Poly Sync 40 Series
Viva-voz com bluetooth
Guia do usuário
Sumário
Conguração inicial 3
Controles 4
LEDs 5
Mantenha sua segurança 5
Adaptador Bluetooth USB 5
Montagem 7
Conguração do cabo 7
Conguração móvel 7
Conguração do adaptador USB (somente modelos com adaptador) 8
Emparelhe o adaptador USB novamente 8
Carregar 10
Vericar o status da bateria 10
Carregar 10
Carregar o seu telefone celular 10
Carregar software 11
Atualize seu dispositivo Poly 11
Uso diário 12
Alimentação 12
Atender ou encerrar uma chamada 12
Ativar/desativar interrupção do som 12
Volume 12
Gerenciar o nível de volume dos tons 12
Assistente de voz (recurso de smartphone) 12
Iniciar Microsoft Teams (somente modelos Teams) 12
Personalizar o viva-voz 12
Conectar viva-voz (áudio de encadeamento em série) 14
Congurações de áudio do viva-voz vinculado 14
Solução de problemas 15
Conteúdo da caixa 16
Suporte 17
2
USB-A / USB-C
Configuração inicial
Importante: o viva-voz é fornecido de fábrica no modo de Sono profundo para conservar a
bateria. Ative o viva-voz conectando o cabo USB a uma fonte de alimentação antes do
primeiro uso.
1 Conecte o cabo USB do viva-voz a um carregador de parede ou computador.
NOTA: Alguns modelos possuem um adaptador USB-A para USB-C para proporcionar uma
conexão fácil com qualquer tipo de porta.
Quando o viva-voz está ativado, a barra de LED acende.
2 Conecte ou emparelhe seu viva-voz para receber chamadas ou transmitir mídia.
3
:02
Siri
Google Assistant
/
Charging/Battery
Headphones
Mobile
Computer
Camera
Camera
Controles
Viva-voz portátil com conectividade móvel e com fio.
Ícone Descrição
Emparelhamento com Bluetooth
Siri, Google
Assistente
Pressione para interagir com o Microsoft Teams (somente o modelo Teams,
requer o aplicativo para desktop)
Diminuir volume
Ativar/desativar interrupção do som
Aumentar volume
Chamar
Assistente de voz padrão (recurso móvel)
Ligar/Desligar
Porta de alimentação USB do telefone
Vincular dois aparelhos de viva-voz (recurso móvel)
Reproduzir/pausar mídia (padrão). Personalizar recurso em Aplicativo Poly
Lens para desktop
NOTA: O recurso Reproduzir/pausar mídia pode não funcionar com aplicativos
baseados na Web
4
LEDs
Barra de
LED
O que as luzes signicam
Mantenha sua
segurança
Alternando
o padrão
azul
Azul
constante
Verde
piscante
Verde
constante
Vermelho
constante
Cruzando o
padrão
branco
2 piscadas
brancas
Modo de emparelhamento
Emparelhamento bem-sucedido (conectado)
Entrada de chamada
Em uma chamada
Interrupção do som ativa
Modo de vinculação (áudio encadeado em série)
Vinculação bem-sucedida
NOTA: Os LEDs não acendem no modo de espera.
Leia o guia de segurança para obter informações importantes de segurança e
regulamentação antes de usar o seu novo dispositivo.
Adaptador Bluetooth
USB
O adaptador USB Bluetooth de alta delidade vem pré-emparelhado com o dispositivo
Poly. Conecte-o ao computador para conectar o áudio de alta delidade do computador.
NOTA: A conexão USB do adaptador e o design podem variar, porém as funções são as
mesmas.
5
Padrão LEDs
LEDs USB O que signicam
Piscando em vermelho e
azul
Azul constante Dispositivo conectado
pisca em azul Em uma chamada
Vermelho constante Interrupção do som ativa
Piscando em roxo Transmissão de mídia do computador
Emparelhamento
LEDs quando o Microsoft Teams* é detectado
LEDs USB O que signicam
Piscando em vermelho e
azul
Roxo sólido Microsoft Teams conectado
pisca em azul Em uma chamada
Vermelho constante Interrupção do som ativa
Roxo pulsante Noticações do Microsoft Teams
Emparelhamento
NOTA: *Requer o aplicativo Microsoft Teams para desktop.
