Savi 8210/8220 UC
Draadloos DECT-headsetsysteem
voor computers
Gebruikershandleiding
Inhoud
DECT-informatie 3
DECT Enhanced Security 3
Overzicht 4
Basisfuncties van de headset 4
DECT usb-adapter 4
Oplaadstatief 5
Dragen en opladen 6
De headset aanpassen 6
De headset opladen 6
Gesprekstijd 6
Batterijstatus headset 6
Aansluiten op pc 7
Usb-adapter opnieuw afstemmen 7
USB-adapter congureren 8
Software laden 9
Uw Poly-apparaat bijwerken 9
De basisfuncties 10
Headsetbediening 10
Aan/uit 10
Gesprekken voeren, aannemen en beëindigen 10
Volume aanpassen 10
Mute 10
Interactie met Microsoft-softphone 11
Een telefonische vergadering opzetten 11
Meer kenmerken 12
De taal van gesproken meldingen wijzigen 12
Geluidskwaliteit optimaliseren 12
Kantoorgeluiden beperken 12
ANC 12
Het bereik instellen 12
Problemen oplossen 13
Headset 13
Softphone 13
Inhoud van de doos 15
Ondersteuning 16
2
DECT-informatie
DECT-producten mogen nooit buiten de regio worden gebruikt waarin ze
oorspronkelijk zijn gekocht en waarvoor ze bestemd zijn.
Het draadloze DECT-product in deze verpakking maakt gebruik van beperkt toegestane
draadloze radiofrequenties waarvoor de toestemming per land verschilt. Het gebruik van
dit DECT-product in ongeautoriseerde landen is in strijd met de wet, kan
telecommunicatienetwerken en -apparaten storen en kan u boetes en andere straffen
van regelgevende instanties opleveren.
DECT Enhanced
Security
Poly is lid van het DECT Forum en heeft hun aanbevelingen voor
beveiligingsverbeteringen voor alle DECT-producten volledig overgenomen.
De op Poly DECT gebaseerde producten voldoen nu aan de nieuwste aanbevelingen op
het gebied van Enhanced Security van het DECT Forum en ETSI. Deze verbeteringen
omvatten registratie-, vericatie-, autorisatie- en coderingsprocedures. Poly DECT-
producten zijn nu beveiligd tegen bekende kwetsbaarheden die tijdens het Chaos
Communication Congress in 2009 zijn besproken.
De Poly DECT-producten zijn getest en voldoen aan de vereisten van de DECT Forum-
veiligheidscerticering en hebben als certicatie het DECT Forum-beveiligingslogo
gekregen.
Bij Poly DECT-producten die de nieuwe verbeterde versie van DECT met deze
beveiligingsverbeteringen gebruiken, vindt u het DECT Forum-beveiligingslogo op het
basisstation.
3
1
2
3
4
5
6
Overzicht
Basisfuncties van de
headset
DECT usb-adapter
Volumeregelaar
1
Oproepknop / Indrukken om te
2
communiceren met Microsoft Teams
(app vereist)
Mute
3
Wees veilig
Zie het veiligheidsboekje voor belangrijke informatie over veiligheid, opladen, batterijen
en wet- en regelgevingen voordat u deze nieuwe headset gebruikt.
OPMERKING De usb-verbinding kan variëren, maar de functie is hetzelfde.
Headsetlampje
4
Aan/uit-knop
5
ANC (actieve noise-cancelling)
6
4
USB-LED's Status
Brandt rood Headset is uitgeschakeld
Brandt rood Headset is niet afgestemd (als de headset is ingeschakeld)
Oplaadstatief
Knippert rood en
blauw
Blauw zonder
knipperen
Knippert drie keer
blauw
Knippert blauw In gesprek of bezig met media streamen
Brandt rood Gesprek muted
Knippert rood Gesprek in wachtstand
Knippert rood Bezig met update
Afstemmodus
Afstemmen voltooid, verbonden
Inkomende oproep
5
Dragen en opladen
De headset aanpassen
Het comfort en de pasvorm van uw headset optimaliseren.
