E Line
241E2/242E2
www.philips.com/welcome
PT Manual do utilizador 1
Apoio ao Cliente e Garantia 21
Resolução de problemas
e Perguntas frequentes 25
Índice
1. Importante ..................................... 1
1.1 Precauções de segurança e
manutenção ................................... 1
1.2 Descrição das notas contidas
no guia ............................................ 4
1.3 Eliminação do produto e do
material de embalagem ............. 4
2. Instalar o monitor ........................ 6
2.1 Instalação .......................................6
2.2 Utilizar o monitor ......................... 8
2.3 Remover a base para
montagem de suporte VESA ....11
3. Otimização da imagem ............. 12
3.1 SmartImage ..................................12
3.2 SmartContrast .............................. 13
4. AMD FreeSync
TM
(242E2FA/
242E2F/ 242E2FE) .....................14
5. Adaptive Sync (241E2FD) .......... 15
6. Especicações técnicas ............16
6.1 Resolução e modos
predenidos .................................19
7. Gestão de energia ..................... 20
8. Apoio ao Cliente e Garantia .... 21
8.1 Política da Philips quanto
a defeitos de pixéis nos
monitores de ecrã plano ..........21
8.2 Apoio ao Cliente e Garantia ... 24
9. Resolução de problemas e
Perguntas frequentes ............... 25
9.1 Resolução de problemas ........25
9.2 Perguntas frequentes gerais ... 27
1. Importante
1. Importante
Este manual electrónico do utilizador
destina-se a qualquer pessoa que utilize
o monitor Philips. Leia atentamente
este manual de utilizador antes de usar
o seu monitor. Este manual contém
informações e notas importantes acerca
da utilização do seu monitor.
A garantia da Philips se aplica desde que
o produto seja devidamente manuseado
para seu uso indicado, de acordo com
suas instruções de operação e sob a
apresentação de uma factura original
ou de um recibo de venda, indicando a
data da compra, o nome do revendedor,
o modelo e o número de fabrico do
produto.
1.1 Precauções de segurança e
manutenção
Advertências
O uso dos controles, ajustes ou
procedimentos diferentes dos
especificados nessa documentação pode
resultar em exposição a choque, perigos
elétricos e/ou mecânicos.
Leia e siga as instruções abaixo para
conectar e utilizar o monitor do seu
computador.
Funcionamento
• Mantenha o monitor afastado
da luz solar directa, luz forte e
qualquer outra fonte de calor. A
exposição prolongada a este tipo
de ambientes poderá originar a
descoloração e danos no monitor.
• Mantenha o monitor afastado
de óleo. O óleo pode danificar a
cobertura plástica do monitor e
anular a garantia.
• Retire os objetos que possam
cair nos orifícios de ventilação
ou perturbem o arrefecimento
adequado das peças eletrónicas do
monitor.
• Não tape os orifícios de ventilação
no armário.
• Ao instalar o monitor, certifique-se
de que a tomada e a ficha elétricas
ficam facilmente acessíveis.
• Se desligar o monitor retirando o
cabo elétrico ou o cabo elétrico
de corrente contínua, espere 6
segundos antes de voltar a ligar
o cabo para um funcionamento
normal.
• Utilize sempre o cabo elétrico
aprovado fornecido pela Philips. Se
não tiver o cabo elétrico, contacte
com o centro de assistência local.
(Consulte as informações de
contacto de Serviço apresentadas
no Manual de Informações de
Regulamentação e Serviço.)
• Utilize a fonte de alimentação
especificada. Utilize o monitor
apenas com a fonte de alimentação
especificada. A utilização de tensão
incorreta poderá causar uma avaria
ou choque elétrico.
• Não desmonte o transformador AC.
A desmontagem do transformador
AC poderá expor o utilizador a
riscos de incêndio ou choque
elétrico.
• Proteção do cabo. Não puxe nem
dobre o cabo de alimentação e
o cabo de sinal. Não coloque o
monitor ou outros objetos pesados
sobre os cabos. Caso estejam
danificados, os cabos poderão
provocar um incêndio ou choque
elétrico.
• Não sujeite o monitor a vibrações
violentas ou a grandes impactos
durante a sua utilização.
• Para evitar potenciais danos, por
exemplo, o painel descolar-se
1
1. Importante
da moldura, certifique-se de que
o monitor não inclina para baixo
mais de -5 graus. Se o ângulo de
inclinação máximo de -5 graus for
excedido, os danos do monitor não
serão cobertos pela garantia.
• Não bata nem deixe cair o monitor
durante o funcionamento ou
transporte.
• A utilização prolongada do monitor
pode provocar desconforto ocular,
por conseguinte, sugerimos que
faça pausas mais curtas com mais
frequência no seu local de trabalho,
em detrimento de pausas mais
longas e menos frequentes; por
exemplo, uma pausa de 5 a 10
minutos após 50 a 60 minutos de
utilização contínua do monitor, é
provavelmente melhor do que uma
pausa de 15 minutos a cada duas
horas. Para evitar a fadiga ocular
devido à utilização prolongada do
ecrã:
• Olhe para objetos a distâncias
diferentes depois de estar um
longo período focado no ecrã.
• Pisque os olhos com frequência
enquanto trabalha.
• Fecha e revire os olhos para
relaxar.
• Coloque o ecrã à altura e ângulo
adequados à sua altura.
• Ajuste o brilho e o contaste para
o nível adequado.
• Ajuste a luz ambiente para um
nível semelhante ao do brilho do
ecrã, evite luzes fluorescentes
e superfícies que refletem
demasiada luz.
• Consulte um médico se sentir
sintomas de fadiga.
Manutenção
• Para evitar possíveis danos no seu
monitor, não exerça demasiada
pressão no ecrã LCD. Ao deslocar
o monitor, levante-o segurando
na moldura; não levante o monitor
colocando a mão ou dedos no ecrã
LCD.
