Savi 7310/7320 UC
Draadloos DECT-headsetsysteem
voor computers
Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
DECT-informatie 3
DECT Enhanced Security 3
Overzicht 4
Overzicht van de headset 4
Oplader (alleen bepaalde modellen) 4
D400 DECT USB-adapter 5
Dragen en opladen 6
Links of rechts dragen 6
De headset opladen 6
Gesprekstijd 6
Batterij 6
Aansluiten op pc 7
D400 USB-adapter opnieuw koppelen 7
USB-adapter configureren 8
Software laden 9
Het bijwerken van de firmware 9
De basisfuncties 10
Overzicht van de headset 10
Aan/uit 10
Gesprekken voeren, aannemen en beëindigen 10
Volume aanpassen 11
Mute 11
Communiceren met Microsoft Teams 11
Meldingen van Microsoft Teams weergeven 11
Meer kenmerken 12
Geluidskwaliteit optimaliseren 12
Kantoorgeluiden beperken 12
Een telefonische vergadering opzetten 12
D400 USB-adapter opnieuw koppelen 12
Koppelmodus beëindigen 13
In-bedrijflampje 13
Buiten-bereikwaarschuwing 13
Problemen oplossen 14
Headset 14
Softphone 14
Inhoud van de doos 16
Ondersteuning 17
DECT-informatie
DECT-producten mogen nooit buiten de regio worden gebruikt waarin ze
oorspronkelijk zijn gekocht en waarvoor ze bestemd zijn.
Het draadloze DECT-product in deze verpakking maakt gebruik van beperkt toegestane
draadloze radiofrequenties waarvoor de toestemming per land verschilt. Het gebruik van
dit DECT-product in ongeautoriseerde landen is in strijd met de wet, kan
telecommunicatienetwerken en -apparaten storen en kan u boetes en andere straffen
van regelgevende instanties opleveren.
DECT Enhanced Security
Poly is lid van het DECT Forum en heeft hun aanbevelingen voor
beveiligingsverbeteringen voor alle DECT-producten volledig overgenomen.
De op Poly DECT gebaseerde producten voldoen nu aan de nieuwste aanbevelingen op
het gebied van Enhanced Security van het DECT Forum en ETSI. Deze verbeteringen
omvatten registratie-, verificatie-, autorisatie- en coderingsprocedures. Poly DECTproducten zijn nu beveiligd tegen bekende kwetsbaarheden die tijdens het Chaos
Communication Congress in 2009 zijn besproken.
De Poly DECT-producten zijn getest en voldoen aan de vereisten van de DECT Forumveiligheidscertificering en hebben als certificatie het DECT Forum-beveiligingslogo
gekregen.
Bij Poly DECT-producten die de nieuwe verbeterde versie van DECT met deze
beveiligingsverbeteringen gebruiken, vindt u het DECT Forum-beveiligingslogo op het
basisstation.
3
Overzicht
/
Overzicht van de headset
Opmerking: Het headsetontwerp kan variëren, maar de functie is hetzelfde.
Volume hoger
/
Oproep / Druk om te communiceren met Microsoft Teams (alleen
Teams-model, app vereist)
Volume lager
Voeding
Mute aan/uit
Wees veilig
Zie het veiligheidsboekje voor belangrijke informatie over veiligheid, opladen, batterijen
en wet- en regelgevingen voordat u deze nieuwe headset gebruikt.
Oplader (alleen bepaalde modellen)
Opmerking: De oplader kan worden aangesloten op de USB-poort van een computer of
wandoplader.
4
D400 DECT USB-adapter
Opmerking: De DECT-adapter wordt aangesloten op een USB-A-poort op uw
computer. Als u de adapter wilt aansluiten op een USB-C-poort, sluit u eerst de DECTadapter aan op de USB-C-adapter en sluit u deze aan op uw computer.
Standaardlampjes
USB-LED's Status
Brandt groen Headset verbonden; koppelen geslaagd
Knippert snel groen Inkomende oproep
Knippert groen Tijdens een gesprek; gesprek in de wacht; media streamen
Brandt rood Gesprek muted
Knippert rood en
groen
Knippert groen Bezig met update
Licht gedurende 4
seconden rood op
Afstemmodus
Koppelen mislukt
LED's wanneer Microsoft Teams* wordt gedetecteerd
USB-LED's Status
Brandt wit Verbonden met Teams
Knippert wit Teams-melding
Knippert wit
gedurende 10
seconden
Verbinding met Teams mislukt
Opmerking: *Microsoft Teams-desktoptoepassing vereist.
