POLYCOM CX300 User Manual [fr]

Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom® CX300

Microsoft® Office Communications Server 2007 R2 Edition

| Octobre 2009 | 1725-32504-107 Rev. A
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ii
À propos de ce guide
Merci d’avoir choisi le téléphone Polycom CX300 bureau. Il ouvre une toute nouvelle ère dans les communications unifiées non disponibles actuellement avec les téléphones de bureau traditionnels. La connexion d’un téléphone Polycom CX300 bureau à un ordinateur exécutant Microsoft Communicator 2007 R2 vous permet d’émettre et de recevoir des appels téléphoniques sur votre connexion réseau IP.
Ce Guide de l’utilisateur propose tout ce dont vous avez besoin pour commencer rapidement à utiliser votre nouveau téléphone. Vérifiez auprès de l’administrateur système que le réseau est préparé pour la configuration de votre téléphone Polycom CX300 bureau, que vous disposez de Microsoft Office Communications Server 2007 R2 et que votre réseau est correctement configuré. Veuillez également prendre connaissance des sections Liste des pièces et
Avertissements concernant la sécurité du présent guide avant de configurer
et d’utiliser le téléphone Polycom CX300 bureau. Ces informations sont également disponibles sur le site
http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/.
®
Office
iii
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX 300
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Contenu

À propos de ce guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
1 Premiers pas avec votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liste des pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Montage de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Raccordement du combiné et du casque en option . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Raccordement du téléphone à votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Fonctions de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
Avant d’utiliser votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Emplacement du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Connexion à Microsoft Office Communicator 2007 R2 . . . . . . . . . . . . 1–7
Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 R2
pour le téléphone de bureau Polycom CX300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Modification des paramètres du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8
Directives d’utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10
1–1
2 Utilisation des fonctions de base de votre téléphone . . . . . . 2–1
Procédure d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Réponse à des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
Fin d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Recomposition des numéros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Désactiver le micro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Mise en attente des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Renvoi d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Utilisation de la messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Utilisation de votre téléphone avec Microsoft Office Live Meeting . . . . . 2–8
Modifier la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8
Redémarrage de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10
v
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
3 Dépannage de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
Alimentation et démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
Commandes, passer et recevoir des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
Accès aux systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Microsoft Office Communicator 2007 R2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
Avertissements concernant
la sécurité . . . . . . . . . . Avertissements concernant la sécurité–1
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Index–1
vi

Premiers pas avec votre téléphone

Ce chapitre fournit les instructions d’installation de base du Polycom CX300 bureau, ainsi que les informations permettant d’obtenir les meilleures performances de votre téléphone.
1
Le Polycom CX300 constitue un moyen souple et efficace d’accéder aux fonctions de communication avancées de Microsoft
Le Polycom CX300 prend en charge une fonctionnalité évoluée qui comprend :
Audio haute
Boutons
Installation « Plug-and-Play » sans pilote
Ce chapitre contient les informations suivantes :
Liste des pièces
Montage de votre téléphone
Fonctions de votre téléphone
Avant d’utiliser votre téléphone
Pour en savoir plus sur les fonctionnalité section à la page.Utilisation des fonctions de base de votre téléphone 2-1
Si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires concernant votre nouveau téléphone, contactez l’administrateur système.
définition pour les meilleurs appels vocaux possibles
pratiques pour gérer les appels
®
Office Communicator 2007 R2.
s de base du téléphone, consultez la
1 - 1
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Remarque

Liste des pièces

Avant raccorder votre téléphone Polycom CX300 bureau à votre ordinateur, Microsoft Office Communicator 2007 R2 (version 3.5.6907.37) doit être installé et en cours d’exécution sur votre ordinateur. Si Microsoft Office Communicator 2007 R2 (version
3.5.6907.37) n’est pas installé sur votre ordinateur, le message « Sign In » apparaît l’affichage du téléphone. Dans ce cas, vous ne pouvez utiliser le téléphone que
sur comme un périphérique audio. Vous ne pouvez pas émettre d’appels.
Windows XP Service Pack 3 ou Windows Vista Service Pack 1 doivent être en cours d’exécution sur votre ordinateur.
Le téléphone Polycom CX300 bureau est un périphérique audio également comp
atible avec Microsoft Office Live Meeting.
Aucun pilote ou logiciel de périphérique supplémentaire n’est requis pour utiliser votre téléphone Polycom CX300 bureau.
Les composants suivants sont fournis avec le kit de votre Polycom CX300 :
1 - 2
1. Téléphone de
bureau Polycom CX300 avec câble USB intégré
2. Combiné
3. Cordo
4. Guide
n du combiné
de démarrage rapide et carte d’enregistrement
Vérifiez cette liste avant l’installation afin de vous assurer que vous avez reçu tous les composants. S’il vous manque un élément, adressez-vous à l’administrateur système.

Montage de votre téléphone

Cette section décrit la manière d’assembler votre téléphone de bureau Polycom CX300 :
Premiers pas avec votre téléphone
Connectez le co
Raccordez le Polycom CX300 à votre ordinateur
Si votre téléphone est déjà assemblé et raccordé à votre ordinateur, consultez la
section Fonctions de votre téléphone, page 1-5.
mbiné et le casque (en option)

Raccordement du combiné et du casque en option

Pour connecter le combiné et le casque en option :
1. Connectez
extrémité à la prise du casque située à l’arrière du téléphone.
2. (En option) Branchez le
à l’arrière du téléphone.
une extrémité du cordon du casque au combiné et l’autre
combiné du casque sur la prise du casque située
La liste des casques pris en charge est disponible dans la section Voice du site Web de support technique de Polycom à l’adresse suivante:
http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/.
1 - 3
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Remarque
Si les casques sont utilisés dans des environnements à forte électricité statique où les utilisateurs déconnectent et reconnectent fréquemment le casque au téléphone, ce dernier risque d’être endommagé par les décharges électrostatiques.
Vous devez prendre les précautions nécessaires p statique dans votre environnement. Contrôlez l’humidité et retirez toute matière synthétique à côté du téléphone. Un produit antistatique vaporisé sur les moquettes du lieu de travail peut réduire les décharges électrostatiques.

