Słuchawka Bluetooth do
komputerów i telefonów
stacjonarnych
Instrukcja użytkowania
Spis treści
Podłączanie systemu3
Przegląd6
Parowanie9
Dopasowanie i ładowanie11
Wczytywanie oprogramowania12
Podstawowe funkcje13
Więcej funkcji16
Rozwiązywanie problemów18
Zawartość opakowania22
Pomoc23
Informacje o konfiguracji telefonu stacjonarnego3
Umiejscowienie stacji bazowej5
Słuchawki6
Omówienie stacji bazowej7
Akcesoria7
Parowanie słuchawki ze stacją bazową9
Parowanie z urządzeniem mobilnym9
Tryb parowania10
Noś po prawej lub lewej stronie11
Ładowanie11
Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora11
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego12
Włączanie/wyłączanie zasilania13
Regulacja głośności13
Rozpoczynanie/odbieranie/kończenie rozmów13
Uruchamianie aplikacji Microsoft Teams (tylko model Teams)14
Korzystanie z czujników15
Rozpoczęcie/wstrzymanie odtwarzania dźwięku16
Asystent głosowy (funkcja smartfonu)16
Aktywna redukcja szumów (ANC)16
Zmiana domyślnej linii telefonicznej16
Wskaźnik połączenia17
Tryb przewodowy (dźwięk przez USB)17
Słuchawki18
Telefon stacjonarny19
softfon20
Podłączanie systemu
OR
NO HEADSET PORT
HEADSET PORT
*Headset design/headset cradle may vary but function is the same.
Podłącz system słuchawki, korzystając ze schematu.
Uwaga: Ustawienia konfiguracji na stacji bazowej
Telefon stacjonarnyUstawienie (na spodzie stacji bazowej)
Większość telefonówA
Telefony CiscoG
Telefony Cisco z kablem EHSA
Informacje o konfiguracji telefonu stacjonarnego
Wybierz konfigurację telefonu stacjonarnego A, B, C lub D i podłącz kable.
A Telefon stacjonarny z dedykowanym gniazdem słuchawki
USE
• Podłącz jeden koniec kabla telefonicznego do gniazda w tylnej części stacji
bazowej
3
• Drugi koniec przewodu telefonicznego podłącz do dedykowanego gniazda
słuchawki telefonu stacjonarnego
Ważne: W przypadku telefonów Cisco należy ustawić konfigurację D na spodzie
stacji bazowej. Większość innych telefonów korzysta z konfiguracji A.
Uwaga: Użyj tej konfiguracji, jeśli nie korzystasz z podnośnika HL10 lub kabla EHS.
W tej konfiguracji należy nacisnąć zarówno przycisk słuchawki telefonu
stacjonarnego , jak i przycisk odbioru/zakończenia rozmowy na słuchawce, aby
odebrać lub zakończyć rozmowę.
B Telefon stacjonarny (standard)
USE
• Podłącz jeden koniec kabla telefonicznego do gniazda w tylnej części stacji
bazowej
• Odłącz przewód spiralny zestawu słuchawkowego od bazy telefonu
stacjonarnego i podłącz go ponownie do puszki przyłączowej przewodu
telefonicznego
• Drugi koniec przewodu telefonicznego podłącz do otwartego gniazda słuchawki
telefonu stacjonarnego
Ważne: W przypadku telefonów Cisco należy ustawić konfigurację D na spodzie
stacji bazowej. Większość innych telefonów korzysta z konfiguracji
A.
Uwaga: Użyj tej konfiguracji, jeśli nie używasz podnośnika HL10 lub kabla EHS, a
telefon stacjonarny nie ma specjalnego portu słuchawki. W tej konfiguracji należy
ręcznie zdjąć słuchawkę z telefonu stacjonarnego i nacisnąć przycisk odbioru/
zakończenia rozmowy na słuchawce, aby odebrać lub zakończyć rozmowę.
C Telefon stacjonarny + kabel EHS (sprzedawany osobno)
USE
4
Ważne: Na spodzie stacji bazowej należy ustawić konfigurację A, z której korzysta
większość telefonów, w tym telefonów Cisco.
