Velkommen til Plantronics' familie af headsetprodukter. Plantronics tilbyder en lang række
produkter - fra opgave- og forretningsspecifikke programmer til personlig kommunikation og
underholdning. Hvis du vil vide mere, kan du besøge vores websted på
plantronics.com, hvor du kan besøge vores 24/7-support, søge i vores vidensbase, chatte
live eller stille spørgsmål. Vi har også mange forskellige installationsvejledninger for at gøre
opsætningen nem og hurtig.
Læs sikkerhedsoplysningerne i lynstartvejledningen for at få vigtige oplysninger om
produktsikkerhed, inden du installerer eller bruger produktet..
Indholdsfortegnelse
Pakkens indhold
Registrering af dit produkt online 2
Teknisk hjælp 2
Pakkens indhold 3
Funktioner 3
Sådan tænder du 4
Installation af Plantronics-software 4
Headset-funktioner 5
Sådan bruges headsettet 6
Media Manager 7
Fejlfinding 8
Registrering af dit produkt online
Gå til plantronics.com/productregistration for at registrere dit produkt online, så vi kan
yde den bedst mulige service og tekniske support.
Teknisk hjælp
Gå til plantronics.com/support for at få teknisk support, herunder ofte stillede spørgsmål
samt oplysninger om kompatibilitet og tilgængelighed. Plantronics Technical Assistance
Center (TAC) er klar til at hjælpe dig.
Blackwire C420
Etui
Funktioner
LED til markering af lydløs/lyd aktiveret
BEMÆRK Vi anbefaler, at du installerer Plantronics-softwaren. Selvom dit headset
fungerer uden, er softwaren påkrævet for at kunne bruge funktionen Besvar/afslut opkald
sammen med dit Unified Communications-program fra kontrollen på ledningen. Gå til
plantronics.com/software, og klik på fanen Sof tware Downloads. Følg instruktionerne for
at downloade og installere softwaren.
Volumen op
Volumen ned
Besvar/afslut
ADVARSEL Anvend ikke hoovedtelefoner/headset ved høj lyttevolumen i længere
tid ad gangen. Det kan forårsage høretab. Lyt altid ved en moderat volumen. Gå ind på
plantronics.com/healthandsafety for at få yderligere oplysninger om headset og hørelse.
2
3
Sådan tænder du
Sådan tænder du for Blackwire C420
USB-headsettet tænder automatisk, når det sættes i computerens USB-port.
Installation af Plantronics-software
For the abilit y to remotely detect and answer/end a call from your softphone application
For at registrere og besvare/afslutte et opkald fra dit softphone-program via headsettets
knap til opkaldsstyring skal du installere Plantronics Unified Runtime Engine, der fulgte
med Plantronics-produktet eller downloade det fra et websted.
1. Hvis der fulgte en Plantronics-cd med, skal du indsætte den og følge
installationsvejledningen.
2. Du kan også downloade den nyeste version af denne software fra webstedet
plantronics.com/software.
3. Din softphone kræver muligvis, at du vælger, hvilken lydenhed du vil bruge. Se i
softphone-dokumentationen, hvis du vil have yderligere oplysninger.
Headset-funktioner
1
Modtager
Ørepude
Mikrofonarm
Støjreducerende
mikrofon
2
2.1
Headset-ledning
2.2
Konfiguration og status
Plantronics Control Panel er inkluderet i muligheden Standardinstallation. Start Plantronics
Control Panel fra Windows-menuen Programmer. På skærmbilledet Plantronics Control
Panel kan du se status, ændre enhedsparametre, angive indstillinger osv.
Software Update Manager
Al sof tware til din Plantronics-enhed kan fjernopdateres, hvis og når der er tilgængelige
opdateringer. Start Plantronics UpdateManager fra Windows Start, menuen Alle programmer, for at ændre indstillinger, som f.eks. automatisk eller manuel søgning efter opdaterin ger.
2. Juster mikrofonarmen og hovedbøjlen
2.1 Drej mikrofonarmen, indtil den er placeret ud for din mund.
2.2 Forlæng eller forkor t hovedbøjlen, indtil den sidder behageligt.
Ørepuderne bør sidde behageligt midt på øret.
45
3
3.1
3.2
3.3
3. Drej mikrofonarmen, så den kan lagres i etuiet
3.1 Drej mikrofonarmen op, så den er placeret ud for hovedbøjlen som vist.
3.2 Fold ørepuderne fladt som vist.
3.3 Placer i etuiet.
Brug af headsettet
Volumenkontrol
Hvis du vil skrue op for ly ttevolumen, skal du trykke på den øverste del (+) af knappen
til volumen. Tryk på den nederste del (-) af volumenknappen for at skrue ned for
lyttevolumen.