6
USB-A / USB-C
Poly Sync 40
“Pairing”
“Phone connected”
:02
Camera
Blutooth
Poly Sync 40
“Pairing”
“Phone connected”
:02
Camera
Blutooth
Montagem
Configuração do cabo
Configuração móvel
Conecte o cabo USB do viva-voz a uma porta USB disponível no computador.
NOTA: No modo com fio, o viva-voz liga sem o uso do botão de energia.
1 Com o viva-voz ligado, pressione o botão Bluetooth por 2 segundos. Você ouvirá
"Emparelhamento" e o LED piscará em um padrão alternado de azul.
2 Ative o Bluetooth em seu celular e configure-o para buscar novos dispositivos. Selecionar
“Poly Sync 40.”
O emparelhamento estará concluído quando você ouvir "emparelhamento bem-sucedido"
3
e o LED piscar em azul.
Conexão segura (móvel)
O recurso Conexão segura oferece segurança adicional para chamadas Bluetooth em uma
sala de conferência.
Quando ativado, o dispositivo emparelhado é desconectado após cada chamada de celular,
garantindo que o áudio do dispositivo não seja reproduzido pelo viva-voz quando não for
desejado. Gerenciar em Aplicativo Poly Lens para desktop.
NOTA: Quando ativada, a Conexão segura desconecta dispositivos emparelhados
anteriormente.
1 Com o viva-voz ligado e a Conexão segura ativada no Aplicativo Poly Lens para desktop,
pressione o botão Bluetooth por 2 segundos. Você ouvirá "Emparelhamento" e o LED
piscará em um padrão alternado de azul.
2 Ative o Bluetooth em seu dispositivo e configure-o para buscar novos dispositivos.
Selecionar “Poly Sync 40.”
3
O emparelhamento estará concluído quando você ouvir "emparelhamento bem-sucedido"
e o LED piscar em azul.
7
“Pairing
successful”
4 Faça ou atenda uma chamada móvel ou reproduza música por meio de Bluetooth.
5 Após terminar uma chamada, mantenha a conexão móvel pressionando qualquer botão
por até 30 segundos. Se nenhuma ação for executada, a conexão móvel será encerrada, e o
botão Bluetooth apagará.
Configuração do
adaptador USB
(somente modelos com
adaptador)
Seu adaptador USB Bluetooth vem pré-emparelhado com o viva-voz.
1 Ative o viva-voz e insira o adaptador Bluetooth USB no computador.
2 A luz LED do adaptador USB piscará e acenderá para indicar que o viva-voz está conectado
ao adaptador USB. Você ouvirá "PC conectado" para indicar que a conexão foi
estabelecida. Durante uma chamada, o LED pisca em azul no adaptador USB. Quando não
estiver em uma chamada, o LED ficará aceso.
NOTA: O design do adaptador pode variar.
3 Carregue o Aplicativo Poly Lens para desktop ao acessar poly.com/lens. Isso permitirá que
você personalize o comportamento do headset por meio de configurações e opções
avançadas.
Emparelhe o
adaptador USB
novamente
Geralmente, o adaptador USB é pré-emparelhado com seu dispositivo de áudio da Poly. No caso
em que o adaptador está desconectado ou foi comprado separadamente, será necessário
emparelhar ao dispositivo da Poly. O método de emparelhamento do adaptador depende do
adaptador USB usado.
Emparelhe o adaptador USB BT700 novamente
Em geral, o adaptador USB Bluetooth é pré-emparelhado com seu dispositivo de áudio da
Poly. No caso em que o adaptador está desconectado ou foi comprado separadamente,
será necessário emparelhar ao dispositivo da Poly.
O adaptador USB precisa de Aplicativo Poly Lens para desktop para ser emparelhado com
um dispositivo de áudio da Poly. Download: poly.com/lens.