De hoofdbeugel verstellen
1 Als u de hoofdbeugel wilt verstellen, kunt u de beugel langer of korter maken zodat deze
goed past. Plaats de oorschelpen zo dat de schuimkussentjes comfortabel op het midden
van uw oren rusten.
2 Plaats het stabiliserende T-stuk boven uw oor, indien van toepassing.
De microfoonboom afstellen
Maak de verlengde microfoon korter of langer zodat deze zich circa twee vingerbreedtes
van de mondhoek bevindt.
De headset opladen
Gesprekstijd
Batterijstatus headset
OPMERKING Als u echt in stereo wilt luisteren wanneer u de verlengde microfoon links draagt,
past u de voorkeursinstelling aan in Poly Lens-app voor desktop.
Plaats de headset in de oplader/houder. Het oplaadlampje van de headset knippert
wanneer de headset wordt opgeladen en gaat uit wanneer de headset volledig is
opgeladen. Laad de headset ten minste 20 minuten op voordat u deze voor het eerst
gebruikt. Het duurt 3 uur om uw headset volledig op te laden.
Als de headset volledig is opgeladen, biedt deze u tot wel 13 uur ononderbroken
gesprekstijd in de breedbandmodus.
De batterijstatus van uw headset bepalen:
• Luister naar de gesproken meldingen nadat u de headset inschakelt
• Weergeven in Poly Lens-app
6
Aansluiten op pc
De DECT™ usb-adapter is reeds afgestemd met uw headset.
1 Schakel uw headset in en steek de DECT usb-adapter in uw laptop of pc.
2 Het lampje van de usb-adapter brandt rood tijdens het plaatsen en gaat vervolgens blauw
branden om aan te geven dat de headset is aangesloten op de usb-adapter. Als u uw
headset draagt, hoort u "Base connected" (basisstation verbonden) om aan te geven dat de
verbinding tot stand is gebracht. Wanneer u in gesprek bent, knippert het lampje op de
usb-adapter blauw. Wanneer u niet in gesprek bent, brandt het lampje ononderbroken
blauw.
OPMERKING Ook configureerbaar in Poly Lens-app voor desktop.
Usb-adapter opnieuw
afstemmen
Uw DECT usb-adapter is normaal gesproken al afgestemd (gekoppeld) met uw headset. Als uw
adapter nog niet aangesloten is of afzonderlijk is gekocht, moet u de adapter met uw headset
afstemmen.
1 Sluit de DECT usb-adapter aan op uw laptop of computer en wacht tot het LED-lampje
oplicht.
2 Zet uw headset in de afstemmodus, houd het wiel Volume omhoog 4 seconden ingedrukt.
Het LED-lampje van de headset gaat branden.
3 Zet uw DECT USB-adapter in de afstemmodus, druk tweemaal met een pen of paperclip
de verzonken koppelknop in, en houd deze vast totdat de USB-adapter rood en blauw
knippert.
OPMERKING De usb-verbinding kan variëren, maar de functie is hetzelfde.
4 De afstemming is voltooid wanneer u "pairing succesful" (koppelen gelukt) en "PC
connected" (pc verbonden) hoort en het lampje van de bluetooth usb-adapter blauw
brandt.
OPMERKING Als het statuslampje op de usb-adapter rood gaat branden nadat dit rood/blauw
heeft geknipperd, is de afstemming mislukt en moet het proces worden herhaald.
Koppeling beëindigen
Als de usb-adapter in afstemmodus staat en u wilt dat de adapter stopt met zoeken naar
een headset, druk dan één keer op de verzonken afstemknop met een pen of paperclip.
Het afstemlampje wordt vier seconden ononderbroken rood en gaat daarna terug naar de
vorige status.
7
Over-the-air-afstemming uitschakelen
Het Savi-systeem wordt geleverd met een geactiveerde over-the-air-headsetkoppeling.
Deze afstemmodus wilt u wellicht uitschakelen wanneer er in ploegendiensten wordt
gewerkt.
