Savi 8210/8220 UC
PLANTRONICS + POLYCOM. NOW TOGETHER AS
Trådlöst headset
Användarhandbok
Innehåll
DECT-information 3
DECT utökad säkerhet 3
Översikt 4
Grundläggande fakta om headsetet 4
DECT USB-adapter 4
Laddställ 5
Passform och laddning 6
Anpassa headsetet 6
Ladda headsetet 6
Samtalstid 6
Headsetets batteristatus 6
Ansluta till en dator 7
Anslut USB-adaptern igen 7
Konfiguration av USB-adaptern 8
Läsa in programvara 9
Konfigurerbara inställningar för Plantronics Hub 9
Grunderna 10
Headsetreglage 10
Ström på/av 10
Ringa/besvara/avsluta samtal 10
Justera volym 10
Avstängd mikrofon 10
Konfigurera ett konferenssamtal 10
Fler funktioner 12
Ändra språk för röstmeddelanden 12
Optimera ljudkvaliteten 12
Begränsa störande kontorsljud 12
ANC 12
Konfigurera räckvidden 12
Felsökning 13
Headset 13
Telefonprogram 13
Support 15
2
DECT-information
DECT-produkter bör aldrig användas utanför den region där de ursprungligen köptes och är
avsedda att användas.
Den medföljande trådlösa DECT-produkten använder reglerade trådlösa radiofrekvenser som
varierar mellan länder. Användning av den här DECT-produkten i ej auktoriserade länder är
olagligt, kan störa telekommunikationsnätverk och enheter, och kan resultera i att du får böter
och strafförelägganden av myndigheterna.
DECT utökad säkerhet
Plantronics ingår i DECT Forum och tillämpar alla deras rekommendationer gällande
säkerhetsförbättringar för samtliga DECT-produkter.
Plantronics DECT-baserade produkter har förbättrad säkerhet i enlighet med alla de senaste
rekommendationerna från DECT Forum och ETSI. Förbättringarna omfattar förfaranden gällande
registrering, autentisering, tillstånd och kryptering. Plantronics DECT-produkter är nu säkra mot
alla kända sårbarheter som tillkännagavs av Chaos Council 2009.
Plantronics DECT-produkter har testats för och godkänts enligt DECT Forums krav för
säkerhetscertifiering och har därmed beviljats tillstånd att märkas med certifieringslogotypen
DECT Forum Security.
Plantronics produkter som använder den nya DECT-versionen som inbegriper dessa
säkerhetsförbättringar är märkta med DECT Forums säkerhetslogotyp på basenheten.
3
1
2
3
4
5
6
Översikt
Grundläggande fakta om
headsetet
DECT USB-adapter
Volymratt
1
Samtalsknapp
2
Avstängd mikrofon
3
Var försiktig
Läs broschyren med säkerhetsinformation som innehåller viktig information om säkerhet,
laddning, batteri och föreskrifter innan du börjar använda det nya headsetet.
LED-lampa på headsetet
4
Strömknapp
5
ANC (aktiv bullerdämpning)
6
OBSERVERA USB-adaptern kan ha olika utformningar men den fungerar på samma sätt.
USB-indikatorlampor Status
Fast rött sken Headset är avstängt
Fast rött sken Headsetet är anslutet (om det är på)
Blinkar rött och blått Anslutningsläge
Lyser blått Anslutningen har lyckats
Tre blå blinkningar Inkommande samtal
Blinkar blått. Under pågående samtal och när du lyssnar på strömmade medier
Fast rött sken Ljudet för samtalet är avstängt
Lampan blinkar rött Samtalet parkerat
Lampan blinkar rött Uppdatering pågår
4
Laddställ
5
Passform och laddning
Anpassa headsetet
Se till att headsetet har optimal passform och känns så bekvämt som möjligt
att använda.
Justera huvudbågen
1 Justera huvudbågen genom att göra bågen längre eller kortare tills den sitter bekvämt. Placera
öronkåporna så att skumgummikuddarna sitter bekvämt mitt på öronen.
2 Placera den stabiliserande T-skenan över örat om en sådan finns.
Justera bommen
Om du vill få optimalt ljud ska du böja bommen så att den befinner sig cirka två fingerbredder från
mungipan.
Ladda headsetet
Samtalstid
Headsetets batteristatus
OBSERVERA För äkta stereoljud när bommen bärs på vänster sida kan du ändra inställningen i
Plantronics Hub (plantronics.com/software) genom att gå till Inställningar > Ringsignaler och volym >
Volymkontroll baserat på bärstilen du föredrar.
Placera headsetet i laddningsklykan. Laddningslampan på headsetet blinkar när den laddas och
släcks när det är helt laddat. Ladda i minst 20 minuter före första användningstillfället. En
fullständig laddning tar tre timmar.
