Este manual electrónico do utilizador destinase a qualquer pessoa que utilize o monitor
Philips. Leia atentamente este manual antes
de utilizar o seu monitor. Este manual contém
informações e notas acerca da utilização do
seu monitor.
A garantia da Philips se aplica desde que
o produto seja devidamente manuseado
para seu uso indicado, de acordo com suas
instruções de operação e sob a apresentação
de uma factura original ou de um recibo de
venda, indicando a data da compra, o nome
do revendedor, o modelo e o número de
fabrico do produto.
1.1 Precauções de segurança e
manutenção
Avisos
O uso dos controles, ajustes ou
procedimentos diferentes dos especificados
nessa documentação pode resultar em
exposição a choque, perigos elétricos e/ou
mecânicos.
Leia e siga as instruções abaixo para conectar
e utilizar o monitor do seu computador.
Funcionamento
• Mantenha o monitor afastado
da luz solar directa, luz forte e
qualquer outra fonte de calor. A
exposição prolongada a este tipo
de ambientes poderá originar a
descoloração e danos no monitor.
• Retire os objetos que possam
cair nos orifícios de ventilação
ou perturbem o arrefecimento
adequado das peças eletrónicas do
monitor.
• Não tape os orifícios de ventilação
no armário.
• Ao instalar o monitor, certifique-se
de que a tomada e a ficha elétricas
ficam facilmente acessíveis.
• Se desligar o monitor retirando o
cabo elétrico ou o cabo elétrico
de corrente contínua, espere 6
segundos antes de voltar a ligar
o cabo para um funcionamento
normal.
• Utilize sempre o cabo elétrico
aprovado fornecido pela Philips. Se
não tiver o cabo elétrico, contacte
com o centro de assistência local.
(Consulte as informações de
contacto de Serviço indicadas
no manual de informações
importantes.)
• Utilize a fonte de alimentação
especificada. Utilize o monitor
apenas com a fonte de alimentação
especificada. A utilização de tensão
incorreta poderá causar uma avaria
ou choque elétrico.
• Proteção do cabo. Não puxe nem
dobre o cabo de alimentação e
o cabo de sinal. Não coloque o
monitor ou outros objetos pesados
sobre os cabos. Caso estejam
danificados, os cabos poderão
provocar um incêndio ou choque
elétrico.
• Não sujeite o monitor a vibrações
violentas ou a grandes impactos
durante a sua utilização.
• Não bata nem deixe cair o monitor
durante o funcionamento ou
transporte.
• A utilização prolongada do monitor
pode provocar desconforto ocular,
por conseguinte, sugerimos que
faça pausas mais curtas com mais
frequência no seu local de trabalho,
em detrimento de pausas mais
longas e menos frequentes; por
exemplo, uma pausa de 5 a 10
minutos após 50 a 60 minutos de
1
1. Importante
utilização contínua do monitor, é
provavelmente melhor do que uma
pausa de 15 minutos a cada duas
horas. Para evitar a fadiga ocular
devido à utilização prolongada do
ecrã:
• Olhe para objetos a distâncias
diferentes depois de estar um
longo período focado no ecrã.
• Pisque os olhos com frequência
enquanto trabalha.
• Fecha e revire os olhos para
relaxar.
• Coloque o ecrã à altura e ângulo
adequados à sua altura.
• Ajuste o brilho e o contaste para
o nível adequado.
• Ajuste a luz ambiente para um
nível semelhante ao do brilho do
ecrã, evite luzes fluorescentes
e superfícies que refletem
demasiada luz.
• Consulte um médico se sentir
sintomas de fadiga.
Manutenção
• Para evitar possíveis danos no seu
monitor, não exerça demasiada
pressão no ecrã LCD. Ao deslocar
o monitor, levante-o segurando
na moldura; não levante o monitor
colocando a mão ou dedos no ecrã
LCD.
• Se não utilizar o monitor durante
um período prolongado de tempo,
desligue-o da tomada.
• Desligue o monitor da tomada se
precisar de o limpar com um pano
ligeiramente húmido. Pode limpar
o ecrã com um pano seco se o
monitor estiver desligado. Porém,
nunca utilize solventes orgânicos,
tais como álcool ou líquidos à base
de amoníaco para limpar o monitor.
• Para evitar o risco de choques
ou danos permanentes no
equipamento, não exponha o
monitor ao pó, chuva ou humidade
excessiva.
• Se o monitor se molhar, limpe-o
com um pano seco logo que
possível.
• Se alguma substância estranha
ou água penetrar no monitor,
desligue-o imediatamente e retire
o cabo elétrico. Depois, remova a
água ou qualquer outra substância
e envie-o ao centro de manutenção.
• Não armazene nem utilize o monitor
em locais expostos ao calor, luz
solar direta ou frio extremo.
• Para garantir o melhor desempenho
do monitor e poder utilizá-lo
durante muito tempo, utilize-o
num local com temperaturas e
humidades dentro dos seguintes
limites.
• Temperatura: 0-40°C 32-104°F
• Humidade: 20-80% RH
Informações importantes sobre imagens
residuais/fantasma
• Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
Ative uma aplicação que faça a
atualização periódica do ecrã caso
este mostre imagens estáticas.
Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de "imagem
queimada" no seu ecrã, também
conhecido como "imagem residual"
ou "imagem fantasma".
