Plantronics MDA220 USB
Användarhandbok
Innehåll
Välkommen 3
Det här finns
Grunderna för MDA220 5
Tillbehör 6
Ansluta headsetet 7
Skrivbordstelefon: Ansluta och ringa 8
Skrivbordstelefon (standard) 8
Kontrollera konfigurationen och ring ett testsamtal 9
Skrivbordstelefon och HL10 och nätadapter (säljs separat) 10
Om ingen kopplingston hörs 11
Dator: Ansluta och ringa 12
Ansluta datorn och ringa ett samtal 12
Lysdiodsindikatorer för MDA220 13
Daglig användning 14
Svara på inkommande samtal 14
Ringa utgående samtal 14
Koppla om samtal 14
Felsökning 15
Bordstelefon 15
Telefonprogram 15
i förpackningen 4
2
Välkommen
Grattis till valet av din nya Plantronics-produkt. I den här användarhandboken finns anvisningar
om hur du ställer in och använder USB-ljudomkopplaren på MDA220.
Innan du installerar eller börjar använda produkten bör du läsa de separata
säkerhetsanvisningarna, som innehåller viktig för produkten.
3
Det här finns i förpackningen
MDA 220-ljudomkopplaren
Telefongränssnittskabel
4
3
1
2
4
5
6
7
8
9
10
4
Grunderna för MDA220
Knapp för
1
datorljud
Knapp för ljud från
2
skrivbordstelefone
n
USB-headset/
3
Bluetoothadapterport*
USB-kabel (anslut
4
till dator)
Lurlyftare/EHS-
5
uttag*
*Tillbehör ingår ej
Framsida/ovansida
Uttag för
6
telefongränssnittska
bel*
*Strömuttag
7
Konfigurationsomko
8
pplare
Reglage för
9
lyssningsvolym
Reglage för talvolym
10
Bakåt
Undersida
5
1
2
3
4
5
Tillbehör
1 Kabel för elektronisk lurlyftare Lyfter elektroniskt och automatiskt skrivbordstelefonens lur från
klykan. Gör att du kan besvara och avsluta samtal från headsetet.
Onlineindikator (OLI) En lampa som blinkar när ett samtal är aktiverat. Det gör att andra vet att
2
du pratar i telefon.
3 HL10-lurlyftare Lyfter luren automatiskt och lägger tillbaka den i klykan. Gör att du kan besvara
och avsluta samtal från headsetet.
4 Nätadapter Krävs när HL10-lurlyftaren används.
5 USB-förlängningskabel Förlänger USB-kabeln mellan MDA200 och datorn.
Säljs separat på plantronics.com/accessories
6
Ansluta headsetet
Anslut ditt Plantronics-stödda sladdanslutna USB-headset eller trådlösa USB-headsetadapter till
USB-headsetporten på MDA220.*
OBSERVERA Headsetet fortsätter att fungera som om det var direktanslutet till datorn.
*En lista över headset och trådlösa USB-headsetadaptrar som kan användas finns på
plantronics.com/support
7
USE
Skrivbordstelefon: Ansluta och ringa
Det finns tre alternativ för anslutning av MDA220 till en skrivbordstelefon.
• Skrivbordstelefon (standard)
• Skrivbordstelefon + HL10-lurlyftare och nätadapter (säljs separat)
• Skrivbordstelefon + EHS-kabel (säljs separat)
OBSERVERA Om du kommer att använda skrivbordstelefon (standard) eller skrivbordstelefon +
HL10-lurlyftare och nätadapter fortsätter du nedan. Om du kommer att använda skrivbordstelefonen
och EHS-kabeln kan du läsa installationsanvisningar för detta i guiden EHS Getting Started som
medföljde EHS-kabeln och som även finns på plantronics.com/accessories.
Skrivbordstelefon
(standard)
1 Anslut den ena änden av telefongränssnittskabeln till omkopplarens baksida.
2 Koppla loss lurens spiralsladd från skrivbordstelefonens basenhet och anslut den istället till
kopplingsdosan på telefongränssnittskabeln.
3 Anslut den återstående änden av telefongränssnittskabeln till det öppna luruttaget på
skrivbordstelefonen.
Telefonluren på din skrivbordstelefon fortsätter att fungera; den är bara upphängd annorlunda.
OBSERVERA Om telefonen har ett inbyggt headsetuttag ska du endast använda det uttaget om du
inte kommer att använda HL10-lurlyftaren. I den här konfigurationen måste du trycka på både
headsetknappen på telefonen och på samtalsknappen på headsetet för att kunna besvara och avsluta
samtal
8
Kontrollera
konfigurationen och ring
ett testsamtal
1 Om telefonen har en volymkontroll ställer du in den på medelnivå.
2 På omkopplarens undersida ser du till att konfigurationsomkopplaren är inställd på A, att
lyssningsvolymen är inställd på 3 och att talvolymen är inställd på 2.
