Poly Sync 20 User Guide [it]

Serie Poly Sync 20/Sync 20+

Vivavoce Bluetooth

Guida dell'utente

Sommario

Congurazione iniziale 3

Comandi e spie di stato 4

LED 5
Sicurezza 5
Adattatore USB Bluetooth 5

Impostazione 7

Impostazione del dispositivo mobile 7
Impostazione dei dispositivi a lo 7
Impostazione dell'adattatore USB (solo modelli con adattatore) 7
Riassociazione dell'adattatore USB 7

Ricarica 9

Verica dello stato della batteria 9
Ricarica 9
Ricarica del telefono cellulare 9

Caricamento del software 10

Aggiornamento del dispositivo Poly 10

Uso quotidiano 11

Alimentazione 11
Risposta e termine di una chiamata 11
Avvio di Microsoft Teams (solo modelli con Teams) 11
Esclusione/riattivazione microfono 11
Volume 11
Gestione dei toni del livello del volume 11
Assistente vocale (funzione smartphone) 11
Personalizzazione del dispositivo vivavoce 11

Altre caratteristiche 13

Fissaggio del cordino 13

Risoluzione dei problemi 14

Contenuto della confezione 15

Supporto 16

2

Configurazione iniziale

Importante: il dispositivo vivavoce viene fornito in modalità DeepSleep per risparmiare
alimentazione della batteria. Attivare il dispositivo vivavoce collegando il cavo USB a una
fonte di alimentazione prima di utilizzarlo per la prima volta.

1 Collegare il cavo USB del dispositivo vivavoce a un dispositivo di ricarica da parete o a un

computer.
Quando il vivavoce è attivato, la barra a LED si accende.

2 Collegare o associare il dispositivo vivavoce per rispondere alle chiamate o per

trasmettere contenuti multimediali in streaming.

3

Siri
Google Assistant

:02

/

Charging/Battery

Camera

Mic / Mic Mute

Comandi e spie di stato

Dispositivo vivavoce portatile con connettività mobile e a filo.

Siri, Google

Assistant

Icona Descrizione

Pausa/riproduzione le multimediali (predenito). Personalizzare funzione in App
desktop Poly Lens

NOTA La funzione di riproduzione/pausa potrebbe non funzionare con le app basate
sul Web.

Premere per interagire con Microsoft Teams (solo modello Teams, applicazione
Teams richiesta)

Diminuzione del volume

Esclusione/riattivazione microfono

Aumento del volume

Chiamata

Assistente vocale predenito (funzione smartphone)

Accensione/spegnimento

Porta USB-A per la ricarica del telefono

Associazione Bluetooth

4

LED

Barra a LED Signicato delle luci

Sicurezza

Adattatore USB

Bluetooth

Sequenza
blu
lampeggiant
e

Blu sso Associazione riuscita (dispositivo connesso)

Lampeggia
in verde

Verde sso In una chiamata

Rosso sso Esclusione del microfono

Associazione

Chiamata in arrivo

NOTA I LED non si accendono in modalità standby.

Prima di utilizzare il nuovo dispositivo, si consiglia di leggere la Guida sulla sicurezza, che
include indicazioni importanti relative alla sicurezza e alle norme vigenti.

L'adattatore USB Bluetooth ad alta fedeltà fornito è già associato al dispositivo Poly.
Collegarlo al computer per connetterlo all'audio del computer ad alta fedeltà.

NOTA Il collegamento USB dell'adattatore e il design possono variare ma le funzioni restano le

stesse.

LED standard

LED USB Signicato

Rosso e blu lampeggianti Associazione

Blu sso Dispositivo collegato

Blu lampeggiante Durante una chiamata

Rosso sso Esclusione del microfono

Viola lampeggiante Streaming di contenuti multimediali dal computer

5

LED quando viene rilevato Microsoft Teams*

LED USB Signicato

Rosso e blu lampeggianti Associazione

Viola sso Microsoft Teams connesso

Blu lampeggiante Durante una chiamata

Rosso sso Esclusione del microfono

Viola intermittente Notica Microsoft Teams

NOTA *È richiesta l'applicazione desktop Microsoft Teams

6

Impostazione

Impostazione del

dispositivo mobile

Impostazione dei

dispositivi a filo

Impostazione

dell'adattatore USB

(solo modelli con

adattatore)

1 Con il dispositivo vivavoce acceso, premere il pulsante Bluetooth per 2 secondi. Viene

emesso l'avviso vocale "associazione" e la barra a LED emette una sequenza di luci blu
lampeggianti.