Beheer instellingen in Poly Lens-app voor desktop.
USB-adapter
configureren
Uw DECT usb-adapter is klaar om oproepen te ontvangen. Als u naar muziek wilt luisteren,
moet u uw DECT usb-adapter configureren.
Windows
1 Voor het configureren van uw DECT usb-adapter om muziek af te spelen, gaat u naar Start
> Configuratiescherm > Geluid > tabblad Afspelen. Selecteer uw headset, stel deze in als
standaardapparaat en klik op OK.
2 Voor het pauzeren van muziek als u iemand belt of gebeld wordt, gaat u naar Start >
Configuratiescherm > Geluid > tabblad Communicatie en selecteert u de gewenste
parameter.
Mac
1 Voor het configureren van de DECT usb-adapter, gaat u naar het Apple-menu >
Systeemvoorkeuren > Geluid. Selecteer uw headset op zowel het tabblad Invoer als het
tabblad Uitvoer.
8
Software laden
Pas het gedrag van uw toestel aan met geavanceerde instellingen en opties met de Poly
Lens desktop-app Voor sommige softphones is de installatie van Poly-software vereist om
call control (beantwoorden/beëindigen en muten) op het apparaat in te schakelen.
Download: poly.com/lens.
OPMERKING Apparaatinstellingen zijn ook beschikbaar in de Plantronics Hub desktop-app
Uw Poly-apparaat
bijwerken
Houd uw firmware en software up-to-date om de prestaties te verbeteren en nieuwe
functies aan uw Poly-apparaat toe te voegen.
Werk uw apparaat bij met behulp van Poly Lens-app. Download op poly.com/lens.
9
1
2
3
4
5
6
De basisfuncties
Headsetbediening
1Volumeregelaar Hiermee schakelt u herhaaldelijk vooruit of achteruit om het volume
aan te passen
2Oproepknop / Teams-knop Druk hierop om een oproep te plaatsen, te beantwoorden, te
beëindigen of om te communiceren met Microsoft Teams (app vereist)
Aan/uit
Gesprekken voeren,
aannemen en
beëindigen
Volume aanpassen
3Muteknop Druk hier tijdens een gesprek op om de mutefunctie in en uit te schakelen
4Headsetlampje Knippert als de headset in gebruik is
5Aan/uit-knop In- en uitschakelen
6ANC (actieve noise-cancelling) In- en uitschakelen
Als u de headset wilt inschakelen, verschuift u de aan/uit-knop zodat de groene kleur
zichtbaar wordt.
Een oproep plaatsen
Kies met uw softphone.
Oproep beantwoorden of beëindigen
Tik op de gespreksknop.
Tweede oproep beantwoorden
1 Houd tijdens een gesprek de Oproepknop op de headset 2 seconden ingedrukt om de
tweede oproep aan te nemen.
Hiermee wordt het eerste gesprek in de wacht geplaatst.
2 Houd de Oproepknop op de headset 2 seconden ingedrukt om te schakelen tussen
oproepen.
Bepaal het volume van uw headset door de volumeregeling aan te passen.
Pas het microfoonvolume van de headset aan (softphone)
Plaats een testoproep met de softphone en pas het softphonevolume en het
geluidsvolume op de pc dienovereenkomstig aan.
Mute
Tik tijdens een actief gesprek op de Muteknop
schakelen.
om het geluid van uw headset in of uit te
10
Interactie met
Microsoft-softphone
• Voor Microsoft Teams tikt u op de oproepknop van de headset om te communiceren
(Teams-desktoptoepassing vereist).
• Voor Skype voor Bedrijven houdt u de oproepknop op de headset 2 seconden ingedrukt
om te communiceren (Skype voor Bedrijven-desktop-app vereist).
• Stel de gewenste telefoon in Poly Lens-app voor desktop in.
Een telefonische
vergadering opzetten
U kunt een telefonische vergadering opzetten met 3 extra headsets.