D Telefon stacjonarny + podnośnik HL10 (sprzedawany osobno)
USE
Ważne: W przypadku telefonów Cisco należy ustawić konfigurację D na spodzie
stacji bazowej. Większość innych telefonów korzysta z konfiguracji A.
Umiejscowienie stacji bazowej
Minimalna zalecana odległość między telefonem stacjonarnym a stacją bazową wynosi
16 cm.
Minimalna zalecana odległość między komputerem a stacją bazową wynosi 40 cm.
Nieprawidłowe pozycjonowanie może spowodować szumy lub zakłócenia.
Uwaga: Podstawka ładująca słuchawki może się różnić, ale jej działanie jest takie samo.
1. Elektroniczny kabel widełkowy (kabel EHS) elektronicznie i automatycznie odbiera/
kończy rozmowy prowadzone przez telefon stacjonarny. Umożliwia zdalne
sterowanie rozmową z poziomu słuchawki.
2. Podnośnik HL10 Automatycznie unosi słuchawkę i odkłada ją z powrotem na
podstawkę. Umożliwia zdalne sterowanie rozmową z poziomu słuchawki.
8
Parowanie
:02
“Pairing”
Computer
Camera
Parowanie słuchawki ze stacją bazową
System jest wyposażony w stację bazową i zgodną słuchawkę Bluetooth.
Słuchawka jest wstępnie sparowana ze stacją bazową. Aby ponownie wykonać
parowanie:
1. Naciśnij przycisk zasilania na słuchawce i przesuń go w stronę odwrotną od pozycji
wyłączonej, aż wskaźniki LED zaczną migać na czerwono i niebiesko.
2. Przełącz stację bazową w tryb parowania i przytrzymaj przycisk parowania Bluetooth
z tyłu stacji bazowej przez 2 sekundy, aż ikona Bluetooth na panelu wyświetlacza
zacznie migać na niebiesko i czerwono.
Po udanym sparowaniu urządzeń usłyszysz komunikat „parowanie powiodło się” i
„baza podłączona” a ikona Bluetooth na panelu wyświetlacza zacznie świecić na
niebiesko.
Uwaga: Słuchawkę można sparować nawet z 8 urządzeniami, jednak jednocześnie
będą działać tylko dwa połączenia. Obejmuje to także stację bazową.
Parowanie z urządzeniem mobilnym
1. Aby przełączyć słuchawkę w tryb parowania, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
i przesuń go na przeciwną stronę od pozycji wyłączonej, aż usłyszysz komunikat
„parowanie” a wskaźniki LED słuchawek zaczną migać na czerwono i niebiesko.
2. Włączyć funkcję Bluetooth w swoim telefonie i ustawić dla niej wyszukiwanie nowych
urządzeń.
• iPhoneSettings (Ustawienia) > Bluetooth > On*(Wł.)
• Android Settings (Ustawienia) > Bluetooth: On (Wł.) > Scan for devices*
(Wyszukaj urządzenia)
Uwaga: * Menu mogą się różnić w zależności od urządzenia.
3. Wybierz „Poly VFOCUS2 Series”.
Po sparowaniu urządzeń usłyszysz komunikat „parowanie udane” a wskaźniki LED
słuchawek przestaną migać.
Uwaga: Słuchawkę można sparować nawet z 8 urządzeniami, jednak jednocześnie
będą działać tylko dwa połączenia. Obejmuje to także stację bazową.
9
Tryb parowania
Naciśnij przycisk zasilania na słuchawce i przesuń go w stronę odwrotną od pozycji
wyłączonej, aż wskaźniki LED zaczną migać na czerwono i niebiesko.
10
Dopasowanie i ładowanie
Noś po prawej lub lewej stronie
• Aby poprawnie ustawić mikrofon po prawej lub lewej stronie, obróć jego wysięgnik.
Zegnij wysięgnik, tak aby znalazł się w odległości około 2 palców od kącika ust.
