Page 1
Blackwire™ C510/C520
USB-headset med ledning
Brugervejledning
Page 2
Indhold
Velkommen 3
Systemkrav 3
Brug for mere hjælp? 3
Hvad er der i pakken 4
Grundlæggende funktioner 5
Når du har dit headset på 6
Tilpas headset 6
Daglig anvendelse 7
Pc-tilslutning og opkald 7
Indkommende/udgående opkald 7
Justering af headsettets volumen 8
Slå lyd fra for et opkald 8
Plantronics Spokes Software 9
Plantronics Control Panel 9
Fanen Applications (Programmer) 9
Fanen Preferences (Præferencer) 10
Fanen Om 10
Plantronics Update Manager 11
Fejlfinding 12
Headset 12
Smart Sensors 13
2
Page 3
Velkommen
Systemkrav
Tillykke med dit nye Plantronics-produkt. Denne vejledning indeholder instruktioner om
installation og brug af Blackwire C510/C520 headset..
Læs sikkerhedsvejledningen i lynstartvejledningen for at få vigtige oplysninger om
produktsikkerhed, inden du installerer eller bruger produktet.
Computer
• Understøttende operativsystemer: Windows® 7, Windows® 8, Windows XP®, Windows Vista
• Processor: 400 MHz Pentium®-processor eller tilsvarende (minimum); 1 GHz Pentiumprocessor eller tilsvarende (anbefales)
• RAM: 96 MB (minimum), 256 MB (anbefales)
• Harddisk: 280 MB (minimum), 500 MB eller mere (anbefales)
• Microsoft Windows XP Service Pack 3 (SP3) eller nyere (anbefales) Microsoft Windows Vista
Service Pack 1 (SP1) eller nyere (anbefales)
®
Brug for mere hjælp?
Display
• Mindst 800 x 600, 256 farver
• 1024 x 768 high color, 32-bit (anbefales)
Browser
• Der skal være Internet Explorer® V6 eller nyere på brugersystemet (kræves)
Besøg vores hjemmeside på www.plantronics.com/support for at få teknisk support, inklusive
ofte stillede spørgsmål og oplysninger om kompatibilit og tilgængelighed.
3
Page 4
Hvad er der i pakken
Blackwire C510 Headset med indbyggede
kontroltaster (mono)
Bæretaske
Blackwire C520 Headset med indbyggede
kontroltaster (stereo)
4
Page 5
Grundlæggende funktioner
Indbyggede kontrolikoner til headset Funktion
Knappen Besvar/afslut
Besvarer eller afslutter et opkald
Volumen op-knap
Lydstyrke ned-knap
Knappen Slå lyden fra/til
Slår lyden fra/til i headsettets
mikrofon
Indkommende opkald
Blinker grønt
Opkald i gang
Lyser grønt
Øger lyttevolumen
Reducerer lyttevolumen
Lyser rødt, når lyden er slået fra
Smart Sensor™-teknologi
Sensorer registrer, om du har headsettet på eller ej. Sensorerne er placeret i højttalerenheden
på siden med mikrofonarmen.
Smart Sensor-funktion Funktion
Automatisk opkaldssvar
Når du ikke bære dit headset og har et indkommende
opkald på din PC, skal du tage headsettet på, og opkaldet
besvares automatisk. Du behøver ikke at trykke på
knappen Besvar/afslut.
Indkommende opkald
Blinker grønt
5
Page 6
Når du har dit headset på
1
Tilpas headset
Juster hovedbøjlen, indtil den sidder behageligt over begge ører.
2
Hvis den stadig er for stram, skal du strække hovedbøjlen ud, så den sidder mere behageligt.
3
For at opnå en optimal stemmeklarhed skal du bøje mikrofonarmen og anbringe mikrofonen tæt
på munden.
6
Page 7
Daglig anvendelse
1
Pc-tilslutning og opkald
Indlæs Plantronics Spokes software ved at besøge www.plantronics.com/software og klik på
"Download" .
2
Slut headsettet til USB-porten på computeren. Headsettet tændes automatisk
3
Kontroller dine lydindstillinger. Bekræft, at højttaler- og mikrofonindstillingerne for din pcsoftphone er indstillet til Plantronics C510/C520.
