Plantronics SAVI OFFICE WO201 User Manual [es]

Savi™ Office WO201
Sistema de audífonos inalámbricos
con elevador de bocina HL10™ opcional
Manual del usuario
Bienvenido
Felicidades por su compra de un nuevo producto Plantronics. Esta guía contiene instrucciones para configurar y usar su sistema de audífonos inalámbricos Savi Office WO201 (base WO1 y audífonos WH200/WH210). Antes de instalar o utilizar el producto, consulte las instrucciones de seguridad (aparte) para obtener información importante acerca de la seguridad del producto.
Consulte las instrucciones animadas de
configuración incluidas en el CD
Índice
1 Contenido del paquete y características .............. 4
1.1 Base del Savi ........................................................... 4
1.2 Audífono Savi ........................................................... 5
1.3 Dispositivo para descolgar el teléfono HL10
(opcional) ....................................................................... 6
2 Instalación de la base ........................................... 7
2.1 Conexión de la base de carga a la base .................. 7
2.2 Conexión de la base al teléfono de escritorio ......... 7
2.3 Conexión de la fuente de alimentación a la base .... 7
2.4 Ubicación de la base ............................................... 7
Configuración del audífono........................................... 8
3.1 Montaje del audífono ............................................... 8
3.2 Acoplamiento y carga del audífono ......................... 8
4 Configuración y llamada de prueba ..................... 9
4.1 Comprobación de la configuración ......................... 9
4.2 Realización de una llamada de prueba
con el teléfono de escritorio .......................................... 9
5 Instalación del dispositivo para descolgar el
teléfono (opcional) ..............................................10
5.1 Instalación del dispositivo para descolgar el
teléfono ........................................................................ 10
5.2 Si no escucha el tono de marcar ........................... 10
5.3 Piezas adicionales (si se requieren) ....................... 11
6 Configuración de la PC ........................................ 12
6.1 Instalación del cable USB ...................................... 12
6.2 Hacer una llamada de prueba con Microsoft Office
Communicator ............................................................. 12
6.3 Instalación del paquete de software PerSono
(opcional) ..................................................................... 12
7 Uso del sistema de audífono inalámbrico
profesional Savi Office ........................................ 13
Encender del audífono ................................................. 13
Realizar, contestar y terminar llamadas
con el teléfono de escritorio ........................................ 13
Realizar, contestar y terminar llamadas con la PC ...... 14
Cambiar entre el teléfono de escritorio y el
audio de la PC ............................................................. 14
Combinar el teléfono de escritorio
con el audio de la PC ................................................... 14
Silenciar el audífono .................................................... 15
Suscribir un audífono principal .................................... 15
Conferencias con un máximo de tres
audífonos más ............................................................. 15
Configurar el teléfono o la PC como línea
predeterminada ............................................................ 16
Activar/Desactivar la suscripción “Por el aire” ............ 16
Configurar el alcance ................................................... 16
Cancelar la suscripción ............................................... 16
Colocar el audífono en modo de reposo ..................... 16
Luz indicadora del botón de suscripción..................... 16
Botones de conversación por el teléfono
de escritorio y por la PC Luces indicadoras ................ 16
Tiempo de conversación ............................................. 17
Botones de conversación por el teléfono
de escritorio y por la PC “Reglas básicas” .................. 17
Funciones del botón de control de
llamadas del audífono .................................................. 17
Luz indicadora del audífono ........................................ 17
Tonos del audífono ...................................................... 17
8 Paquete de software PerSono ............................. 18