Uwaga: Słuchawki wykrywają zmianę ustawienia wysięgnika mikrofonu z jednej
strony na drugą i synchronizują dźwięk po obu stronach.
• Delikatnie rozchyl słuchawki, aby poszerzyć ich rozstaw do komfortowego poziomu.
Ładowanie
Słuchawkę ładuje się poprzez umieszczenie jej w podstawce stacji bazowej lub za
pomocą kabla micro-USB. Wskaźniki LED słuchawki migają w czasie ładowania. Proces
pełnego ładowania akumulatorów słuchawki trwa około 2 godzin. Po zakończeniu
ładowania wskaźniki LED zgasną.
Uwaga: Kabel micro-USB podłącza się do portu USB komputera lub ładowarki
sieciowej.
Wskaźniki LED słuchawekCo oznaczają
Wył.Ładowanie zakończone
Wysoki poziom naładowania baterii
Średni poziom naładowania baterii
Niski poziom naładowania baterii
Bardzo niski poziom naładowania baterii
Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora
Sprawdzanie naładowania akumulatora słuchawki:
• Kiedy słuchawki nie są aktywne, przesuń przycisk na przeciwną stronę od pozycji
wyłączonej i go zwolnij. Wysłuchaj komunikatu głosowego lub zwróć uwagę na
wskaźniki LED.
11
Wczytywanie oprogramowania
Dostosuj działanie urządzenia za pomocą zaawansowanych ustawień i opcji w aplikacji
Aplikacja Poly Lens. Niektóre softfony wymagają zainstalowania oprogramowania Poly w
celu włączenia sterowania funkcjami połączenia w urządzeniu (odbieranie/kończenie
rozmowy i wyłączenie głosu). Pobierz: poly.com/lens.
Uwaga: Ustawienia urządzenia są również dostępne w aplikacji Plantronics Hub.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
Na bieżąco aktualizuj oprogramowanie sprzętowe, aby poprawić wydajność i korzystać z
najnowszych funkcji urządzenia Poly.
Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe za pomocą komputera z aplikacją Aplikacja Poly
Lens. Oprogramowanie można pobrać ze strony poly.com/lens.
W czasie aktualizowania oprogramowania sprzętowego:
• Nie korzystaj z urządzenia Poly do czasu zakończenia aktualizacji.
• Odłącz urządzenie Poly od sparowanych urządzeń, takich jak telefony, tablety i
komputery.
• Nie uruchamiaj innej aktualizacji z innego urządzenia.
• Nie odtwarzaj multimediów.
• Nie odbieraj ani nie wykonuj połączeń.
12
Podstawowe funkcje
Siri
Google Assistant
:02
1x1x2x3x
/
Headphones
Headset
Timer
Custom Button
T
Custom Button
Devices
Charging/Battery
Mobile
Computer
Camera
Lock
ANC
Timer
Custom Button
Headset
ANC:
Low/High
Włączanie/wyłączanie zasilania
Przesuń przełącznik , aby włączyć lub wyłączyć urządzenie.
Regulacja głośności
• Głośność słuchawki Głośność słuchawki można regulować za pomocą przycisków
zwiększania (+) i zmniejszania (–) głośności.
• Głośność telefonu stacjonarnego Gdy rozmawiasz przez telefon stacjonarny i głos
jest zbyt cichy lub głośny, możesz wyregulować głośność mikrofonu na dole stacji
bazowej. Jeśli podczas rozmowy prowadzonej przy użyciu telefonu stacjonarnego
głos rozmówcy jest zbyt głośny lub zbyt cichy, dostosuj poziom głośności
• Głośność dzwonka stacji bazowej Możesz wyregulować głośność dzwonka stacji
bazowej w programie Aplikacja Poly Lens na komputer. Ten dzwonek ostrzega o
przychodzącym połączeniu, kiedy nie masz założonej słuchawki.
Wykonaj testowe połączenie i dostosuj głośność softfonu i dźwięków komputera PC.