Raccordement du téléphone à votre ordinateur

Pour raccorder le téléphone de bureau Polycom CX300 à votre ordinateur :
>>
Branchez le câble USB (intégré à l’unité de base) sur le port USB 1.1 ou 2.0 de votre ordinateur.
our éviter tout excès d’électricité
1 - 4
Remarque
Le Polycom CX300 ne fonctionnera pas s’il est raccordé à un concentrateur USB alimenté par bus.
Après activation de votre téléphone, un
e page de garde s’affiche.
Un exemple est illustré ci-dessous :

Fonctions de votre téléphone

Premiers pas avec votre téléphone
Les fonctions du téléphone de bureau Polycom CX300 sont les suivantes :
1. Écr
2. Touche Bis Compose
an graphique—Affiche les informations relatives aux appels,
les messages, l’heure, la date et d’autres donné
Un exemple de l’écran inactif
L’écran s’éclaire lorsque :
vous ê
vous modifiez la configuration
Microsof
une application en
Après 30 secondes d’inactiv
tes en communication ;
téléphonique. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Modification des paramètres du téléphone, à la page 1-8 ;
t Office Communicator 2007 R2 interagit avec votre téléphone.
envoie/reçoit un streaming à partir du/sur le téléphone.
est illustré ci-dessous.
du téléphone en utilisant le clavier
cours d’exécution sur votre ordinateur
ité, l’écran s’éteint.
le dernier numéro composé
es pertinentes.
1 - 5
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
3. Touche de mise en attente Met un appel en cours en attente ou
reprend un appel en attente.
Vous pouvez également utiliser la touche de Mi
se en attente pour effacer
un numéro de téléphone que vous avez saisi avant d’avoir passé l’appel téléphonique ou pour l’afficher entre deux appels en cours.
4. Tou
che Effacer Efface les données affichées ou rejette un appel
entrant.
5. Voyant
lumineux de message vocal en attente Indique la
présence de nouveaux messages non écoutés.
6. Clavi
er téléphonique—Ces 12touches fournissent les 10chiffres,
les 26caractères alphabétiques, ainsi que
des caractères spéciaux
disponibles dans des applications contextuelles.
7. Tou
che de haut-parleur Permet de communiquer en mains
libres pendant les appels.
8. Tou
che du casque Vous permet d’émettre et de recevoir des
appels par l’intermédiaire d’un casque
(accessoire en option).
1 - 6
9. Tou
che de désactivation du microphone Désactive le
microphone local pendant les appels pour que les autres personnes ne vous entendent pas.
10. To
uche de volume Utilisée pour régler le
volume du combiné du haut-parleur et
du haut-parleur du casque au
cours d’un appel, ainsi que de la sonnerie si aucun appel n’est en cours.
11. Micro
12. In
13. Haut
14. Croche
phone mains libres—Capte le son pendant les appels mains libres.
dicateur d’état de présence Indique votre état de présence.
-parleur—Pour la sonnerie et la sortie son en mains libres.
t

Avant d’utiliser votre téléphone

Emplacement du téléphone

Placez votre téléphone dans un emplacement bien ventilé, à plat, propre et sec, à côté de votre ordinateur.

Connexion à Microsoft Office Communicator 2007 R2

Une fois que vous avez branché le câble USB (raccordé à votre téléphone) à votre ordinateur, la page de garde du CX300 s’affiche.
Premiers pas avec votre téléphone
Si Microsoft Office Communicator 2007 R2 n’est votre ordinateur ou si la version adaptée est en cours d’exécution mais que vous n’êtes pas connecté, l’écran « Connexion » s’affiche.
Si la version de Microsoft Office Communicator sur votre ordinateur est une version plus ancienne, l’écran « Mise à niveau » s’affiche. Contactez l’administrateur système.
pas en cours d’exécution sur
2007 R2 en cours d’exécution

Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 R2 pour le téléphone de bureau Polycom CX300

Avant d’utiliser votre téléphone, vous devez vérifier que les paramètres audio de Microsoft Office Communicator 2007 R2 sont correctement configurés pour acheminer le son de et vers votre téléphone.
Pour vérifier ou configurer Microsoft Office Communicator 2007 R2 :
1. Démarre
2. Da
sur la flèche pointant vers le bas près du coin supérieur gauche.
z l’application Microsoft Office Communicator 2007 R2.
ns la barre de titre Microsoft Office Communicator 2007 R2, cliquez
1 - 7
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
3. Sélectionnez Tools (Outils), cliquez sur Set up Audio and Video...,
(Paramétrage audio et vidéo), puis suivez les instructions de l’assistant qui s’affiche.
a Dans
l’assistant, vérifiez que les options de périphérique Speaker (Haut-parleur) et Microphone (Micro) sont définies sur Polycom CX300
dans les pages de configuration Handset or Headset
(Combiné ou Casque). Cliquez sur Next (Suivant).
b Assurez-vous
que les options de périphérique Speaker/Microphone or Speakerphone (Haut-parleur/micro ou Haut-parleur) sont définies sur Polycom CX300. (Vous devrez peut-être sélectionner Cu (Personnalisé) en haut de la zone de texte pour pouvoir correctement sélectionner le haut-parleur et le micro.) Cliquez sur Next (Suivant).
vous souhaitez que la sortie de la sonnerie et des autres sons produits
c Si
par votre ordinateur s’effectue sur l’écouteur du Polycom CX300, sélectionnez le Polycom CX300 en tant que périphérique de la page de configuration Sound que le périphérique de sortie audio de votre PC est sélectionné.
Remarque
d Cliquez sur
Contactez l’administrateur système pour vérifier que votre compte est configuré en mode Enterprise Voice.
Finish (Terminer) pour quitter l’assistant.

