Plantronics SAVI OFFICE WO350, SAVI OFFICE WO300 User Manual [pt]
Savi™ Office WO300/WO350
Sistema de Auricular Sem Fios
com controlador do auscultador HL10™ (opcional)
Manual do Utilizador
Bem-vindo
Parabéns por ter adquirido um produto Plantronics. Este manual do utilizador contém instruções para configurar e utilizar o
seu Sistema de Auricular Sem fios Savi Office WO300/WO350 (Base WO1 e Auricular WH300/WH350). Antes da instalação
ou utilização do produto, consulte o folheto de instruções de segurança para obter informações de segurança importantes
sobre o produto.
Consulte o CD para aceder às instruções
de configuração animadas
Manual do Utilizador do Plantronics Savi
Índice
1 Conteúdo da Embalagem e Componentes ........... 4
1.1 Base Savi ................................................................ 4
1.2 Auricular Savi .......................................................... 5
1.3 Controlador do auscultador HL10 (opcional) .......... 6
2 Instalação da base .................................................... 7
2.1 Fixar o suporte para carregamento à base ............. 7
2.2 Ligar a base ao telefone de secretária .................... 7
2.3 Ligar a fonte de alimentação à base ....................... 7
2.4 Posicionar a base ................................................... 7
3 Instalação do auricular ............................................. 8
3.1 Colocar o auricular .................................................. 8
3.2 Colocar o auricular no suporte e carregar .............. 8
4 Configurar e efectuar uma chamada de teste ...... 9
4.1 Verificar a configuração .......................................... 9
4.2 Efectuar uma chamada de teste com o telefone de
secretária ...................................................................... 9
5 Instalação do controlador do auscultador
(opcional) ................................................................... 10
5.1 Instalar o controlador ............................................ 10
5.2 Se não ouvir um sinal de marcação ..................... 10
5.3 Peças adicionais (se necessário) .......................... 11
6 Configuração do PC ............................................... 12
6.1 Instalar o cabo USB .............................................. 12
6.2 Instalar o software PerSono Suite ........................ 12
6.3 Efectuar uma chamada de teste com o PC .......... 12
7 Utilizar o Sistema de Auricular Profissional Sem
Fios Savi Office ........................................................ 13
Ligar o auricular ........................................................... 13
Efectuar, atender e terminar chamadas com o
telefone de secretária .................................................. 13
Efectuar, atender e terminar chamadas com o PC ...... 14
Alternar entre a saída de som através do telefone de
secretária e do PC ...................................................... 14
Combinar a saída de som através do telefone de
secretária e do PC ...................................................... 14
Cortar o som do auricular ............................................ 15
Subscrever um auricular principal ............................... 15
Efectuar chamadas em conferência num máximo
de três auriculares adicionais ...................................... 15
Definir a linha predefinida para o telefone secretária
ou PC ........................................................................... 16
Activar/desactivar Over-the-Air Subscription
(Subscrição Over the Air) ............................................. 16
Definir o alcance .......................................................... 16
Terminar a subscrição .................................................. 16
Colocar o auricular no modo de descanso ................. 16
Luz indicadora do botão de subscrição ...................... 16
Luzes indicadoras dos botões de chamadas por PC e
telefone de secretária .................................................. 16
Tempo de conversação ............................................... 17
Luzes indicadoras dos botões de chamadas por PC e
telefone de secretária:regras a seguir.......................... 17
Funções do botão de conversação do auricular ......... 17
Luz indicadora do auricular ......................................... 17
Sinais sonoros do auricular ......................................... 17
8 PerSono Suite Software .......................................... 18
Controlo de áudio ........................................................ 18
Assistência técnica do softphone ................................ 20
Ecrã de definições (Settings) – auricular e base .......... 21
Ajuda relativa às definições da base ........................... 22
Ecrã do painel do PC ................................................... 24
Definições avançadas .................................................. 24
Ecrã de segurança (Security) ....................................... 24
Ecrã de assistência (Support) ...................................... 25
Actualizações ............................................................... 25
9 Resolução de problemas e perguntas
frequentes .................................................................. 26
Manual do Utilizador do Plantronics Savi
1 Conteúdo da Embalagem e Componentes
1.1 Base Savi WO1
O CD inclui:
• PerSono® SuiteTM Software
• Manual de conguração animado
• Manual do utilizador completo
Cabo de interface
telefónica
Fonte de alimentação
da base
Base
Componentes da base Savi WO1
Botão de
chamadas por
PC
Luz indicadora
Volume de
conversação
do telefone
de secretária
Cabo USB
Botão de chamadas por
telefone de secretária
Luz indicadora
Porta USB
Botão de
configuração
Manual do Utilizador do Plantronics Savi 4
Volume de
audição do
telefone de
secretária
Botão de
subscrição e
luz indicadora
Luz
indicadora de
carregamento
Entrada de
alimentação
Entrada para o
controlador do
auscultador
Entrada para o cabo
de interface telefónica
1.2 Auricular Savi
Suporte para
carregamento
Auricular WH300
(Monaural)
(Um modelo incluído em cada pacote - ambos os modelos são apresentados.)