•
Pc-lydkonfiguration for Windows 7 og Windows 8
Indkommende/udgående
opkald
Gå til Kontrolpanel -> Lyd -> fanen Afspilning, og angiv Plantronics C510/C520-enheden som
standardkommunikationsenhed.
•
Pc-lydkonfiguration for Windows XP
Gå til Kontrolpanel -> Lyde og lydenheder, og angiv Plantronics C510/C520 under fanen
Lydenheder for Afspilning af lyd.
4
Foretag et opkald med din softphone-software.
1
Sådan foretager du et opkald
Indtast nummeret vha. dit softphone-softwareprogram
2
Sådan besvares et opkald
• Tag headsettet på for at besvare opkald med Smart Sensor-teknologi eller,
• Tryk på knappen Besvar/afslut, hvis du allerede har headsettet på
3
Sådan afsluttes et opkald
Tryk kortvarigt på knappen Besvar/afslut.
7
Page 8
Justering af headsettets
volumen
Slå lyd fra for et opkald
Lyttevolumen
1
Tryk på knappen Volumen op ( ) på headsettets inline-kontrol for at skrue op for lyttevolumen.
2
Tryk på knappen Volumen ned ( ) på headsettets inline-kontrol for at skrue ned for lyttevolumen.
1
Under et opkald skal du trykke på knappen Lydløs på headsettets inline-kontrol for at sætte
mikrofonen på lydløs. Når lyden er deaktiveret, lyser indikatoren for lydløs rødt (du vil stadig
kunne høre den, der har ringet op).
2
Hvis du vil deaktivere lydløs, skal du trykke på knappen for Lydløs igen.
8
Page 9
Plantronics Spokes Software
Plantronics Control Panel
Fanen Applications
(Programmer)
Brugerpræferencer og enhedsindstillinger, der påvirker dit headsets ydeevne, kan ændres ved
hjælp af Plantronics Control Panel.
Hvis du vil åbne Plantronics Control Panel, skal du indlæse plantronics.com/software og klikke
på downloadknappen.
Dette program startes ved at klikke på Start > Programmer > Plantronics > Plantronics Control
Panel.
Fanen Applications (Programmer) viser status for Plantronics' understøttelse af forskellige
programmer, f.eks. softphones og medieafspillere.
9
Page 10
Fanen Preferences
(Præferencer)
Gør det muligt at indstille præferencer for:
•
Medieafspiller Ændre opkaldshandlinger: Pause, Afspil, Lydløs eller Undlad at gøre noget
•
Generel brug
•
Tilstedeværelsesstatus afhænger af måden du bærer dit headset (afhængig af softphonekompatibilitet) Når headsettet tages på eller af, indstiller du status til: Tilgængelig, Optaget,
Forstyr ikke, Snart tilbage eller Offline
Fanen Om
Giver onlineadgang til brugervejledningen og support, og viser oplysninger om
headsetsystemet.
10
Page 11
Plantronics Update Manager
Med Plantronics Update Manager kan du downloade nye software- og firmwareversioner, når de
er tilgængelige. Hvis du vil ændre indstillinger såsom automatisk eller manuel søgning efter
opdateringer eller installere nye opdateringer, skal du gå til Start > Programmer > Plantronics >
Plantronics Update Manager.
Check for Updates Automatically (Søg automatisk efter opdateringer)
Marker feltet "Check for Updates Automatically" (Søg automatisk efter opdateringer), så får du
automatisk besked, når der er nye software- og firmwareopdateringer tilgængelige.
Check for Updates Manually (Søg efter opdateringer manuelt)
Søg efter tilgængelige software- og firmwareopdateringer når som helst ved at klikke på
knappen "Check For Updates Now" (Søg efter opdateringer nu).
Install Updates (Installer opdateringer)
Hvis nye opdateringer er tilgængelige efter en manuel eller automatisk søgning, skal du klikke
på knappen "Install Checked Updates" (Installer markerede opdateringer), så begynder
installationen.
11
Page 12
Fejlfinding
Headset
Jeg kan ikke høre den, der ringer
op.
Personen, der ringer op, kan ikke
høre mig.
Lyttevolumen er for lav. Tryk på headsettets knap til forøgelse af
volumen.