Modification des paramètres du téléphone

Vous pouvez modifier les paramètres de volume et d’affichage du texte de votre téléphone. Ces paramètres sont accessibles lorsque 5=settings s’affiche sur la page de garde, qui s’affiche au démarrage du téléphone. 5=settings s’affiche pendant 10 secondes.
stom
s (Sons). Dans le cas contraire, assurez-vous
1 - 8
Remarque
Avertis­sement :
Si la langue définie pour Microsoft Office Communicator 2007 R2 n’est pas l’anglais, 5=settings ne s’affiche pas sur la page de garde. Cependant, vous pouvez toujours accéder aux paramètres du téléphone si vous appuyez sur la touche 5 du clavier téléphonique au cours des 10 premières secondes d’affichage de la page de garde.
Appuyez sur la touche * du clavier té
léphonique pour revenir à un menu
précédent ou pour sortir du menu de configuration du téléphone.
Ne déconnectez pas le téléphone de l’ordinateur sur lequel Microsoft Office Communicator 2007 R2 est en cours d’exécution lorsque vous modifiez les paramètres du téléphone. Cela pourrait corrompre les données.
Premiers pas avec votre téléphone
Cette section contient des instructions concernant :
Le taux de réponse de la touche de volume
Configuration du volume des appels
Configuration de la taille du texte
Le taux de réponse de la touche de volume
e taux de réponse de la touche de volume définit la rapidité avec laquelle le
L volume est modifié après que l’utilisateur a appuyé sur la touche et la rapidité avec laquelle le volume du téléphone augmente ou diminue en réponse à la pression de la touche par l’utilisateur.
Pour modifier les paramètres du taux de
1. après avoir appuyé sur
la touche 5 du clavier téléphonique, appuyez
sur 1 pour accéder aux paramètres du périphérique,
réponse de la touche de volume :
puis appuyez de
nouveau sur 1 pour continuer.
2. Ap
puyez sur 1 pour accéder aux paramètres de la touche de volume.
Le message « You can adjust the rate at which the
volume will increase or
decrease when holding down the volume buttons. » s’affiche.
Continuez à appuyer sur 1 pour lire
3. Séle
ctionnez un taux de réponse du volume à la pression.
le message en entier.
Les valeurs possibles sont 1 (lent), 2 (standard) et 3 (rapide).
4. Lor
sque le message « Use the <your choice of> volume button response
rate? YES (1) Cancel (*) » s’affiche, appuyez sur la touche qui convient.
Si vous appuyez sur 1, le taux de réponse de la touche de volume est sauvegardé.
5. Ap
puyez sur * pour sortir.
Configuration du volume des appels
Le volume peut être
configuré sur un ou deux niveaux :
le niveau par
défaut du système
le niveau utilisé pour l’appel précédent
Pour modifier les paramètres du volume de votre appel :
1. après avoir appuyé sur
la touche 5 du clavier téléphonique, appuyez sur 1 pour accéder aux paramètres du périphérique, puis appuyez de nouveau sur 1 pour continuer.
1 - 9
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
2. Appuyez sur 2 pour plus d’options, puis appuyez sur la touche 1 du
clavier téléphonique pour accéder aux paramètres du volume des appels.
Remarque
Le message « You can restore volume to default,
or preserve volume level
from your last call. » s’affiche.
Continuez à appuyer sur 1 pour lire
3. Ap
puyez sur 1 pour conserver le niveau de l’appel précédent ou sur 2
le message en entier.
pour rétablir le niveau par défaut.
Le message « Each call starts with <your
choice of> volume level. »
s’affiche.
4. Ap
puyez sur * pour sortir.
Configuration de la taille du texte
ailles de police sont prises en charge pour la plupart des langues :
Deux t
une t
une taille
Les paramètres de la taille du texte s’appliquent pour toutes les langues sauf le japonais, le coréen, l’hébreu, le thaïlandais, l’arabe et le devanagari.
aille normale
plus grande (par défaut)
Pour modifier la taille du texte affiché :

Directives d’utilisation

1. après avoir appuyé sur
sur 1 pour accéder aux paramètres du périphérique,
la touche 5 du clavier téléphonique, appuyez
puis appuyez de
nouveau sur 1 pour continuer.
2. Ap
puyez sur 2 pour plus d’options, puis appuyez sur la touche 1 du
clavier téléphonique pour accéder aux paramètres du volume des appels.
Le message « Text can be displayed in two sizes for some languages. This is normal size text. This is large. » s’affiche.
Continuez à appuyer sur 1 pour lire
3. Ap
puyez sur 1 pour sélectionner la taille normale ou sur 2 pour
le message en entier.
sélectionner la grande taille.
Le message « <Your choice> size text selected. » s’affiche.
4. Ap
puyez sur * pour sortir.
Pour parcourir les menus, entrer des données et obtenir des instructions d’utilisation dans Microsoft Office Communicator 2007 R2, consultez l’aide et la documentation de Microsoft Office Communicator 2007 R2, disponible sur
http://office.microsoft.com/en-us/communicator/FX102920241033.aspx.
1 - 10
2

Utilisation des fonctions de base de votre téléphone

Votre téléphone Polycom CX300 bureau est conçu pour être utilisé comme un combiné classique. Vous pouvez passer des appels ou y répondre sur le téléphone ou dans la fenêtre du client Microsoft
Après l’installation et la configuration, le téléphone Polycom CX300 bureau et Microsoft Office Communicator 2007 R2 fonctionnent de façon très intégrée. L’entrée voix et la sortie audio se font par le combiné ou le haut-parleur du téléphone Polycom CX300 bureau (ou par un casque en option raccordé) lorsque Microsoft Office Communicator 2007 R2 est utilisé.
®
Office Communicator 2007 R2.
Toutes les actions de gestion des appels (par exemple, passer, recevoir et mettre en attente un appel) sont réalisées sur le téléphone Polycom CX300 bureau. D’autres actions utilisent à la fois les touches du Polycom CX300 bureau et le client de bureau Microsoft Office Communicator 2007 R2.
Ce chapitre offre des instructions de fonctionnement de base pour le Polycom CX300. Ce chapitre contient des instructions sur les opérations suivantes :
Procédure d’appel
Réponse à des appels
Fin d’appel
Recomposition des numéros
Désactiver le micro
Réglage du volume
Mise en attente des appels
Renvoi d’appel
Utilisation de la messagerie vocale
2 - 1
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Ce chapitre fournit également des informations sur :
Utilisation de votre téléphone avec Microsoft Office Live Meeting
Modifier la langue
Redémarrage de votre téléphone
Pour toute question concernant le
de votre téléphone à la page 3-1.
Ce guide décrit uniquement comment utiliser le téléphone Polycom CX300 bureau avec Microsoft Office Communicator 2007 R2. Pour en savoir plus sur l’utilisation d’Office Communicator 2007 R2, consultez la documentation Microsoft.
Si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires concernant votre nouveau téléphone, contactez l’administrateur système.

