅 IP）。
• 安全通信模式 (SSL/TLS)。
• 通过 DTMF 代码启用的安全会议和安全会议的限制监控。
• 分析 RMX 系统中的配置更改和不正常或恶意活动的审核人。
• 分离信令与管理网络，可增强网络安全性能。
• 在 RMX 用户不活动时， RMX 用户可被管理员禁止。被禁止的用户可
被管理员启用。
• 可实施增强型安全环境。
在这种环境下实施以下属性：
— 密码管理：
• 强密码和密码再利用 / 历史的规则，
• 密码老化规则、密码更改频率及强迫更改密码
• 会议和主席密码
• 锁定用户
• 显示该用户登录记录
— 控制用户会话包括：
• 限制并发用户会话的最大数目
• 连接超时
• 用户会话超时
• 限制可以连接到系统的用户的最大数目
1-9
第 1 章 - 系统简介
会议管理和监控功能
Polycom RMX 2000/4000 Web 客户机提供管理和监控与会者及会议的功
能，包括：
• Continuous Presence 会议中的演讲模式或演示模式。
• 视频会议中的远端摄像头控制 (FECC/LSD)。
• 空闲 （无与会者）会议的自动终止。
• 会议时间的自动延长。
• 为各个与会者控制收听和广播音量。
• 为各个与会者管理自动增益控制 (AGC) 噪音和音量。
• 来自与会者终端或电话通过 DTMF 代码的会议控制。
• 进入、退出和会议结束指示。
• 媒体加密。
• 利用限制安全会议中显示的选项，激活显示所有会议和与会者。
• 实时监控每名与会者的连接状态和属性。
• 多次拖放与会者。
• 为管理员准备的易访问呼叫明细记录 (CDR)。
• 激活所有系统资源的显示。
• 隐藏式字幕提供视频会议的实时文字记录或语言翻译。
• Continuous Presence 模式会议中的操作员帮助和与会者转移。
1-10
插卡配置模式
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
工作站要求
支持两种
• MPM 模式 – 受当前及所有以前 RMX 版本上的 MPM
•MPM+ 模式 – 4.0 版本支持，需安装有 MPM+卡。它有：
RMX Web
• 最低硬件要求 - Intel® Pentium® III, 1 GHz 或更高， 1024 MB RAM，
• 工作站操作系统要求 - Microsoft® Windows® XP、 Vista®
• 网卡要求 - 10/100 Mbps。
• Web 浏览器 - Microsoft® Internet Explorer® Version 6 或更高。
需要安装 .Net Framework 2.0，将自动安装。
如果 ActiveX 安装受阻，请参阅 RMX 2000/4000 Administrator's guide，
“ActiveX Bypass” 页码 16-88。
插卡配置模式
RMX 2000
— 两种
— 改进的
— 其它视频分辨率和视频质量。
。
视频/音频资源容量
增强的控制。
资源报告
客户机
500 MB 可用磁盘空间。
：
资源分配模式，用于对系统资源分配进行
用于更准确地管理系统。
和 RMX Manager 程序可以安装在满足以下要求的环境中：
卡
支持。
仅用于
前提条件
安装 RMX Web
中级
置为
本手册假定用户了解以下知识：
• 熟悉 Windows® XP 或 Vista® 操作系统和界面。
• 熟悉 Microsoft® Internet Explorer® Version 6 或更高版本。
• 有视频会议概念和术语的基本知识。
或更低。
客户机
时， Windows Explorer >Internet 选项 > 安全设置必须设
1-11
第 1 章 - 系统简介
1-12
首次安装和配置
硬件安装和设置
首次进入
启动和配置
准备
准备
Polycom RMX 2000/4000 的首次安装和配置由以下步骤组成：
1 准备：
— 收集网络设备与地址信息 - 收集将 RMX 集成到本地网络所需的
信息。
— 打开 RMX 包装。
— 修改 USB 密钥上的
2 硬件安装和设置
— 将 RMX 安装到机架上。
— 连接必要的电缆。
3 首先进入启动和配置
— 启动 RMX。
— 注册 RMX。
— 连接到 RMX
— 配置
— 配置 ISDN/PSTN
缺省
IP
网络服务。
管理网络参数
网络服务。
2
。
第 2 章 - 首次安装和配置
硬件安装和设置
首次进入
启动和配置
准备
准备
准备