• O fenómeno "imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de
monitores LCD. Na maioria dos
2
1. Importante
casos, a "imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" desaparece gradualmente
após um determinado período de
tempo, depois de a alimentação ter
sido desligada.
Aviso
A não ativação de uma proteção de ecrã
ou de uma aplicação de atualização
periódica do ecrã, poderá resultar
em casos graves de aparecimento
de "imagens queimadas", "imagens
residuais" ou "imagens fantasma", que
não desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos acima
mencionados não estão cobertos pela
garantia.
Assistência
• A tampa da caixa só deve ser aberta
por um técnico de assistência
habilitado.
• Se for necessário algum documento
para efeitos de reparação ou
integração, contacte com o centro
de assistência local. (Consulte
as informações de contacto de
Serviço indicadas no manual de
informações importantes.)
• Para obter informações acerca
do transporte, consulte as
"Especificações técnicas".
• Não deixe o monitor num carro/
porta-bagagens exposto à luz solar
direta.
Nota
Consulte um técnico de assistência se o
monitor não funcionar normalmente ou
se não estiver certo da medida a tomar
depois de ter cumprido as instruções
de utilização apresentadas no presente
manual.
1.2 Descrição das notas contidas no
guia
As subsecções a seguir descrevem as
convenções das notas usadas nesse
documento.
Notas, Advertências e Avisos
Em todo o guia podem ocorrer blocos de
textos podem estar em negrito ou itálico e
acompanhados por um ícone. Estes blocos
contêm notas, advertências ou avisos. São
utilizadas da seguinte forma:
Nota
Esse ícone indica informações e sugestões
importantes que auxiliam na melhor
utilização do seus sistema computacional.
Atenção
Esse ícone indica informações que explicam
como evitar danos potenciais ao hardware ou
perda de dados.
Aviso
Esse ícone indica possíveis danos materiais e
explica como evitar o problema.
Algumas advertências podem aparecer
em formatos alternados e podem não ser
acompanhadas por um ícone. Em tais casos,
a apresentação específica da advertência é
imposta pelo órgão regulador.
3
1. Importante
1.3 Eliminação do produto e do
material de embalagem
REEE - Resíduos de Equipamentos Elétricos e
Eletrónicos
This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2012/19/EU governing used
electrical and electronic appliances, this
product may not be disposed of with normal
household waste. You are responsible
for disposal of this equipment through a
designated waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact your local
government office, the waste disposal
organization that serves your household
or the store at which you purchased the
product.
Your new monitor contains materials that
can be recycled and reused. Specialized
companies can recycle your product to
increase the amount of reusable materials
and to minimize the amount to be disposed
of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make
the packaging easily separable into mono
materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.
Taking back/Recycling Information for
Customers
Philips establishes technically and
economically viable objectives to optimize
the environmental performance of the
organization's product, service and activities.
From the planning, design and production
stages, Philips emphasizes the important of
making products that can easily be recycled.
At Philips, end-of-life management primarily
entails participation in national take-back
initiatives and recycling programs whenever
possible, preferably in cooperation with
competitors, which recycle all materials
(products and related packaging material)
in accordance with all Environmental Laws
and taking back program with the contractor
company.
Your display is manufactured with high
quality materials and components which can
be recycled and reused.
To learn more about our recycling program
please visit
Audio In,
HDMI (2X3S7EHMB,
2X3S7EJMB)
DisplayPort (2X3S7EYMB,
2X3S7EJMB)
Stand-Alone
0~100
On, Off
On, Off
Volume
Audio Source
Mute
ecrã
O que é o menu apresentado no ecrã
(OSD)?
O menu de exibição no ecrã (OSD) é
uma funcionalidade incluída em todos
os monitores LCD da Philips. Permite
que o utilizador final regule diretamente
o desempenho do ecrã ou selecione
funções do monitor diretamente
através da janela de instruções no
ecrã. É apresentado um interface de
monitor amigo do utilizador idêntico ao
seguinte:
Instruções básicas e simples acerca das
teclas de controlo
No menu OSD apresentado acima,
pode pressionar os botões no
painel frontal do monitor para deslocar
o cursor e pressionar OK para confirmar
a escolha ou alteração.
O menu OSD
Segue abaixo uma visão geral da
estrutura do Menu Apresentado no
Ecrã. Estas informações poderão ser
usadas como referência quando desejar
fazer diferentes ajustes.
8
2. Instalar o monitor
Notificação de Resolução
Este monitor foi concebido para um
desempenho ideal na sua resolução
nativa, 1920 x 1080 @ 60 Hz. Quando
o monitor é ligado numa resolução
diferente, é emitido um alerta no ecrã:
Use 1920 x 1080 @ 60 Hz for best
results. (Utilize a resolução 1920 x
1080 a 60 Hz para obter os melhores
resultados.)
O alerta da exibição da resolução
original pode ser desligado a partir do
Configuração no OSD (Menu no ecrã).
Características físicas
Inclinação
25
-5
Ajuste da altura
130mm
Rotação vertical
0
Rotação
-175
90
+175
9
2. Instalar o monitor
2.3 Remover a base para
1
2
montagem de suporte VESA
Antes de desmontar a base do monitor,
siga as instruções indicadas abaixo para
evitar quaisquer danos ou ferimentos.
1. Estenda a base do monitor até à
altura máxima.
2. Coloque o monitor virado para
baixo sobre uma superfície macia.
Tenha cuidado para não riscar ou
danicar o ecrã.
