Philips 271V8/56, 271V8W/89, 272V8A/57, 271V8/89 instructions for use [pr]

V Line/i Line

271V8/272V8/271i8

www.philips.com/welcome

PT Manual do Usuário 1

Atendimento ao
Cliente e Garantia 20

Solução de problemas e
Perguntas frequentes 24

Índice

1. Importante ..................................... 1

1.1 Precauções de segurança e

manutenção .................................. 1

1.2 Descrição das notas contidas

no manual ...................................... 3

1.3 Descarte do produto e do

material de embalagem ............. 4

2. Instalar o monitor ........................ 5

2.1 Instalação ....................................... 5

2.2 Utilizar o monitor ..........................7

2.3 Remover a base ..........................10

3. Otimização da imagem .............. 11

3.1 SmartImage ...................................11

3.2 SmartContrast .............................. 12

4. Adaptive Sync ............................. 13

5. Especicações técnicas ............ 14

5.1 Resolução e modos

predenidos .................................18

6. Gestão de energia ...................... 19

7. Atendimento ao Cliente e

Garantia .......................................20

7.1 Normas da Philips quanto ao

defeito de píxeis nos monitores

de tela plano ...............................20

7.2 Atendimento ao Cliente e

Garantia ........................................ 23

8. Solução de problemas e

Perguntas frequentes ............... 24

8.1 Solução de problemas .............24

8.2 Perguntas frequentes gerais ...26

1. Importante

1. Importante

Este manual eletrônico do usuário
destina-se a qualquer pessoa
que utilize o monitor Philips. Leia
atentamente este manual antes de
utilizar o seu monitor. Este manual
contém informações e notas sobre da
utilização do seu monitor.

A garantia da Philips se aplica desde
que o produto seja devidamente
manuseado como seu uso indicado,
de acordo com suas instruções de
operação e sob a apresentação de
uma fatura original ou de um recibo de
venda, indicando a data da compra,
o nome do revendedor, o modelo e o
número de série do produto.

1.1 Precauções de segurança e

manutenção

Avisos

O uso dos controles, ajustes ou
procedimentos diferentes dos
especicados nessa documentação
pode resultar em exposição a choque,
perigos elétricos e/ou mecânicos.
Leia e siga as instruções abaixo como
conectar e utilizar o monitor do seu
computador:

Funcionamento

• Mantenha o monitor afastado

da luz solar direta, luz forte ou
qualquer outra fonte de calor. A
exposição prolongada a este tipo
de ambientes poderá originar a
descoloração e danos no monitor.

• Retire os objetos que possam

cair nos orifícios de ventilação
ou atrapalhem o arrefecimento
adequado das peças eletrônicas do
monitor.

• Não tape os orifícios de ventilação

na tampa traseira.

• Ao instalar o monitor, certique­se de que a tomada e o cabo de
alimentação cam facilmente
acessíveis.

• Se desligar o monitor retirando
o cabo de alimentação, espere 6
segundos antes de voltar a ligar
o cabo como um funcionamento
normal.

• Utilize sempre o cabo de
alimentação aprovado fornecido
pela Philips. Se não tiver o cabo
de alimentação, contate o centro
de assistência local. (Por favor,
consulte as informações de contato
do serviço listadas no manual de
informações importantes.)

• Utilize a fonte de alimentação
especicada. Utilize o monitor
apenas com a fonte de alimentação
especicada. A utilização de tensão
incorreta poderá causar uma avaria
ou choque elétrico.

• Proteção do cabo. Não puxe nem
dobre o cabo de alimentação e
o cabo de sinal. Não coloque o
monitor ou outros objetos pesados
sobre os cabos. Caso estejam
danicados, os cabos poderão
provocar um incêndio ou choque
elétrico.

• Não sujeite o monitor a vibrações
violentas ou a grandes impactos
durante a sua utilização.

• Para evitar danos potenciais, por
exemplo, a descamação do painel
da moldura, certique-se que o
monitor não que inclinado para
baixo por mais de -5 graus. Se o
ângulo máximo de inclinação para
baixo de -5 graus for excedido,
os danos no monitor não serão
cobertos pela garantia.

• Não bata nem deixe cair o monitor
durante o funcionamento ou
transporte.

1

1. Importante

• Uso excessivo de monitor pode
causar desconforto ao olhos, é
melhor fazer pausas mais curtas e
mais frequentes em sua estação
de trabalho do que intervalos
mais longos e menos frequentes;
por exemplo uma pausa de 5-10
minutos após uso de tela contínua
de 50-60 minutos é provável que
seja melhor do que um intervalo de
15 minutos a cada duas horas. Tente
prevenir o cansaço ocular durante
o uso da tela por um período
constante de tempo:

• Olhando para algo a diferentes

distâncias após um longo
período de concentração na
tela.

• Piscar de forma consciente

frequentemente enquanto você
trabalha.

• Delicadamente, fechando e

virando os olhos para relaxar.

• Reposicione a sua tela para o

ângulo de acordo com sua altura
adequada.

• Ajustando o brilho e o contraste

para o nível adequado.

• Ajustando a iluminação ambiente

similar de seu brilho da tela,
evite a iluminação uorescente
e superfícies que não reetem
muita luz.

• Consulte um médico se tiver

sintomas.

Manutenção

• Para evitar possíveis danos no seu
monitor, não exerça demasiada
pressão na tela de LCD. Ao deslocar
o monitor, levante-o segurando
na moldura; não levante o monitor
colocando a mão ou dedos na tela
LCD.

• Se não utilizar o monitor durante
um período prolongado de tempo,
desligue-o da tomada.

• Desligue o monitor da tomada se
precisar limpa-lo e utilize um pano
ligeiramente úmido. Pode limpar a
tela com um pano seco quando o
monitor estiver desligado. Porém,
nunca utilize solventes orgânicos,
tais como álcool ou líquidos à
base de amoníaco como limpar o
monitor.

• Para evitar o risco de choques
ou danos permanentes no
equipamento, não exponha o
monitor ao pó, chuva ou umidade
excessiva.

• Se o monitor se molhar, limpe-o
com um pano seco logo que
possível.

• Se alguma substância estranha
ou água penetrar no monitor,
desligue-o imediatamente e retire
o cabo de alimentação. Depois,
remova a água ou qualquer outra
substância e envie-o ao centro de
manutenção.

• Não armazene nem utilize o monitor
em locais expostos ao calor, luz
solar direta ou frio extremo.

• Para garantir o melhor desempenho
do monitor e poder utilizá-lo
durante muito tempo, utilize-o num
local com temperaturas e umidade
dentro dos seguintes limites.

• Temperatura: 0-40°C 32-104°F

• Umidade: 20-80% RH

Informação importante relativa a
imagens residuais.

• Ative sempre um programa de
proteção de tela móvel quando
deixar o seu monitor ligado sem
uso. Ative uma aplicação que
faça a atualização periódica da
tela caso este mostre imagens
estáticas. Apresentação ininterrupta
de imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de “imagem

2

1. Importante

queimada” na sua tela, também
conhecido como “imagem residual”
ou “imagem fantasma”.