• Os produtos de limpeza à base
de óleo podem danificar as peças
plásticas e anular a garantia.
• Se não utilizar o monitor durante
um período prolongado de tempo,
desligue-o da tomada.
• Desligue o monitor da tomada se
precisar de o limpar com um pano
ligeiramente húmido. Pode limpar
o ecrã com um pano seco se o
monitor estiver desligado. Porém,
nunca utilize solventes orgânicos,
tais como álcool ou líquidos à base
de amoníaco para limpar o monitor.
• Para evitar o risco de choques
ou danos permanentes no
equipamento, não exponha o
monitor ao pó, chuva ou humidade
excessiva.
• Se o monitor se molhar, limpe-o
com um pano seco logo que
possível.
• Se alguma substância estranha
ou água penetrar no monitor,
desligue-o imediatamente e retire
o cabo elétrico. Depois, remova a
água ou qualquer outra substância
e envie-o ao centro de manutenção.
• Não armazene nem utilize o monitor
em locais expostos ao calor, luz
solar direta ou frio extremo.
• Para garantir o melhor desempenho
do monitor e poder utilizá-lo
durante muito tempo, utilize-o
num local com temperaturas e
humidades dentro dos seguintes
limites.
• Temperatura: 0-40°C 32-104°F
• Humidade: 20-80% RH
2
1. Importante
Informações importantes sobre imagens
residuais/fantasma
• Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
Ative uma aplicação que faça a
atualização periódica do ecrã caso
este mostre imagens estáticas.
Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de “imagem
queimada” no seu ecrã, também
conhecido como “imagem residual”
ou “imagem fantasma”.
• O fenómeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de
monitores LCD. Na maioria dos
casos, a “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” desaparece gradualmente
após um determinado período de
tempo, depois de a alimentação ter
sido desligada.
Aviso
A não ativação de uma proteção de ecrã
ou de uma aplicação de atualização
periódica do ecrã, poderá resultar
em casos graves de aparecimento
de "imagens queimadas", "imagens
residuais" ou "imagens fantasma", que
não desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos acima
mencionados não estão cobertos pela
garantia.
Assistência
• A tampa da caixa só deve ser aberta
por um técnico de assistência
habilitado.
• Se for necessário algum documento
para efeitos de reparação ou
integração, contacte com o centro
de assistência local. (Consulte
as informações de contacto de
Serviço apresentadas no Manual de
Informações de Regulamentação e
Serviço.)
• Para obter informações acerca
do transporte, consulte as
“Especificações técnicas”.
• Não deixe o monitor num carro/
porta-bagagens exposto à luz solar
direta.
Nota
Consulte um técnico de assistência se o
monitor não funcionar normalmente ou
se não estiver certo da medida a tomar
depois de ter cumprido as instruções
de utilização apresentadas no presente
manual.
3
1. Importante
1.2 Descrição das notas contidas no guia
As subsecções a seguir descrevem as
convenções das notas usadas nesse
documento.
Notas, Advertências e Avisos
Em todo o guia podem ocorrer blocos de
textos podem estar em negrito ou itálico
e acompanhados por um ícone. Estes
blocos contêm notas, advertências ou
avisos. São utilizadas da seguinte forma:
Nota
Esse ícone indica informações e
sugestões importantes que auxiliam
na melhor utilização do seus sistema
computacional.
Atenção
Esse ícone indica informações que
explicam como evitar danos potenciais
ao hardware ou perda de dados.
Aviso
Esse ícone indica possíveis danos
materiais e explica como evitar o
problema.
Algumas advertências podem aparecer
em formatos alternados e podem não
ser acompanhadas por um ícone. Em
tais casos, a apresentação específica
da advertência é imposta pelo órgão
regulador.
1.3 Eliminação do produto e do
material de embalagem
REEE - Resíduos de Equipamentos
Elétricos e Eletrónicos
This marking on the product or on
its packaging illustrates that, under
European Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal
of this equipment through a designated
waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact your
local government office, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product.
Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your sales
representative.
Taking back/Recycling Information for
Customers
4
1. Importante
Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.
From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation in national takeback initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably
in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.
Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling
program please visit
http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html
5
2. Instalar o monitor
2. Instalar o monitor
2.1 Instalação
Conteúdo da embalagem
E Line
241E2/242E2
278E9
Instalar a base
1. Para proteger e evitar riscar e
danificar o monitor, mantenha-o
voltado para baixo em cima da
almofada enquanto instala a base.
Quick
Start
保留备用
2
0
2
1
©
T
O
P
V
i
c
t
o
242E2FA
AC/DC Adapter
* DP
(242E2F/242E2FE/
242E2FA)
*Difere de acordo com a região.
Nota
Utilize apenas o modelo de
transformador AC/DC:
241E2FD: ADPC1925
242E2FA: ADPC1936
242E2FE/242E2F: ADPC1925EX
*242E2FE*241E2FD/242E2F/
*VGA
* Audio cable
(242E2FA)
Register your product and get support at
Monitor
User’s Manual
使用
前请阅读使用说明
www.philips.com/welcome
r
y
I
n
v
This product has been manufactured by and
e
s
is sold under the responsibility of Top Victory
t
m
e
Investments Ltd., and Top Victory Investments
n
t
s
Ltd. is the warrantor in relation to this product.
L
t
d
Philips and the Philips Shield Emblem are
.
A
registered trademarks of Koninklijke Philips N.V.
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l
r
i
g
and are used under license.
h
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.
U
n
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p
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*CD
* HDMI
* DVI
(241E2FD)
www.philips.com/welcome
Contents:
a
f
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n
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o
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v
a
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n
o
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a
c
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2. Segure o suporte com ambas as
mãos.
(1) Fixe cuidadosamente a base no
suporte.
User’s Manual
Drivers
n
o
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s
r
e
V
.
a
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i
h
C
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i
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e
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n
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a
M
.