Nota
Este monitor aceita uma interface de
montagem de 100mm x 100mm compatível
com a norma VESA. Parafuso de montagem
VESA M4. Contacte sempre o fabricante caso
deseja efetuar a instalação na parede.
100mm
100mm
3. Remova os parafusos e separe o
braço do monitor.
10
2. Instalar o monitor
2.4 Introdução à tecnologia
SoftBlue
A tecnologia LED SoftBlue utiliza uma
tecnologia inteligente para reduzir
a emissão de luz azul de onda curta
prejudicial sem afetar a cor ou a
imagem do apresentada no ecrã.
A tecnologia LED SoftBlue é certificada
pela organização internacional de
testes TUV Rheinland para reduzir a luz
azul nociva.
Nota
SoftBlue está em conformidade com
a certicação TUV ABL se a função
LBL estiver desativada e o modo de
temperatura da cor for o predenido.
11
3. Otimização da imagem
3. Otimização da imagem
3.1 SmartImage
O que é?
A tecnologia SmartImage oferece
predefinições que otimizam o ecrã conforme
o tipo de conteúdo, ajustando de forma
dinâmica o brilho, o contraste e a nitidez em
tempo real. Quer esteja a usar aplicações de
texto, a ver imagens ou vídeos, a tecnologia
SmartImage da Philips proporciona um
excelente desempenho do monitor.
1. Prima para abrir o SmartImage
no ecrã.
2. Continue a premir para mudar
entre Leitura fácil, Escritório, Fotos,
Filmes, Jogos, Económico, Modo de
luz azul reduzida e Desligado.
3. O menu SmartImage permanecerá
no ecrã durante 5 segundos ou
poderá também premir o botão OK
para conrmar.
Existem diversas opções: Leitura
fácil, Escritório, Fotos, Filmes, Jogos,
Económico, Modo de luz azul reduzida
e Desligado.
Porque preciso desta tecnologia?
Se quiser um monitor com ótimo
desempenho que lhe permite ver todo o tipo
de conteúdo, o software SmartImage ajusta
de forma dinâmica o brilho, o contraste, a
cor e a nitidez em tempo real para otimizar a
experiência de visualização do seu monitor.
Como funciona?
A SmartImage é uma tecnologia de ponta
exclusiva da Philips que analisa o conteúdo
mostrado no ecrã. Com base no cenário
escolhido, o SmartImage ajusta de forma
dinâmica o contraste, a saturação da cor e
a nitidez das imagens para uma otimizar
a visualização - tudo isto em tempo real e
premindo apenas um único botão.
Como activar o SmartImage?
• EasyRead (Leitura fácil): Ajuda a
melhorar a leitura de aplicações
de texto, como e-books em
PDF. Através da utilização de um
algoritmo especial que aumenta o
contraste e a nitidez, a exibição do
texto é optimizada para uma leitura
confortável, ajustando o brilho,
contraste e temperatura da cor do
monitor.
• Office (Escritório): Optimiza o texto
e reduz o brilho para uma maior
facilidade de leitura e reduzir a
fadiga ocular. Este modo otimiza
significativamente a legibilidade
e a produtividade ao usar folhas
de cálculo, ficheiros PDF, artigos
digitalizados ou outras aplicações
geralmente usadas em escritórios.
12
3. Otimização da imagem
• Photo (Fotos): Este modo combina
a saturação da cor, o contraste
dinâmico e a optimização da
nitidez para que possa ver fotos e
outras imagens com uma excelente
nitidez e com cores vibrantes - tudo
isto sem efeitos artificiais e cores
desvanecidas.
• Movie (Filmes): Este modo aumenta
a luminância, aprofunda a saturação
da cor, ajusta o contraste de forma
dinâmica e optimiza a nitidez para
que consiga ver as áreas mais
escuras dos seus clips de vídeo
sem atenuação das cores nas áreas
mais claras ao mesmo tempo que
mantém que permite a visualização
de vídeos com cores naturais.
• Game (Jogos): Ligue o circuito de
aceleração para obter um melhor
tempo de resposta, reduzir as
arestas irregulares para objectos
em movimento no ecrã, melhorar
o contraste para cenas com pouca
ou muita luminosidade. Este perfil
proporciona aos jogadores uma
melhor experiência de jogos.
• Economy (Económico): Neste
modo, o brilho e o contraste são
ajustados e é feita a sintonização
fina da luz de fundo para que possa
obter uma correcta visualização das
aplicações usadas no escritório e
um baixo consumo de energia.
• Modo de luz azul reduzida: Modo
de luz reduzida para uma utilização
sem fadiga ocular. Estudos
revelaram que, tal como os raios
ultravioletas podem causar danos
oculares, os raios de luz azul de
onda curta emitidos por ecrãs LED
podem causar danos oculares e
afetar a visão ao longo do tempo.
O Modo de luz azul reduzida da
Philips, desenvolvido para o seu
bem-estar, utiliza uma tecnologia
de software inteligente para reduzir
os raios de luz azul de onde curta
prejudiciais.
• Off (Desligar): Não é feita qualquer
optimização por parte do
SmartImage.
3.2 SmartContrast
O que é?
Tecnologia exclusiva que analisa de
forma dinâmica o conteúdo exibido
no ecrã e optimiza automaticamente a
relação de contraste do monitor para
uma máxima nitidez e uma melhor
experiência de visualização. Esta
tecnologia aumenta a luz de fundo
para proporcionar imagens mais claras,
nítidas e brilhantes ou diminui a mesma
para que possa ver imagens nítidas
contra fundos escuros.