Procédure d’appel

Pour passer un appel avec votre téléphone Polycom CX300 bureau, composez le numéro à l’aide du clavier téléphonique avec le combiné décroché ou raccroché.
Au cours d’un appel, vous pouvez alterner entre les modes combiné casque d’écoute et haut-parleur en appuyant sur les touches Speakerphone (Haut-parleur) ou Headset (Casque), ou en décrochant le combiné. Si vous utilisez le combiné, appuyez sur les touches Speakerphone (Haut-parleur) ou Headset (Casque) avant de replacer le combiné. Si vous utilisez le haut-parleur ou le casque, décrochez simplement le combiné pour changer.
La durée d’un appel est contrôlée par une minuterie locale. Elle est visible dans la fenêtre de l’appel actif sur l’écran graphique. Dans l’illustration ci-dessous, l’appel à Sarah Smith est commencé depuis deux minutes et vingt secondes.
dépannage, consultez la section Dépannage
2 - 2
Remarque
Concernant les appels d’urgence, consultez l’administrateur système. Pour passer des appels internationaux, saisissez « + ». Appuyez sur la touche « 0 »
et maintenez-la enfoncée pendant 1,5 seconde. Le bouton « 0 » doit être le premier chif
fre sur lequel vous appuyez pour que le « + » des numéros internationaux fiche. Microsoft Office Communicator 2007 R2 remplacera le « + » par les
s’af
méros d’accès nécessaires pour composer un numéro de téléphone international.
nu Si les règles pour composer un numéro sont co
Communicator 2007 R2, elles s’appliquent également pour votre téléphone.
nfigurées pour Microsoft Office
Utilisation des fonctions de base de votre téléphone
Pour émettre un appel à l’aide du combiné :
Remarque
Effectuez les opérations suivantes dans n’importe
Décr
Composez le numér
ochez le combiné.
o désiré directement à l’aide du pavé numérique.
quel ordre :
Le numéro s’affiche sur l’écran graphique.
Les numéros sont composés automatiquement lorsque le numéro complet es
t saisi. Pour effectuer immédiatement des appels vers l’extérieur,
appuyez sur # après avoir saisi le numéro.
La tonalité diffusée lorsque vous composez
un numéro alors que le combiné est décroché peut être longue ou courte. La tonalité est longue lorsque le haut-parleur ne diffuse aucun son. La tonalité est courte lorsque le haut-parleur est utilisé pour une autre application ou pour une diffusion audio.
Si vous composez un numéro alors que le combiné est décroché, appuyez sur la touche Hold (En attente) pour effacer tout le numéro de téléphone (au lieu dappuyer à plusieurs reprises sur la touche Delete (Supprimer).
Si vous composez un numéro alors que le combiné est raccroché, appuyez sur la touche Ho
ld (En attente) pour revenir à l’écran inactif.
Remarque
Pour émettre un appel à l’aide du haut-parleur :
Le haut-parleur est le périphérique audio par défaut. Cependant, si vous sélectionnez manuellement un autre périphérique (par exemple, le casque), le téléphone conserve
sélection en mémoire.
votre
Suivez l’une des étapes suivantes :
a Le
combiné étant raccroché, appuyez sur la touche Speakerphone
(Haut-parleur).
Lorsque vous entendez une tonalité,
b Composez le numér
Appuyez sur la touche Sp
o désiré directement à l’aide du pavé numérique.
eakerphone (Haut-parleur).
saisissez le numéro souhaité.
2 - 3
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Pour émettre un appel à l’aide du casque :
Suivez l’une des étapes suivantes :
a Le
casque en option étant connecté, composez le numéro désiré à
l’aide du pavé numérique.
b Appuyez sur la

Réponse à des appels

Lorsque vous recevez un appel vocal entrant, Microsoft Office Communicator 2007 R2 affiche une notification audio dans le coin inférieur droit de l’écran de votre ordinateur. Cette fenêtre offre des informations contextuelles sur l’appelant pour vous aider à décider si vous acceptez l’appel. Elle contient diverses commandes pour gérer l’appel.
Lorsque la fenêtre de notification s’affiche :
Vous p
ou avec Microsoft Office Communicator 2007 R2.
Vo
Pour effectuer d’autres actions, vous devez ut Microsoft Office Communicator 2007 R2. Ces autres actions peuvent être la réponse au moyen d’un message instantané, la configuration de votre statut de présence sur « Ne pas déranger » (pendant les 30 minutes suivantes) ou la redirection de l’appel vers un autre numéro, un périphérique ou votre messagerie vocale.
us pouvez rejeter l’appel en appuyant sur la touche Delete (Supprimer).
Selon la configuration, l’appel est envoyé vers votre messagerie vocale ou l’appelant reçoit un message lui indiquant que son appel ne peut pas aboutir.
Appuyez sur la touche He
touche Headset (Casque).
Lorsque vous entendez une tonalité,
ouvez répondre à l’appel avec le téléphone Polycom CX300 bureau
adset (Casque).
saisissez le numéro souhaité.
iliser la fenêtre du client de
2 - 4
Pour répondre à un appel entrant :
1. Suivez l’une de a Clique
la fenêtre de notification ou appuyez sur la touche S (Haut-parleur) pour répondre à l’appel à l’aide du haut-parleur du Polycom CX300.
b Décr c (En option) Appuye
à l’appel à l’aide d’un casque.
s étapes suivantes :
z sur le nom de l’appelant ou le numéro de téléphone dans
ochez le combiné.
z sur la touche Headset (Casque) pour répondre
peakerphone

Fin d’appel

Utilisation des fonctions de base de votre téléphone
Pour mettre fin à un appel :
Suivez l’une des étapes suivantes :
Repl
Appuyez sur la touche Speak
Appuyez sur la
acez le combiné.
le haut-parleur.
en option.

Recomposition des numéros

Le dernier appel effectué est l’un des appels suivants :
Remarque
l’appel que
l’appel que
Communicator 2007 R2 ;
le numéro n’aboutisse ;
e numéro que vous avez saisi en utilisant Microsoft Office Communicator
l 2007 R2 mais sans que l’appel n’aboutisse.
Les informations relatives au dernier appel sont conservées dans l’ordinateur auquel le téléphone est raccordé. Si vous déconnectez le téléphone d’un ordinateur et que vous le connectez à un autre ordinateur sur lequel Microsoft Office Communicator 2007 R2 est en cours d’exécution, puis que vous appuyez sur la touche Re appelé en se basant sur les informations enregistrées dans le second ordinateur.
vous venez de terminer sur votre téléphone ;
vous venez de terminer en utilisant Microsoft Office
que vous avez saisi sur votre téléphone mais sans que l’appel
dial (Recomposer), le téléphone recomposera le dernier numéro
erphone (Haut-parleur) si vous utilisez
touche Headset (Casque) si vous utilisez le casque
Pour recomposer le der
Appuyez sur la touche Redia
Si vous appuyez sur la touche Redia aucun appel auparavant, le téléphone ne répondra pas et aucun message ne s’affichera.
nier appel effectué :
l (Recomposer).
l (Recomposer) sans avoir effectué
2 - 5
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300

Désactiver le micro

Au cours dun appel, appuyez sur la touche Microphone Mute (Désactivation du micro). Le voyant de la touche indique que l’autre participant ne peut pas vous entendre.
La désactivation du micro s’applique aux appels pour lesquels vous utilisez le combiné, le casque d’écoute et le haut-parleur. Vous pouvez entendre tous les autres participants lorsque le mode microphone est désactivé.
Pour activer le micro, appuyez à nouveau sur le bouton Microphone Mute (Désactivation du micro).

