Polycom CX3000, CX500, CX600 User Manual

Polycom® CX500/CX600/CX3000 IP-telefoon Gebruikershandleiding

Microsoft® Lync™ 2010 Edition

december 2010 | 1725-44328-118 Rev.A

Gebruikershandleiding Polycom® CX500/CX600/CX3000 IP-telefoon

Handelsmerken

POLYCOM®, het Polycom "Triangles"-logo en de namen en merken die zijn verbonden met de producten van Polycom zijn handelsmerken en/of dienstmerken van Polycom, Inc. en zijn gedeponeerde en/of Common Law-merken in de Verenigde Staten en verschillende andere landen. Alle overige handelsmerken zijn het eigendom van de respectieve eigenaars. Niets uit deze handleiding mag zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Polycom in enige vorm of op enige wijze worden verveelvoudigd of overgedragen voor enig ander doel dan persoonlijk gebruik door de ontvanger.

Patenten

Het bijgaand ingesloten product is beschreven in een of meer Amerikaanse patenten en patenten in andere landen, en/of er zijn patentaanvragen ingediend door Polycom, Inc.

Pleasanton, CA 94588-2708 USA

Niets uit deze handleiding mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Polycom, Inc. Polycom, Inc. behoudt te allen tijde de eigendomsrechten van de software die in de producten is geïntegreerd. De software wordt beschermd door de auteursrechten van de Verenigde Staten en internationale verdragen. De software moet dus worden behandeld als ieder ander materiaal waarop auteursrecht rust (zoals een boek of een geluidsopname). Ondanks alle aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan Polycom, Inc. aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit enige fout die in deze handleiding zou kunnen voorkomen. Polycom, Inc. is evenmin verantwoordeljk voor druk- of schrijffouten. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.

Dit document wordt “als zodanig” geleverd. De informatie en weergaven in dit document, waaronder verwijzingen naar URL's en andere internetlocaties, kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik ervan.

ii Polycom, Inc.

Inhoud

Gebruikershandleiding Polycom® CX500/CX600/CX3000

IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Een oproep plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Een visitekaartje bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Een oproep ontvangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

De schermtoetsen en functies voor oproepen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Oproeplogboeken bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Voicemail beluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Meerdere oproepen beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Een oproep doorsturen naar een telefonische vergadering . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Een oproep doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Deelnemen aan een vergadering uit de agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Toegang tot de telefooninstellingen en de Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

De telefoon resetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Veiligheidsinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Polycom, Inc. iii

Gebruikershandleiding Polycom® CX500/CX600/CX3000 IP-telefoon

iv Polycom, Inc.

Gebruikershandleiding Polycom® CX500/CX600/CX3000 IP-telefoon

Welkom bij de nieuwe wereld van Microsoft® Lync™ 2010 Phone Editioncommunicatiesoftware. Lync 2010 Phone Edition biedt mogelijkheden voor spraakcommunicatie die gewone telefoons niet hebben. Met Lync Phone Edition kunt u bijvoorbeeld een oproeplogboek bekijken, deelnemen aan telefonische vergaderingen en VoIP-oproepen plaatsen (Voice over Internet Protocol). Kortom, u kunt alles doen dat u met een gewone telefoon ook kunt doen, en nog meer.

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u Lync Phone Edition kunt gebruiken in combinatie met de volgende telefoons:

• Polycom

CX500 IP Common Area/Lobby-telefoon

Meer informatie over deze telefoon kunt u vinden op

http://www.polycom.com/support/voice/cx/communicator_cx500.html

• Polycom

Meer informatie over deze telefoon kunt u vinden op

http://www.polycom.com/support/voice/cx/communicator_cx600.html

• Polycom

Meer informatie over deze telefoon kunt u vinden op

http://www.polycom.com/support/voice/cx/cx3000.html

In deze handleiding worden de volgende telefoonfuncties besproken:

• Een oproep plaatsen

• Een visitekaartje bekijken

• Een oproep ontvangen

• De schermtoetsen en functies voor oproepen gebruiken

• Oproeplogboeken bekijken

• Voicemail beluisteren

• Meerdere oproepen beheren

• Een oproep doorsturen naar een telefonische vergadering

• Een oproep doorverbinden

CX600 IP Knowledge/Information Worker-telefoon

CX3000 IP Conference-telefoon

• Deelnemen aan een vergadering uit de agenda

• Toegang tot de telefooninstellingen en de Help

• De telefoon resetten

Polycom, Inc. 1

Gebruikershandleiding Polycom® CX500/CX600/CX3000 IP-telefoon

Een oproep plaatsen

Afgezien van de gewone manier om een oproep te plaatsen (door de handset uit de houder te nemen en het nummer te kiezen), kunt u dit ook als volgt doen:

• In het scherm met contactpersonen van de telefoon.

• Door met het toetsenblok te zoeken naar een contactpersoon.

• Vanuit Microsoft

Als uw telefoon is vergrendeld, moet u deze eerst ontgrendelen voordat u een oproep kunt plaatsen. Selecteer Ontgrendelen om de telefoon te ontgrendelen.

Bellen vanuit het scherm met contactpersonen van de telefoon:

1 Selecteer het pictogram Contactpersonen in het scherm Thuis van de

telefoon en selecteer vervolgens de groep met contactpersonen waarin de gebruiker is opgeslagen.

Lync™ 2010 op uw computer.

2 Gebruik in het scherm Contactpersonen de pijltoetsen omhoog en omlaag

van de telefoon om de contactpersoon te selecteren en selecteer

daarna Oproep.

2 Polycom, Inc.

Een oproep plaatsen

Met het toetsenblok zoeken naar een contactpersoon:

1 Druk op de cijfers op het toetsenblok van de telefoon die overeenkomen

met de naam van de contactpersoon of het toestelnummer. Als u bijvoorbeeld ‘Tony Smith’ wilt zoeken, drukt u op 8669*76484, waarbij ‘*’ staat voor de spatie tussen de voor- en achternaam.

2 Selecteer Oproep wanneer u de gewenste contactpersoon hebt gevonden.

Bellen vanuit Lync 2010 op uw computer:

1 Zorg ervoor dat de optionele USB-kabel tussen de telefoon en uw

computer is aangesloten.

2 Open Lync 2010 op uw computer. Klik in het hoofdvenster van Microsoft

Lync op Groep en klik vervolgens op de groep waarin de contactpersoon is opgeslagen.

3 Klik op de knop Oproep naast de contactpersoon die u wilt bellen.

Polycom, Inc. 3

Gebruikershandleiding Polycom® CX500/CX600/CX3000 IP-telefoon

Een visitekaartje bekijken

Een visitekaartje bevat gegevens over de beschikbaarheid en aanwezigheid van een contactpersoon. Afhankelijk van het toegangsniveau dat een contactpersoon aan u heeft verleend, ziet u de volgende gegevens: telefoonnummers, planningsinformatie, het telefoonnummer van de laatste oproep en een persoonlijke opmerking (mits de contactpersoon een opmerking heeft geschreven).

U kunt als volgt een visitekaartje bekijken:

1 Selecteer het pictogram Contactpersonen in het scherm Thuis van

de telefoon.

2 Selecteer in het scherm Groepen contactpersonen de groep waarin uw

contactpersoon is opgeslagen en selecteer de naam van de gewenste contactpersoon.

4 Polycom, Inc.

+ 16 hidden pages