1 Ta bort luren från telefonklykan (om du har anslutit din MDA220-produkt till headsetanslutningen
på undersidan av telefonen kan du istället trycka på headsetknappen på telefonen).
2 När du använder headsetet trycker du på skrivbordstelefonens samtalsknapp på MDA220-
enheten.
3 Om du inte hör någon kopplingston justerar du konfigurationsomkopplaren till varje efterföljande
läge, gå från A till G, till du kopplingstonen.
4 Ring ett testsamtal från skrivbordstelefonen. Se till att personen på andra änden kan höra dig klart
och tydligt. Vid vissa tillfällen kan personen i andra änden höra ett tillfälligt eller permanent eko, i
så fall har du en felaktig inställning. Upprepa steg 5 och 6, börja med nästföljande
omkopplingsläge där kopplingstonen hörs.
5 Vid behov justerar du lyssningsvolymen om den andra personen är för högljudd eller låter
förvrängd. Be den andra personen att tala med lägre röst.
6 Om det behövs justerar du talvolymen medan du talar med hög eller medelhög röst. Fråga
personen i andra änden om ljudet är förvrängt.
7 Avsluta samtalet genom att trycka på headesetets samtalsknapp och sätta tillbaka luren i
telefonens klyka (eller tryck på headsetknappen på telefonen om headsetet är anslutet till ett uttag
som är specifikt för headset).
OBSERVERA Fortsätt nedan om du ska installera HL10-lurlyftaren och nätadaptern. Om inte
fortsätter du med Dator: Ansluta och ringa.
9
US
E
Skrivbordstelefon och
HL10 och nätadapter
(säljs separat)
1 Anslut ena änden av nätadaptern till strömuttaget på MDA220-enhetens baksida och den andra
änden till ett fungerande nätuttag.
2 Tryck fast lurlyftarens strömsladd i uttaget för lurlyftare.
3 När du har headsetet på dig skjuter du på lurlyftararmen tills basdelen nuddar telefonens sida.
4 Skjut lurlyftaren uppåt tills den nästan nuddar lurens hörlur.
5 Aktivera lurlyftaren genom att trycka på samtalsknappen på headsetet.
6 Om du hör en kopplingston är lurlyftaren rätt inställd och behöver inte justeras.
7 Ta bort skyddstejpen från de tre tejpbitarna på lurlyftarens undersida.
8 Placera försiktigt lurlyftaren på telefonen i det fastställda läget.
9 Tryck fast lurlyftaren ordentligt.
10
1
2
2
1
2
3
Om ingen kopplingston
hörs
1 Om du inte hör någon kopplingston skjuter du lurlyftarens höjdomkopplare till det näst högsta
läget.
2 Upprepa steg 3 till 6 tills du hör en kopplingston.
3 När du hör kopplingstonen fäster du lurlyftaren enligt steg 7 till 9.
Ytterligare delar (vid behov)
Använd förlängningsarmen om extra stabilitet krävs när du lyfter headsetlyftaren och återgår till
klykan.
Förlängningsarm
1 Skjut fast förlängningsarmen på lyftaren.
2 Stabilisatorerna kan placeras antingen till höger eller vänster. Placera stabilisatorer på lurens
utsida för att lätt kunna greppa luren.
Ringsignalsmikrofon
Använd ringsignalsmikrofon endast om telefonens högtalare inte är placerad direkt under luren.
1 Ta bort kåpan från ringsignalsmikrofonens uttag på lyftarens baksida.
2 Anslut till ringsignalsmikrofonens kontakt.
3 Placera ringsignalsmikrofonen över telefonens högtalare. Ta bort tejpen och fäst den.
Endast för Nortel-telefoner
11
Dator: Ansluta och ringa
Ansluta datorn och ringa
ett samtal
1 Anslut USB-kabeln från MDA220-enheten till datorn. Lysdioden för datorsamtalsknappen lyser
med fast grönt sken.
2 Ring ett testsamtal från datorns telefonprogram när du har på dig headsetet.
3 Avsluta samtalet genom att trycka på datorsamtalsknappen på MDA220.
OBSERVERA Om du vill använda samtalsfunktionen med ett telefonprogram på datorn måste du
installera Plantronics Hub. Mer information finns i plantronics.com/software
12
Lysdiodsindikatorer för MDA220
LAMPA Lysdiodsstatus Indikering
Fast grönt sken Ansluten till datorljud (standardförhållande)
Blinkar grönt Inkommande datorsamtal
Blinkar gult Aktivt datorljud parkerat
Blinkar grönt Inkommande samtal till skrivbordstelefonen
Fast grönt sken Ljud till skrivbordstelefon anslutet
Blinkar gult Aktivt telefonljud parkerat
Båda ikonerna blinkar
grönt i 2 sekunder
Fast rött sken Firmwareuppdatering pågår – följ instruktionerna för
Fast rött sken Överströmstillstånd – HL10 används utan nätadapter. Koppla ur
Blinkar rött Fel på headsetet – byt ut headsetet och starta om MDA220.
