MDA480 QD/MDA490 QD
Användarhandbok
Innehåll
Översikt 3
Grunderna för MDA400 3
Grunderna för sladdmonterad kontrollenhet 4
Lysdiodsindikatorer för MDA400 5
Tillbehör 6
Installation 7
Ansluta headsetet 7
Bordstelefon: Anslut 7
Dator: Anslut 11
Läsa in programvara 13
Uppdatera din Poly-enhet 13
Grunderna 14
Besvara, avsluta och ringa samtal 14
Använd datorn för att parkera samtalet 14
Justera volym 14
Avstängd mikrofon 14
Koppla om samtal 14
Felsökning 15
Bordstelefon 15
Telefonprogram 15
Det här nns i förpackningen 17
Support 18
2
3
1
2
4
5
6
7
8
9
10
4
Översikt
Grunderna för MDA400
Framsida/ovansida
Knapp för
1
datorljud
Knapp för ljud
2
från
skrivbordstelefo
nen
USB-
3
adapterport*
USB-kabel
4
(anslut till dator)
Lurlyftare/EHS-
5
uttag*
*Tillbehör ingår ej
Uttag för
6
telefongränssnitts
kabel*
*Strömuttag
7
Kongurationsom
8
kopplare
Reglage för
9
lyssningsvolym
Reglage för
10
talvolym
Bakåt
Undersida
3
1
2
3
4
5
6
Grunderna för
sladdmonterad
kontrollenhet
Grön lampa
1
Samtalsknapp
2
Volym upp
3
Volym ned
4
Avstängd mikrofon
5
Röd lampa
6
Sladdmonterad kontrollenhet
Var försiktig
Läs igenom säkerhetsguiden som innehåller viktig information om säkerhet, laddning,
batteri och föreskrifter innan du börjar använda din nya enhet.
4
Lysdiodsindikatorer för
MDA400
LAMPALysdiodsstatus Indikering
Fast grönt sken Pågående datorsamtal
Blinkar grönt Inkommande datorsamtal
Blinkar grönt (långsamt) Aktivt datorsamtal parkerat
Fast rött sken Mikrofon av för datorsamtal
Blinkar grönt Inkommande samtal till skrivbordstelefonen
Fast grönt sken Aktivt samtal med bordstelefonen
Blinkar grönt (långsamt) Aktivt samtal med bordstelefonen parkerat
Fast rött sken Mikrofon av för samtal med bordstelefonen
Båda ikoner blinkar rött MDA400 startar – när det är slutfört blinkar standardlinjen
grönt och sen stängs båda lamporna av.
Fast gult sken Överströmstillstånd – HL10 används utan nätadapter.
Koppla ur MDA400, lägg till en nätadapter och koppla in
MDA400 till datorn igen.
När du trycker på en av de två knapparna öppnar du en telefonlinje/ljudkanal. Det beror
på omständigheterna om du hör en kopplingston innan du har slagit ett nummer på
telefonen. Med hjälp av knapparna kan du växla till en annan telefonlinje/kanal.
5
1
2
3
4
5
Tillbehör
Säljs separat på poly.com/accessories
1Kabel för elektronisk lurlyftare Lyfter elektroniskt och automatiskt
skrivbordstelefonens lur från klykan. Gör att du kan besvara och avsluta samtal från
headsetet.
2
Onlineindikator (OLI) En lampa som blinkar när ett samtal är aktiverat. Det gör att andra
vet att du pratar i telefon.
3
HL10-lurlyftare Lyfter luren automatiskt och lägger tillbaka den i klykan. Gör att du kan
besvara och avsluta samtal från headsetet.
4
Nätadapter Krävs när HL10-lurlyftaren används.
5
USB-förlängningskabel Förlänger USB-kabeln mellan MDA och datorn.
6
Installation
Ansluta headsetet
1 Anslut den sladdmonterade kontrollenheten MDA400-omkopplaren.
2 Anslut ditt sladdanslutna QD-headset med stöd från Poly/Plantronics till den
sladdmonterade kontrollenheten.
Bordstelefon: Anslut
Det finns tre alternativ för anslutning av MDA400 till en skrivbordstelefon.
• Skrivbordstelefon (standard)
• Skrivbordstelefon + HL10-lurlyftare och nätadapter (säljs separat)
• Skrivbordstelefon + EHS-kabel (säljs separat)
OBSERVERA Om du kommer att använda skrivbordstelefon (standard) eller skrivbordstelefon
+ HL10-lurlyftare och nätadapter fortsätter du nedan. Om du kommer att använda
skrivbordstelefonen och EHS-kabeln kan du läsa installationsanvisningar för detta i guiden EHS
Getting Started som medföljde EHS-kabeln och som även finns på poly.com/accessories.
