PLANTRONICS ENCORE User Manual

Encor e™Headset

user’s

guide

User's Guide
Guide
d’Utilisation
Manual del Usuario

welcom

e

to hands-free
communications
from Plantronics

With the Encore™headset, you will experience a level
o f comfort that will make your job easier than ever
before. Light in weight, the Encore headset also
features a patented tone control, which allows you to
select a preferred setting for unsurpassed sound
quality.

To help you make the most of the Encore headset‘s
versatile features, please read the important
information contained in this manual. It explains the
components and functions of both the Voice Tube and
Noise-Cancelling models and ways to optimize their
performance.

français

cation

Grâce au casque Encore,
confort qui facilitera votre travail plus que jamais
auparavant. Léger, le casque Encore se caractérise
aussi par un réglage de tonalité breveté, qui vous
permet de sélectionner le réglage de votre choix et de
bénéficier ainsi d’une qualité sonore inégalée.

Pour profiter au maximum des fonctions polyvalentes
du casque Encore, veuillez lire les renseignements
importants qui figurent dans le présent manuel. On y
explique les composantes et les fonctions des modèles
antibruit et à tube micro, ainsi que les façons d’en
optimiser la performance.

mains libres grâce à Plantronics

™

vous connaîtrez un degré de

español

presentamos los

dispositivos de comunicación Plantronics

bienvenue à la communi-

que permiten tener libres las manos

Gracias al audífono Encore,
de comodidad que facilitará más que nunca su traba ­jo.
Con su peso ligero, el audífono Encore cuenta con un
control de tono patentado que le permite seleccionar
el ajuste deseado para obtener una calidad de
sonido incomparable.

Para ayudarle a aprovechar al máximo las versátiles
características del audífono Encore, por favor lea la
importante información que figura en este manual.
Además de explicarse las formas de obtener óptimo
rendimiento,
en este manual también se explican los componentes
y las funciones del modelo con tubo acústico y del
modelo de cancelación de ruido.

™

usted gozará de un nivel

português

Comunicação sem o Uso das Mãos, da

bem vindo à

Plantronics.

Com o fone de ouvido Encore,
de conforto que tornará o seu trabalho mais fácil do
que nunca. Leve, o fone de ouvido Encore apresenta
ainda um controle de tonalidade patenteado, que lhe
permite selecionar o melhor ajuste e obter uma
qualidade de
som inigualável.

Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a versatilidade
dos fones de ouvido Encore, leia as informações
importantes contidas neste manual. Elas explicam os
componentes e as funções dos modelos Voice Tube e
Noise-Cancelling, e as maneiras de aperfeiçoar seu

1 Adjustable Headband

Serre-tête réglable
Cintillo ajustable
Arco ajustável

2 T-Bar

Dispositif en T
Barra en T
Barra em T

3 Receiver

Récepteur
Receptor
Receptor

4 Ear Cushion

Coussinet auriculaire
Almohadilla del oído
Espuma

™

você conhecerá um nível

5 Voice Tube

Tube Micro
Tubo A cústico
Tubo do Microfone

6 Quick Disconnect

Connector
Connecteur à

Déconnexion Rapide
Conector Quick

Disconnect
Conector Quick

Disconnect

™

™

™

7 Clothing Clip

Pince à vêtement
Gancho de Sujeción

™

TM

Encore

1

2

3

5

6

7

8

TM

NCEncore

9

1312

Clipe para lapela

8 Headset Cable

Cordon du casque
Cable del audífono
Cabo do Headset

9 Tone Control Tabs

Pattes de la tonalité
Lengüetas del tono
Botôes do tom

10 Boom Grip

Manche de la Perche
Sujetador del B razo

A juste da E xtensão

11 Boom

Perche
Brazo Móvil
Extensão

12 Click-stop Turret

Tourelle á cliquet
Pieza giratoria
Haste do click-stop

13 Noise-Cancelling

Microphone
Microphone antibruit
Micrófono reductor de

ruido
Microfone com cancela-

mento de ruído

1

S

1.12M1.33L1.53

Length

Above

Tragion

Breadth

S

1.12M1.33L1.53

Tragion-Mouth

Height

Tragion-

Siomion

angle

S 22°

M 26°

L 30°

S 1.04
M 1.17
L 1.31

Length
S 2.31

M 2.55
L 2.79

the

adjusting

ADJUSTING
THE HEADBAND
AND
RECEIVER(S)

RÉGLAGE DU
SERRE-TÊTE ET
DU (DES)
RÉCEPTEUR(S)

AJUSTE DE LA
DIADEMA Y
LOS
RECEPTORES

AJUSTE DO
ARCO E
RECEPTOR(ES)

headpiece

ADJUSTING THE

HEADBAND AND

RECEIVER(S)

To adjust the headband, length­en or shorten the band until it
fits comfortably. The clickstop
feature keeps the headband
securely adjusted.

