Voyager serie 3200
Auricolare Bluetooth
Guida dell'utente
Sommario
Panoramica dell'auricolare 3
Sicurezza 3
Panoramica della custodia di ricarica opzionale 4
Ricarica 5
Verifica dello stato della batteria del dispositivo 5
Utilizzo della custodia di ricarica 6
Regolazione 7
Regolazione 7
Associazione 8
Associazione di dispositivi Bluetooth 8
Associazione NFC 8
Modalità di associazione 8
Caricamento del software 9
Operazioni preliminari 10
Esecuzione/ricezione/termine di chiamate 10
Controlli vocali 11
Regolare il volume 11
Riproduzione o pausa dell'audio in streaming 11
Utilizzo dei sensori 11
Ulteriori caratteristiche: 13
Selezione di una lingua 13
Disattivazione dei comandi vocali "rispondi/ignora" 13
Uso di due telefoni 13
Modifica delle impostazioni dell'auricolare 13
Aggiornare il
Ripristino dell'auricolare 15
Risoluzione dei problemi 16
Supporto 17
firmware 15
2
00:02
Panoramica dell'auricolare
Associazione Bluetooth
Sicurezza
Associazione con tecnologia NFC (Near Field Communication)
Chiamata
Riproduzione/Pausa
Volume
Porta di ricarica micro USB
LED dell'auricolare (indicatore luminoso)
Controlli vocali (Siri, Google Now, Cortana)
Escludere il microfono
Potenza
Prima di utilizzare l'auricolare, consultare il documento "Tutela della sicurezza" per importanti
indicazioni relative alla sicurezza, alla ricarica, alla batteria e alle norme vigenti.
3
Panoramica della custodia
di ricarica opzionale
LED della custodia di ricarica; indica lo stato della batteria della custodia e dell'auricolare
Custodia di ricarica: toccare l'icona per visualizzare lo stato della batteria della custodia di ricarica
Auricolare: toccare l'icona per visualizzare lo stato della batteria dell'auricolare
Porta di ricarica micro USB
Per la ricarica completa della custodia di ricarica, sono richiesti 90 minuti. Quando è
completamente carica, la custodia di ricarica aumenta di 10 ore la durata della batteria.
4
Ricarica
Per la ricarica completa dei dispositivi, sono richiesti 90 minuti. L'indicatore luminoso si spegnerà
a ricarica completata.
SUGGERIMENTO Per ripristinare la precisione delle istruzioni per l'autonomia di conversazione, far
scaricare la batteria della cuffia/auricolare, quindi ricaricarla completamente.
SUGGERIMENTO Per verificare lo stato della batteria della cuffia/auricolare, toccare il pulsante di
chiamata mentre si indossa la cuffia/auricolare oppure toccare il pulsante Voce e pronunciare
"Controlla batteria".
Verifica dello stato della
batteria del dispositivo
Esistono vari modi per verificare lo stato della batteria del dispositivo.
1 Indossando l'auricolare, toccare il pulsante di chiamata
2 Quando non si indossa l'auricolare, toccare il pulsante di chiamata
dell'auricolare.
3 Controllare la schermata iniziale di Plantronics Hub.
e ascoltare l'avviso vocale.
e osservare i LED
5
Utilizzo della custodia di
ricarica
Una custodia completamente carica può garantire 10 ore aggiuntive di autonomia di
conversazione del dispositivo. Per la ricarica completa della custodia di ricarica, sono richiesti 90
minuti. Per la ricarica completa del dispositivo e della custodia di ricarica, sono richieste 2 ore.
IMPORTANTE Dopo l'utilizzo, la custodia di ricarica entra in modalità Deep Sleep per risparmiare
energia e proteggere la batteria. Per riattivare la custodia di ricarica, basta collegarla a una presa
elettrica per almeno 1 minuto. La luce del LED lampeggia durante la ricarica.
Verificare il livello di ricarica della custodia o della batteria del dispositivo toccando/scorrendo
l'icona della custodia o del dispositivo. I LED indicano lo stato della batteria.
LED di stato della batteria per la custodia di ricarica e il dispositivo
Batteria carica
Batteria a metà carica
Batteria scarica
Batteria quasi completamente scarica. Ricaricare custodia/dispositivo
6
Regolazione
Regolazione
Il supporto del cuscinetto in gel si fissa perfettamente all'orecchio per un'eccellente stabilità.