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w
a
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e
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b
a
c
i
l
p
p
(2) Utilize os dedos para apertar
o parafuso localizado na parte
inferior da base.
(3) Utilize a chave de fendas para
apertar o parafuso existente
na parte inferior da base e fixe
firmemente a base na coluna.
(4) Coloque cuidadosamente o
suporte na área de montagem
VESA até que o trinco fixe no
suporte.
1
4
2
3
3. Depois de instalar a base, coloque
o monitor na vertical segurando
firmemente com ambas as mãos
no monitor e na esferovite. Agora
pode remover a esferovite. Quando
remover a esferovite, não aperte o
painel para evitar quebras.
1
2
6
2. Instalar o monitor
Conexão ao seu PC
241E2FD
1
2 3 4 55
6
242E2FA
1
2
2543
6
7
242E2F/242E2FE
1
2
2
5
43 6
1
Bloqueio Kensington anti-roubo
2
Entrada HDMI
3
Entrada DVI
4
Entrada VGA
5
Saída de áudio
6
Entrada de alimentação AC/DC
1
Bloqueio Kensington anti-roubo
2
Entrada de alimentação AC/DC
3
Entrada Displayport
4
Entrada HDMI
5
Entrada VGA
6
Entrada de áudio
7
Tomada para auscultadores
1
Bloqueio Kensington anti-roubo
2
Entrada de alimentação AC/DC
3
Entrada Displayport
4
Entrada HDMI
5
Entrada VGA
6
Saída de áudio
Ligar ao PC
1. Ligue firmemente o cabo de
alimentação à parte de trás do
monitor.
2. Desligue o computador e retire o
cabo de alimentação.
3. Ligue o cabo de sinal do monitor
ao conector de vídeo localizado na
traseira do computador.
4. Ligue o cabo de alimentação do
computador e do monitor a uma
tomada.
5. Ligue o computador e o monitor. Se
visualizar uma imagem no ecrã do
monitor, é porque a instalação está
concluída.
7
2. Instalar o monitor
2.2 Utilizar o monitor
Descrição dos botões de controlo
Prima para ligar o monitor.
Prima durante mais de 3
segundos para desligar.
Aceder ao menu OSD.
Confirmar o ajuste do OSD.
242E2FA: Ajuste o nível de
volume.
241E2FD/242E2F/242E2FE:
Ajustar o nível de brilho.
Ajustar o menu OSD.
Alterar a fonte de entrada de
sinal.
Ajustar o menu OSD.
Existem diversas opções:
FPS, Racing (Corridas), RTS,
Gamer1 (Jogador 1), Gamer2
(Jogador 2) ,LowBlue Mode
(Modo de luz azul reduzida),
Leitura fácil e Off (Desligado).
Voltar ao nível anterior do
menu OSD.
Descrição do menu apresentado no
ecrã
O que é o menu apresentado no ecrã
(OSD)?
O menu de exibição no ecrã (OSD) é
uma funcionalidade incluída em todos
os monitores LCD da Philips. Permite
que o utilizador final regule diretamente
o desempenho do ecrã ou selecione
funções do monitor diretamente
através da janela de instruções no
ecrã. É apresentado um interface de
monitor amigo do utilizador idêntico ao
seguinte:
Instruções básicas e simples acerca das
teclas de controlo
Para aceder ao menu OSD neste
monitor Philips, basta utilizar o botão de
navegação na parte traseira da moldura
do monitor. O botão único funciona
como um joystick. Para mover o cursor,
basta premir o botão, alternando entre
as quatro direções. Prima o botão para
selecionar a opção pretendida.
O menu OSD
Segue abaixo uma visão geral da
estrutura do Menu Apresentado no
Ecrã. Estas informações poderão ser
usadas como referência quando desejar
fazer diferentes ajustes.
8
2. Instalar o monitor
Game
Setting
Low Blue
Mode
Input
OSD Setting
Setup
Language
Color
Audio
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar，
Nederlands, Português, Português do Brasil，Polski，Русский ,
Svenska，Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文,
繁體中文，日本語，한국어
Color Temperature
sRGB
User Dene
Picture
SmartImage
SmartFrame
SmartResponse
Brightness
Contrast
Sharpness
SmartContrast
Gamma
Pixel Orbiting
Over Scan
HDMI 1.4
VGA
DisplayPort (242E2FA/242E2F/242E2FE)
DVI (241E2FD)
0~100
0~100
O, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
Native, 5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
On, O
O, Fast , Faster, Fastest
O
On
1,2,3,4
V.Position
H.Position
0~100
0~100
Clock
Phase
0~100
0~100
Auto
Information
Reset
Yes, No
On, O
Resolution
Notication
Size: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Brightness: 0~100
Contrast: 0~100
H. position
V. position
FPS/Racing/RTS/Gamer1/Gamer2/
LowBlue Mode/EasyRead/O
0~100
0~100
0~100
On, O
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
On, O
Volume
On, O
0~100
On/O
Mute
On/O
Stand-Alone
(242E2FA)
Audio Source
(242E2FA)
Audio In, HDMI, DisplayPort
Main menu Sub menu
MPRT
MPRT Level
On, O
0~20
Picture Format
Wide screen, 4:3
Nota
• MPRT: para reduzir a desfocagem
de movimento, a retroiluminação
LED será exibida de forma
estroboscópica com a atualização
do ecrã, o que pode causar uma
mudança nítida no brilho.
• A taxa de atualização de 75 Hz ou
superior é necessária para MPRT.
• Os modos AMD FreeSyncTM
(242E2FA/242E2F/242E2FE) e
MPRT não podem ser ativados em
simultâneo.
• Os modos Adaptive Sync (241E2FD)
e MPRT não podem ser ativados em
simultâneo.
• O MPRT serve para ajustar o brilho
para redução de desfocagem,
portanto, não é possível ajustar o
brilho e enquanto o MPRT estiver
ativado.
• O MPRT é um modo otimizado para
jogos. É recomendado que desative
este modo quando não estiver a
usar a função de jogo.
