MDA400 QD 系列
深入探究，网罗客户。
深入分析了解桌面电话和软电话，提升呼叫中心管理水平。
兼容性广，洞察力强
MDA400 QD 系列
MDA400 QD 系列高级音频处理器，搭配 Plantronics 兼容耳机和 Plantronics Manager Pro
（一款额外的软件即服务），可对桌面电话和软电话进行详细分析。
MDA400 QD 系列
先进的音频处理器，可管理桌面电
话和软电话—并支持对两者的分析。
与 Plantronics 标准 4 引脚 QD 耳机
(MDA480 QD) 和 Plantronics 数字 6
引脚耳机 (MDA490 QD) 兼容。
先进的音频处理器
有关 MDA400 QD 系列和 Plantronics
Manager Pro 的更多信息，
请访问 plantronics.com
PLANTRONICS 客户服务
以 Plantronics 行业领先的全球服务和
支持作为后盾。
plantronics.com/contactsupport
通过 PLANTRONICS MANAGER PRO* 洞察更多详情
• 使用 Plantronics Manager Pro，对桌面电话和软电话进行追踪分析和深入探究
• 得益于 Plantronics 检测和报告呼叫事件的相关软件技术，使用户可深入了解其本
质，帮助企业更有效运营
*软件订阅服务需单独订购。有关详情，请联系您的销售代表。
兼容性广，洞察力强
• 让客户服务代表通过桌面电话或软电话接听电话
• 出色的降噪和回音消除功能
• 符合工作噪音法和 G616/AAL
• 使用方便的内嵌式通话控件
• 两款可选：适用于 Plantronics 标准 QD 耳机的 MDA480 QD 和适用于
Plantronics 数字 QD 耳机的 MDA490 QD
• 由行业领先的 Plantronics 客户服务提供支持
规格
连接至 传统桌面电话和 PC 软电话；Plantronics Quick Disconnect (QD) 耳机
（不提供）
目标用户 呼叫中心经理希望能通过对桌面电话和软电话进行 Plantronics 分
析，从而吸引更多客户，提高坐席绩效
桌面电话兼容性 所有主流桌面电话
网络电话兼容性 可用于 Avaya, Cisco, Skype 的 UC 应用程序和软电话
和网络电话
耳机兼容性 MDA480 QD : EncorePro 500/700 系列、SupraPlus 及其他
Plantronics 标准 QD 耳机
MDA490 QD : EncorePro 500/700 数字系列、SupraPlus 数字
音频性能 视耳机而异。有关更多详情，请访问 plantronics.com 的相关产品页面。
型号
硬件特性
功能
应答/结束通话、静音、调大/调小音量 是 是
先进的音频处理：
支持工作噪音法和 G616 是 是
防震 是 是
自动增益控制 是 是
传输噪音抑制 是 是
支持高保真度立体声 否 是
*针对 MDA400 资产跟踪 是 是
*针对 MDA400 和耳机的资产跟踪 仅限 MDA400 是
重量（不含适配器） 230 克/0.5 磅 230 克/0.5 磅
重量（含适配器） 261 克/0.6 磅 261 克/0.6 磅
*需订阅 Plantronics Manager Pro。
MDA480 QD, MDA490 QD
MDA480 QD MDA490 QD
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