Réglage du volume

Au cours dun appel, si vous utilisez le haut-parleur, le fait d’appuyer sur la touche Volume permet de régler le volume du haut-parleur.
Lors d’un appel, si vous utilisez le combiné, vous pouvez régler le volume de ce dernier en utilisant la touche Volume.
Au cours dun appel, si vous utilisez le casque, le fait d’appuyer sur la touche Volume permet de régler le volume du casque.
Si vous appuyez sur la touche Volume lorsqu’aucun appel n’est en cours, c’est le volume de la sonnerie qui est réglé.

Mise en attente des appels

Quand un appel est en cours, vous pouvez le mettr e en attente. Si un appel entre alors que vous êtes déjà en communication, le fait d’appuyer sur la touche Hold (En attente) met le premier appel en attente et permet de répondre au second. Si vous êtes en communication et qu’un autre appel est déjà en attente, le fait d’appuyer sur la touche Hold (En attente) met l’appel actif en attente et vous transfère vers l’autre appel, précédemment mis en attente. Si plusieurs appels sont en attente, vous pouvez passer de l’un à l’autre en appuyant sur la touche Hold (En attente).
Pour mettre tous les appels en attente simultanément, le client Microsoft Office Communicator R2 en cours d’exécution sur votre ordinateur.
Pour mettre un appel en attente :
Appuyez sur la touche Ho
Appuyez de nouveau sur la touche
Remarque
L’utilisation de la fonction En attente génère généralement de la musique ou une tonalité ce qui empêche de mettre en attente une téléconférence.
ld (En attente).
Hold
(En attente) pour reprendre l’appel.
vous devez utiliser
2 - 6

Renvoi d’appel

Utilisation des fonctions de base de votre téléphone
Vous pouvez configurer votre application Microsoft Office Communicator 2007 R2 pour renvoyer tous les appels entrants vers un autre participant (renvoi statique).
Pour activer le renvoi d’appel
1. Dans la
l’icône Forwarding (Renvoyer) située à droite de votre nom.
2. Sur l’écran de souhaitez appliquer.
3. En sélectionnez le nom du contact vers lequel renvoyer les appels, puis sélectionnez OK.
4. Dans
fenêtre de Microsoft Office Communicator 2007 R2, sélectionnez
renvoi d’appel, sélectionnez la règle de renvoi que vous
cas de renvoi renvoi vers un contact ou numéro de téléphone,
l’écran de renvoi d’appel, sélectionnez OK.
vers un autre participant :

Utilisation de la messagerie vocale

Votre messagerie vocale est enregistrée dans un emplacement centralisé et peut être accessible depuis votre téléphone.
La présence de nouveaux messages vocaux est indiquée par un voyant
lumineux de message en attente sur le Polycom CX300 .
Remarque
Pour cette fonction, vous devez avoir accès à un serveur Microsoft Exchange 2007. La messagerie vocale peut ne pas être prise en charge par votre système. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur système.
Pour écouter des messages vocaux :
1. Ap
2. Lor
puyez sur la touche 1 du clavier téléphonique et maintenez-la
enfoncée pendant 1,5 seconde.
sque votre code personnel vous est demandé, saisissez le numéro
à l’aide du clavier téléphonique.
La fonction d’accès à la messagerie vocale est administrateur vocal, qui attribue le code personnel initial.
configurée par votre
2 - 7
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300

Utilisation de votre téléphone avec Microsoft Office Live Meeting

Votre téléphone peut être utilisé comme périphérique audio pour Microsoft Office Live Meeting (et d’autres applications tierces).
Lorsque vous utilisez le téléphone Polycom CX300 comme périphérique audio pour Microsoft Office Live Meeting, les éléments suivants sont importants :
pendant la diffusion, haut-parleur s’affiche, indiquant quel est le périphérique audio activé. Cependant, le voyant d’activation de la touche Speakerphone (Haut-parleur) ou Headset (casque) ne sera pas allumé.
Vous
Vous
Pour utiliser le téléphone pour passer Live Meeting diffuse sur le téléphone :
Appuyez sur la touche du haut-parleur pour décro
pouvez utiliser le téléphone pour Microsoft Office Communicator 2007 R2 simultanément. Microsoft Office Communicator 2007 R2 utilise le niveau de volume que vous configurez pour diffuser la tonalité des appels entrants, même si vous avez, au préalable, configuré un niveau de volume par défaut pour les appels.
ne pouvez pas désactiver le son vous-même en appuyant sur la touche Microphone Mute (Désactivation du micro). Les commandes de désactivation du téléphone Polycom CX300 et Microsoft Office Live Meeting sont indépendantes les unes des autres. Vous devez utiliser la commande de désactivation de Microsoft Office Live Meeting de votre ordinateur pour désactiver Microsoft Office Live Meeting.
passer un appel.
Si le téléphone est déjà décroché, le fait d’appuyer à nouveau sur la touche
Sp
eakerphone (Haut-parleur) raccroche le téléphone qui redevient un
périphérique audio. Le même processus s’applique lorsque vous appuyez sur la touche Headset (Casque) ou que vous décrochez le combiné.
un graphique du combiné, du casque ou du
un appel alors que Microsoft Office
cher le téléphone et