• O fenômeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente
conhecido na tecnologia
de fabricação de monitores
LCD. Na maioria dos casos, a
“imagem queimada”, “imagem
residual” ou “imagem fantasma”
desaparece gradualmente após um
determinado período de tempo,
depois da alimentação ter sido
desligada.

Aviso

A não ativação de uma proteção de
tela ou a não atualização periódica da
tela pode resultar no aparecimento de
uma “imagem residual” a qual não irá
desaparecer. Os problemas causados
pelo aparecimento de imagens
residuais não podem ser reparados. Os
danos acima mencionados não estão
cobertos pela garantia.

Assistência

• A tampa traseira do monitor só
deve ser aberta por um técnico de
assistência habilitado.

• Se for necessário algum documento
para efeitos de reparação ou
integração, contate com o centro
de assistência local. (Por favor,
consulte as informações de contato
do serviço listadas no manual de
informações importantes.)

• Para obter informações sobre
o transporte, consulte as
“Especicações técnicas”.

• Não deixe o monitor em um carro/
porta-malas exposto à luz solar
direta.

se não estiver certo da medida a tomar
depois de ter cumprido as instruções
de utilização apresentadas no presente
manual.

1.2 Descrição das notas contidas no manual

As subseções a seguir descrevem as
convenções das notas usadas nesse
documento.

Notas, Advertências e Avisos

Em todo o guia podem ocorrer blocos
de textos podem estar em negrito
ou itálico e acompanhados por um
ícone. Estes blocos contêm notas,
advertências ou avisos. São utilizadas
da seguinte forma:

Nota

Esse ícone indica informações e
sugestões importantes que auxiliam
na melhor utilização do seus sistema
computacional.

Atenção

Esse ícone indica informações que
explicam como evitar danos potenciais
ao hardware ou perda de dados.

Aviso

Esse ícone indica possíveis danos
materiais e explica como evitar o
problema.

Algumas advertências podem aparecer
em formatos diferente e podem não
ser acompanhadas por um ícone. Em
tais casos, a apresentação especíca
da advertência é imposta pelo órgão
regulador.

Nota

Consulte um técnico de assistência se o
monitor não funcionar normalmente ou

3

1. Importante

1.3 Descarte do produto e do material de embalagem

REEE - Resíduos de Equipamentos
Elétricos e Eletrônicos

Segundo a Diretiva Européia
2012/19/EU que regulamenta os
eletrodomésticos elétricos e eletrônicos
usados,o uso deste símbolo,aplicado
a um produto ou sua embalagem,
indica que o mesmo não pode ser
descartado em lixo doméstico comum.
Você é responsável pela disposição
adequada deste equipamento, em
um sistema de coleta seletiva de lixo
especíco, para equipamentos elétricos
e eletrônicos. Para determinar os locais
de coleta de coleta de lixo designados
como tais tipos de equipamentos
elétricos e eletrônicos, consulte a
agência governamental local, a empresa
responsável pela coleta de lixo que
atende a sua residência ou a loja onde
você adquiriu o produto.

O seu novo monitor contém
materiais que podem ser reciclados e
reutilizados. Empresas especializadas
podem reciclar o seu produto de forma
a aumentar a quantidade de materiais
reutilizáveis e diminuir o volume de
material descartado.

Todo material redundante da
embalagem foi retirado. Foram feitos
todos os esforço possíveis como que
a embalagem possa ser facilmente
separada em peças únicas.

Queira consultar a legislação local e
nacional sobre como descartar o seu
monitor antigo e as embalagens.

Taking back/Recycling Information for
Customers

Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.

From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation innational take­back initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably in
cooperation with competitors, which
recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.

Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.

To learn more about our recycling
program please visit

http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html

4

2. Instalar o monitor

2. Instalar o monitor

* VGA

Power

*CD

Start

Quick

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

S line

2

0

2

0

©

T

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V

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This product has been manufactured by and is
sold under the responsibility of Top Victory
Investments Ltd., and Top Victory Investments
Ltd. is the warrantor in relation to this product.
Philips and the Philips Shield Emblem are
registered trademarks of Koninklijke Philips N.V.
and are used under license.

Contents:

Drivers

User’s Manual

User’s Manual

www.philips.com/welcome

使用产品前请阅读使用说明

保留备用

Monitor

* HDMI

V Line/i Line

271V8/272V8/271i8

* VGAPower

*CD

Start

Quick

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

S line

2

0

2

0

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This product has been manufactured by and is
sold under the responsibility of Top Victory
Investments Ltd., and Top Victory Investments
Ltd. is the warrantor in relation to this product.
Philips and the Philips Shield Emblem are
registered trademarks of Koninklijke Philips N.V.
and are used under license.

Contents:

Drivers

User’s Manual

User’s Manual

www.philips.com/welcome

使用产品前请阅读使用说明

保留备用

Monitor

* HDMI

* Audio cable

(271V8LA/272V8A/

272V8LA)

* DP

(272V8A/272V8LA)

V Line/i Line

271V8/272V8/271i8

2.1 Instalação

Conteúdo da embalagem

271V8/271V8L/271i8

271V8LA/272V8A/272V8LA

Instalar a base

1. Coloque o monitor virado para
baixo sobre uma superfície plana e
macia evitando riscar ou danicar o
display

2. Segure a base do monitor com
ambas as mãos e insira rmemente
a mesma no suporte da base.

*Depende do país

5

2. Instalar o monitor

Conexão ao seu PC

271V8/271i8

1 2 3 4

5

Entrada de alimentação AC
Entrada HDMI
Entrada VGA
Saída de HDMI áudio

Bloqueio Kensington anti-roubo

271V8L

1 2 3 4

5

271V8LA

1 2 3

6

5

4

Entrada de alimentação AC
Entrada HDMI
Entrada VGA
Entrada de áudio
Saída de áudio
Bloqueio Kensington anti-roubo

272V8A

3

1

456

2

7

Entrada de alimentação AC
Entrada HDMI
Entrada VGA
Saída de áudio

Bloqueio Kensington anti-roubo

Entrada de alimentação AC
Entrada DisplayPort
Entrada HDMI
Entrada VGA
Entrada de áudio
Saída de fone de ouvido

7

Bloqueio Kensington anti-roubo

6

2. Instalar o monitor

272V8LA

3

1

456

2

7

Entrada de alimentação AC
Entrada DisplayPort
Entrada HDMI
Entrada VGA
Entrada de áudio
Saída de áudio

7

Bloqueio Kensington anti-roubo

2.2 Utilizar o monitor

Descrição da visão frontal do

produto

271V8/271V8L/271i8

Ligar ao PC

1. Conecte rmemente o cabo de
alimentação à parte de trás do
monitor.

2. Desligue o computador e retire
o cabo de alimentação. Conecte
o cabo de sinal do monitor ao
conector de vídeo localizado na
traseira do computador.