Headsetet har upp till 13 timmars samtalstid i bredbandsläge när det är helt uppladdat.
Så här kontrollerar du batteristatus för headsetet:
• Lyssna på röstmeddelandet när headsetet slås på
• Håll muspekaren över Plantronics Hub-ikonen i systemfältet
• Visa i appen Plantronics Hub
6
Ansluta till en dator
DECT™-USB-adaptern är ansluten med headsetet vid leveransen.
1 Sätt på headsetet och sätt i DECT-USB-adaptern i din bärbara eller stationära dator.
2 LED-lampan på USB-adaptern lyser med rött sken när du sätter in den och lyser sedan med blått
sken för att ange att headsetet är anslutet till den. Om du har på dig headsetet hörs ”base
connected” (basenheten är ansluten), vilket anger att anslutningen har upprättats. När det finns
ett pågående samtal blinkar LED-lampan på USB-adaptern med blått sken. När det inte finns något
pågående samtal lyser LED-lampan med blått sken.
3 VALFRITT Läs in programvaran Plantronics Hub för Windows och Mac genom att gå till
plantronics.com/software. Detta gör att du kan anpassa headsetets beteende via avancerade
inställningar och alternativ.
Anslut USB-adaptern igen
Vanligtvis är DECT-USB-adaptern redan ansluten med headsetet. Om du har kopplat från adaptern
eller om du har köpt den separat måste du ansluten den till headsetet.
1 Sätt in DECT-USB-adaptern i din bärbara eller stationära dator och vänta tills LED-lampan tänds.
2 Ändra headsetet till anslutningsläget genom att hålla in Volym upp i fyra sekunder. LED-lampan på
headsetet tänds.
3 Ändra din DECT-USB-adapter till anslutningsläget genom att dubbeltrycka på den infällda
anslutningsknappen med en penna eller ett gem tills adaptern blinkar med rött och blått sken.
OBSERVERA USB-adaptern kan ha olika utformningar men den fungerar på samma sätt
4 Anslutningen är klar när du hör fraserna ”pairing successful” (parkopplingen har slutförts) och
”base connected” (basenheten är ansluten) och LED-lampan på DECT-USB-adaptern lyser med
blått sken.
OBSERVERA Om LED-lampan på adaptern lyser med fast rött sken efter att ha blinkat rött och blått
har anslutningen misslyckats och du måste försöka igen.
Avsluta anslutning
Om USB-adaptern är i anslutningsläget och du vill sluta söka efter headsetet trycker du på
anslutningsknappen igen. Anslutningslampan lyser med rött fast sken i fyra sekunder och återgår
därefter till föregående läge.
Avaktivera Over-the-Air Subscription (radioanslutning)
Savi-systemet levereras med radioanslutning aktiverad på headsetet. I en multi-shift-miljö vill du
kanske avaktivera det här anslutningssättet.
7
Du kan ändra inställningarna för Over-the-Air Subscription (radioanslutning) genom att välja
Inställningar > Trådlöst i Plantronics Hub.
Konfiguration av USB-
adaptern
Din DECT-USB-adapter är förinställd för att kunna ta emot samtal. Om du vill lyssna på musik
måste du konfigurera din DECT-USB-adapter.
Windows
1 Om du vill konfigurera DECT-USB-adaptern för att lyssna på musik går du till menyn Start >
Kontrollpanelen > Ljud > fliken Uppspelning. Markera ditt headset, ange det som standardenhet
och klicka sedan på OK.
2 För att pausa musiken när du ringer eller tar emot samtal går du till Start-menyn >
Kontrollpanelen > Ljud > fliken Kommunikation och väljer den inställning du vill ha.
Mac
1 Om du vill konfigurera DECT-USB-adaptern går du till menyn Apple > Systeminställningar > Ljud.
Välj ditt headset på fliken Ljud in och fliken Ljud ut.
8
Läsa in programvara
Plantronics Hub för Windows/Mac är ett ovärderligt headsetverktyg.
1 Hämta Plantronics Hub för Windows/Mac på plantronics.com/software.
2 Använd Plantronics Hub för att hantera inställningarna för headsetet.
• Samtalskontroll för telefonprogram
• Ändra språkinställning för headsetet
• Uppdatera firmware
• Sätta på eller stänga av funktioner
Konfigurerbara
inställningar för
Plantronics Hub
Funktion Plantronics Hub-flik
Besvara samtalssignal
Ljudkanalston
Ljudavkänning
Begränsning till nära samtal
Anslutningsindikator
Annat inkommande samtal
Varning för mikrofon avstängd/aktiverad
Påminnelse om avstängd mikrofon
Länk mellan headset och datorradio
Plantronics produktförbättringsprogram
Nivå för programvarulogg
Ändra språk för röstmeddelanden
Brasiliansk portugisiska, danska, engelska (Storbritannien, USA), franska, indonesiska,
italienska, japanska, kantonesiska, koreanska, mandarin, norska, ryska, spanska,
svenska, thailändska och tyska.