Position the headset receivers so
that the foam cushions sit com­fortably over the center of your

On models with only one receiv­er, position the stabilizer T-bar
above your ear.

Optional Headband Pad

To increase your Encore
headset‘s comfort, optional
headband pads are available.
Place the pad on the
headband as shown.

english

RÉGLAGE DU SERRE-TÊTE ET

DU (DES) RÉCEPTEUR(S)

Pour régler le serre-tête, il suffit
d’allonger ou de raccourcir le ban­deau jusqu’à ce qu’il soit
confortable. La fonction de
réglage à cliquet immobilise le
bandeau à la position choisie.

Placer les récepteurs de telle
sorte que les coussinets de
mousse soient confortablement
appuyés sur le milieu des oreilles.

Sur les modèles à récepteur
unique, placer le dispositif de
stabilisation en T au-dessus de
l’oreille.

Tampon de Serre-tête Facultatif

Des tampons de serre-tête facul­tatifs existent pour rendre le
casque Encore plus confortable.
Placer le tampon sur le serre­tête tel qu’illustré.

français

AJUSTE DE LA

DIADEMA Y LOS

RECEPTORES

Para ajustar la diadema, aumente
o reduzca el largo de la banda
hasta que ésta le quede cómo­da. El
mecanismo de ajuste mantiene
bien afianzada la diadema.

Coloque los receptores del audí­fono de tal forma que las
orejeras de goma le queden
cómodas sobre el centro de las

Con los modelos de un solo
receptor, colóquese sobre la
oreja la barra
estabilizadora en forma de T.

Almohadilla O pcional para la D iadema

Para aumentar la comodidad del
audífono Encore, se ofrecen
almohadillas opcionales para la
diadema. Coloque la almohadilla
en la diadema tal como se mues­tra.

español

AJUSTE DO ARCO E

RECEPTOR(ES)

Para ajustar o arco, aumente ou
diminua o seu comprimento até
que o mesmo fique confortável.
O sistema de retenção clickstop
mantém o arco ajustado firme­mente.

Coloque os receptores do fone
de ouvido de modo que os
suportes acolchoados fiquem em
posição
confortável sobre o centro de

Nos modelos com somente um
receptor, coloque a barra estabi­lizadora em T acima da orelha.

Suporte Acolchoado Opcional para o Arco

Para aumentar o conforto do seu
fone de ouvido Encore, oferece­mos suportes acolchoados
opcionais para o arco. Coloque o
suporte no arco conforme a ilus­tração.

português

2

Tragion-Corner of Mouth

S

13.75M14.50

L

15.29

Linear
S 4.25
M 4.57
L 4.93

Surface
S 4.50
M 4.89
L 5.30

T
V
H

S
M
L

ADJUSTING THE
MOUTH PIECE

RÉGLAGE DU
TUBE MICRO

AJUSTE DEL
TUBO ACÚSTICO

AJUSTE DO
TUBO DE VOZ

the mouth

piece

adjusting

ADJUSTING THE

MOUTH PIECE

Standard Models

Hold the receiver securely
against your ear with one hand.

With your other hand, adjust the
clickstop turret and the voice
tube so that the tip sits two fin­ger-widths from the corner of
your mouth. (To prevent breath
noise, avoid putting the voice
tube in front of your mouth.)

Noise-Cancelling Models

Carefully shape boom with both
hands as shown. Do not bend or
twist the boom within 1/2" of
the microphone.

Position the clickstop turret and
boom so that the microphone is
two finger-widths from the cor­ner of
your mouth.

Make sure that the front of the
microphone faces your mouth. If
necessary, carefully rotate the
microphone into the proper posi­tion. Avoid repeated twisting of
the boom.