Auricular WH350
(Binaural)
Características do Auricular Savi WH350
fita para a cabeça
Luz indicadora
Almofadas de ouvido
Botão de aumento e
diminuição do volume
Botão de conversação
Botão de corte de som
Manual do Utilizador do Plantronics Savi 5
Microfone
1.3 Controlador do auscultador HL10 (opcional)
Braço do controlador
do auscultador
Tomada do microfone com
toque (remover cobertura)
Cabo de
alimentação
Controlador HL10
Peças adicionais para o controlador HL10 (se necessário)
Botão de altura
Tomada extra
Microfone com toque
Manual do Utilizador do Plantronics Savi 6
Braço extensivo Apenas para telefones
Nortel i2004
2 Instalação da base
30 cm
15 cm
2.1 Fixar o suporte para carregamento à base
1 Ligue o suporte para carregamento do auricular à
base. Empurre o suporte até que este encaixe (estalido).
2.2 Ligar a base ao telefone de secretária
1 Ligue o cabo de interface telefónica à entrada
correspondente na base.
2 Desligue o fio em espiral do telefone de secretária.
3 Ligue o cabo de interface telefónica à entrada agora
disponível no telefone.
4 Ligue o fio em espiral à caixa de junção do cabo de
interface telefónica.
2.3 Ligar a fonte de alimentação à base
1 Ligue a fonte de alimentação da base à entrada
correspondente na base.
2 Ligue a fonte de alimentação à tomada.
2.4 Posicionar a base
A distância mínima recomendada entre o telefone de secretária
e a base é de 15 cm.
A distância mínima recomendada entre a base e o computador
é de 30 cm. Um posicionamento incorrecto pode causar ruídos
e interferências.
5 Volte a pousar o auscultador no telefone.
NOTA Se o seu telefone dispuser de uma porta para auricular
integrada, deverá utilizar apenas essa porta, caso não utilize
o controlador HL10. Nesta configuração, deverá premir
simultaneamente o botão do auricular do telefone e o botão de
conversação do auricular para atender e terminar chamadas.
Manual do Utilizador do Plantronics Savi 7
3 Instalação do auricular
1
2
3
2"
50.8
mm
front back
1
2
3
3.1 Ajuste da fita para a cabeça
1 Para ajustar a fita para a cabeça, aumente ou
encurte a fita até se sentir confortável. Posicione os
receptores do auricular, de modo a que as almofadas
em espuma fiquem confortavelmente adaptadas sobre
o centro das suas orelhas.
2 No WH300, posicione o suporte estabilizador em T
acima da sua orelha.
3 Para um maior ajuste, puxe com cuidado as
extremidades opostas do auricular para dentro,
conforme ilustrado.
3.3 Colocar o auricular no suporte e carregar
1 Empurre suavemente o auricular no suporte para
carregamento. A luz indicadora de carregamento na
base apresenta-se verde intermitente, assinalando o
processo em curso.