Rozpoczynanie/odbieranie/kończenie rozmów
Z przodu stacji bazowej znajdują się dwa przyciski dźwięku : komputer i telefon
stacjonarny. Przyciski te umożliwiają przełączenie się na inną linię telefoniczną lub inny
kanał.
Rozpoczynanie rozmowy (komputer lub telefon stacjonarny)
1. Naciśnij przycisk dźwięku na wyświetlaczu stacji bazowej. Usłyszysz sygnał
wybierania.
: Tylko telefon stacjonarny: naciśnij przycisk słuchawek na telefonie lub ręcznie
podnieś słuchawkę telefonu, jeśli nie korzystasz z podnośnika HL10 lub przewodu
EHS.
Wskazówka: Jeśli nie słyszysz sygnału wybierania, obróć podstawę i ustaw
przełącznik (A–G). „A” działa w przypadku większości telefonów stacjonarnych. „D”
działa w przypadku telefonów Cisco.
2. Wybierz numer na softfonie lub telefonie stacjonarnym.
13
Odebranie lub zakończenie rozmowy
Aby odebrać/zakończyć rozmowę:
• Naciśnij przycisk połączenia na słuchawce.
• Komputer lub telefon stacjonarny: dotknij odpowiedniego przycisku dźwięku .
: Tylko telefon stacjonarny: jeśli nie korzystasz z podnośnika HL10 lub przewodu
EHS, naciśnij przycisk słuchawek na telefonie lub ręcznie podnieś słuchawkę
telefonu, aby odebrać połączenie, i odłóż słuchawkę, aby zakończyć połączenie.
Wyciszenie mikrofonu
Wyłączanie dźwięku podczas aktywnego połączenia:
• Naciśnij przycisk wyłączenia mikrofonu
• Obróć wysięgnik mikrofonu i zablokuj go w pozycji pionowej
Wstrzymywanie aktywnego połączenia i wznawianie wstrzymanego połączenia:
• Standardowa słuchawka: przytrzymaj przycisk odbioru/zakończenia rozmowy przez
2 sekundy.
• Słuchawka z obsługą Microsoft Teams: przytrzymaj przycisk wyciszenia mikrofonu
przez 2 sekundy.
• Stacja bazowa: dotknij odpowiedniego przycisku Audio na komputerze lub
telefonie stacjonarnym. Po wstrzymaniu połączenia przycisk zaświeci na czerwono.
Uwaga: Zawiesić można maksymalnie dwa połączenia, ale tylko z poziomu telefonu
stacjonarnego. Zajrzyj do instrukcji użytkowania telefonu biurkowego.
Przełączanie między rozmowami
Przełączanie między dwoma połączeniami w zestawie słuchawkowym. Ta funkcja nie jest
dostępna w przypadku połączeń z telefonu komórkowego.
Aby przełączyć połączenia:
• Standardowa słuchawka: przytrzymaj przycisk odbioru/zakończenia rozmowy przez
2 sekundy.
• Słuchawka z obsługą Microsoft Teams: przytrzymaj przycisk wyciszenia mikrofonu
przez 2 sekundy.
• Stacja bazowa: dotknij odpowiedniego przycisku Audio na komputerze lub
telefonie stacjonarnym. Po wstrzymaniu połączenia przycisk zaświeci na czerwono.
Uwaga: Przełączanie dwóch połączeń prowadzonych przez telefon stacjonarny jest
możliwe tylko z poziomu telefonu stacjonarnego. Zajrzyj do instrukcji użytkowania
telefonu biurkowego.
Uruchamianie aplikacji Microsoft Teams (tylko model Teams)
Zarówno stacja bazowa, jak i słuchawka mają przycisk Teams umożliwiający szybkie
otwieranie i korzystanie z aplikacji Microsoft Teams. Przycisk Teams na stacji bazowej
świeci, gdy trwa spotkanie lub gdy otrzymasz powiadomienie.
Wskazówka: Przycisk odbioru/zakończenia rozmowy słuchawki ma również funkcję
przycisku Teams.
14
• Gdy nie prowadzisz rozmowy, dotknij przycisku Teams , aby wyświetlić aplikację
Microsoft Teams na komputerze.