USB-headsettet er ikke indstillet til at være standardlydenheden.
Brug lydindstillingerne i kontrolpanelet/indstillingerne til at
vælge dit headset som standardlydenhed.
I Windows XP-systemer
• Gå til Kontrolpanel > Lyd og lydenheder > fanen Lyd.
• Vælg dit headset som standardenhed for "Afspilning af lyd".
I Windows Vista- og Windows 7-systemer
• Gå til Kontrolpanel > Lyd
• Markér headsettet, vælg Angiv standard >
Standardkommunikationsenhed på rullelisten, og klik på OK.
I Mac OS X
• Vælg Apple-menuen > System Preferences (Systemindstillinger) >
Sound (Lyd) > fanen Output.
• Vælg dit headset i vinduet "Select a device for sound output"
(Vælg en enhed til lydoutput).
Headset er sat på lydløs. Tryk på knappen til lydløs for at
deaktivere mikrofonen.
Headsettets mikrofonarm er forkert justeret. Juster headsettets
mikrofonarm, så den er ud for din mund.
USB-headsettet er ikke indstillet til at være
standardstemmeenhed. Brug lydindstillingerne i kontrolpanelet/
indstillingerne til at ændre inputenhed.
I Windows XP-systemer
• Gå til Kontrolpanel > Lyd og lydenheder > fanen Lyd.
• Vælg dit headset som standardenhed for "Lydoptagelse".
I Windows Vista- og Windows 7-systemer
• Gå til Kontrolpanel > Lyd > fanen Optagelse.
• Markér headsettet, vælg knappen Angiv standard, og klik på OK.
I Mac OS X
• Vælg Apple-menuen > System Preferences (Systemindstillinger) >
Sound (Lyd) > fanen Input.
• Vælg dit headset i vinduet "Select a device for sound input" (Vælg
en enhed til lydinput)
Lyden i headsettet er forvrænget.
Jeg kan høre et ekko i headsettet.
Det headset, jeg brugte, når jeg
lyttede til musik, fungerer ikke
længere.
Sænk lyttevolumen på din softphone, indtil forvrængningen
forsvinder.
Juster headsettets volumen.
USB-headsettet angiver sig selv som standardlydenheden i
Windows. Brug lydindstillingerne i kontrolpanelet/indstillingerne
til at ændre lydenhed.
I Windows XP-systemer
• Gå til Kontrolpanel > Lyd og lydenheder > fanen Lyd.
12
Page 13
• Under "Afspilning af lyd" skal du ændre standardindstillingen fra
dit headset til den valgte enhed.
I Windows Vista- og Windows 7-systemer
• Gå til Kontrolpanel > Lyd > fanen Optagelse.
• Markér den valgte enhed, vælg knappen Angiv standard, og klik
på OK.
I Mac OS X
• Vælg Apple-menuen > System Preferences (Systemindstillinger)
og klik på Sound (Lyd).
• Klik på Output (Lyd ud) og vælg derefter "Internal Speakers"
(Indbyggede højtalere) eller den ønskede enhed.
Smart Sensors
Headsettet reagerer ikke ved tryk
på taster
Funktionen "Automatisk
opkaldssvar" fungerer ikke.
Når en pc går i standby- eller dvaletilstand, er USB-headsettet
ikke længere tændt. Kontroller, at din pc er aktiv.
Sørg for, at højttalerenheden anbringes på øret, så ørekoppen
har god kontakt med øret.
13
Page 14
BRUG FOR MERE HJÆLP?
www.plantronics.com/support
Plantronics, Inc. Plantronics BV
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
USA
©
2013 Plantronics, Inc. All rights reserved. Plantronics, logoet og Blackwire er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende
Plantronics, Inc. Alle øvrige varemærker tilhører deres respektive ejere. Apple, iTunes og Mac er varemærker tilhørende Apple Inc., som er registreret i
USA og andre lande. Microsoft, Vista, Windows og XP er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og andre lande. Pentium er et varemærke
tilhørende Intel Corporation i USA. og/eller andre lande. Skype er et varemærke tilhørende Skype Limited og bruges med tilladelse fra Skype Limited.
200222-03 (03.13)
South Point Building C
Scorpius 140
2132 LR Hoofddorp
Holland
Loading...