3. Conecte o cabo de alimentação do
computador e do monitor a uma
tomada.

4. Conecte o computador e o monitor.
Se visualizar uma imagem na tela
do monitor, é por m a instalação
estará concluída.

3

6

7

4

Ligar e Desligar o monitor.
Para acessar o menu OSD.

Conrmar o ajuste do OSD.
Ajustar o menu OSD.

Ajustar o nível de brilho.

Altera a fonte de entrada
de sinal.

Voltar ao nível anterior do
menu OSD.

SmartImage. Há várias
seleções: Standard,
Internet, Game, EasyRead
e Modo LowBlue .

1

25

7

2. Instalar o monitor

271V8LA/272V8A/272V8LA















3

6

7

4

Ligar e Desligar o monitor.
Para acessar o menu OSD.

Conrmar o ajuste do OSD.
Ajustar o menu OSD.
Ajustar o volume do auto-

-falante.
Altera a fonte de entrada

de sinal.
Voltar ao nível anterior do

menu OSD.
SmartImage. Há várias

seleções: Standard,
Internet, Game, EasyRead
e Modo LowBlue .

Descrição do menu apresentado na

tela
O que é o menu apresentado na tela

(OSD)?

O menu de exibição na tela (OSD) é
uma funcionalidade incluída em todos
os monitores LCD da Philips. Permite
que o usuário nal regule diretamente
o desempenho na tela ou selecione
funções do monitor diretamente
através da janela de instruções na
tela. É apresentado um interface de
monitor amigável ao usuário idêntico ao
seguinte:

 

1

25



Instruções básicas e simples das teclas
de controle.

No menu OSD apresentado acima,
pode pressionar os botões no
painel frontal do monitor para deslocar
o cursor e pressionar OK para conrmar
a escolha ou alteração.

8

2. Instalar o monitor

O menu OSD

O, Fast, Faster, Fastest

O

Main menu Sub menu

Picture

OSD Setting

Setup

Language

Color

Input

Brightness
Contrast

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

H.Position

Auto

V.Position

Phase

Clock

Reset

Information

Color Temperature

sRGB

VGA
HDMI 1.4
DisplayPort(272V8A/272V8LA)

SmartResponse

SmartContrast

Gamma(271V8/271V8L/
271i8/271V8LA/
272V8A/272V8LA)

Pixel Orbiting

On, O

On, O

On, O

On, O

On, O

Picture Format Wide Screen, 4:3

0~100
0~100

Sharpness

0~100

0~100

0~100

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

Yes, No

0~100

0~100

0~100

Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K,
11500K

Red: 0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

Over Scan

On

LowBlue Mode 1, 2, 3,4

Audio

Volume 0~100

Stand-Alone(271V8LA/
272V8A/272V8LA)
Mute

Audio In, HDMI, DisplayPort(272V8A/
272V8LA)

Audio Source(271V8LA/
272V8A/272V8LA)

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil,
Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어

Segue abaixo uma visão geral da
estrutura do Menu Apresentado na tela.
Estas informações poderão ser usadas
como referência quando desejar fazer
diferentes ajustes.

Noticação de Resolução

Este monitor foi projetado para um
desempenho ideal na sua resolução
original, 1920 x 1080. Quando o monitor
é ligado numa resolução diferente, é
emitido um alerta na tela: Utilize 1920 x
1080 para um melhor resultado.

O alerta da exibição da resolução
original pode ser desligado a partir do
Setup (Congurar) no OSD (Menu na
tela).

Características físicas

Inclinação

20

Advertência

• Para evitar potenciais danos na
tela, como descamação do painel,
certifique-se o monitor não fique
inclinado para baixo por mais de -5
graus.

• Não pressione a tela enquanto ajusta
o ângulo do monitor. Segure apenas
pela moldura.

9

2. Instalar o monitor

2.3 Remover a base

2

1

Remover a base

Antes de desmontar a base do monitor,
siga as instruções indicadas abaixo para
evitar quaisquer danos ou ferimentos.

1. Coloque o monitor com a tela
virado para baixo sobre uma
superfície macia evitando riscar ou
danicar a tela.

2. Pressione as travas de bloqueio
para retirar a base do suporte da
base .

•

Nota

Este monitor aceita uma interface
de montagem de 100mm x 100mm
compatível com a norma VESA. Parafuso
de montagem VESA M4. Contate sempre
o fabricante para obter informações
sobre a instalação na parede.

100mm

100mm

0° 90°

-5°

3. Pressione o botão de liberação para
retirar o suporte da base.

3

* O desenho de visualização pode diferir
daqueles ilustrados.

Advertência

• Para evitar potenciais danos na
tela, como descamação do painel,
certifique-se o monitor não fique
inclinado para baixo por mais de -5
graus.

• Não pressione a tela enquanto ajusta
o ângulo do monitor. Segure apenas
pela moldura.

10

3. Otimização da imagem

3. Otimização da







 

imagem

3.1 SmartImage

O que é?

A tecnologia SmartImage oferece
predenições que otimizam a tela
conforme o tipo de conteúdo, ajustando
de forma dinâmica o brilho, o contraste
e a nitidez em tempo real. Quer esteja a
usar aplicações de texto, a ver imagens
ou vídeos, a tecnologia SmartImage
da Philips proporciona um excelente
desempenho do monitor.

Porque preciso desta tecnologia?

Se quiser um monitor com ótimo
desempenho que lhe permite ver
todo o tipo de conteúdo, o software
SmartImage ajusta de forma dinâmica o
brilho, o contraste, a cor e a nitidez em
tempo real para otimizar a experiência
de vizualização do seu monitor.

Como funciona?

A SmartImage é uma tecnologia de
ponta exclusiva da Philips que analisa o
conteúdo mostrado na tela. Com base
no cenário escolhido, o SmartImage
ajusta de forma dinâmica o contraste, a
saturação da cor e a nitidez das imagens
para uma otimizar a visualização - tudo
isto em tempo real e pressionando
apenas um único botão.

Como ativar o SmartImage?

1. Pressione o botão para abrir o
SmartImage na tela

2. Mantenha pressionado o botão

para alternar entre as opções
Standard, Internet, Game, EasyRead
e Modo LowBlue .

3. O SmartImage permanecerá na

tela durante 5 segundos ou pode
também pressionar o botão “OK“
para confirmar.

Há várias seleções: Standard, Internet,
Game, EasyRead e Modo LowBlue .







• Standard: Otimiza o texto e reduz o
brilho para uma maior facilidade de
leitura e reduzir a fadiga ocular. Este
modo otimiza significativamente
a legibilidade e a produtividade
ao usar folhas de cálculo, arquivos
PDF, artigos digitalizados ou outras
aplicações geralmente usadas em
escritórios.

• Internet: Este modo combina
a saturação da cor, o contraste
dinâmico e a otimização da nitidez
para que possa ver fotos e outras
imagens com uma excelente nitidez
e com cores vibrantes - tudo
isto sem efeitos artificiais e cores
desvanecidas.

