MDA400 QD-SERIE
Mehr Informationen. Bessere Kundenbindung.
Optimieren Sie Ihr Contact Center-Management mit Analysen
und Übersichten von Festnetztelefonen und Softphones.
Kompatibel und informativ
PRODUKTDATENBLATT
MDA400 QD-SERIE
Optimierte Audioprozessoren, die Anrufe
auf Festnetztelefone und Softphones
verwalten können– und Analysen auf
beiden unterstützen.
MDA400 QD-SERIE
Die MDA400 QD-Serie optimierter Audioprozessoren in Kombination mit kompatiblen Plantronics
Headsets und Plantronics Manager Pro (ein zusätzlicher SaaS) bietet detaillierte Analysen für
Festnetztelefone und Softphones.
MEHR ÜBERSICHT MIT PLANTRONICS MANAGER PRO*
• Erstellen Sie Analysen und erfassen Sie Daten von Festnetztelefonen und Softphones mit
Plantronics Manager Pro
• Profitieren Sie von der PlantronicsSoftware-Technologie, die Anrufereignisse erkennt,
Berichte erstellt und Daten für einen effizienteren Betrieb liefert
*Software-Abonnementdienste werden separat angeboten. Setzen Sie sich für Details mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter in Verbindung.
KOMPATIBEL UND INFORMATIV
• Ermöglicht Kundendienstmitarbeitern die Annahme von Anrufen auf Festnetztelefonen
und Softphones
• Herausragende Geräuschreduzierung und Echounterdrückung
• Erfüllt die Richtlinien zu Lärmbelastung am Arbeitsplatz und G616/AAL-Vorschriften
• Benutzerfreundliche Inline-Anrufsteuerungen
• Zwei Varianten verfügbar: MDA480QD für Standard-QD-Headsets von Plantronics und
MDA490QD für digitale Plantronics QD-Headsets
• Unterstützt vom branchenführenden Plantronics Kundenservice
Kompatibel mit standardmäßigen
4-Pin-QD-Headsets (MDA480 QD) und
digitalen 6-Pin-Headsets (MDA490 QD)
von Plantronics.
Optimierte Audioprozessoren
Weitere Informationen zur MDA400
QD-Serie und Plantronics Manager Pro
finden Sie auf unserer Website
plantronics.com
PLANTRONICS KUNDENSERVICE
Branchenführender Service und
Support von Plantronics weltweit.
plantronics.com/contactsupport
TECHNISCHE DATEN
Anschlussmöglichkeiten Traditionelle Festnetztelefone und PC-Softphones, Plantronics
Quick Disconnect(QD)-Headsets (nicht inbegriffen)
Ideal für Contact Center-Manager, die die Kundenbindung verbessern
und die Mitarbeiterleistung an Festnetztelefonen und Softphones
mithilfe von Plantronics Analysen optimieren möchten
Kompatibilität mit
Festnetztelefonen
Softphone-Kompatibilität Konzipiert für UC-Anwendungen und Softphones von Avaya, Cisco,
Headset-Kompatibilität MDA480 QD: EncorePro 500/700-Serie, SupraPlus und andere
Audioleistung Abhängig vom Headset. Weitere Informationen finden Sie auf der
Modelle MDA480QD, MDA490QD
HARDWARE-FUNKTIONEN
Produktmerkmal MDA480 QD MDA490 QD
Gesprächsannahme/-beendigung, Stummschaltung,
Lautstärke +/-
Optimierte Audioverarbeitung:
Unterstützung bei der Einhaltung der Bestimmungen
zu Lärm am Arbeitsplatz und von G616
Akustische Schockreaktionen Ja Ja
Automatische Verstärkungsregelung Ja Ja
Geräuschreduzierung bei der Übertragung Ja Ja
HiFi-Stereo-Unterstützung Nein Ja
*Bestandsübersicht für MDA400 Ja Ja
*Bestandsübersicht für MDA400 und Headset Nur MDA400 Ja
Gewicht (ohne Adapter) 230 g 230 g
Gewicht (mit Adapter) 261 g 261 g
*Plantronics Manager Pro-Abonnement erforderlich.
Alle gängigen Festnetztelefone
Skype und vielen mehr
Standard-QD-Headsets von Plantronics
MDA490 QD: EncorePro 500/700 Digital-Serie, SupraPlus Digital
jeweiligen Produktseite auf plantronics.com
Ja Ja
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© 2019 Plantronics, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Poly und das Propeller-Design sind Marken von Plantronics, Inc. findet unter Lizenz statt. Alle weiteren Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechtehalter. 7.19 461359
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