2 Attivare la connessione Bluetooth sul dispositivo mobile e avviare la ricerca di nuovi

dispositivi. Selezionare "Poly Sync 20".

3 Se l'associazione viene completata, viene emesso l'avviso "associazione riuscita" e il LED

emette una luce lampeggiante blu.

Collegare il cavo USB al dispositivo vivavoce e alla porta USB del computer.

NOTA In modalità a filo, il dispositivo vivavoce si accende senza utilizzare il pulsante.

L'adattatore USB Bluetooth fornito è già associato all'altoparlante.

1 Accendere il dispositivo vivavoce e collegare l'adattatore USB Bluetooth al computer.

Riassociazione

dell'adattatore USB

2 Il LED dell'adattatore USB inizia a lampeggiare e poi diventa fisso a indicare che il vivavoce

è collegato all'adattatore USB. Viene emesso il messaggio “PC collegato” a indicare che la
connessione è stata stabilita. Durante una chiamata, il LED dell'adattatore USB lampeggia
in blu. Quando non ci sono chiamate attive, il LED è fisso.

NOTA Il design dell'adattatore può variare

3 Caricare App desktop Poly Lens visitando poly.com/lens. Questa operazione consente di

personalizzare il funzionamento del dispositivo tramite impostazioni e opzioni avanzate.

Typically, your USB adapter is pre-paired to your Poly audio device. Nel caso in cui l'adattatore
sia scollegato o acquistato separatamente, sarà necessario associarlo alla cuffia. The adapter
pairing method depends on which USB adapter you use.

7

Riassociazione dell'adattatore USB BT700

In genere, l'adattatore USB è pre-associato al dispositivo audio Poly. Nel caso in cui
l'adattatore sia scollegato o acquistato separatamente, sarà necessario associarlo al
dispositivo Poly.

L'adattatore USB richiede App desktop Poly Lens per l'associazione a un dispositivo audio
Poly. Scaricare: poly.com/lens.

NOTA Il design dell'adattatore varia a seconda del collegamento USB.

1 Collegare l'adattatore USB Bluetooth ad alta fedeltà al portatile o al computer e attendere

che il computer lo riconosca.

2 Mettere il dispositivo audio Poly in modalità di associazione.
3 Avviare App desktop Poly Lens e navigare fino a Poly BT700.
4 Mettere l'adattatore USB Bluetooth in modalità di associazione selezionando "Associa

nuovo dispositivo" sulla pagina principale o sul menu extra dell'adattatore. L'adattatore
lampeggia in rosso e blu.
Se l'associazione viene completata, viene emesso l'avviso "pairing successful"
(Associazione riuscita) e "PC connected" (PC collegato) e il LED dell'adattatore USB
Bluetooth emette una luce fissa.

Riassociazione dell'adattatore USB BT600

NOTA Il design dell'adattatore varia a seconda del collegamento USB.

1 Collegare l'adattatore USB Bluetooth ad alta fedeltà al portatile o al computer e attendere

che il computer lo riconosca.

2 Mettere il dispositivo audio Poly in modalità di associazione.
3 Attivare la modalità di associazione dell'adattatore USB Bluetooth, tenendo premuto il

pulsante di associazione nascosto con una penna o una graffetta, finché l'adattatore USB
Bluetooth non lampeggia in rosso e in blu.

Se l'associazione viene completata, viene emesso l'avviso "pairing successful"
(Associazione riuscita) e "PC connected" (PC collegato) e il LED dell'adattatore USB
Bluetooth emette una luce fissa.

8

Ricarica

Verifica dello stato

della batteria

Ricarica

Per verificare lo stato della batteria:

• Con il vivavoce inattivo, toccare il pulsante di accensione per ascoltare lo stato della
batteria.

• Con il vivavoce inattivo, toccare un pulsante qualsiasi per visualizzare la barra LED.

LED di stato della batteria

Barra a LED Stato della batteria

Barra lunga bianca fissa Batteria carica
Barra media bianca fissa Batteria carica
Barra corta bianca fissa Batteria a metà carica
Rosso fisso Batteria scarica
Luce rossa lampeggiante Batteria quasi completamente scarica

NOTA I LED non si accendono in modalità standby.