To temporarily move the Noise­Cancelling microphone boom
away from your mouth, rotate
the boom grip. To return the
boom to its
original position, reverse the

english

RÉGLAGE DE LA PERCHE DU MICRO

RÉGLAGE DU TUBE MICRO/

Modèle Standard

Tenir fermement le récepteur
contre l’oreille d’une main.

Avec l’autre main, régler la tourelle
à
cliquet et le tube micro de telle
sorte que l’extrémité se trouve à
deux doigts du coin de la bouche.
(Pour éviter que l’interlocuteur

Modèle Antibruit

Façonner délicatement la perche
avec les deux mains, tel qu’illus­tré. Ne pas tordre ni entortiller la
perche à un demi-pouce (1,3
cm) du micro.

Positionner la tourelle à cliquet
et la perche de telle sorte que le
micro
se trouve à deux doigts du coin
de
la bouche.

S’assurer que le devant du micro
soit face à la bouche. Au besoin,
faire
pivoter délicatement le micro
jusqu’à la bonne position. Éviter
d’entortiller la perche.

Pour éloigner temporairement le
micro antibruit de la bouche,
faire pivoter le manche de la
perche. Pour remettre la perche
en place, faire
pivoter dans le sens inverse.

français

AJUSTE DEL BRAZO MÓVIL DEL MICRÓFONO

Modelos Ordinarios

AJUSTE DEL TUBO ACÚSTICO/

Con una mano, sujete
firmemente el receptor contra la
oreja.

Con la otra mano, ajuste la pieza gira­toria ajustable y el tubo acústico de tal
forma que l a punta quede a una distan­cia de dos dedos
de la comisura de los labios. (Para
impedir que se oiga el sonido de la res -

Modelos de Cancelación de Ruido

Con ambas manos, mueva con
cuidado el brazo móvil tal como
se muestra en este manual. No
lo doble ni lo tuerza a menos de
media
pulgada del micrófono.

Coloque la pieza giratoria y el
brazo móvil de tal forma que el
micrófono quede a dos dedos de
distancia del extremo de la boca.

Asegúrese de que la parte
delantera del micrófono quede
orientada hacia la boca. En caso
necesario, haga rotar con cuida­do el micrófono hasta dejarlo en
la posición correcta. Evite torcer
con frecuencia el brazo móvil.

Para alejar temporalmente de la
boca el brazo móvil del micrófono
antiruido, gire el sujetador del
brazo. Para devolverlo a la posi ­ción inicial, hágalo girar en la
dirección contraria.

español

AJUSTE DA EXTENSÃO DO MICROFONE

Modelos Standard

AJUSTE DO TUBO DE VOZ/

Segure o receptor firmemente
sobre a orelha com uma mão.

Com a outra mão, ajuste a haste
do clickstop e o tubo de voz de
tal maneira que a extremidade
fique a dois dedos do canto da
boca. (Para evitar o som da respi­ração, evite colocar o tubo de voz

Modelos Noise-Cancelling

Ajuste cuidadosamente a exten­são do microfone com as mãos,
conforme a ilustração. Não dobre
ou entorte
a extensão a menos de 1,5 cm
do microfone.

Posicione a haste do clickstop e
a extensão de tal maneira que o
microfone fique a dois dedos do
canto da boca.

Certifique-se de que o microfone
esteja posicionado com a parte
frontal apontada para a boca. Se
for necessário, gire
cuidadosamente o microfone até
a posição certa. Evite torcer repeti­damente a extensão do microfone.

Para afastar temporariamente da
boca a extensão do microfone do
modelo Noise-Cancelling, gire o
ajuste da extensão. Para retornar
a extensão à posição inicial, gire
o ajuste no
sentido contrário.

português

2"

BackFront

50.8 mm

Tragion­Apex

3

ADJUSTING THE
TONE CONTROL

RÉGLAGE DE LA
TONALITÉ

AJUSTE DEL
CONTROL DEL
TONO

AJUSTE DO
CONTROLE DE
TONALIDADE

S .70

M .82

L .93

Slot Angle

the tone control

S 70°
M 82°

adjusting

L 93°

Slot
Width

S .17
M .22
L .27

ADJUSTING THE TONE

CONTROL

Adjust the tone by moving the
tabs on the receiver as shown.
To equalize sound, move the
tabs to the same setting on each
receiver.