Skrivbordstelefon (standard)
1 Anslut den ena änden av telefongränssnittskabeln till omkopplarens baksida.
2 Koppla loss lurens spiralsladd från skrivbordstelefonens basenhet och anslut den istället
till kopplingsdosan på telefongränssnittskabeln.
7
3 Anslut den återstående änden av telefongränssnittskabeln till det öppna luruttaget på
USE
skrivbordstelefonen.
Telefonluren på din skrivbordstelefon fortsätter att fungera; den är bara upphängd
annorlunda.
OBSERVERA
om du inte kommer att använda HL10-lurlyftaren. I den här konfigurationen måste du trycka på
både headsetknappen på bordstelefonen och på samtalsknappen på den sladdmonterade
kontrollenheten för att kunna besvara och avsluta samtal
Om telefonen har ett inbyggt headsetuttag ska du endast använda det uttaget
8
Kontrollera konfigurationen och ring ett testsamtal
1 Om telefonen har en volymkontroll ställer du in den på medelnivå.
2 På omkopplarens undersida ser du till att konfigurationsomkopplaren är inställd på A, att
lyssningsvolymen är inställd på 3 och att talvolymen är inställd på 2.
1 Ta bort luren från telefonklykan (om du har anslutit din MDA400-produkt till
headsetanslutningen på undersidan av telefonen kan du istället trycka på headsetknappen
på telefonen).
2 När du använder headsetet trycker du på skrivbordstelefonens samtalsknapp på
MDA400-enheten.
3 Om du inte hör någon kopplingston justerar du konfigurationsomkopplaren till varje
efterföljande läge, gå från A till G, till du kopplingstonen.
4 Ring ett testsamtal från skrivbordstelefonen. Se till att personen på andra änden kan höra
dig klart och tydligt. Vid vissa tillfällen kan personen i andra änden höra ett tillfälligt eller
permanent eko, i så fall har du en felaktig inställning. Upprepa steg 5 och 6, börja med
nästföljande omkopplingsläge där kopplingstonen hörs.
5 Vid behov justerar du lyssningsvolymen om den andra personen är för högljudd eller låter
förvrängd. Be den andra personen att tala med lägre röst.
6 Om det behövs justerar du talvolymen medan du talar med hög eller medelhög röst. Fråga
personen i andra änden om ljudet är förvrängt.
7 Avsluta samtalet genom att trycka på headesetets samtalsknapp och sätta tillbaka luren i
telefonens klyka (eller tryck på headsetknappen på telefonen om headsetet är anslutet till
ett uttag som är specifikt för headset).
OBSERVERA Fortsätt nedan om du ska installera HL10-lurlyftaren och nätadaptern. Om inte
fortsätter du med Dator: Ansluta och ringa.
9
Skrivbordstelefon och HL10 och nätadapter (säljs separat)
US
E
1 Anslut ena änden av nätadaptern till strömuttaget på baksidan av MDA400 och den andra
änden till ett fungerande nätuttag.
2 Tryck fast lurlyftarens strömsladd i uttaget för lurlyftare.
3 När du har headsetet på dig skjuter du på lurlyftararmen tills basdelen nuddar telefonens
sida.
4 Skjut lurlyftaren uppåt tills den nästan nuddar lurens hörlur.
5 Aktivera lurlyftaren genom att trycka på samtalsknappen på headsetet.
6 Om du hör en kopplingston är lurlyftaren rätt inställd och behöver inte justeras.
7 Ta bort skyddstejpen från de tre tejpbitarna på lurlyftarens undersida.
8 Placera försiktigt lurlyftaren på telefonen i det fastställda läget.
9 Tryck fast lurlyftaren ordentligt.
10
Om ingen kopplingston hörs
1
2
2
1
2
3
1 Om du inte hör någon kopplingston skjuter du lurlyftarens höjdomkopplare till det näst
högsta läget.
2 Upprepa steg 3 till 6 tills du hör en kopplingston.
3 När du hör kopplingstonen fäster du lurlyftaren enligt steg 7 till 9.
Ytterligare delar (vid behov)
Använd förlängningsarmen om extra stabilitet krävs när du lyfter headsetlyftaren och
återgår till klykan.
Förlängningsarm
1 Skjut fast förlängningsarmen på lyftaren.
2 Stabilisatorerna kan placeras antingen till höger eller vänster. Placera stabilisatorer på
lurens utsida för att lätt kunna greppa luren.
Ringsignalsmikrofon
Använd ringsignalsmikrofon endast om telefonens högtalare inte är placerad direkt under
luren.
