Poly Voyager 4200 UC User Guide [zh]

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Voyager 4200 UC Series

蓝牙耳机

用户指南

内容

概述 3

耳机概述 3 充电支架（仅限充电支架型号） 4 USB 蓝牙适配器 4

连接和配对 5

连接至 PC 5 配置 USB 适配器 5 配对至移动设备 5 再次配对 USB 适配器 5

佩戴和充电 7

佩戴在左耳或右耳上 7 充电 7 检查耳机电池状态 7

加载软件 8

更新您的 Poly 博诣设备 8

基础知识 9

电源开/关 9 调整音量 9 拨打/接听/结束通话 9 使用 Microsoft 网络电话进行互动 10 播放或暂停音频 10 曲目选择 10 快进/快退 10 语音助手 10 启用和使用 Amazon Alexa（智能手机功能） 10

更多功能 11

选择语言 11 启用 Tile 11 DeepSleep 模式 11 在线指示灯 11 有线模式（通过 USB 传输音频） 11

故障诊断 12

支持服务 14

:02

2x1x

1x 1x

Siri

Google Assistant™

Microsoft

Teams

Amazon

Alexa*

概述

耳机概述

LED/在线指示灯

静音/取消静音

Alexa

Siri®、Google Assistant™

智能手机功能：Amazon Alexa（需要安装 Plantronics Hub 移动应用程序和 Alexa 应用程序）

电源

蓝牙® 配对

充电端口

音量

通话按钮/按下可与 Microsoft Teams 交互（需要应用程序）

智能手机功能：默认语音助手

播放/暂停**

下一首曲目**

上一首曲目**

注 **功能因应用程序而异。可能不支持运行基于网络的应用程序。

请注意安全

使用新耳机前，请阅读关于安全、充电、电池和管制等重要信息的安全指南。

充电支架（仅限充电支

架型号）

USB 蓝牙适配器

注将充电支架插入电脑或墙式充电器的 USB 端口。

您的高分辨蓝牙 USB 适配器和您的 Poly 博诣设备已预先配对。将其插入您的电脑以连接电脑音频。

注适配器设计可能会有所不同

标准 LED 版

USB LED

红色和蓝色交替闪烁配对

蓝色常亮已连接耳机

闪烁蓝灯正在通话

红色常亮已启用静音

紫色闪烁在电脑上播放媒体文件

它们表示什么意思

检测到 Microsoft Teams* 时的 LED 状态

USB LED

红色和蓝色交替闪烁配对

紫色常亮 Microsoft Teams 已连接

闪烁蓝灯正在通话

红色常亮已启用静音

发出紫色脉冲 Microsoft Teams 通知

它们表示什么意思

注 * 需要 Microsoft Teams 桌面应用程序

连接和配对

连接至 PC

配置 USB 适配器

您的蓝牙 USB 适配器和您的耳机已预先配对。

1 打开耳机，并将蓝牙 USB 适配器插入您的笔记本电脑或 PC。

2 USB 适配器 LED 闪烁，然后常亮，表示耳机已连接至 USB 适配器。如果您正佩戴耳机，

则会听到“PC connected”（PC 已连接），表示已建立连接。通话时，USB 适配器上的 LED 会闪烁蓝色。未通话时，LED 常亮。

3 可通过访问 Poly Lens 桌面应用程序来加载 poly.com/lens。这使您能够通过高级设置和

选项自定义耳机的行为。

您的高保真度蓝牙 USB 适配器已准备就绪，可接听电话。如果您想要听音乐，则需要对蓝牙 USB 适配器进行配置。

Windows

• 要配置蓝牙 USB 适配器以便播放音乐，请转至“开始”菜单 > 控制面板 > 声音 > “播放”选项卡。选择 Plantronics BT600，将其设置为默认设备，然后单击“确定”。

• 要在拨打电话或接听电话期间暂停音乐，请转至“开始”菜单 > 控制面板 > 声音 > “通信”选项卡，然后选择所需的参数。

Mac

• 要配置蓝牙 USB 适配器，请转至苹果菜单 > 系统偏好设置 > 声音。在“输入”和“输出”选项卡中，选择 Plantronics BT600。

配对至移动设备

再次配对 USB 适配器

1 要将耳机设置为配对模式，请向“关”位置相反方向滑动并按住电源

“pairing”（正在配对）的提示音，并且耳机 LED 指示灯红灯和蓝灯。

2 激活手机上的蓝牙并将其设置为搜索新设备。

• iPhone 设置 > 蓝牙 > 开启*

• Android 设置 > 蓝牙：开启 > 扫描设备*

开关，直至听到

注 * 菜单可能因设备不同而异。

3 选择“Poly V42XX Series”。

配对成功后，会听到“pairing successful”（配对成功），并且耳机的 LED 会停止闪烁。

注您的耳机最多可以与 8 台设备配对，但仅同时保持 2 个连接；包括蓝牙 USB 适配器。

通常您的

USB

适配器已针对您的耳机预先配对。如果您的适配器断开连接或单独购买，

您需要将适配器与耳机配对。

1 将高保真蓝牙 USB 适配器插入笔记本电脑或计算机端口，等待计算机进行识别。

2 将耳机调成配对模式。 3 用笔或者回形针按住隐藏配对按钮，直到蓝牙 USB 适配器闪烁红色和蓝色，可将蓝牙

USB 适配器调成配对模式。

注适配器设计可能会有所不同

当您听到“pairing successful”（配对成功）和“PC connected”（PC 已连接）时，表示配对已成功，此时蓝牙 USB 适配器 LED 常亮。