• Game: Ligue o circuito de
aceleração para obter um melhor
tempo de resposta, reduzir as
arestas irregulares para objetos
em movimento na tela, melhorar

11

3. Otimização da imagem

o contraste para cenas com pouca
ou muita luminosidade. Este perfil
proporciona aos jogadores uma
melhor experiência de jogos.

• EasyRead: Ajuda a melhorar a leitura
do texto baseado em aplicativo
como ebooks PDF. Usando um
algoritmo especial que aumenta
a nitidez de contraste e limite
de conteúdo de texto, a tela é
otimizada para uma leitura livre de
estresse, ajustando a temperatura
de cor, contraste e brilho do
monitor.

• Modo LowBlue: Modo LowBlue para
produtividade de conforto visual
fácil Estudos têm demonstrado que,
assim como os raios ultra-violeta
podem causar danos aos olhos, o
comprimento de ondas curtas dos
raios de luz azuis de telas de LED
podem causar danos aos olhos e
afetar a visão ao longo do tempo.
Desenvolvida para o bem-estar, a
configuração do Modo LowBlue
Philips usa uma tecnologia de
software inteligente para reduzir as
ondas curtas prejudiciais da luz azul.

• Desligado: Sem otimização por
SmartImage

3.2 SmartContrast

O que é?

Tecnologia exclusiva que analisa de
forma dinâmica o conteúdo exibido
na tela e otimiza automaticamente
a relação de contraste do monitor
LCD para uma máxima nitidez e uma
melhor experiência de visualização.
Esta tecnologia aumenta a luz de fundo
para proporcionar imagens mais claras,
nítidas e brilhantes ou diminui a mesma
para que possa ver imagens nítidas
contra fundos escuros.

Porque preciso desta tecnologia?

Para poder ver imagens nítidas e para
um maior conforto de visualização
seja qual for o tipo de conteúdo. A
tecnologia SmartContrast controla e
ajusta de forma dinâmica a luz de fundo
para proporcionar imagens de vídeo
mais claras, nítidas e brilhantes e para
tornar o texto mais legível. Ao reduzir
o consumo de energia por parte do
monitor, estará a economizar na conta
da eletricidade e a prolongar a vida útil
do monitor.

Como funciona?

Ao ativar o SmartContrast este analisa
o conteúdo que está a exibir em tempo
real e ajusta as cores e a intensidade da
luz de fundo. Esta função irá otimizar
dinamicamente o contraste para poder
tirar o máximo partido dos seus vídeos
ou jogos.

12

4. Adaptive Synctações

4. Adaptive Sync

Adaptive Sync

Há muito tempo que os jogos de PC
são uma experiência imperfeita porque
as GPUs (Unidades de Processamento
Gráfico) e os monitores são atualizados
a taxas diferentes. Por vezes, uma
GPU pode produzir muitas imagens
novas durante uma única atualização
do monitor e este apresentará partes
das mesmas como uma só imagem.
Isto designa-se de “tearing” (imagem
quebrada). Os jogadores podem
corrigir este efeito gráfico com uma
funcionalidade chamada "v-sync",
mas a imagem pode tornar-se instável
enquanto a GPU espera que o monitor
solicite uma atualização antes de
apresentar novas imagens.

Além disso, o v-sync também reduz
a capacidade de resposta aos
movimentos do rato e o número de
fotogramas por segundo. A tecnologia
AMD Adaptive Sync™ elimina estes
problemas ao permitir que a GPU
atualize o monitor no momento em
que estiver pronta uma nova imagem,
proporcionando uma experiência de
jogo surpreendentemente fluida, rápida
e sem efeitos de "tearing".

• AMD Radeon R9 Fury X

• AMD Radeon R9 360

• AMD Radeon R7 360

• AMD Radeon R9 295X2

• AMD Radeon R9 290X

• AMD Radeon R9 290

• AMD Radeon R9 285

• AMD Radeon R7 260X

• AMD Radeon R7 260

■■ Processador da Série A Desktop e
Mobility APU

• AMD A10-7890K

• AMD A10-7870K

• AMD A10-7850K

• AMD A10-7800

• AMD A10-7700K

• AMD A8-7670K

• AMD A8-7650K

• AMD A8-7600

• AMD A6-7400K

As seguintes placas gráficas são
compatíveis.

■■ Sistema operativo

• Windows 10/8.1/8/7

■■ Placa gráfica: R9 Série 290/300 e R7
Série 260

• AMD Radeon R9 Série 300

13

5. Especicações técnicas

5. Especificações técnicas

Imagens/Tela

Tipo de monitor

Retroiluminação Sistema W-LED
Tamanho da tela 27’’ Panorâmico (68,6cm)
Proporção 16:9
Distância dos píxeis 0,311 x 0,311 mm

Taxa de contraste (tip.)

Resolução ótima 1920 x 1080 a 60 Hz
Ângulo de visualização 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 (típ.)
Picture Enhancement SmartImage
Cores do monitor 16.7M

Taxa de atualização vertical

Frequência horizontal
sRGB SIM
Modo LowBlue SIM
Livre de Cintilações SIM
EasyRead SIM
Adaptive Sync SIM

Conexões

Entrada de sinal

Sinal de entrada Sincronização separada, sincronização no verde

Entrada/Saída de Áudio

Facilidade de utilização

Alto-falantes embutidos 271V8LA/272V8A/272V8LA: 2W x 2

271V8/271i8/272V8A: Tecnologia IPS
271V8L/271V8LA/272V8LA: VA

271V8/271i8/272V8A: 1000:1
271V8L/271V8LA/272V8LA: 3000:1

271V8/271V8L/271V8LA/271i8: 48Hz - 75Hz (VGA/HDMI)
272V8A/272V8LA: 48Hz - 75Hz (VGA/HDMI/DP)
30kHz - 85kHz

271V8/271V8L/271V8LA/271i8: VGA x 1, HDMI x 1
272V8A/272V8LA: VGA x 1, HDMI x 1, DisplayPort x 1

271V8/271i8: Saída de áudio HDMI
271V8L: Saída de áudio
271V8LA/272V8LA: Entrada de áudio , Saída de áudio
272V8A: Entrada de áudio , saída de fone de ouvido

271V8/271V8L/271i8:

Facilidade de utilização

Idiomas do menu OSD

271V8LA/272V8A/272V8LA:

Inglês, Alemão, Espanhol, Grego, francês, italiano,
húngaro, Português, Português Brasileiro, Polpnês,
Russo, Tcheco Sueco, Finlandês, Turco, Ucraniano,
Chinês Simplicado, Japonês, Coreano,Holandês,
Chinês Tradicional

14

5. Especicações técnicas

Outras características

Compatibilidade Plug &
Play

Montagem VESA(100x100 mm), Trava de segurança
Kensington
DDC/CI, sRGB, Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/
Windows 10, Mac OSX

Base

Inclinação

-5 / +20

Alimentação (271V8/271i8)

Consumo de energia

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

Tensão de
entrada AC a

230VAC, 50Hz
Funcionamento normal 20,9W (típ.) 21,0W (típ.) 21,1W (típ.)
Modo economia (em es-

pera)

0,5W 0,5W 0,5W

Modo desligado 0,3W 0,3W 0,3W

Dissipação de calor*

Funcionamento normal

Modo economia (em es­pera)

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

71,33 BTU/h
(típ.)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

71,67 BTU/h
(típ.)