1 Se l'auricolare non è ben fermo nell'orecchio, con l'auricolare spento, sostituire il cuscinetto con
una misura alternativa.
2 Per regolare la stabilità, è possibile ruotare il cuscinetto sull'auricolare oppure aggiungere il
supporto con clip, agganciabile all'orecchio.*
NOTA *L'uso del supporto agganciabile all'orecchio con clip potrebbe ridurre la sensibilità del
sensore. Disattivare i sensori per migliori prestazioni.
7
Associazione
NOTA Se il telefono in uso supporta Near Field Communication (NFC), andare a Associazione di NCF.
Associazione di dispositivi
Bluetooth
Associazione NFC
1 Accendere l'auricolare mentre lo si indossa. Viene emessa la richiesta vocale di associazione nella
lingua predefinita. Il LED della cuffia/auricolare lampeggia in rosso e blu.
2 Attivare la connessione Bluetooth
• iPhone > Impostazioni > Bluetooth > On*
• Android > Impostazioni > Bluetooth > On > Ricerca*
®
sul telefono e avviare la ricerca di nuovi dispositivi.
NOTA *I menu possono variare a seconda del dispositivo.
3 Selezionare " PLT V3200 Series". Se necessario, immettere quattro zeri (0000) come codice o
accettare la connessione. Una volta completata l'associazione, viene emesso l'avviso vocale
"Associazione riuscita".
1 Accertarsi che la funzione NFC sia attivata e che il display del telefono sia sbloccato
2 Appoggiare le cuffie in corrispondenza della posizione dell'etichetta NFC del telefono fino a quando
l'associazione NFC non viene completata. Se richiesto, accettare la connessione.
SUGGERIMENTO Controllare se sullo schermo dello smartphone vengono visualizzate richieste per
attivare e accettare il processo di associazione.
Modalità di associazione
NOTA L'etichetta NFC del telefono si trova sulla parte esterna della cuffia sinistra Le posizioni delle
etichette NFC possono variare.
Con gli auricolari accesi, tenere premuto il pulsante di chiamata fino all'emissione dell'avviso
vocale "Pairing" (Associazione).
8
Caricamento del software
• Scaricare Plantronics Hub per iOS/Android visitando plantronics.com/software, App Store o
Google Play.
• Scaricare Plantronics Hub per Windows/Mac visitando plantronics.com/software.
Plantronics Hub per Windows e Mac o Plantronics Hub per iOS e Android consentono,
rispettivamente, di gestire le impostazioni dell'auricolare tramite il computer o il dispositivo
mobile.
Plantronics Hub iOS e Android Windows e Mac
Controllo chiamate per
softphone
Modifica della lingua della
cuffia/auricolare
Aggiornare il firmware X X
Attivazione/disattivazione della
funzione
Guida dell'utente X X
Indicatore batteria X X
Find MyHeadset X
disponibile per alcuni
softphone
X X
X X
X
9
00:02
Operazioni preliminari
Esecuzione/ricezione/
termine di chiamate
Rispondere a una chiamata
Scegliere se:
• Indossare la cuffia/auricolare per rispondere alla chiamata, oppure
• Pronunciare "Rispondi" dopo l'annuncio di una chiamata, oppure
• Toccare il pulsante di chiamata
Risposta a una seconda chiamata
Innanzitutto, toccare il pulsante di chiamata
nuovamente il pulsante di chiamata per rispondere alla nuova chiamata.
Terminare una chiamata
Toccare il pulsante di chiamata per terminare la chiamata in corso.
Rifiutare una chiamata
Scegliere se:
• Pronunciare "Ignora" dopo l'annuncio di una chiamata, oppure
• Premere il pulsante di chiamata
Ripetizione dell'ultima chiamata in uscita
Toccare due volte il pulsante di chiamata
Escludere il microfono
Durante una conversazione, premere il pulsante di esclusione microfono
vocale "Esclusione microfono attivata" o "Esclusione microfono disattivata".
per 2 secondi
per terminare la chiamata in corso, quindi toccare
. Viene emesso l'avviso
Promemoria per esclusione microfono
Se il promemoria per l'esclusione microfono è attivo, viene ripetuto un avviso mentre si parla per
segnalare che l'esclusione microfono è attivo. Personalizzate le vostre impostazioni in Plantronics
Hub.