Porque preciso desta tecnologia?
Para poder ver imagens nítidas e para
um maior conforto de visualização
seja qual for o tipo de conteúdo. A
tecnologia SmartContrast controla
e ajusta de forma dinâmica a luz de
fundo para proporcionar imagens de
vídeo mais claras, nítidas e brilhantes
e para tornar o texto mais legível. Ao
reduzir o consumo de energia por parte
do monitor, está a poupar na conta da
electricidade e a prolongar a vida útil
do monitor.
Como funciona?
Ao activar o SmartContrast este analisa
o conteúdo que está a exibir em tempo
real e ajusta as cores e a intensidade da
luz de fundo. Esta função irá optimizar
dinamicamente o contraste para poder
tirar o máximo partido dos seus vídeos
ou jogos.
13
4. Especificações técnicas
4. Especificações técnicas
Imagens/Ecrã
Tipo de monitorTecnologia IPS
Retroiluminação LED
Tamanho do ecrã
Proporção16:9
Distância dos pixéis
Relação de contraste
(típico)
Resolução ótima1920 x 1080 @ 60 Hz
Ângulo de visualização178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10
Color GamutNTSC 68% (CIE1931)
Cores do monitor16,7 M(6 bit+FRC)
Sem cintilaçãoSim
Melhoramentos da imagemSmartImage
Taxa de atualização vertical56 Hz - 76 Hz
Frequência horizontal30 kHz - 83 kHz
sRGBSIM
Modo de luz azul reduzidaSIM
SoftBlueSIM
EasyReadSIM
Ligações
Entrada/Saída de sinal
USB
Sinal de entradaSincronização separada, sincronização no verde
Entrada/saída de áudioEntrada de áudio de PC, saída para auscultadores
Facilidade de utilização
Altifalante incorporado2 W x 2
Facilidade de utilização
Idiomas do menu OSD
Outras característicasSuporte VESA (100x100 mm), bloqueio Kensington
Compatibilidade Plug &
Suspensão (Espera)<1,71 BTU/h <1,71 BTU/h <1,71 BTU/h
Desligado <1,02 BTU/h<1,02 BTU/h<1,02 BTU/h
Modo Ligado (modo ECO)11 W (típ.)
LED indicador de
alimentação
No modo: Branco, suspender/desligar: Branco
(intermitente)
Fonte de alimentaçãoIncorporada, 100-240V AC, 50-60Hz
Dimensões
Produto com base (LxAxP)
Produto sem base (LxAxP)
Produto com embalagem
(LxAxP)
490 x 455 x 202 mm(223S7)
540 x 483 x 202 mm(243S7)
490 x 296 x 45 mm(223S7)
540 x 325 x 45 mm(243S7)
552 x 420 x 194 mm(223S7)
602 x 457 x 199 mm(243S7)
Estes dados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Aceda a www.philips.com/
support para transferir a versão mais recente do folheto.
18
4. Especificações técnicas
4.1 Resolução e modos
predenidos
Resolução máxima
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada
analógica)
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Resolução recomendada
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Freq. H. (kHz) Resolução Freq. V. (Hz)
31.47720 x 40070.09
31.47640 x 48059.94
35.00640 x 48066.67
37.86640 x 48072.81
37.50640 x 48075.00
35.16800 x 60056.25
37.88800 x 60060.32
46.88800 x 60075.00
48.08800 x 60072.19
47.73832 x 62474.55
48.361024 x 76860.00
56.481024 x 76870.07
60.021024 x 76875.03
44.771280 x 72059.86
601280 x 96060
63.891280 x 102460.02
79.981280 x 102475.03
55.941440 x 90059.89
65.291680 x 105059.95
67.501920 x 108060.00
Nota
Tenha em atenção que o monitor
funciona melhor com a sua resolução
nativa de 1920 x 1080 a 60 Hz. Para
uma melhor qualidade de visualização,
utilize esta resolução.
19
5. Gestão de energia
5. Gestão de energia
Se tiver software ou uma placa de vídeo
compatível com a norma VESA DPM
instalados no seu PC, o monitor pode
reduzir automaticamente o consumo de
energia quando não estiver a ser utilizado.
Se uma entrada do teclado, rato ou outro
dispositivo de entrada é detetada, o monitor
é "reativado" automaticamente. A tabela a
seguir apresenta o consumo de energia e
a sinalização desta função automática de
poupança de energia:
223S7EHMB
Definição da gestão de energia
Sincro-
Sincro-
nização
Modo
VESA
Atividade LIGADO SimSim
Suspe-
nsão
(Espera)
DESLI-
GADO
Vídeo
DESLI-
GADO
DESLI-
GADO
nização
horizo
ntal
NãoNão
--
verti
cal
223S7EYMB
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Atividade LIGADO SimSim
Suspe-
nsão
(Espera)
DESLI-
GADO
Vídeo
DESLI-
GADO
DESLI-
GADO
Sincronização
Sincro-
nização
horizo
ntal
NãoNão
--
verti
Energia
utilizada
20,6W
(máx.)
0,3 W
Energia
utilizada
cal
(típ.)
30 W
0,5W
(típ.)
(típ.)
20,6W
(típ.)
30 W
(máx.)
0,5W
(típ.)
0,3 W
(típ.)