Control de audio .......................................................... 18
Compatibilidad con aplicaciones de teléfono ............. 20
Pantalla de configuración – audífono y base ............... 21
Ayuda para configurar la base ..................................... 22
Pantalla del panel de la PC .......................................... 24
Configuración avanzada .............................................. 24
Pantalla de seguridad .................................................. 24
Pantalla de asistencia técnica ..................................... 25
Actualizaciones ............................................................ 25
9 Solución de problemas y preguntas comunes ....26
1 Contenido del paquete y características
1.1 Base del Versa
Base
Características de la base del Savi WO1
Botón de conversación por la PC
Luz indicadora
Botón de conversación por el teléfono de escritorio
Luz indicadora
El CD incluye:
• Paquete de software PerSono® Suite
• Guía animada de conguración
• Manual del usuario completo
Cable de interfaz
del teléfono
TM
Fuente de alimentación
de la base
Cable USB
Volumen de conversación del teléfono de escritorio
Control de configuración
Manual del usuario del Savi de Plantronics 4
Volumen de escucha del teléfono de escritorio
Botón de suscripción y luz indicadora
Luz indicadora de cargaa
Entrada de alimentación
Entrada del dispositivo para descolgar el teléfono
Puerto USB
Entrada del cable de interfaz del teléfono
1.2 Audífono Savi WH200/WH210
Audífono con tapón preinstalado
Tapones
Características del audífono Savi WH200/WH210
Botón para subir el volumen (también controla las funciones de conmutación)
Botón para bajar el volumen (también controla el silencio)
Base de carga
Botón de control de llamadas
Luz indicadora
Micrófono
Manual del usuario del Savi de Plantronics 5
1.3 Dispositivo para descolgar el teléfono HL10 (opcional)
Brazo del dispositivo para descolgar el teléfono
Entrada para el micrófono
con timbre (quitar la tapa)
Cable de alimentación
Interruptor de altura
Entrada de accesorios
Dispositivo para descolgar
el teléfono HL10
Piezas adicionales del dispositivo para descolgar el teléfono HL10 (si se requieren)
Micrófono con timbre
Manual del usuario del Savi de Plantronics 6
Brazo de
extensión
Sólo para teléfonos
Nortel i2004
2 Instalación de la base
30 cm
15 cm
2.1 Conexión de la base de carga a la base
1 Conecte la base de carga del audífono a la base. Presione
firmemente la base de carga hasta que encaje en su sitio.
2.2 Conexión de la base al teléfono de escritorio
1 Conecte el cable de interfaz del teléfono a la entrada
correspondiente en la base.
2 Desconecte el cable espiral del teléfono.
3 Conecte el cable de interfaz del teléfono a la entrada de
auricular (ahora desocupada) del teléfono de escritorio.
4 Conecte el cable espiral del auricular del teléfono a la
caja de conexiones del cable de interfaz del teléfono.
5 Vuelva a colocar el auricular del teléfono en la base del
teléfono.
2.3 Conexión de la fuente de alimentación a la base
1 Conecte la fuente de alimentación de la base a la
entrada de alimentación de la base.
2 Conecte la fuente de alimentación a una toma de
corriente.
2.4 Ubicación de la base
La separación mínima recomendada entre el teléfono de escritorio y la base es de 15 cm.
La separación mínima recomendada entre la base y la computadora es de 30 cm. Una ubicación incorrecta puede causar problemas de ruido e interferencias.
NOTA Si su teléfono tiene una entrada de audífonos integrada,
úsela únicamente cuando no vaya a utilizar el dispositivo para descolgar el teléfono HL10. En esta configuración, debe presionar tanto el botón de audífono en el teléfono como el botón de control de llamadas en el audífono para contestar una llamada o colgar.
Manual del usuario del Savi de Plantronics 7
3 Configuración del audífono
3.1 Montaje del audífono
El audífono viene con un tapón preinstalado. Para instalar un tapón diferente:
1 Quite el tapón preinstalado, presionándolo y girándolo
hacia la DERECHA, y luego jalando con firmeza para desprenderlo.
2 Elija el tamaño y tipo de tapón que se ajuste más
cómodamente a su oído. Alinee las lengüetas del tapón con las ranuras del audífono. Presione firmemente y gire el tapón hacia la IZQUIERDA.
5 El audífono se puede convertir para usarlo del lado
izquierdo siguiendo estos pasos:
a) Gire el brazo del micrófono hacia arriba.
b) Gire completamente el brazo del micrófono.
c) Gire el brazo del micrófono hacia abajo.