Annuncio del chiamante (solo telefono cellulare)
Quando si indossa l'auricolare, è possibile ascoltare il nome del contatto da cui proviene la
chiamata e decidere se rispondere o ignorarla, senza dover guardare lo schermo del telefono.
Viene annunciato il nome del chiamante:
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• se il telefono supporta la funzione PBAP (Phone Book Access Profile)
• se è stato autorizzato l'accesso ai contatti durante la procedura di associazione (su molti telefoni
cellulari questa funzione è predefinita e potrebbe non essere necessario fornire alcuna
autorizzazione)
• se il chiamante è stato precedentemente memorizzato nell'elenco dei contatti del telefono
Il nome non viene annunciato se il chiamante è sconosciuto, non presente nell'elenco dei contatti,
bloccato o la lingua non è supportata.
Controlli vocali
Regolare il volume
Riproduzione o pausa
dell'audio in streaming
Utilizzo dei sensori
Siri, Google Now™, Cortana Quando non è in corso una chiamata, tenere premuto il pulsante
Voce per 2 secondi finché non viene emesso il tono. Attendere la richiesta del telefono per attivare
la selezione vocale, la ricerca e altri controlli vocali dello smartphone.
Durante una chiamata, o se è in corso lo streaming audio, toccare il pulsante del volume
premendo in su (+) o in giù (–).
Quando non è in corso una chiamata o quando viene ascoltato l'audio in streaming, è possibile
toccare il pulsante del volume
per regolare il livello del volume per la funzionalità Annuncio del
chiamante e altre richieste vocali.
Quando non è in corso alcuna chiamata, premere il pulsante Riproduci/Pausa
per 2 secondi per
mettere in pausa o riavviare la riproduzione dell'audio in streaming.
NOTA È necessario mettere in pausa l'audio in streaming prima di utilizzare i comandi vocali
dell'auricolare per avviare una chiamata in uscita con l'auricolare (richiamata o selezione vocale).
NOTA Se si spegne l'auricolare o si esce dal campo del telefono durante l'ascolto dell'audio in
streaming, non è possibile riprodurre/mettere in pausa lo streaming al momento della riconnessione
del telefono finché non viene ripristinato manualmente lo streaming con il telefono.
I sensori intelligenti si attivano quando si indossa o si toglie l'auricolare. Le funzioni sono
personalizzabili con Plantronics Hub. Di seguito vengono descritte le impostazioni predefinite.
Se i sensori sono attivi Quando si indossa la cuffia/
auricolare, vengono
automaticamente eseguiti i
comandi seguenti:
Quando si rimuove la cuffia/
auricolare, vengono eseguiti i
comandi seguenti:
Chiamata da telefono cellulare/
softphone
Musica/contenuti multimediali Ripresa della riproduzione della
Blocco dell'auricolare sblocco del pulsante di
Risposta alla chiamata mantenimento della chiamata in
auricolare
Sospensione della riproduzione
musica/contenuti multimediali in
fase di riproduzione prima della
rimozione*
chiamata .
della musica/contenuti
multimediali (se attiva)*
blocco del pulsante di chiamata
per evitare chiamate accidentali
NOTA *La funzionalità varia in base all'applicazione. Potrebbe non funzionare con le app basate sul
Web.
Ripristino dei sensori
Se i sensori intelligenti non funzionano più correttamente, potrebbe essere necessario effettuare il
ripristino.
11
Per ripristinare i sensori, collegare il dispositivo direttamente alla porta USB del PC e posizionarlo
con il cuscinetto rivolto verso l'alto su una superficie piana non metallica per almeno 10 secondi.
Disattivazione dei sensori
Per disattivare i sensori intelligenti del dispositivo, è possibile procedere in vari modi:
• Gestire i sensori tramite il software Plantronics Hub
• Tenere premuti i pulsanti di esclusione microfono
e di chiamata per più di 4 secondi, finché il
LED non lampeggia prima in viola, poi in rosso. Ripetere l'operazione per riattivare; il LED
lampeggia prima in viola, poi in blu.
NOTA Non è possibile disattivare i sensori durante la riproduzione in streaming dell'audio.
