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Poly DA 系列
USB 音频处理器
用户指南
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内容
概述 3
标准 LED 版和功能 3
Microsoft Teams LED 版和功能*（仅适用于 Teams 型号） 3
设置 4
兼容耳机 4
加载软件 4
日常使用 5
拨打/接听/结束通话 5
音量 5
静音 5
启动 Microsoft Teams（仅适用于 Teams 型号） 5
故障诊断 6
包装清单 7
支持服务 8
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概述
注 DA75 没有任何内联按钮。您必须使用软电话界面才可执行此处描述的任务。
标准 LED 版和功能
Microsoft Teams LED
版和功能*（仅适用于
Teams 型号）
图标 内嵌式控制
通话按钮
增大音量/减小音量
按钮
静音/通话保持按钮
图标 内嵌式控制
通话按钮/Microsoft
/
Teams 按钮
LED
闪烁绿色
绿色常亮
红色常亮
闪烁红灯
LED
紫色常亮
闪烁蓝灯
蓝色常亮
发出紫色脉冲
功能
来电
正在通话
调高/调低接听音量
耳机静音
呼叫暂停
功能
耳机已连接；Microsoft Teams 已连接
来电
正在通话
Microsoft Teams 通知
增大音量/减小音量
按钮
红色常亮
静音/通话保持按钮
闪烁红灯
注 * 需要 Microsoft Teams 变型版和应用程序
调高/调低接听音量
耳机静音
呼叫暂停
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Phone
设置
将 DA 音频处理器连接到计算机，以开启它。
兼容耳机
加载软件
您的 DA 可与任一 Poly/Plantronics EncorePro 300/500/700 系列或旧版 Quick
Disconnect (QD) 耳机连接。
仅适用于 DA85-M 型号
借助 Poly Lens Desktop 应用程序中的高级设置和选项自定义设备行为。某些网络电话需
安装 Poly 博诣软件，才能启用设备通话控制功能（接听/结束通话和静音）。下载地址：
poly.com/lens。
注 Plantronics Hub 桌面版应用程序中也可进行设备设置。
更新您的 Poly 博诣设备
让您的固件和软件保持最新版本，以改善 Poly 博诣设备的性能并为其增添新功能。
使用 Poly Lens 桌面应用程序 通过计算机更新设备。下载地址：poly.com/lens。
更新期间：
• 请勿在更新完成之前使用 Poly 博诣设备。
• 请勿通过第二部设备开始另一更新。
• 请勿传输流媒体。
• 请勿接听或拨打电话。
为完全兼容
Teams
，请连接
EncorePro HW510 或 HW520
耳机。
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日常使用
注 DA75 没有任何内联按钮。您必须使用软电话界面才可执行此处描述的任务。
拨打/接听/结束通话
音量
静音
耳机通话控制是软件功能，具体取决于兼容网络电话。如果您未安装 Poly Lens Desktop
应用程序 (poly.com/software) 或不具有兼容的网络电话，请先按下耳机通话按钮，然后
使用网络电话应用程序拨打/接听/结束通话。
应答或结束通话
轻触通话
拨打电话
使用您的网络电话应用程序拨打电话。
通话保持
按住通话保持按钮 2 秒钟即可暂停通话。通话保持 LED 指示灯闪烁红灯。
接听音量
轻触增大音量 (+) 或减小音量 (–) 按钮。
调整耳机麦克风音量（网络电话）
拨打测试网络电话，并相应调整网络电话音量和 PC 音量。
在通话过程中，轻触“静音”
静音提示
如果静音提醒打开，在您说话时会重复出现提示，以便提醒您静音已激活。在 Poly Lens
桌面应用程序 中对设置进行自定义。
按钮，或使用您的网络电话。
按钮可将耳机静音或取消静音。
启动 Microsoft Teams
（仅适用于 Teams 型
号）
您的设备具有一个 Teams
程序。当您开会或收到通知时，Teams 按钮会发出脉冲。
• 未通话时，轻触 Teams
• 当 Teams 按钮 LED 指示灯发出紫色脉冲时，轻触可查看 Teams 通知或会议。
注 需要知晓 Teams 型号并打开 Teams Desktop 应用程序。不支持 Teams 移动应用程
序。
按钮，可以快速查看和使用 Microsoft Teams Desktop 应用
按钮可查看您计算机上的 Microsoft Teams 应用程序。
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故障诊断
连接至计算机后，耳机
音质无法达到预期效
果。
我听不到对方的声音。
对方听不到我的声音。
耳机中的声音失真。我
听到耳机中的回音。
• 请查看 poly.com/SoftphoneCompatibility，确保所用的网络电话受支
持。
• 确保一次仅打开一个网络电话应用程序。
• 确保已安装 Poly Lens 桌面应用程序。
• 为实现出色性能，请确保您的耳机固件为最新版本。请参阅更新固
件。
• 前往“声音控制面板” (Windows) 或“声音系统首选项” (Mac)，确
保耳机已设为默认的声音设备。
• 未将 DA 音频处理器设置为默认音频设备。前往“声音控制面板”
(Windows) 或“声音系统首选项”(Mac)，确保 DA (DA75/DA85) 已设
为默认的声音设备。
• 接听音量太低。按下耳机上的调大音量按钮。
• 耳机已静音。按下 DA 上的静音按钮，取消麦克风静音。
• 耳机麦克风杆未对准位置。将耳机麦克风杆对准您的嘴部。
• 未将 DA 音频处理器设置为默认音频设备。前往“声音控制面板”
(Windows) 或“声音系统首选项”(Mac)，确保 DA (DA75/DA85) 已设
为默认的声音设备。
• 使用网络电话应用程序，在计算机上降低说话音量和/或接听音量。
• 耳机麦克风杆未对准位置。将耳机麦克风杆对准您的嘴部。
• 如果失真现象仍然存在，请调低 DA 上的音量。
我的耳机在按下按钮后
没有反应。
（仅适用于 Teams 型
号）按下 Teams 按钮
后，Microsoft Teams 未
在桌面启动。
（仅支持 Teams 型号）
我启用 Microsoft Teams
的耳机是否可以和其他
网络电话一起使用？
• 当 PC 进入待机或休眠模式时，DA 音频处理器将不再开启。请确保您
的 PC 处于开机状态。
因为未将 Microsoft Teams 设为目标网络电话。请在 Poly Lens 桌面应
用程序 中更改目标网络电话。
可以，虽然您的耳机对 Microsoft Teams 进行了优化，但仍可以配置与
其他受支持的网络电话一起使用。使用 Poly Lens 桌面应用程序，设置
目标网络电话。
当您配置其他网络电话时，通话 按钮：
• 未与 Teams 交互
• 未转至 Teams 通知
• 将不会启动 Cortana
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包装清单
包装物品可能因产品不同而不同。
配有 USB-A 和 USB-C 组合
线缆的 DA 内嵌式控制器
快速入门指南
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支持服务
需要更多帮助？
poly.com/support
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Santa Cruz, CA 95060
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的财产。由 Plantronics，Inc. 制造
型号 ID： DA75、DA85、DA85-M
220141-29 06.21
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2132 LR Hoofddorp
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Poly 博诣、螺旋桨设计和 Poly 博诣徽标是 Plantronics, Inc. 的商标。其他所有商标均为其相应所有者
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