8
NOTA: O design do adaptador varia e acordo com a conexão USB.
1 Insira o adaptador Bluetooth USB de alta fidelidade em seu notebook ou computador e
aguarde o computador reconhecê-lo.
2 Coloque seu dispositivo de áudio da Poly no modo de emparelhamento.
3 Inicie o Aplicativo Poly Lens para desktop e navegue até Poly BT700.
4 Coloque o adaptador Bluetooth USB no modo de emparelhamento selecionando
"Emparelhar novo dispositivo" na página principal do adaptador ou no menu de navegação.
O adaptador piscará em vermelho e azul.
O emparelhamento estará concluído quando você ouvir "emparelhamento bem-sucedido"
e "PC conectado" e a luz LED do adaptador Bluetooth USB ficar acesa.
Emparelhe o adaptador USB BT600 novamente
NOTA: O design do adaptador varia e acordo com a conexão USB.
1 Insira o adaptador Bluetooth USB de alta fidelidade em seu notebook ou computador e
aguarde o computador reconhecê-lo.
2 Coloque seu dispositivo de áudio da Poly no modo de emparelhamento.
3 Coloque o adaptador USB Bluetooth no modo de emparelhamento segurando o botão
emparelhar recuado com uma caneta ou um clipe de papel até que o adaptador Bluetooth
USB pisque em vermelho e azul.
O emparelhamento estará concluído quando você ouvir "emparelhamento bem-sucedido"
e "PC conectado" e a luz LED do adaptador Bluetooth USB ficar acesa.
9
USB-A / USB-C
Carregar
Verificar o status da
bateria
Carregar
Para verificar o status da bateria:
• Com o viva-voz inativo, toque no botão de energia para ouvir o status da bateria
• Com o viva-voz inativo, toque em qualquer botão para visualizar a barra de LED
LEDs de status da bateria
Barra de LED Status da bateria
Barra longa em branco constante Bateria carregada
Barra média em branco constante Carga de bateria alta
Barra curta em branco constante Carga de bateria média
Vermelho constante Carga de bateria fraca
Pisca em vermelho Carga da bateria crítica
NOTA: Os LEDs não acendem no modo de espera.
Carregue o viva-voz via USB usando o computador ou um carregador de parede (não
fornecido). A barra de LED pisca durante a carga e acende em branco quando o aparelho
está totalmente carregado. Concede 5 horas para a carga completa.
NOTA: Para um carregamento mais rápido, conecte a um carregador de parede ou à porta USB
de carregamento rápido do seu computador, se disponível.
NOTA: O viva-voz possui um cabo USB-A e USB-C combinados para facilitar a conexão com
qualquer tipo de porta.
Carregar o seu telefone
celular
Com o viva-voz ligado, carregue o telefone conectando o cabo de carregamento do
telefone à porta USB-A do viva-voz (cabo não fornecido).
NOTA: O nível da bateria do viva-voz deve ser médio ou superior.
NOTA: A conexão fornece apenas energia.
10
Carregar software
Faça o download de Aplicativo Poly Lens para aproveitar ao máximo seu dispositivo.
Alguns softphones requerem a instalação do software Poly para permitir a funcionalidade
de controle de chamadas do dispositivo (atender/finalizar e interromper som).
• Baixe Aplicativo Poly Lens para desktop em poly.com/lens.
• Faça o download de Aplicativo Poly Lens para dispositivos móveis em poly.com/lens,
App Store ou Google Play.
Atualize seu dispositivo
Poly
Aplicativo Poly Lens para
dispositivos móveis
Configure o controle de
chamadas para softphones
Alterar o idioma do headset ✓ ✓
Ative recursos ✓ ✓
Medidor de bateria ✓ ✓
Atualize o firmware do
dispositivo
Gerencie notificações e
alertas
Schedule health and wellness
reminders
Exibir guia do usuário ✓ ✓
Find MyHeadset ✓
disponível em alguns
softphones
✓ ✓
✓ ✓
✓ ✓
Aplicativo Poly Lens para
desktop
✓
Mantenha o firmware e o software atualizados para melhorar o desempenho e adicionar
novos recursos ao seu dispositivo Poly.