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz

72,01 BTU/h

(típ.)

Modo desligado 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h
LED indicador de alimen-

tação

No modo: Branco, suspender/desligar: branco (inter­mitente)

Fonte de alimentação Incorporada, 100-240VAC, 50-60Hz

Alimentação (271V8L/271V8LA)

Consumo de energia

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz
Funcionamento normal 23,5W (típ.) 23,3W (típ.) 23,2W (típ.)
Modo economia (em es-

pera)

0,3W 0,3W 0,3W

Modo desligado 0,3W 0,3W 0,3W

Dissipação de calor*

Funcionamento normal

Modo economia (em es­pera)

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

80,20 BTU/h
(típ.)

1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

79,52 BTU/h
(típ.)

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz

79,18 BTU/h

(típ.)

Modo desligado 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h
LED indicador de alimen-

tação

No modo: Branco, suspender/desligar: branco (inter­mitente)

Fonte de alimentação Incorporada, 100-240VAC, 50-60Hz

15

5. Especicações técnicas

Alimentação (272V8A)

Consumo de energia

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz
Funcionamento normal 26,4W (típ.) 26,5W (típ.) 26,6W (típ.)
Modo economia (em es-

pera)
Modo desligado 0,3W

Dissipação de calor*

Funcionamento normal

Modo economia (em es­pera)

0,3W 0,3W 0,3W

0,3W 0,3W

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

90,10 BTU/h
(típ.)

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

90,44 BTU/h
(típ.)

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz

90,78 BTU/h

(típ.)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

Modo desligado 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h
LED indicador de alimen-

tação

No modo: Branco, suspender/desligar: branco (inter­mitente)

Fonte de alimentação Incorporada, 100-240VAC, 50-60Hz

Alimentação (272V8LA)

Consumo de energia

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz
Funcionamento normal 24,5W (típ.) 24,5W (típ.) 24,5W (típ.)
Modo economia (em es-

pera)

0,5W 0,5W 0,5W

Modo desligado 0,3W 0,3W 0,3W

Dissipação de calor*

Funcionamento normal

Modo economia (em es­pera)

Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz

83,62 BTU/h
(típ.)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz

83,62 BTU/h
(típ.)

Tensão de

entrada AC a

230VAC, 50Hz

83,62 BTU/h

(típ.)

Modo desligado 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h
LED indicador de alimen-

tação

No modo: Branco, suspender/desligar: branco (inter­mitente)

Fonte de alimentação Incorporada, 100-240VAC, 50-60Hz

Dimensões

Produto com base (LxAxP) 613 x 456 x 231 mm

Produto sem base (LxAxP)

Produto com embalagem
(LxAxP)

271i8/271V8/271V8W/272V8A: 613 x 363 x 50 mm
271V8L/271V8LA/272V8LA: 613 x 363 x 45 mm

271i8/271V8/271V8W/272V8A: 663 x 464 x 131 mm
271V8L/271V8LA/272V8LA: 730 x 446 x 123 mm

16

5. Especicações técnicas

Peso

271V8/271i8: 3,75 kg
272V8A: 3,80 kg

Produto com base

271V8L: 3,94 kg
271V8LA: 3,96 kg
272V8LA: 4,00 kg
271V8/271i8: 3,30 kg
272V8A: 3,34 kg

Produto sem base

271V8L: 3,48 kg
271V8LA: 3,50 kg
272V8LA: 3,54 kg
271V8/271i8: 5,34 kg
272V8A: 5,66 kg

Produto com embalagem

271V8L: 5,53 kg
271V8LA: 5,55 kg
272V8LA: 5,66 kg

Condições de funcionamento

Variação de temperatura
(operação)
Umidade relativa
(operação)
Pressão atmosférica
(operação)
Variação de temperatura
(Não-operação)
Umidade relativa (Não­operação)
Pressão atmosférica (Não­operação)

0°C a 40 °C

20% a 80%

700 a 1060hPa

-20°C a 60 °C

10% a 90%

500 a 1060hPa

Meio ambiente e energia

ROHS SIM
Embalagem 100% reciclável
Substâncias específicas 100% PVC BFR alojamento gratuito

Opção

Color (Cor) Branco/Preto
Acabamento Textura

Nota

Estes dados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Acesse a www.philips.com/
support para baixar a versão mais recente do manual.

17

5. Especicações técnicas

5.1 Resolução e modos
predenidos

Resolução máxima

1920 x 1080 a 60 Hz (VGA)
1920 x 1080 a 75 Hz (HDMI/DP)

Resolução recomendada

1920 x 1080 a 60 Hz (VGA/HDMI/
DP)

Freq. H.

(kHz)

31,47 720x400 70,09
31,47 640x480 59,94

35,00 640x480 66,67

37,86 640x480 72,81
37,50 640x480 75,00

37,88 800x600 60,32
46,88 800x600 75,00
48,36 1024x768 60,00
60,02 1024x768 75,03
63,89 1280x1024 60,02
79,98 1280x1024 75,03
55,94 1440x900 59,89
70,64 1440x900 74,98
65,29 1680x1050 59,95

67,50 1920x1080 60,00
83,89 1920x1080 74,97

Nota

Lembre-se que o monitor funciona
melhor com a sua resolução nativa
de 1920 x 1080. Para uma melhor
qualidade de visualização, utilize esta
resolução.

Resolution

(Resolução)

Freq. V.

(Hz)

18

6. Gestão de energia

6. Gestão de energia

Se tiver software ou uma placa de vídeo
compatível com a norma VESA DPM
instalados no seu PC, o monitor pode
reduzir automaticamente o consumo de
energia quando não estiver a ser utilizado.
Se uma entrada do teclado, mouse ou
outro dispositivo de entrada é detectada,
o monitor é “reativado” automaticamente.
A tabela a seguir apresenta o consumo
de energia e a sinalização desta função
automática de economia de energia:

271V8/271i8

Denição da gestão de energia

DESLIGADO

DESLIGADO

Sincronização

horizontal

Modo VESA Vídeo

Atividade LIGADO Sim Sim

Modo

economia

(em espera)

Modo

desligado

271V8L/271V8LA

Denição da gestão de energia

DESLIGADO

DESLIGADO

Sincronização

horizontal

Modo VESA Vídeo

Atividade LIGADO Sim Sim

Modo

economia

(em espera)

Modo

desligado

272V8A

Denição da gestão de energia

DESLIGADO

DESLIGADO

Sincronização

horizontal

Modo VESA Vídeo

Atividade LIGADO Sim Sim

Modo

economia

(em espera)

Modo

desligado

Sincronização

vertical

Não Não 0,5 W

- - 0,3W DESLIGADO

Sincronização

vertical

Não Não 0, 3W

- - 0,3W DESLIGADO

Sincronização

vertical

Não Não 0,3W

- - 0,3W DESLIGADO

Energia

utilizada

21,0W (típ.)