Caricare il dispositivo vivavoce tramite USB utilizzando il computer o un dispositivo di
ricarica da parete (non fornito). La barra LED lampeggia durante la ricarica e diventa
bianca fissa quando la carica è completata. Sono necessarie 4 ore per una ricarica
completa.

NOTA Per una ricarica più veloce, collegarlo a un dispositivo di carica da parete o alla porta USB

a ricarica rapida del computer, se disponibile.

Ricarica del telefono

cellulare

Con il dispositivo vivavoce acceso, caricare il telefono collegando l'apposito cavo alla porta
USB-A del dispositivo vivavoce (cavo non in dotazione).

NOTA Il livello della batteria del dispositivo vivavoce deve essere almeno medio.

NOTA Il collegamento fornisce solo alimentazione.

9

Caricamento del software

Scaricare App Poly Lens per utilizzare al meglio il dispositivo. Alcuni softphone richiedono
l'installazione del software Poly per abilitare la funzionalità di controllo chiamate del
dispositivo (risposta/termine delle chiamate ed esclusione del microfono).

• Download di App desktop Poly Lens disponibile alla pagina poly.com/lens.

• Scaricare App per dispositivi mobili Poly Lens dal sito poly.com/lens, dall'App Store o da
Google Play.

App per dispositivi mobili

Poly Lens

Configurazione del controllo

chiamate per softphone

Modifica della lingua della

cuffia/auricolare

Attivazione delle funzioni ✓ ✓

Indicatore batteria ✓ ✓

Aggiornamento del firmware

del dispositivo

Gestione delle notifiche e

degli avvisi

Schedule health and wellness

reminders

Visualizzazione della guida

dell'utente

Find MyHeadset ✓

disponibile per alcuni

softphone

✓ ✓

✓ ✓

✓ ✓

✓ ✓

✓ ✓

App desktop Poly Lens

✓

Aggiornamento del

dispositivo Poly

Mantenere aggiornato il firmware e il software per migliorare le prestazioni e aggiungere
nuove funzioni al dispositivo Poly.

Aggiornare il dispositivo utilizzando App Poly Lens. Download disponibile alla pagina

poly.com/lens.

10

Uso quotidiano

Alimentazione

Risposta e termine di

una chiamata

Avvio di Microsoft

Teams (solo modelli

con Teams)

Esclusione/riattivazione

microfono

Volume

Premere il pulsante di accensione per 2 secondi per accendere o spegnere il
dispositivo. Quando il dispositivo è acceso, la barra a LED si illumina.

Premere il pulsante di chiamata

Il dispositivo dispone di un pulsante Teams che consente di visualizzare e utilizzare
rapidamente l'app desktop Microsoft Teams. Il pulsante Teams lampeggia per indicare una
riunione o una notifica.

• Quando non è in corso una chiamata, toccare il pulsante Teams per visualizzare l'app
Microsoft Teams sul computer.

• Quando il LED del pulsante Teams lampeggia in viola, toccarlo per visualizzare le notifiche
o la riunione Teams.

per rispondere a una chiamata o interromperla.

NOTA Sono richiesti modelli Teams e applicazione per desktop Teams. L'applicazione mobile

Teams non è supportata.

NOTA Se il pulsante Teams non funziona, assicurarsi che il dispositivo Poly sia il dispositivo

audio predefinito nelle impostazioni di Microsoft Teams.

Durante una chiamata attiva, premere il pulsante di esclusione microfono per attivare o
disattivare l'esclusione dei microfoni. È possibile gestire le impostazioni di esclusione del
microfono in App desktop Poly Lens.

Premere i pulsanti di aumento (+) o diminuzione (-) del volume per impostare il livello
desiderato.

Gestione dei toni del

livello del volume

Assistente vocale

(funzione smartphone)

Personalizzazione del

dispositivo vivavoce

Regolazione del volume del microfono del dispositivo vivavoce

Effettuare una chiamata di prova dal softphone e regolare il volume dell'apparecchio e del
PC.

Personalizzare i toni che indicano il livello di volume corrente.