PC-ringsignal
Volymnivåsignaler
Volymkontroll baserat på bärstilen du föredrar (stereo)
Uppringningsplats
Kopplingston
Måltelefonprogram
Mediespelarens åtgärd vid inkommande samtal
Telefonprogram och mediespelare (PLT-aktiverad)
Programvaruinställningar (Aware for Microsoft) Sensorer och närvaro
Ljudkvaliteten
Radioanslutning
Räckvidd
Antichock
Bullerexponering
Timmar i telefon per dag
Allmänt
Språk
Ringsignal och volym
Telefonprogram
Trådlöst
Avancerat
9
1
2
3
4
5
6
Grunderna
Headsetreglage
1 Volymratt Justera volymen genom att vrida på volymratten
2 Samtalsknapp Tryck på knappen när du vill ringa, besvara eller avsluta ett samtal.
Ström på/av
Ringa/besvara/avsluta
samtal
Justera volym
3 Mikrofonavstängningsknapp Under ett pågående samtal trycker du på knappen när du vill
stänga av mikrofonen eller slå på den igen
4 Lysdiod på headsetet Lampan blinkar när headsetet används
5 Strömknapp Slå på och stänga av
6 ANC (aktiv bullerdämpning) Sätta på och stänga av
Om du vill sätta på headsetet skjuter du strömknappen () till den gröna färgen syns.
Ringa ett samtal
Ringa från telefonprogrammet.
Besvara eller avsluta ett samtal
Tryck på samtalsknappen .
Svara på ett andra samtal
1 Under ett samtal trycker du på samtalsknappen på headsetet i två sekunder för att besvara det
andra samtalet.
Det första samtalet parkeras.
2 Du kan växla mellan samtalen genom att hålla in samtalsknappen på headsetet i två sekunder.
Om du vill
finjustera headsetvolymen vrider du på volymkontrollerna.
Justera mikrofonvolymen för headsetet (telefonprogram)
Ring ett a testsamtal med telefonprogrammet och använd det för att justera volymen för
telefonprogrammet och volymen för datorljud.
Avstängd mikrofon
Under ett samtal trycker du på headsetets sekretessknapp. Om du vill sätta på ljudet igen trycker
du på sekretessknappen igen. När mikrofonen är avstängd lyser indikatorlampan med ett fast rött
sken. Ändra inställningarna för avstängd mikrofon i Plantronics Hub för Windows/Mac.
Du kan konfigurera ett konferenssamtal med fyra extra headset.
10
Konfigurera ett
konferenssamtal
Anslut Savi-headsets manuellt
1 Tryck på den nedsänkta anslutningsknappen på USB-adaptern med en penna eller ett gem under
ett pågående samtal.
LED-lampan för anslutning på adaptern blinkar med rött och blått sken.
1 För Savi 8210-/8220-headset: tryck på samtalsknappen för gästheadsetet i fyra sekunder. När du
släpper knappen blinkar lampan grönt och rött.
1 För Savi 8240-/8245-headset: Tryck på samtalsknappen för gästheadsetet i fyra sekunder. När du
släpper knappen tänds LED-lampan på headsetet.
1 Den samtalande användaren hör "Conference requested" (konferens begärd). Acceptera förfrågan
genom att trycka på den samtalande användarens samtalsknapp. Båda användarna hör
”conference accepted” (konferenssamtalet har accepterats). Om du vill visa status för
konferenssamtal i Plantronics Hub går du till Om > Anslutningar > Konferenskopplade headset.
Avsluta ett konferenssamtal
1 Gästheadset kan fortsätta vara gäster under flera samtal. Om du vill ta bort ett gästheadset
trycker du på gästheadsetets samtalsknapp eller dockar huvudanvändarens headset i
laddningsklykan.
11
Fler funktioner
Ändra språk för
röstmeddelanden
Optimera ljudkvaliteten
Begränsa störande
kontorsljud
ANC
Konfigurera räckvidden
Om du vill ändra språk för röstmeddelanden i headsetet öppnar du Plantronics Hub och går till
Inställningar > Språk
Du kan välja mellan: danska, engelska (Storbritannien, USA), franska, indonesiska, italienska,
japanska, kantonesiska, koreanska, mandarin, norska, ryska, spanska, svenska, thailändska och
tyska.
Det finns tre ljudlägen: bredbandsstereo (hybrid), bredband (konversation) och multimedia (musik).