12
Ulteriori caratteristiche:
Selezione di una lingua
È possibile modificare in modalità wireless la lingua dell'auricolare utilizzando il software
Plantronics Hub. Scaricare: plantronics.com/software. Scegliere se:
• Con l'auricolare associato allo smartphone, selezionare la lingua dell'auricolare in Plantronics Hub
per iOS/Android
• Con l'auricolare collegato al computer tramite adattatore USB o cavo, selezionare la lingua
dell'auricolare in Plantronics Hub per Windows/Mac*
*Adattatore USB non incluso in tutti i modelli.
Elenco degli avvisi vocali
Di seguito viene riportato un elenco degli avvisi vocali comuni. È possibile utilizzare Plantronics
Hub per personalizzare alcuni di questi avvisi. Scaricare l'applicazione Plantronics Hub alla pagina
plantronics.com/software
• "Answering call" (Risposta alla chiamata in corso)
• "Batteria scarica"
• "Ripetizione dell'ultima chiamata in uscita"
• "Chiamata in arrivo"
• "Attivazione/esclusione microfono"
• "Nessun telefono è collegato"
• "Associazione"
• "Associazione incompleta, riavviare l'auricolare"
• "Associazione riuscita"
Disattivazione dei
comandi vocali "rispondi/
ignora"
• "Acceso/Spento"
• "Telefono X collegato/disconnesso"
• "Ricarica dispositivo"
• "Sensori intelligenti attivati/disattivati"
• "Batteria carica"
• "Livello volume massimo/Livello minimo volume"
Attivare o disattivare i comandi vocali "rispondi/ignora" utilizzando Plantronics Hub. Visitare il sito
Web plantronics.com/software.
Uso di due telefoni
Una volta associati due telefoni, è più facile rispondere alle chiamate da entrambi i telefoni.
Mentre è in corso una chiamata, viene emessa una notifica suoneria per la chiamata in arrivo dal
secondo telefono associato. Per rispondere a una seconda chiamata dall'altro telefono, è
necessario terminare la chiamata corrente (premere il pulsante di chiamata) in modo da rispondere
automaticamente alla nuova chiamata.
Se si sceglie di non rispondere alla seconda chiamata, questa viene trasferita alla segreteria.
Per gestire le impostazioni dell'auricolare, utilizzare Plantronics Hub per Windows/Mac nel
computer o Plantronics Hub per iOS/Android nel dispositivo mobile. Visitare il sito Web
plantronics.com/software.
La tecnologia multipoint consente di associare un secondo telefono cellulare
e di rispondere a chiamate da entrambi i telefoni.
13
Modifica delle
impostazioni
dell'auricolare
Le impostazioni che possono essere modificate includono:
• Lingua dell'auricolare
• Risposta con avviso di chiamata
• Escludere il microfono
• Promemoria per esclusione microfono
• Sensori intelligenti
• Aggiornamento
• Audio in streaming (A2DP)
• HD Voice (audio a banda larga)
• Attivazione/disattivazione ID chiamante
• Tasto di
• Segnale canale audio
• Ripristino impostazioni
• Find MyHeadset: cancellazione cronologia eventi
firmware
risposta/rifiuto chiamata
predefinite
14
Aggiornare il
firmware
Mantenere aggiornato il firmware per migliorare le prestazioni e aggiungere nuove funzioni
all'auricolare.
Plantronics Hub per Windows/Mac o Plantronics Hub per iOS/Android consentono,
rispettivamente, di aggiornare il
l'applicazione Plantronics Hub alla pagina Scegliere se:
• Plantronics Hub per Windows/Mac: con l'auricolare collegato al computer, controllare
Aggiornamenti per verificare l'aggiornamento firmware disponibile
• Plantronics Hub per iOS/Android: con l'auricolare abbinato allo smartphone, controllare
Impostazioni per
verificare l'aggiornamento firmware disponibile
firmware tramite il computer o il dispositivo mobile. Scaricare
Ripristino dell'auricolare
Durante l'aggiornamento del
• Rimuovere la cuffia dall'orecchio. Non utilizzare l'auricolare o il dispositivo fino al termine
dell'aggiornamento.
• Scollegare l'auricolare da altri dispositivi quali telefoni, tablet e computer
• Non avviare un secondo aggiornamento da un secondo dispositivo
• Non riprodurre contenuti multimediali sullo smartphone
• Non rispondere o effettuare chiamate
NOTA Smartphone: se si riceve un numero elevato di chiamate, e-mail o SMS, provare ad attivare la
funzione Non disturbare dalle impostazioni dello smartphone durante l'aggiornamento.