NOTA. Al instalar un tapón de gel, asegúrese de que la parte
elevada del tapón apunte hacia la parte curva del audífono, como se muestra en la figura.
3 Deslice el audífono por encima y por detrás de la oreja y
después, presiónelo suavemente contra su oído.
3.2 Acoplamiento y carga del audífono
1 Presione suavemente el audífono en la base de carga.
La luz indicadora de carga de la base empezará a parpadear
en verde para indicar que la pila del audífono se está
cargando.
2 Cárguelo durante al menos 20 minutos antes de usarlo
por primera vez.
La carga completa tarda 3 horas. La luz indicadora se volverá verde sólido.
4 Gire el brazo del micrófono hasta que quede apuntando
hacia su boca.
Manual del usuario del Savi de Plantronics 8
TIEMPO DE CARGA
20 min .....................
Carga mínima antes del primer uso
3 horas ....................
Carga completa
Luz indicadora de carga
4 Configuración y llamada de prueba
4.1 Comprobación de la configuración
1 Si su teléfono de escritorio tiene control de volumen,
ajústelo a la mitad.
2 En la base, compruebe que el control de configuración
esté ajustado en “A”, y que el volumen de conversación y el volumen de escucha del teléfono de escritorio estén ajustados en el nivel 3.
Volumen de conversación del teléfono de escritorio
NOTA En la mayoría de los teléfonos, estos ajustes
preconfigurados de fábrica producen un sonido óptimo.
Control de configuración
3 Con el audífono puesto, presione el botón de control de
llamadas del audífono.
4 Retire el auricular de la base del teléfono de escritorio. 5 Espere a escuchar el tono de marcar. Si escucha
claramente el tono de marcar, presione el botón de control de llamadas del audífono y continúe con el paso
6. Realización de una llamada de prueba con el teléfono
de escritorio.
6 También puede realizar un ajuste fino del volumen de
escucha en el audífono con el botón de subir el volumen [+] (para subir el volumen) y el botón de bajar el volumen [-] (para bajarlo).
Volumen de escucha del teléfono de escritorio
7 Si el tono de marcar aún no suena claro, ajuste el
control de configuración hasta obtener un sonido óptimo.
NOTA Puede haber varias conguraciones que funcionen con su
teléfono; sin embargo, solo una es la posición óptima.
8 Oprima el botón de control de llamadas del audífono
para finalizar la configuración.
9 Vuelva a colocar el auricular en la base del teléfono de
escritorio.
4.2 Realización de una llamada de prueba
con el teléfono de escritorio
1 Si su teléfono de escritorio tiene control de volumen,
compruebe que está ajustado a la mitad.
2 Con el audífono puesto, presione el botón de control de
llamadas del audífono.
3 Retire el auricular de la base del teléfono de escritorio.
4 Marque el número en el teléfono de escritorio.
5 Si el volumen de escucha es demasiado alto o
demasiado bajo, ajústelo empujando el botón de control de llamadas del audífono hacia arriba, para subir el volumen, o hacia abajo, para bajar el volumen.
6 Si el volumen de escucha sigue siendo demasiado alto
o demasiado bajo, ajuste el volumen de escucha del teléfono de escritorio Un ajuste demasiado alto puede dar lugar a ecos molestos.
7 Si el volumen de conversación es demasiado alto o
demasiado bajo para su interlocutor, ajuste el volumen del teléfono de escritorio en la base hasta lograr el mejor ajuste para su interlocutor. Un ajuste demasiado alto puede producir ecos molestos para usted y un sonido distorsionado para su interlocutor.
8 Oprima el botón de control de llamadas del audífono
para finalizar la llamada de prueba.
9 Vuelva a colocar el auricular en la base del teléfono de
escritorio.
Por su seguridad, no use el audífono a un volumen alto durante
periodos prolongados. Esto puede causar pérdida de audición. Use siempre un volumen moderado. Si desea obtener más información acerca de los auriculares y la audición, visite: www. plantronics.com/healthandsafety.
Manual del usuario del Savi de Plantronics 9
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