Notificação de Resolução
Este monitor foi concebido para um
desempenho ótimo na sua resolução
nativa, 1920 × 1080. Quando o monitor
é ligado numa resolução diferente, é
emitido um alerta no ecrã: Use 1920 ×
1080 for best results (Utilize a resolução
1920 × 1080 para obter melhores
resultados).
O alerta da exibição da resolução
original pode ser desligado a partir do
Configuração no OSD (Menu no ecrã).
9
2. Instalar o monitor
Características físicas
Inclinação
20
Rotação (242E2FE)
100mm
Aviso
• Para evitar potenciais danos no
ecrã como, por exemplo, o painel
descolar-se, certifique-se de que o
monitor não inclina para baixo mais
de -5 graus.
• Não exerça pressão no ecrã
enquanto ajusta o ângulo do
monitor. Segure apenas na moldura.
10
2. Instalar o monitor
2.3 Remover a base para mon-
tagem de suporte VESA
Antes de desmontar a base do monitor,
siga as instruções indicadas abaixo para
evitar quaisquer danos ou ferimentos.
1. Coloque o monitor virado para
baixo sobre uma superfície macia.
Tenha cuidado para não riscar nem
danificar de alguma forma o ecrã.
2. Enquanto mantém pressionado o
botão de libertação, incline e base e
deslize para a retirar.
2
1
Nota
Adquira o suporte de parede adequado,
caso contrário, a distância entre o cabo
de sinal ligado na traseira e a parede
será demasiado pequena.
0° 90°
-5°
* O aspeto do monitor poderá ser
diferente dos ilustrados.
Aviso
• Para evitar potenciais danos no
ecrã como, por exemplo, o painel
descolar-se, certifique-se de que o
monitor não inclina para baixo mais
de -5 graus.
• Não exerça pressão no ecrã
enquanto ajusta o ângulo do
monitor. Segure apenas na moldura.
Nota
Este monitor aceita uma interface
de montagem de 75mm x 75mm
compatível com a norma VESA. Parafuso
de montagem VESA M4. Contacte
sempre o fabricante caso deseja efetuar
a instalação na parede.
75mm
75mm
11
3. Otimização da imagem
3. Otimização da
imagem
3.1 SmartImage
O que é?
A tecnologia Smartimage oferece
predefinições que optimizam o
ecrã conforme o tipo de conteúdo,
ajustando de forma dinâmica o brilho,
o contraste e a nitidez em tempo real.
Quer esteja a usar aplicações de texto,
a ver imagens ou vídeos, a tecnologia
Smartimage da Philips proporciona um
excelente desempenho do monitor.
1. Prima o botão para a esquerda para
abrir o menu SmartImage.
2. Prima o botão para cima ou para
baixo para selecionar FPS, Racing
(Corridas), RTS, Gamer1 (Jogador 1),
Gamer2 (Jogador 2) ,LowBlue Mode
(Modo de luz azul reduzida), Leitura
fácil e Off (Desligado).
3. A opção SmartImage permanecerá
no ecrã durante 5 segundos ou pode
também seleccionar o botão para a
direito para confirmar.
Existem diversas opções: FPS, Racing
(Corridas), RTS, Gamer1 (Jogador 1), Gamer2 (Jogador 2) ,LowBlue Mode (Modo
de luz azul reduzida), Leitura fácil e Off
(Desligado).
Porque preciso desta tecnologia?
Se quiser um monitor com óptimo
desempenho que lhe permite ver
todo o tipo de conteúdo, o software
Smartimage ajusta de forma dinâmica o
brilho, o contraste, a cor e a nitidez em
tempo real para optimizar a experiência
de visualização do seu monitor.
Como funciona?
A Smartimage é uma tecnologia de
ponta exclusiva da Philips que analisa o
conteúdo mostrado no ecrã. Com base
no cenário escolhido, o Smartimage
ajusta de forma dinâmica o contraste, a
saturação da cor e a nitidez das imagens
para uma optimizar a visualização tudo isto em tempo real e premindo
apenas um único botão.
Como activar o Smartimage?
• FPS: Para reproduzir jogos FPS
(Jogos de acção na primeira
pessoa). Melhora o nível de
detalhes das áreas escuras.
• Racing (Corridas): Para jogar jogos
de Corridas. Oferece um tempo
de resposta mais rápido e elevada
saturação da cor.
12
3. Otimização da imagem
• RTS: Para jogar jogos RTS (Estratégia
em tempo real). Uma parte
seleccionada pelo utilizador pode
ser realçada para jogos RTS (através
da função SmartFrame). A qualidade
da imagem pode ser ajustada para a
parte realçada.
• Gamer 1 (Jogador 1): As definições
de preferência do utilizador serão
guardadas como Jogador 1.
• Gamer 2 (Jogador 2): As definições
de preferência do utilizador serão
guardadas como Jogador 2.
• LowBlue Mode (Modo de luz azul
reduzida): Modo de luz reduzida
para uma utilização sem fadiga
ocular. Estudos revelaram que, tal
como os raios ultravioletas podem
causar danos oculares, os raios de
luz azul de onda curta emitidos
por ecrãs LED podem causar danos
oculares e afetar a visão ao longo
do tempo. O Modo de luz azul
reduzida da Philips, desenvolvido
para o seu bem-estar, utiliza uma
tecnologia de software inteligente
para reduzir os raios de luz azul de
onde curta prejudiciais.
• EasyRead (Leitura fácil): Ajuda a
melhorar a leitura de aplicações
de texto, como e-books em
PDF. Através da utilização de um
algoritmo especial que aumenta o
contraste e a nitidez, a exibição do
texto é optimizada para uma leitura
confortável, ajustando o brilho,
contraste e temperatura da cor do
monitor.
• Off (Desligar): Não é feita qualquer
optimização por parte da função
SmartImage.
3.2 SmartContrast
O que é?