Modifier la langue

Votre téléphone prend en charge les 38 langues prises en charge par le Multilingual User Interface Pack de Microsoft Office Communicator 2007 R2 et l’affichage mixte des langues. Cette combinaison de fonctions peut être utile lorsque la configuration de la langue de Microsoft Office Communicator 2007 R2 est différente de celle des paramètres régionaux de Windows, car l’écran de la date/de l’heure du téléphone suit les paramètres du système d’exploitation.
2 - 8
Utilisation des fonctions de base de votre téléphone
Par exemple, si Microsoft Office Communicator 2007 R2 est configuré sur « Thaïlandais » et que le système d’exploitation est en anglais, les informations affichées à l’écran du téléphone seront en thaïlandais, sauf la date et l’heure, qui seront en anglais.
Le téléphone conserve en mémoire la dernière langue utilisée par Microsoft Office Communicator 2007 R2 et utilise l’anglais par défaut.
Pour sélectionner une langue pour Microsoft Office Communicator 2007 R2 :
1. vérif
iez que le Multilingual User Interface Pack pour Microsoft Office
Communicator 2007 R2 est installé sur votre ordinateur.
2. Dans le co
in supérieur gauche de la barre de titre de Microsoft Office
Communicator, cliquez sur la flèche vers le bas, sélectionnez Tools (Outils), puis cliquez sur Options.
3. Séle
ctionnez l’onglet General (Général) et sous Language (Langue),
sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
4. Cliquez sur OK.
5. Fermez et qui
6. R
edémarrez Microsoft Office Communicator 2007 R2.
L’écran de votre téléphone va à présent afficher
ttez Microsoft Office Communicator 2007 R2.
le texte dans la langue que
vous avez sélectionnée à l’étape 3.
2 - 9
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300

Redémarrage de votre téléphone

Votre téléphone peut parfois rencontrer un problème qui nécessite un redémarrage. Contactez votre administrateur système avant de procéder au redémarrage.
Pour redémarrer le téléphone :
Débranchez le téléphone de l’ordinateur puis rebranchez-le.
Le processus de redémarrage commence.
2 - 10

Dépannage de votre téléphone

Ce chapitre décrit les problèmes, les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre le problème. Les problèmes sont organisés comme suit :
Alimentation et démarrage
Commandes, passer et recevoir des appels
Accès aux systèmes
Audio
Microsoft Office Communicator 2007 R2
3
Si vous avez besoin d’aide, adressez
-vous à l’administrateur système.

Alimentation et démarrage

Symptôme Problème Action corrective
Problèmes d’alimentation. Le téléphone Polycom CX300
au n’est pas alimenté
bure
Le combiné est en état de
nctionnement mais il n’y
fo a aucune interaction entre le
é et le client Microsoft
combin Office Communicator 2007 R2.
Il est possible que les problèmes
nt liés à votre logiciel client
soie Microsoft Office Communicator 2007 R2 ou au logiciel Microsoft Office Communications Server 200
7.
Suivez l’une des étapes suivantes :
Vérifie
Vérifie
Essayez
Remarque : Le téléphone ne fonctionnera pas s’il est raccordé à un concentrateur USB alimenté par bus.
Contactez votre administrateur système pou correctement configuré et que votre logiciel client Microsoft Office Communicator 2007 R2 ainsi que le logiciel Microsoft Office Communications Server 2007 sont correctement installés et configurés.
z qu’aucune lumière n’apparaît
sur l’unité lorsqu’elle est allumée.
z que le port USB fournit de
l’électricité
port USB lorsque vous savez que l’alimentation fonctionne.
r vérifier que votre compte est
le téléphone sur un autre
3 - 1
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300

Commandes, passer et recevoir des appels

Symptôme Problème Action corrective
Les touches Polycom CX300 n’of
frent pas de contrôle sur les appels tel qu’il est décrit dans ce guide.
Vous ne pouvez pas passer d’appels.
Votre téléphone ne sonne pas
’il reçoit un appel entrant
lorsqu
Votre client Microsoft Office Communicator 2007 R2 ou votre compte Microsoft Office Communi ne sont peut-être pas
correctement configu
Le port USB de votre ordinateur ne fonction correctement.
L’ordinateur auquel le téléphone est raccordé est verrouillé.
Votre téléphone n’est pas configuré pour diffuser des sonneries de Microsoft Office Communicator 2007 R2.
cation Server 2007
rés.
ne peut-être pas
Contactez l’administrateur système pour
r que votre compte est configuré en
vérifie mode Enterprise Voice.
Suivez les méthodes suivantes :
Branch
Contactez votre administrateur système pour savoir comment modifier les règles relatives aux fonctionnalités de votre téléphone.
Suivez l’une des étapes suivantes :
Si vous essayez d’entendre des sons
Assurez-vous que le volume du
Assurez-vous que le téléphone est
Assurez-vous qu
Si vous avez modifié les paramètres
ez votre téléphone Polycom CX300 bureau sur un autre port USB de votre ordinateur.
Débranchez votre téléphone Polycom CX300 bureau, redémarrez votre ordinateur et raccordez le téléphone Polycom CX300 bureau à un autre port.
à partir du haut-parleur, assurez-vous que le combiné est raccroché.
haut-parleur est assez élevé pour être audible.
sélectionné comme haut-parleur et micro. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 R2 pour le téléphone de bureau Polycom CX300,
à la page 1-7 ;
e le haut-parleur n’est pas désactivé sur votre ordinateur.
de lecture par défaut, vous devez redémarrer Microsoft Office Communicator 2007 R2.
3 - 2

Accès aux systèmes

Symptôme Problème Action corrective
Dépannage de votre téléphone
Le fait d’appuyer sur les touches ne do
nne aucun résultat.
L’écran affiche « Sign in... » ou « Please Upgrade » alors que le téléphone est déjà connecté à votre ordinateur.
Le téléphone Polycom CX300 bureau n’est pas actif.
Microsoft Office Communicator 2007 R2 n’est pas installé sur votre ordinateur ou vous avez une version de Microsoft Office Communicator 2007 qui ne prend pas en charge le téléphone Polycom CX300 bureau.
Suivez l’une des étapes suivantes :
Appuyez plus lentement sur les
touches.
Passez un ap
pour vérifier la sonnerie et l’affichage des appels entrants.
Suivez l’une des étapes suivantes :
Assurez-vous qu
de Office Communicator 2007 R2 est installée sur votre ordinateur.
Assurez-vous que vous êtes
connecté à Microsoft Office Communicator 2007 R2.
Assurez-vous que votre connexion
au réseau est activée.
Remarque : Si Microsoft Office Communicator 2007 R2 n’est pas installé, vous ne pouvez utiliser le téléphone Polycom CX300 bureau que comme périphérique audio.
pel vers le téléphone
e la bonne version