Cor do
LED
Branco
Branco
(intermi-
tente)
DESLI-
GADO
Cor do
LED
Branco
Branco
(intermi-
tente)
DESLI-
GADO
223S7EJMB
Definição da gestão de energia
SincroModo
VESA
Atividade LIGADO SimSim
Suspe-
nsão
(Espera)
DESLI-
GADO
Vídeo
DESLI-
GADO
DESLI-
GADO
nização
horizo
ntal
NãoNão
--
Sincro-
nização
verti
243S7EHMB
Definição da gestão de energia
Sincro-
Sincro-
nização
Modo
VESA
Atividade LIGADO SimSim
Suspe-
nsão
(Espera)
DESLI-
GADO
Vídeo
DESLI-
GADO
DESLI-
GADO
nização
horizo
ntal
NãoNão
--
verti
243S7EYMB
Definição da gestão de energia
Sincro-
Modo
VESA
Atividade LIGADO SimSim
Suspe-
nsão
(Espera)
DESLI-
GADO
Vídeo
DESLI-
GADO
DESLI-
GADO
nização
horizo
ntal
NãoNão
--
Sincronização
verti
cal
cal
cal
Energia
utilizada
20,7W
(típ.)
45 W
(máx.)
0,5W
(típ.)
0,3 W
(típ.)
Energia
utilizada
22,5W
(típ.)
35 W
(máx.)
0,5W
(típ.)
0,3 W
(típ.)
Energia
utilizada
22,5W
(típ.)
35 W
(máx.)
0,5W
(típ.)
0,3 W
(típ.)
Cor do
LED
Branco
Branco
(intermi-
tente)
DESLI-
GADO
Cor do
LED
Branco
Branco
(intermi-
tente)
DESLI-
GADO
Cor do
LED
Branco
Branco
(intermi-
tente)
DESLI-
GADO
20
5. Gestão de energia
243S7EJMB
Definição da gestão de energia
Sincro-
Modo
VESA
Atividade LIGADO SimSim
Suspe-
nsão
(Espera)
DESLI-
GADO
Vídeo
DESLI-
GADO
DESLI-
GADO
nização
Sincro-
nização
horizo
ntal
NãoNão
--
verti
cal
Energia
utilizada
22,8W
(típ.)
45 W
(máx.)
0,5W
(típ.)
0,3 W
(típ.)
Cor do
Branco
Branco
(intermi-
tente)
DESLI-
GADO
A configuração seguinte é utilizada
para medir o consumo de energia deste
monitor.
• Resolução nativa: 1920 x 1080
• Contraste: 50%
• Brilho: 100%
• Temperatura da cor: 6500 k com
padrão branco completo
Nota
Estes dados estão sujeitos a alteração
sem aviso prévio.
LED
21
6. Apoio ao Cliente e Garantia
6. Apoio ao Cliente e
Subpíxeis
Píxeis
Garantia
6.1 Política da Philips quanto
a defeitos de pixéis nos
monitores de ecrã plano
A Philips se esforça para oferecer
produtos da mais alta qualidade.
Utilizamos alguns dos mais avançados
processos de fabrico disponíveis no
mercado e uma rigorosa prática de
controlo de qualidade. No entanto,
por vezes os defeitos de píxeis ou
subpíxeis decorrentes em painéis TFT
utilizados em monitores de ecrã plano
são inevitáveis. Nenhum fabricante
pode garantir que todos os painéis
sejam imunes a defeitos de píxeis, mas
a Philips garante que todo monitor que
apresentar vários defeitos inaceitáveis
será reparado ou substituído, de
acordo com a garantia. Este informativo
explica os diferentes tipos de defeitos
de píxeis, além de definir os níveis
aceitáveis de defeito para cada tipo.
Para que o seu monitor reparado ou
substituído de acordo com a garantia,
o número de defeitos de píxeis num
monitor TFT deverá ultrapassar estes
níveis aceitáveis. Por exemplo, no
máximo 0,0004% de subpíxeis num
monitor podem ter defeito. Além
disso, pelo fato de alguns tipos ou
combinações de defeitos de píxeis
serem mais perceptíveis do que outros,
a Philips determina padrões ainda
mais elevados de qualidade para estes
casos. Esta política aplica-se a todo o
mundo.
Píxeis e Subpíxeis
Um pixel, ou um elemento de figura, é
composto de três subpíxeís nas cores
primárias de vermelho, verde e azul.
Muitos píxeis juntos formam uma figura.
Quando todos os subpíxeis de um
pixel estão brilhantes, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel branco. Quando todos
estiverem escuros, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel preto. Outras combinações
de subpíxeis brilhantes e escuros
aparecem como píxeis únicos de outras
cores.
Tipos de defeitos de píxeis
Os defeitos de píxeis e subpíxeis
aparecem no ecrã de diferentes formas.
Há duas categorias de defeitos de
píxeis e diversos tipos de defeitos de
subpíxeis em cada categoria.
Anomalias de Pontos Brilhantes
As anomalias de pontos brilhantes
aparecem como píxeis ou subpíxels
que estão sempre acesos ou "ligados".
Isto é, um ponto brilhante é um
subpíxel que sobressai no ecrã quando
o monitor apresenta um padrão escuro.
Há três tipos diferentes de anomalias
de pontos brilhantes.
22
6. Apoio ao Cliente e Garantia
Um subpíxel brilhante vermelho, verde
ou azul.