Neem handmatig deel aan een vergadering met de Savi 8200-headset
1 Druk tijdens een gesprek met een pen of paperclip op de verzonken afstemknop van de
usb-adapter.
Het afstemlampje knippert rood en blauw.
1 Houd op de gastheadset de knop Volume omhoog ingedrukt of draai het volumewiel
omhoog totdat het lampje van de headset gaat branden. De methode verschilt per model.
1 De primaire gebruiker hoort 'Conference requested' (Conferentie gevraagd). Om het
verzoek te accepteren, drukt u op oproepknop op de headset van de primaire gebruiker.
Beide gebruikers horen "Conference accepted" (Conferentie geaccepteerd). Bekijk de
status van de telefonische vergadering door naar Poly Lens-app voor desktop te gaan.
Een telefonische vergadering verlaten
1 Gast-headsets kunnen als gasten bij meerdere gesprekken blijven. Als u een gast-headset
wilt verwijderen, drukt u op de oproepknop van de gast-headset of plaatst u de headset
van de primaire gebruiker in de houder.
11
Meer kenmerken
De taal van gesproken
meldingen wijzigen
Geluidskwaliteit
optimaliseren
Kantoorgeluiden
beperken
ANC
Het bereik instellen
Wijzig de taal van de gesproken meldingen op uw headset in Poly Lens-app voor desktop.
Er zijn 3 audiomodi: breedbandstereo (hybride), breedband (conversatie) en multimedia
(muziek).
Om uw audiokwaliteit te optimaliseren voor uw activiteit, houdt u de muteknop 4
seconden ingedrukt terwijl het systeem niet actief is. De headset schakelt elke 4 seconden
naar de volgende modus. Ook configureerbaar in Poly Lens-app voor desktop.
U kunt de hoeveelheid geluid van gesprekken in uw directe omgeving beperken dat tijdens
uw headsetgesprekken wordt doorgegeven.
Pas de functie aan in Poly Lens-app voor desktop.
Actieve ruisonderdrukking (ANC) vermindert het externe geluid en verbetert uw muziek
en geluidskwaliteit.
Uw headset wordt geleverd met ANC ingeschakeld. Om ANC uit te schakelen, schuift u de
schakelaar weg van 'ANC'.
Wijzigen van het bereik kan helpen de geluidskwaliteit van de pc te verbeteren, het
aantal gebruikers te vergroten of om het bereik van gebruikers te beperken.
U kunt de bereikinstelling aanpassen in Poly Lens-app voor desktop.
Instelling
Bereik
Hoog (standaard) maximaal 46 meter
Gemiddeld maximaal 46 meter
Laag maximaal 15 meter
12
Problemen oplossen
Headset
Softphone
Mijn headset zit niet stabiel. Als u de headset draagt, moet de microfoon zo dicht mogelijk
bij uw wang worden geplaatst, zonder dat deze uw wang
raakt. De microfoon kan naar binnen worden aangepast door
de headset te draaien zodat de headset optimaal wordt
geplaatst. Zie De juiste stand van de headset.
De gesprekstijd is aanzienlijk
verminderd, zelfs nadat de
batterij volledig is opgeladen.
Wanneer moet ik de oplaadbare
batterij vervangen?
Ik hoor niets via de headset.
Er gebeurt niets als ik een
nummer kies in mijn
softphoneapplicatie.
De batterij slijt. Neem contact met ons op via poly.com/
support.
Vervang de oplaadbare batterij na 3 jaar of 300 oplaadcycli,
afhankelijk van wat zich eerder voordoet.
Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld.
Druk op de oproepknop op de headset .
Zorg ervoor dat de headset is opgeladen.
Stel het luistervolume nauwkeurig in.
Controleer of de headset het standaardgeluidsapparaat is
door naar het Geluidsconguratiescherm (Windows) of de
Systeemvoorkeuren voor geluid (Mac) te gaan.
Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met de usb-adapter.
Zie Usb-adapter opnieuw afstemmen.
Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld.
Druk op de oproepknop op de headset .