29,3W (máx.)

Energia

utilizada

23,3W (típ.)

27,8W (máx.)

Energia

utilizada

26,5W (típ.)

35,3W (máx.)

(intermitente)

(intermitente)

(intermitente)

Cor do LED

Branco

Branco

Cor do LED

Branco

Branco

Cor do LED

Branco

Branco

272V8LA

Denição da gestão de energia

DESLIGADO

DESLIGADO

Sincronização

horizontal

Modo VESA Vídeo

Atividade LIGADO Sim Sim

Modo

economia

(em espera)

Modo

desligado

Sincronização

vertical

Não Não 0,5W

- - 0,3W DESLIGADO

Energia

utilizada

24,5W (típ.)

39,2W (máx.)

A conguração seguinte é utilizada para
medir o consumo de energia deste
monitor.

• Resolução nativa: 1920 x 1080

• Contraste: 50%

• Brilho: 90%

• Temperatura da cor: 6500k com

padrão branco completo

Nota

Estes dados estão sujeitos a alteração
sem aviso prévio.

Cor do LED

Branco

Branco

(intermitente)

19

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

7. Atendimento ao

Sub pixels

pixels

Cliente e Garantia

7.1 Normas da Philips quanto ao
defeito de píxeis nos moni-

tores de tela plano

A Philips se esforça para oferecer
produtos da mais alta qualidade.
Utilizamos alguns dos mais avançados
processos de fabricação disponíveis
no mercado e uma rigorosa prática de
controle de qualidade. No entanto,
por vezes os defeitos de píxeis ou
subpíxeis decorrentes em painéis TFT
utilizados em monitores de tela plano
são inevitáveis. Nenhum fabricante
pode garantir que todos os painéis
sejam imunes a defeitos de píxeis, mas
a Philips garante que todo monitor que
apresentar vários defeitos inaceitáveis
será reparado ou substituído, de
acordo com a garantia. Este informativo
explica os diferentes tipos de defeitos
de píxeis, além de denir os níveis
aceitáveis de defeito para cada tipo.
Para que o seu monitor seja reparado
ou substituído de acordo com a
garantia, o número de defeitos de píxeis
num monitor TFT deverá ultrapassar
estes níveis aceitáveis. Por exemplo,
no máximo 0,0004% de subpíxeis
num monitor podem ter defeito. Além
disso, pelo fato de alguns tipos ou
combinações de defeitos de píxeis
serem mais perceptíveis do que outros,
a Philips determina padrões ainda
mais elevados de qualidade para estes
casos. Esta política aplica-se a todo o
mundo.

Píxeis e Subpíxeis

Um pixel, ou um elemento de gura, é
composto de três subpíxeís nas cores
primárias de vermelho, verde e azul.
Muitos píxeis juntos formam uma gura.
Quando todos os subpíxeis de um
pixel estão brilhantes, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel branco. Quando todos
estiverem escuros, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel preto. Outras combinações
de subpíxeis brilhantes e escuros
aparecem como píxeis únicos de outras
cores.

Tipos de defeitos de píxeis

Os defeitos de píxeis e subpíxeis
aparecem no tela de diferentes formas.
Há duas categorias de defeitos de
píxeis e diversos tipos de defeitos de
subpíxeis em cada categoria.

Anomalias de Pontos Brilhantes

As anomalias de pontos brilhantes
aparecem como píxeis ou subpíxels que
estão sempre acesos ou “ligados”. Isto
é, um ponto brilhante é um subpíxel
que sobressai na tela quando o monitor
apresenta um padrão escuro. Há três
tipos diferentes de anomalias de
pontos brilhantes.

Um subpíxel brilhante vermelho, verde
ou azul.

20

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

Dois subpíxeis adjacentes brilhantes:

- Vermelho + azul = roxo

- Vermelho + verde = amarelo

- Verde + azul = ciânico (azul claro)

Três subpíxeis adjacentes brilhantes
(um pixel branco).

Nota

Um ponto brilhante vermelho ou azul
deve ser 50% mais brilhante do que os
pontos vizinhos enquanto um ponto
brilhante verde é 30% mais brilhante do
que os pontos vizinhos.

Anomalias de Pontos Pretos

As anomalias de pontos pretos
aparecem como píxeis ou subpíxeis que
estão sempre escuros ou “desligados”.
Isto é, um ponto preto é um subpíxel
que sobressai na tela quando o monitor
apresenta uma imagem claro. Estes são
os tipos de anomalias de pontos pretos.

Proximidade dos defeitos de píxeis

Pelo fato dos defeitos de píxeis e
subpíxeis do mesmo tipo e que
estejam próximos um do outro
serem mais perceptíveis, a Philips
também especica tolerâncias para a
proximidade de defeitos de píxeis.

Tolerâncias de defeitos de píxeis

Para que seja reparado ou substituído
devido a defeitos de píxeis durante o
período de garantia, o monitor TFT de
um tela plana Philips deverá apresentar
defeitos de píxeis ou subpíxeis que
excedam as tolerâncias listadas abaixo.

21

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

ANOMALIAS DE PONTOS BRILHANTES NÍVEL ACEITÁVEL

1 subpíxel a brilhar 3
2 subpíxeis adjacentes a brilhar 1
3 subpíxeis adjacentes a brilhar (um pixel branco) 0
Distancia entre dois pontos de luminosidade com

>15mm

defeitos*
Defeitos nos pontos de luminosidade de todos os tipos 3

ANOMALIAS DE PONTOS PRETOS NÍVEL ACEITÁVEL

1 subpíxel escuro 5 ou menos
2 subpíxeis adjacentes escuros 2 ou menos
3 subpíxeis adjacentes escuros 0
Distância entre dois pontos pretos com defeito* >15mm
Número total de pontos pretos com defeito de todos os

5 ou menos

tipos

NÚMERO TOTAL DE DEFEITOS NOS PONTOS NÍVEL ACEITÁVEL

Número total de pontos brilhantes ou pretos com

5 ou menos

defeitos de todos os tipos

Nota

Defeitos em 1 ou 2 subpíxeis adjacentes = 1 ponto com defeito

22

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

7.2 Atendimento ao Cliente e Garantia

Para informações sobre cobertura de garantia e requisitos válidos de suporte adicional
para sua região, visite o website www.philips.com/support para obter detalhes ou
contate o seu Centro de Atendimento ao Cliente Philips.

Para o Período de Garantia, consulte a Declaração de Garantia no Manual de
Informações Importantes.