佩戴和充电

佩戴在左耳或右耳上

充电

要将麦克风转到右侧或左侧，请向上转动和翻转麦克风杆。轻轻向上或向下弯曲麦克风杆，使其大约离您的嘴角两指距离。

重要为获得真实的立体式音效，请将麦克风杆佩戴在右侧。

使用微型 USB 线缆或充电支架（单独出售）为耳机充电。耳机充电时，LED 闪烁。耳机充满电大约需要 90 分钟。充电完成后 LED 指示灯熄灭。

注将微型 USB 线缆和充电支架（单独出售）插入电脑或墙式充电器的 USB 端口。

检查耳机电池状态

微型 USB 线缆

检查耳机电池状态。选择：

• 在 Poly Lens 应用程序或 Plantronics Hub 应用程序中观察电池状态

• 耳机未使用时，向“关”位置相反方向滑动并松开电源开关。聆听语音提示或观察耳机

LED。

充电时耳机 LED 灯的行为

关充电完成

电池电量充足

电池电量适中

电池电量不足

电池电量严重不足

提示要重置通话时间提示的精确度，请在耳机电池耗尽后完全充满。

充电支架（单独出售）

加载软件

借助 Poly Lens 应用程序通过高级设置和选项自定义设备行为。某些网络电话需安装 Poly 博诣软件，才能启用设备通话控制功能（接听/结束通话和静音）。下载地址：

poly.com/lens。

注可在 Plantronics Hub 应用程序中进行设备设置和更新。

更新您的 Poly 博诣设

备

让您的固件和软件保持最新版本，以改善 Poly 博诣设备的性能并为其增添新功能。

使用 Poly Lens 桌面应用程序通过计算机更新设备。下载地址：poly.com/lens。

更新期间：

• 请勿在更新完成之前使用 Poly 博诣设备。

• 请勿通过第二部设备开始另一更新。

• 请勿传输流媒体。

• 请勿接听或拨打电话。

:02

2x1x

1x 1x

Siri

Google Assistant™

Microsoft

Teams

Amazon

Alexa*

基础知识

电源开/关

调整音量

拨打/接听/结束通话

滑动开关以开机或关机。

轻触调大音量 (+) 或调小音量 (–) 按钮。

调整耳机麦克风音量（网络电话）

拨打测试网络电话，并相应调整网络电话音量和 PC 音量。

应答或结束通话

轻触通话

接听第二个来电

首先，轻触“通话”按钮结束当前通话，然后再次轻触“通话”按钮接听新来电。

静音

正在进行通话时，轻按红色静音

暂停通话

要暂停正在进行的通话，只需按住耳机通话按钮 2 秒钟即可。按下通话按钮恢复通话。

在通话之间切换（闪烁）

要在通话之间来回切换，请按住耳机“通话”按钮 2 秒钟。

回拨上一通电话（智能手机）

要呼叫拨打的上一个号码，请按两次通话

按钮。

接听第二部设备的电话

用两款设备接听来电非常容易（包括软件电话）。

如果您已经在通话，则可以听到来自第二部已配对的设备上的来电铃音。要接听来自其他设备的第二个来电，请先轻按“通话”

轻按“通话”按钮，接听新来电。如果您选择拒绝接听第二个呼叫，则第二个呼叫将转为语音邮件。

按钮，结束当前通话，然后再次

使用 Microsoft 网络电

话进行互动

• 对于 Microsoft Teams，轻触耳机通话按钮可进行互动（需要 Teams 桌面应用程序）。

• 对于 Skype for Business，按住耳机通话按钮 2 秒钟可进行互动（需要 Skype for

Business 桌面应用程序）。

播放或暂停音频

曲目选择

快进/快退

语音助手

启用和使用 Amazon

Alexa（智能手机功

能）

轻触通话按钮。

按两次通话按钮，跳至下一首曲目，或按三次通话按钮，播放上一首曲目。

注功能因应用程序而异。可能不支持运行基于网络的应用程序。

按两次然后按住通话

按钮可快进。按三次然后按住通话按钮可快退。

注功能因应用程序而异。可能不支持运行基于网络的应用程序。

Siri, Google Assistant™, Cortana 按住通话按钮 2 秒钟即可激活您手机的默认语音助手。等待手机提示以激活语音拨号、搜索和其他智能手机语音控制功能。