5
Dragen en opladen
Links of rechts dragen
• Om de microfoon aan de rechter- of linkerkant te plaatsen, draai je de verlengde
microfoon naar boven en naar de andere kant. Buig de verlengde microfoon
voorzichtig, zodat deze zich ongeveer twee vingerbreedtes van de mondhoek
bevindt.
• Buig de hoofdband voorzichtig als deze niet prettig om uw oren zit.
De headset opladen
Plaats de headset in de oplader/houder. Het oplaadlampje knippert wanneer de headset
wordt opgeladen en gaat uit wanneer de headset volledig is opgeladen. Laad de headset
ten minste 20 minuten op voordat u deze voor het eerst gebruikt.
Gesprekstijd
Als de headset volledig is opgeladen, biedt deze u tot wel 13 uur ononderbroken
gesprekstijd in de breedbandmodus.
Batterij
De batterij van dit product kan worden vervangen. Gebruik alleen batterijen van Poly,
omdat deze voldoen aan de hoge kwaliteitseisen en optimale prestaties bieden.
6
Aansluiten op pc
De DECT™ USB-adapter is al gekoppeld (verbonden) met uw headset.
1. Schakel uw headset in en steek de DECT usb-adapter in uw laptop of pc.
D400 adapter: Gebruik de optionele USB-C-adapter om uw DECT-adapter aan te
sluiten op een USB-C-poort.
2. Het lampje van de USB-adapter brandt rood tijdens het insteken en gaat vervolgens
blauw of groen branden om aan te geven dat de headset is verbonden met de USBadapter. Als u uw headset draagt, hoort u "Base connected" (basisstation verbonden)
om aan te geven dat de verbinding tot stand is gebracht. Wanneer u in gesprek bent,
knippert het lampje op de USB-adapter groen of blauw. Wanneer u niet in gesprek
bent, brandt het lampje ononderbroken groen of blauw. De kleur van het lampje
verschilt per USB-adaptermodel.
D400 USB-adapter opnieuw koppelen
Uw DECT usb-adapter is normaal gesproken al afgestemd (gekoppeld) met uw headset. Als uw
adapter nog niet aangesloten is of afzonderlijk is gekocht, moet u de adapter met uw headset
afstemmen.
1. Sluit de DECT usb-adapter aan op uw laptop of computer en wacht tot het LEDlampje oplicht.
2. Als u de headset in de afstemmodus wilt zetten, houdt u de knop Volume omhoog 4
seconden ingedrukt. Het LED-lampje van de headset gaat branden.
3. Zet uw DECT USB-adapter in de afstemmodus, druk tweemaal de koppelknop in en
houd deze vast totdat de USB-adapter rood en groen knippert.
Opmerking: Gebruik de optionele USB-C-adapter om uw DECT-adapter aan te
sluiten op een USB-C-poort.
4. Het koppelen is voltooid wanneer u 'pairing succesful' (koppelen gelukt) en 'base
connected' (basis verbonden) hoort en het lampje van de DECT USB-adapter groen
brandt.
Opmerking: Als het lampje van de USB-adapter rood gaat branden nadat dit rood en
groen heeft geknipperd, is het koppelen mislukt en moet het proces worden herhaald.
Koppeling beëindigen
Als de USB-adapter in koppelingsmodus staat en u wilt dat de adapter stopt met zoeken
naar een headset, druk dan één keer op de koppelingsknop. Het afstemlampje wordt vier
seconden ononderbroken rood en gaat daarna terug naar de vorige status.
7
USB-adapter configureren
Uw DECT usb-adapter is klaar om oproepen te ontvangen. Als u naar muziek wilt
luisteren, moet u uw DECT usb-adapter configureren.
Windows
1. Voor het configureren van uw DECT usb-adapter om muziek af te spelen, gaat u naar
Start > Configuratiescherm > Geluid > tabblad Afspelen. Selecteer uw headset, stel
deze in als standaardapparaat en klik op OK.
2. Voor het pauzeren van muziek als u iemand belt of gebeld wordt, gaat u naar Start >
Configuratiescherm > Geluid > tabblad Communicatie en selecteert u de gewenste
parameter.