• Gdy wskaźnik LED przycisku Teams na stacji bazowej miga na fioletowo, dotknij tego
przycisku, aby dołączyć do spotkania.
• Gdy wskaźnik LED przycisku Teams na stacji bazowej świeci na fioletowo, dotknij
tego przycisku, aby wyświetlić powiadomienia z aplikacji Teams.
Uwaga: Wymagany jest model Teams i aplikacja Teams zainstalowana na
komputerze. Aplikacja Teams na urządzenie mobilne nie jest obsługiwana.
Korzystanie z czujników
Inteligentne czujniki reagują na założenie oraz zdjęcie słuchawki. Dostosuj funkcję w
aplikacji
Aplikacja Poly Lens. Poniżej opisano ustawienia domyślne.
Z aktywnymi czujnikamizałożenie słuchawek
powoduje:
Połączenia (telefon
komórkowy/softfon)
Muzyka/multimediawznowienie odtwarzania
Wyciszenie (aktywuj w
Aplikacja Poly Lens)
odebranie połączeniakontynuowanie rozmowy przy
muzyki/multimediów (w
przypadku odtwarzania przed
zdjęciem słuchawek)*
wyłączanie dźwięku podczas
aktywnego połączenia
zdjęcie słuchawek powoduje:
użyciu słuchawki
wstrzymywanie odtwarzania
muzyki/multimediów (w
przypadku odtwarzania)*
włączanie dźwięku podczas
aktywnego połączenia
Uwaga: * Funkcje różnią się zależnie od aplikacji. Może nie działać z aplikacjami
internetowymi.
Resetowanie czujników
Jeśli czujniki działają nieprawidłowo, być może trzeba je zresetować.
Istnieją dwa sposoby resetowania czujników słuchawek. Wybierz:
• Po włączeniu słuchawek, ładuj je w stacji ładującej przez 10 sekund.
• Włącz słuchawkę, naciskając przycisk wyłączenia dźwięku i przytrzymując go przez
ponad 4 sekundy, aż diody LED zamigają na fioletowo 4 razy, uważając przy tym, aby
nie dotknąć wyściółki nausznicy ani nie dopuścić do jej kontaktu z powierzchnią.
Wyłączanie czujników
Istnieją dwa sposoby wyłączania inteligentnych czujników słuchawki:
• Zarządzanie czujnikami w aplikacji Aplikacja Poly Lens
• Przytrzymaj przyciski wyciszenia i odbioru/zakończenia rozmowy przez co
najmniej 4 sekundy, aż wskaźnik LED zacznie migać na fioletowo, a następnie na
czerwono. Powtórz czynność, aby ponownie włączyć czujniki. Wskaźnik LED zacznie
migać na fioletowo, a następnie na niebiesko.
Uwaga: Wyłączenie czujników jest niemożliwe podczas strumieniowego przesyłania
dźwięku.
15
Więcej funkcji
Rozpoczęcie/wstrzymanie odtwarzania dźwięku
Naciśnij przycisk połączenia , aby wstrzymać lub wznowić strumieniowe przesyłanie
dźwięku.
Uwaga: Funkcje różnią się zależnie od aplikacji. Może nie działać z aplikacjami
internetowymi.
Wybieranie utworów
Dotknij dwukrotnie przycisku odbioru/zakończenia rozmowy , aby przejść do
następnego utworu lub dotknij trzykrotnie przycisku odbioru/zakończenia rozmowy
aby odtworzyć poprzedni utwór.
Uwaga: Funkcje różnią się zależnie od aplikacji. Może nie działać z aplikacjami
internetowymi.
Szybkie przewijanie do przodu/do tyłu
Dotknij dwukrotnie, a następnie przytrzymaj przycisk odbioru/zakończenia rozmowy ,
aby szybko przewinąć do przodu. Dotknij trzykrotnie, a następnie przytrzymaj przycisk
odbioru/zakończenia rozmowy , aby przewinąć do tyłu.