Dois subpíxeis adjacentes brilhantes:
- Vermelho + azul = roxo
- Vermelho + verde = amarelo
- Verde + azul = ciânico (azul claro)
monitor apresenta um padrão claro.
Estes são os tipos de anomalias de
pontos pretos.
Proximidade dos defeitos de píxeis
Pelo fato de os defeitos de píxeis
e subpíxeis do mesmo tipo e que
estejam próximos um do outro
serem mais perceptíveis, a Philips
também especifica tolerâncias para a
proximidade de defeitos de píxeis.
Três subpíxeis adjacentes brilhantes
(um pixel branco).
Nota
Um ponto brilhante vermelho ou azul
deve ser 50% mais brilhante do que os
pontos vizinhos enquanto um ponto
brilhante verde é 30% mais brilhante do
que os pontos vizinhos.
Anomalias de Pontos Pretos
As anomalias de pontos pretos
aparecem como píxeis ou subpíxeis que
estão sempre escuros ou "desligados".
Isto é, um ponto preto é um subpíxel
que sobressai no ecrã quando o
23
6. Apoio ao Cliente e Garantia
Tolerâncias de defeitos de píxeis
Para que seja reparado ou substituído devido a defeitos de píxeis durante o período
de garantia, o monitor TFT de um ecrã plano Philips deverá apresentar defeitos de
píxeis ou subpíxeis que excedam as tolerâncias listadas abaixo.
ANOMALIAS DE PONTOS BRILHANTESNÍVEL ACEITÁVEL
1 subpíxel a brilhar3
2 subpíxeis adjacentes a brilhar1
3 subpíxeis adjacentes a brilhar (um pixel branco)1
Distancia entre dois pontos de luminosidade com
>15mm
defeitos*
Defeitos nos pontos de luminosidade de todos os tipos3
ANOMALIAS DE PONTOS PRETOSNÍVEL ACEITÁVEL
1 subpíxel escuro5 ou menos
2 subpíxeis adjacentes escuros2 ou menos
3 subpíxeis adjacentes escuros1
Distância entre dois pontos pretos com defeito*>15mm
Número total de pontos pretos com defeito de todos os
5 ou menos
tipos
NÚMERO TOTAL DE DEFEITOS NOS PONTOSNÍVEL ACEITÁVEL
Número total de pontos brilhantes ou pretos com
5 ou menos
defeitos de todos os tipos
Nota
Defeitos em 1 ou 2 subpíxeis adjacentes = 1 ponto com defeito.
24
6. Apoio ao Cliente e Garantia
6.2 Atendimento ao Cliente e Garantia
Para obter informações acerca da garantia e suporte adicional válido para a sua região,
visite o Website www.philips.com/support para obter mais detalhes ou contacte o
Centro de Informações ao Consumidor Philips local.
No caso de garantia alargada, se desejar aumentar o período de garantia geral, é
oferecido um pacote de serviço Fora da Garantia é oferecido através do nosso Centro
de Assistência Certificado.
Para saber o período de garantia consulte a declaração de garantia no manual de
informações importantes.
Caso deseje utilizar este serviço, certifique-se de que adquire o serviço no prazo
de 30 dias de calendário a partir da data de compra original. Durante o período de
garantia alargada, o serviço inclui recolha, reparação e devolução. No entanto, o
utilizador será responsável por todos os custos adicionais.
Caso o Parceiro de Assistência Certificado não seja capaz de realizar as reparações
necessárias ao abrigo do pacote de garantia alargada oferecido, iremos encontrar
soluções alternativas para si, caso seja possível, durante o período de garantia
alargada que adquiriu.
Contacte o nosso Representante de Assistência ao Consumidor Philips ou centro de
contacto local (através do número de apoio ao cliente) para obter mais detalhes.
O número do Centro de Informações ao Consumidor Philips está indicado abaixo.
•Período de
Garantia Normal
Local
•Varia consoante a
região
**Comprovativo de compra original e aquisição de garantia alargada necessários.
•Período de Garantia
Alargada
•+ 1 Ano •Período de garantia normal local
•+ 2 Anos •Período de garantia normal local
•+ 3 Anos •Período de garantia normal local
•Período de Garantia Total
+1
+2
+3
Nota
Consulte as linhas de apoio regional no manual de informações importantes,
disponível na página de suporte do website da Philips.
25
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
7. Resolução de
problemas e
Perguntas frequentes
O ecrã diz
Check cable connection
7.1 Resolução de problemas
Esta página aborda os problemas que
podem ser corrigidos pelo utilizador.
Se o problema persistir mesmo depois
de ter experimentado estas soluções,
contacte o serviço de apoio ao cliente
da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação
não está aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada
elétrica e à parte de trás do monitor.
• Primeiro, certifique-se de que o
botão de alimentação existente
na parte da frente do monitor está
na posição DESLIGAR e depois
coloque-o na posição LIGAR.
Sem imagem (O LED de alimentação
está branco)
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
• Certifique-se de que o cabo de
sinal está devidamente ligado ao
computador.
• Certifique-se de que o cabo do
monitor não tem pinos dobrados.
Se existirem pinos dobrados, repare
ou substitua o cabo.
• A função de poupança de energia
pode estar ativada
• Certifique-se de que o cabo do
monitor está corretamente ligado ao
computador. (Consulte também o
guia de consulta rápida).
• Verifique se o cabo do monitor tem
pinos dobrados.
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
O botão AUTO não funciona
• A função Auto aplica-se apenas
no modo VGA-Analógico. Se o
resultado não for satisfatório, pode
fazer ajustes manuais através do
menu OSD.
