POLYCOM CX300 User Manual [fr]

Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom® CX300

Microsoft® Office Communications Server 2007 R2 Edition

| Octobre 2009 | 1725-32504-107 Rev. A
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À propos de ce guide
Merci d’avoir choisi le téléphone Polycom CX300 bureau. Il ouvre une toute nouvelle ère dans les communications unifiées non disponibles actuellement avec les téléphones de bureau traditionnels. La connexion d’un téléphone Polycom CX300 bureau à un ordinateur exécutant Microsoft Communicator 2007 R2 vous permet d’émettre et de recevoir des appels téléphoniques sur votre connexion réseau IP.
Ce Guide de l’utilisateur propose tout ce dont vous avez besoin pour commencer rapidement à utiliser votre nouveau téléphone. Vérifiez auprès de l’administrateur système que le réseau est préparé pour la configuration de votre téléphone Polycom CX300 bureau, que vous disposez de Microsoft Office Communications Server 2007 R2 et que votre réseau est correctement configuré. Veuillez également prendre connaissance des sections Liste des pièces et
Avertissements concernant la sécurité du présent guide avant de configurer
et d’utiliser le téléphone Polycom CX300 bureau. Ces informations sont également disponibles sur le site
http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/.
®
Office
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Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX 300
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Contenu

À propos de ce guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
1 Premiers pas avec votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liste des pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Montage de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Raccordement du combiné et du casque en option . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Raccordement du téléphone à votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Fonctions de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
Avant d’utiliser votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Emplacement du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Connexion à Microsoft Office Communicator 2007 R2 . . . . . . . . . . . . 1–7
Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 R2
pour le téléphone de bureau Polycom CX300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Modification des paramètres du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8
Directives d’utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10
1–1
2 Utilisation des fonctions de base de votre téléphone . . . . . . 2–1
Procédure d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Réponse à des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
Fin d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Recomposition des numéros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Désactiver le micro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Mise en attente des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Renvoi d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Utilisation de la messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Utilisation de votre téléphone avec Microsoft Office Live Meeting . . . . . 2–8
Modifier la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8
Redémarrage de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10
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Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
3 Dépannage de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
Alimentation et démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
Commandes, passer et recevoir des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
Accès aux systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Microsoft Office Communicator 2007 R2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
Avertissements concernant
la sécurité . . . . . . . . . . Avertissements concernant la sécurité–1
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Index–1
vi

Premiers pas avec votre téléphone

Ce chapitre fournit les instructions d’installation de base du Polycom CX300 bureau, ainsi que les informations permettant d’obtenir les meilleures performances de votre téléphone.
1
Le Polycom CX300 constitue un moyen souple et efficace d’accéder aux fonctions de communication avancées de Microsoft
Le Polycom CX300 prend en charge une fonctionnalité évoluée qui comprend :
Audio haute
Boutons
Installation « Plug-and-Play » sans pilote
Ce chapitre contient les informations suivantes :
Liste des pièces
Montage de votre téléphone
Fonctions de votre téléphone
Avant d’utiliser votre téléphone
Pour en savoir plus sur les fonctionnalité section à la page.Utilisation des fonctions de base de votre téléphone 2-1
Si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires concernant votre nouveau téléphone, contactez l’administrateur système.
définition pour les meilleurs appels vocaux possibles
pratiques pour gérer les appels
®
Office Communicator 2007 R2.
s de base du téléphone, consultez la
1 - 1
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Remarque

Liste des pièces

Avant raccorder votre téléphone Polycom CX300 bureau à votre ordinateur, Microsoft Office Communicator 2007 R2 (version 3.5.6907.37) doit être installé et en cours d’exécution sur votre ordinateur. Si Microsoft Office Communicator 2007 R2 (version
3.5.6907.37) n’est pas installé sur votre ordinateur, le message « Sign In » apparaît l’affichage du téléphone. Dans ce cas, vous ne pouvez utiliser le téléphone que
sur comme un périphérique audio. Vous ne pouvez pas émettre d’appels.
Windows XP Service Pack 3 ou Windows Vista Service Pack 1 doivent être en cours d’exécution sur votre ordinateur.
Le téléphone Polycom CX300 bureau est un périphérique audio également comp
atible avec Microsoft Office Live Meeting.
Aucun pilote ou logiciel de périphérique supplémentaire n’est requis pour utiliser votre téléphone Polycom CX300 bureau.
Les composants suivants sont fournis avec le kit de votre Polycom CX300 :
1 - 2
1. Téléphone de
bureau Polycom CX300 avec câble USB intégré
2. Combiné
3. Cordo
4. Guide
n du combiné
de démarrage rapide et carte d’enregistrement
Vérifiez cette liste avant l’installation afin de vous assurer que vous avez reçu tous les composants. S’il vous manque un élément, adressez-vous à l’administrateur système.

Montage de votre téléphone

Cette section décrit la manière d’assembler votre téléphone de bureau Polycom CX300 :
Premiers pas avec votre téléphone
Connectez le co
Raccordez le Polycom CX300 à votre ordinateur
Si votre téléphone est déjà assemblé et raccordé à votre ordinateur, consultez la
section Fonctions de votre téléphone, page 1-5.
mbiné et le casque (en option)

Raccordement du combiné et du casque en option

Pour connecter le combiné et le casque en option :
1. Connectez
extrémité à la prise du casque située à l’arrière du téléphone.
2. (En option) Branchez le
à l’arrière du téléphone.
une extrémité du cordon du casque au combiné et l’autre
combiné du casque sur la prise du casque située
La liste des casques pris en charge est disponible dans la section Voice du site Web de support technique de Polycom à l’adresse suivante:
http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/.
1 - 3
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Remarque
Si les casques sont utilisés dans des environnements à forte électricité statique où les utilisateurs déconnectent et reconnectent fréquemment le casque au téléphone, ce dernier risque d’être endommagé par les décharges électrostatiques.
Vous devez prendre les précautions nécessaires p statique dans votre environnement. Contrôlez l’humidité et retirez toute matière synthétique à côté du téléphone. Un produit antistatique vaporisé sur les moquettes du lieu de travail peut réduire les décharges électrostatiques.

Raccordement du téléphone à votre ordinateur

Pour raccorder le téléphone de bureau Polycom CX300 à votre ordinateur :
>>
Branchez le câble USB (intégré à l’unité de base) sur le port USB 1.1 ou 2.0 de votre ordinateur.
our éviter tout excès d’électricité
1 - 4
Remarque
Le Polycom CX300 ne fonctionnera pas s’il est raccordé à un concentrateur USB alimenté par bus.
Après activation de votre téléphone, un
e page de garde s’affiche.
Un exemple est illustré ci-dessous :

Fonctions de votre téléphone

Premiers pas avec votre téléphone
Les fonctions du téléphone de bureau Polycom CX300 sont les suivantes :
1. Écr
2. Touche Bis Compose
an graphique—Affiche les informations relatives aux appels,
les messages, l’heure, la date et d’autres donné
Un exemple de l’écran inactif
L’écran s’éclaire lorsque :
vous ê
vous modifiez la configuration
Microsof
une application en
Après 30 secondes d’inactiv
tes en communication ;
téléphonique. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Modification des paramètres du téléphone, à la page 1-8 ;
t Office Communicator 2007 R2 interagit avec votre téléphone.
envoie/reçoit un streaming à partir du/sur le téléphone.
est illustré ci-dessous.
du téléphone en utilisant le clavier
cours d’exécution sur votre ordinateur
ité, l’écran s’éteint.
le dernier numéro composé
es pertinentes.
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