Hvis du vil justere l ytte- eller talelydst yrken i din sof tphone, kan du læse om det i
brugerdokumentationen til din sof tphone.
For at justere lydenhedens ly tte- og talevolumen på computeren skal du gå ind i
Lyd og lydenheder i kontrolpanelet.
Slå lyden fra under opkald
Under et opkald kan du tr ykke kortvarigt på knappen lydløs for at gøre
mikrofonen lydløs. Når mikrofonen er lydløs, lyser indikatoren for lydløs.
Tryk på knappen igen for at aktivere lyden.
Parkering af et opkald
Hvis din softphone understøtter denne funktion, kan du parkere opkaldet ved at holde
knappen Besvar/afslut nede i to sekunder. Se i brugervejledningen til telefonen for at få
mere at vide om yderligere tilgængelige funktioner, når din softphone er sat i venteposition.
Hvis du trykker på knappen Besvar/afslut igen, aktiveres opkaldet igen.
Besvar/afslut/foretag opkald
Hvis du vil foretage et opkald, skal du blot ringe op til nummeret via dit softphoneprogram.
Hvis du vil besvare eller afslu tte et opkald, skal du trykke på knappen Besvar/afslut.
For softphones, der ikke er kompatible med Plantronics-soft ware Kontroller
kompatibilitetslisten for Plantronics-softphone på plantronics.com/software for at få de
mest aktuelle oplysninger. Hvis din softphone ikke understøttes af Plantronics-software,
fungerer fjernmodtagelse og besvar/afslut via headsettet ikke. Knappen til opkaldsstyring
fungerer ikke - du må besvare opkaldet fra softphone.
6
Media Manager
Plantronics-software tilbyder brugertilpassede indstillinger til styring af output på
headsettet fra understøttede medieafspillere, når et opkald modtages og afsluttes.
Medieafspillerfunktioner findes under fanen Indstillinger på Plantronics Control Panel. Vælg
Star t Menu>Programmer>Plantronics>Plant ronics Control Panel.
7
Fejlfinding
ProblemLøsning
Jeg kan ikke høre den, der ringer op.
Personer, der ringer op, kan ikkehøre
mig.
Lyden i headsettet er forvrænget. Jeg
kan høre ekko i headsettet .
Det headset, jeg brugte, når jeg
lyt tede til musik, fungerer ikke
længere.
Headsettet reagerer ikke på knaptr yk
Headsettet fungerer ikke med et
headset, jeg bruger på min pc.
(jeg kan ikke svare eller afbryde via
headsettets samtale-knap).
• USB-headsettet er ikke indstillet til at
være standardlydenheden. Gå ind i
Lydindstillinger i Windows under Lyd og
Lydenheder, og vælg "Blackwire C420"
som lydenhed.
• Lyttevolumen er for lav. Tryk på
headsettets knap til forøgelse af
volumen.
• Headset er sat på lydløs. Tryk på
knappen til lydløs på headsettet for at
aktivere mikrofonen.
• Headsettets mikrofonarm er forkert
justeret. Juster headsettets mikrofonarm,
så den er ud for din mund.
• USB-headsettet er ikke indstillet til at
være standardstemmeenhed. Gå ind i
Stemmeindstillinger i Windows under
Lyd og Lydenheder, og vælg "Blackwire
C420" som stemmeenhed.
• Sænk lyttevolumen på din softphone,
indtil forvrængningen forsvinder.
• Juster headsettets volumen.
• USB-headsettet angiver sig selv som
standardlydenheden i Windows. Gå ind
i Lydindstillingerne i Windows under Lyd
og lydenheder for at ændre den enhed,
der anvendes til lyd.
• Når en pc går i standby- eller
dvaletilstand, er USB-headsettet ikke
længere tændt. Kontroller, at din pc er
aktiv.
• Kontroller kompatibilitetslisten på
plantronics.com/software for at sikre,
at din softphone er kompatibel med
fjernmodtagelse og -afbrydelse.
• Når en pc går i standby- eller
dvaletilstand, er USB-headsettet ikke
længere tændt. Kontroller, at din pc er
aktiv.
• Kontroller, at Plantronics-software er
installeret og kører.
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
Tel: 800-789-4971
plantronics.com
For product support contact us at plantronics.com/support.