Uwaga: Funkcje różnią się zależnie od aplikacji. Może nie działać z aplikacjami
internetowymi.
,
Asystent głosowy (funkcja smartfonu)
Siri, Google Assistant™ i Cortana Naciśnij i przytrzymaj przycisk odbioru/zakończenia
rozmowy przez 2 sekundy, aby włączyć domyślnego asystenta głosowego smartfonu.
Poczekaj aż telefon oznajmi włączenie funkcji wybierania głosowego, wyszukiwania lub
innych funkcji głosowych.
Ostrzeżenie: Asystent głosowy jest włączony tylko wtedy, gdy słuchawka znajduje się
poza zasięgiem stacji bazowej i jest sparowana ze smarfonem.
Aktywna redukcja szumów (ANC)
Aktywna redukcja szumów (ANC) ogranicza zakłócenia z otoczenia oraz poprawia jakość
dźwięku i muzyki.
Skorzystaj z przełącznika funkcji ANC aby wybrać:
• Ustawienie niskie: zalecane do pracy w biurze
• Ustawienie wysokie: najlepsze do głośnych miejsc
Zmiana domyślnej linii telefonicznej
Zmień domyślną linię telefoniczną lub kanał audio.
Gdy system jest w trybie czuwania, wykonaj jedną z następujących czynności:
• Na stacji bazowej naciśnij i przytrzymaj przez 4 sekundy żądany przycisk audio, aż
zamiga 4 razy.
• Pobierz aplikację Aplikacja Poly Lens na komputer i otwórz ją na komputerze, a
następnie przejdź do
telefoniczna i wybierz żądaną linię audio.
Nazwa urządzenia > Ustawienia > Ogólne > Domyślna linia
16
Wskaźnik połączenia
Wskaźnik LED na słuchawce świeci na czerwono, aby inne osoby widziały, kiedy
prowadzisz rozmowę. Ustawienia możesz zmienić w Aplikacja Poly Lens.
Tryb przewodowy (dźwięk przez USB)
Jeśli podczas rozmów prowadzonych przez softfon występują przerwy w dźwięku, mogą
występować problemy z gęstością połączenia Bluetooth. Popraw wydajność dźwięku,
korzystając niezależnego od gęstości trybu przewodowego.
1. Odłącz adapter USB Bluetooth od komputera
2. Podłącz słuchawkę bezpośrednio do komputera za pomocą dołączonego przewodu
USB o długości 1,5 m.
3. Wyłącz słuchawkę, aby korzystać z niezależnego od gęstości sygnału trybu
przewodowego.
Uwaga: W trybie przewodowym bateria słuchawka ładuje się.
17
Rozwiązywanie problemów
Słuchawki
Nie słyszę sygnału wybierania w
słuchawce.
• Upewnij się, że słuchawka jest naładowana.
• Upewnij się, że słuchawka jest sparowana ze stacją
bazową. Zobacz Parowanie słuchawki ze stacją bazową.
• Ustaw przełącznik konfiguracji (A–F) na spodzie stacji
bazowej, aż usłyszysz sygnał wybierania. Domyślna
konfiguracja A działa w przypadku większości telefonów.
Ostrzeżenie: Użyj konfiguracji D w przypadku
telefonów Cisco. W przypadku telefonów Cisco
podłączonych za pomocą przewodu EHS użyj
konfiguracji A.
• Upewnij się, że telefon stacjonarny jest prawidłowo
podłączony do stacji bazowej. Zobacz Informacje o
konfiguracji telefonu stacjonarnego.
• Jeśli stacja bazowa jest podłączona do specjalnego
gniazda słuchawkowego telefonu stacjonarnego,
naciśnij przycisk słuchawek na telefonie stacjonarnym,
aby usłyszeć sygnał wybierania.
• Jeśli stacja bazowa jest podłączona do specjalnego
gniazda słuchawkowego telefonu stacjonarnego,
naciśnij przycisk słuchawek na telefonie stacjonarnym i
przycisk telefonu stacjonarnego na stacji bazowej, aby
usłyszeć sygnał wybierania.