To emphasize lower, or bass
tones, move the receiver tabs to
the position marked “ ”.

To emphasize higher, or treble
tones, move the receiver tabs to
the position marked “ ”.

english

RÉGLAGE DE LA

TONALITÉ

Régler la tonalité en déplaçant
les pattes qui se trouvent sur le
récepteur, tel qu’illustré. Pour
égaliser le son, régler les pattes
à la même position sur chaque
récepteur.

Pour obtenir un son plus bas, ou
grave, mettre les pattes à la
position « » .

Pour obtenir un son plus élevé,
ou aigu, mettre les pattes à la
position « » .

français

AJUSTE DEL CONTROL

DEL TONO

Ajuste el tono moviendo las
lengüetas del receptor tal como
se muestra en este manual. Para
igualar el sonido, mueva las
lengüetas dejándolas en el
mismo ajuste en ambos
receptores.

Para realzar los tonos bajos o de
frecuencias más bajas, mueva las
lengüetas del receptor a la posi­ción marcada “ ”.

Para realzar los tonos agudos o
de frecuencias más altas, mueva
las lengüetas del receptor a la
posición marcada “ ”.

español

AJUSTE DO CONTROLE

DE TONALIDADE

Para ajustar a qualidade do tom,
movimente os ajustes do recep­tor conforme a ilustração. Para
a
eqüalização do tom, ajuste os
botões para a mesma posição
em cada receptor.

Para acentuar tons mais baixos
ou graves, coloque os botões do
receptor na posição “ ”.

Para acentuar tons mais altos
ou agudos, coloque os botões do
receptor na posição “ ”.

português

4

Head Breadth

S

6.15M6.53L6.95

Bitragion Width

S

6.15M6.53L6.95

rusion

Ange

S 17°

L 33°

™

Polaris

and additional

features

POLARIS
MODELS

ADDITIONAL
FEATURES

CASQUES DE
MODÈLE POLARIS

FONCTIONS
ADDITIONNELLES

MODELOS DE
AUDÍFONOS
POLARIS

CARACTERÍSTICA
S ADICIONALES

MODELOS DE
FONES DE
OUVIDO POLARIS

RECURSOS
ADICIONAIS

™

™

™

™

POLARIS™HEADSET

Polari s™Headset Models

MODELS/

The Polaris headset model is fit­ted with a standard modular
connector.

To use the Polaris headset
model, simply insert the modular
connector into the headset

Clothing Clip

The clothing clip keeps the head­set properly seated and free
from the cord‘s weight. Attach
the clothing clip at a
comfortable level.

Quick Disconnect™Connector

Some models are equipped with
a Quick Disconnect connector.
This
feature allows you to place a call
on hold and move away from the
phone without removing the
headset. When you separate the
Quick Disconnect, you place an
ongoing conversation on hold.

Before using your headset, join
the Quick Disconnect to the
mating
connector of a plug prong, mod­ular or Polaris adapter cable.

To put your call on hold, grasp
the Quick Disconnect as shown
and pull straight apart.

To resume your conversation,
reconnect the two halves.

english

CASQUES DE MODÈLE POLARIS™/

FONCTIONS ADDITIONNELLES

Casques de Modèle Polaris

™

Le casque de modèle Polaris est
pourvu d’un connecteur modu­laire standard.

Pour utiliser le casque de modèle
Polaris, il suffit d’insérer le con ­necteur modulaire dans la prise
de casque d’un téléphone com­patible.

Pince

La pince tient le casque bien en
place et élimine le poids du cor­don. Fixer la pince à une hauteur
confortable sur le vêtement.

Connecteur à Déconnexion Rapide

Certains modèles sont pourvus
d’un connecteur à déconnexion
rapide. Cette fonction permet de
mettre un appel en garde et de
s’éloigner du téléphone sans
enlever le casque. Lorsque le
connecteur à déconnexion rapide
est disjoint, la conversation est
mise en garde.

Avant d’utiliser le casque,
brancher le connecteur à décon­nexion rapide au connecteur
correspondant à une broche de
fiche ou d’un câble
adaptateur Polaris ou modulaire.

Pour mettre l’appel en garde,
saisir le connecteur à déconnex­ion rapide tel qu’illustré et
séparer les deux bouts en tirant.