Optimera ljudkvaliteten beroende på vad du gör genom att trycka på ljudavstängningsknappen på
headsetet i fyra sekunder när systemet är inaktivt. Headsetet växlar mellan lägena varje gång du
trycker i fyra sekunder. Du kan även konfigurera det här i Plantronics Hub.
Du kan begränsa hur många närliggande konversationer som överförs under samtal.
Öppna Plantronics Hub. Gå till Inställningar > Allmänt > Begränsningar för närliggande samtal.
Ändringarna börjar gälla vid nästa samtal. Som standard används Standardläge som är optimerat
vilket är optimerade för de flesta miljöer.
Aktiv bullerdämpning (ANC) minskar buller från omgivningen och förbättrar kvaliteten på ljud och
musik.
ANC är förinställd på headsetet. För att stänga av ANC skjuter du reglaget bort från "ANC".
Genom att ändra räckvidden kan du få bättre ljudkvalitet från datorn, förbättra användartätheten
eller begränsa användarnas räckvidd.
Du kan även använda Inställningar > Trådlöst > Räckvidd i Plantronics Hub till att justera
räckviddsinställningen.
Inställning
Hög (standard) upp till 90 meter
Medel upp till 46 meter
Låg upp till 15 meter
Räckvidd
12
Felsökning
Headset
Telefonprogram
Headsetet är instabilt. När du använder headsetet placerar du mikrofonen så nära kinden
som möjligt men utan att mikrofonen ligger an mot kinden. Du kan
justera mikrofonen inåt via den svängbara hörsnäckan och placera
headsetet på ett optimalt sätt. Mer information finns i avsnittet
Headsetets placering.
Samtalstiden är märkbart försämrad
även efter fullständig laddning.
Jag hör inget i headsetet.
När jag ringer från
telefonprogrammet händer inget.
Batteriet håller på att ta slut. Kontakta oss på plantronics.com/
support.
Kontrollera att headsetet är på.
Tryck på samtalsknappen på headsetet.
Kontrollera att headsetet är uppladdat.
Finjustera lyssningsvolymen.
Kontrollera att headsetet är angett som standardljudenhet i
kontrollpanelen Ljud (Windows) respektive systeminställningen
Ljud (macOS).
Kontrollera att headsetet är anslutet till USB-adaptern. Se Ansluta
USB-adaptern igen.
Kontrollera att headsetet är på.
Tryck på samtalsknappen på headsetet.
Kontrollera att headsetet är uppladdat.
Finjustera lyssningsvolymen.
Kontrollera att headsetet är angett som standardljudenhet i
kontrollpanelen Ljud (Windows) respektive systeminställningen
Ljud (macOS).
Kontrollera att headsetet är anslutet till USB-adaptern. Se Ansluta
USB-adaptern igen.
Se till att programvaran Plantronics Hub är installerad. Om du vill
hämta programvaran går du till plantronics.com/software.
Kontrollera att du använder ett kompatibelt telefonprogram. På
plantronics.com/software finns en lista med kompatibla
telefonprogram.
Om Plantronics-programvaran inte är installerad och du inte har
ett kompatibelt telefonprogram måste du först trycka på
samtalsknappen på headsetet och sedan ringa, besvara eller
avsluta samtal via gränssnittet i telefonprogrammet.
Starta om datorn.
Tal- eller lyssningsvolymen är för låg
eller för hög.
Ljudet i headsetet har störningar
eller ekar.
Justera lyssningsvolymen för headsetet.
Justera lyssnings-/talvolymen via ljudinställningarna i
Kontrollpanelen i datorn eller datorsysteminställningarna.
Justera lyssnings-/talvolymen i telefonprogrammet.
Sänk tal- och/eller lyssningsvolymen för datorn via
telefonprogrammet.
Rikta mikrofonen mot hakan.
Om ljudförvrängningen kvarstår sänker du volymen i headsetet.
13
Jag hör inte längre något ljud
genom datorhögtalarna.
Ändra standardljudenhet genom att gå till kontrollpanelen Ljud
(Windows) respektive systeminställningen Ljud (macOS) och välja
datorhögtalarna eller de inbyggda högtalarna.
Ingen ljudanslutning till datorn.
Koppla bort USB-adaptern och anslut den sedan igen.
Starta om datorn eller telefonprogrammet.
14
Support
VILL DU HA MER HJÄLP?
plantronics.com/support
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
©
2019 Plantronics, Inc. Med ensamrätt. Poly, propellerdesignen och Poly-logotypen är
varumärken som tillhör Plantronics, Inc. DECT är ett varumärke som tillhör ETSI. Alla andra
varumärken tillhör sina respektive ägare. Tillverkad av Plantronics.
216828-26 12.19
Plantronics B.V.
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Netherlands
15
Loading...