Se diversi tentativi di aggiornamento del firmware over-the-air non vanno a buon fine, oppure se
l'auricolare non si attiva, procedere come segue:
1 Scaricare installare Plantronics Hub per Windows/Mac alla pagina plantronics.com/software
2 Collegare l'auricolare al computer utilizzando un cavo USB
3 Aprire Plantronics Hub, accedere a Guida > Supporto > Aggiornamento e ripristino
immettere l'ID prodotto (PID) per completare il ripristino
Individuare l'ID prodotto (PID). Scegliere se:
• Istruzioni per il ripristino dell'auricolare di Plantronics Hub
• Schermata iniziale di Plantronics Hub
firmware:
firmware e
15
Risoluzione dei problemi
I chiamanti non riescono a sentire.
Non si riescono a sentire gli
interlocutori o la musica.
• Accertarsi che l'auricolare sia associato e collegato al telefono.
• Sullo smartphone, verificare la sorgente audio per accertarsi che
l'audio sia diretto all'auricolare e non a un'altra uscita audio.
• Riposizionare l'auricolare sull'orecchio poiché potrebbe non essere
rilevato dai sensori.
• Ripristinare i sensori per ricalibrarli. Vedere Ripristino dei sensori.
• Disattivare i sensori poiché potrebbero essere incompatibili con la
forma del vostro orecchio.
• L'uso del supporto agganciabile all'orecchio con clip potrebbe
ridurre la sensibilità del sensore. Disattivare i sensori per migliori
prestazioni.
• Disattivare HD Voice (audio a banda larga) tramite l'applicazione
Plantronics Hub poiché questa impostazione potrebbe essere
incompatibile con il vostro telefono.
• Accertarsi che l'auricolare sia associato e collegato al telefono.
• Sullo smartphone, verificare la sorgente audio per accertarsi che
l'audio sia diretto all'auricolare e non a un'altra uscita audio.
• Riposizionare l'auricolare sull'orecchio poiché potrebbe non essere
rilevato dai sensori.
• Ripristinare i sensori per ricalibrarli. Vedere Ripristino dei sensori.
• Disattivare i sensori poiché potrebbero essere incompatibili con la
forma del vostro orecchio.
• L'uso del supporto agganciabile all'orecchio con clip potrebbe
ridurre la sensibilità del sensore. Disattivare i sensori per migliori
prestazioni.
L'auricolare non riesce a garantire 6
ore di autonomia di conversazione
alla massima carica.
• Accertarsi che l'auricolare sia associato e collegato al telefono.
• Disattivare HD Voice (audio a banda larga) per ridurre il consumo
di energia.
• Scaricare completamente la batteria dell'auricolare e
successivamente effettuare una ricarica completa.
• Le connessioni Bluetooth di alcuni telefoni sono meno efficienti e
non garantiscono un'autonomia di conversazione di 6 ore. La stima
del tempo di autonomia rimanente è in parte calcolata tramite lo
storico dell'utilizzo del dispositivo. Pertanto potrebbero verificarsi
delle incongruenze in base alla frequenza di utilizzo.
16
Supporto
IT
0800 410014
AR
+44 (0)1793 842443*
CS
+44 (0)1793 842443*
DA
80 88 46 10
DE
Germania: 0800 9323 400
Austria 0800 242 500
Svizzera 0800 932 340
EL
+44 (0)1793 842443*
ES
900 803 666
* Supporto tecnico in inglese
FI
0800 117095
FR
0800 945770
GA
1800 551 896
HE
+44 (0)1793 842443*
HU
+44 (0)1793 842443*
IT
800 950934
NL
NL 0800 7526876
BE 0800 39202
LUX 800 24870
NO
80011336
PL
+44 (0)1793 842443*
PT
800 84 45 17
RO
+44 (0)1793 842443*
RU
8-800-100-64-14
+44 (0)1793 842443*
SV
0200 21 46 81
TR
+44 (0)1793 842443*
Per informazioni dettagliate sulla garanzia, visitare la pagina plantronics.com/warranty.
ULTERIORI INFORMAZIONI
plantronics.com/support
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
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dei rispettivi proprietari.
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208303-16 (06.17)
Plantronics B.V.
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Netherlands
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