在您的耳机上启用 Alexa 之后，您可以询问路线，致电朋友，使用 Alexa 的其它功能等。

注 Amazon Alexa 不支持部分语言和国家/地区。

1 启用 Alexa

A 将耳机与您的移动设备配对

B 必要时，请下载或更新 Plantronics Hub 移动应用程序（软件）。下载地址：

poly.com/software

C 启动 Plantronics Hub 应用程序并确保您的耳机（固件）为最新版本

D 在 Plantronics Hub 主菜单上，选择应用程序 > Amazon Alexa > 启用

E 启动 Amazon Alexa 应用程序并按照说明设置您的耳机。

2 使用 Alexa

A 要使用 Alexa 功能，请轻触“静音”按钮（在非通话期间）并提问。您将听到提示

音，表示 Alexa 已激活。

故障诊断

如何使耳机与移动设备配对？请参阅配对移动设备。

如何使耳机与计算机或笔记本电脑配对？将 USB 蓝牙适配器插入您的计算机或笔记本电脑

中。该适配器随既会与您的耳机配对，并关联计算机音频。请参阅连接 PC。

为什么我应该使用 USB 蓝牙适配器而不是计算机的蓝牙？

如何使 USB 蓝牙适配器与其他受支持的 Poly 博诣音频设备配对？

我是否可以使耳机同时连接手机和电脑？可以，您的耳机可以同时连接手机和 PC。您的耳机

连接至计算机后，耳机音质无法达到预期效果。

• 在通话期间，无人能听到我的声音

• 在通话期间，听不到任何人的声音

• 音乐未通过耳机播放

• 播放音乐时有来电，音乐声音过大或不会

暂停

我在接听网络电话时，耳机通话控制未按预期工作。

USB 蓝牙适配器能够与耳机建立最为稳固的连接，让耳机充分发挥网络通话功能，提供最佳音质。请参阅

连接 PC，配置 USB 适配器。

需要使用 Poly Lens 桌面应用程序将 USB 蓝牙适配器与另一台设备配对。您的蓝牙适配器最多可以记住 2 台受支持的 Poly 博诣音频的设备，但一次只能连接 1 台设备。请参阅再次配对 USB 适配器。

可以记住多达 8 台设备，但是一次只能连接最多 2 台设备。并且 USB 蓝牙适配器也包括在内。

请进行以下检查：

• 要在您的计算机上配置耳机音效，请参阅配置 USB

适配器。

• 确保一次仅打开一个网络电话应用程序。

• 为实现出色性能，请确保您的耳机固件为最新版本。

请参阅更新您的 Poly 博诣设备。

请进行以下检查：

• 为实现出色性能，请确保您的耳机固件为最新版本。请参阅更新您的 Poly 博诣设备。

• 确保一次仅打开一个网络电话应用程序。

• 如果需要启用耳机控制（接听/结束电话和静音）功

能，请确保您已 Poly Lens 桌面应用程序安装该功能。请参阅加载软件。

• 在 Poly Lens 桌面应用程序选择您的网络电话应用程序。

如何使用 Microsoft Teams 或 Skype for Business 进行互动？

启用 Microsoft Teams 的耳机是否可以和其他网络电话一起使用？

• 对于 Microsoft Teams，轻触通话按钮可进行互动。

• 对于 Skype for Business，按住通话进行互动。

• 转至 Poly Lens 桌面应用程序 > 网络电话 > 软件设置 > 目标网络电话来设置您的目标电话

可以，虽然您的耳机对 Microsoft Teams 进行了优化，但仍可以配置与其他受支持的网络电话一起使用。转至 Poly Lens 桌面应用程序 > 网络电话 > 软件设置 > 目标网络电话来设置您的目标电话

按钮 2 秒钟可

当您配置其他网络电话时，通话按钮：

• 未与 Teams 交互

• 未转至 Teams 通知

• 将不会启动 Cortana

我希望自定义耳机功能。请通过 Poly Lens 应用程序自定义设备设置。下载地

址：poly.com/lens

我无法在耳机上激活 Amazon Alexa。

• 在 iOS/Android 适用的 Poly Lens 移动应用程序中， Alexa 需要一次性设置。请参阅启用和使用 Amazon

Alexa。

耳机音频在网络电话通话期间切断。可能是蓝牙密度方面的问题。请使用有利于密度的有

绳模式。请参阅有线模式（通过 USB 传输音频）。

我希望将耳机作为 USB 有绳耳机，与计算机配合使用。

您的耳机可以在有绳模式下使用。请参阅有线模式

（通过 USB 传输音频）。

我是否可以在耳机充电时使用它？您的耳机将在有绳模式下充电。请参阅有线模式（通

过 USB 传输音频）。

耳机通话时长不准确。耗尽耳机电池电量，然后再给耳机充满电，并重置通

话时长提示的精确度。

我没有足够的充电端口来插入蓝牙 USB 适配器和选配充电支架。

尝试以下操作：

• 将您的充电支架插入墙式充电器

• 要在耳机连接计算机时为耳机充电，请使用有绳模

式。请参阅有线模式（通过 USB 传输音频）。

支持服务

需要更多帮助？

poly.com/support

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345 Encinal Street

Santa Cruz, CA 95060

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