• Jeśli stacja bazowa jest podłączona do gniazda słuchawki
telefonu, podnieś ją ręcznie, aby usłyszeć sygnał
wybierania (jeśli nie korzystasz z przewodu EHS lub
podnośnika HL10).
• Upewnij się, że podnośnik HL10 podnosi słuchawkę
wystarczająco wysoko, aby można było obsługiwać
przełącznik. W razie potrzeby ustaw go wyżej.
• Wyreguluj poziom głośności słuchawki. Zobacz
Regulacja głośności.
• Jeśli poziom głośności jest nadal zbyt niski, wyreguluj
poziom głośności telefonu stacjonarnego na stacji
bazowej. Zobacz Regulacja głośności.
Czy mogę podłączyć słuchawkę
jednocześnie do telefonu
komórkowego i od stacji
bazowej?
Słyszę szum.
Tak. Słuchawka zapamiętuje nawet 8 urządzeń, ale w danej
chwili może być podłączona maksymalnie do dwóch.
Obejmuje to również stację bazową.
• Upewnij się, że odległość między stacją bazową i
komputerem wynosi co najmniej 30 cm a między stacją
bazową i telefonem 16 cm. Jeśli zmiana odległości nie
pomoże, a słuchawka wychodzi poza zasięg, zbliż się do
stacji bazowej. Zobacz Umiejscowienie stacji bazowej.
18
Dźwięk jest zakłócony.
• Zmniejsz głośność mikrofonu telefonu stacjonarnego
i/lub głośność słuchawki telefonu stacjonarnego na stacji
bazowej. W przypadku większości telefonów właściwym
ustawieniem jest pozycja 2. Zobacz Regulacja głośności.
• Jeśli telefon stacjonarny ma regulację głośności,
zmniejszaj ją do momentu usunięcia zniekształceń.
• Jeśli zniekształcenia nadal występują, wyreguluj poziom
głośności słuchawki, aby zmniejszyć głośność mikrofonu
słuchawki. Zobacz Regulacja głośności.
• Upewnij się, że odległość między stacją bazową i
komputerem wynosi 30 cm a między stacją bazową i
telefonem 16 cm. Zobacz
Umiejscowienie stacji bazowej.
W słuchawce słychać echo.
Rozmówca słyszy brzęczenie.
Nie mogę włączyć asystentów
Siri i Google Now w słuchawce.
• Zmniejsz głośność mikrofonu telefonu stacjonarnego
i/lub głośność słuchawki telefonu stacjonarnego na stacji
bazowej. W przypadku większości telefonów właściwym
ustawieniem jest pozycja 2. Zobacz Regulacja głośności.
• Jeśli poziom głośności w tej pozycji jest zbyt niski,
zwiększ głośność słuchawki. Zobacz Regulacja głośności.
• Jeśli poziom głośności mikrofonu jest zbyt niski dla
słuchacza w tej pozycji, dostosuj ułożenie słuchawki, tak
aby mikrofon znajdował się możliwie blisko ust.
• Oddal stację bazową od telefonu. Zobacz
Umiejscowienie stacji bazowej.
• Jeśli zasilacz jest podłączony do listwy zasilającej,
podłącz go bezpośrednio do gniazdka sieciowego.
Domyślny asystent głosowy na smartfonie jest funkcją
wyłącznie mobilną i nie jest włączony, gdy słuchawka
znajduje się w zasięgu stacji bazowej.
• Upewnij się, że słuchawka jest poza zasięgiem stacji
bazowej.
• Upewnij się, że słuchawka jest sparowana ze
smartfonem.
• Zobacz Asystent głosowy.
Telefon stacjonarny
Podnośnik słuchawki telefonu
stacjonarnego jest
zainstalowany, ale nie podnosi
słuchawki.
• Sprawdź, czy przewód zasilający podnośnika jest
prawidłowo podłączony do gniazda podnośnika na bazie.
19
softfon
Gdy wybieram numer z mojej
aplikacji telefonicznej, nic się nie
dzieje.