1 Ta bort kåpan från ringsignalsmikrofonens uttag på lyftarens baksida.
2 Anslut till ringsignalsmikrofonens kontakt.
3 Placera ringsignalsmikrofonen över telefonens högtalare. Ta bort tejpen och fäst den.
Endast för Nortel-telefoner
Dator: Anslut
Ansluta datorn och ringa ett samtal
1 Anslut USB-kabeln från MDA400-enheten till datorn.
11
2 Ring ett testsamtal från datorns telefonprogram när du har på dig headsetet.
3 Avsluta samtalet genom att trycka på datorsamtalsknappen på MDA400 eller på
samtalsknappen på den sladdmonterade kontrollenheten.
OBSERVERA Om du vill använda samtalsfunktionen med vissa telefonprogram på datorn
måste du installera Skrivbordsappen Poly Lens. Besök poly.com/software
12
Läsa in programvara
Datorprogrammet Poly Lens innehåller avancerade inställningar och alternativ som du
kan använda till att anpassa enheten. För vissa telefonprogram måste du installera Polyprogramvara för att få tillgång till styrningsfunktioner för enhetssamtal (svara/avsluta
samtal och stänga av mikrofonen). Hämta: poly.com/software.
OBSERVERA Enhetsinställningarna är även tillgängliga i datorprogrammet Plantronics
Hub.
Uppdatera din Poly-
enhet
Du bör uppdatera den fasta programvaran och programvaran regelbundet för att
förbättra prestanda och lägga till nya funktioner för din Poly-enhet.
Uppdatera enheten med Appen Poly Lens. Hämta på poly.com/software.
13
Grunderna
Besvara, avsluta och
ringa samtal
Om du vill svara på eller avsluta ett samtal på datorn gör du ett av följande
• Tryck på datorknappen på MDA400.
• Tryck på samtalsknappen på den sladdmonterade kontrollenheten.
• Använd telefonprogrammet.
Om du vill ringa ett samtal på datorn gör du ett av följande.
• Tryck på datorknappen på MDA400 och ring numret i telefonprogrammet.
• Tryck på samtalsknappen på den sladdmonterade kontrollenheten och ring numret i
telefonprogrammet.
• Använd telefonprogrammet.
Ett kompatibelt telefonprogram krävs för funktionen samtalskontroll via headsetet. Om
du inte har installerat Skrivbordsappen Poly Lens eller om du inte har något kompatibelt
telefonprogram trycker du först på headsetets samtalsknapp. Därefter besvarar/avslutar
eller ringer du upp med hjälp av telefonprogrammet. Hämta Skrivbordsappen Poly Lens
på poly.com/software
Om du vill svara på eller avsluta ett samtal med bordstelefonen gör du följande.
• Tryck på bordstelefonknappen på MDA400.
• Tryck på samtalsknappen på den sladdmonterade kontrollenheten.
Om du vill ringa ett samtal med bordstelefonen gör du följande.
• Tryck på bordstelefonknappen på MDA400 och ring numret.
Använd datorn för att
parkera samtalet
Justera volym
Avstängd mikrofon
Koppla om samtal
Om telefonprogrammet har den här funktionen håller du ned samtalsknappen på den
sladdmonterade kontrollenheten i två sekunder, så parkeras samtalet. I telefonens
användarhandbok nns information om ytterligare funktioner som är tillgängliga när du
har parkerat ett samtal. Du kan återuppta samtalet genom att trycka på samtalsknappen
på den sladdmonterade kontrollenheten.
Om du vill höja eller sänka lyssningsvolymen trycker du på den övre (+) eller nedre (-)
delen av volymknappen på den sladdmonterade kontrollenheten.
Om du vill ha information om hur du justerar lyssnings- och talvolymen i
telefonprogrammet läser du i tillhörande användarhandbok.
Om du vill stänga av mikrofonen under ett samtal trycker du kort på mikrofon av-knappen
på den sladdmonterade kontrollenheten. Om du vill aktivera mikrofonen trycker du på
knappen igen.
Om du vill växla från ett bordstelefonsamtal till ett datorsamtal (eller visa versa) trycker
du på den andra samtalsknappen för att besvara ett inkommande samtal eller ringa ett
utgående samtal. Du kan även hålla headsetknappen på den sladdmonterade
kontrollenheten intryckt i två sekunder.
14
Felsökning
Bordstelefon
Jag hör ingen kopplingston i
headsetet.
Ljudet förvrängs.
Det ekar i headsetet.
Justera kongurationsomkopplaren på omkopplaren tills du
hör en kopplingston.
Finjustera lyssningsvolymen med volymknappen på den
sladdmonterade kontrollenheten.
Om volymen fortfarande är för låg justerar du volymreglaget
som sitter på omkopplarens undersida.
Kontrollera att lurlyftaren lyfter luren tillräckligt högt så att
luromkopplaren aktiveras. Höj inställningen om det behövs.