Tecnologia exclusiva que analisa de
forma dinâmica o conteúdo exibido
no ecrã e optimiza automaticamente
a relação de contraste do monitor
LCD para uma máxima nitidez e uma
melhor experiência de visualização.
Esta tecnologia aumenta a luz de fundo
para proporcionar imagens mais claras,
nítidas e brilhantes ou diminui a mesma
para que possa ver imagens nítidas
contra fundos escuros.
Porque preciso desta tecnologia?
Para poder ver imagens nítidas e para
um maior conforto de visualização
seja qual for o tipo de conteúdo. A
tecnologia SmartContrast controla e
ajusta de forma dinâmica a luz de fundo
para proporcionar imagens de vídeo
mais claras, nítidas e brilhantes e para
tornar o texto mais legível. Ao reduzir
o consumo de energia por parte do
monitor, está a poupar na conta da
electricidade e a prolongar a vida útil do
monitor.
Como funciona?
Ao activar o SmartContrast este analisa
o conteúdo que está a exibir em tempo
real e ajusta as cores e a intensidade da
luz de fundo. Esta função irá optimizar
dinamicamente o contraste para poder
tirar o máximo partido dos seus vídeos
ou jogos.
13
4. AMD FreeSync
TM
4. AMD FreeSync
TM
(242E2FA/ 242E2F/
242E2FE)
Há muito tempo que os jogos de PC
são uma experiência imperfeita porque
as GPUs (Unidades de Processamento
Gráfico) e os monitores são actualizados
a taxas diferentes. Por vezes, uma
GPU pode produzir muitas imagens
novas durante uma única actualização
do monitor e este apresentará partes
das mesmas como uma só imagem.
Isto designa-se de “tearing” (imagem
quebrada). Os jogadores podem
corrigir este efeito gráfico com uma
funcionalidade chamada "v-sync",
mas a imagem pode tornar-se instável
enquanto a GPU espera que o monitor
solicite uma actualização antes de
apresentar novas imagens.
Além disso, o v-sync também reduz
a capacidade de resposta aos
movimentos do rato e o número de
fotogramas por segundo. A tecnologia
AMD FreeSyncTM elimina estes
problemas ao permitir que a GPU
actualize o monitor no momento em
que estiver pronta uma nova imagem,
proporcionando uma experiência de
jogo surpreendentemente fluida, rápida
e sem efeitos de "tearing".
■■ Placa gráfica: R9 Série 290/300 e R7
Série 260
• AMD Radeon R9 Série 300
• AMD Radeon R9 Fury X
• AMD Radeon R9 360
• AMD Radeon R7 360
• AMD Radeon R9 295X2
• AMD Radeon R9 290X
• AMD Radeon R9 290
• AMD Radeon R9 285
• AMD Radeon R7 260X
• AMD Radeon R7 260
■■ Processador da Série A Desktop e
Mobility APU
• AMD A10-7890K
• AMD A10-7870K
• AMD A10-7850K
• AMD A10-7800
• AMD A10-7700K
• AMD A8-7670K
• AMD A8-7650K
• AMD A8-7600
• AMD A6-7400K
As seguintes placas gráficas são
compatíveis.
■■ Sistema operativo
• Windows 10/8.1/8/7
14
5. Adaptive Sync
5. Adaptive Sync
(241E2FD)
Adaptive Sync
Há muito tempo que os jogos de PC
são uma experiência imperfeita porque
as GPUs (Unidades de Processamento
Gráfico) e os monitores são actualizados
a taxas diferentes. Por vezes, uma
GPU pode produzir muitas imagens
novas durante uma única actualização
do monitor e este apresentará partes
das mesmas como uma só imagem.
Isto designa-se de “tearing” (imagem
quebrada). Os jogadores podem
corrigir este efeito gráfico com uma
funcionalidade chamada "v-sync",
mas a imagem pode tornar-se instável
enquanto a GPU espera que o monitor
solicite uma actualização antes de
apresentar novas imagens.
Além disso, o v-sync também reduz
a capacidade de resposta aos
movimentos do rato e o número de
fotogramas por segundo. A tecnologia
AMD Adaptive Sync elimina estes
problemas ao permitir que a GPU
actualize o monitor no momento em
que estiver pronta uma nova imagem,
proporcionando uma experiência de
jogo surpreendentemente fluida, rápida
e sem efeitos de "tearing".
■■ Placa gráfica: R9 Série 290/300 e R7
Série 260
• AMD Radeon R9 Série 300
• AMD Radeon R9 Fury X
• AMD Radeon R9 360
• AMD Radeon R7 360
• AMD Radeon R9 295X2
• AMD Radeon R9 290X
• AMD Radeon R9 290
• AMD Radeon R9 285
• AMD Radeon R7 260X
• AMD Radeon R7 260
■■ Processador da Série A Desktop e
Mobility APU
• AMD A10-7890K
• AMD A10-7870K
• AMD A10-7850K
• AMD A10-7800
• AMD A10-7700K
• AMD A8-7670K
• AMD A8-7650K
• AMD A8-7600
• AMD A6-7400K
As seguintes placas gráficas são
compatíveis.
