Guida dell'amministratore
per i sistemi Polycom
®
HDX
®
3.0.5 | Luglio 2012 | 3725-24080-008/A
Informazioni sui marchi
®
© 2012 Polycom
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ii
Informazioni sulla Guida
La Guida dell'amministratore per i sistemi Polycom HDX si rivolge agli
amministratori che desiderano configurare, personalizzare, gestire e risolvere
i problemi dei sistemi Polycom
seguenti sistemi HDX:
• serie Polycom HDX 9000
• serie Polycom HDX 8000
• serie Polycom HDX 7000
• serie Polycom HDX 6000
®
HDX®. In questa Guida sono descritti i
• serie Polycom HDX 4000
Leggere la documentazione del sistema Polycom HDX prima di installare o
mettere in funzione il sistema. I documenti correlati riportati di seguito relativi
ai sistemi Polycom HDX sono disponibili all'indirizzo
www.polycom.com/videodocumentation:
• Installazione di software e opzioni per sistemi Polycom HDX e accessori, in cui
vengono descritte le modalità di installazione dei sistemi Polycom HDX e
degli accessori
• Guida dell'utente per sistemi di sala Polycom HDX, Guida dell'utente per sistemi
desktop Polycom HDX e Guida dell'utente per sistemi Polycom HDX e Polycom
Touch Control in cui viene descritta l'esecuzione delle attività di
videoconferenza
•
Documentazione di installazione relativa ai componenti hardware opzionali
• Note sulla versione
• Integrator's Reference Manual for Polycom HDX Systems (in lingua inglese)
in cui sono fornite informazioni sui cavi e descrizioni dei comandi API
• Normative in cui sono riportate considerazioni legali e relative alla
sicurezza per l'utilizzo dei sistemi Polycom HDX
Per supporto o manutenzione, contattare il rivenditore Polycom o accedere al
Supporto tecnico Polycom all'indirizzo support.polycom.com.
Polycom consiglia di registrare qui il numero di serie del sistema Polycom HDX
per riferimenti futuri. Il numero di serie del sistema è stampato sull'unità.
Numero di serie: _____________________________________________________
Chiave opzionale: ____________________________________________________
Polycom, Inc. iii
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
iv Polycom, Inc.
Sommario
1 Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Sistemi Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Sistemi della serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Sistemi della serie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Sistemi della serie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Sistemi della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Sistemi della serie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Installazione dell'hardware del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Posizionamento del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Posizionamento dei sistemi della serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Posizionamento dei sistemi della serie Polycom HDX 8000,
della serie Polycom HDX 7000 o della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . 1–4
Posizionamento dei sistemi della serie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . 1–5
Posizionamento del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Posizionamento di Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Accensione e spegnimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9
Power-On Self Test (POST, test automatico di accensione) . . . . . . . . . . . . . . . 1–9
Accensione dei sistemi della serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9
Indicatore della serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10
Accensione dei sistemi della serie Polycom HDX 8000, della serie
Polycom HDX 7000 o della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–11
Indicatore della serie Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 e
Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–11
Accensione dei sistemi Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–12
Indicatori dei sistemi Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–12
Accensione e spegnimento del sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . 1–14
Indicatori del sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–14
Accensione del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–15
Indicatore del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–16
Indicatore del sistema Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–16
Configurazione del sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–17
Procedura di installazione guidata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–17
Impostazioni amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–18
Polycom, Inc. v
Guida dell’amministratore per sistemi Polycom HDX
2Reti
Configurazione della rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Connessione alla rete LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Indicatori di stato della rete LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Configurazione delle proprietà LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Configurazione delle proprietà LAN di un sistema Polycom HDX . . . . 2–3
Configurazione delle proprietà LAN di un dispositivo
Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Configurazione delle impostazioni IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9
Configurazione delle impostazioni H.323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9
Configurazione del sistema per l'utilizzo di un gatekeeper . . . . . . . . . . 2–10
Supporto del gatekeeper IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12
Configurazione dell'integrazione con Avaya Networks . . . . . . . . . . . . . 2–13
Configurazione del sistema per l'utilizzo di un gateway . . . . . . . . . . . . 2–15
Configurazione delle impostazioni SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–16
Configurazione delle impostazioni SIP per l'integrazione con
Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e
Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–20
Configurazione delle impostazioni SIP per l'integrazione con
il protocollo TIP (Telepresence Interoperability Protocol) . . . . . . . . . . . 2–21
Supporto di RTV e delle conferenze ospitate da Lync . . . . . . . . . . . . . . 2–21
Qualità del servizio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22
PVEC (Polycom Video Error Concealment) e larghezza
di banda dinamica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22
Impostazioni di qualità del servizio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22
Configurazione del sistema per l'utilizzo con un firewall o NAT . . . . . . . . . 2–24
Impostazioni del firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–24
Firewall Traversal H.460/NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–27
Connettività Firewall/NAT Traversal di base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–28
Connessione di sistemi Polycom HDX a ISDN o altre reti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–28
Indicatori di stato dell'interfaccia di rete Quad BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–30
Indicatori di stato dell'interfaccia di rete PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–31
Indicatori di stato dell'interfaccia di rete seriale V.35/RS-449/RS-530 . . . . 2–31
Configurazione delle impostazioni dell'interfaccia di rete ISDN e di altro tipo . 2–32
Configurazione dell'interfaccia di rete BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–32
Configurazione dell'interfaccia di rete PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–34
Configurazione dell'interfaccia di rete seriale V.35/RS-449/RS-530 . . . . . . 2–36
Collegamento a una linea telefonica analogica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–39
Configurazione della telefonia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–39
Configurazione delle preferenze di chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–40
Configurazione delle impostazioni dell'ordine di composizione . . . . . . . . . . . . . 2–46
3 Monitor e telecamere
Collegamento dei monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
Collegamento di monitor ai sistemi serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . 3–1
Collegamento di monitor ai sistemi della serie Polycom HDX 8000 o
Sistemi della serie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
Collegamento di un monitor ai sistemi serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . 3–2
vi Polycom, Inc.
Sommario
Collegamento di un monitor ad un sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . 3–3
Utilizzo di un monitor del sistema serie Polycom HDX 4000
con un computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Configurazione delle impostazioni del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
Utilizzo dell'emulazione di doppio monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–11
Esempi di emulazione di doppio monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12
Utilizzo dell'emulazione di doppio monitor in una chiamata . . . . . . . . 3–12
Configurazione delle modalità di visualizzazione Multipoint . . . . . . . . . . . 3–13
Regolazione di bilanciamento dei colori, contrasto e
luminosità del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14
Prevenzione dell'usura dei monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16
Collegamento di telecamere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17
Polycom EagleEye HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17
Polycom EagleEye 1080 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17
Polycom EagleEye View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18
Polycom EagleEye II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18
Polycom EagleEye III . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18
Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–19
Collegamento di telecamere ai sistemi Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–19
Sistemi della serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–20
Sistemi della serie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–22
Sistemi della serie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–23
Sistemi della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–24
Sistemi della serie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–25
Sistemi Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–25
Configurazione delle impostazioni della telecamera e delle opzioni
di qualità video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–26
Configurazione di Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–33
Guida introduttiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–33
Calibrazione delle telecamere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–34
Regolazione della visualizzazione della sala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–35
Avviamento e arresto della rilevazione della telecamera con
EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–35
Impostazione della modalità di rilevazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–36
Configurazione delle impostazioni avanzate della telecamera . . . . . . . . . . . . . . . 3–37
Configurazione delle preselezioni della telecamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–39
Impostazione e utilizzo delle preselezioni con il telecomando
o il tastierino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–39
Impostazione e utilizzo delle preselezioni con il dispositivo
Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–40
Videoconferenze ad alta definizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–41
Invio di video ad alta definizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–41
Ricezione e visualizzazione di video ad alta definizione . . . . . . . . . . . . . . . . 3–42
Chiamate Multipoint HD e SD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–42
Polycom, Inc. vii
Guida dell’amministratore per sistemi Polycom HDX
4 Microfoni e altoparlanti
Collegamento dell'ingresso audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–1
Collegamento dell'ingresso audio ai sistemi della serie Polycom HDX 9000 . . . 4–1
Collegamento dell'ingresso audio ai sistemi della serie Polycom HDX 8000 . . . 4–2
Collegamento dell'ingresso audio ai sistemi della serie Polycom HDX 7000 . . . 4–2
Collegamento dell'ingresso audio ai sistemi della serie Polycom HDX 6000 . . . 4–3
Collegamento dell'ingresso audio ai sistemi della serie Polycom HDX 4000 . . . 4–3
Collegamento di dispositivi all'ingresso microfono di un sistema
Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3
Collegamento di microfoni da tavolo o da soffitto Polycom HDX . . . . . 4–3
Utilizzo dei microfoni di Polycom EagleEye View . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Collegamento di un telefono Polycom SoundStation IP 7000 . . . . . . . . . 4–4
Collegamento di dispositivi all'ingresso microfono
di sistemi della serie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Collegamento di dispositivi all'ingresso microfono
di sistemi della serie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5
Collegamento di dispositivi all'ingresso microfono
di sistemi della serie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–6
Collegamento di dispositivi all'ingresso microfono
di sistemi della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7
Collegamento di dispositivi all'ingresso microfono
di sistemi della serie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7
Collocazione di microfoni Polycom per inviare audio
in stereo dal sito locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–8
Spie del microfono Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9
Collegamento di un mixer o di microfoni non Polycom a un
sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9
Collegamento dell'uscita audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10
Collegamento degli altoparlanti ai sistemi della serie Polycom HDX 9000
Collegamento di altoparlanti ai sistemi della serie Polycom HDX 8000 o
ai sistemi della serie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–11
Collegamento degli altoparlanti ai sistemi della serie Polycom HDX 6000 . . 4–12
Collegamento di altoparlanti ai sistemi Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . 4–12
Collegamento di altoparlanti o cuffie ai sistemi della
serie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–12
Collocazione di altoparlanti per riprodurre l'audio in
stereo dai siti remoti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–13
Impostazione del volume dell'altoparlante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–14
Configurazione delle impostazioni audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–14
Impostazioni audio generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–14
Impostazioni StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–19
Misuratori audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–20
Prova di StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–20
Impostazioni del sistema Polycom HDX per un mixer Polycom Vortex . . . 4–22
Impostazioni per microfoni non Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–22
. . . 4–11
viii Polycom, Inc.
5 Contenuto e sottotitoli
Collegamento di videoregistratore/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2
Configurazione delle impostazioni del videoregistratore o
del registratore DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2
Riproduzione di una videocassetta o di un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2
Registrazione di una chiamata su videocassetta o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3
Collegamento di computer ai sistemi Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–4
Configurazione della condivisione del contenuto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5
Invio di contenuti analogici e digitali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5
Configurazione della visualizzazione del contenuto con People+Content IP . . . . 5–6
Configurazione di People on Content™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7
Configurazione della sala per People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7
Abilitazione e calibrazione di People on Content nel sistema . . . . . . . . . . . . . 5–8
Impostazione manuale del bilanciamento del bianco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–9
Configurazione di UC Board™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–9
Configurazione dei sottotitoli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–10
Mediante una connessione di accesso remoto alla porta
RS-232 seriale del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–11
Mediante la porta RS-232 seriale del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–12
Mediante l'Interfaccia Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–13
Sommario
6 Chiamata e risposta
Configurazione delle impostazioni chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1
Impostazione della modalità di risposta alle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3
Configurazione delle chiamate Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3
Immissione di una chiave opzionale Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4
Configurazione della funzionalità Conferenza su richiesta . . . . . . . . . . . . . . . 6–4
Inserimento di più siti in una chiamata sovrapposta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–5
Configurazione delle impostazioni della Rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–6
Creazione di un nome di sistema localizzato con l'Interfaccia
Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–8
Gestione delle Rubriche con l'Interfaccia Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . 6–8
Configurazione della Rubrica globale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–10
Gruppi della Rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–15
Gruppi della Rubrica globale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–15
Gruppo Preferiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–16
Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–17
7 Ubicazione del sistema, aspetto e toni
Configurazione delle impostazioni internazionali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–1
Configurazione delle impostazioni internazionali del
sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–1
Configurazione delle impostazioni internazionali del
dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–3
Polycom, Inc. ix
Guida dell’amministratore per sistemi Polycom HDX
Personalizzazione della schermata iniziale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–4
Visualizzazione delle voci di numerazione abbreviata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–7
Aggiunta di testo dell'insegna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–7
Personalizzazione dei nomi e delle icone della telecamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–8
Screensaver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–9
Aggiunta di testo del salvaschermo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–9
Aggiunta di un logo screensaver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–10
8 Sicurezza
Schermate che richiedono una password per l'accesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–1
Configurazione delle opzioni di protezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–2
Configurazione delle opzioni di sicurezza dei sistemi Polycom HDX . . . . . . 8–2
Configurazione di ID e password di amministratore per
Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8
Utilizzo dell'elenco sessioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8
Attivazione dell'accesso protetto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9
Uso dei profili di protezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9
Configurazione della modalità di protezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–10
Selezioni relative alla protezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–12
Uso del profilo di protezione massimo o elevato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–12
Uso del profilo di protezione medio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–15
Uso del profilo di protezione basso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–19
Uso del profilo di protezione minimo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–22
Abilitazione della crittografia AES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–25
Configurazione delle impostazioni di crittografia per l'integrazione
con Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e
Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–26
Impostazioni di criteri per le password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–26
Impostazione delle password di sala e di accesso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–28
Gestione dei certificati e delle revoche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–29
Utilizzo dei certificati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–29
Utilizzo di richieste di firma del certificato
(CSR, Certificate Signing Request) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–31
Verifica della validità dei certificati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–33
Eliminazione di certificati e di elenchi di revoche di certificati (CRL) . . . . . 8–35
Attivazione di una whitelist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–36
Gestione dell'accesso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–37
Attivazione dell'autenticazione esterna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–38
Impostazione dei blocchi di account e porte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–40
Blocco degli account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–40
Blocco delle porte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–41
Gestione dell'accesso utente alle impostazioni e alle funzionalità . . . . . . . . 8–44
Impostazione della gestione dei registri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–45
Configurazione della gestione dei registri del sistema Polycom HDX . . . . . 8–45
Gestione dei registri del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . 8–47
x Polycom, Inc.
9 Gestione remota del sistema
Utilizzo dell' Interfaccia Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–1
Accesso all' Interfaccia Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–1
Monitoraggio della sala o della chiamata con l'Interfaccia
Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–2
Gestione dei profili del sistema con l'Interfaccia Web di Polycom HDX . . . . 9–3
Invio di un messaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–4
Configurazione dei Servizi globali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5
Visualizzazione dell'elenco dei server di gestione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5
Richiesta di un numero di account per le chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5
Aggiunta di informazioni per l'amministratore di
Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–6
Richiesta di supporto tecnico all'amministratore di
Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7
Impostazione di SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7
Download di MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7
Configurazione della gestione SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–8
Utilizzo di un servizio di provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–9
Attivazione o disattivazione del servizio di provisioning . . . . . . . . . . . 9–10
Impostazioni del servizio di provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–11
Aggiornamento del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–12
Sommario
10 Periferiche di controllo
Configurazione del comportamento del telecomando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–1
Configurazione dell'ID canale del telecomando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–3
Configurazione del telecomando per controllare un registratore . . . . . . . . . 10–4
Collegamento di apparecchiature per il controllo e l'accesso facilitato . . . . . . . . 10–4
Collegamento di pannelli di controllo tattile non Polycom . . . . . . . . . . . . . . 10–5
Collegamento di sensori a infrarossi ai sistemi Polycom HDX . . . . . . . . . . . 10–5
Configurazione delle impostazioni della porta seriale RS-232 . . . . . . . . . . . . . . . 10–5
Configurazione del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–7
Associazione e annullamento dell'associazione di un dispositivo
Polycom Touch Control e di un sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–8
Associazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–9
Annullamento dell'associazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–10
11 Statistiche e diagnostica
Schermate Diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–1
Stato del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–2
Stato server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–3
Riepilogo delle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–3
Statistiche della chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–4
Rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–5
Video (monitor) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–6
Telecamere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–7
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–8
Polycom, Inc. xi
Guida dell’amministratore per sistemi Polycom HDX
Ripristino o riavvio del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–9
Invio di un messaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–9
Registro di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–9
Sessioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–10
Chiamate recenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–10
Rapporto dettagli chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–11
Informazioni contenute nel Rapporto dettagli chiamata . . . . . . . . . . . . . . . 11–12
Archivi dei Rapporti dettagli chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–15
Registri di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–16
Download di registri di sistema dall'Interfaccia Web di Polycom HDX . . 11–16
Impostazioni dei registri di sistema nell' Interfaccia
Web di Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–17
Download di registri EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–18
12 Risoluzione dei problemi
Chiamata di prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–1
Abilitazione della modalità diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–2
Utilizzo del pulsante di ripristino del sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . 12–3
Ripristino della configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–4
Esecuzione di un ripristino delle impostazioni predefinite . . . . . . . . . . . . . . 12–5
Eliminazione di file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–6
Esecuzione di un ripristino delle impostazioni predefinite sul dispositivo
Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–6
Esecuzione di un ripristino delle impostazioni predefinite sul dispositivo
Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–7
Modifica del formato video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–8
Come contattare il supporto tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–9
Supporto delle soluzioni Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–9
A Viste del pannello posteriore del sistema
Ingressi e uscite video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–1
Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–1
Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
Polycom HDX 9001 e Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
Sistema della serie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–3
Sistema Polycom HDX serie 7000 (versioni hardware A, B, C) . . . . . . . . . . . A–3
Sistema Polycom HDX 7000 HD con hardware versione D . . . . . . . . . . . . . . A–4
Sistema della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–4
Sistemi Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–5
Sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–5
Ingressi e uscite audio del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–6
Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–6
Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–6
Polycom HDX 9001 e Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–7
Sistema della serie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–7
xii Polycom, Inc.
Sistema Polycom HDX serie 7000 (versioni hardware A, B, C) . . . . . . . . . . . A–8
Sistema Polycom HDX 7000 HD con hardware versione D . . . . . . . . . . . . . . A–8
Sistema della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–9
Sistemi Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–9
Sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–10
Ingressi e uscite di rete/alimentazione/controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–10
Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–10
Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–11
Polycom HDX 9001 e Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–11
Sistema della serie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–12
Sistema Polycom HDX serie 7000 (versioni hardware A, B, C) . . . . . . . . . . A–12
Sistema Polycom HDX 7000 HD con hardware versione D . . . . . . . . . . . . . A–13
Sistema della serie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–13
Sistemi Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . A–14
Sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–14
B Utilizzo delle porte
Sommario
C Velocità di trasmissione e risoluzioni
Velocità di composizione delle chiamate punto a punto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1
Velocità di composizione Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–2
Velocità di trasmissione e risoluzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–4
Sistemi SD (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–4
Sistemi HD 720p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–5
Sistemi HD 1080p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–6
H.264 High Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–7
High Profile su Polycom HDX 6000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–7
High Profile su Polycom HDX 4000 HD, Polycom HDX 4500,
Sistemi Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 8000 HD e
Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–9
Risoluzione massima (720p) su sistemi Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . C–10
Risoluzione massima (1080p) su sistemi Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . C–11
Risoluzione e frequenze fotogrammi per il video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–12
Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 HD con versione hardware B,
Polycom HDX 7000 con versione hardware C o D, Polycom HDX 4500,
Polycom HDX 4000 con versione hardware C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–12
Sistemi Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 e sistemi
Polycom HDX 9001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–13
Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–13
Polycom, Inc. xiii
Guida dell’amministratore per sistemi Polycom HDX
D Codici per i pulsanti dei dispositivi di registrazione sul telecomando
Codici di lettori DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–1
Codici di registratori DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–3
Codici di videoregistratori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–3
Codici di dispositivi PVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–5
Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indice–1
xiv Polycom, Inc.
1
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Il sistema di videoconferenza Polycom HDX è uno strumento di collaborazione
visiva all'avanguardia. Caratterizzati da immagini video nitide e da un suono
cristallino, i sistemi Polycom HDX consentono un'interazione in videoconferenza
naturale basata sulla tecnologia di comunicazione video più avanzata.
Sistemi Polycom HDX
Per specifiche tecniche e descrizioni dettagliate delle funzionalità disponibili
per i modelli Polycom HDX, consultare la documentazione dei prodotti
disponibile all'indirizzo www.polycom.com.
Sistemi della serie Polycom HDX 9000
La serie Polycom HDX 9000 offre voce, video e contenuti ad alta definizione
(HD) per sale conferenze di medie e grandi dimensioni. La serie Polycom HDX
9000 offre connettori destinati agli integratori di sistemi e supporta più
sorgenti video e audio. Queste soluzioni consentono agli integratori di sistemi
di creare ambienti video in tempo reale specifici e unici per i propri clienti.
La serie Polycom HDX 9000 include più modelli: Polycom HDX 9006,
Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 e Polycom HDX 9001.
I sistemi Polycom HDX 9006 sono in grado di inviare e ricevere video in
formato widescreen, ad alta definizione (HD, High Definition) nelle chiamate
punto a punto e multipoint in formato video 1080p.
I sistemi Polycom HDX 9004 e Polycom HDX 9002 sono in grado di inviare e
ricevere video in formato widescreen, ad alta definizione (HD, High Definition)
nelle chiamate punto a punto e multipoint. Il sistema Polycom HDX 9001 invia e
riceve video a definizione standard (SD, Standard Definition).
Polycom, Inc. 1–1
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Sistemi della serie Polycom HDX 8000
La serie Polycom HDX 8000 offre voce, video e contenuti ad alta definizione
(HD) per sale conferenze di medie e grandi dimensioni. Grazie alle
caratteristiche in termini di prestazioni, flessibilità e potenzialità e al design
innovativo, questi sistemi rappresentano una soluzione ottimale per sale
riunioni di qualsiasi tipo. I sistemi della serie Polycom HDX 8000 sono in
grado di inviare e ricevere video in formato widescreen, ad alta definizione
(HD) 720p nelle chiamate punto a punto e multipoint. I sistemi della serie
Polycom HDX 8000 su cui è installata l'opzione di risoluzione 1080p sono
in grado di inviare e ricevere video ad alta definizione (1080p).