Para garantia estendida, caso você deseje estender o período de garantia geral,
um pacote de serviço de garantia é oferecido através de nosso Centro de Serviços
Certificado.

Se você desejar fazer uso deste serviço, por favor, certifique-se de adquirir o serviço
no prazo de 30 dias a contar da sua data original de compra. Durante o período de
garantia estendida, o serviço inclui coleta, reparo e serviço de retorno, no entanto, o
usuário será responsável por todos os custos acumulados.

Se o Parceiro de Serviços Certificados não puderem realizar os reparos necessários
no âmbito do pacote oferecido de garantia estendida, encontraremos soluções
alternativas para você, se possível, até o período de garantia estendida que você
comprou.

Entre em contato com nosso Representante de Serviço de Atendimento ao Cliente
Philips ou locais de Centro de Contato (pelo número de atendimento ao Cliente) para
obter mais detalhes.

Número de Centro de Atendimento ao Cliente Philips listado abaixo.

• Período de
garantia padrão
local

• Depende de
diferentes
Regiões

• Período de Garantia
Estendido

• + 1 Ano • Período de Garantia padrão local

• + 2 Anos • Período de Garantia padrão local

• + 3 Anos • Período de Garantia padrão local

• Período de Garantia Total

+ 1

+ 2

+ 3

**Comprovante de compra original e compra de garantia estendida necessário

Nota

Consulte o manual de informações importantes para a linha direta de serviço regional,
que está disponível na página de suporte do website da Philips.

23

8. Solução de problemas e Perguntas frequentes

8. Solução de problemas
e Perguntas
frequentes

8.1 Solução de problemas

Esta página aborda os problemas que
podem ser corrigidos pelo usuário. Se
o problema persistir mesmo depois
de ter experimentado estas soluções,
contate o serviço do suporte ao cliente
da Philips.

Problemas comuns

Sem imagem (O LED de alimentação
não está aceso)

• Certifique-se de que o cabo de

alimentação está ligado à tomada
elétrica e à parte de trás do monitor.

• Primeiro, certifique-se de que o

botão de alimentação existente na
parte da frente do monitor está na
posição OFF (DESLIGAR) e depois
coloque-o na posição ON (LIGAR).

Sem imagem (O LED de alimentação
está branco)

• Certifique-se de que o computador

está ligado.

• Certifique-se de que o cabo de

sinal está devidamente ligado ao
computador.

• Certifique-se de que o cabo do

monitor não tem pinos dobrados.
Se existirem pinos dobrados, repare
ou substitua o cabo.

• A função de economia de energia

pode estar ativada

A tela diz

  

• Certifique-se de que o cabo do
monitor está corretamente ligado ao
computador. (Consulte também o
guia de consulta rápida).

• Verifique se o cabo do monitor tem
pinos dobrados.

• Certifique-se de que o computador
está ligado.

O botão AUTO não funciona

• A função auto aplica-se apenas
no modo VGA-Analógico. Se o
resultado não for satisfatório, pode
fazer ajustes manuais através do
menu OSD.

Nota

A função Auto não se aplica no modo
DVI-Digital porque não é necessária.

Sinais visíveis de fumaça ou faíscas

• Não execute quaisquer passos para
solução do problema

• Para sua segurança, desligue
imediatamente o monitor da fonte
de alimentação

• Contate imediatamente o
representante do serviço de
atendimento ao clientes da Philips.

Problemas com as imagens

A imagem não está devidamente
centralizada

• Ajuste a posição da imagem
utilizando a função “Auto” no item
Controles Principais do menu OSD.

• Ajuste a posição da imagem
utilizando a opção Phase/Clock
(Fase/Clock) do item Setup
(Configurar) em Controles principais.
Válido apenas no modo VGA.

A imagem mostrada na tela vibra

• Verifique se o cabo de sinal está
bem ligado à placa gráfica de vídeo
ou ao PC.

24

8. Solução de problemas e Perguntas frequentes

Aparecimento de cintilação vertical

• Ajuste a imagem utilizando a função
“Auto” no item Controles Principais
do menu OSD.

• Elimine as barras verticais utilizando
a opção Phase/Clock (Fase/Clock)
do item Setup (Configurar) em
Controles principais. Válido apenas
no modo VGA.

Aparecimento de cintilação horizontal

• Ajuste a imagem utilizando a função
“Auto” no item Controles Principais
do menu OSD.

• Elimine as barras verticais utilizando
a opção Phase/Clock (Fase/Clock)
do item Setup (Configurar) em
Controles principais. Válido apenas
no modo VGA.

casos, a “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” desaparece gradualmente
após um determinado período de
tempo, depois de a alimentação ter
sido desligada.

• Ative sempre um programa de
proteção de tela móvel quando
deixar o seu monitor inativo.

• Ative uma aplicação que faça a
atualização periódica da tela caso
o monitor LCD mostre imagens
estáticas.

• Em casos graves de aparecimento
de “imagens queimadas”, “imagens
residuais” ou “imagens fantasma”
estas não desaparecem e o
problema não poderá ser reparado.
Os danos acima mencionados não
estão cobertos pela garantia.

A imagem apresenta-se distorcida. O
texto está desfocado.

• Defina a resolução do PC para o
mesmo valor recomendado para a
resolução nativa do monitor.

A imagem parece desfocada, pouco
nítida ou escura

• Ajuste o contraste e o brilho da tela.

Uma “imagem residual”, “imagem
queimada” ou “imagem fantasma”
permanece da tela depois de a
alimentação ter sido desligada.

• Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de “imagem
queimada” na sua tela, também
conhecido como “imagem
residual” ou “imagem fantasma”.
O fenómeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente conhecido
na tecnologia de fabricação de
monitores LCD. Na maioria dos

Verdes, vermelhos, azul, escuros e
brancos aparecem na tela

• O aparecimento destes pontos é
algo de normal na tecnologia de
cristais líquidos usada hoje em dia.
Consulte a política de píxeis para
obter mais informações.

O LED de “alimentação” emite uma luz
muito forte que incomoda.

• Pode ajustar a intensidade do LED
de “alimentação” usando a opção
Power LED Setup (Configurar LED
de alimentação) no item Controles
principais do menu OSD.

Para mais assistência, consulte as
informações de contato do serviço
listadas no manual de informações
importantes e entre em contato com

25

8. Solução de problemas e Perguntas frequentes

o representante de atendimento ao
cliente da Philips.

8.2 Perguntas frequentes gerais

P1: Ao instalar o monitor o que

devo fazer se a tela mostrar a
mensagem “Cannot display this
video mode” (Não é possível
mostrar este modo de vídeo)?

Resp.: Resolução recomendada para

este monitor: 1920 x 1080.

• Desligue todos os cabos e depois
ligue o PC ao monitor que usou
anteriormente.