■■ Sistema operativo
• Windows 10/8.1/8/7
15
6. Especificações técnicas
6. Especificações técnicas
Imagens/Ecrã
Tipo de monitor Tecnologia IPS
Retroiluminação Sistema W-LED
Tamanho do ecrã 23,8’’ Panorâmico (60,5cm)
Proporção 16:9
Distância dos pixéis 0,2745 x 0,2745 mm
Relação de contraste
(típico)
Resolução ótima 1920 × 1080 a 60Hz
Ângulo de
visualização
Melhoramentos da
imagem
Sem cintilação SIM
Cores do monitor 16,7M
Taxa de atualização
vertical
Frequência
horizontal
sRGB SIM
Modo de luz azul
reduzida
Gama de cores SIM
Leitura fácil SIM
AMD FreeSync
Adaptive Sync SIM (241E2FD)
Ligações
Entrada de sinal
Entrada/saída de
áudio
Sinal de entrada Sincronização separada
Facilidade de utilização
incorporado
(242E2FA)
TM
1000:1
178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 (típico)
SmartImage
242E2FA/ 242E2F/ 242E2FE:
48 Hz - 60 Hz (VGA)
48 Hz - 75 Hz (HDMI/DP)
241E2FD:
48 Hz - 60 Hz (VGA/DVI)
48 Hz - 75 Hz (HDMI)
30 KHz - 85 KHz
SIM
SIM (242E2FA/242E2F/242E2FE)
VGA (Analógico), HDMI 1.4 (Digital), DisplayPort 1.2
(242E2FA/242E2F/242E2FE), DVI (241E2FD)
242E2FA: Entrada de áudio / Tomada para auscultadores
241E2FD/242E2F/242E2FE: Saída de áudio
3W x 2
16
6. Especificações técnicas
Inglês, alemão, espanhol, grego, francês, italiano, húngaro,
Idiomas do menu
OSD
neerlandês, português, português do brasil, polaco, russo,
sueco, nlandês, turco, checo, ucraniano, chinês simplicado,
chinês tradicional, japonês, coreano
Outras
características
Compatibilidade
Plug & Play
Bloqueio Kensington, Montagem VESA (75 x 75mm)
DDC/CI, Mac OSX, sRGB, Windows 10/8.1/8/7
Base
Inclinação
Ajuste da altura
(242E2FE)
-5° / +20°
100 mm
Alimentação (241E2FD)
Consumo
Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz
Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz
Tensão de
entrada AC a
230VAC, 50Hz
Funcionamento normal 14,4 W (típico) 14,2 W (típico) 14,3 W (típico)
Suspensão
(Modo de Espera)
0,5 W 0,5 W 0,5 W
Modo Desligado 0,3 W 0,3 W 0,3 W
Dissipação de calor*
Funcionamento normal
Suspensão
(Modo de Espera)
Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz
49,1 BTU/h
(típico)
1,71 BTU/hr 1,71 BTU/hr 1,71 BTU/hr
Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz
48,5 BTU/h
(típico)
Tensão de
entrada AC a
230VAC, 50Hz
48,8 BTU/h
(típico)
Modo Desligado 1,02 BTU/hr 1,02 BTU/hr 1,02 BTU/hr
LED indicador de
alimentação
No modo: Branco, suspender/desligar: Branco
(intermitente)
Fonte de alimentação Externa, 100-240VAC, 50-60Hz
Alimentação (242E2FA/242E2F/242E2FE)
Consumo
Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz
Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz
Tensão de
entrada AC a
230VAC, 50Hz
Funcionamento normal 14,6 W (típico) 14,6 W (típico) 14,6 W (típico)
Suspensão
(Modo de Espera)
0,5 W 0,5 W 0,5 W
Modo Desligado 0,3 W 0,3 W 0,3 W
Dissipação de calor*
Funcionamento normal
Tensão de
entrada AC a
100VAC, 60Hz
49,9 BTU/h
(típico)
Tensão de
entrada AC a
115VAC, 60Hz
49,8 BTU/h
(típico)
Tensão de
entrada AC a
230VAC, 50Hz
49,8 BTU/h
(típico)
17
6. Especificações técnicas
Suspensão
(Modo de Espera)
1,71 BTU/hr 1,71 BTU/hr 1,71 BTU/hr
Modo Desligado 1,02 BTU/hr 1,02 BTU/hr 1,02 BTU/hr
LED indicador de
alimentação
No modo: Branco, suspender/desligar: Branco
(intermitente)
Fonte de alimentação Externa, 100-240VAC, 50-60Hz
Dimensões
Produto com base
(LxAxP)
Produto sem base
(LxAxP)
Produto com embalagem
(LxAxP)
241E2FD/242E2F/242E2FA: 540 x 428 x 187 mm
242E2FE: 540 x 458 x 187 mm
540 x 312 x 36 mm
595 x 449 x 153 mm
Peso
241E2FD: 3,67 kg
Produto com base
242E2F/242E2FA: 3,45 kg
242E2FE: 3,88 kg
Produto sem base
241E2FD: 2,50 kg
242E2F/242E2FA/242E2FE: 2,28 kg
241E2FD: 5,38 kg
Produto com embalagem
242E2F: 5,22 kg
242E2FA: 5,25 kg
242E2FE: 5,65 kg
Condições de funcionamento
Intervalo de temperatura
(funcionamento)
Humidade relativa
(funcionamento)
Pressão atmosférica
(funcionamento)
Intervalo de temperatura
(inactivo)
Humidade relativa
(inativo)
Pressão atmosférica
(inativo)
0ºC a 40ºC
20% a 80%
700 a 1060 hPa
-20ºC a 60ºC
10% a 90%
500 a 1060 hPa
Ambiente e energia
RoHS SIM
Embalagem 100% reciclável
Substâncias específicas caixa 100% isenta de PVC BFR
Caixa
Cor Preto
Acabamento Textura
18
6. Especificações técnicas
Nota
Estes dados estão sujeitos a alteração
sem aviso prévio. Aceda a www.philips.
com/support para transferir a versão
mais recente do folheto.
6.1 Resolução e modos
predenidos
Resolução máxima
1920 × 1080 @ 75 Hz (HDMI/DP)
(242E2FA/242E2F/242E2FE)
1920 × 1080 @ 75 Hz (HDMI) (241E2FD)
Resolução recomendada
1920 × 1080 @ 60 Hz
Freq. H.