I sistemi della serie Polycom HDX 8000 sono dotati di telecamera Polycom
EagleEye, microfoni Polycom HDX e telecomando Polycom HDX. Sono inoltre
disponibili bundle che includono monitor ed elementi di arredo.
Sistemi della serie Polycom HDX 7000
La serie Polycom HDX 7000 offre voce, video e contenuti per sale conferenze
di piccole e medie dimensioni. Grazie alle caratteristiche in termini di
prestazioni, flessibilità e potenzialità e al design innovativo, questi sistemi
rappresentano una soluzione ottimale per sale riunioni di qualsiasi tipo.
La serie Polycom HDX 7000 è disponibile in due modelli: il sistema Polycom HDX
7000 e il sistema Polycom HDX 7000 HD. La soluzione Polycom HDX 7000 è un
sistema SD in grado di inviare e ricevere video con risoluzioni a definizione
standard. Il sistema Polycom HDX 7000 HD è in grado di inviare e ricevere video
ad alta definizione. Entrambi i modelli includono una telecamera Polycom
EagleEye HD, un microfono Polycom HDX e un telecomando Polycom HDX.
I sistemi della serie Polycom HDX 7000 su cui è installata l'opzione di risoluzione
1080p sono in grado di inviare e ricevere video ad alta definizione (1080p).
Sono inoltre disponibili bundle che includono monitor ed elementi di arredo.
Sistemi della serie Polycom HDX 6000
La serie Polycom HDX 6000 offre voce, video e contenuti per sale conferenze
di piccole e medie dimensioni. Grazie alle caratteristiche in termini di
prestazioni, flessibilità e potenzialità e al design innovativo, questi sistemi
rappresentano una soluzione ottimale per sale riunioni di qualsiasi tipo.
Il sistema Polycom HDX 6000 HD è un sistema HD in grado di inviare e
ricevere video ad alta definizione. I sistemi della serie Polycom HDX 6000 su
cui è installata l'opzione di risoluzione 1080p sono in grado di inviare e
ricevere video ad alta definizione (1080p).
I sistemi della serie Polycom HDX 6000 sono dotati di telecamera Polycom
EagleEye, di un microfono Polycom HDX e di un telecomando Polycom HDX.
Sono inoltre disponibili bundle che includono monitor ed elementi di arredo.
1–2 Polycom, Inc.
Sistemi della serie Polycom HDX 4000
La serie Polycom HDX 4000 fornisce sistemi di videoconferenze da scrivania
all'avanguardia, dedicati ai professionisti di oggi che desiderano offrire la
massima produttività ed efficienza direttamente dal proprio ufficio. Con
schermi LCD, potenti altoparlanti stereo e un design accattivante, questi
sistemi non sono semplici dispositivi di comunicazione, ma monitor dalle
funzionalità complete per PC o MAC. La serie Polycom HDX 4000 comprende
tre modelli: il sistema Polycom HDX 4000, il sistema Polycom HDX 4000 HD e
il sistema Polycom HDX 4500.
La soluzione Polycom HDX 4000 è un sistema SD in grado di inviare e ricevere
video con risoluzioni 4CIF/4SIF. Il sistema Polycom HDX 4000 HD con
versione hardware C è un sistema HD in grado di inviare e ricevere video
H.264 di alto profilo. Il sistema è in grado di ricevere video di partecipanti
da 720p e 1080p.
All'interno dei sistemi Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD sono
incorporati una telecamera PTZ (Pan Tilt Zoom), quattro altoparlanti e doppi
microfoni.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Il sistema Polycom HDX 4500 è la più recente soluzione di videoconferenza per
ambienti Executive Desktop nella serie Polycom HDX 4000. Il sistema è dotato di
uno schermo da 24'', potenti altoparlanti stereo e un design accattivante, ed è in
grado di inviare e ricevere persino video in alta definizione da 1080p. Inoltre,
è possibile collegare un secondo monitor al sistema Polycom HDX 4500.
All'interno del sistema Polycom HDX 4500 sono incorporati una telecamera
PTZ (Pan Tilt Zoom), due altoparlanti e doppi microfoni.
Per conoscere la versione hardware in uso, accedere a
Il sistema Polycom HDX 4500 è l'unico della serie Polycom HDX 4000 che supporta
il dispositivo Polycom Touch Control. Quando un dispositivo Polycom Touch Control
viene associato al sistema Polycom HDX 4500, il tastierino e il telecomando
vengono disabilitati.
Installazione dell'hardware del sistema
Questo manuale fornisce informazioni complementari alla documentazione di
installazione fornita con il sistema e i relativi componenti opzionali. Con ogni
sistema Polycom HDX viene fornita una copia cartacea della documentazione
di installazione. Le versioni in formato PDF della documentazione di
installazione del sistema sono disponibili all'indirizzo
www.polycom.com/videodocumentation.
Sistema > Info di sistema
.
Polycom, Inc. 1–3
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Posizionamento del sistema
Posizionamento dei sistemi della serie Polycom HDX 9000
I sistemi della serie Polycom HDX 9000 sono stati progettati per essere
collocati su un piano di lavoro o in un rack per apparecchiature.
Per posizionare il sistema:
1 Installare le staffe di montaggio se si intende montare il sistema in un
rack per apparecchiature, oppure posizionare i piedini autoadesivi se
si intende collocare il sistema su un piano di lavoro o su una mensola.
1
2 Collocare il sistema nel luogo desiderato. Posizionare il sistema in modo
che la telecamera non sia rivolta verso una finestra o un'altra sorgente di
luce intensa. Lasciare uno spazio di lavoro sufficiente, in modo da poter
collegare agevolmente i cavi. Installare la telecamera insieme allo
schermo in posizione tale da consentire alle persone presenti di trovarsi
di fronte alla telecamera mentre osservano lo schermo.
2
Posizionamento dei sistemi della serie Polycom HDX 8000, della serie Polycom HDX 7000 o della serie Polycom HDX 6000
I sistemi della serie Polycom HDX 8000, serie Polycom HDX 7000 e serie
Polycom HDX 6000 possono essere installati in vari modi. Se si utilizza un
piedistallo o il montaggio a parete, il sistema viene inserito in una staffa sul
retro dello schermo. È anche possibile collocare il sistema su un carrello o sul
piano di una scrivania o di un tavolo.
1–4 Polycom, Inc.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Per posizionare il sistema:
>>
Posizionare il sistema in modo che la telecamera non sia rivolta verso una
finestra o un'altra sorgente di luce intensa. Lasciare uno spazio di lavoro
sufficiente, in modo da poter collegare agevolmente i cavi. Installare la
telecamera insieme allo schermo in posizione tale da consentire alle persone
presenti di trovarsi di fronte alla telecamera mentre osservano lo schermo.
Per posizionare il sistema orizzontalmente, rimuovere il supporto e installare
i piedini autoadesivi.
Attenzione. Rischio di scosse elettriche. Per ridurre il rischio di lesioni o di danni
all'apparecchiatura, non utilizzare viti più lunghe di quelle fornite (M4x16, diametro
massimo della testa 8,00 mm) per ricollegare il supporto al sistema.
Posizionamento dei sistemi della serie Polycom HDX 4000
I sistemi della serie Polycom HDX 4000 sono sistemi di videoconferenza
personale da scrivania.
Il sistema Polycom HDX 4500 è un dispositivo all-in-one in cui monitor e
sistema sono combinati. Posizionare il sistema in modo che la telecamera non
sia rivolta verso una finestra o un'altra sorgente di luce intensa.
Polycom, Inc. 1–5
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Sistemi Polycom
HDX 4000, Polycom
HDX 4000 HD
Sistema Polycom HDX 4500
Per posizionare il sistema Polycom HDX 4000 o HDX 4000 HD:
1 Collocare il monitor sulla scrivania, lasciando uno spazio sufficiente
per collegare agevolmente i cavi. Posizionare il sistema in modo che la
telecamera non sia rivolta verso una finestra o un'altra sorgente di luce
intensa.
Attenzione. Rischio di scosse elettriche. Per ridurre il rischio di lesioni o di danni
all'apparecchiatura, utilizzare la presa posizionata sulla parte posteriore del sistema
Polycom HDX 4500 solamente per collegare lo schermo al sistema.
2 Posizionare il sistema Polycom HDX 4000 o Polycom HDX 4000 HD sotto
il piano della scrivania o sopra di esso, accanto allo schermo. I cavi di
collegamento dello schermo al sistema possono essere nascosti nel
supporto del monitor per una disposizione ottimale.
1–6 Polycom, Inc.
Per posizionare uno dei sistemi Polycom HDX 4000 orizzontalmente,
rimuovere il supporto e installare i piedini autoadesivi.
Attenzione. Rischio di scosse elettriche. Per ridurre il rischio di lesioni o di danni
all'apparecchiatura, non utilizzare viti più lunghe di quelle fornite (M4x16, diametro
massimo della testa 8,00 mm) per ricollegare il supporto al sistema.
+9º
-30º
Posizionamento del dispositivo Polycom Touch Control
È possibile controllare i sistemi della serie Polycom HDX 9000, della serie
Polycom HDX 8000, della serie Polycom HDX 7000, della serie Polycom HDX
6000 e Polycom HDX 4500 tramite il dispositivo Polycom Touch Control.
Verificare che il dispositivo Touch Control sia posizionato in modo corretto
per l'uso durante una riunione.
Se il dispositivo Polycom Touch Control non è associato a un sistema Polycom
HDX, il dispositivo può essere utilizzato come telecomando virtuale. Per
utilizzare il dispositivo Polycom Touch Control come telecomando virtuale,
accertarsi che il trasmettitore a infrarossi situato sulla parte anteriore del
dispositivo sia rivolto verso il sistema Polycom HDX che si desidera controllare.
Quando il dispositivo Polycom Touch Control viene associato a un sistema
Polycom HDX, il telecomando a infrarossi del sistema HDX non funziona.
Posizionamento di Polycom EagleEye Director
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Polycom EagleEye Director è un nuovo sistema con posizionamento
automatico delle telecamere HD che funziona con i sistemi serie Polycom HDX
9000, serie Polycom HDX 8000, serie Polycom HDX 7000 e serie Polycom HDX
6000. Per ulteriori informazioni sul dispositivo, consultare la sezione Polycom
EagleEye Director a pagina 3-19.
Per utilizzare Polycom EagleEye Director con il sistema HDX, attenersi alle
seguenti istruzioni:
• Evitare di posizionare la telecamera Polycom EagleEye Director in un
angolo della stanza. La telecamera Polycom EagleEye Director dovrebbe
trovarsi ad almeno 30 centimetri dalle pareti.
• Assicurarsi che la telecamera Polycom EagleEye Director sia posizionata
su una superficie piana o su staffe di montaggio.
• Per ottenere la visualizzazione migliore a
partire dalla funzionalità di rilevazione
vocale della telecamera Polycom EagleEye
Director, seguire questi suggerimenti:
Polycom, Inc. 1–7
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
0,3 m
0,3 m
0,3 m
1,7 - 2,1 m
0,3 m
6,7 m
6,7 m
0,9 m
0,9 m
— Posizionare Polycom EagleEye Director sopra un monitor.
Idealmente, il dispositivo dovrebbe essere posizionato ad un'altezza
compresa tra 1,7 e 2,1 metri dal pavimento.
— Accertarsi che le persone siano sedute entro un raggio di
visualizzazione compreso tra 0,9 e 6,7 metri dal dispositivo.
1–8 Polycom, Inc.
Accensione e spegnimento
Collegare l'alimentazione e accendere il sistema HDX dopo avere collegato
tutta l'apparecchiatura che si intende utilizzare con il sistema. Assicurarsi che
il sistema sia spento prima di procedere al collegamento di dispositivi.
Attenzione. Per evitare di danneggiare il file system, accertarsi di spegnere un
sistema Polycom HDX utilizzando il tasto di alimentazione del sistema stesso o il
telecomando, se quest'ultimo è configurato per consentire lo spegnimento del
sistema. Una volta disattivata l'alimentazione, attendere almeno 15 secondi prima
di scollegare il sistema dalla relativa sorgente di alimentazione. Ciò consente di
garantire lo spegnimento corretto del sistema.
Il tasto di alimentazione influisce su tutti i sistemi HDX che si trovano entro il
raggio del telecomando, indipendentemente dall'impostazione dell'ID canale.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Per istruzioni sulle modalità di accensione e spegnimento del dispositivo
Polycom Touch Control, consultare la sezione Accensione del dispositivo
Polycom Touch Control a pagina 1-15.
Power-On Self Test (POST, test automatico di accensione)
Una volta visualizzata la schermata iniziale, il sistema HDX esegue
automaticamente dei controlli sullo stato del sistema ad ogni avvio.
All'inizio di ogni controllo, sul Monitor 1 viene visualizzato un messaggio.
Se uno dei test fallisce, premere Riaggancio sul telecomando per
continuare il processo di avvio. Tuttavia, se uno dei test del sistema fallisce,
Polycom consiglia di contattare il supporto tecnico prima di utilizzare il
sistema HDX, anche se il sistema sembra avviarsi.
Accensione dei sistemi della serie Polycom HDX 9000
Per accendere un sistema della serie Polycom HDX 9000, eseguire una delle
seguenti operazioni:
• Premere il tasto di alimentazione sul telecomando.
• Premere l'interruttore di alimentazione sulla parte anteriore del sistema.
Dopo circa 10 secondi viene visualizzata la schermata iniziale Polycom.
Polycom, Inc. 1–9
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Per spegnere un sistema della serie Polycom HDX 9000, eseguire una delle
seguenti operazioni:
• Tenere premuto il tasto di alimentazione sul telecomando per due
secondi.
• Tenere premuto l'interruttore di alimentazione posto nella parte anteriore
del sistema per due secondi.
Una volta disattivata l'alimentazione, attendere almeno 15 secondi prima di
scollegare il sistema dalla relativa sorgente di alimentazione.
Indicatore della serie Polycom HDX 9000
Nella figura seguente viene illustrata l'ubicazione dell'interruttore di
alimentazione e dell'indicatore.
L'indicatore nella parte anteriore del sistema della serie Polycom HDX 9000
fornisce le seguenti informazioni:
Indicatore Stato del sistema
Disattivato Il sistema è spento.
Luce verde fissa È in corso l'inizializzazione del sistema.
Il sistema è attivo.
Luce verde lampeggiante Il sistema ha ricevuto un segnale a
infrarossi.
Luce ambra fissa Il sistema è in modalità sospensione.
Luci verde e ambra alternate Il sistema è nella modalità di aggiornamento
software.
Il sistema è nella modalità di ripristino delle
impostazioni predefinite.
1–10 Polycom, Inc.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Accensione dei sistemi della serie Polycom HDX 8000, della serie Polycom HDX 7000 o della serie Polycom HDX 6000
Per accendere un sistema della serie Polycom HDX 8000, della serie Polycom
HDX 7000 o della serie Polycom HDX 6000, eseguire una delle seguenti
operazioni:
• Premere il tasto di alimentazione sul telecomando.
• Premere l'interruttore di alimentazione posto nella parte anteriore
del sistema.
Dopo circa 10 secondi viene visualizzata la schermata iniziale Polycom.
Per spegnere un sistema della serie serie Polycom HDX 8000, della serie
Polycom HDX 7000 o della serie Polycom HDX 6000, eseguire una delle seguenti
operazioni:
• Tenere premuto il pulsante di alimentazione sul telecomando per due
secondi.
• Tenere premuto per due secondi l'interruttore di alimentazione sulla parte
anteriore del sistema.
Una volta spento il sistema mediante questo metodo, prima di scollegarlo
dalla fonte di alimentazione attendere fino a quando la spia di alimentazione
non smette di lampeggiare (potrebbero essere necessari alcuni secondi).
Indicatore della serie Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 e Polycom HDX 6000
L'indicatore nella parte anteriore dei sistemi della serie Polycom HDX 8000,
della serie Polycom HDX 7000 e della serie Polycom HDX 6000 fornisce le
seguenti informazioni:
Indicatore Stato del sistema
Disattivato Il sistema non è alimentato.
Luce blu fissa È in corso l'inizializzazione del sistema.
Il sistema è attivo.
Luce blu lampeggiante Il sistema ha ricevuto un segnale a
infrarossi.
Luce ambra fissa Il sistema è in modalità di sospensione.
Luci blu e ambra alternate Il sistema è nella modalità di aggiornamento
software.
Il sistema è nella modalità di ripristino delle
impostazioni predefinite.
Polycom, Inc. 1–11
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Alimentazione
del monitor
Sistema
Telecamera
del monitor
Accensione dei sistemi Polycom HDX 4000
Per accendere un sistema Polycom HDX 4000, eseguire una delle seguenti
operazioni:
• Premere il pulsante di alimentazione posto nella parte anteriore del
sistema.
• Premere il pulsante di accensione posto sul lato del monitor.
Dopo circa 10 secondi viene visualizzata la schermata iniziale Polycom.
Per spegnere un monitor del sistema Polycom HDX 4000:
>> Premere il pulsante di alimentazione sulla parte laterale del monitor.
Il monitor entra in modalità standby. Il sistema rimane acceso.
Per spegnere un sistema Polycom HDX 4000, eseguire una delle seguenti
operazioni:
• Tenere premuto il tasto di alimentazione sulla parte laterale del monitor.
Il monitor e il sistema si spengono.
• Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione posto nella parte
anteriore del sistema.
Il monitor e il sistema si spengono.
Una volta disattivata l'alimentazione, attendere almeno 15 secondi prima di
scollegare il sistema dalla relativa sorgente di alimentazione.
Indicatori dei sistemi Polycom HDX 4000
Nella figura seguente viene illustrata l'ubicazione di interruttori e indicatori di
alimentazione.
1–12 Polycom, Inc.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
L'indicatore nella parte anteriore dei sistemi Polycom HDX 4000 fornisce le
seguenti informazioni:
Indicatore (sistema) Stato
Spento Il sistema non è alimentato.
Luce blu fissa È in corso l'inizializzazione del sistema.
Il sistema è attivo.
Luce blu lampeggiante Il sistema ha ricevuto un segnale a
infrarossi.
Luce ambra fissa Il sistema è in modalità di sospensione.
Luci blu e ambra alternate Il sistema è nella modalità di
aggiornamento software.
Il sistema è nella modalità di ripristino delle
impostazioni predefinite.
L'indicatore posto sul lato dei sistemi Polycom HDX 4000 fornisce le seguenti
informazioni:
Indicatore
(alimentazione monitor) Stato
Disattivato Il monitor è spento.
Luce blu fissa Il monitor è acceso.
Luce ambra fissa Il monitor è in modalità standby.
Luce lampeggiante rapidamente Il monitor non è collegato correttamente al
sistema. Verificare che il monitor sia
collegato correttamente secondo la
documentazione di installazione ricevuta
con il sistema.
L'indicatore posto accanto alla telecamera incorporata nei sistemi Polycom
HDX 4000 fornisce le seguenti informazioni:
Indicatore (telecamera monitor) Stato
Spento Il sistema non è impegnato in una chiamata.
Luce verde fissa Il sistema è impegnato in una chiamata.
Luce verde lampeggiante Il sistema è impegnato in una chiamata con
l'otturatore chiuso.
Polycom, Inc. 1–13
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Otturatore
Telecamera
Alimentazione
Accensione e spegnimento del sistema Polycom HDX 4500
Per accendere il sistema Polycom HDX 4500:
>> Premere il pulsante di alimentazione posto sul lato del monitor.
Dopo circa 10 secondi viene visualizzata la schermata iniziale Polycom.
Per spegnere il sistema Polycom HDX 4500:
>> Tenere premuto il tasto di alimentazione sulla parte laterale del monitor.
Il monitor e il sistema si spengono.
Per spegnere il monitor del sistema Polycom HDX 4500:
>> Premere il pulsante di alimentazione posto sul lato del monitor.
Il monitor entra in modalità standby. Il sistema rimane acceso.
Indicatori del sistema Polycom HDX 4500
Nella figura seguente viene illustrata l'ubicazione dell'interruttore e degli
indicatori di alimentazione.
Il sistema Polycom HDX 4500 non è provvisto di un indicatore separato per
il sistema. L'indicatore posto sul lato destro del monitor segnala lo stato
dell'alimentazione sia per il monitor che per il sistema.
1–14 Polycom, Inc.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
Tale indicatore fornisce le seguenti informazioni:
Indicatore (sistema) Stato
Spento Il sistema non è alimentato.
Luce blu fissa È in corso l'inizializzazione del sistema.
Il sistema è attivo.
Luce blu lampeggiante Il sistema sta ricevendo un segnale a
infrarossi.
Luce ambra fissa Il sistema è in modalità di sospensione.
Luci blu e ambra alternate
Luce ambra lampeggiante
rapidamente
Il sistema è nella modalità di aggiornamento
software.
Il sistema è nella modalità di ripristino delle
impostazioni predefinite.
Arresto del sistema in corso.
L'indicatore posto accanto alla telecamera incorporata nel sistema Polycom
HDX 4500 fornisce le seguenti informazioni:
Indicatore (telecamera monitor) Stato
Spento Il sistema non è impegnato in una chiamata.
Luce verde fissa Il sistema è impegnato in una chiamata.
Luce verde lampeggiante Il sistema è impegnato in una chiamata con
l'otturatore chiuso.
Accensione del dispositivo Polycom Touch Control
Per accendere il dispositivo Polycom Touch Control:
1 Collegare il cavo Ethernet alla parte inferiore del dispositivo Polycom
Touch Control.
2 Collegare il cavo Ethernet alla presa di rete.
— Se la sala fornisce il collegamento Power Over Ethernet, è possibile
collegare il cavo Ethernet direttamente a una presa LAN.
— Diversamente, è necessario collegare il cavo Ethernet all'alimentatore
opzionale. Quindi, collegare l'alimentatore a una presa LAN e a una
presa di corrente. L'alimentatore è in vendita separatamente.
Il dispositivo Polycom Touch Control si accende, quindi viene visualizzata
la schermata di selezione della lingua.