• No Windows Start Menu (menu
Start (Iniciar) do Windows)
selecione Settings/Control Panel
(Definições/Painel de controle).
Na janela Control Panel (Painel de
controle) selecione o ícone Display
(Visualização). Na opção Display
(Visualização) do Control Panel
(Painel de controle) selecione o
separador “Settings”(Definições).
Neste separador existe uma opção
com o nome “desktop area” (Área
do ambiente de trabalho), mova a
barra deslizante para 1920 x 1080
píxeis.

• Abra a opção “Advanced Properties”
(Propriedades avançadas) e defina
a opção Refresh Rate para 60 Hz,
depois clique em OK.

• Reinicie o computador e repita os
passos 2 e 3 para verificar se o PC
está definido para 1920 x 1080

• Encerre o computador, desligue
o monitor antigo e volte a ligar o
monitor LCD da Philips.

• Conecte o monitor e depois o PC.

P2: Qual é a taxa de frequência

recomendada para o monitor
LCD?

Resp.: A taxa de frequência

recomendada para monitores LCD
é de 60 Hz. Em caso de qualquer
problema na tela, pode denir
esta taxa para 75 Hz para vericar
se o problema desaparece.

P3: O que são os arquivos .inf e .icm

existentes no CD-ROM? Como
posso instalar os drives (.inf e
.icm)?

Resp.: Esses são os arquivo dos drives

do monitor. Siga as instruções
que encontra no manual do
usuário para instalar os drives. O
computador pode pedir os drives
do monitor (arquivo .inf e .icm)
ou o disco do drive ao instalar o
monitor pela primeira vez. Siga
as instruções para usar o CD­ROM incluído na embalagem.
Os drives do monitor (arquivo
.inf e .icm) serão instalados

automaticamente.

P4: Como posso ajustar a resolução?
Resp.: O drive da placa de vídeo/

gráca e o monitor determinam
em conjunto as resoluções
disponíveis. A resolução
pretendida pode ser selecionada
no Control Panel (Painel de
controle) do Windows® na
opção “Display properties”
(Propriedades de visualização),

P5: E se me perder ao fazer ajustes

no monitor?

Resp.: Aperte o botão e depois

escolha ‘Setup’ > ‘Reset’ para
repor as predenições de fábrica.

P6: A tela LCD é resistente a riscos?
Resp.: De uma forma geral,

recomendamos que a tela não

26

8. Solução de problemas e Perguntas frequentes

seja sujeito a choques excessivos
e que esteja protegido contra
objetos aados ou pontiagudos.
Ao manusear o monitor,
certique-se de que não exerce
qualquer pressão ou força sobre
a superfície da tela. Isto pode
invalidar a garantia.

P7: Como devo limpar a superfície da

tela LCD?

Resp.: Para uma limpeza normal, use

um pano macio e limpo. Para
uma limpeza mais aprofunda,
use álcool isopropilico. Não use
outros solventes tais como, álcool
etílico, etanol, acetona, hexano,
etc.

P8: Posso alterar a denição de cor

do monitor?

Resp.: Sim, pode alterar a denição de

cor utilizando o menu OSD tal
como se descreve em seguida,

• Aperte “OK” para mostrar o menu
OSD (menu apresentado na tela).

• Aperte a “Down Arrow” (Seta para
Baixo) para selecionar o item
“Color” (Cor) e depois aperte “OK”
para acessar às respectivas opções.
Estão disponíveis as três opções
seguintes.

1. Color Temperature (Temperatura

de Cor); Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K e 11500K.
Se escolher a opção 5000K
as cores mostradas são mais
“quentes”, com uma tonalidade
avermelhada, enquanto que uma
temperatura de 11500K produz
cores mais “frias com uma
tonalidade azulada”.

2. sRGB; esta é uma denição

padrão que garante o correto
intercâmbio de cores entre
dispositivos diferentes (Ex.
câmaras digitais, monitores,
impressoras, câmaras digitais,

monitores, impressoras,
scanners, etc.)

3. User Dene (Personalizado);

o usuário pode escolher a
predenição da cor através do
ajuste das cores vermelha, verde
e azul.

Nota

Medição da cor da luz emitida por um
objeto durante o seu aquecimento.
Esta medição é expressa através de
uma escala absoluta, (graus Kelvin).
As temperaturas em graus Kelvin mais
baixas como a 2004 K apresentam
uma tonalidade avermelhada; as
temperaturas mais altas como a 9300
K apresentam uma tonalidade azulada.
Uma temperatura neutra resulta na cor
branca, sendo o valor de 6504 K.

P9: Posso ligar o monitor LCD a

qualquer PC, estação de trabalho
ou Mac?

Resp.: Sim. Todos os monitores

LCD da Philips são totalmente
compatíveis com PC, Mac e
estações de trabalho padrão.
Poderá ter que usar um adaptador
para ligar o monitor ao sistema
Mac. Contate o seu representante
da Philips para mais informações.

P10: Os monitores LCD da Philips são

Plug-and-Play?

Resp.: Sim, os monitores são

compatíveis com a norma Plug­and-Play nos sistemas operativos
Windows 7/Windows 8/Windows

8.1/Windows 10, Mac OSX.

P11: O que são as imagens aderentes,

imagens queimadas, imagens
residuais ou imagens fantasma
que aparecem nos monitores
LCD?

Resp.: A apresentação ininterrupta de

imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período poderá

27

8. Solução de problemas e Perguntas frequentes

causar “imagens queimadas”,
também conhecidas como
“imagens residuais” ou “imagens
fantasma” na sua tela. O
fenómeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente
conhecido na tecnologia de
fabricação de monitores LCD. Na
maioria dos casos, a “imagem
queimada”, “imagem residual” ou
“imagem fantasma” desaparece
gradualmente após um
determinado período de tempo,
depois da alimentação ter sido

desligada.
Ative sempre um programa de
proteção de tela móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
Ative uma aplicação que faça a
atualização periódica da tela caso
o monitor LCD mostre imagens
estáticas.

Aviso

A não ativação de uma proteção de
tela ou a não atualização periódica da
tela pode resultar no aparecimento de
uma “imagem residual” a qual não irá
desaparecer. Os problemas causados
pelo aparecimento de imagens
residuais não podem ser reparados. Os
danos acima mencionados não estão
cobertos pela garantia.

a tecla de acesso rápido, ao
fazer isso, seu monitor exibirá
"Atenção" para mostrar o status
desbloquear/bloquear como
mostrado nas ilustrações abaixo.

  

  

P14: Onde posso encontrar o manual

de informações importantes
mencionado no EDFU?

Resp.: O manual de informações

importantes pode ser baixado
na página de suporte do site da
Philips.

P12: Porque é que o meu monitor

não mostra texto de forma nítida

e os caracteres aparecem com

problemas?

Resp.: O monitor LCD funciona melhor

com a sua resolução nativa de

1920 x 1080 . Para uma melhor

visualização use esta resolução.

P13: Como faço para desbloquear/

bloquear minha tecla de acesso

rápido?

Resp.: Pressione por 10 segundos

para desbloquear/bloquear

28

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