MDA220 startas – när det är klart släcks båda lysdioderna om
inget headset är anslutet. Om ett headset är anslutet lyser
datorikonen med fast grönt sken.
firmwareuppdatering för att avsluta när det är klart.
MDA220, lägg till en nätadapter och koppla in MDA220 till datorn
igen.
När du trycker på en av de två knapparna öppnar du en telefonlinje/ljudkanal. Det beror på
omständigheterna om du hör en kopplingston innan du har slagit ett nummer på telefonen. Med
hjälp av knapparna kan du växla till en annan telefonlinje/kanal.
13
Daglig användning
Svara på inkommande
samtal
Ringa utgående samtal
Inkommande samtal från skrivbordstelefonen eller datorn besvarar du enklast genom att trycka på
den blinkande samtalsknappen (skrivbordstelefon eller dator) när du hör det inkommande
samtalet.
Du kan också besvara ett inkommande samtal genom att trycka på den inbyggda kontrollknappen
på headsetet, om headsetet är anslutet.
OBSERVERA För funktionen för fjärrsvar/fjärravslut av samtal på skrivbordstelefonen krävs en EHS-
kabel eller en HL10-lurlyftare. Mer information finns på plantronics.com/accessories.
OBSERVERA Funktionen för fjärrsvar/fjärravslut av samtal på datorn är en programfunktion, och
det krävs ett kompatibelt telefonprogram. Om du inte installerar programvaran eller inte har något
kompatibelt telefonprogram måste du först trycka på headsetets samtalsknapp. Mer information finns
på www.plantronics.com/SoftphoneCompatibility.
Utgående samtal från skrivbordstelefonen
1 När du använder headsetet trycker du på samtalsknappen för skrivbordstelefon på MDA220.
2 Ta bort headsetet från klykan. Du kommer att höra en ringsignal.
OBSERVERA Det här steget sker automatiskt om du installerar en lurlyftare eller en EHS-kabel. En
fullständig lista över tillbehör finns på plantronics.com/accessories.
3 Ring numret med telefonen.
4 Avsluta samtalet genom att trycka på skrivbordstelefonens samtalsknapp och lägga på luren.
Utgående samtal via telefonprogram
Det enklaste sättet att ringa ett samtal via telefonprogrammet är att slå numret i
telefonprogrammet när du har headsetet på dig. Samtalet kopplas automatiskt till dig. Avsluta
samtalet genom att trycka på datorsamtalsknappen.
Koppla om samtal
Kompatibilitet med telefonprogram Funktioner för att fjärrbesvara/fjärravsluta samtal från
headsetet finns för kompatibla telefonprogram utan att du behöver vidta några extra åtgärder,
förutom för Skype för företag.
Om du vill växla från ett skrivbordstelefonsamtal till ett datorsamtal (eller visa versa) trycker du
bara på den andra samtalsknappen för att besvara ett inkommande samtal eller ringa ett utgående
samtal. Det aktiva ljud som är parkerat indikeras av en blinkande röd ikon.
14
Felsökning
Bordstelefon
Jag hör ingen kopplingston i
headsetet.
Jag hör störningar.
Ljudet förvrängs.
Justera konfigurationsomkopplaren på omkopplaren tills du hör en
kopplingston.
Finjustera lyssningsvolymen med volymknappen på headsetet.
Om volymen fortfarande är för låg justerar du reglaget för
lyssningsvolym på omkopplaren.
Kontrollera att lurlyftaren lyfter luren tillräckligt högt så att
luromkopplaren aktiveras. Höj inställningen om det behövs.
Om du använder ett trådlöst headset kontrollerar du att headsetet
är anslutet till USB-adaptern. Läs anslutningsanvisningarna som
medföljde det trådlösa headsetet.
Kontrollera att headsetet är uppladdat.
Tryck på headsetets samtalsknapp.
Om du använder ett trådlöst headset kontrollerar du att det är
minst 30 centimeter mellan omkopplaren och datorn och 15
centimeter mellan omkopplaren och skrivbordstelefonen. Om det
inte hjälper att justera avståndet hamnar headsetet utanför
räckvidden och du får flytta närmare omkopplaren.
Sänk tal- och/eller lyssningsvolymen på omkopplaren. För de flesta
telefoner är rätt inställning läge 3.
Om telefonen har volymkontroll sänker du ljudet tills störningen
försvinner.