Polycom, Inc. 1–15
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Indicatore di
alimentazione
Per spegnere il dispositivo Polycom Touch Control:
1 Nella schermata iniziale del dispositivo Touch Control, toccare
Impostazioni dell'utente.
2 Scorrere fino alla sezione Alimentazione.
3 Selezionare Alimentazione Touch Control.
4 Nel menu che viene visualizzato, selezionare Spegnere il Touch Control.
Se si sceglie di spegnere il dispositivo Polycom Touch Control, per
riaccenderlo sarà necessario scollegare e ricollegare il cavo LAN.
Per riattivare il dispositivo Polycom Touch Control:
Il dispositivo Touch Control si disattiva dopo 2 minuti di inattività. Toccare lo
schermo per riattivarlo.
Indicatore del dispositivo Polycom Touch Control
Quando il dispositivo Polycom Touch Control è acceso, il pulsante
Home è illuminato.
Indicatore del sistema Polycom EagleEye Director
La figura seguente riporta l'ubicazione dell'indicatore di alimentazione sul
retro del dispositivo Polycom EagleEye Director.
Tale indicatore fornisce le seguenti informazioni:
Indicatore Stato
Luce blu fissa Le telecamere sono pronte.
Luce rossa fissa Le telecamere si stanno accendendo.
Luce rossa lampeggiante Sta iniziando il ripristino delle impostazioni
predefinite delle telecamere.
1–16 Polycom, Inc.
Configurazione del sistema Polycom HDX
Procedura di installazione guidata
Quando il sistema viene avviato per la prima volta, il programma di
installazione guidata rileva le connessioni IP e ISDN del sistema, quindi
l'utente viene guidato durante le operazioni di configurazione minima
necessarie per effettuare una chiamata.
Se l'interfaccia utente non viene visualizzata sul monitor del sistema, consultare la
sezione Modifica del formato video a pagina 12-8.
Il programma di installazione guidata consente di impostare un ID e
una password amministratore per limitare l'accesso alle impostazioni
dell'amministratore. L'ID amministratore predefinito è
sala amministratore predefinita è costituita dal numero di serie a 14 cifre del
sistema disponibile nella schermata Info di sistema o sul retro del sistema.
Gli ID amministratore e utente non effettuano la distinzione tra lettere
maiuscole e minuscole.
Introduzione ai sistemi Polycom HDX
admin
e la password di
Se si imposta la password di sala, assicurarsi di essere sempre in grado di
ricordarla. Se si dimentica la password, è necessario utilizzare il pulsante di
ripristino per eseguire nuovamente la procedura di installazione guidata per
accedere alle impostazioni dell'amministratore e reimpostare la password.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Utilizzo del pulsante di
ripristino del sistema Polycom HDX a pagina 12-3.
È possibile eseguire il programma di installazione guidata oppure visualizzare
le schermate di configurazione in uno dei modi descritti di seguito.
• Nella sala in cui si trova il sistema: utilizzare il telecomando per
spostarsi tra le schermate e immettere le informazioni. È possibile
utilizzare il tastierino numerico del telecomando per immettere testo.
Puntare il telecomando verso la telecamera per controllare i sistemi della
serie Polycom HDX 8000, della serie Polycom HDX 7000 e della serie
Polycom HDX 6000.
• Da un'ubicazione remota: se si conosce l'indirizzo IP del sistema, è
possibile accedere e configurare il sistema HDX mediante l'interfaccia
Web HDX. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia Web,
consultare la sezione Accesso all' Interfaccia Web di Polycom HDX a
pagina 9-1.
La procedura di installazione guidata è disponibile durante la configurazione
iniziale, dopo un aggiornamento software o un ripristino del sistema con
eliminazione delle impostazioni di sistema o dopo l'utilizzo del pulsante
di ripristino.
Polycom, Inc. 1–17
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazioni amministratore
Dopo avere eseguito il programma di installazione guidata, è possibile
visualizzare o modificare la configurazione del sistema passando alle
Impostazioni amministratore nell'interfaccia locale o nell'interfaccia
Web del sistema.
Se il sistema Polycom HDX è associato a un dispositivo Polycom Touch Control,
si verificano le seguenti condizioni:
• È possibile modificare la configurazione del sistema solo utilizzando
l'interfaccia Web.
• Se viene richiesto di immettere l'ID e la password di sala amministratore e
questi ultimi non sono configurati, è possibile immettere una password vuota.
Se nel programma di impostazione guidata viene abilitato un profilo di
protezione, determinate impostazioni di configurazione vengono impostate e
controllate automaticamente.
Se si abilita un servizio di provisioning, le impostazioni fornite dal sistema
®
Polycom Converged Management Application
®
Polycom RealPresence
Resource Manager possono essere visualizzate
(CMA®) o dal sistema
come impostazioni di sola lettura nell'interfaccia del sistema Polycom HDX.
Per ulteriori informazioni sul provisioning automatico, consultare la
documentazione del sistema Polycom CMA o del sistema RealPresence
Resource Manager sul sito Web Polycom.
Il dispositivo Polycom Touch Control dispone di impostazioni di
amministrazione separate che consentono di aggiornare il software Touch Control
e di configurare le proprietà LAN, internazionali e di protezione del dispositivo
Touch Control. Per ulteriori informazioni, consultare le seguenti sezioni:
• Configurazione delle proprietà LAN di un dispositivo Polycom Touch
Control a pagina 2-7.
• Configurazione delle impostazioni internazionali del dispositivo Polycom
Touch Control a pagina 7-3.
• Configurazione di ID e password di amministratore per Polycom Touch
Control a pagina 8-8.
• Gestione dei registri del dispositivo Polycom Touch Control a pagina 8-47.
È possibile impostare un ID e una password di amministratore per
le impostazioni di amministrazione del dispositivo Touch Control.
L'ID predefinito è
admin
e la password predefinita è
456
.
1–18 Polycom, Inc.
Reti
In questa guida vengono descritti i tipi di rete utilizzati in tutto il mondo.
Non tutti i tipi di rete sono disponibili in tutti i paesi.
Configurazione della rete
2
Prima di avviare la configurazione delle opzioni di rete, è necessario
assicurarsi che la rete stessa sia predisposta per le videoconferenze.
Consultare innanzitutto il documento Fogli di lavoro sulla pianificazione di rete
per le videoconferenze, disponibile sul sito Web Polycom. In questo documento
vengono fornite informazioni necessarie per preparare la rete, ad esempio
fogli di lavoro per l'ordinazione del servizio ISDN.
Polycom offre inoltre contratti per servizi di preparazione per l'alta
definizione. Per ulteriori informazioni, contattare il distributore Polycom.
Connessione alla rete LAN
È necessario connettere il sistema a una rete LAN per:
• Effettuare chiamate SIP o H.323
• Utilizzare un server della Rubrica globale
• Registrarsi in un sistema di gestione
• Accedere all'interfaccia Web
• Utilizzare People+Content™ IP
• Effettuare il collegamento al dispositivo Polycom Touch Control
Polycom, Inc. 2–1
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Indicatori di stato della rete LAN
Il connettore LAN delle serie Polycom HDX 9000 e serie Polycom HDX 6000
dispone di due indicatori che segnalano lo stato della connessione e il traffico:
Indicatore Stato della connessione
Spia sinistra spenta Assenza di connessione 1000Base-T.
Spia sinistra verde Connessione 1000Base-T. La spia si spegne ogni volta
Spia destra spenta Assenza di connessione 10/100Base-T.
Spia destra verde Connessione 100Base-T. La spia si spegne ogni volta
Spia destra gialla Connessione 10Base-T. La spia si spegne ogni volta che
Il connettore LAN dei sistemi della serie Polycom HDX 8000, della serie
Polycom HDX 7000 e della serie Polycom HDX 4000 dispone di due indicatori
che segnalano lo stato della connessione e il traffico:
che viene trasmesso o ricevuto un pacchetto.
che viene trasmesso o ricevuto un pacchetto.
viene trasmesso o ricevuto un pacchetto.
Indicatore Stato della connessione
Spia sinistra spenta Assenza di connessione 100Base-T.
Spia sinistra verde Connessione 100Base-T. La spia si spegne ogni volta
Spia destra spenta Assenza di connessione 10Base-T.
Spia destra verde Connessione 10Base-T. La spia si spegne ogni volta che
Configurazione delle proprietà LAN
Nelle reti ibride IPv4/IPv6, il sistema tenta di effettuare le chiamate utilizzando
innanzitutto l'indirizzo IPv6. Se non vi riesce, il sistema tenta di effettuare la
chiamata utilizzando l'indirizzo IPv4.
È possibile configurare le proprietà LAN dei sistemi Polycom HDX e dei
dispositivi Polycom Touch Control. Consultare le sezioni Configurazione delle
proprietà LAN di un sistema Polycom HDX a pagina 2-3 e Configurazione delle
proprietà LAN di un dispositivo Polycom Touch Control a pagina 2-7.
che viene trasmesso o ricevuto un pacchetto.
viene trasmesso o ricevuto un pacchetto.
2–2 Polycom, Inc.
Configurazione delle proprietà LAN di un sistema Polycom HDX
Per configurare le proprietà LAN di un sistema Polycom HDX:
1 Eseguire una delle seguenti operazioni:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Proprietà LAN (selezionare se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Proprietà LAN.
2 Configurare le seguenti impostazioni nella schermata Proprietà LAN:
Impostazione Descrizione
Indirizzo IP (IPv4) Specifica il modo in cui il sistema ottiene un indirizzo IP.
• Ottenere autom. indirizzo IP: selezionare questa
opzione se il sistema ottiene un indirizzo IP dal server
DHCP sulla rete LAN.
• Inserire manualmente indirizzo IP: selezionare questa
opzione se l'indirizzo IP non verrà assegnato
automaticamente.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio del
sistema.
Reti
Indirizzo IP Se il sistema ottiene automaticamente l'indirizzo IP,
quest'area contiene l'indirizzo IP attualmente assegnato al
sistema.
Se si seleziona Immettere manualmente indirizzo IP,
immettere l'indirizzo IP in questo campo. La modifica
dell'indirizzo IP comporta il riavvio del sistema.
Maschera di
sottorete
Gateway (IPv4)
predefinito
Visualizza la maschera di sottorete attualmente assegnata
al sistema.
Se il sistema non ottiene automaticamente una maschera di
sottorete, immetterne una qui.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio
del sistema.
Visualizza il gateway attualmente assegnato al sistema.
Se il sistema non ottiene automaticamente l'indirizzo IP del
gateway, immetterne uno in questo campo.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio
del sistema.
Polycom, Inc. 2–3
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Indirizzo IP (IPv6) Specifica il modo in cui il sistema ottiene un indirizzo IP.
• Ottenere autom. indirizzo IP
: selezionare questa opzione
se il sistema ottiene un indirizzo IP automaticamente.
DHCP non è al momento supportato per IPv6. Quando si
sceglie questa impostazione, il sistema utilizza SLAAC
(Stateless Address Autoconfiguration) per ottenere un
indirizzo globale, un indirizzo locale univoco (ULA, Unique
Local Address) o un indirizzo locale di sito utilizzando gli
annunci del router. I router di rete devono inoltre essere
configurato appropriatamente per fornire i pacchetti
degli annunci.
• Inserire manualmente indirizzo IP: selezionare questa
opzione se l'indirizzo IP non verrà assegnato
automaticamente.
•Spento: selezionare questa opzione per disattivare la
funzionalità IPv6.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio del
sistema.
Collegamento
locale
Visualizza l'indirizzo IPv6 utilizzato per la comunicazione
locale all'interno di una sottorete.
Sito locale Visualizza l'indirizzo IPv6 utilizzato per la comunicazione
all'interno del sito o dell'organizzazione.
Indirizzo globale Visualizza l'indirizzo Internet IPv6.
Gateway (IPv6)
predefinito
Visualizza il gateway attualmente assegnato al sistema.
Se il sistema non ottiene automaticamente l'indirizzo IP
del gateway, immetterne uno in questo campo.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio
del sistema.
Nome host Specifica il nome DNS del sistema.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio
del sistema.
Nome dominio Visualizza il nome di dominio attualmente assegnato
al sistema.
Se il sistema non ottiene automaticamente un nome di
dominio, immetterne uno qui.
2–4 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Server DNS Visualizza i server DNS attualmente assegnati al sistema.
Se il sistema non ottiene automaticamente l'indirizzo di un
server DNS, immettere qui fino a quattro server DNS.
• IPv6: è possibile specificare indirizzi server DNS IPv6
per gli indirizzi IP immessi manualmente o ottenuti
automaticamente (nel caso di un sistema in una rete
ibrida che ottiene gli indirizzi server DNS IPv4 DNS
tramite DHCPv4).
• IPv4: è possibile specificare gli indirizzi del server DNS
IPv4 solo se immessi manualmente. Se l'indirizzo IPv4 è
ottenuto automaticamente, anche gli indirizzi del server
DNS sono ottenuti automaticamente.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio
del sistema.
Velocità LAN Specificare la velocità LAN da utilizzare. La velocità scelta
deve essere supportata dal commutatore.
Scegliere
automaticamente la velocità. Se si sceglie
Modalità duplex
Se si sceglie
impostare l'opzione
Nota: Polycom non supporta l'opzione Auto solo per
il sistema Polycom HDX o solo per il commutatore.
Le impostazioni devono corrispondere.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio
del sistema.
Auto
affinché il commutatore di rete negozi
viene impostata automaticamente su
10 Mbps, 100 Mbps
Modalità duplex
o
1000 Mbps
su
Metà
Auto
l'opzione
è necessario
o su
Auto
Piena
.
Reti
.
Modalità duplex Specificare la modalità duplex da utilizzare. La modalità
duplex scelta deve essere supportata dal commutatore.
Scegliere Auto affinché il commutatore di rete negozi
automaticamente la modalità duplex. Se si sceglie Auto
l'opzione Velocità LAN viene impostata automaticamente
su Auto.
Le impostazioni duplex del sistema Polycom HDX e dello
switch devono corrispondere. Si consiglia di impostare
entrambi su Auto. Lo standard IEEE802.3 consiglia inoltre
di utilizzare la funzione di negoziazione automatica onde
evitare problemi di rete.
La modifica di questa impostazione comporta il riavvio del
sistema.
Abilita
EAP/802.1X
Polycom, Inc. 2–5
Specifica se è abilitato l'accesso alla rete EAP/802.1X.
I sistemi Polycom HDX supportano i seguenti protocolli
di autenticazione:
• EAP-MD5
• EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
• EAP-TTLS
• EAP-TLS
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Identità Specifica l'identità del sistema utilizzata per l'autenticazione
Password Specifica la password del sistema utilizzata per
Attiva 802.1p/Q Specifica se sono attive le priorità di tipo VLAN e livello di
ID VLAN Specifica l'identificazione della LAN virtuale. Questa
802.1X. Questa impostazione è disponibile solo se
EAP/802.1X è abilitato.
l'autenticazione 802.1X. Questa impostazione è necessaria
quando è abilitato EAP/802.1X. Questo campo non può
essere vuoto.
collegamento.
impostazione è disponibile solo se 802.1p/Q è abilitato. Il
valore può essere qualsiasi numero compreso fra 1 e 4094.
Priorità video
Imposta la priorità del livello di collegamento del traffico video
della rete LAN. Il traffico video è costituito da qualsiasi tipo di
traffico RTP formato da dati video e dal traffico RTCP
associato. Questa impostazione è disponibile solo se 802.1p/Q
è abilitato. Il valore può essere qualsiasi numero compreso
fra 0 e 7, sebbene 6 e 7 non siano valori consigliabili.
Priorità audio Imposta la priorità del traffico audio sulla rete LAN. Il traffico
audio è costituito da qualsiasi tipo di traffico RTP formato
da dati audio e dal traffico RTCP associato. Questa
impostazione è disponibile solo se 802.1p/Q è abilitato.
Il valore può essere qualsiasi numero compreso fra 0 e 7,
sebbene 6 e 7 non siano valori consigliabili.
Priorità controllo Imposta la priorità del traffico di controllo sulla rete LAN.
Per traffico di controllo è da intendersi il traffico costituito
da informazioni di controllo associate a una chiamata:
• Segnale di chiamata H.323—H.225.0, H.225.0 RAS,
H.245, Controllo camera remoto
• Segnale SIP—SIP, Controllo camera remoto, Protocollo
BFCP (Binary Floor Control Protocol)
Questa impostazione è disponibile solo se 802.1p/Q è
abilitato. Il valore può essere qualsiasi numero compreso
fra 0 e 7, sebbene 6 e 7 non siano valori consigliabili.
Attiva porta
LAN PC
Specifica se è attivata la porta LAN PC sul retro di un
sistema della serie Polycom HDX 4000, Polycom HDX 7000,
della serie Polycom HDX 8000 o Polycom HDX 9006.
Disabilitare questa impostazione per aumentare il livello
di protezione.
2–6 Polycom, Inc.
Reti
Le impostazioni IPv4 e IPv6 riportate di seguito sono disponibili solo
sull'interfaccia Web. La modifica di queste impostazioni comporta il riavvio
del sistema.
Impostazione Descrizione
Ignora
messaggi di
reindirizzamento
Limite velocità di
trasmissione
ICMP (millisec)
Genera
messaggi di tipo
"destinazione non
raggiungibile"
Rispondi a
richieste echo
broadcast e
multicast
Conteggio
trasmissione
DAD IPv6
Consente di impostare il sistema HDX in modo che ignori i
messaggi di reindirizzamento provenienti dai router di rete.
Un messaggio di reindirizzamento suggerisce al punto finale
di utilizzare un router diverso da quello in uso.
Consente di specificare il numero minimo di millisecondi
intercorrenti tra i pacchetti trasmessi. Immettere un numero
compreso tra 0 e 60000. Il valore predefinito di 1000 significa
che il sistema invia 1 pacchetto al secondo. Se si immette 0,
viene disattivato il limite di velocità di trasmissione.
Questa impostazione riguarda solo i pacchetti ICMP in
"errore". L'impostazione non ha alcun effetto sui pacchetti
ICMP "informativi", come le richieste e le risposte echo.
Consente di generare un messaggio di tipo
Unreachable
cui un pacchetto non venga fornito alla relativa destinazione
per motivi diversi da un traffico eccessivo sulla rete.
Invia un messaggio di
broadcast o multicast, non specificamente indirizzata al
sistema HDX.
Specifica il numero di messaggi DAD (Duplicate Address
Detection, rilevamento indirizzo duplicato) da trasmettere
prima dell'acquisizione di un indirizzo IPv6. Il sistema HDX
invia messaggi DAD per determinare se l'indirizzo richiesto è
già in uso o meno.
Selezionare il numero di richieste DAD da trasmettere tra 0,
1, 2 o 3 per un indirizzo IPv6.
(destinazione non raggiungibile) nel caso in
Risposta echo
Destination
a una richiesta echo
Configurazione delle proprietà LAN di un dispositivo Polycom Touch Control
Per configurare le impostazioni LAN del dispositivo Polycom Touch Control:
1 Nella schermata iniziale toccare Amministrazione.
2 Toccare la scheda Proprietà LAN.
3 Configurare le impostazioni Indirizzo IP (IPv4) riportate di seguito:
Polycom, Inc. 2–7
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Imposta
indirizzo IP
Specifica il modo in cui il dispositivo Touch Control ottiene un
indirizzo IP.
• Ottenere autom. indirizzo IP: selezionare questa opzione se
il dispositivo Touch Control ottiene un indirizzo IP dal server
DHCP sulla rete LAN.
• Inserire manualmente indirizzo IP: selezionare questa
opzione se l'indirizzo IP non viene assegnato
automaticamente.
Indirizzo IP Visualizza l'indirizzo IP attualmente assegnato al dispositivo
Touch Control, se quest'ultimo ottiene l'indirizzo IP
automaticamente.
Se è stato selezionato Immettere manualmente indirizzo IP,
immettere l'indirizzo IP in questo campo.
Maschera di
sottorete
Visualizza la maschera di sottorete attualmente assegnata al
dispositivo Touch Control.
Se è stato selezionato Immettere manualmente indirizzo IP,
immettere la maschera di sottorete in questo campo.
Gateway
predefinito
Visualizza il gateway attualmente assegnato al dispositivo Touch
Control.
Se è stato selezionato Immettere manualmente indirizzo IP,
immettere l'indirizzo IP del gateway in questo campo.
4 Configurare le impostazioni DNS riportate di seguito:
Impostazione Descrizione
Nome
dominio
Server DNS Visualizza i server DNS attualmente assegnati al dispositivo
Visualizza il nome di dominio attualmente assegnato al dispositivo
Touch Control.
Se il dispositivo Touch Control non ottiene automaticamente un
nome di dominio, immetterne uno in questo campo.
Touch Control.
Se il dispositivo Touch Control non ottiene automaticamente
l'indirizzo di un server DNS, immettere qui fino a due server DNS.
È possibile specificare gli indirizzi del server DNS IPv4 solo
se immessi manualmente. Se l'indirizzo IPv4 è ottenuto
automaticamente, anche gli indirizzi del server DNS sono
ottenuti automaticamente.
2–8 Polycom, Inc.
5 In alternativa, visualizzare le impostazioni generali:
Impostazione Descrizione
Reti
Modalità
duplex
Velocità LAN Consente di visualizzare la velocità LAN.
Consente di visualizzare la modalità duplex.
Configurazione delle impostazioni IP
Configurazione delle impostazioni H.323
Se la rete utilizza un gatekeeper, il sistema è in grado di registrare
automaticamente l'estensione e il nome H.323. In questo modo, altri utenti
possono chiamare il sistema immettendo l'estensione o il nome H.323 anziché
l'indirizzo IP.
Per configurare le impostazioni H.323:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Impostazioni H.323.
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Impostazioni H.323.
2 Configurare queste impostazioni nella schermata Impostazioni H.323:
Impostazione Descrizione
Visualizza
estensione
H.323
Polycom, Inc. 2–9
Consente agli utenti di immettere gli interni H.323
separatamente dall'ID del gateway nella schermata
Esecuzione di una chiamata. Se il sistema è registrato presso
un gatekeeper, tale impostazione consente di visualizzare
l'interno H.323 anche nella schermata iniziale.