Pour reprendre la conversation,

français

™

CASQUES DE MODÈLE POLARIS™/

FONCTIONS ADDITIONNELLES

Casques de Modèle Polaris

™

Le casque de modèle Polaris est
pourvu d’un connecteur modu­laire standard.

Pour utiliser le casque de modèle
Polaris, il suffit d’insérer le con ­necteur modulaire dans la prise
de casque d’un téléphone com­patible.

Pince

La pince tient le casque bien en
place et élimine le poids du cor­don. Fixer la pince à une hauteur
confortable sur le vêtement.

Connecteur à Déconnexion Rapide

Certains modèles sont pourvus
d’un connecteur à déconnexion
rapide. Cette fonction permet de
mettre un appel en garde et de
s’éloigner du téléphone sans
enlever le casque. Lorsque le
connecteur à déconnexion rapide
est disjoint, la conversation est
mise en garde.

Avant d’utiliser le casque,
brancher le connecteur à décon­nexion rapide au connecteur
correspondant à une broche de
fiche ou d’un câble
adaptateur Polaris ou modulaire.

Pour mettre l’appel en garde,
saisir le connecteur à déconnex­ion rapide tel qu’illustré et
séparer les deux bouts en tirant.

Pour reprendre la conversation,

français

™

MODELOS DE FONES DE OUVIDO

POLARIS

™

RECURSOS ADICIONAIS

Modelos de Fones de Ouvido Polaris

O modelo Polaris vem com um
conector modular padrão.

Para usar o fone de ouvido
Polaris basta ligar o conector
modular à tomada para fones de
ouvido de qualquer telefone
compatível.

Clipe para Lapela

O clipe para lapela mantém o
fone de ouvido na posição ideal
sem o peso do fio. Coloque o
clipe para lapela a uma altura
confortável.

™

Conector Quick Disconnect

™

Alguns modelos vêm com um
conector Quick Disconnect. Este
recurso
permite que se ponha uma
chamada a espera, ao se afastar
do aparelho, sem remover o fone
de ouvido. Ao desconectar o
Quick Disconnect, a chamada é
posta a espera.

Antes de usar o fone de ouvido,
conecte o Quick Disconnect ao
conector apropriado de um fio
com adaptador de tomada, adap­tador modular ou Polaris.

Para tornar a ligação a espera,
segure o Quick Disconnect e
puxe-o até
separá-lo, conforme a
ilustração.

português

5

shooting

and trouble

maintenance

MAINTENANCE HINTS FOR
OPTIMUM PERFORMANCE

TROUBLE SHOOTING
GUIDE

CONSEILS D'ENTERTIEN
POUR UNE PERFOMANCE
OPTIMALE

GUIDE DE DÉPANNAGE

CONSEJOS DE
MANTENIMIENTO TÉCNICO
PARA OBTENER UN
RENDIMIENTO ÓPTIMO

INVESTIGACIÓN Y
CORRECCIÓN DE AVERÍAS

DICAS DE MANUTENÇÃO
PARA UM DESEMPENHO
SUPERIOR

GUIA PARA A RESOLUÇÃO
DE PROBLEMAS

MAINTENANCE HINTS FOR OPTIMUM PERFORMANCE/

Maintenance Hints for Optimum Performance

• Replace voice tubes every 6 months

• Replace ear cushions every 6

TROUBLE SHOOTING GUIDE

months

• Clean cable with a moist cloth once

a month

Trouble Shooting Guide

PROBLEM

Callers cannot
hear me

I cannot
hear callers

Headband is
uncomfortable

Headset sounds
too “tinny”

Headset sounds
too “muddy”

For Voice Tube models, determine if
the voice tube is clogged or
positioned improperly.

For Noise-Cancelling models, make
sure the microphone is facing your
mouth and positioned properly.

If you have a modular adapter, verify
that the transmit volume control is
set properly.

Verify that the Quick Disconnect fea­ture
is connected.

Make sure receivers are positioned
properly.

Make sure the plug prong or modular
adapter is installed correctly.

Turn up the volume control on plug
prong or modular adapter.

Adjust the headband by lengthening
or shortening the band.

Use optional headband pad.

Adjust the tone control to the “ ”
position.