收集网络设备及地址信息
IP 服务
能启用 RMX、其管理应用程序和会议设备之间通信的 IP 地址及网络参数
被组织到两种 IP 服务中：
• 管理网络 （控制单元）
• 缺省 IP 服务 （会议服务）
在
首次进入配置期间，
设置。
管理网络
应修改这两种网络服务参数以符合您的本地网络
管理网络
理 RMX。
RMX 出厂时的缺省 IP 地址位于表 2-1 中。
管理网络的定义
管理网络的定义可通过两种方法完成：
• USB 密钥 （推荐方法）系统随附含用于控制单元和机箱管理的缺省
• 直接连接 - 在 RMX 和计算机间建立专用网络，并使用 RMX Web
允许 RMX
IP 地址的 USB
这些缺省值先在计算机中修改然后上传到 RMX。
机
中的
快速配置向导
有关详细信息，请参阅 RMX 2000/4000 Administrator's Guide，
“Configuring Direct Connections to RMX” 页码 G-1。
控制单元
密钥
和 RMX Web
。
修改管理网络参数。
客户机
之间的通信，并用于管
客户
缺省 IP 服务 （会议服务）
缺省
IP
服务 （会议服务）
用于配置和管理 RMX 和会议设备之间的通信。
2-2
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
IP 网络服务要求的信息
在安装 RMX 设备时，这些缺省 IP 地址必须修改到您的本地网络设置中。
因此在首次启动 RMX 设备前，切记从网络管理员那里获得填写此表本地网
络设置部分所需的信息。网络管理员应在本地网络中为含一个 MPM 卡的
MCU 分配四个 IP 地址，并为含两个 MPM 卡的 MCU 分配五个 IP 地址。
表
2-1
网络设备及地址信息
参数 出厂缺省值 本地网络设置
控制单元
IP 地址
控制单元子网掩码
缺省路由器
机箱管理
信令主机
媒体卡
媒体卡
媒体卡
仅
RMX 4000
媒体卡
仅
RMX 4000
网闸
DNS IP
SIP
IP
地址
IP
地址
IP
地址
IP 地址 (MPM 1)
IP 地址 (MPM 2)
IP 地址 (MPM 3)
IP 地址 (MPM 4)
IP
地址 （可选）
地址 （可选）
服务器
IP
地址 （可选）
192.168.1.254
255.255.255.0
192.168.1.1
192.168.1.252
–
–
–
–
–
–
–
–
2-3
第 2 章 - 首次安装和配置
ISDN/PSTN 服务
ISDN/PSTN 网络服务用于定义 ISDN/PSTN 交换机和 ISDN 线路的属
性，此线路连接 ISDN/PSTN 交换机与 RMX 中安装的 ISDN 插卡。
在配置 ISDN/PSTN 网络服务前，请从您的 ISDN/PSTN 网络运营商处获
得以下信息：
• 交换机类型
• 线路代码和组帧
• 号码计划
• 号码类型
• 呼入号码范围
若 RMX 连接到公共 ISDN 网络，则需要一个外部 CSU 或类似设备。
2-4
打开 RMX 包装
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
打开 RMX 2000 包装
要打开包装并抬起 RMX 2000：
1 当您收到 RMX 2000 包装箱时，请检查设备是否有损坏，并核实组件是
否与装箱单相符。
2 打开 RMX 2000 包装箱的顶盖，确保
安装附件
套件含有电源线和 USB
密钥。
3 去除顶盖，从包装中取出 RMX 2000，然后将它放置于平坦表面。
打开 RMX 4000 包装
要打开包装并抬起 RMX 4000：
1 当您收到 RMX 4000 包装箱时，请检查设备是否有损坏，并核实组件是
否与装箱单相符。
2 RMX 4000 装运时装在 Stratocell® 包装箱里，顶盖必须被打开并抬起。
3 打开包装箱的顶盖。
两个箱子放在顶部 Stratocell® 上并标有：
—
安装附件
—
机架安装附件
。此套件包含电源线和 Disk-on USB 密钥 (DOK)。
。此套件包含 19 英寸和 23 英寸机架的附件，如下
所示：
表
2-2 19
项目 ID
MEC2474A-L0
MEC2475A-L0
英寸和
23
英寸机架安装附件包
描述 数量
在 RMX 4000 安装机架所需的基座滑
槽。 19 英寸和 23 英寸机架都要求在
机架上安装这些滑槽。
在 RMX 4000 前部安装 23 英寸支架