Per gestire i tono del livello del volume, andare in App Poly Lens > Impostazioni > Suonerie
e volume > Toni livello volume e selezionare da "Solo minimo e massimo" (predefinita) o
"Ogni livello".

NOTA L'impostazione "Solo minimo e massimo" è disponibile solo durante una chiamata o la

riproduzione audio. Quando il vivavoce è inattivo, viene emesso un tono a ogni livello del volume.

Siri, Assistente Google, Cortana Tenere premuto il pulsante di chiamata per 2 secondi per
attivare l'assistente vocale predefinito del telefono. Attendere la richiesta del telefono per
attivare la selezione vocale, la ricerca e altri controlli vocali dello smartphone.

Personalizzare la funzione del pulsante a forma di razzo
Riproduzione/pausa file multimediali è la funzione predefinita quando si tocca il pulsante a
forma di razzo

Scegliere:

• Riproduzione/pausa audio (opzione predenita)

• Controllo dello stato del dispositivo

• Cancella elenco dispositivi afdabili

.

in App desktop Poly Lens.

• Solo chiamate mobili: Assistente vocale predenito (Siri, Assistente Google)

11

• Ripetere l'ultimo numero

• Sospendi/riprendi chiamata (varia in base al softphone)

12

Altre caratteristiche

Fissaggio del cordino

Utilizzare il cordino per agganciare il dispositivo vivavoce al polso.

La fessura per il cordino si trova sul lato del dispositivo vivavoce.

NOTA Il cordino è incluso nella confezione.

1 Inserire l'anello nella fessura facendolo uscire sul lato opposto.

2 Inserire il cordino nell'anello e tirare.

13

Risoluzione dei problemi

Problema Risoluzione

Quando tento di utilizzare il dispositivo
vivavoce per la prima volta, non si
accende.

Il dispositivo vivavoce non si carica come
previsto.

(Solo modelli Teams) Come posso

interagire con Microsoft Teams?

Come posso gestire il vivavoce
utilizzando il software Poly?

Come si personalizza la funzione del
pulsante a forma di razzo ?

Il dispositivo vivavoce viene fornito in modalità
DeepSleep per risparmiare alimentazione della
batteria. Attivare il dispositivo vivavoce collegando il
cavo USB a una fonte di alimentazione prima di
utilizzarlo per la prima volta.

Per una ricarica più veloce, collegare il cavo USB a un
dispositivo di carica da parete o alla porta USB a
ricarica rapida del computer, se disponibile.

• Toccare il pulsante Teams per aprire e utilizzare
rapidamente Microsoft Teams.

• Il modello Teams è compatibile con l'app desktop
Microsoft Teams. L'app per dispositivi mobili Teams
non è supportata.

• Il dispositivo vivavoce è supportato da App Poly Lens.
Scaricare: poly.com/lens.

• Personalizzare la funzione del pulsante a forma di
razzo in App Poly Lens.

• La funzione predenita sul dispositivo vivavoce è
quella di riproduzione/pausa dei le multimediali.

Posso gestire i toni del livello del volume
sul vivavoce?

• Personalizzare i toni del livello del volume in App
Poly Lens. Vedere Gestione dei toni del livello del

volume alla pagina 11.

14

Contenuto della confezione

Il contenuto può variare in base al prodotto.

Custodia da trasporto

Vivavoce

Adattatore USB Bluetooth (solo Poly Sync 20+; il design può variare)

Cordino

Guida rapida

15

Supporto

NEED MORE HELP?

poly.com/support

Manufacturer:

Plantronics, Inc.

345 Encinal Street

Santa Cruz, CA 95060

United States

Plantronics B.V.

Scorpius 171

2132 LR Hoofddorp

Netherlands

Plantronics Ltd.

Building 4, Foundation Park

Cannon Lane, Part 1st Floor

Maidenhead, SL6 3UD

United Kingdom

©

2023 Poly. Bluetooth è un marchio registrato di Bluetooth SIG, Inc. Tutti i marchi

appartengono ai rispettivi proprietari. Prodotto da Plantronics, Inc.

Model ID: SY20/SY20-M USB-A/USB-C (may be followed by /BT600, /BT600C, /BT700,
or /BT700C). System: Poly Sync 20 has a SY20/SY20-M speakerphone. Poly Sync 20+ has
a SY20/SY20-M speakerphone and a BT600, BT600C, BT700, or BT700C adapter.

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