Se non si seleziona questa impostazione, gli utenti effettueranno
chiamate gateway immettendo le informazioni sulla chiamata nel
seguente formato:
ID gateway + ## + estensione
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Nome H.323 Specifica il nome che i gatekeeper e i gateway utilizzano per
identificare il sistema. È possibile effettuare chiamate punto
a punto utilizzando i nomi H.323 se entrambi i sistemi sono
registrati su un gatekeeper.
Il nome H.323 equivale al nome di sistema, a meno che non
venga modificato. I nomi utilizzabili sono definiti nel piano di
composizione dell'organizzazione.
Estensione
H.323 (E.164)
Consente agli utenti di effettuare chiamate punto a punto
utilizzando l'estensione se entrambi i sistemi sono registrati
su un gatekeeper e specifica l'estensione utilizzata dai
gatekeeper e dai gateway per identificare il sistema.
Le estensioni utilizzabili sono definite nel piano di
composizione dell'organizzazione.
Configurazione del sistema per l'utilizzo di un gatekeeper
Un gatekeeper gestisce le funzioni quali il controllo della larghezza di banda e
il controllo di ammissione. Inoltre, gestisce la conversione degli indirizzi che
consente agli utenti di effettuare chiamate utilizzando alias statici anziché
indirizzi IP che possono cambiare ogni giorno.
Per configurare il sistema per l'utilizzo di un gatekeeper:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Impostazioni H.323 (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Impostazioni H.323.
2–10 Polycom, Inc.
2 Configurare queste impostazioni:
Impostazione Descrizione
Usa gatekeeper Selezionare questa impostazione per utilizzare un
gatekeeper. I gateway e i gatekeeper sono necessari per
effettuare chiamate tra reti IP e ISDN.
• Disattivato: le chiamate non utilizzano un gatekeeper.
•Auto: il sistema tenta di trovare automaticamente un
gatekeeper disponibile.
• Specifica: le chiamate utilizzano il gatekeeper
specificato. Questa opzione deve essere selezionata per
attivare l'autenticazione H.235 Annesso D.
• Specifica con PIN: le chiamate utilizzano l'indirizzo
E.164 specificato e richiedono un PIN autenticazione.
Questa impostazione è disponibile solo se è installata
l'opzione Avaya®.
Nome H.323 Specifica il nome che i gatekeeper utilizzano per identificare
il sistema. È possibile effettuare chiamate punto a punto
utilizzando i nomi H.323 se entrambi i sistemi sono registrati
su un gatekeeper.
Il nome H.323 equivale al nome di sistema, a meno che non
venga modificato. I nomi utilizzabili sono definiti nel piano di
composizione dell'organizzazione.
Reti
Estensione
H.323 (E.164)
Indirizzo IP del
gatekeeper
primario
Specifica l'interno che i gatekeeper e i gateway utilizzano per
identificare il sistema.
Gli interni utilizzabili sono definiti nel piano di composizione
dell'organizzazione.
• Se si seleziona No per il campo Usa gatekeeper,
il campo Indirizzo IP gatekeeper primario non viene
visualizzato.
• Se si è scelto di utilizzare un gatekeeper selezionato
automaticamente, in quest'area viene visualizzato
l'indirizzo IP relativo.
• Se si è scelto di specificare un gatekeeper, immettere
il nome o l'indirizzo IP del gatekeeper (ad esempio,
gatekeeper.companyname.usa.com
10.11.12.13
L'indirizzo IP del gatekeeper primario contiene l'indirizzo IPv4
o IPv6 con cui si registra il sistema. Durante il percorso di
registrazione del gatekeeper, è possibile che quest'ultimo
restituisca gatekeeper alternativi. Se la comunicazione con il
gatekeeper primario si interrompe, il sistema HDX effettua la
registrazione con il gatekeeper alternativo, ma continua ad
effettuare il polling del gatekeeper primario. Se il sistema
ristabilisce le comunicazioni con il gatekeeper primario,
il sistema HDX annulla la registrazione dal gatekeeper
alternativo ed effettua di nuovo la registrazione con il
gatekeeper primario.
).
oppure
Polycom, Inc. 2–11
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Autenticazione Attiva il supporto dell'autenticazione H.235 Annesso D.
Nome utente Specifica il nome utente per l'autenticazione con H.235
Password Specifica la password per l'autenticazione con H.235
Se è attivata la funzione H.235 Annex D Authentication
(Autenticazione H.235 Annesso D), il gatekeeper H.323
verifica che l'accesso al gatekeeper sia consentito solo ai
punti finali H.323 attendibili.
Annesso D.
Annesso D.
PIN
autenticazione
Usare
PathNavigator
per chiamate
multipoint
Specifica il PIN della password da utilizzare per
l'autenticazione con Avaya Communication Manager®.
Questa impostazione è disponibile solo se l'opzione
Usa gatekeeper è impostata su Specifica con PIN.
Consente di specificare se le chiamate Multipoint utilizzano
la funzionalità Multipoint interna del sistema oppure la
funzionalità Conferenza su richiesta del sistema Polycom
PathNavigator™, ReadiManager SE200 o Polycom CMA.
Questa funzionalità è disponibile solo se il sistema è
registrato presso uno di tali gatekeeper.
Supporto del gatekeeper IPv6
I sistemi HDX supportano adesso la registrazione e l'uso dei gatekeeper H.323
sulle reti IPv6. Polycom supporta scenari di registrazione e chiamata IPv6 se il
sistema è registrato a un gatekeeper IPv6 DMA. La maggior parte dei servizi
gatekeeper attualmente disponibili per le reti IPv4 sono disponibili anche sulle
reti IPv6, inclusi i seguenti:
• Metodi di chiamata diretta e instradata
• Autenticazione del gatekeeper
• Composizione H.323 Annesso O
Punti da considerare circa le limitazioni delle reti unicamente IPv6:
•
Non è possibile configurare un indirizzo del server della Rubrica globale Polycom.
• Polycom Global Management System™, Polycom ReadiManager® SE200 e i
sistemi Polycom CMA e RealPresence Resource Manager non possono essere
collegati al sistema Polycom HDX.
• Firewall traversal non è supportato in ambienti che utilizzano un gatekeeper.
• Conferenza su richiesta non è disponibile.
• La registrazione con un gatekeeper alternativo non è supportata.
• Se l'opzione H.323 di Usa gatekeeper viene impostata su Auto, la funzionalità
IPv6 è disattivata.
• I gatekeeper Avaya non sono supportati.
2–12 Polycom, Inc.
Reti
Alcune impostazioni gatekeeper sono di sola lettura. Nell'interfaccia locale,
accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > IP >
Impostazioni H.323 (selezionare se necessario) oppure a Impostazioni
amministratore > Rete > Rete IP > Impostazioni H.323 nell'interfaccia Web
per visualizzare le seguenti impostazioni:
• Indirizzo IP del gatekeeper corrente
• Indirizzo IP del gatekeeper primario
• Gatekeeper alternativi
Si tratta di gatekeeper che il sistema può utilizzare nel caso in cui il
gatekeeper primario non sia disponibile. I gatekeeper supportati
includono i gatekeeper Polycom PathNavigator™, RADVISION® e Cisco.
Note sulla funzionalità Conferenza su richiesta di Polycom:
Per effettuare chiamate mediante la funzionalità Conferenza su richiesta, è necessario:
• Registrare il sistema Polycom HDX presso un gatekeeper Polycom. Per poter
utilizzare la funzionalità Conferenza su richiesta, è necessario che un sistema
Polycom MGC™ o Polycom RMX® sia configurato presso il gatekeeper.
• Abilitare la funzionalità Usare PathNavigator per chiamate multipoint.
• Creare un gruppo nella Rubrica (opzione consigliata).
Quando si utilizza la funzionalità Conferenza su richiesta:
• Dopo l'inizio della chiamata, non è possibile aggiungere un altro sito, anche se
tale sito era originariamente incluso nella chiamata.
• Il sistema Polycom MGC o RMX deve disporre di porte disponibili sufficienti per
completare la chiamata.
Configurazione dell'integrazione con Avaya Networks
I sistemi Polycom HDX con una chiave opzionale Avaya possono utilizzare le
seguenti funzionalità in una rete telefonica Avaya:
• Inoltro di chiamata (sempre, occupato, nessuna risposta): configurata
dall'amministratore di Avaya Communication Manager e implementata
dall'utente
• Copertura delle chiamate: configurata dall'amministratore di Avaya
Communication Manager
• Trasferimento: implementata tramite "hook-flash" (aggancio rapido) e
composizione numerica
• Conferenza audio: implementata tramite "hook-flash" (aggancio rapido) e
composizione numerica
• Parcheggio chiamate (Call Park)
• Risposta
• Toni DTMF per le funzioni Avaya
Polycom, Inc. 2–13
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Per ulteriori informazioni su queste funzionalità, consultare la
documentazione di Avaya e la Guida dell'utente per sistemi Polycom HDX.
La crittografia AES non è supportata per i sistemi registrati presso un gatekeeper
Avaya H.323.
Per installare la chiave dell'opzione Avaya:
1
Ottenere un numero di licenza da Avaya, quindi immettere tale numero in
linea nel sito Web Polycom all'indirizzo www.polycom.com/support/video,
con il numero di serie del sistema Polycom HDX in uso. Verrà restituito un
codice chiave per l'opzione Avaya.
2 Nel sistema Polycom HDX accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Impostazioni generali > Opzioni e immettere il codice
chiave per l'opzione Avaya.
Per configurare il sistema Polycom HDX per l'utilizzo delle funzionalità
di rete Avaya:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Impostazioni H.323 (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP.
2 Impostare Usa gatekeeper su Specifica con PIN.
a Immettere l'Estensione H.323 (E.164) fornita dall'amministratore di
Avaya Communication Manager.
b Immettere l'indirizzo IP di Avaya Communication Manager nel
campo Indirizzo IP del gatekeeper.
c Immettere il PIN autenticazione fornito dall'amministratore di Avaya
Communication Manager.
3 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Preferenze chiamata (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Preferenze chiamata.
4 Impostare Abilita H.239.
2–14 Polycom, Inc.
Reti
5 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Impostazioni generali > Impostazioni di
sistema > Imp. chiamata (selezionare se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Impostazioni generali > Impostazioni di sistema.
6 Impostare Risposta autom. video punto a punto e Risposta automatica
video Multipoint su No.
Configurazione del sistema per l'utilizzo di un gateway
Un gateway esegue la conversione dei protocolli e del codice tra H.323 (IP),
SIP e H.320 (ISDN) in modo che anche gli utenti che si trovano su reti diverse
possano chiamarsi. Se il sistema è configurato per l'utilizzo di un gateway,
è necessario configurarlo per l'utilizzo di un gatekeeper. Per ulteriori
informazioni, fare riferimento alla sezione Configurazione del sistema per
l'utilizzo di un gatekeeper a pagina 2-10.
Per configurare il sistema per l'utilizzo di un gateway:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Impostazioni H.323 (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Impostazioni H.323.
2 Configurare queste impostazioni:
Impostazione Descrizione
Prefisso paese Specifica il prefisso del paese in cui è installato il sistema.
Prefisso locale Specifica il prefisso della città o dell'area in cui è installato
il sistema.
Numero Specifica il numero del gateway.
Estensione
H.323 (E.164)
Specifica l'estensione che identifica il sistema per le chiamate
gateway in arrivo.
È possibile modificare l'estensione H.323 predefinita.
Polycom, Inc. 2–15
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Tipo di numero
del gateway
Numero di cifre
nel numero DID
Numero di cifre
dell'interno
Specifica il tipo di numero che gli utenti utilizzano per
chiamare questo sistema:
• Chiamata diretta in ingresso: gli utenti immettono un
interno per chiamare il sistema direttamente.
Nota: se si sceglie questa impostazione, è anche
necessario registrare il numero sul gatekeeper come
alias E.164.
• Numero + estensione: gli utenti immettono il numero del
gateway e l'estensione del sistema per chiamare questo
sistema.
Specifica il numero di cifre nel numero DID.
Il piano di composizione nazionale o regionale determina il
numero standard di cifre. Ad esempio, per gli Stati Uniti lo
standard è 7 cifre.
Specifica il numero di cifre dell'estensione che si utilizza
quando si seleziona Chiamata diretta in ingresso.
Questo numero è determinato dal piano di composizione
dell'organizzazione.
3 Immettere un prefisso o un suffisso per ogni larghezza di banda che si
desidera consentire per le chiamate gateway.
L'uso di suffissi e di prefissi dipende dal gatekeeper, dalla capacità del
gateway e dalla configurazione del gateway. Per ottimizzare l'uso della
larghezza di banda da parte dell'organizzazione è possibile associare
prefissi e suffissi a larghezze di banda specifiche. Il gateway deve essere
configurato per l'utilizzo degli stessi prefissi e suffissi definiti per il sistema.
Configurazione delle impostazioni SIP
Se la rete supporta il protocollo SIP (Session Initiation Protocol), è possibile
utilizzarlo per le chiamate IP.
Per configurare le impostazioni SIP:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Impostazioni SIP (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Impostazioni SIP.
2–16 Polycom, Inc.
2 Configurare queste impostazioni:
Se è stata installata la chiave opzionale del software RTV (real-time video) di
Microsoft, molti dei campi di configurazione SIP descritti nella tabella riportata di
seguito sono chiamati in modo diverso, per allinearsi alla terminologia Microsoft.
Impostazione Descrizione
Reti
Configurazione
server SIP
Server di
registratori
Specifica se impostare automaticamente o manualmente
l'indirizzo IP del server SIP.
Se si seleziona Auto, i due campi dell'indirizzo server non
possono essere modificati. Se si seleziona Specifica,
i campi sono modificabili.
Specifica l'indirizzo IP o il nome DNS del server di
registratori SIP.
• In un ambiente Microsoft Office Communications Server
2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010, specificare
l'indirizzo IP o il nome DNS di Office Communications
Server o Lync Server.
• Per la registrazione di un sistema HDX con Office
Communications Server Edge Server o Lync Server
Edge Server, utilizzare il nome completo del dominio
del ruolo del server perimetrale degli accessi.
Per impostazione predefinita del protocollo TCP, la
segnalazione SIP viene inviata alla porta 5060 sul server di
registratori. Per impostazione predefinita del protocollo TLS,
la segnalazione SIP viene inviata alla porta 5061 sul server
di registratori.
Immettere l'indirizzo IP e la porta utilizzando il seguente
formato:
<Indirizzo_IP>:<Porta>
<Indirizzo_IP> può essere un indirizzo IPv4 o un nome host
DNS quale
possono risolversi in indirizzi IPv4 o IPv6.
Nota: se è stata installata la chiave opzionale RTV, questa
impostazione viene nominata Nome server o indirizzo IP.
Esempi di sintassi:
• Per utilizzare la porta predefinita per il protocollo
• Per specificare una porta TCP o UDP diversa:
Immettere un indirizzo IPv6 utilizzando il seguente formato:
[<Indirizzo_IPv6>]:<Porta>
Esempio di indirizzo IPv6:
[2001:db8:85a3::8a2e:370:7334]:8032
servername.company.com:6050
selezionato:
10.11.12.13
10.11.12.13:5071
. I nomi host
Polycom, Inc. 2–17
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Protocollo di
trasporto
Indica il protocollo utilizzato dal sistema per il segnale SIP.
Il protocollo necessario è determinato dall'infrastruttura della
rete SIP in cui viene utilizzato il sistema Polycom HDX.
Auto abilita la negoziazione automatica dei protocolli nel
seguente ordine: TLS, TCP, UDP. Questa impostazione è
consigliata per la maggior parte degli ambienti.
TCP
offre un trasporto affidabile tramite il segnale TCP per SIP.
UDP offre il trasporto migliore possibile tramite il segnale
UDP per SIP.
TLS offre comunicazioni protette per il segnale SIP. TLS è
disponibile solo quando il sistema è registrato presso un
server SIP che supporta TLS. Quando si sceglie questa
impostazione, il sistema ignora la porta TCP/UDP 5060.
Server proxy Specifica il nome DNS o l'indirizzo IP del server proxy SIP.
Se questo campo viene lasciato vuoto, viene utilizzato il
server di registratori. Se i campi del server di registratori SIP
e del server proxy vengono lasciati vuoti, non viene utilizzato
alcun server proxy.
Per impostazione predefinita del protocollo TCP, la
segnalazione SIP viene inviata alla porta 5060 del server proxy.
Per impostazione predefinita del protocollo TLS, la
segnalazione SIP viene inviata alla porta 5061 del server proxy.
La sintassi utilizzata per questo campo è la stessa del campo
Server di registratori.
Nota: se è stata installata la chiave opzionale RTV, questa
impostazione è nascosta. Nelle reti Microsoft, il server proxy
e il server di registratori sono sempre il medesimo server,
pertanto è richiesto un solo indirizzo server.
Nome utente Specifica l'indirizzo SIP o il nome SIP del sistema, ad
esempio, maria.rossi@reparto.azienda.com. Se questo
campo viene lasciato vuoto, per l'autenticazione viene
utilizzato l'indirizzo IP del sistema.
Note:
• Se è stata installata la chiave opzionale RTV, questa
impostazione prende il nome di Indirizzo di accesso.
• Questa impostazione è necessaria per la registrazione
con Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o
Microsoft Lync Server 2010.
2–18 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Reti
Nome utente del
dominio
Password Specifica la password che autentica il sistema sul server
Microsoft Lync
Server 2010
Nome dominio Specifica il nome di dominio utilizzato per l'autenticazione
Specifica il nome da utilizzare per l'autenticazione durante
la registrazione presso un server di registratori SIP, ad
esempio, mrossi@azienda.com. Se il proxy SIP richiede
l'autenticazione, questo campo e il campo della password
non possono essere vuoti.
Note:
• Se è stata installata la chiave opzionale RTV, questa
impostazione viene denominata Nome utente.
• Questa impostazione è necessaria per la registrazione
con Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o
Microsoft Lync Server 2010.
di registratori.
Attiva funzioni di integrazione, quali la rubrica globale di
Microsoft e la condivisione di contatti con servizio di presenza
di Office Communicator.
con Microsoft Lync Server 2010 per l'accesso alla rubrica.
Note:
• Si tratta di un'impostazione solo Web.
• Questa impostazione viene visualizzata solo se è
selezionata l'opzione Microsoft Lync Server 2010.
Abilita Network
Intrusion
Detection
System (NIDS)
Attiva la registrazione delle voci nel registro di sicurezza
quando il sistema rileva una possibile intrusione nella rete.
Questa impostazione viene attivata in modo automatico
quando è attivata l'opzione Modalità di protezione e non può
essere modificata. Per ulteriori informazioni sui tipi di
pacchetti che vengono rilevati, consultare il documento
Deployment Guide for Maximum Security Environments.
Per ulteriori informazioni su questa e altre considerazioni sull'interoperabilità
Microsoft/Polycom, consultare la Polycom Unified Communications Deployment
Guide for Microsoft Environments.
Polycom, Inc. 2–19
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Note sul protocollo SIP:
Il protocollo SIP è stato adattato per le comunicazioni voce su IP e per funzionalità
di videoconferenza di base; tuttavia, molte delle funzionalità avanzate di
videoconferenza non costituiscono ancora lo standard. Molte funzionalità
dipendono inoltre dal server SIP.
Di seguito sono elencate alcune delle funzionalità non supportate tramite SIP:
• Funzionalità multipoint sovrapposta nelle chiamate SIP.
• Password della riunione. Se viene impostata una password di riunione, i punti
finali SIP non saranno in grado di collegarsi ad una chiamata multipoint.
Per ulteriori informazioni sui problemi relativi alla compatibilità SIP, consultare le
Note sulla versione per i sistemi Polycom HDX.
Configurazione delle impostazioni SIP per l'integrazione con Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e Microsoft Lync Server 2010
Il software Polycom HDX versioni 3.0.3 e successive è qualificato per l'uso con
Microsoft Office Communications Server 2007 R2, mentre il software HDX
versioni 3.0.5 e successive è certificato per l'uso con Microsoft Lync Server
2010. L'integrazione con Office Communications Server e Lync Server
consente agli utenti di Office Communicator e del sistema Polycom HDX
di scambiarsi chiamate audio e video.
Se un sistema Polycom HDX viene eseguito in modalità di gestione dinamica,
non può essere contemporaneamente registrato a Office Communications Server o
Lync Server e al servizio di presenza fornito da un sistema CMA o RealPresence
Resource Manager. I sistemi Polycom HDX possono ottenere i servizi di presenza
da un'unica sorgente: Office Communications Server e Lync Server oppure il
servizio di presenza fornito dal sistema CMA o RealPresence Resource Manager.
Polycom supporta le seguenti funzionalità in Microsoft Office
Communications Server 2007 R2 e Microsoft Lync Server 2010:
• Protocollo ICE (Interactive Connectivity Establishment)
• Presenza associata
• Video in tempo reale
• Messa in attesa e ripresa di chiamate SIP ospitate da Lync
Inoltre, Polycom supporta la funzione CCCP (Centralized Conferencing
Control Protocol) di Microsoft Lync Server 2010.
Per ulteriori informazioni su questa e altre considerazioni sull'interoperabilità
Microsoft/Polycom, consultare la Polycom Unified Communications Deployment
Guide for Microsoft Environments.
Se l'azienda utilizza più pool di Office Communications Server e di Lync
Server, è necessario registrare un sistema Polycom HDX presso lo stesso pool
a cui è assegnato l'account utente del sistema.
2–20 Polycom, Inc.
Configurazione delle impostazioni SIP per l'integrazione con il protocollo TIP (Telepresence Interoperability Protocol)
Se il protocollo SIP è abilitato su un sistema HDX che dispone della chiave
opzionale TIP, il sistema HDX può interoperare con i punti finali TIP.