Audio

Symptôme Problème Action corrective
Il n’y a aucun son dans l’écouteur du combi
né du Polycom CX300.
Votre compte Microsoft Office Communication Server 2007 est peut-être mal configuré.
Contactez l’administrateur système pour vérifier que votre compte est configuré en mode Enterprise Voice.
3 - 3
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Symptôme Problème Action corrective
Il n’y a aucun son dans le casque.
L’utilisation de la touche
peakerphone (Haut-parleur)
S
n’a aucun effet. Le son est toujours produit par l’écouteur du combiné.
L’écran affiche un graphique
io lorsque vous n’utilisez pas
aud le téléphone comme périphérique audio.
Le casque n’est pas connecté correctement ou n’est pas allumé. Le volume est peut-être trop bas.
Le casque n’est pas un des casques pris en
Les paramètres audio de votre
nt Microsoft Office
clie Communicator 2007 R2 sont incorrects.
Une page Web ouverte ou une application en cours d’exécution en arrière-plan peut être en train de diffuser un média sur le téléphone ou avoir sélectionné l’interface de streaming.
charge.
Vérifiez que le casque est raccordé correctement. Vé du casque (si vous en avez besoin) est activé et/ou que le volume est réglé correctement. Vérifiez que le téléphone est connecté et enregistré avec Microsoft Office Communication Server 2007.
Assurez-vous que le casque est répertorié dans la liste « Support Headsets for Polycom CX Phones » ( « Casques supportés par les téléphones Polycom CX »), disponible à l’adresse :
http://www.polycom.com/global/document s/support/technical/products/voice/CX200
00_Headset_Compatibility.pdf.
_7
Ajustez les paramètres audio de Microsoft Office Communicator 2007 R2 pour garantir que le son est dirigé vers les haut-parleurs de votre ordinateur. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 R2 pour le téléphone de bureau Polycom CX300, à la page 1-7 ;
Suivez l’une des étapes suivantes :
Igno
Fermez la page Web ou l’application.
rez le graphique audio.
rifiez que l’amplificateur

Microsoft Office Communicator 2007 R2

Symptôme Problème Action corrective
Le client Microsoft Office Communi fonctionne pas correctement.
3 - 4
cator 2007 R2 ne
Il est possible que les problèmes soient liés au logiciel client Microsoft Office Communicator 2007 R2 ou au logiciel Microsoft Office Communications Server 200
7.
Contactez votre administrateur système
ur vérifier que votre compte est
po correctement configuré et que votre logiciel client Microsoft Office Communicator 2007 R2 ainsi que le logiciel Microsoft Office Communications Server 2007 sont correctement installés
configurés.
et