Tryck på samtalsknappen på den sladdmonterade
kontrollenheten.
Sänk tal- och/eller lyssningsvolymen på omkopplaren. För de
esta telefoner är rätt inställning läge 3.
Om telefonen har volymkontroll sänker du ljudet tills
störningen försvinner.
Om ljudet fortfarande är förvrängt justerar du
volymkontrollen på den sladdmonterade kontrollenheten för
att sänka talvolymen för headsetet. Om störningen kvarstår
sänker du lyssningsvolymen med volymreglaget på
omkopplarens undersida.
Sänk lyssnings- och talvolymen på omkopplaren. För de esta
telefoner är rätt inställning läge 3.
Om ljudnivån är för låg i det här läget justerar du volymen
med volym upp-knappen på den sladdmonterade
kontrollenheten för att öka talvolymen för headsetet.
Justera kongurationsomkopplaren. Det mest använda läget
är A, vilket är standardläget.
Telefonprogram
Personer i andra änden hör ett
surr i bakgrunden.
Lurlyftaren är installerad men
lyfter inte på luren.
När jag ringer från
telefonprogrammet händer inget.
Tal- eller lyssningsvolymen är för
låg eller för hög.
Om nätadaptern (endast HL10-lurlyftaren) är kopplad till ett
grenuttag ansluter du den direkt till vägguttaget.
Kontrollera att lurlyftarens strömsladd är ordentligt isatt i
omkopplarens uttag för lurlyftare.
Kontrollera att den sladdmonterade kontrollenheten är
standardljudenheten. Du kan starta kontrollpanelen för
ljudenheter genom att gå till Kontrollpanelen > Ljud
Kontrollera att du använder ett kompatibelt telefonprogram.
En lista med kompatibla telefonprogram nns på poly.com/
software.
Om Skrivbordsappen Poly Lens inte är installerat och du inte
har något kompatibelt telefonprogram måste du först trycka
på samtalsknappen på headsetet och sedan ringa, besvara
och avsluta samtal med hjälp av gränssnittet i
telefonprogrammet.
Starta om datorn
Justera lyssningsvolymen för den sladdmonterade
kontrollenheten.
15
Justera lyssnings-/talvolymen via ljudinställningarna i
Kontrollpanelen i datorn eller datorsysteminställningarna.
Justera lyssnings-/talvolymen i telefonprogrammet.
Ljudet i headsetet har störningar
eller ekar.
Ingen ljudanslutning till datorn.
Jag hör inte längre något ljud
genom datorhögtalarna.
Sänk tal- och/eller lyssningsvolymen för datorn via
telefonprogrammet.
Rikta mikrofonen mot din haka.
Om ljudförvrängningen kvarstår sänker du volymen i den
sladdmonterade kontrollenheten.
Koppla ur USB-kabeln från omkopplaren och sätt sedan i den
igen. Avsluta och starta sedan om datorljudet eller
telefonprogrammet.
För Windows XP-system
• Klicka på Ljud och ljudenheter på Kontrollpanelen och välj
sedan iken Ljud.
• Under Uppspelning av ljud anger du datorhögtalarna som
standardinställning. Bekräfta ändringen genom att klicka på
OK.
I Windows Vista och Windows 7
• Klicka på Ljud på Kontrollpanelen.
• Under iken Uppspelning anger du datorhögtalaren som
standardinställning. Bekräfta ändringen genom att klicka på
OK.
För Mac OS
• Välj Apple-menyn > Systeminställningar och klicka på Ljud.
• Klicka på Ljud ut och välj sedan Inbyggda högtalare eller ditt
högtalaralternativ.
Min MDA försvann från Hubgränssnittet.
Min MDA dog när jag försökte
hämta uppdateringar med DFU.
Om du använder Windows 8 eller senare syns inte MDA i
Hub. Använd MDA-väggkontakten för att uppdatera din
rmware.
Om du använder Windows 8 eller senare ska du ansluta en
väggadapter till MDA220 USB-enheten och sedan fortsätta
att uppdatera rmware med hjälp av vår Poly-programvara.
16
Det här finns i förpackningen
DA Sladdmonterad kontrollenhet
MDA400-ljudomkopplare
Telefongränssnittskabel
17
Support
VILL DU HA MER HJÄLP?
poly.com/support
Tillverkare:
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
©
2021 Poly. Alla varumärken tillhör sina respektive ägare. Tillverkad av Plantronics, Inc.
210980-26 12.21
Plantronics B.V. Plantronics Ltd.
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Netherlands
Building 4, Foundation Park
Cannon Lane, Part 1st Floor
Maidenhead, SL6 3UD
United Kingdom
18
Loading...