Adjust the tone control to the “ ”
position.

english

CONSEILS D'ENTRETIEN POUR UNE PERFOMANCE OPTIMALE/

Conseils D‘Entretien pour une Performance Optimale

• Remplacer les tubes micros tous les

GUIDE DE DÉPANNAGE

six mois.

• Remplacer les coussinets tous les six

mois.

• Nettoyer le câble avec un linge

Guide de Dépannage

PROBLÈME

Les interlocu­teurs ne
m’entendent
pas

Je n’entends
pas les inter­locuteurs

Le serre-tête
est inconfort­able

Le son du
récepteur est
trop métallique

Le son du
récepteur est
trop brouillé

Pour les modèles à tube micro, voir si
le tube est obstrué ou mal placé.

Pour les modèles antibruit, vérifier si le
micro est devant la bouche et s’il est bien
placé.

Si le casque est branché sur un adap­tateur modulaire, vérifier si le volume
d’émission est bien réglé.

Vérifier si le connecteur à déconnex­ion rapide est branché.

Vérifier si les récepteurs sont bien
placés.

Vérifier si la broche de fiche ou
l’adaptateur modulaire est installé
correctement.

Monter le volume de la broche de
fiche ou de l’adaptateur modulaire.

Régler le serre-tête en allongeant ou
en raccourcissant le bandeau.

Utiliser le tampon facultatif.

Régler la tonalité à la position « » .

Régler la tonalité à la position « » .

français

INVESTIGACIÓN Y CORRECCIÓN DE AVERÍAS

Consejos de Mantenimiento Técnico para Obtener
un Rendimiento Óptimo

• Cambie cada seis meses los tubos acús-

MANTENIMIENTO/

ticas almohadillas de goma

• Cambie cada seis meses los auriculares

• Una vez al mes, limpie el cable con un

paño húmedo

Investigación y Corrección de Averías

PROBLEMA

Mi interlocutor
no me
puede oír

No puedo oír
a la persona
que llama

La diadema es
incómoda

El sonido del
audífono es
muy metálico

El sonido del
audífono es
muy indistinto

Con los modelos de tubo acústico, fíjese si
el tubo acústico está atascado o en la posición
incorrecta.

Con los modelos de cancelación de ruido,
asegúrese de que el micrófono esté ori­entado hacia la boca y se encuentre en la
posición correcta.

Si tiene un adaptador modular,
verifique que el control de volumen de
transmisión se encuentre en el ajuste
apropiado.

Verifique que el conector Quick
Disconnect esté conectado.

Asegúrese de que los receptores estén
en
la posición correcta.

Asegúrese de que el adaptador de espi­ga de contacto o modular esté bien
instalado.

Suba el control del volumen del adapta­dor de espiga de contacto o modular.

Ajuste la diadema aumentando o
reduciendo la longitud de la banda.

Utilice la almohadilla opcional de la
diadema.

Mueva el control del tono a la posición
“”.

español

INVESTIGACIÓN Y CORRECCIÓN DE AVERÍAS

Consejos de Mantenimiento Técnico para Obtener
un Rendimiento Óptimo

• Cambie cada seis meses los tubos acús-

MANTENIMIENTO/

ticas almohadillas de goma

• Cambie cada seis meses los auriculares

• Una vez al mes, limpie el cable con un

paño húmedo

Investigación y Corrección de Averías

PROBLEMA

Mi interlocutor
no me
puede oír

No puedo oír
a la persona
que llama

La diadema es
incómoda

El sonido del
audífono es
muy metálico

El sonido del
audífono es
muy indistinto

Con los modelos de tubo acústico, fíjese si
el tubo acústico está atascado o en la posición
incorrecta.

Con los modelos de cancelación de ruido,
asegúrese de que el micrófono esté ori­entado hacia la boca y se encuentre en la
posición correcta.

Si tiene un adaptador modular,
verifique que el control de volumen de
transmisión se encuentre en el ajuste
apropiado.

Verifique que el conector Quick
Disconnect esté conectado.

Asegúrese de que los receptores estén
en
la posición correcta.

Asegúrese de que el adaptador de espi­ga de contacto o modular esté bien
instalado.

Suba el control del volumen del adapta­dor de espiga de contacto o modular.

Ajuste la diadema aumentando o
reduciendo la longitud de la banda.

Utilice la almohadilla opcional de la
diadema.