Om ljudet fortfarande är förvrängt justerar du volymkontrollen på
headsetet för att sänka talvolymen för headsetet. Om störningen
kvarstår sänker du lyssningsvolymen på omkopplaren.
Om du använder ett trådlöst headset kontrollerar du att det är
minst 30 centimeter mellan omkopplaren och datorn och 15
centimeter mellan omkopplaren och skrivbordstelefonen.
Telefonprogram
Det ekar i headsetet.
Personer i andra änden hör ett surr i
bakgrunden.
Lurlyftaren är installerad men lyfter
inte på luren.
När jag ringer från
telefonprogrammet händer inget.
Sänk lyssnings- och talvolymen på omkopplaren. För de flesta
telefoner är rätt inställning läge 3.
Om ljudnivån är för låg i det här läget justerar du headsetets
volymkontroll för att öka talvolymen för headsetet.
Om din talvolym är för låg för den du pratar med i det här läget
justerar du headsetet så att mikrofonen är så nära din mun som
möjligt.
Justera konfigurationsomkopplaren. Det mest använda läget är A,
vilket är standardläget.
Om du använder ett trådlöst headset flyttar du omkopplaren
längre bort från telefonen.
Om nätadaptern (endast HL10-lurlyftaren) är kopplad till ett
grenuttag ansluter du den direkt till vägguttaget.
Kontrollera att lurlyftarens strömsladd är ordentligt isatt i
omkopplarens uttag för lurlyftare.
Kontrollera att headsetet är standardljudenhet. Du kan starta
kontrollpanelen för ljudenheter genom att gå till Kontrollpanelen >
Ljud
15
Kontrollera att du använder ett kompatibelt telefonprogram. En
lista med kompatibla telefonprogram finns på plantronics.com/
software.
Om du använder ett trådlöst headset kontrollerar du att headsetet
är anslutet till USB-adaptern. Läs anslutningsanvisningarna som
medföljde det trådlösa headsetet.
Kontrollera att headsetet är uppladdat.
Se till att programvaran Hub är installerad. Om du vill hämta
programvaran går du till
Om programvaran Hub inte är installerad och du inte har ett
kompatibelt telefonprogram måste du först trycka på
samtalsknappen på headsetet och sedan ringa, besvara eller
avsluta samtal via telefonprogrammets gränssnitt.
Starta om datorn
Tal- eller lyssningsvolymen är för låg
eller för hög.
Ljudet i headsetet har störningar
eller ekar.
Ingen ljudanslutning till datorn.
Jag hör inte längre något ljud
genom datorhögtalarna.
Justera lyssningsvolymen för headsetet.
Justera lyssnings-/talvolymen via ljudinställningarna i
Kontrollpanelen i datorn eller datorsysteminställningarna.
Justera lyssnings-/talvolymen i telefonprogrammet.
Sänk tal- och/eller lyssningsvolymen för datorn via
telefonprogrammet.
Rikta mikrofonen mot din haka.
Om ljudförvrängningen kvarstår sänker du volymen i headsetet.
Om du använder ett trådlöst headset kontrollerar du att det är
minst 30 centimeter mellan omkopplaren och datorn och 15
centimeter mellan omkopplaren och skrivbordstelefonen.
Koppla ur USB-kabeln från omkopplaren och sätt sedan i den igen.
Avsluta och starta sedan om datorljudet eller telefonprogrammet.
För Windows XP-system
• Klicka på Ljud och ljudenheter på Kontrollpanelen och välj sedan
fliken Ljud.
• Under Uppspelning av ljud ändrar du standardinställningen från
Savi Office till datorhögtalarna. Bekräfta ändringen genom att
klicka på OK.
I Windows Vista och Windows 7
• Klicka på Ljud på Kontrollpanelen.
• Under fliken Uppspelning ändrar du standardinställningarna från
Speakers Savi Office till datorhögtalaren. Bekräfta ändringen
genom att klicka på OK.
För Mac OS
• Välj Apple-menyn > Systeminställningar och klicka på Ljud.
• Klicka på Ljud ut och välj sedan Inbyggda högtalare eller ditt
högtalaralternativ.
16
VILL DU HA MER HJÄLP?
plantronics.com/support
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
USA
©
2107 Plantronics Inc. Med ensamrätt. Plantronics, logotypens utformning, MDA200 och HL10 är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör
Plantronics, Inc. Windows, Windows 7, Windows Vista och Windows XP är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i
USA och andra länder. Nortel är ett varumärke som tillhör Nortel Networks. Skype är ett registrerat varumärke som tillhör Skype Limited. Apple och Mac
OS är varumärken som tillhör Apple Computer, Inc. och som är registrerade i USA och andra länder. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare.
207844-26 (02.17)
Plantronics B.V.
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Nederländerna
Loading...