Note sul protocollo TIP:
• Il protocollo TIP è supportato solo sui seguenti sistemi HDX:
— Polycom HDX 9006
— Polycom HDX 8000 HD con versione hardware B
— Polycom HDX 7000 HD con versione hardware C o D
• I sistemi HDX non possono ospitare chiamate Multipoint mentre è in corso una
chiamata SIP (TIP).
• Le chiamate SIP (TIP) devono connettersi a una velocità di trasmissione di
1 Mbps o superiore.
• È supportato solo il protocollo TIP versione 7.
• In una chiamata TIP, è supportato solo contenuto XGA a 5 fps. Le sorgenti di
contenuto riportate di seguito non sono supportate nelle chiamate TIP:
— Contenuto USB dal sistema Polycom Touch Control
— People+Content IP
®
Reti
Per ulteriori informazioni sul supporto di Polycom del protocollo TIP,
consultare la Polycom Unified Communications Deployment Guide for Cisco
Environments.
Supporto di RTV e delle conferenze ospitate da Lync
Per utilizzare RTV in una conferenza ospitata da Lync, è necessario aver
attivato la chiave opzionale RTV su uno dei seguenti sistemi HDX:
• Polycom HDX 9006
• Polycom HDX 8000 con hardware versione B
• Polycom HDX 7000 con versione hardware C o D
• Polycom HDX 6000
• Polycom HDX 4500
• Polycom HDX 4000 con versione hardware C
Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni video di
Lync Server per RTV, consultare la Polycom Unified Communications Deployment
Guide for Microsoft Environments.
Polycom, Inc. 2–21
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Qualità del servizio
Impostare le opzioni Qualità del servizio per definire il modo in cui la rete
gestisce i pacchetti IP durante le chiamate video.
PVEC (Polycom Video Error Concealment) e larghezza di banda dinamica
È possibile gestire i problemi legati alla qualità video attivando l'impostazione
PVEC (Polycom Video Error Concealment), l'impostazione Larghezza di
banda dinamica o entrambe le impostazioni.
Se vengono attivate entrambe le impostazioni, l'opzione Larghezza banda
dinamica consente di regolare la frequenza video per ridurre la perdita di
pacchetti a un massimo del 3%. Se la perdita dei pacchetti è pari al 3% o ad un
valore inferiore, la funzione PVEC pulisce l'immagine video visualizzata sul
monitor. La potenza di elaborazione aggiuntiva richiesta potrebbe causare un
calo della frequenza video durante l'uso della funzione PVEC da parte del
sistema. In questo caso, nella schermata Statistiche della chiamata, il valore del
campo Frequenza video usata è inferiore a quello del campo Frequenza video.
Se il valore relativo alla perdita dei pacchetti risulta pari a 0 per almeno
10 minuti, la funzione PVEC viene disattivata e il valore di Frequenza video
usata viene aumentato in modo da corrispondere a quello di Frequenza video.
Se viene attivata solo l'opzione PVEC e il sistema rileva una perdita di
pacchetti, tale opzione tenta di pulire l'immagine, tuttavia la frequenza video
non viene regolata. Se viene attivata solo l'opzione Larghezza di banda
dinamica e il sistema rileva una perdita di pacchetti pari al 3% o a un valore
superiore, è possibile regolare la frequenza video, ma la funzione PVEC non è
in grado di pulire l'immagine.
Le opzioni % pacchetti perduti, Frequenza video e Frequenza video usata sono
visualizzate nella schermata Stat. chiamata. Premere Info sul telecomando
durante una chiamata per accedere alla schermata Stat. chiamata.
Impostazioni di qualità del servizio
Per definire la qualità del servizio:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Qualità del servizio (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Qualità del servizio.
2–22 Polycom, Inc.
2 Configurare queste impostazioni nella schermata Qualità del servizio:
Impostazione Descrizione
Tipo di servizio Specifica il tipo di servizio e consente di scegliere come
impostare la priorità dei pacchetti IP inviati al sistema per il
controllo della telecamera remota, dell'audio e del video:
• Precedenza IP: rappresenta la priorità dei pacchetti IP
inviati al sistema. Il valore può essere compreso tra 0 e 5.
Se questa impostazione è selezionata, immettere il valore
nel campo Tipo di valore del servizio.
• DiffServ: rappresenta un livello di priorità compreso tra 0 e
63. Se questa impostazione è selezionata, immettere il
valore nel campo Tipo di valore del servizio.
Reti
Tipo di valore
del servizio
Dim. unità
trasmissione
max.
Abilita PVEC Consente al sistema di utilizzare la funzionalità PVEC (Polycom
Abilita RSVP Consente al sistema di utilizzare il protocollo RSVP (Resource
Specifica il valore Precedenza IP o Diffserv per il video, l'audio
e il controllo.
• Traffico RTP audio—audio e traffico RTCP associato
• Traffico RTP video—video e traffico RTCP associato
• Traffico di controllo su uno dei seguenti canali:
Segnale di chiamata H.323—H.225.0, H.225.0 RAS,
H.245, Controllo camera remoto
Segnale SIP—SIP, Controllo camera remoto, Protocollo
BFCP (Binary Floor Control Protocol)
Specifica la dimensione dell'unità di trasmissione massima
utilizzata nelle chiamate IP. Se il video è bloccato o se si
verificano errori di rete, è possibile che i pacchetti siano troppo
grandi. In questo caso, ridurre l'unità di trasmissione massima.
Se nella rete si verificano sovraccarichi inutili, è possibile che i
pacchetti siano troppo piccoli. In questo caso, aumentare l'unità
di trasmissione massima.
Video Error Concealment) nel caso si verifichi una perdita di
pacchetti.
Reservation Setup Protocol) per richiedere che i router
riservino della larghezza di banda lungo un percorso di
connessione IP. È necessario che sia il sito locale sia quello
remoto supportino il protocollo RSVP affinché le richieste di
larghezza di banda riservata vengano inoltrate ai router lungo
il percorso di connessione.
Larghezza
banda
dinamica
Polycom, Inc. 2–23
Specifica se il sistema rileverà automaticamente la velocità di
linea ottimale per una chiamata.
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Larghezza
banda
trasmissione
max.
Larghezza
banda
ricezione max
Specifica la velocità di trasmissione massima tra 64 Kbps e la
velocità massima del sistema.
Specifica la velocità di ricezione massima tra 64 Kbps e la
velocità massima del sistema.
Nota: l'opzione relativa alla velocità di linea da 8 Mbps è
disponibile solo per le chiamate multipoint. Non è disponibile
come larghezza di banda massima.
Configurazione del sistema per l'utilizzo con un firewall o NAT
Un firewall protegge la rete IP di un'organizzazione controllando il traffico
dei dati dall'esterno della rete. A meno che il firewall non sia progettato
per l'utilizzo con apparecchiature di videoconferenza H.323, è necessario
configurare il sistema e il firewall affinché il traffico generato dalla
videoconferenza possa transitare attraverso la rete.
Impostazioni del firewall
Gli ambienti di rete NAT (Network Address Translation) utilizzano indirizzi
IP interni privati per i dispositivi presenti nella rete e un indirizzo IP esterno
per consentire ai dispositivi nella rete LAN di comunicare con altri dispositivi
all'esterno. Se il sistema è collegato a una rete LAN che utilizza un NAT,
è necessario immettere l'Indirizzo pubblico (WAN) NAT per consentire
al sistema di comunicare all'esterno della rete LAN.
Per impostare il sistema per l'utilizzo con un firewall o NAT:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > IP > Firewall (selezionare se
necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Rete IP > Firewall.
2–24 Polycom, Inc.
2 Configurare queste impostazioni nella schermata Firewall:
Impostazione Descrizione
Porte fisse Consente di specificare se definire o meno le porte
TCP e UDP.
• Se il firewall non è compatibile con H.323, abilitare
questa impostazione. Il sistema Polycom HDX assegna
un intervallo di porte partendo dalle porte TCP e UDP
specificate. Per impostazione predefinita, l'intervallo
inizia con la porta 3230 sia per TCP che per UDP.
Nota: è necessario aprire le porte corrispondenti sul
firewall, è anche necessario aprire la porta TCP 1720
del firewall per consentire il traffico H.323.
• Se il firewall è compatibile con H.323 o il sistema non è
protetto da un firewall, disabilitare questa impostazione.
Per IP occorrono due porte TCP per connessione e otto
porte UDP per connessione. Per SIP occorrono la porta
TCP 5060 e otto porte UDP per connessione.
Nota:
grazie all'introduzione del supporto ICE per i sistemi
HDX, l'intervallo di porte UDP fisse è aumentato da 56 a 112.
Il sistema HDX utilizza le porte disponibili in modo ciclico,
cambiandole ad ogni chiamata. Dopo il riavvio del sistema, la
prima chiamata inizia con il primo numero di porta (49152 o
3230). Le chiamate successive iniziano con l'ultima porta
utilizzata, ad esempio, se la prima chiamata usa le porte dalla
3230 alla 3236, la seconda chiamata userà le porte dalla 3236
alla 3242, la terza quelle dalla 3242 alla 3248 e così via.
Reti
Porte TCP
Porte UDP
Abilita Firewall
Traversal H.460
Configurazione
NAT
Polycom, Inc. 2–25
Consente di specificare il valore iniziale per l'intervallo di
porte TCP e UDP utilizzato dal sistema. Il sistema imposta
automaticamente l'intervallo di porte in base al valore
iniziale definito.
Nota: è anche necessario aprire la porta TCP 1720 del
firewall per consentire il traffico H.323.
Consente al sistema di utilizzare un firewall traversal basato
su H.460 per le chiamate IP. Per ulteriori informazioni, fare
riferimento alla sezione Firewall Traversal H.460/NAT a
pagina 2-27.
Consente di specificare se il sistema deve determinare
automaticamente l'indirizzo pubblico WAN NAT.
• Se il sistema non è protetto da un NAT o è collegato alla
rete IP tramite una rete privata virtuale (VPN, Virtual
Private Network), selezionare Spento.
• Se il sistema è protetto da un NAT che consente il
traffico HTTP, selezionare Auto.
• Se il sistema è protetto da un NAT che non consente
il traffico HTTP, selezionare Manuale.
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Indirizzo pubblico
(WAN) NAT
NAT compatibile
con H.323
Indirizzo
visualizzato nella
rubrica globale
Attiva messaggi
Keep-Alive SIP
L'opzione Attiva messaggi Keep-Alive SIP è attivata per impostazione predefinita.
Tuttavia, se un sistema HDX viene utilizzato o registrato in un ambiente SIP Avaya,
Polycom consiglia di disattivare l'impostazione per consentire la connessione
completa delle chiamate.
Visualizza l'indirizzo utilizzato dai chiamanti esterni alla
LAN per chiamare il sistema. Se si è scelto di configurare
manualmente il NAT, immettere qui l'indirizzo pubblico NAT.
Specifica che il sistema è protetto da un NAT in grado di
convertire il traffico H.323.
Consente di scegliere se visualizzare l'indirizzo pubblico o
privato del sistema nella Rubrica globale.
Consente di specificare se trasmettere periodicamente
messaggi Keep-Alive sul canale di segnalazione SIP e su
tutte le sessioni RTP che fanno parte di chiamate SIP.
I messaggi Keep-Alive mantengono le connessioni aperte
attraverso i dispositivi NAT/Firewall spesso utilizzati alle
estremità di reti sia domestiche che aziendali.
In ambienti protetti da un firewall, gli amministratori del firewall possono
scegliere di limitare l'accesso alle sole connessioni TCP. Sebbene il protocollo TCP
sia un metodo accurato e affidabile per la trasmissione dei dati che integra il
controllo degli errori, non è un metodo rapido. Per questo motivo, per i flussi
multimediali in tempo reale viene spesso utilizzato il protocollo UDP, che offre un
elevato livello di velocità ma non necessariamente accuratezza. All'interno di un
ambiente protetto da firewall, in cui l'amministratore del firewall ha limitato
l'accesso multimediale alle porte TCP, le chiamate possono essere completate
utilizzando una connessione TCP anziché una connessione UDP.
I sistemi distribuiti esternamente a un firewall sono potenzialmente vulnerabili
agli accessi non autorizzati. Visitare la sezione Polycom Security della Knowledge
Base all'indirizzo support.polycom.com per ottenere informazioni aggiornate sulla
protezione. È anche possibile effettuare la registrazione per ricevere consulenze e
aggiornamenti periodici tramite posta elettronica.
2–26 Polycom, Inc.
Gatekeeper
Rete IP
Sistema con
Sede aziendale A
Sede aziendale B
Provider di servizi
Dispositivo Polycom VBP
funzionalità
Sistema con
funzionalità
che supporta H.460.18
e H.460.19
trasversale
trasversale
Reti
Firewall Traversal H.460/NAT
È possibile configurare i sistemi Polycom HDX per utilizzare firewall traversal
H.460.18 e H.460.19 basati su standard che consentono ai sistemi video di
stabilire connessioni IP tra firewall con maggiore facilità.
Nella figura seguente viene illustrato in che modo un provider di servizi può
fornire un firewall traversal H.460 tra due sedi aziendali. In questo esempio il
dispositivo firewall traversal Polycom Video Border Proxy™ (VBP®) si trova
ai margini della rete del provider di servizi e facilita le chiamate IP tra i sistemi
Polycom HDX protetti da firewall diversi.
Per utilizzare la funzionalità trasversale, è necessario che i sistemi Polycom
HDX e i firewall siano configurati nel modo seguente:
1 Abilitazione di firewall traversal nel sistema Polycom HDX.
a Accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > IP >
Firewall.
b Selezionare Abilita Firewall Traversal H.460.
2 Registrare il sistema Polycom HDX presso un dispositivo esterno
Polycom VBP che supporta gli standard H.460.18 e H.460.19.
3 Verificare che i firewall attraversati consentano ai sistemi Polycom HDX
protetti di aprire connessioni TCP e UDP in uscita.
— I firewall con un set di regole più rigide devono consentire ai sistemi
Polycom HDX di aprire almeno le seguenti porte TCP e UDP in uscita:
1720 (TCP), 14085-15084 (TCP) e 1719(UDP), 16386-25386 (UDP).
— I firewall devono consentire il traffico in entrata alle porte TCP e UDP
aperte in precedenza nella direzione in uscita.
Polycom, Inc. 2–27
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Connettività Firewall/NAT Traversal di base
La Connettività Firewall/NAT Traversal di base consente ai sistemi HDX di
connettersi a soluzioni RealPresence basate su SIP utilizzando la famiglia
Acme Packet Net-Net di controller SBC (Session Border Controller).
Un sistema HDX si connette al controller SBC Acme Packet Net-Net come
punto finale aziendale remoto. Il punto finale aziendale remoto è registrato
all'infrastruttura SIP dell'azienda e si connette a un punto finale aziendale
interno attraverso il firewall aziendale.
Per ulteriori informazioni sull'uso e sulla configurazione del controller SBC
(Acme Packet Net-Net) utilizzato insieme a questa funzione, consultare il
documento Deploying Polycom Unified Communications in an Acme Packet
Net-Net Enterprise Session Director Environment.
I sistemi HDX forniscono inoltre il supporto TLS reciproco completo per
connessioni con servizio di presenza SIP e XMPP. Il supporto TLS reciproco
completo fornisce agli amministratori la possibilità di identificare e
autenticare i dispositivi che tentano di partecipare alle conferenze dall'esterno
della rete aziendale.
Connessione di sistemi Polycom HDX a ISDN o altre reti
Per alcuni sistemi Polycom HDX sono disponibili i moduli di interfaccia di rete
elencati di seguito:
•BRI: consente di stabilire la connessione a una rete ISDN utilizzando fino
a quattro linee BRI.
•PRI: consente di stabilire la connessione a una rete ISDN T1 o E1
utilizzando una linea PRI.
• V.35/RS-449/RS-530: consente di stabilire la connessione ad
apparecchiature di rete di terzi, inclusi dispositivi di crittografia e
adattatori di terminale e multiplexer inversi RS-366.
Se il sistema viene fornito con un modulo di interfaccia di rete, è consigliabile
installare il modulo prima di posizionare il sistema. Vedere la documentazione di
installazione fornito con il modulo di interfaccia di rete. Assicurarsi che il sistema
sia spento prima di procedere al collegamento di dispositivi.
È necessario disporre dei componenti hardware di rete elencati di seguito.
2–28 Polycom, Inc.
Dispositivo aggiuntivo
Esempi:
Quad BRI — NT-1
PRI — CSU
V.35/RS-449/RS-530 —
dispositivi di crittografia
Modulo di
interfaccia
di rete
Alimentatore
esterno per l'utilizzo
con PRI o NT-1
UPS
Alimentazione
Rete
sistema
Polycom HDX
+
Modulo di rete Requisiti
BRI • Dispositivo NT-1, se il sistema viene connesso a
una rete con interfaccia U. Non utilizzare un
dispositivo NT-1 se la rete PBX dispone di
interfaccia S/T.
• Fino a quattro linee BRI non condivise con altre
apparecchiature.
Se si connettono meno di quattro porte BRI sul modulo
di interfaccia di rete del sistema, connetterle in ordine
crescente partendo dalla porta 1.
Reti
PRI
(Nord America e
Giappone)
PRI
(al di fuori di Nord
America e Giappone)
Seriale
V.35/RS-449/RS-530
(con composizione
RS-366)
•
Cavo crossover PBX, se necessario per la rete PBX.
• Unità CSU (Channel Service Unit), non necessaria
se il sistema verrà connesso a una rete PBX.
• Linea PRI.
• Adattatore coassiale da 75 W, se la connessione di
rete avviene attraverso un cavo coassiale da 75 W.
• Cavo crossover PBX, se necessario per la rete
PBX.
• Linea PRI.
• Apparecchiatura di rete e cavi di terzi.
Per ottenere i cavi appropriati per l'apparecchiatura
collegata a questa interfaccia, contattare il fornitore
dell'apparecchiatura di rete. Se si utilizza un solo cavo,
collegarlo alla porta 1 del modulo di interfaccia di rete e
alla porta con il numero più basso dell'apparecchiatura
di comunicazione dati.
Di seguito è riportata un'illustrazione generale della connessione dei moduli
di interfaccia di rete nei sistemi della serie Polycom HDX 9000.
Polycom, Inc. 2–29
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Dispositivo aggiuntivo
Esempi:
Quad BRI — NT-1
PRI — CSU
V.35/RS-449/RS-530 —
dispositivi di crittografia
Modulo di
interfaccia
di rete
Alimentatore
esterno per l'utilizzo
con PRI o NT-1
UPS
Alimentazione
Rete
Sistema
Polycom HDX
Di seguito è riportata un'illustrazione generale della connessione dei moduli
di interfaccia di rete con i sistemi della serie Polycom HDX 8000, della serie
Polycom HDX 7000 e della serie Polycom HDX 4000.
Indicatori di stato dell'interfaccia di rete Quad BRI
Gli indicatori dell'interfaccia di rete si tr ovan o sul m odul o di i nterf acci a di r ete.
Stato degli indicatori dell'interfaccia Descrizione
Indicatori spenti Uno dei seguenti:
• Il sistema non è alimentato.
• Il sistema non è collegato a
una rete.
• Il sistema non riceve un segnale
clock dalla rete.
• Il sistema è in fase di riavvio.
Indicatore verde acceso Il sistema riceve un segnale clock
dalla rete.
Indicatore giallo acceso Il sistema è in grado di effettuare una
chiamata.
Indicatori verde e giallo accesi Uno dei seguenti:
• Il sistema sta ricevendo un
aggiornamento software.
• Il sistema funziona normalmente.
2–30 Polycom, Inc.
Indicatori di stato dell'interfaccia di rete PRI
Gli indicatori dell'interfaccia di rete si tr ovan o sul m odul o di i nterf acci a di r ete.
Stato degli indicatori dell'interfaccia Descrizione
Indicatori spenti Il sistema non è alimentato.
Reti
L'indicatore rosso è acceso o
lampeggiante
Indicatore giallo acceso o lampeggiante Si è verificato un problema con la linea
Indicatore verde acceso Il sistema è in grado di effettuare e
Il sistema non è collegato alla rete ISDN
oppure si è verificato un problema della
linea ISDN.
ISDN.
ricevere chiamate.
Indicatori di stato dell'interfaccia di rete seriale V.35/RS-449/RS-530
Gli indicatori dell'interfaccia di rete si tr ovan o sul m odul o di i nterf acci a di r ete.
Stato degli indicatori dell'interfaccia Descrizione
Indicatori spenti Uno dei seguenti:
• Il sistema non è alimentato.
• Il sistema non comunica con la rete.
• Il sistema è in fase di riavvio.
Indicatore giallo acceso Il sistema riceve un segnale clock dalla
rete ed è in grado di effettuare una
chiamata.
Indicatori giallo e verde accesi Il sistema è impegnato in una chiamata.
Polycom, Inc. 2–31
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Configurazione delle impostazioni dell'interfaccia di rete ISDN e di altro tipo
È possibile configurare un'interfaccia di rete opzionale solo se è installato il
modulo di interfaccia di rete corrispondente. Viene rilevato automaticamente
il tipo di interfaccia installato e vengono visualizzate solo le schermate di
configurazione richieste.
Configurazione dell'interfaccia di rete BRI
I sistemi Polycom HDX non supportano connessioni BRI multilink.
Per configurare le impostazioni dell'interfaccia di rete ISDN:
1 Eseguire una delle seguenti operazioni:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > ISDN (selezionare se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > ISDN.
2 Configurare queste impostazioni:
Impostazione Descrizione
Abilita ISDN
H.320
Numero di
canali ISDN da
comporre in
parallelo
Numero di
accesso linea
esterna
Piano di
numerazione
Algoritmo
vocale ISDN
Consente di effettuare chiamate H.320 (ISDN).
Specifica il numero di canali da comporre contemporaneamente.
È possibile specificare fino a un massimo di 12 canali. Se si
verificano problemi di rete, ridurre il numero.
Specifica il prefisso di chiamata ISDN utilizzato per chiamare
all'esterno della rete.
Selezionare il piano di numerazione appropriato per
l'ubicazione del sistema, se diverso da quello predefinito.
Specifica quale algoritmo vocale (aLaw o uLaw) viene
utilizzato per le chiamate vocali ISDN.