(kHz)
31,47 720 x 400 70,09
31,47 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,67
37,86 640 x 480 72,81
37,50 640 x 480 75,00
37,88 800 x 600 60,32
46,88 800 x 600 75,00
48,36 1024 x 768 60,00
63,89 1280 x 1024 60,02
55,94 1440 x 900 59,89
65,29 1680 x 1050 59,95
67,50 1920 x 1080 60,00
83,89 1920 x 1080 74,97
Resolução Freq. V. (Hz)
Nota
• Tenha em atenção que o monitor
funciona melhor com a sua resolução
nativa de 1920 × 1080. Para uma melhor
qualidade de visualização, utilize esta
resolução.
• A resolução mais elevada que a ligação
HDMI/DP suporta é de 1920 × 1080 ,
mas depende sempre da capacidade
da sua placa gráfica e dos leitores de
BluRay/vídeo.
19
7. Gestão de energia
7. Gestão de energia
Se tiver software ou uma placa de vídeo
compatível com a norma VESA DPM
instalados no seu PC, o monitor pode
reduzir automaticamente o consumo
de energia quando não estiver a ser
utilizado. Se uma entrada do teclado,
rato ou outro dispositivo de entrada
é detetada, o monitor é "reativado"
automaticamente. A tabela a seguir
apresenta o consumo de energia e a
sinalização desta função automática de
poupança de energia:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Atividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
(Modo de
DESLIGADO Não Não 0,5 W
Espera)
Modo
DESLIGADO - - 0,3 W DESLIGADO
Desligado
Vídeo
Sincronização
horizontal
Sincronização
vertical
Energia utilizada Cor do LED
241E2FD:
14,2 W (típico)
21,2 W (máx.)
242E2FA:
14,6 W (típico)
26,8 W (máx.)
242E2F/242E2FE:
14,6 W (típico)
22,0 W (máx.)
Branco
Branco
(intermitente)
A configuração seguinte é utilizada para
medir o consumo de energia deste
monitor.
• Resolução nativa: 1920 × 1080
• Contraste: 50%
• Brilho: 80%
• Temperatura da cor: 6500 k com
padrão branco completo
Nota
Estes dados estão sujeitos a alteração
sem aviso prévio.
20
8. Apoio ao Cliente e Garantia
8. Apoio ao Cliente e
Subpíxeis
Píxeis
Garantia
8.1 Política da Philips quanto a
defeitos de pixéis nos monitores de ecrã plano
A Philips se esforça para oferecer
produtos da mais alta qualidade.
Utilizamos alguns dos mais avançados
processos de fabrico disponíveis no
mercado e uma rigorosa prática de
controlo de qualidade. No entanto, por
vezes os defeitos de pixéis ou subpíxeis
decorrentes em painéis TFT utilizados em
monitores de ecrã plano são inevitáveis.
Nenhum fabricante pode garantir que
todos os painéis sejam imunes a defeitos
de píxeis, mas a Philips garante que
todo monitor que apresentar vários
defeitos inaceitáveis será reparado ou
substituído, de acordo com a garantia.
Este informativo explica os diferentes
tipos de defeitos de píxeis, além de
definir os níveis aceitáveis de defeito
para cada tipo. Para que o seu monitor
reparado ou substituído de acordo com a
garantia, o número de defeitos de píxeis
num monitor TFT deverá ultrapassar
estes níveis aceitáveis. Por exemplo,
no máximo 0,0004% de subpíxeis
num monitor podem ter defeito. Além
disso, pelo fato de alguns tipos ou
combinações de defeitos de píxeis serem
mais perceptíveis do que outros, a Philips
determina padrões ainda mais elevados
de qualidade para estes casos. Esta
política aplica-se a todo o mundo.
Píxeis e Subpíxeis
Um pixel, ou um elemento de figura, é
composto de três subpíxeís nas cores
primárias de vermelho, verde e azul.
Muitos píxeis juntos formam uma figura.
Quando todos os subpíxeis de um
pixel estão brilhantes, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel branco. Quando todos
estiverem escuros, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel preto. Outras combinações de
subpíxeis brilhantes e escuros aparecem
como píxeis únicos de outras cores.
Tipos de defeitos de píxeis
Os defeitos de píxeis e subpíxeis
aparecem no ecrã de diferentes formas.
Há duas categorias de defeitos de píxeis
e diversos tipos de defeitos de subpíxeis
em cada categoria.
Anomalias de Pontos Brilhantes
As anomalias de pontos brilhantes
aparecem como píxeis ou subpíxels que
estão sempre acesos ou "ligados". Isto
é, um ponto brilhante é um subpíxel
que sobressai no ecrã quando o monitor
apresenta um padrão escuro. Há três
tipos diferentes de anomalias de pontos
brilhantes.
Um subpíxel brilhante vermelho, verde
ou azul.
21
8. Apoio ao Cliente e Garantia
Dois subpíxeis adjacentes brilhantes:
- Vermelho + azul = roxo
- Vermelho + verde = amarelo
- Verde + azul = ciânico (azul claro)
Três subpíxeis adjacentes brilhantes (um
pixel branco).
Nota
Um ponto brilhante vermelho ou azul
deve
ser 50% mais brilhante do que os
pontos vizinhos enquanto um ponto
brilhante verde é 30% mais brilhante do
que os pontos vizinhos.
Anomalias de Pontos Pretos
As anomalias de pontos pretos
aparecem como píxeis ou subpíxeis que
estão sempre escuros ou "desligados".
Isto é, um ponto preto é um subpíxel
que sobressai no ecrã quando o
monitor apresenta um padrão claro.
Estes são os tipos de anomalias de
pontos pretos.
Tolerâncias de defeitos de píxeis
Para que seja reparado ou substituído
devido a defeitos de píxeis durante o
período de garantia, o monitor TFT de
um ecrã plano Philips deverá apresentar
defeitos de píxeis ou subpíxeis que
excedam as tolerâncias listadas abaixo.
Proximidade dos defeitos de píxeis
Pelo fato de os defeitos de píxeis
e subpíxeis do mesmo tipo e que
estejam próximos um do outro
serem mais perceptíveis, a Philips
também especifica tolerâncias para a
proximidade de defeitos de píxeis.