Atualize seu dispositivo usando Aplicativo Poly Lens. Baixe em poly.com/lens.
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Uso diário
Alimentação
Atender ou encerrar
uma chamada
Ativar/desativar
interrupção do som
Volume
Gerenciar o nível de
volume dos tons
Assistente de voz
(recurso de
smartphone)
Pressione o botão de energia por 2 segundos para ligar ou desligar. A barra de LED
acende quando está ligado.
Pressione o botão Chamada para iniciar ou atender uma chamada.
Durante uma chamada ativa, toque na tecla de sigilo para ativar ou desativar os
microfones. Gerenciar configurações de sigilo no Aplicativo Poly Lens para desktop.
Pressione os botões de Volume (+) ou (-) para aumentar ou diminuir o volume.
Ajustar o volume do microfone do viva-voz
Faça uma chamada de teste por softphone e ajuste o volume do softphone volume e do PC
de acordo.
Personalize os tons que indicam o nível de volume atual.
Para gerenciar o nível de volume dos tons, vá para Aplicativo Poly Lens > Configurações >
Toques e volume > Nível de volume dos tons e selecione "Apenas mínimo e máximo"
(padrão) ou "Todos os níveis".
NOTA: A configuração "Apenas mínimo e máximo" está disponível apenas enquanto você
estiver em uma chamada ou reproduzindo áudio. Quando o viva-voz está ocioso, você ouve um
tom em cada nível de volume.
Siri, Google Assistant, Cortana Para ativar o assistente de voz padrão do telefone,
mantenha o botão de ligação pressionado por dois segundos. Aguarde a notificação do
telefone para ativar a discagem por voz, e outros controles de voz do smartphone.
Iniciar Microsoft Teams
(somente modelos
Teams)
Personalizar o viva-voz
Seu aparelho tem o botão Teams
Teams no desktop. O botão Teams pulsará quando você tiver uma reunião ou notificação.
•
Quando você não estiver em uma chamada, toque no botão Teams
aplicativo Microsoft Teams em seu computador.
• Quando o LED do botão Teams pulsar na cor roxa, toque-o para visualizar as notificações
ou reuniões do Teams.
para abrir e usar rapidamente o aplicativo Microsoft
para exibir o
NOTA: O modelo Teams e o aplicativo Teams para desktop são necessários. O aplicativo Teams
para dispositivos móveis não é compatível.
NOTA: Se o botão do Teams não responder, verifique se o dispositivo Poly é o dispositivo de
áudio padrão nas configurações do Microsoft Teams.
Selecione o recurso do botão Foguete
Reproduzir/pausar mídia é o recurso padrão quando você toca no botão Foguete
Escolha entre:
• Reproduzir/pausar o áudio (padrão)
• Vericar status do dispositivo
• Limpar lista de dispositivos conáveis
• Somente chamadas móveis: Assistente de voz padrão (Siri, Google Assistente)
• Redial
em Aplicativo Poly Lens para desktop.
.
12
• Colocar/retomar chamada em espera (varia de acordo com o softphone)
13
“Connection successful”
:02:02
Lock
“Connecting”“Connecting”
Conectar viva-voz (áudio de encadeamento em série)
Use dois aparelhos de viva-voz Poly Sync com o seu computador ou dispositivo móvel.
NOTA: Você pode vincular os aparelhos de viva-voz Sync 40 e Sync 60. Certifique-se de que
cada aparelho de viva-voz está atualizado para a versão mais recente do software do dispositivo
no Aplicativo Poly Lens para desktop.
NOTA: As configurações do dispositivo principal são usadas quando os aparelhos de viva-voz
são conectados em série. O aparelho de viva-voz emparelhado ou conectado ao computador ou
ao telefone celular é o dispositivo principal.
1 Emparelhe ou conecte um aparelho de viva-voz ao seu computador ou dispositivo móvel.
Consulte Configuração com fio, Configuração móvel ou Configuração do adaptador USB.
