PLANTRONICS + POLYCOM
DEVIENT POLY
Conseils pratiques sur les téléphones multimédia professionnels Poly CCX avec
OpenSIP
3725-49746-001A | Logiciel 6.2.21 | Septembre 2020
Ces conseils pratiques s’appliquent aux téléphones
multimédia professionnels Poly CCX 400, CCX 500,
CCX 600 et CCX 700 configurés pour les
environnements OpenSIP.
Écran d’accueil
Affiche les options du
menu principal, les
fonctions des terminaux,
les favoris, l’accès rapide à
la ligne et les paramètres.
Disponible à tout moment.
Passer un appel
Appelez un contact, un favori ou un numéro
appelé récemment à partir de l’écran d’accueil.
» Procédez de l’une des manières suivantes :
➢ Sélectionnez Passer un appel, entrez le
numéro de téléphone et sélectionnez
Appeler .
➢ Sélectionnez l’icône d’un contact favori.
➢ Sélectionnez Contacts, puis un
répertoire, choisissez un contact et
sélectionnez Appeler .
➢ Sélectionnez Appels récents et
choisissez un contact.
Le téléphone appelle le contact
automatiquement.
Afficher les appels récents
» Sélectionnez Appels récents.
Écran Appels
Affiche tous les appels en
cours et en attente.
Disponible si des appels
sont en cours ou en attente.
Répondre à un appel
» Sélectionnez Répondre .
Mettre en attente et reprendre
des appels
Vous pouvez placer un appel en cours en attente
et le reprendre quand vous le jugez opportun.
Mettre un appel en attente
» Sélectionnez Appel en attente .
Reprendre un appel
» Sélectionnez Reprendre .
Fin d’appels
Vous pouvez mettre fin à un appel en cours ou en
attente.
Mettre fin à un appel en cours
» Sélectionnez Raccrocher .
Mettre fin à un appel en attente
» Sélectionnez Reprendre > Raccrocher .
Conférences téléphoniques
Vous pouvez mettre en œuvre une
téléconférence réunissant jusqu’à quatre
participants
Démarrer un appel en conférence
1 Appelez un contact.
2 Procédez de l’une des manières suivantes :
➢ Sélectionnez Ajouter pour entrer votre
numéro de contact.
➢ Sélectionnez un contact dans Contacts
ou Appels récents.
3 Répétez l’opération pour les autres
participants.
Inclure deux appels au minimum à une
téléconférence
» À l’écran Appels, sélectionnez deux appels
et sélectionnez Fusionner les appels .
Écran Lignes
Affiche les lignes
téléphoniques, les favoris et
les touches programmables
conditionnelles.
Disponible à tout moment.
Renvoi d’appels
Transférez des appels ou tous les appels
entrants à un contact.
Renvoyer un appel entrant
1 Sélectionnez Renvoi d’appel .
2 Saisissez le numéro de votre contact, puis
sélectionnez Renvoi d’appel .
Renvoyer tous les appels entrants
1 Sélectionnez Renvoi d’appel .
2 Si vous disposez de plusieurs lignes,
sélectionnez une ligne.
3 Choisissez l’une des options suivantes :
➢ Permanent
➢ Non réponse
➢ Occupé
4 Composez le numéro d’un contact, puis
sélectionnez Activer.
Si vous sélectionnez l’option Non réponse,
paramétrez le nombre de sonneries avant
que le téléphone transfère l’appel.
Écran Réunions
Affiche l’ensemble des
réunions d’une journée et
vous permet de participer à
des réunions planifiées.
Disponible à tout moment.
Connexion à des réunions
planifiées
Une notification s’affiche sur le téléphone cinq
minutes avant le début d’une réunion, puis
s’affiche à nouveau une minute avant.
Rejoindre une réunion à partir du calendrier
» Sélectionnez Calendrier, puis Rejoindre
pour votre réunion.
Rejoindre une réunion à partir du rappel
» Lorsque le rappel apparaît à l’écran, effleurez
Rejoindre.
Rejoindre une réunion à partir de l’écran
Réunions
» Sélectionnez la réunion dans la liste, puis
Rejoindre.
Gestion des contacts
Affichez et ajoutez des contacts dans la liste des
contacts du téléphone.
Afficher la liste des contacts
» Accédez à Contacts > Liste des contacts.
Ajouter un contact à la liste des contacts
1 Dans la liste des contacts, sélectionnez
Ajouter .
2 Saisissez les coordonnées du contact et
sélectionnez Enregistrer.
Lorsque vous ajoutez un contact à la liste des
contacts, le téléphone le marque comme un
favori.
Ajouter ou supprimer un favori
1 Sélectionnez Contacts à l’écran d’accueil.
2 Sélectionnez Infos près du contact.
3 À l’écran Détails, sélectionnez Favori .
L’icône Favori devient jaune lorsque vous
intégrez le contact aux favoris. Elle devient
blanche lorsque vous supprimez le contact
des favoris.
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Écouter la messagerie vocale
L’icône Messages s’affiche lorsque de
nouveaux messages vocaux sont disponibles.
1 À l’écran d’accueil, sélectionnez Messages .
2 Sélectionnez Messagerie > Connecter.
3 Si vous disposez de plusieurs lignes,
sélectionnez une ligne.
4 Suivez les invites.
Activer la fonction Ne pas
déranger
» À l’écran d’accueil, sélectionnez NPD .
Obtenir de l’aide
Pour obtenir de l’aide sur la configuration et
l’utilisation de votre téléphone, rendez-vous sur le
Centre d’assistance en ligne Poly.
Bibliothèque de documents Polycom
Pour plus d’informations sur les paramètres du
téléphone, consultez le Guide d’utilisation des
téléphones multimédia professionnels Poly CCX.
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