Avertissements concernant la sécurité

Contrats de service
Veuillez contacter le revendeur autorisé de Polycom pour tout contrat de service applicable à ce produit.
Loi applicable
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EMBOURSEMENT DU PRIX D’ACHAT PAYÉ, À LA DISCRÉTION DE POLYCOM. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ L’ÉGARD DES DOMMAGES NE SERA PAS AFFECTÉ PAR LE FAIT QUE L’UN DES RECOURS,
QUEL QU’IL SOIT, MENTIONNÉ CI-DESSUS N’ATTEINT PAS LE BUT ESSENTIEL PRÉVU.
ÉS DE LA POSSIBILITÉ DESDITS DOMMAGES,
S PRODUITS, MÊME
Avertissements concernant la sécurité - 1
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Garantie limitée et limitation de responsabilité Polycom
GARANTIE LIMITÉE. Polycom garantit
l’utilisateur final (« le client ») contre tout défaut de fabrication ou de matériaux du présent produit, dans le cadre d’une utilisation et d’un service normaux, pendant une période d’un an à compter de sa date d’achat de Polycom ou d’un revendeur autorisé.
La seule obligation de Polycom au titre de cette garantie exp
resse est de réparer le produit défectueux ou la pièce défectueuse, de fournir au client un produit ou une pièce équivalente en lieu et place de l’article défectueux ou, dans le cas où ces deux solutions ne seraient pas raisonnablement praticables, à la seule discrétion de Polycom, de rembourser le client du prix d’achat du produit défectueux. Tous les produits ainsi remplacés deviennent la propriété de Polycom. Les produits et les pièces de remplacement peuvent être neufs ou reconditionnés.
Tous les produits ou pièces remplacées ou réparées par Po
lycom sont censés être garantis quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’expédition ou le reste de la période initiale de garantie si la durée à couvrir dépasse qu
atre-vingt-dix (90) jours. Les produits retournés à Polycom doivent être envoyés en port payé dans un emballage protégeant adéquatement le produit ; il est recommandé d’assurer le colis ou de l’acheminer par un moyen assurant un suivi précis. La responsabilité de la perte et des dommages éventuellement subis par l’article retourné ne sera transférable à Polycom qu’au moment où l’article est réceptionnépar Polycom. L’élément réparé ou remplacé sera expédié au Client, aux frais de Polycom, dans un délai n’excédant pas trente (30) jours après la réception du produit défectueux par Polycom et Polycom sera responsable de la perte ou de l’endommagement de l’élément jusqu’à ce qu’il soit livré au Client.
Le logiciel du produit bénéficie d’une garantie de 90jours, qui permet des mises à jour de logiciel (versions/débogages mineurs). Pour continuer à recevoir cette assistance, la solution la plus économique est d’acquérir un contrat d’entretien.
Exclusions
La responsabilité de Polycom à l’égard de cette garantie limitée sera dé
gagée si les essais et les inspections
démontrent que le défaut présumé n’existe pas ou qu’il résulte de l’une des causes suivantes :
• d’une absence de conformité aux instructions de Polycom concernant l’installation, le fonctionnement ou l’entretien ;
• d’une modification ou d’une altération du produit effectuée sans autorisation ;
• d’une utilisation non autorisée des services de communication d’une entreprise de télécommunications dont l’accès a été obtenu grâce au produit ;
• d’une utilisation frauduleuse, d’un abus, d’actes de négligence ou d’omission de la part du Client et des personnes placées sous son contrôle ; ou
• d’agissements de tiers, de cas de force majeure ou de catastrophe naturelle, d’accident, d’incendie, d’orage, de surtension ou de panne de courant ou d’autres nuisances.
Garantie exclusive
SI UN PRODUIT DE POLYCOM NE FONCTIONNE PAS DANS LES CONDITIONS PRÉVUES PAR LA GARANTIE SUSMENTIONNÉE, LE SEUL RECOURS DU CLIENT CONCERNANT CETTE RUPTURE DE GARANTIE EST LA RÉPARATION, LE REMPLACEMENT OU LE REMBOURSEMENT DU PRIX D’ACHAT PAYÉ, À LA DISCRÉTION DE POLYCOM. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LES GARANTIES ET RECOURS CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET TIENNENT LIEU DE TOUTES AUTRES GARANTIES, CLAUSES OU CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, FONDÉES SUR LES FAITS OU DÉCOULANT DE L’APPLICATION DE LA LOI, STATUTAIRE OU AUTRE, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES, CLAUSES OU CONDITIONS, D’APTITUDE À LA COMMERCIALISATION OU D’UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE CORRESPONDANCE À LA DESCRIPTION ET DE RESPECT DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’AUTRUI, QUI SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES. POLYCOM DÉCLINE ET INTERDIT EXPRESSÉMENT À QUI QUE CE SOIT DE PRENDRE TOUT AUTRE ENGAGEMENT EN RAPPORT AVEC LA VENTE, L’INSTALLATION, L’ENTRETIEN OU L’UTILISATION DE SES PRODUITS.
Avertissements concernant la sécurité - 2
Avertissements concernant la sécurité
Sécurité et conformité
Utilisation et nettoyage
Utilise
Ne
Utilise
r conformément à ces instructions.
pas utiliser à côté de sources de chaleur.
r uniquement les pièces et accessoires indiqués par Polycom.
Nettoyer uniquement avec un chiffon sec. Environnement d’utilisation
Cet appareil est classé comme produit commercial pouvant être uti
lisé à des températures comprises entre +5 ºC
et +35 ºC.
AVERTISSEMENT Sécurité électrique
Tout entretien, configuration et utilisation incorrects du
Polycom CX300 peuvent augmenter le risque de dommage du Polycom CX300 ou provoquer des blessures graves. Pour garantir votre sécurité personnelle, vous devez utiliser ce produit avec un équipement informatique NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) et/ou marqué CE.
Avertissement : Cet équipement peut ne pas fonctionner en cas de coupure du secteur électrique ou si l’accès
Internet large bande est interrompu. Toute modification qui n’a pas été expressément approuvée par Polycom annule le droit de l’utilisateur à faire
fonctionner l’appareil. Aucune pièce de rechange n’est incluse.
Élimination des déchets d’équipements électriques et électroniques dans l’Union européenne et dans d’autres pays avec de
s systèmes de collecte distincts
Ce symbole sur le produit ou sur son emballage signifie que ce produit ne doit pas être éliminé avec vos déchets ménagers. Il est en revanche de votre responsabilité de remettre ce produit à un point de collecte adapté au recyclage du matériel électrique et électronique. Ce système de collecte et de recyclage distinct permet de préserver les ressources naturelles et d’éviter les conséquences négatives potentielles sur la santé humaine et sur l’environnement liés à la présence possible de substances dangereuses dans le matériel électrique et électronique que peut engendrer une élimination inadéquate. Pour
plus d’informations sur les endroits où vous pouvez déposer vos déchets électriques et électroniques, contactez les autorités de votre ville, le service des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté ce produit. Reportez-vous au site
http://ec.europa.eu/environment
/waste/weee/index_en.htm pour plus d’informations sur les DEEE.
Partie15 ClasseB de la réglementation FCC
Ce matériel a été testé et déclaré conforme aux limites établ
ies pour un appareil numérique de classe B, conformément à la partie 15 de la réglementation FCC et est soumis aux conditions suivantes : Il ne doit pas causer d’interférences nuisibles
Canada ICES-003
et doit accepter de recevoir des interférences, y compris celles qui provoquent un fonctionnement non souhaité Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Il n’est pas prévu pour être utilisé dans des applications médicales, industrielles ou dans des installations de machines.
CE
Ce téléphone Polycom CX300 est estampillé du logo de la norme CE. Ce logo indique que l’appareil est conforme aux Directives n89/336/CEE et 2006/95/CEE de la CEE. La copie intégrale de la déclaration de conformité CE est disponible auprès de Polycom Ltd, 270 Bath Road, Slough Berkshire SL1 4DX, Royaume-Uni.
Avertissements concernant la sécurité - 3
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Avertissements concernant la sécurité - 4

Index

A
appels
avec casques 2–2, 2–4 avec combinés 2–2, 2–3 en attente 2–6 en utilisant le haut-parleur 2–2 fin 2–5 procédure d’appel 2–2 recomposer des numéros 2–5 renvoi 2–7 réponse 2–4
astuces utiles concernant le téléphone 1–10
C
casque
connexion 1–3 émission d’un appel 2–2, 2–4 réponse à un appel 2–4
combiné
connexion 1–3 émission d’un appel 2–2, 2–3 réponse à un appel 2–4
configuration de Microsoft Office Communicator
200
7 R2 1–7
connexion USB 1–4
D
dépannage
problèmes d’alimentation et de démarrage 3–1 problèmes de commande 3–2 problèmes de son 3–3
problèmes système 3–3 désactiver le micro 2– directives d’utilisation 1–10
E
émission d’appels 2–2, 2–8 emplacement du téléphone 1–7
6
F
fonctions
liste des 1–5
H
arleur
haut-p
émission d’un appel 2–2, 2–3 réponse à un appel 2–4
L
la
ngues prise en charge 2–8
liste des pièces 1–2
M
messagerie vocale 2–7 mettre fin à des appels 2–5 Microsoft Office Communicator 2007 R2
connexion 1–7 mise à niveau 1–7 modifier la langue 2–8 paramètres audio 1–7
Microsoft Office Live Meeting
téléphone, utilisé comme périphérique
audio avec 2–8 mise en attente d’appels 2–6 modi
fication des paramètres du téléphone 1–8
montage de votre téléphone 1–3
P
première utilisation 1–7 premiers pas 1–1
R
raccordement du casque 1–3 recomposer des numéros 2–5 redémarrage des téléphones 2–10 réglage du volume 2–6 renvoi d’appels 2–7 réponse à des appels 2–4
Index – 1
Guide de l’utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
T
téléphones
casque 1–3 combiné 1–3 connexion USB 1–4 dépannage 3–1 emplacement 1–7 illustration 1–2 messagerie vocale 2–7 montage 1–3 paramètres 1–8 premiers pas 1–1 raccordement à l’ordinateur 1–4 redémarrage 2–10
Index – 2
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