Conecte aparelhos de viva-voz sem utilizar fios ao pressionar ambos os botões Vincular
2
por 2 segundos. Você ouvirá "Conectando" e os LEDs pulsarão em branco.
Os aparelhos estarão vinculados quando você ouvir "Conexão bem-sucedida" e o LED
piscar em branco em ambos os viva-voz.
NOTA: Acessar o modo de vinculações somente quando os dois aparelhos de viva-voz estiverem
inativos (não estiverem em uma chamada ou transmissão de mídia).
Configurações de
áudio do viva-voz
vinculado
3 Controle o sistema de qualquer um dos aparelhos de viva-voz para reproduzir áudio ou
fazer chamadas.
4 Encerre o modo de vinculação pressionando ambos os botões Vincular
Você ouvirá "Dispositivo desconectado".
por 2 segundos.
NOTA: As configurações do dispositivo principal são usadas quando os aparelhos de viva-voz
são conectados em série. O aparelho de viva-voz emparelhado ou conectado ao computador ou
ao telefone celular é o dispositivo principal.
Gerenciar congurações de áudio de encadeamento em série no Aplicativo Poly Lens para
desktop. Selecione uma saída de áudio: Party (padrão) ou Stereo.
NOTA: No modo Stereo, o dispositivo principal tem o áudio do canal direito e o dispositivo
secundário tem o áudio do canal esquerdo.
14
Solução de problemas
Problema Solução
Quando tento usar meu viva-voz pela
primeira vez, ele não liga.
Meu viva-voz não carrega tão rápido
quanto o esperado.
(Somente modelo Teams) Como posso
interagir com o Microsoft Teams?
O som estéreo está disponível quando
dois aparelhos de viva-voz estão
conectados sem o?
Como usar o recurso Conexão segura
com o meu telefone celular?
Seu viva-voz é fornecido de fábrica no modo de
DeepSleep para conservar a bateria. Ative o viva-voz
conectando o cabo USB a uma fonte de alimentação
antes do primeiro uso.
Para um carregamento mais rápido, conecte o cabo
USB a um carregador de parede ou à porta USB de
carregamento rápido do computador, se disponível.
• Toque no botão Teams para abrir e usar
rapidamente o Microsoft Teams.
• O modelo Teams é compatível com o aplicativo
Microsoft Teams para desktop. O aplicativo Teams
para dispositivos móveis não é compatível.
Sim. Em Aplicativo Poly Lens, acesse Configurações >
Geral > Áudio encadeado e selecione Estéreo. Para
obter mais informações, consulte Congurações de
áudio do viva-voz vinculado.
Faça o download do aplicativo: poly.com/lens.
O recurso Conexão segura oferece segurança
adicional para chamadas Bluetooth em uma sala de
conferência.
• Ativar recurso no Aplicativo Poly Lens para desktop.
• Desconecta automaticamente o viva-voz do
dispositivo móvel emparelhado após uma chamada.
• Continue a conexão móvel pressionando qualquer
botão dentro de 30 segundos após o m de uma
chamada.
Como personalizar o recurso do botão
Foguete ?
Posso gerenciar os tons do nível de
volume no viva-voz?
• Selecione o recurso do botão Foguete em
Aplicativo Poly Lens. Faça o download do aplicativo:
poly.com/lens.
• Consulte Personalizar o viva-voz.
• Personalize os tons de volume em Aplicativo Poly
Lens. Consulte Gerenciar o nível de volume dos tons
na página 12.
15
Conteúdo da caixa
Os conteúdos podem variam de acordo com o produto.
Adaptador USB Bluetooth (somente Poly Sync 40+; o design pode variar)
Viva-voz com cabos USB-A e USB-C combinados
Guia de início rápido
16
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Model ID: SY40/SY40-M (pode ser acompanhado por /BT600 ou /BT700). Sistema: o Poly
Sync 40 possui um viva-voz SY40/SY40-M. O Poly Sync 40+ possui um viva-voz SY40/
SY40-M e um adaptador BT600 ou BT700.
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