Mac
3. Voor het configureren van de DECT usb-adapter, gaat u naar het Apple-menu >
Systeemvoorkeuren > Geluid. Selecteer uw headset op zowel het tabblad Invoer als
het tabblad Uitvoer.
8
Software laden
Download Poly Lens-app om alles uit uw apparaat te halen. Voor sommige softphones is
de installatie van Poly-software vereist om call control (beantwoorden/beëindigen en
muten) op het apparaat in te schakelen. Download: poly.com/lens.
• Functies inschakelen
• Instellingen wijzigen
• Call control voor softphones configureren
• Apparaatfirmware bijwerken
• Meldingen en waarschuwingen beheren
• Herinneringen voor gezondheid en welzijn plannen
Het bijwerken van de firmware
Houd uw firmware up-to-date om de prestaties te verbeteren en nieuwe functies aan uw
Poly-apparaat toe te voegen.
Werk de firmware bij via uw computer met Poly Lens-app voor desktop. Download op
poly.com/lens.
Tijdens het bijwerken van firmware:
• Gebruik uw Poly-apparaat niet totdat de update is voltooid.
• Voer geen tweede update uit vanaf een ander apparaat.
• Stream geen media.
• Beantwoord of plaats geen oproepen.
9
De basisfuncties
/
Overzicht van de headset
Opmerking: Het headsetontwerp kan variëren, maar de functie is hetzelfde.
Volume hoger
/
Oproep / Druk om te communiceren met Microsoft Teams (alleen
Teams-model, app vereist)
Volume lager
Voeding
Mute aan/uit
Aan/uit
Als u de headset wilt inschakelen, verschuift u de aan/uit-knop zodat de groene kleur
zichtbaar wordt.
Gesprekken voeren, aannemen en beëindigen
Een oproep plaatsen
Kies met uw softphone.
Oproep beantwoorden of beëindigen
Tik op de gespreksknop.
Tweede oproep beantwoorden
1. Houd tijdens een gesprek de Oproepknop op de headset 2 seconden ingedrukt om de
tweede oproep aan te nemen.
10
Hiermee wordt het eerste gesprek in de wacht geplaatst.
2. Houd de Oproepknop op de headset 2 seconden ingedrukt om te schakelen tussen
oproepen.
Schakelen tussen gesprekken (wachtstand)
Houd de Oproepknop op de headset 2 seconden ingedrukt om te schakelen tussen
oproepen.
Volume aanpassen
Bepaal het volume van uw headset door de volumeregeling aan te passen.
Pas het microfoonvolume van de headset aan (softphone)
Plaats een testoproep met de softphone en pas het softphonevolume en het
geluidsvolume op de pc dienovereenkomstig aan.
Mute
Tik tijdens een actief gesprek op de Muteknop om het geluid van uw headset in of uit te
schakelen.
Communiceren met Microsoft Teams
Druk op de knop Teams om met Microsoft Teams te communiceren wanneer u niet in
gesprek bent (model en applicatie vereist).
Opmerking: De Oproepknop op uw headset is ook de knop Microsoft Teams .
Meldingen van Microsoft Teams weergeven
Het lampje van de knop Microsoft Teams op uw USB-adapter knippert wanneer u een
Teams-melding krijgt.
Tik op de gespreksknop van uw headset om meldingen op uw computer weer te geven.
11
Meer kenmerken
Geluidskwaliteit optimaliseren
Er zijn 3 audiomodi: breedbandstereo (hybride), breedband (conversatie) en multimedia
(muziek).
Om uw audiokwaliteit te optimaliseren voor uw activiteit, houdt u de muteknop 4
seconden ingedrukt terwijl het systeem niet actief is. De headset schakelt elke 4
seconden naar de volgende modus. Ook configureerbaar in
Kantoorgeluiden beperken
U kunt de hoeveelheid geluid van gesprekken in uw directe omgeving beperken dat
tijdens uw headsetgesprekken wordt doorgegeven.
Pas de functie aan in Poly Lens-app voor desktop.
Een telefonische vergadering opzetten
U kunt een telefonische vergadering opzetten met 3 extra Savi-headsets.
1. Druk tijdens een gesprek op de afstemknop van de USB-adapter. D200-adapter: Druk
met een pen of paperclip op de verzonken koppelknop van de USB-adapter.