Non modificare questa impostazione a meno che non si
verifichino problemi audio durante tutte le chiamate vocali ISDN.
2–32 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Reti
Protocolli di
commutazione
ISDN
Configurazione
automatica BRI
Paese, Prefisso
paese
Prefisso locale Specifica il prefisso della località in cui è installato il sistema.
Numeri della
Rubrica
Abilita Specifica se abilitare la linea ISDN associata.
Specifica il protocollo utilizzato dal commutatore della rete.
Consente la configurazione automatica dei numeri della
Rubrica e degli SPID tramite il commutatore NI-1 o NI-2.
Questa impostazione è disponibile solo se è stato selezionato
il protocollo di commutazione NI-1 o NI-2.
Viene visualizzato il paese selezionato come ubicazione
del sistema e il prefisso paese utilizzato per le chiamate
internazionali al sistema. Per specificare l'ubicazione
del sistema, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Impostazioni generali > Ubicazione.
Quando si specifica il paese, il prefisso associato viene
automaticamente fornito dal sistema.
Specifica i numeri assegnati ai canali B1 e B2 per ogni linea BRI.
I due numeri per una linea possono essere uguali o diversi,
a seconda del protocollo di commutazione in uso.
Se è stato selezionato il protocollo ETSI Euro-ISDN Standard,
è necessario abilitare tutte le linee BRI che devono essere attive
e lasciare disabilitate le linee che non verranno connesse.
È anche possibile disattivare una linea se causa dei problemi
che generano continuamente messaggi di errore.
3 Se il protocollo di commutazione ISDN è stato configurato su AT&T 5ESS
Multipoint, NI-1, NI-2 o Nortel DMS-100, selezionare , se necessario,
e immettere i numeri SPID ISDN BRI forniti dal provider di servizi.
Dopo aver immesso gli SPID, il sistema li verifica. Se il sistema non è in
grado di verificare gli SPID, assicurarsi che sia connesso e che i numeri
ISDN immessi siano corretti.
Se il provider del servizio non fornisce gli SPID, è possibile fare clic su
Avvio per accedere all'opzione Rilevazione automatica SPID.
Polycom, Inc. 2–33
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Configurazione dell'interfaccia di rete PRI
Note relative all'interfaccia PRI frazionale:
• I canali assegnati devono partire dal canale 1 e i numeri dei canali devono
essere consecutivi.
• È necessario fornire un canale D.
• La larghezza di banda per le chiamate in uscita non deve superare la larghezza
di banda disponibile.
Per configurare le impostazioni dell'interfaccia di rete ISDN:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > ISDN (selezionare se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > ISDN.
2 Configurare queste impostazioni:
Impostazione Descrizione
Abilita ISDN
H.320
Prefisso locale Specifica il prefisso della località in cui è installato il sistema.
Numero video
PRI
Numero di
accesso linea
esterna
BONDING:
Il punto finale
chiamante utilizza
il numero ISDN
originale (solo T1)
Segnale di linea Specifica il formato di frame in uso.
CSU esterna
Solo in Nord
America
Consente di effettuare chiamate H.320 (ISDN).
Specifica il numero ISDN assegnato al sistema.
Specifica il prefisso di chiamata ISDN utilizzato per chiamare
all'esterno della rete.
Specifica l'utilizzo di uno standard bonding. Le chiamate
bonding in arrivo utilizzano il numero originale ricevuto per
connettere tutte le linee rimanenti necessarie per la chiamata.
Questa impostazione è configurabile per PRI E1, di sola
lettura per PRI T1.
Specifica se questo sistema utilizza un'unità CSU esterna o
interna.
2–34 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Reti
Rafforzamento di
linea
Solo PRI T1
Protocollo di
commutazione
Algoritmo vocale
ISDN
Piano di
numerazione
Per i sistemi che utilizzano un'unità CSU interna, indica
l'attenuazione di uscita in dB. Rivolgersi al provider del
servizio per ottenere questi valori.
Per i sistemi che utilizzano una CSU esterna, indica la
lunghezza (in piedi) del cavo RJ-45 che collega il modulo
di interfaccia di rete PRI all'unità CSU.
Specifica il protocollo di commutazione della rete. Le scelte
disponibili dipendono dalle impostazioni della nazione in cui
è installato.
Questa impostazione è di sola lettura per PRI E1, configurabile
per PRI T1.
Rivolgersi al provider del servizio ISDN per conoscere il
protocollo utilizzato dalla rete. Se in seguito si modifica
l'impostazione Paese, i protocolli di commutazione PRI
disponibili possono cambiare, pertanto potrebbe essere
necessario configurare un protocollo di commutazione
PRI diverso.
Specifica quale algoritmo vocale (aLaw o uLaw) viene
utilizzato per le chiamate vocali ISDN.
Non modificare questa impostazione a meno che non si
verifichino problemi audio durante tutte le chiamate vocali
ISDN.
Selezionare il piano di numerazione appropriato per
l'ubicazione del sistema, se diverso da quello predefinito.
Prefisso di
chiamata
internazionale
Chiamata-perChiamata
Numero di
canali ISDN da
comporre in
parallelo
Ripristino valori
predefiniti
Polycom, Inc. 2–35
Specificare il prefisso di chiamata necessario per effettuare
chiamate internazionali.
Specifica un codice che il sistema invia al commutatore della
società telefonica per richiedere un servizio speciale, se tale
codice è richiesto.
Rivolgersi al provider del servizio telefonico per determinare il
valore Chiamata-per-Chiamata appropriato.
Specifica il numero di canali da comporre contemporaneamente.
È possibile specificare fino a un massimo di 12 canali.
Se si verificano problemi di rete, ridurre il numero.
Impostare questo valore su 1 per la composizione seriale.
La composizione seriale non è consigliata, a meno che non
si riscontrino problemi nell'effettuare chiamate tramite la
composizione in parallelo.
Ripristina tutti i valori presenti in questa schermata. Le altre
impostazioni PRI non sono interessate.
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Tipo di linea PRI Visualizza le informazioni di sola lettura sul sistema e la
Numero di canali
attivi
Ubicazione del
canale D
Modalità di rete
Origine del clock
ID punto finale
del terminale
TEI
Terminazione
di linea
Solo PRI E1
3 Selezionare , se necessario, e selezionare un canale da attivare o
disattivare. I canali attivi sono rappresentati da un'icona verde, mentre
quelli inattivi sono rappresentati da un'icona grigia.
relativa configurazione.
Assicurarsi che i canali vengano attivati e disattivati esclusivamente da un tecnico
di rete esperto affinché il sistema funzioni correttamente e raggiunga le velocità di
chiamata desiderate.
Configurazione dell'interfaccia di rete seriale V.35/RS-449/RS-530
Per configurare le impostazioni dell'interfaccia di rete V.35/RS-449/RS-530:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > V.35/RS-449/RS-530 (selezionare se
necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > V.35/RS-449/RS-530.
2–36 Polycom, Inc.
2 Configurare queste impostazioni:
Impostazione Descrizione
Reti
Abilita
V.35/RS-449/RS-530
Porte V.35 utilizzate Specifica se sono collegate una o due linee.
Composizione
RS-366
Prefisso locale
Porta 1
Porta 2
Prefisso Consente di specificare il prefisso di chiamata richiesto
Profilo chiamata Consente di specificare quale apparecchiatura di
Velocità
Consente al sistema di connettersi a un adattatore
terminale mediante una connessione V.35, RS-449 o
RS-530.
Consente agli utenti di comporre chiamate dal sistema.
Deselezionare questa impostazione se si tratta di una
connessione dedicata o se per la composizione di
chiamate viene utilizzata un'altra periferica.
Specifica il prefisso e il numero o i numeri composti da
altri siti per raggiungere il sistema.
Se si tratta di una connessione dedicata, lasciare vuoti
questi campi.
per raggiungere una linea esterna.
comunicazione dati è collegata all'interfaccia di rete.
Il sistema visualizza automaticamente i prefissi, i suffissi
e le velocità di chiamata predefiniti richiesti da questa
periferica.
Se la periferica in uso non è elencata, scegliere
Personalizzato.
Consente di definire i prefissi o i suffissi da utilizzare per
ogni velocità utilizzata in un profilo chiamata personalizzato.
Per informazioni su prefissi e suffissi richiesti, vedere la
documentazione fornita con la periferica.
Se si sceglie un profilo di chiamata predefinito, queste
informazioni vengono fornite automaticamente.
ST
RT
RTS
CTS Se il sistema è connesso ad apparecchiature Ascend,
DSR
DCD
DTR
Rispondi su DSR Specifica che il sistema deve iniziare la chiamata quando
Polycom, Inc. 2–37
Consente di specificare i segnali richiesti dalla periferica
esterna collegata al sistema. Specificare la segnalazione
normale o invertita a seconda delle necessità. Nella maggior
parte dei casi viene utilizzata la segnalazione normale.
potrebbe essere necessario impostare CTS su Ignora.
rileva un segnale DSR.
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Riaggancio DCD
ritardato
Specifica il periodo di tempo durante il quale il sistema
attende la fine della chiamata dopo la perdita del segnale
DCD, ad esempio durante una chiamata via satellite.
Durata impulsi DTR
(sec)
Specifica il periodo di tempo durante il quale il segnale
DTR perde intensità dopo che il sito remoto riaggancia.
Quando l'impulso è troppo breve, la chiamata può non
essere chiara.
Se il sistema è collegato a un'apparecchiatura ADTRAN,
potrebbe essere necessario regolare la durata impulsi DTR.
Attiva chiamata su
dati H.320
Specifica se la chiamata viene avviata quando vengono
rilevati i dati H.320 nell'interfaccia V.35 se impostata per la
connessione diretta.
Risinc. crittografica Consente a un sistema Polycom HDX collegato
all'apparecchiatura crittografica di segnalare quando
viene persa la sincronizzazione video durante una
chiamata per permettere la risincronizzazione
dell'apparecchiatura crittografica con il sito remoto.
Utilizzare segnale
RTS per imp. di
risinc.
Consente al sistema di inviare l'impulso di risincronizzazione
sul segnale RTS. Selezionare questa impostazione se
l'apparecchiatura di comunicazione dati utilizza la
funzionalità V.35 o RS-449 dell'interfaccia di rete seriale
V.35/RS-449/RS-530.
Nota
: quando si seleziona questa impostazione, il segnale
RTS non funziona più come segnale di richiesta di invio.
Intervallo tra impulsi
(sec)
Specifica se il sistema deve impostare automaticamente
il tempo tra gli impulsi di risincronizzazione oppure
utilizzare il numero di secondi immesso.
Larghezza
d'impulso (millisec.)
Specifica se il sistema deve impostare automaticamente
la durata degli impulsi oppure utilizzare il numero di
millisecondi immesso.
Abilita modalità di
trasmissione
Abilita il supporto per le trasmissioni H.331 dal sistema
Polycom HDX.
In questa modalità, il sistema può inviare video e audio
a molti altri sistemi, ad esempio grandi reti satellitari.
Abilita
Abilita People+Content per la modalità di trasmissione.
People+Content
Formato video
Specifica la risoluzione alla quale viene trasmesso il video.
Protocollo video Specifica il protocollo utilizzato per trasmettere il video.
Scegliere il protocollo inferiore supportato da tutti i sistemi
presenti nella conferenza.
Protocollo audio Specifica il protocollo utilizzato per trasmettere l'audio.
Velocità fotogrammi Specifica la frequenza fotogrammi da utilizzare.
2–38 Polycom, Inc.
Collegamento a una linea telefonica analogica
È possibile collegare una linea telefonica analogica a un sistema della serie
Polycom HDX 9000, della serie Polycom HDX 8000, Polycom HDX 4000 o
Polycom HDX 4000 HD per effettuare chiamate telefoniche standard con il
sistema o per aggiungere partecipanti solo audio alle chiamate video. La prima
connessione Telefono analogico o Voce su ISDN non incrementa il numero di
siti in una chiamata. Connessioni di tipo Telefono analogico o Voce su ISDN
aggiuntive, nonché tutte le connessioni solo audio H.323 e SIP, non
incrementano il numero di siti in una chiamata.
®
Un telefono di conferenza SoundStation
questa linea telefonica analogica per effettuare chiamate telefoniche standard
quando il sistema Polycom HDX è configurato come descritto nella sezione
Configurazione della telefonia a pagina 2-39.
È necessario configurare correttamente l'impostazione del paese nel sistema
Polycom HDX per garantire il corretto funzionamento della linea telefonica e per
la compatibilità con le normative locali sulla telefonia.
IP 7000 collegato può utilizzare
Reti
Configurazione della telefonia
Per configurare le opzioni di telefonia:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > Telefonia (selezionare se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Telefonia.
2 Configurare queste impostazioni nella schermata Telefonia:
Impostazione Descrizione
Numero di telefono
della sala
Numero di telefono del
sistema
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Immettere il numero di telefono della sala in cui è
installato il sistema.
Specifica il numero di telefono analogico del sistema,
inclusi i prefissi del paese e locale del sistema.
Polycom, Inc. 2–39
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Numero di accesso linea
esterna
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Specifica il prefisso di chiamata utilizzato per
chiamare all'esterno della rete.
Per configurare la linea telefonica analogica (linea POTS):
1 Accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > Telefonia
nell'interfaccia locale oppure accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Telefonia nell'interfaccia Web.
2 Immettere il Numero di telefono del sistema per la linea telefonica
analogica.
3 Accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > Preferenze
chiamata nell'interfaccia locale oppure accedere a Impostazioni
amministratore > Rete > Preferenze chiamata nell'interfaccia Web.
4 Attivare Telefono analogico.
5 Accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > Preferenze
chiamata > nell'interfaccia locale oppure accedere a Impostazioni
amministratore > Rete > Preferenze chiamata nell'interfaccia Web.
6 Aggiungere Telefono analogico all'ordine di composizione telefono nella
schermata Composizione di rete.
Configurazione delle preferenze di chiamata
Le preferenze di chiamata consentono di gestire la larghezza di banda di rete
utilizzata per le chiamate. È possibile specificare le impostazioni di chiamata
predefinite e opzionali per le chiamate uscenti, nonché limitare le velocità
delle chiamate entranti.
Per scegliere le preferenze di chiamata:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > Preferenze chiamata (selezionare
se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Preferenze chiamata.
2–40 Polycom, Inc.
2 Configurare queste impostazioni nella schermata Preferenze chiamata:
Impostazione Descrizione
H.239 Specifica la collaborazione dati basata su standard
People+Content. Abilitare questa opzione se si sa
che H.239 è supportato dai siti remoti che si intende
chiamare. Se si verificano problemi nel condividere il
contenuto con altri sistemi Polycom, disabilitare
questa impostazione.
Reti
IP H.323
Consente di effettuare chiamate IP da questo sistema.
SIP Consente di utilizzare SIP quando si effettuano
chiamate IP.
TIP
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 8000 HD con
hardware versione B
Polycom HDX 7000 HD con
hardware versioni C e D
Polycom HDX 4500
L'impostazione TIP viene visualizzata solo se la
chiave opzionale TIP è stata installata.
Quando questa impostazione è attivata, il sistema
HDX utilizza il protocollo TIP per comunicare con un
altro sistema abilitato per TIP.
Quando l'impostazione TIP è attivata, è possibile
selezionare le Velocità preferite per TIP.
Telefono analogico
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Transcodifica
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
serie Polycom HDX 8000
Polycom HDX 4500
Polycom HDX 4000 HD
Consente al sistema di effettuare chiamate solo voce
a qualsiasi telefono collegato a una linea analogica.
Consente al sistema Polycom HDX e ai punti finali di
adattare più ambienti per una chiamata multipoint.
Specifica se il sistema in uso consente a ogni sistema
remoto di connettersi alla frequenza di chiamata e
con l'algoritmo audio/video migliori possibili. Se la
transcodifica è disabilitata, il sistema Polycom HDX
riduce la velocità di tutte le connessioni alla stessa
frequenza di chiamata.
Diversamente, durante le chiamate viene utilizzata la
risoluzione massima SIF (352x240)/CIF (352x288),
anche se tutti i punti finali inclusi nella chiamata
supportano risoluzioni superiori. La risoluzione di
transcodifica massima può essere inferiore a SIF/CIF,
a seconda del numero e del tipo di punti finali utilizzati
nella chiamata, tuttavia la frequenza fotogrammi è
sempre pari a 30 fps.
I sistemi HDX supportano la transcodifica per gli
algoritmi audio e video, per la risoluzione video e per
la frequenza di chiamata. I sistemi Polycom HDX
7000 HD supportano la transcodifica per gli algoritmi
audio e utilizzano la corrispondenza di velocità per la
frequenza di chiamata.
Polycom, Inc. 2–41
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Modalità diagnostica Abilita una modalità di funzionamento limitata che
Gateway ISDN Consente agli utenti di effettuare chiamate IP-ISDN
Gateway IP Consente agli utenti di effettuare chiamate ISDN-IP o
utilizza H.261 per il video e G.711 per l'audio. Questa
modalità fornisce agli amministratori soluzioni per
problemi di interoperabilità che non possono essere
risolti con altri metodi. L'impostazione della modalità
diagnostica rimane attiva finché non viene modificata.
Con la modalità diagnostica vengono disattivate molte
funzionalità del sistema, ad esempio condivisione del
contenuto, controllo della telecamera remota e algoritmi
audio e video avanzati. Utilizzare la modalità
diagnostica solo se i sistemi di chiamata non funzionano
correttamente con queste funzionalità avanzate.
Nota: il nome di questa impostazione è stato
modificato da modalità base a modalità diagnostica.
attraverso un gateway:
IP-IP attraverso un gateway:
Risoluzione massima
Polycom HDX 7000
Serie Polycom HDX 6000
Polycom HDX 7000: consente di inviare e ricevere
video di tipo persone da 720p a 15 fps per NTSC e
12,5 fps per PAL. Quando è attivata questa
impostazione, il sistema visualizza solo due finestre
nella modalità di emulazione di doppio monitor.
serie Polycom HDX 6000: consente di inviare e
ricevere video dei partecipanti da 1080p. Quando è
attivata questa impostazione, la telecamera 2 viene
automaticamente impostata su Persone. È possibile
utilizzare People+Content IP per l'invio di contenuto,
tuttavia questa operazione può causare una riduzione
della qualità video di Persone.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione massima
e sulle velocità di trasmissione, consultare
l'Appendice C, Velocità di trasmissione e risoluzioni.
V.35/RS-449/RS-530 Consente al sistema di effettuare chiamate attraverso
apparecchiature di rete di terzi.
Questa selezione è disponibile unicamente se
nel sistema è installato un modulo di rete
V.35/RS-449/RS-530.
ISDN H.320 Consente di effettuare chiamate ISDN da questo
sistema.
Questa selezione è disponibile solo se il sistema è
dotato di funzionalità di rete ISDN.
2–42 Polycom, Inc.
Reti
Impostazione Descrizione
Voce su ISDN Consente di effettuare chiamate solo voce a telefoni
collegati a una rete ISDN, ad esempio un PBX
aziendale. Il BRI ISDN deve essere fornito per
supportare le chiamate vocali.
Questa selezione è disponibile solo se il sistema è
dotato di funzionalità di rete ISDN.
Metodo di composizione
preferito
Preferenze chiamata
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
serie Polycom HDX 7000
serie Polycom HDX 4000
Specifica il metodo preferito per la composizione di vari
tipi di chiamata. Se si imposta
Auto
, per le chiamate
viene utilizzato l'ordine di composizione configurato.
Se si imposta
Manuale
, quando si effettua una
chiamata viene richiesto di selezionare il tipo di
chiamata da un elenco.
Note:
•
Il rollover delle chiamate non viene eseguito per
i contatti chiamati come parte di un gruppo. Se il
metodo di composizione preferito è impostato su
Auto
, ogni contatto incluso in un gruppo viene
chiamato utilizzando il primo tipo di chiamata
disponibile corrispondente all'ordine di
composizione impostato nel sistema. Se il metodo
di composizione preferito è impostato su
Manuale
ogni contatto viene chiamato utilizzando il primo tipo
di chiamata disponibile nel seguente ordine: H.323,
SIP, ISDN/V.35, gateway H.320, gateway H.323,
Voce su ISDN e Telefono analogico.
• Durante l'uso del dispositivo Polycom Touch
Control, il metodo di composizione preferito deve
essere impostato su Auto.
Specifica se il sistema Polycom HDX utilizza
prima l'Ordine di composizione video o l'Ordine
di composizione telefono quando si effettuano
chiamate. Questa impostazione è disponibile solo
quando sono disponibili entrambi i tipi di chiamata
video e telefono.
,
Polycom, Inc. 2–43
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Ordine di composizione
video
Ordine di composizione
telefono
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
serie Polycom HDX 7000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Specifica il modo in cui il sistema effettua le chiamate
video alle voci della Rubrica che contengono più tipi
di numeri. Specifica inoltre il modo in cui il sistema
effettua le chiamate video dalla schermata Effettua
chiamata quando la selezione del tipo di chiamata
non è disponibile o è impostata su Auto o su Video.
Se un tentativo di chiamata ha esito negativo, il
sistema tenta di effettuare la chiamata utilizzando
il tipo di chiamata successivo nell'elenco.
Questa impostazione è disponibile solo se l'opzione
Metodo di composizione preferito è impostata
su Auto.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione
Configurazione delle impostazioni dell'ordine di
composizione a pagina 2-46.
Specifica il modo in cui il sistema effettua le chiamate
audio alle voci della Rubrica che contengono più tipi
di numeri. Specifica inoltre il modo in cui il sistema
effettua le chiamate audio dalla schermata Effettua
chiamata quando la selezione del tipo di chiamata
non è disponibile o è impostata su Auto o su
Telefono. Se un tentativo di chiamata ha esito
negativo, il sistema tenta di effettuare la chiamata
utilizzando il tipo di chiamata successivo nell'elenco.
Questa impostazione è disponibile solo se l'opzione
Metodo di composizione preferito è impostata
su Auto.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione
Configurazione delle impostazioni dell'ordine di
composizione a pagina 2-46.