2 Carregue durante pelo menos 20 minutos antes da
primeira utilização. Para a carga completa, carregue
3.2 Ajuste do microfone
1 Dobre e molde cuidadosamente a haste, com as duas
mãos, conforme ilustrado. Evite dobrar e torcer a
haste junto ao microfone ou ao auricular.
2 Posicione o dispositivo de paragem de encaixe e a
haste de forma a que o microfone fique a uma largura
de dois dedos do canto da sua boca.
3 Certifique-se de que a parte da frente do microfone fica
virada para a boca. Se necessário, torça ligeiramente
o microfone para que fique na posição correcta.
Não force movimentos de torção nem tente virar
totalmente o microfone.
Manual do Utilizador do Plantronics Savi 8
durante 3 horas.
Luz indicadora de
carregamento
TEMPO DE
CARREGAMENTO
20 min. ....................
Carregamento mínimo
antes da primeira
utilização
3 horas ....................
Carregamento completo
4 Configurar e efectuar uma chamada de teste
4.1 Verificar a configuração
1 Se o seu telefone de secretária tem controlo de
volume, ajuste-o para o nível intermédio.
2 Na base, assegure-se de que o botão de definição
está definido para “A” e o volume de conversação e
audição do telefone de secretária está definido para 3.
Volume de
conversação
do telefone
de secretária
NOTA Na maioria dos telefones, as predefinições de fábrica
são a melhor opção a nível de som.
Botão de
configuração
3 Com o auricular ligado, prima o botão de conversação
no mesmo.
4 Retire o auscultador do suporte do telefone de
secretária.
5 Escute o sinal de marcação. Se o sinal de marcação
se ouvir de forma nítida, prima o botão de
conversação no auricular e prossiga para o Passo
6 Efectuar uma chamada de teste com o telefone de
secretária.
6 Poderá ainda efectuar a sintonização fina do volume
de audição no auricular premindo o botão [+] para
aumentar o volume e o botão [-] para diminui-lo.
Volume de
audição do
telefone de
secretária
7 Se o sinal de marcação ainda não se ouvir
nitidamente, ajuste o botão de configuração até o
sinal de marcação se ouvir melhor.
NOTA O telefone poderá funcionar em diversas posições, mas
só uma será a mais adequada.
8 Prima o botão de conversação do auricular para
concluir a configuração.
9 Volte a colocar o auricular no suporte do telefone de
secretária.
4.2 Efectuar uma chamada de teste com o
telefone de secretária
1 Se o telefone tiver controlo de volume, certifique-
se de que se encontra configurado para um nível
intermédio.
2 Com o auricular ligado, prima o botão de conversação
no mesmo.
3 Retire o auscultador do suporte do telefone de
secretária.
4 Marque o número utilizando o telefone.
5 Se o volume de audição estiver demasiado elevado ou
demasiado reduzido ajuste o volume de audição no
auricular, premindo o botão de conversação para cima
para aumentar o volume e para baixo para diminuir.
6 Se o volume de audição continuar demasiado
elevado ou demasiado reduzido, ajuste o volume de
audição do telefone de secretária na base. Um nível
demasiado elevado poderá gerar um eco indesejável.
7 Se o volume de conversação continuar demasiado
elevado ou demasiado reduzido para o seu
interlocutor, ajuste o volume de audição do telefone
de secretária, de forma a obter a melhor definição
para o mesmo. Um nível demasiado elevado poderá
gerar um eco indesejável e um som distorcido para o
seu interlocutor.
8 Prima o botão de conversação no auricular para
terminar a chamada de teste.
9 Volte a colocar o auricular no suporte do telefone de
secretária.
Para sua segurança, não utilize o auricular a volumes elevados
durante períodos alargados de tempo. Se o fizer, corre o risco
de perda de audição. Oiça sempre em níveis moderados. Para
obter mais informações acerca de auriculares e audição: www.
plantronics.com/healthandsafety.
Manual do Utilizador do Plantronics Savi 9
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