Nota
A função Auto não se aplica no modo
DVI-Digital porque não é necessária.
Sinais visíveis de fumo ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
resolução do problema
• Para sua segurança, desligue
imediatamente o monitor da fonte
de alimentação
• Contacte imediatamente o
representante do serviço de apoio a
clientes da Philips.
Problemas com as imagens
A imagem não está devidamente
centrada
• Ajuste a posição da imagem
utilizando a função "Auto" no item
Controlos Principais do menu OSD.
• Ajuste a posição da imagem
utilizando a opção Fase/Relógio
do item Configurar em Controlos
26
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
principais. Válido apenas no modo
VGA.
A imagem mostrada no ecrã vibra
• Verifique se o cabo de sinal está
bem ligado à placa gráfica ou ao PC.
Aparecimento de cintilação vertical
• Ajuste a imagem utilizando a função
"Auto" no item Controlos Principais
do menu OSD.
• Elimine as barras verticais utilizando
a opção Fase / Relógio do item
Configurar nos Controlos principais
do OSD. Válido apenas no modo
VGA.
Aparecimento de cintilação horizontal
• Ajuste a imagem utilizando a função
"Auto" no item Controlos Principais
do menu OSD.
• Elimine as barras verticais utilizando
a opção Fase / Relógio do item
Configurar nos Controlos principais
do OSD. Válido apenas no modo
VGA.
A imagem parece desfocada, pouco
nítida ou escura
• Ajuste o contraste e o brilho no
ecrã.
Uma "imagem residual", "imagem
queimada" ou "imagem fantasma"
permanece no ecrã depois de a
alimentação ter sido desligada.
• Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de a "imagem
queimada" no seu ecrã, também
conhecido como "imagem
residual" ou "imagem fantasma". O
fenómeno de "Imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de
monitores LCD. Na maioria dos
casos, a "imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" desaparece gradualmente
após um determinado período de
tempo, depois de a alimentação ter
sido desligada.
• Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
• Active uma aplicação que faça a
actualização periódica do ecrã caso
o monitor LCD mostre imagens
estáticas.
• A não ativação de uma proteção
de ecrã ou de uma aplicação de
atualização periódica do ecrã,
poderá resultar em casos graves
de aparecimento de "imagens
queimadas", "imagens residuais"
ou "imagens fantasma", que não
desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos
acima mencionados não estão
cobertos pela garantia.
A imagem apresenta-se distorcida. O
texto está desfocado.
• Defina a resolução do PC para o
mesmo valor recomendado para a
resolução nativa do monitor.
Pontos verdes, vermelhos, azuis,
escuros e brancos aparecem no ecrã
• O aparecimento destes pontos é
algo de normal na tecnologia de
cristais líquidos usada hoje em dia.
Consulte a política de píxeis para
obter mais informações.
27
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
* O LED de "alimentação" emite uma
luz muito forte que incomoda
• Pode ajustar a intensidade do LED
de "alimentação" usando a opção
Configurar LED de alimentação no
item Controlos principais do menu
OSD.
Para obter mais assistência, consulte
as informações de contacto de Serviço
indicadas no manual de informações
importantes e contacte o representante
de serviço de apoio ao cliente da
Philips.
* A funcionalidade difere de acordo
com o monitor.
7.2 Perguntas frequentes gerais
P1: Ao instalar o monitor o que
devo fazer se o ecrã mostrar
a mensagem "Não é possível
mostrar este modo de vídeo"?
Resp.: Resolução recomendada para
este monitor: 1920 x 1080 a 60
Hz.
• Desligue todos os cabos e depois
ligue o PC ao monitor que usou
anteriormente.
• No menu Iniciar do Windows
selecione Definições/Painel
de controlo. Na janela Painel
de controlo selecione o ícone
Visualização. Na opção Visualização
do Painel de controlo selecione
o separador "Definições". Neste
separador existe uma caixa com
o nome "Área do ambiente de
trabalho", mova a barra deslizante
para 1920 x 1080 píxeis.
• Abra a opção "Propriedades
avançadas" e defina a opção Taxa
de atualização para 60 Hz, depois
clique em OK.
• Reinicie o computador e repita
os passos 2 e 3 para verificar se a
resolução do PC está definida para
1920 x 1080 @ 60 Hz.
• Encerre o computador, desligue
o monitor antigo e volte a ligar o
monitor LCD da Philips.
• Ligue o monitor e depois o PC.
P2: Qual é a taxa de atualização
recomendada para o monitor
LCD?
Resp.: A taxa de actualização
recomendada para monitores
LCD é de 60 Hz. Em caso de
qualquer problema no ecrã,
pode definir esta taxa para 75
Hz para verificar se o problema
desaparece.
P3: O que são os ficheiros .inf e .icm
existentes no CD-ROM? Como
posso instalar os controladores
(.inf e .icm)?
Resp.: Esses são os ficheiros dos
controlador do monitor. Siga
as instruções que encontra no
manual do utilizador para instalar
os controladores. O computador
pode pedir os controladores do
monitor (ficheiros .inf e .icm) ou o
disco do controlador ao instalar
o monitor pela primeira vez. Siga
as instruções para inserir o CDROM incluído na embalagem.
Os controladores do monitor
(ficheiros .inf e .icm) serão
instalados automaticamente.
P4: Como posso ajustar a resolução?