Velocità preferita per
effettuare le chiamate
Chiamate IP
Chiamate SIP (TIP)
Determina le velocità da utilizzare per le chiamate IP
o SIP (TIP) dal sistema quando:
• La selezione Velocità non è disponibile o è
impostata su Auto nella schermata Effettua
chiamata.
• La chiamata viene effettuata dalla Rubrica:
Se il sistema remoto non supporta la velocità
selezionata, il sistema negozia automaticamente
una velocità inferiore.
Se si effettuano chiamate dal dispositivo Polycom
Touch Control, non è possibile specificare una
velocità di trasmissione.
L'impostazione Chiamate SIP (TIP) è disponibile solo
se l'impostazione TIP è abilitata.
2–44 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Reti
Velocità massima per le
chiamate entranti
Chiamate IP
Chiamate SIP (TIP)
Chiamate video ISDN
(H.320)
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
serie Polycom HDX 7000
serie Polycom HDX 6000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Chiamate internazionali
ISDN
serie Polycom HDX 9000
serie Polycom HDX 8000
serie Polycom HDX 7000
serie Polycom HDX 6000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Consente di limitare la larghezza di banda utilizzata
per ricevere le chiamate IP o SIP (TIP).
Se il sito remoto tenta di chiamare il sistema a una
velocità superiore a quella selezionata, la chiamata
viene rinegoziata alla velocità specificata in questo
campo.
L'impostazione Chiamate SIP (TIP) è disponibile solo
se l'impostazione TIP è abilitata.
Determina le velocità che verranno utilizzate per le
chiamate video ISDN quando:
• La selezione Velocità non è disponibile o è
impostata su Auto nella schermata Effettua
chiamata.
• La chiamata viene effettuata dalla Rubrica.
Se il sistema remoto non supporta la velocità
selezionata, il sistema negozia automaticamente
una velocità inferiore.
Determina le velocità che verranno utilizzate per le
chiamate video ISDN internazionali quando:
• La selezione Velocità non è disponibile o è
impostata su Auto nella schermata Effettua
chiamata.
• La chiamata viene effettuata dalla Rubrica.
Se il sistema remoto non supporta la velocità
selezionata, il sistema negozia automaticamente
una velocità inferiore.
3 Selezionare , se necessario, per accedere alla schermata Velocità di
trasmissione e specificare le velocità disponibili per gli utenti, se si
consente loro di scegliere la velocità per ogni singola chiamata.
Per rendere disponibili i tipi di chiamata abilitati nella schermata Effettua chiamata,
è necessario attivare l'impostazione Velocità descritta a pagina 7-6.
Polycom, Inc. 2–45
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Configurazione delle impostazioni dell'ordine di composizione
Se nella schermata iniziale è stato impostato un tipo di chiamata specifico, il
sistema non tenta di effettuare la chiamata utilizzando un altro tipo di chiamata,
anche se nell'ordine di composizione video o telefono sono elencati altri tipi.
È possibile configurare il sistema Polycom HDX per consentire agli utenti di
scegliere se effettuare chiamate IP-ISDN o ISDN-IP attraverso un gateway.
Per consentire agli utenti di effettuare una chiamata IP-ISDN attraverso un gateway:
1 Assicurarsi che il sistema sia registrato con un gatekeeper.
2 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Rete > Preferenze chiamata, quindi attivare
Gateway ISDN.
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Rete > Preferenze chiamata, quindi attivare Gateway ISDN.
3 Se si desidera consentire agli utenti di effettuare chiamate IP-ISDN
attraverso un gateway utilizzando la Rubrica, effettuare una delle
operazioni seguenti:
— Nella schermata Composizione di rete, impostare Metodo di
composizione preferito su Auto e selezionare Gateway ISDN
come prima scelta in Ordine di composizione video. Con questa
configurazione, le chiamate da IP a ISDN effettuate dalla Rubrica
verranno effettuate tramite un gateway se è disponibile un numero
ISDN. Se il sistema non è registrato presso PathNavigator, è necessario
configurare il suffisso/prefisso del gateway per la velocità
corrispondente nella schermata Configurazione del gateway in
Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > IP > Impostazioni
H.323. Diversamente, il suffisso necessario viene aggiunto
automaticamente quando si effettua la chiamata.
— Nella schermata Composizione di rete, impostare Metodo di
composizione preferito su Manuale. Con questa configurazione, è
possibile selezionare Gateway ISDN dall'elenco dei tipi di chiamata
visualizzato quando si effettua una chiamata dalla Rubrica.
2–46 Polycom, Inc.
Reti
Per consentire agli utenti di effettuare una chiamata IP-ISDN attraverso un gateway:
1 Accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Rete > Preferenze
chiamata nell'interfaccia locale oppure accedere a Impostazioni
amministratore > Rete > Preferenze chiamata nell'interfaccia Web.
2 Attivare Gateway IP.
3 Se si desidera consentire agli utenti di effettuare chiamate ISDN-IP o
IP-IP attraverso un gateway utilizzando la Rubrica, effettuare una delle
operazioni seguenti:
—
Nella schermata Composizione di rete, impostare
composizione preferito
scelta in
Ordine di composizione video
Auto e
selezionare
. Con questa configurazione,
su
le chiamate ISDN-IP effettuate dalla Rubrica verranno connesse tramite
gateway se sono disponibili un numero ISDN e un'estensione IP.
Le chiamate IP-IP effettuate dalla Rubrica verranno connesse tramite
gateway se sono disponibili un indirizzo IP e un'estensione IP.
— Nella schermata Composizione di rete, impostare Metodo di
composizione preferito su Manuale. Con questa configurazione,
è possibile selezionare Gateway IP dall'elenco dei tipi di chiamata
visualizzato quando si effettua una chiamata dalla Rubrica.
Metodo di
Gateway IP
come prima
Polycom, Inc. 2–47
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
2–48 Polycom, Inc.
Monitor e telecamere
Collegamento dei monitor
Assicurarsi che il sistema sia spento prima di procedere al collegamento di
dispositivi.
3
Collegamento di monitor ai sistemi serie Polycom HDX 9000
Nella tabella seguente vengono illustrate le modalità di collegamento dei
monitor a un sistema serie Polycom HDX 9000.
Numero di uscita video Connettore Formati di uscita
1
2
3 (videoregistratore o
lettore DVD)
4 (contenuto),
Polycom HDX 9004
* Selezionare DVI se il monitor viene collegato utilizzando HDMI o DVI-D.
Due BNC (non
disponibili sul
sistema Polycom
HDX 9006)
DVI-I VGA, DVI*, Componente
Due BNC (non
disponibili sul
sistema Polycom
HDX 9006)
DVI-I VGA, DVI*, Componente
BNC (due) S-Video, Composito
DVI-I VGA, DVI*, Componente
S-Video, Composito
S-Video, Composito
Per i monitor 1 e 2, sul sistema potrebbero essere disponibili sia i due connettori
BNC sia un connettore DVI-I. Solo uno alla volta è attivo, a seconda del formato
di uscita configurato per tale monitor.
Polycom, Inc. 3–1
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
L'interfaccia utente del sistema Polycom HDX viene visualizzata sul monitor
1. Se non è possibile visualizzare l'interfaccia utente sul monitor del sistema,
consultare la sezione Modifica del formato video a pagina 12-8.
Collegamento di monitor ai sistemi della serie Polycom HDX 8000 o Sistemi della serie Polycom HDX 7000
Nella tabella seguente vengono illustrate le modalità di collegamento di un
monitor a un sistema serie Polycom HDX 8000 o Polycom HDX 7000 con
hardware versione A, B o C.
Numero di uscita video Connettore Formati di uscita
1 DVI-I VGA, DVI*, Componente
2 DVI-I VGA, DVI*, Componente
3 (videoregistratore o lettore
DVD)
* Selezionare DVI se il monitor viene collegato utilizzando HDMI o DVI-D.
S-Video S-Video, Composito
Nella tabella seguente vengono illustrate le modalità di collegamento dei
monitor a un sistema Polycom HDX 7000 con hardware versione D.
Numero di uscita video Connettore Formati di uscita
1 DVI-I VGA, DVI*, Componente
2 DVI-I VGA, DVI*, Componente
* Selezionare DVI se il monitor viene collegato utilizzando HDMI o DVI-D.
L'interfaccia utente del sistema Polycom HDX viene visualizzata sul monitor
1. Se non è possibile visualizzare l'interfaccia utente sul monitor del sistema,
consultare la sezione Modifica del formato video a pagina 12-8.
Collegamento di un monitor ai sistemi serie Polycom HDX 6000
Nella tabella seguente vengono illustrate le modalità di collegamento di un
monitor a un sistema serie Polycom HDX 6000.
Uscita video Connettore Formati di uscita
Monitor HDMI HDMI, DVI
* Selezionare DVI se il monitor viene collegato utilizzando DVI-D.
3–2 Polycom, Inc.
Se il formato dell'uscita video è impostato su HDMI, è possibile ottenere
l'uscita audio dai connettori HDMI o RCA. Se il formato dell'uscita video è
impostato su DVI, è possibile ottenere l'uscita audio solo dai connettori RCA.
Se l'interfaccia utente non viene visualizzata sul monitor del sistema,
consultare la sezione Modifica del formato video a pagina 12-8.
Collegamento di un monitor ad un sistema Polycom HDX 4500
Nella tabella seguente vengono illustrate le modalità di collegamento di un
monitor a un sistema Polycom HDX 4500. Si noti che la funzionalità DVI è
supportata solo per Video-1 sul monitor fornito da Polycom.
Numero di uscita video Connettore Formati di uscita
1 DVI-I DVI
1
2
1
È possibile utilizzare l'uscita 2 per un videoregistratore digitale (DVR), ma non con
segnale S-Video.
2
Selezionare DVI se il monitor viene collegato utilizzando HDMI o DVI-D.
DVI-I VGA, DVI2,
Componente
Monitor e telecamere
Utilizzo di un monitor del sistema serie Polycom HDX 4000 con un computer
È possibile utilizzare il monitor del sistema serie Polycom HDX 4000 come
schermo ad alta risoluzione per il computer, come illustrato nella Guida di
avvio rapido.
Per utilizzare il monitor del sistema serie Polycom HDX 4000 come monitor
per computer:
1 Collegare un cavo dal connettore DVI posto sul retro del sistema
Polycom HDX 4000 al connettore DVI o VGA del computer.
2 Per utilizzare gli altoparlanti incorporati del sistema per l'audio del
computer, collegare il cavo audio da 3,5 mm del computer al connettore
di ingresso audio del sistema serie Polycom HDX 4000.
Polycom, Inc. 3–3
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Configurazione delle impostazioni del monitor
Per configurare i monitor:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Monitor > Monitor (selezionare se necessario).
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Monitor.
2 Configurare le impostazioni seguenti nella schermata Monitor:
Impostazione Descrizione
Monitor 1 Specifica le proporzioni del monitor determinate dal
sistema HDX:
•4:3: monitor TV standard
•16:9: monitor widescreen
Formato video Specifica il formato del monitor. Per l'elenco dei formati
disponibili, consultare le informazioni relative al sistema in
uso nella sezione Collegamento dei monitor a pagina 3-1.
Nota: se si utilizza l'opzione 16:9 e il monitor non si
imposta automaticamente sulla visualizzazione a
schermo intero, potrebbe inoltre essere necessario
impostare il monitor manualmente. Dal menu di
impostazione del monitor, scegliere l'impostazione che
consente di estendere l'immagine in modo uniforme
senza tagliare i bordi, generalmente denominata
Schermo intero, Formato widescreen o 16x9.
Utilizzare: Non:
Risoluzione Specifica la risoluzione per il monitor.
3–4 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Monitor e telecamere
Uscita all'attivazione
dello screensaver
PIP
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Polycom HDX 6000 HD
Specifica il formato di uscita dello screensaver per il
monitor 1.
Specifica se al monitor viene inviato video nero o nessun
segnale quando il sistema è inattivo e viene attivato lo
screensaver.
Selezionare Nero per visualizzare un testo come
screensaver. Si tratta dell'impostazione consigliata per
evitare l'usura dei monitor TV.
Selezionando Nessun segnale, lo schermo sembra
essere scollegato quando il sistema è inattivo. Si tratta
dell'impostazione consigliata per monitor e proiettori
VGA, nonché per carrelli multimediali Polycom HDX
con display da 1080p.
Specifica il comportamento della finestra PIP
(Picture-in-Picture):
• Acceso: la finestra PIP rimane attiva per la durata
della chiamata.
• Telecamera: la finestra PIP viene visualizzata alla
connessione della chiamata e quando un utente
sposta la telecamera, utilizza le preselezioni o
passa a una sorgente telecamera diversa.
• Spento: la finestra PIP non viene visualizzata
durante la chiamata.
Nota: le impostazioni della finestra PIP sono anche
disponibili nella schermata Impostazioni utente.
Gli utenti possono attivare o disattivare la finestra PIP e
modificarne la posizione sullo schermo premendo
Schermo sul telecomando. Se il sistema Polycom HDX
è associato a un dispositivo Polycom Touch Control,
è possibile attivare o disattivare la finestra PIP e
modificarne la posizione toccando Layout, quindi
selezionando il layout desiderato nella schermata di
chiamata del dispositivo Polycom Touch Control.
Visualizza video
locale
Specifica se visualizzare il video locale, il video remoto e
il contenuto sul monitor.
Visualizza video
remoto
Visualizza contenuto
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Polycom, Inc. 3–5
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Emulazione di doppio
monitor
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Polycom HDX 4000 HD
con versione hardware C
Monitor 2
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Polycom HDX 4500
Formato video
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Polycom HDX 4500
Specifica se il sistema è in grado di mostrare più
visualizzazioni su un unico monitor. Se è in corso la
visualizzazione di contenuto, è possibile mostrare
visualizzazioni diverse premendo
Schermo sul
telecomando.
Se il sistema Polycom HDX è associato a un dispositivo
Polycom Touch Control ed è in corso la visualizzazione
di contenuto, toccare Layout, quindi selezionare la
visualizzazione desiderata nella schermata di chiamata
del dispositivo Polycom Touch Control.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione
Utilizzo dell'emulazione di doppio monitor a pagina 3-11.
Specifica le proporzioni del secondo monitor:
• Spento: selezionare questa opzione se non si
dispone di un secondo monitor.
•4:3: selezionare questa opzione se si utilizza un
normale monitor TV come secondo monitor.
•16:9: selezionare questa opzione se si utilizza un
monitor widescreen come secondo monitor. Dal
monitor, selezionare la modalità di visualizzazione
che consente di estendere l'immagine in modo
uniforme, generalmente denominata Schermo intero,
Formato widescreen o 16x9.
Specifica il formato del monitor. Per l'elenco dei formati
disponibili, consultare le informazioni relative al sistema
in uso nella sezione precedente di questo capitolo,
Collegamento dei monitor a pagina 3-1.
Nota
: se si seleziona
16:9
, è inoltre necessario impostare il
monitor per la visualizzazione a schermo intero. Dal menu
di impostazione del monitor, scegliere l'impostazione che
consente di estendere l'immagine in modo uniforme senza
tagliare i bordi, generalmente denominata Schermo intero,
Formato widescreen o 16x9.
Utilizzare: Non:
Risoluzione Specifica la risoluzione per il monitor.
3–6 Polycom, Inc.
Impostazione Descrizione
Monitor e telecamere
Uscita all'attivazione
dello screensaver
Visualizza video
locale
Visualizza video
remoto
Visualizza contenuto
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Polycom HDX 4000 HD
Polycom HDX 4000
Specifica il formato di uscita dello screensaver per il
monitor 2.
Specifica se al monitor viene inviato video nero o nessun
segnale quando il sistema è inattivo e viene attivato lo
screensaver.
Selezionare Nero per visualizzare il video nero. Si tratta
dell'impostazione consigliata per evitare l'usura dei
monitor TV.
Selezionando Nessun segnale, lo schermo sembra
essere scollegato quando il sistema è inattivo. Si tratta
dell'impostazione consigliata per monitor e proiettori
VGA, nonché per carrelli multimediali Polycom HDX
con display da 1080p.
Specifica se visualizzare il video locale, il video remoto e
il contenuto sul monitor.
Polycom, Inc. 3–7
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Monitor 3 (VCR/DVD)
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Specifica le proporzioni per la registrazione.
• Spento: selezionare questa opzione se non si
dispone di videoregistratore o registratore DVD
collegato per registrare le videoconferenze.
•4:3: selezionare questa opzione per effettuare la
riproduzione su un monitor standard.
•16:9: selezionare questa opzione per riprodurre la
registrazione su un monitor widescreen, se il
registratore in uso offre questa funzionalità.
Nota (sistemi Polycom HDX 9006, serie Polycom HDX
8000 e serie Polycom HDX 7000): il formato video e la
risoluzione del monitor 1 e del monitor 2 incidono
sull'uscita al monitor 3 nel modo seguente:
• Quando il monitor 1 e il monitor 2 sono entrambi
accesi e impostati su VGA (1920 x 1080 o 1280 x
720), DVI (1920 x 1080 o 1280 x 720) o Componente
(solo NTSC), è possibile scegliere Immagine monitor
1 o Immagine monitor 2 come uscita al monitor 3
(VCR/DVD).
• Quando il monitor 1 e il monitor 2 sono entrambi
accesi ma solo uno è impostato su VGA (1920 x 1080
o 1280 x 720), DVI (1920 x 1080 o 1280 x 720) o
Componente (solo NTSC), l'uscita al monitor 3
(VCR/DVD) è impostata sull'immagine proveniente
da tale monitor.
• Quando il monitor 1 e il monitor 2 sono entrambi
accesi ma nessuno dei due è impostato su VGA
(1920 x 1080 o 1280 x 720), DVI (1920 x 1080 o
1280 x 720) o Componente, il monitor 3 è disabilitato.
• Se il monitor 2 è disabilitato, il monitor 3 è totalmente
configurabile e indipendente dal monitor 1.
Formato video
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Sorgente
registrazione
VCR/DVD
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
3–8 Polycom, Inc.
Specifica il formato per il videoregistratore o il lettore
DVD. Per l'elenco dei formati disponibili, consultare le
informazioni relative al sistema in uso nella sezione
precedente di questo capitolo, Collegamento dei monitor
a pagina 3-1.
Specifica la sorgente video da registrare su nastro o DVD.
Se l'opzione Remoto è abilitata, il video registrato
passerà al relatore del sito remoto corrente. Se sono
abilitate entrambe le opzioni Locale e Remoto, il video
registrato passerà tra sito remoto e sito locale a seconda
del relatore corrente. Se l'opzione Contenuto è abilitata,
vengono registrati i contenuti inviati durante la chiamata.
Impostazione Descrizione
Monitor e telecamere
Uscita all'attivazione
dello screensaver
Polycom HDX 9006
Polycom HDX 9004
Polycom HDX 9002
Polycom HDX 9001
Polycom HDX 8000 HD
Polycom HDX 7000 HD
Polycom HDX 7000
Monitor 4
Polycom HDX 9004
Specifica il formato di uscita dello screensaver per un
videoregistratore o un lettore DVD.
Specifica se al videoregistratore o al lettore DVD viene
inviato video nero o nessun segnale quando il sistema è
inattivo e viene attivato lo screensaver.
Selezionare Nero per inviare video nero.
Selezionando Nessun segnale, il videoregistratore o il
lettore DVD sembra essere scollegato quando il sistema
è inattivo.
Nota (sistemi serie Polycom HDX 8000 e serie Polycom
HDX 7000): quando la Sorgente di registrazione
VCR/DVD è impostata su Immagine monitor 1 o
Immagine monitor 2, l'impostazione del salvaschermo
per il monitor 3 è la stessa di quella per gli altri monitor.
Specifica le proporzioni del quarto monitor:
• Spento: selezionare questa opzione se non si
dispone di un quarto monitor.
•4:3: selezionare questa opzione se si utilizza un
normale monitor TV come quarto monitor.
•16:9: selezionare questa opzione se si utilizza un
monitor widescreen come quarto monitor. Dal
monitor, selezionare la modalità di visualizzazione
che consente di estendere l'immagine in modo
uniforme, generalmente denominata Schermo intero,
Formato widescreen o 16x9.
Formato video
Polycom HDX 9004
Specifica il formato del monitor 4. Per l'elenco dei formati
disponibili, consultare le informazioni relative al sistema
in uso nella sezione precedente di questo capitolo,
Collegamento dei monitor a pagina 3-1.
Nota: se si utilizza l'opzione 16:9, potrebbe inoltre essere
necessario impostare il monitor per la visualizzazione a
schermo intero. Dal menu di impostazione del monitor,
scegliere l'impostazione che consente di estendere
l'immagine in modo uniforme senza tagliare i bordi,
generalmente denominata Schermo intero, Formato
widescreen o 16x9.
Risoluzione
Polycom HDX 9004
Polycom, Inc. 3–9
Specifica la risoluzione del monitor 4.
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Impostazione Descrizione
Uscita all'attivazione
dello screensaver
Polycom HDX 9004
Specifica il formato di uscita dello screensaver per il
monitor 4:
Specifica se al monitor viene inviato video nero o nessun
segnale quando il sistema è inattivo e viene attivato lo
screensaver.
Selezionare Nero per visualizzare il video nero. Si tratta
dell'impostazione consigliata per evitare l'usura dei
monitor TV.
Selezionando Nessun segnale, lo schermo sembra
essere scollegato quando il sistema è inattivo. Si tratta
dell'impostazione consigliata per monitor e proiettori
VGA, nonché per carrelli multimediali Polycom HDX con
display da 1080p.
Impostazione Descrizione
Visualizza
Specifica che il contenuto viene visualizzato sul monitor 4.
contenuto
Polycom HDX 9004
Regolazione
video persone,
Regolazione video
contenuto
Specifica la regolazione apportata alle immagini video delle
persone e del contenuto.
• Nessuno: mantiene le proporzioni della sorgente
video. L'immagine viene scalata (se necessario) alla
più grande risoluzione supportata che si adatta allo
schermo senza ritaglio. Le aree in eccesso sullo
schermo vengono riempite con bordi neri.