Głośność mikrofonu i/lub
odsłuchu jest zbyt niska lub
wysoka.
Dźwięk jest zniekształcony lub w
słuchawce słychać echo.
• Upewnij się, że słuchawka jest naładowana.
• Upewnij się, że słuchawka jest sparowana ze stacją
bazową. Zobacz Parowanie słuchawki ze stacją bazową.
• Upewnij się, że zainstalowano Aplikacja Poly Lens na
komputer. Pobierz: poly.com/lens.
• Jeśli Aplikacja Poly Lens na komputer nie jest
zainstalowane, a dany model softfonu nie jest zgodny,
trzeba najpierw nacisnąć przycisk dźwięku na stacji
bazowej i wykonać/odebrać/zakończyć połączenie,
korzystając z interfejsu softfonu.
• Upewnij się, że słuchawka jest domyślnym urządzeniem
dźwiękowym. Można to sprawdzić w Panelu sterowania
dźwiękiem (Windows) lub Właściwościach systemu
dźwiękowego (Mac).
• Uruchom komputer ponownie.
• Wyreguluj głośność słuchawki za pomocą przycisku
regulacji głośności.
• Wyreguluj głośność mikrofonu/odsłuchu w panelu
sterowania dźwiękiem/preferencjach systemowych
komputera.
• Wyreguluj głośność mikrofonu/odsłuchu w aplikacji
telefonicznej.
• Zmniejsz głośność mikrofonu/odsłuchu na komputerze,
korzystając z aplikacji telefonicznej.
• Skieruj mikrofon w stronę podbródka.
• Jeśli zniekształcenia nadal występują, zmniejsz poziom
głośności na słuchawce.
Nie słyszę już dźwięku przez
słuchawki podłączone do
komputera.
(Tylko model Teams) Jak wejść w
interakcję z aplikacją Microsoft
Teams?
W przypadku systemów Windows 10 i Windows 8
• Wybierz kolejno Start > Panel sterowania > Dźwięki i
urządzenia audio > Audio > Odtwarzanie dźwięku i
zmień ustawienie domyślne ze słuchawki na głośniki
komputera. Kliknij „OK”, aby potwierdzić zmianę.
W przypadku systemów Windows Vista i Windows 7
• Wybierz kolejno Start > Panel sterowania > Dźwięki >
Odtwarzanie i zmień ustawienie domyślne ze słuchawki
na głośniki komputera. Kliknij „OK”, aby potwierdzić
zmianę.
W przypadku systemu Mac OS X
• Wybierz menu Apple > Właściwości systemu i kliknij
„Dźwięk”.
• Kliknij wyjście i zaznacz „Głośniki wbudowane” w sekcji
wyboru głośników.
• Dotknij przycisku odbioru/zakończenia rozmowy lub
przycisku Teams , aby szybko otworzyć i korzystać z
aplikacji Microsoft Teams. Patrz
Microsoft Teams.
• Ustaw docelowy softfon w Aplikacja Poly Lens na
komputer.
Uruchamianie aplikacji
20
(Tylko model Teams) Czy moja
słuchawka obsługująca aplikację
Microsoft Teams współpracuje z
innymi softfonami?
Tak. Chociaż słuchawki są zoptymalizowane pod kątem
używania ich z aplikacją Microsoft Teams, to można
skonfigurować je z innymi obsługiwanymi softfonami. Ustaw
telefon docelowy w aplikacji Aplikacja Poly Lens na
komputer.
W przypadku skonfigurowania innego softfonu przycisk
odbioru/zakończenia rozmowy :
• nie powoduje wejścia w interakcję z aplikacją Teams;
• nie powoduje przejścia do powiadomień aplikacji Teams;
• nie powoduje uruchomienia usługi Cortana.
Podczas rozmów prowadzonych
przez softfon występują przerwy
w dźwięku.
• Mogą występować problemy z gęstością połączenia
Bluetooth. Podłącz słuchawkę bezpośrednio do
komputera. Zobacz Tryb przewodowy (dźwięk przez