Het koppellampje op de adapter knippert rood en groen of rood en blauw.
2. Houd op de gastheadset de knop Volume omhoog ingedrukt of draai het volumewiel
omhoog totdat het lampje van de headset gaat branden. De methode verschilt per
model.
3. De primaire gebruiker hoort 'Conference requested' (Conferentie gevraagd). Om het
verzoek te accepteren, drukt u op oproepknop op de headset van de primaire
gebruiker. Beide gebruikers horen "Conference accepted" (Conferentie
geaccepteerd). Bekijk de status van de telefonische vergadering door naar
app voor desktop te gaan. Gast-headsets kunnen als gasten bij meerdere gesprekken
blijven.
4. Als u een gast-headset wilt verwijderen, drukt u op de oproepknop van de gastheadset of plaatst u de headset van de primaire gebruiker in de houder.
Poly Lens-app voor desktop.
Poly Lens-
D400 USB-adapter opnieuw koppelen
Uw DECT usb-adapter is normaal gesproken al afgestemd (gekoppeld) met uw headset. Als uw
adapter nog niet aangesloten is of afzonderlijk is gekocht, moet u de adapter met uw headset
afstemmen.
1. Sluit de DECT usb-adapter aan op uw laptop of computer en wacht tot het LEDlampje oplicht.
2. Als u de headset in de afstemmodus wilt zetten, houdt u de knop Volume omhoog 4
seconden ingedrukt. Het LED-lampje van de headset gaat branden.
3. Zet uw DECT USB-adapter in de afstemmodus, druk tweemaal de koppelknop in en
houd deze vast totdat de USB-adapter rood en groen knippert.
12
Opmerking: Gebruik de optionele USB-C-adapter om uw DECT-adapter aan te
sluiten op een USB-C-poort.
4. Het koppelen is voltooid wanneer u 'pairing succesful' (koppelen gelukt) en 'base
connected' (basis verbonden) hoort en het lampje van de DECT USB-adapter groen
brandt.
Opmerking: Als het lampje van de USB-adapter rood gaat branden nadat dit rood en
groen heeft geknipperd, is het koppelen mislukt en moet het proces worden herhaald.
Koppelmodus beëindigen
Beëindig de koppelmodus om de USB-adapter niet meer te laten zoeken naar een
headset. De methode verschilt per adaptermodel.
• D400-adapter: Druk eenmaal op de koppelknop.
• D200-adapter: Druk eenmaal op de verzonken koppelknop met een pen of paperclip.
De koppelmodus wordt beëindigd en het lampje van de USB-adapter licht gedurende 4
seconden rood op en keert terug naar de vorige status.
In-bedrijflampje
De headsetlampjes branden rood om anderen te laten weten dat u in gesprek bent.
Beheer instellingen in Poly Lens-app.
Buiten-bereikwaarschuwing
Als u een gesprek voert en u begeeft u buiten het bereik, dan hoort u drie lage
geluidssignalen. U hoort één middelhoog geluidssignaal wanneer u zich weer binnen het
bereik bevindt.
Als u buiten het bereik blijft, worden actieve gesprekken onderbroken. Het gesprek
wordt hersteld zodra u het bereik weer binnen loopt. Als u zich langer dan 5 minuten
buiten het bereik bevindt, verbreekt het systeem het gesprek.
Als u geen gesprek voert en u begeeft u buiten het bereik terwijl u op de gespreksknop
drukt, hoort u één enkel geluidssignaal wanneer u de knop indrukt en drie lage
geluidssignalen die aangeven dat er geen verbinding kan worden gemaakt.
13
Problemen oplossen
Headset
Ik hoor niets via de headset.
Wanneer moet ik de oplaadbare
batterij vervangen?
De gesprekstijd is aanzienlijk
verminderd, zelfs nadat de
batterij volledig is opgeladen.
Softphone
Er gebeurt niets als ik een
nummer kies in mijn
softphoneapplicatie.
Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld.
Druk op de oproepknop op de headset .
Zorg ervoor dat de headset is opgeladen.
Stel het luistervolume nauwkeurig in.
Controleer of de headset het standaardgeluidsapparaat is
door naar het Geluidsconfiguratiescherm (Windows) of de
Systeemvoorkeuren voor geluid (Mac) te gaan.
Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met de DECT USBadapter. Zie D400 USB-adapter opnieuw koppelen op pagina
7.
Vervang de oplaadbare batterij na 3 jaar of 300 oplaadcycli,
afhankelijk van wat zich eerder voordoet.
De batterij slijt. Neem contact met ons op via poly.com/
support.
Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld.
Druk op de oproepknop op de headset .
Zorg ervoor dat de headset is opgeladen.
Stel het luistervolume nauwkeurig in.
Controleer of de headset het standaardgeluidsapparaat is
door naar het Geluidsconfiguratiescherm (Windows) of de
Systeemvoorkeuren voor geluid (Mac) te gaan.
Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met de DECT USBadapter. Zie D400 USB-adapter opnieuw koppelen op pagina
7.
Zorg ervoor dat de Poly Lens-app voor desktop is
geïnstalleerd. Ga naar poly.com/software om de software te
downloaden.
Controleer of u een compatibele softphoneapplicatie
gebruikt. Ga naar poly.com/software voor een lijst met
compatibele softphones.
Als de Poly Lens-app voor desktop niet is geïnstalleerd en u
niet beschikt over een compatibele softphone, drukt u eerst
op de oproepknop op de headset en gebruikt u de softphoneinterface om oproepen te plaatsen/beantwoorden/
beëindigen.
Start uw computer opnieuw op.
Hoe werk ik met Microsoft
Teams of Skype voor Bedrijven?
• Voor Microsoft Teams tikt u op de oproepknop van de
headset om te communiceren (Teams-app vereist).
• Voor Skype voor Bedrijven houdt u de oproepknop op
de headset 2 seconden ingedrukt om te communiceren
(Skype voor Bedrijven-app vereist).
• Stel uw doelsoftphone in door naar Poly Lens-app voor
desktop te gaan.
14
Werkt mijn headset voor
Microsoft Teams samen met
andere softphones?
Ja, hoewel uw headset is geoptimaliseerd voor Microsoft
Teams, kan deze worden geconfigureerd voor gebruik met
andere ondersteunde softphones. Stel uw doeltelefoon in
door naar Poly Lens-app voor desktop te gaan.
Als u een andere softphone configureert, zal de oproepknop:
• niet werken met Teams
• niet naar Teams-meldingen gaan
• Cortana niet starten
Het spraak- en/of luistervolume
is te laag/hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik
hoor een echo in de headset.
Ik hoor geen geluid meer via de
computerluidsprekers.
Geen audioverbinding met de pc.
Pas het luistervolume van de vaste telefoon aan.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/
systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de
softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp
van uw softphoneapplicatie.
Richt de microfoon naar uw kin.
Als de vervorming nog steeds aanwezig is, verlaagt u het
luistervolume op de headset.
Wijzig het standaardgeluidsapparaat door naar het
Configuratiescherm voor geluid (Windows) of via
Voorkeuren voor het geluidssysteem (Mac) te gaan en uw pcluidsprekers of interne luidsprekers te selecteren.
Koppel de usb-adapter los en sluit deze vervolgens weer aan.
Sluit uw pc- of softphone-toepassing af en start deze
vervolgens opnieuw op.
15
Inhoud van de doos
Inhoud kan per product verschillen.
Headset DECT usb-adapter Optionele USB-C-adapter
Oplaadstatief USB-kabel Beknopte handleiding
Draagetui
16
Ondersteuning
HULP NODIG?
poly.com/support
Fabrikant:
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
©
2023 Poly. Alle handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren.
Geproduceerd door Plantronics, Inc.
Model-ID: S7310/S7310-M (kan worden gevolgd door /A, /J, /P of /S), S7320/S7320-M
(kan worden gevolgd door /A, /J, /P of /S), D400 (kan worden gevolgd door /A, /J, /P
of /S). Systeemzin: De Savi 7310/7320 UC (-M) beschikt over een D400-adapter (kan
worden gevolgd door /A, /J, /P of /S) en een W7310T/W7320T-headset (kan worden
gevolgd door /A, /J, /P of /S).
222420-19 02.23
Plantronics B.V. Plantronics Ltd.
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Netherlands
Building 4, Foundation Park
Cannon Lane, Part 1st Floor
Maidenhead, SL6 3UD
United Kingdom
17
Loading...