Zorg ervoor dat de headset is opgeladen.
Stel het luistervolume nauwkeurig in.
Controleer of de headset het standaardgeluidsapparaat is
door naar het Geluidsconguratiescherm (Windows) of de
Systeemvoorkeuren voor geluid (Mac) te gaan.
Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met de usb-adapter.
Zie Usb-adapter opnieuw afstemmen.
Zorg ervoor dat de Poly Lens-app voor desktop is
geïnstalleerd. Ga naar poly.com/software om de software te
downloaden.
Controleer of u een compatibele softphoneapplicatie
gebruikt. Ga naar poly.com/software voor een lijst met
compatibele softphones.
Als de Poly Lens-app voor desktop niet is geïnstalleerd en u
niet beschikt over een compatibele softphone, drukt u eerst
op de oproepknop op de headset en gebruikt u de softphoneinterface om oproepen te plaatsen/beantwoorden/
beëindigen.
Start uw computer opnieuw op.
Hoe werk ik met Microsoft
Teams of Skype voor Bedrijven?
• Voor Microsoft Teams tikt u op de oproepknop van de
headset om te communiceren (Teams-app vereist).
• Voor Skype voor Bedrijven houdt u de oproepknop op de
headset 2 seconden ingedrukt om te communiceren (Skype
voor Bedrijven-app vereist).
13
• Stel uw doeltelefoon in door naar Poly Lens-app voor desktop
te gaan.
Werkt mijn headset voor
Microsoft Teams samen met
andere softphones?
Het spraak- en/of luistervolume
is te laag/hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik
hoor een echo in de headset.
Ik hoor geen geluid meer via de
computerluidsprekers.
Ja, hoewel uw headset is geoptimaliseerd voor Microsoft
Teams, kan deze worden gecongureerd voor gebruik met
andere ondersteunde softphones. Stel uw doeltelefoon in
door naar Poly Lens-app voor desktop te gaan.
Als u een andere softphone congureert, zal de oproepknop:
• niet werken met Teams
• niet naar Teams-meldingen gaan
• Cortana niet starten
Pas het luistervolume van de vaste telefoon aan.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/
systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de
softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp
van uw softphoneapplicatie.
Richt de microfoon naar uw kin.
Als de vervorming nog steeds aanwezig is, verlaagt u het
luistervolume op de headset.
Wijzig het standaardgeluidsapparaat door naar het
Conguratiescherm voor geluid (Windows) of via
Voorkeuren voor het geluidssysteem (Mac) te gaan en uw pcluidsprekers of interne luidsprekers te selecteren.
Geen audioverbinding met de pc.
Koppel de usb-adapter los en sluit deze vervolgens weer aan.
Sluit uw pc- of softphone-toepassing af en start deze
vervolgens opnieuw op.
14
Inhoud van de doos
Inhoud kan per product verschillen.
Headset
DECT USB-adapter (USB-A of USB-C,
ontwerp verschilt)
Oplaadstatief Voeding en stekkeradapters
USB-kabel Draagetui Beknopte handleiding
15
Ondersteuning
HULP NODIG?
poly.com/support
Fabrikant:
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
©
2021 Poly. Alle handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren.
Geproduceerd door Plantronics, Inc.
Model-ID: S8240 C/S8240-M C USB-A/USB-C (kan worden gevolgd door /A of /S), S8245
C/S8240-M C USB-A/USB-C (kan worden gevolgd door /A of /S), D200 USB-A/USB-C
(kan worden gevolgd door /A of /S). Systeemzin: De Savi 8240/8245 UC (-M) beschikt
over een D200 USB-A/USB-C-adapter (kan worden gevolgd door /A of /S) en een S8240Theadset (kan worden gevolgd door /A of /S).
216828-19 11.21
Plantronics B.V. Plantronics Ltd.
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Netherlands
Building 4, Foundation Park
Cannon Lane, Part 1st Floor
Maidenhead, SL6 3UD
United Kingdom
16
Loading...