Mueva el control del tono a la posición
“”.

español

WARRANTY AND SERVICE

WARRANTY AND SERVICE

The following warranty and service information applies only to the U.S. and Canada.
For information on policy in other countries, please contact your local distributor.

To obtain warranty repairs, please prepay shipment and return the unit to the
appropriate facility listed below:

IN THE UNITED STATES IN CANADA
Plantronics Customer Services Plantronics Customer
Services
345 Encinal Street 55 Montpellier Boulevard
Santa Cruz, CA 95060 Ville St. Laurent, Quebec
800 544-4660 H4N 2G3
FAX: [phone] Tel. (514 ) 748-6027

Please use the original container, or pack the unit(s) in a sturdy carton with suffi­cient packing material to prevent damage. Include the following information:

purchase.

necessary

Damage occurring during shipment is deemed the responsibility of the carrier, and
claims
should be made directly with such carrier.

How to obtain customer services and information about service programs:
To obtain out-of-warranty repairs, please contact Plantronics Customer Services.
Phone: [phone] o r
FAX: [phone]

1 . A proof-of-purchase indicating model number and date of

2. Bill-to address

3. Ship-to address
4 . Number and description of units shipped
5 . Name and telephone number of person to call, should contact be

6. Reason for return and description of the problem

ENTRETIEN ET GARANTIE

ENTRETIEN ET GARANTIE

Les renseignements ci-dessous sur l’entretien et la garantie sont valides pour les États­Unis et pour le Canada seulement. Pour connaître la politique en vigueur dans les autres
pays, prière de communiquer avec le distributeur local.

Pour faire faire des réparations sous garantie, prière d’expédier l’unité ou les unités en
port payé à l’adresse appropriée ci-dessous :

AU X ETATS-UNIS AU CANADA
Plantronics Customer Services Service clientèle Plantronics
345 Encinal Street 55, boulevard Montpellier
Santa Cruz, CA 95060 Ville Saint-Laurent (Québec)
1 800 544-4660 H4N 2G3
Téléc.: (4 0 8 ) 426-7555 Tél.: (514 ) 748-6027

Prière d’utiliser le contenant d’origine ou d’emballer l’unité ou les unités dans une boîte
de carton solide et d’utiliser tous les produits d’emballage nécessaires pour prévenir
tout dommage.
Inclure les renseignements ci-dessous :

1 . Preuve d’achat indiquant le numéro de modèle et la date d’achat
2 . Adresse de facturation

3. Adresse d’expédition
4 . Nombre d’unités retournées et description

nécessité

Tout dommage se produisant pendant l’expédition est à la charge du transporteur.
Toute demande
à cet effet doit être faite directement auprès du transporteur.

Comment obtenir le service clientèle et les renseignements au sujet des programmes
d’entretien :
Pour faire faire des réparations hors garantie, prière de communiquer avec
le Service clientèle de Plantronics
Téléphone : 1 8 00 544-466 0 o u
télécopieur : (4 08 ) 426-7555

Encore, Quick Disconnect et Polaris sont des marques de commerce de Plantronics, Inc.

5 . Nom et numéro de téléphone d’une personne à contacter en cas de

6 . Raison du retour et description du problème

SERVICIO DE REPARACIÓN

Si desea obtener información acerca de la reparación del producto, sírvase comunicarse
con su distribuidor local. También puede comunicarse con Plantronics al número de fax
[phone]

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E CONSERTOS

Para mais informações sobre o Serviço de Manutenção e Consertos, entre em contato
com seu revendedor Plantronics. Ou contate a Plantronics por fax: [phone]

FCC REGISTRATION INFORMATION

FCC REGISTRATION INFORMATION

This equipment complies with Part 68 of the FCC rules. On the bottom of the
modular adapter is a label than contains, among other information, the FCC
registration number and ringer equivalence number (REN) for this equipment. If
requested, this information must be provided to the telephone company.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operation or
procedures that could affect the operation of the equipment. If this happens, the
telephone company should provide you advance notice in order for you to make the
necessary modifications to maintain uninterrupted services.

If you experience problems with your headset, please refer to the warranty section
for information on warranty and repair service. If the problem is causing harm to the
telephone network, the telephone company may request that you remove the
equipment until the problem is resolved. In extreme cases, the telephone company
may be forced to disconnect your service before notifying you of the problem.

NOTES