Resp.: O controlador da placa de
vídeo/gráfica e o monitor
determinam em conjunto
as resoluções disponíveis. A
resolução pretendida pode
ser selecionada no Painel de
controlo do Windows® na opção
"Propriedades de visualização".
28
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
P5: E se me perder ao fazer ajustes
no monitor?
Resp.: Prima o botão OK e depois
escolha "Repor" para repor as
predefinições de fábrica.
P6: O ecrã LCD é resistente a riscos?
Resp.: De uma forma geral,
recomendamos que o ecrã não
seja sujeito a choques excessivos
e que esteja protegido contra
objectos afiados ou pontiagudos.
Ao manusear o monitor,
certifique-se de que não exerce
qualquer pressão ou força sobre
a superfície do ecrã. Isso poderá
invalidar a garantia.
P7: Como devo limpar a superfície
do ecrã LCD?
Resp.: Para uma limpeza normal, use
um pano macio e limpo. Para
uma limpeza mais aprofunda,
use álcool isopropílico. Não
use outros solventes tais como,
álcool etílico, etanol, acetona,
hexano, etc.
P8: Posso alterar a definição de cor
do monitor?
Resp.: Sim, pode alterar a definição de
cor utilizando o menu OSD tal
como se descreve a seguir,
• Prima "OK" para mostrar o menu
OSD (menu apresentado no ecrã)
• Prima a "Seta para Baixo"
para selecionar o item "Cor" e
depois prima "OK" para aceder
às respetivas opções. Estão
disponíveis as três opções
seguintes.
1. Temperatura da cor: As seis
opções disponíveis são: 5000 K,
6500 K, 7500 K, 8200 K, 9300K
e 11500 K. Se escolher a opção
5000K as cores mostradas
são mais "quentes", com
uma tonalidade avermelhada,
enquanto que uma temperatura
de 11500K produz cores mais
"frias com uma tonalidade
azulada".
sRGB: Esta é uma definição
padrão que garante o correto
intercâmbio de cores entre
dispositivos diferentes (por
exemplo, câmaras digitais,
monitores, impressoras,
scanners, etc.).
3. Definição pelo utilizador: O
utilizador pode escolher a
predefinição da cor através do
ajuste das cores vermelha, verde
e azul.
Nota
Medição da cor da luz emitida por um
objecto durante o seu aquecimento.
Esta medição é expressa através de
uma escala absoluta, (graus Kelvin).
As temperaturas em graus Kelvin mais
baixas como a 2004 K apresentam
uma tonalidade avermelhada; as
temperaturas mais altas como a 9300
K apresentam uma tonalidade azulada.
Uma temperatura neutra resulta na cor
branca, sendo o valor de 6504 K.
P9: Posso ligar o monitor LCD a
qualquer PC, estação de trabalho
ou Mac?
Resp.: Sim. Todos os monitores LCD
da Philips são totalmente
compatíveis com PC, Mac e
estações de trabalho padrão.
Pode ter de usar um adaptador
para ligar o monitor ao
sistema Mac. Contacte o seu
representante da Philips para
mais informações.
P10: Os monitores LCD da Philips são
Plug-and-Play?
29
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
Resp.: Sim, os monitores são
compatíveis com a norma Plugand-Play nos sistemas operativos
Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX
P11: O que são as imagens
aderentes, imagens
queimadas, imagens residuais
ou imagens fantasma que
aparecem nos monitores
LCD?
Resp.: Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período
pode causar o efeito de a
"imagem queimada" no seu
ecrã, também conhecido como
"imagem residual" ou "imagem
fantasma". O fenómeno de
"Imagem queimada", "imagem
residual" ou "imagem fantasma"
é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de
monitores LCD. Na maioria dos
casos, a "imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" desaparece
gradualmente após um
determinado período de tempo,
depois de a alimentação ter sido
desligada.
Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
Active uma aplicação que faça
a actualização periódica do
ecrã caso o monitor LCD mostre
imagens estáticas.
Aviso
A não ativação de uma proteção de ecrã
ou de uma aplicação de atualização
periódica do ecrã, poderá resultar
em casos graves de aparecimento
de "imagens queimadas", "imagens
residuais" ou "imagens fantasma", que
não desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos acima
mencionados não estão cobertos pela
garantia.
P12: Porque é que o meu monitor
não mostra texto de forma nítida
e os caracteres aparecem com
problemas?
Resp.: O monitor LCD funciona melhor
com a sua resolução nativa de
1920 x 1080 a 60 Hz. Para uma
melhor visualização use esta
resolução.
P13: Como posso desbloquear/
bloquear o meu botão de atalho?
Resp.: Prima durante 10
segundos para desbloquear/
bloquear o botão de atalho.
Ao fazê-lo, será apresentada
a mensagem "Atenção"
para informar do estado de
desbloqueio/bloqueio, conforme
ilustrado abaixo.
Monitor controls locked
Monitor control unlocked
P14: Onde posso encontrar o manual
de informações importantes
referido no EDFU?
Resp.: O manual de informações
importantes pode ser transferido
na página de suporte do site da
Philips.
Este produto foi fabricado e é vendido sob responsabilidade da Top Victory Investments Ltd., e a Top Victory Investments Ltd. é responsável pela garantia deste produto.
A Philips e o emblema em forma de escudo da Philips são
marcas comerciais registadas da Koninklijke Philips N.V. e
são utilizadas sob licença.
As especicações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Versão: M72X3SE1L
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