• Stiramento: non mantiene le proporzioni. L'immagine
viene ridotta orizzontalmente e verticalmente per
corrispondere esattamente alla risoluzione dello
schermo.
•Zoom: mantiene le proporzioni della sorgente video.
L'immagine viene ridotta per corrispondere
esattamente a una delle dimensioni dello schermo,
mentre si può creare corrispondenza o superamento
delle altre dimensioni dello schermo. L'immagine viene
centrata e ritagliata.
Visualizza icone
nella chiamata
3–10 Polycom, Inc.
Specifica se visualizzare tutta la grafica su schermo, inclusi
icone e testo della guida, durante le chiamate.
Impostazione Descrizione
Monitor e telecamere
Tempo di
attivazione
salvaschermo
Specifica per quanto tempo il sistema rimane attivo nei
periodi in cui non viene utilizzato. Il valore predefinito è 3.
Se il sistema richiede che l'utente esegua l'accesso, il
timeout del salvaschermo effettua anche la disconnessione
dell'utente corrente.
Impostando questa opzione su Spento si impedisce che
il sistema entri in modalità sospensione. Per impedire
problemi di usura, specificare 3 minuti o meno.
Nota: la funzione screensaver è disattivata durante la
procedura di installazione guidata. Per impedire che si
verifichi il fenomeno delle immagini residue, completare
rapidamente la procedura di installazione guidata.
Utilizzo dell'emulazione di doppio monitor
L'emulazione di doppio monitor è disponibile nei sistemi serie Polycom HDX
9000, serie Polycom HDX 8000, serie Polycom HDX 7000, serie Polycom HDX
6000, Polycom HDX 4500 e Polycom HDX 4000 HD con versione hardware C.
Per il sistema Polycom HDX 4500, Emulazione di doppio monitor è una funzione
interna. La funzione non appare con le impostazioni di Monitor e non dispone di
impostazioni modificabili.
L'emulazione di doppio monitor è progettata per sale e uffici con un solo
monitor. Gli utenti vedono entrambi i siti locale e remoto su un monitor in due
diverse finestre. Durante le presentazioni, gli utenti visualizzano il contenuto
e i siti locale e remoto. Le immagini visualizzate durante una chiamata
dipendono da vari fattori, ad esempio la configurazione dei monitor del
sistema Polycom HDX, il numero di siti impegnati nella chiamata e l'eventuale
condivisione del contenuto.
I sistemi seguenti mostrano solo due finestre nell'emulazione di doppio monitor:
Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 HD con versione hardware B, serie
Polycom HDX 7000 con versione hardware C o D, serie Polycom HDX 6000,
Polycom HDX 4500 e Polycom HDX 4000 HD con versione hardware C.
Polycom, Inc. 3–11
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Sito remoto Sito locale
Connessione della chiamata
I siti remoto e locale presentano le
stesse dimensioni e vengono
visualizzati affiancati.
Pressione del pulsante Schermo
presso il sito locale
Le dimensioni della finestra del sito
remoto aumentano.
Presentazione del sito locale al sito
remoto
Il contenuto, il sito locale e il sito remoto
vengono visualizzati nella modalità
emulazione di doppio monitor.
Esempi di emulazione di doppio monitor
Utilizzo dell'emulazione di doppio monitor in una chiamata
Durante le chiamate in un sistema con funzionalità Emulazione di doppio
monitor, la pressione del pulsante Schermo consente di scorrere i seguenti
layout dello schermo:
Per ulteriori informazioni sull'uso della funzione Emulazione di doppio monitor
durante una chiamata quando il sistema Polycom HDX è associato a un dispositivo
Polycom Touch Control, consultare il documento Guida dell'utente per sistemi
Polycom HDX e dispositivi Polycom Touch Control.
1 Sito remoto e locale, stesse dimensioni, affiancati
2 Sito remoto grande, sito locale piccolo
3 Sito locale grande, sito remoto piccolo
4 Sito locale a schermo intero
5 Sito remoto a schermo intero
L'ultimo layout visualizzato viene utilizzato per la chiamata successiva.
3–12 Polycom, Inc.
Configurazione delle modalità di visualizzazione Multipoint
Per configurare le modalità di visualizzazione Multipoint:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Impostazioni
amministratore > Monitor > Configurazione Multipoint.
— Nell'interfaccia Web, accedere a Impostazioni amministratore >
Monitor > Configurazione Multipoint.
2 Configurare questa impostazione:
Impostazione Descrizione
Monitor e telecamere
Modalità
Multipoint
Le immagini video di più siti possono essere combinate
automaticamente su un unico schermo nella modalità nota
come presenza continua.
Auto: la visualizzazione passa tra la modalità
presenza continua e la modalità a schermo
intero, a seconda dell'interazione tra i siti.
Quando più siti parlano contemporaneamente,
viene utilizzata la modalità presenza continua.
Se un sito parla ininterrottamente per almeno 15 secondi,
tale sito viene visualizzato in modalità di presentazione.
Discussione: vengono visualizzati più siti in
modalità presenza continua. Viene evidenziata
l'immagine della persona che ha la parola.
Presentazione: il relatore vede la modalità
presenza continua, mentre gli altri siti vedono
il relatore in modalità schermo intero.
Schermo intero: il sito con il relatore viene visto
a schermo intero da tutti gli altri siti. Il relatore
corrente vede il relatore precedente.
Le immagini visualizzate durante una chiamata Multipoint dipendono da vari
fattori, ad esempio la configurazione dei monitor del sistema Polycom HDX, il
numero di siti impegnati nella chiamata, la velocità della chiamata, l'eventuale
condivisione del contenuto e l'eventuale utilizzo dell'emulazione di doppio
monitor. La modalità di visualizzazione Multipoint nel sistema host è la
modalità utilizzata nella chiamata.
Polycom, Inc. 3–13
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Nel corso di chiamate Multipoint SD con più di quattro siti, il sistema Polycom
HDX può visualizzare il sito che ospita la conferenza con gli ultimi tre siti i cui
partecipanti hanno parlato. Nelle chiamate Multipoint HD, il sistema Polycom
HDX 9004 può visualizzare fino a otto siti in modalità presenza continua. Per
ulteriori informazioni su Multipoint HD e SD, fare riferimento alla sezione
Chiamate Multipoint HD e SD a pagina 3-42.
Se è attivata la funzionalità Polycom StereoSurround™, le chiamate
Multipoint in modalità presenza continua forniscono un effetto stereo. Tale
effetto stereo fa corrispondere l'audio di un sito remoto alla sua ubicazione
sullo schermo.
Note relative alla modalità Discussione:
• Per visualizzare correttamente la modalità Discussione, selezionare entrambe
le sorgenti video Locale e Remoto per il Monitor 1.
• Per visualizzare correttamente la modalità Discussione per le chiamate
Multipoint con tre siti remoti visualizzati su due monitor, è necessario
selezionare entrambe le sorgenti video Locale e Remoto per il Monitor 1 e
deselezionare Remoto per il Monitor 2.
• Non è possibile visualizzare la modalità Discussione sul Monitor 2.
• Per le chiamate Multipoint che utilizzano un bridge Polycom MGC, impostare
Regolazione video persone e Regolazione video contenuto su Nessuno al
fine di visualizzare correttamente la modalità Discussione su un monitor 16:9.
Per selezionare sorgenti video, utilizzare le impostazioni Visualizza video
locale, Visualizza video remoto e Visualizza contenuto nella schermata
Monitor.
Per ulteriori informazioni sulle chiamate Multipoint, consultare le sezioni
Videoconferenze ad alta definizione a pagina 3-41 e Configurazione delle
chiamate Multipoint a pagina 6-3.
Regolazione di bilanciamento dei colori, contrasto e luminosità del monitor
Nella maggior parte dei casi, è possibile configurare il monitor connesso al
sistema della serie Polycom HDX 9000, della serie Polycom HDX 8000 o della
serie Polycom HDX 7000 con impostazioni appropriate per le applicazioni di
videoconferenza. A seconda dell'ambiente e del modello di monitor, tuttavia,
si potrebbe verificare uno dei seguenti problemi:
• Immagine troppo scura o troppo chiara
• Colori sbiaditi
• Un colore troppo accentuato rispetto agli altri, ad esempio l'immagine
potrebbe risultare verdastra
• Immagine con dettagli dai margini troppo netti o poco definiti
3–14 Polycom, Inc.
Monitor e telecamere
Se si riscontra uno di questi problemi, regolare il bilanciamento dei colori,
la nitidezza e la luminosità del monitor fino a ottenere una visualizzazione
accettabile. Utilizzare il test di diagnostica video descritto nei passaggi
riportati di seguito o acquistare uno strumento DVD per la calibrazione
per regolare in modo ottimale le impostazioni della visualizzazione.
Se si utilizza un carrello multimediale Polycom HDX o un sistema Polycom HDX
Executive Collection, selezionare l'opzione di menu Polycom sul monitor per
ottimizzare la visualizzazione del video Polycom.
Per regolare il monitor in modo da garantire colori naturali:
1 Eseguire una delle operazioni seguenti:
— Nell'interfaccia locale, accedere a Sistema > Diagnostica > Video.
— Nell'interfaccia Web, accedere a Diagnostica > Video.
2 Selezionare l'icona barre di colori per visualizzare la schermata di prova
della barra del colore.
3 Regolare il colore utilizzando i controlli del monitor per colore, contrasto
e luminosità. È possibile che il monitor disponga anche di controlli per
sfumatura e temperatura.
Da sinistra a destra i colori devono essere visualizzati nell'ordine seguente:
bianco, giallo, ciano, verde, magenta, rosso e blu. Assicurarsi che il bianco
non abbia sfumature di rosso, verde o blu e che il rosso non tenda al rosa o
all'arancione.
Gli schermi della serie Polycom HDX 4000 vengono forniti già calibrati e non
richiedono regolazione del colore. È possibile rendere più o meno luminoso lo
schermo dei modelli della serie Polycom HDX 4000 utilizzando i controlli + e presenti sulla parte laterale del monitor.
4 Quando i colori appaiono corretti nella schermata di prova, premere
Locale finché non viene visualizzato il video della sala.
5 Se i colori appaiono naturali, non è necessario effettuare ulteriori
regolazioni.
Se è necessario regolare ulteriormente i colori, utilizzare i controlli del
monitor per effettuare piccole regolazioni finché l'immagine non risulta
naturale.
Polycom, Inc. 3–15
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Prevenzione dell'usura dei monitor
I monitor e i sistemi Polycom HDX forniscono impostazioni che consentono di
impedire il fenomeno delle immagini residue provocato dall'usura. I televisori
al plasma sono particolarmente soggetti a questo problema. Per indicazioni e
istruzioni specifiche, consultare la documentazione del monitor o contattare il
produttore. Le indicazioni riportate di seguito sono utili per prevenire l'usura:
• Per i monitor che supportano la modalità basso consumo quando non
sono presenti segnali all'ingresso del monitor, impostare Uscita
all'attivazione dello screensaver su Nessun segnale. Ad esempio,
utilizzare l'impostazione Nessun segnale sui monitor VGA e sui monitor
Polycom con risoluzione nativa 1080. In caso contrario, impostare Uscita
all'attivazione dello screensaver su Nero.
• Utilizzare le funzionalità di prevenzione dell'usura del monitor,
se disponibili.
• Assicurarsi che le immagini statiche non vengano visualizzate per
periodi prolungati.
• Impostare Tempo di attivazione salvaschermo su 3 minuti o un valore
inferiore.
• Per liberare lo schermo dalle immagini statiche durante una chiamata,
disattivare le seguenti impostazioni:
— Visualizza icone nella chiamata descritta a pagina 3-10
— Visualizza durata chiamata descritta a pagina 6-2
— Durata visualizz. nome sito remoto descritta a pagina 6-2
• Si noti che le riunioni senza molto movimento con una durata superiore a
un'ora possono avere lo stesso effetto di un'immagine statica.
• Può essere utile ridurre le impostazioni di nitidezza, luminosità e
contrasto del monitor, se sono impostate sui valori massimi.
3–16 Polycom, Inc.
Collegamento di telecamere
I sistemi della serie Polycom HDX 9000, della serie Polycom HDX 8000 e
della serie Polycom HDX 7000 sono dotati di ingressi per più telecamere PTZ.
È possibile utilizzare la porta seriale RS-232 del sistema per il controllo di
telecamere non Polycom supportate o di telecamere non collegate all'ingresso
della telecamera principale.
I sistemi serie Polycom HDX 8000, serie Polycom HDX 7000 e serie Polycom
HDX 6000 devono essere collegati a una telecamera Polycom con un ricevitore
a infrarossi per ricevere i segnali provenienti dal telecomando. Accertarsi di
puntare il telecomando verso la telecamera per controllare il sistema Polycom
HDX. Per l'elenco delle telecamere con ricevitori a infrarossi supportate,
consultare la sezione "Interoperability" (Interoperabilità) del documento
Release Notes del sistema HDX in uso.
Se si utilizza un cavo Sony RS-232 per il controllo PTZ di una telecamera Sony, il
ricevitore a infrarossi incorporato potrebbe non venire mappato al piedino corretto
dell'adattatore di ripartizione Polycom HDCI. In questo caso, utilizzare il cavo
Polycom HDX HDCI-Sony per ottenere la mappatura corretta.
Monitor e telecamere
Polycom EagleEye HD
È possibile utilizzare la telecamera Polycom EagleEye HD per inviare e
ricevere video codificati in formato 1080p con tutti i sistemi Polycom HDX
abilitati per il formato 1080p. È inoltre possibile utilizzare la telecamera
Polycom EagleEye HD con sistemi HDX non dotati dell'opzione 1080p, ma in
tal caso non sarà possibile ricevere video codificati in formato 1080p.
Per il collegamento di una telecamera Polycom EagleEye HD all'ingresso video 2 di
un sistema della serie Polycom HDX 9000 o della serie Polycom HDX 8000,
utilizzare esclusivamente l'adattatore con classificazione UL approvato, di classe 2
o LPS, che non superi i 12 Volt, da 3,33 Amp (numero di serie 1465-52733-040).
Verificare la polarità dell'alimentatore come indicato sulla telecamera Polycom
accanto all'ingresso dell'alimentatore.
Polycom EagleEye 1080
È possibile utilizzare la telecamera Polycom EagleEye 1080 con i sistemi
Polycom HDX su cui è installata l'opzione di risoluzione 1080p per inviare e
ricevere video in formato 1080p. La telecamera Polycom EagleEye 1080 può
essere utilizzata anche con sistemi che non dispongono dell'opzione di
risoluzione 1080p per la visualizzazione del video locale nel formato 1080.
Quando si collega una telecamera Polycom EagleEye 1080 a un ingresso di un
sistema Polycom HDX, utilizzare il cavo e l'alimentatore forniti con la telecamera.
Occorre utilizzare sempre l'alimentatore perché la telecamera Polycom HDX
EagleEye 1080 non riceve l'alimentazione dal sistema Polycom HDX.
Polycom, Inc. 3–17
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Polycom EagleEye View
La telecamera Polycom EagleEye View è una telecamera EPTZ (Electronic Pan,
Tilt and Zoom, panoramica, inclinazione e zoom elettronici) con messa a fuoco
manuale che include microfoni stereo integrati e un otturatore. La telecamera
Polycom EagleEye View è disponibile con il sistema Polycom HDX 6000 HD
come telecamera di sistema e microfono principale. È inoltre possibile
utilizzarla con i sistemi serie Polycom HDX 9000, serie Polycom HDX 8000 e
serie Polycom HDX 7000. Per ulteriori informazioni sui microfoni di Polycom
EagleEye View, consultare la sezione Utilizzo dei microfoni di Polycom
EagleEye View a pagina 4-4.
Per il collegamento della telecamera Polycom EagleEye View, utilizzare il cavo
marrone fornito con la telecamera per utilizzare i microfoni incorporati del
dispositivo. Cavi di altro tipo potrebbero non supportare i segnali audio.
È possibile installare la telecamera Polycom EagleEye View con la base di
appoggio posta in basso o in alto. Per modificare l'orientamento della telecamera
dopo l'installazione, scollegare tutti i cavi collegati alla stessa, quindi installare la
telecamera con l'orientamento desiderato e ricollegarla.
La telecamera Polycom EagleEye View può fornire video in formato 1080i ai
sistemi Polycom HDX 9006, serie Polycom HDX 8000, serie Polycom HDX
7000 e serie Polycom HDX 6000.
Polycom EagleEye II
Polycom EagleEye III
Per poter utilizzare la telecamera Polycom EagleEye View, è necessario che sui
sistemi sia in esecuzione il software HDX in versione 2.6 o successive.
La telecamera Polycom EagleEye II supporta solo la modalità video componente
da 1080i 50/60 fps e le uscite per le altre modalità video sono modificate dal
sistema HDX collegato.
La telecamera Polycom EagleEye II non è supportata sui sistemi Polycom HDX
9004, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001.
Per poter utilizzare la telecamera Polycom EagleEye II, è necessario che sui
sistemi sia in esecuzione la versione software 2.6 o una versione successiva.
La telecamera Polycom EagleEye III supporta i formati 1080i 60/50 fps,
1080p 30 fps, e 720p 60/50 fps su tutti i sistemi di sala Polycom HDX.
Per poter utilizzare la telecamera Polycom EagleEye III, è necessario che sui
sistemi sia in esecuzione il software HDX in versione 3.0.1 o successiva.
3–18 Polycom, Inc.
Polycom EagleEye Director
La telecamera EagleEye Director è un dispositivo ad alte prestazioni che è in
grado di operare con un sistema Polycom HDX per offrire immagini in primo
piano del relatore. La telecamera EagleEye Director è anche in grado di fornire
transizioni fluide delle immagini tra il primo piano del relatore e la
visualizzazione della sala.
Il dispositivo EagleEye Director utilizza un sistema a doppia telecamera: mentre
una telecamera individua un relatore, l'altra riprende un'immagine generale
della sala. EagleEye Director mostra una visualizzazione della sala, mentre la
telecamera si sposta da un relatore a un altro. Quando la telecamera preposta
alla rilevazione individua una persona che sta parlando, la telecamera EagleEye
Director passa ad un primo piano di quel relatore. Fornendo visualizzazioni
automatiche e intelligenti dei vari relatori e scenari di una conferenza,
EagleEye Director permette all'utente un'esperienza analoga a quella di
un notiziario televisivo.
Il dispositivo EagleEye Director è supportato dai seguenti sistemi Polycom:
• serie HDX 9000
Monitor e telecamere
• serie HDX 8000
• serie HDX 7000
• serie HDX 6000
Per utilizzare Polycom EagleEye Director, è necessario che sui sistemi HDX sia in
esecuzione il software HDX in versione 3.0.1 o successiva. Il dispositivo Polycom
EagleEye Director deve utilizzare due telecamere Polycom EagleEye II o Polycom
EagleEye III, con i parametri precedentemente descritti per ogni telecamera.
Collegamento di telecamere ai sistemi Polycom HDX
Per informazioni dettagliate sul collegamento, consultare la documentazione
di installazione del sistema e la guida Integrator's Reference Manual for Polycom
HDX Systems (in lingua inglese). Per un elenco delle videocamere PTZ
supportate, consultare le note sulla versione. Se si collega una telecamera PTZ
supportata, il sistema ne rileva il tipo e imposta la configurazione appropriata.
Assicurarsi che il sistema sia spento prima di procedere al collegamento di
dispositivi.
Non collegare più di un dispositivo Polycom EagleEye Director ad un unico
sistema HDX.
Polycom, Inc. 3–19
Guida dell'amministratore per sistemi Polycom HDX
Sistemi della serie Polycom HDX 9000
Sistema Polycom HDX 9006
Nella tabella seguente viene illustrato come collegare le sorgenti video a un
sistema Polycom HDX 9006.
Numero di
ingresso
video
1 HDCI Composito,
2 HDCI Componente Persone o contenuto:
3 (videoregistratore o
lettore DVD)
4 DVI-I DVI-A, DVI-D Persone o contenuto:
Connettore
BNC+Serial Componente Solo persone:
BNC Componente Persone o contenuto:
Ingresso
accettabile
S-Video
Componente Solo persone:
Composito,
S-Video
Risoluzione/
Frequenza fotogrammi (fps)
Solo persone:
480i/60, 576i/50
720p/60, 720p/50, 480p/60,
480p/30, 576p/50, 576p/25,
480i/60, 576i/50, 1080p/30,
1080i/60, 1080p/25, 1080i/50
720p/60, 720p/50, 480p/60,
480p/30, 576p/50, 576p/25,
480i/60, 576i/50, 1080p/30,
1080i/60, 1080p/25, 1080i/50
720p/60, 720p/50, 480p/60,
480p/30, 576p/50, 576p/25,
480i/60, 576i/50
Solo persone:
1080p/30, 1080i/60,
1080p/25, 1080i/50
Persone o contenuto:
480i/60, 576i/50
720p/60, 720p/50, 480p/60,
480p/30, 576p/50, 576p/25,
480i/60, 576i/50
Solo persone:
1080p/30, 1080i/60,
1080p/25, 1080i/50
640 x 480/60, 800 x 600/60,
1024 x 768/60, 1280 x
720/60, 1280 x 960/60,
1280 x 1024/60, 1680 x
1050/60, 1920 x 1080/60
Associazione
audio
Nessuna Fornita per
Nessuna Fornita per
Nessuna Nessuna
Nessuna Nessuna
Nessuna Nessuna
Ingresso
audio 3
Ingresso
audio 4
Alimentazione
le telecamera
Polycom
EagleEye
le telecamere
Polycom
EagleEye
Nessuna
Nessuno
Controllo
Te le c amere PTZ,
ingresso
infrarossi
Te le c amera PTZ,
ingresso
infrarossi
Te le c amera PTZ,
ingresso
infrarossi
Te le c amera PTZ
Te le c amera PTZ
Nessuno
(utilizzare
la porta
seriale)
Nessuno
(utilizzare
la porta
seriale)
3–20 Polycom, Inc.
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