确保箱子里包含所有需要的部件。
2
2
2-5
第 2 章 - 首次安装和配置
4 去除包装盒及顶部 Stratocell® 盖，打开包裹 RMX 的防静电袋。
2-6
5 握住各端的手柄，从箱子中抬起 RMX 4000，将其放在平坦的表面上
或机架上。在放置 RMX 4000 前先取下所有包装材料。
注意：
将 MCU 从箱子里搬出及安装到机架上时需要两个人。
记下位于设备背部不干胶标签上的 RMX 序列号。晚些过程中进行产品注册时需
要该序列号。
修改 USB 密钥上的出厂缺省管理网络设置
USB
密钥
包含一个文本文件 lan.cfg，其中内含缺省 IP 地址参数。您必须
使用 LAN
密钥
若要修改 USB 密钥设置：
1 从
配置实用程序
上的参数。
安装配件
LanConfigUtility.exe 启动该实用程序。
套件中拿出 USB
修改这些参数到您的 LAN 设置，并同时修改 USB
密钥
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
并插入 PC 工作站，双击
此时会打开 LAN
2 使用您的网络管理员提供的信息在此实用程序的对话框中修改以下
参数。
— 控制单元 IP 地址
— 机箱管理 IP 地址
—
子网掩码
—
缺省路由器
3 单击确定。
4 从 PC 上去除 USB
第一次进入启动时需要 USB 密钥。
配置实用程序
IP
地址
密钥
。
对话框。
2-7
第 2 章 - 首次安装和配置
硬件安装和设置
RMX 2000 设备应安装在位于通风良好区域的 19 英寸机架上。 RMX 4000
设备可安装在位于通风良好区域的 19 或 23 英寸机架上。切记遵守
RMX 2000/4000
安装 RMX 2000
安装 RMX 2000 的详细指南、措施和要求请参看 Polycom RMX 2000 硬件指南。
在场地上安装 RMX 2000 时必须按照以下步骤进行：
• 将 RMX 安装到机架上或单独安装
• 将 RMX 2000 连接到电源
• 为 RMX 连接网络 （LAN、 IP 和 ISDN）电缆
将 RMX 2000 安装到机架上
将 RMX 安装到 19 英寸机架上有两种方法：
• 使用机架支架 在 RMX 2000 上 - 在机架上安装机架制造商提供的机架
支架。将 RMX 2000 安装在机架支架上方。用螺丝通过 RMX 前安装
支架上的四个孔将 RMX 固定在机架上。
硬件指南，“场地要求”
页码 1-3
中所述的安装地点要求
。
2-8
Polycom RMX 2000/4000 入门指南
电源 电缆
E1/T1 PRI
连接
LAN 2
连接
• 使用机箱 - 在机架上安装机架制造商提供的机箱。将 RMX 安装在机箱
上。用螺丝通过 RMX 前安装支架上的四个孔将 RMX 固定在机架上。
将电缆连接到 RMX 2000 上
请勿从 LAN1、 LAN3 和 ShMG 端口上拿掉保护盖。
将以下电缆连接到背板：
• 电源电缆
• 将 LAN 电缆连接到 LAN 2 端口
• 将 E1/T1 电缆连接到 PRI 端口
要最大限度地提高会议性能，尤其是在高比特率呼叫环境中，推荐使用 1Gb 的
连接。
2-9
第 2 章 - 首次安装和配置
安装 RMX 4000
在场地上安装 RMX 4000 时必须按照以下步骤进行：
• 将 RMX 安装到机架上。
• 将 RMX 4000 连接到电源
• 为 RMX 连接网络 （LAN、 IP 和 ISDN）电缆
将 RMX 4000 安装到机架上
或者将 RMX 4000 安装在一个坚硬、平坦的表面上，如桌面上；或者将其
安装在一个 19/23 英寸的基架上。
关于将 RMX 4000 单独安装、安装于 23 英寸机架、或反向安装于 19 英寸机架
上的详细描述，请参阅 RMX 4000
要将 RMX 4000 安装于 19 英寸的机架上：
• 使用 RMX 4000 上的机架支架
• 使用机箱
硬件指南
— 将 Polycom 提供的基座滑槽安装于机架中。
— 将 RMX 4000 安装在机架支架上方。
— 用螺丝通过 RMX 前安装支架上的八个孔将 RMX 固定在机架上。
— 使用机箱，在机架上安装机架制造商提供的机箱。
— 将 RMX 安装在机箱上。
— 用螺丝通过 RMX 前安装支架上的四个孔将 RMX 固定在机架上。
。
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