22
8. Apoio ao Cliente e Garantia
ANOMALIAS DE PONTOS BRILHANTES NÍVEL ACEITÁVEL
1 subpíxel a brilhar 2
2 subpíxeis adjacentes a brilhar 1
3 subpíxeis adjacentes a brilhar (um pixel branco) 0
Distancia entre dois pontos de luminosidade com
>15mm
defeitos*
Defeitos nos pontos de luminosidade de todos os tipos 3
ANOMALIAS DE PONTOS PRETOS NÍVEL ACEITÁVEL
1 subpíxel escuro 5 ou menos
2 subpíxeis adjacentes escuros 2 ou menos
3 subpíxeis adjacentes escuros 0
Distância entre dois pontos pretos com defeito* >15mm
Número total de pontos pretos com defeito de todos os
5 ou menos
tipos
NÚMERO TOTAL DE DEFEITOS NOS PONTOS NÍVEL ACEITÁVEL
Número total de pontos brilhantes ou pretos com
5 ou menos
defeitos de todos os tipos
Nota
Defeitos em 1 ou 2 subpíxeis adjacentes = 1 ponto com defeito
23
8. Apoio ao Cliente e Garantia
8.2 Apoio ao Cliente e Garantia
Para obter informações acerca da garantia e suporte adicional válido para a sua
região, visite o Website www.philips.com/support para obter mais detalhes ou
contacte o Centro de Informações ao Consumidor Philips local.
No caso de garantia alargada, se desejar aumentar o período de garantia geral, é
oferecido um pacote de serviço Fora da Garantia é oferecido através do nosso Centro
de Assistência Certificado.
Durante o período de garantia, consulte a declaração de garantia no Manual de
Informações de Regulamentação e Serviço.
Caso deseje utilizar este serviço, certifique-se de que adquire o serviço no prazo
de 30 dias de calendário a partir da data de compra original. Durante o período de
garantia alargada, o serviço inclui recolha, reparação e devolução. No entanto, o
utilizador será responsável por todos os custos adicionais.
Caso o Parceiro de Assistência Certificado não seja capaz de realizar as reparações
necessárias ao abrigo do pacote de garantia alargada oferecido, iremos encontrar
soluções alternativas para si, caso seja possível, durante o período de garantia
alargada que adquiriu.
Contacte o nosso Representante de Assistência ao Consumidor Philips ou centro de
contacto local (através do número de apoio ao cliente) para obter mais detalhes.
O número do Centro de Informações ao Consumidor Philips está indicado abaixo.
Período de Garantia
Normal Local
Varia consoante a
região
**Comprovativo de compra original e aquisição de garantia alargada necessários.
Nota
Consulte no Manual de Informações de Regulamentação e Serviço o número telefone de
assistência técnica regional, disponível na página de suporte do website da Philips.
Período de Garantia
Alargada
+ 1 Ano Período de garantia normal local +1
+ 2 Anos Período de garantia normal local +2
+ 3 Anos Período de garantia normal local +3
Período de Garantia Total
24
9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
9. Resolução de
problemas e
Perguntas frequentes
9.1 Resolução de problemas
Esta página aborda os problemas que
podem ser corrigidos pelo utilizador. Se o
problema persistir mesmo depois de ter
experimentado estas soluções, contacte
o serviço de apoio ao cliente da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação não
está aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada
elétrica e à parte de trás do monitor.
• Primeiro, certifique-se de que o
interruptor de alimentação na parte
traseira do monitor está na posição
OFF. Em seguida, pressione-o e
coloque na posição ON.
Sem imagem (O LED de alimentação está
branco)
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
• Certifique-se de que o cabo de
sinal está devidamente ligado ao
computador.
• Certifique-se de que o cabo do
monitor não tem pinos dobrados. Se
existirem pinos dobrados, repare ou
substitua o cabo.
• A função de poupança de energia
pode estar ativada
O ecrã diz
• Certifique-se de que o cabo do
monitor está corretamente ligado ao
computador. (Consulte também o
guia de consulta rápida).
• Verifique se o cabo do monitor tem
pinos dobrados.
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
Sinais visíveis de fumo ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
resolução do problema
• Para sua segurança, desligue
imediatamente o monitor da fonte de
alimentação
• Contacte imediatamente o
representante do serviço de apoio a
clientes da Philips.
Problemas com as imagens
A imagem mostrada no ecrã vibra
• Verifique se o cabo de sinal está bem
ligado à placa gráfica ou ao PC.
A imagem parece desfocada, pouco
nítida ou escura
• Ajuste o contraste e o brilho no ecrã.
Uma "imagem residual", "imagem
queimada" ou "imagem fantasma"
permanece no ecrã depois de a
alimentação ter sido desligada.
• Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas durante
um longo período pode causar o
efeito de a "imagem queimada" no
seu ecrã, também conhecido como
"imagem residual" ou "imagem
fantasma". O fenómeno de "Imagem
queimada", "imagem residual" ou
"imagem fantasma" é amplamente
conhecido na tecnologia de fabrico
de monitores LCD. Na maioria dos
casos, a "imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" desaparece gradualmente
após um determinado período de
tempo, depois de a alimentação ter
sido desligada.
25
9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
• Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
• Active uma aplicação que faça a
actualização periódica do ecrã caso
o monitor LCD mostre imagens
estáticas.
• A não ativação de uma proteção
de ecrã ou de uma aplicação de
atualização periódica do ecrã,
poderá resultar em casos graves
de aparecimento de "imagens
queimadas", "imagens residuais"
ou "imagens fantasma", que não
desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos acima
mencionados não estão cobertos
pela garantia.
A imagem apresenta-se distorcida. O
texto está desfocado.
• Defina a resolução do PC para o
mesmo valor recomendado para a
resolução nativa do monitor.
Pontos verdes, vermelhos, azuis, escuros
e brancos aparecem no ecrã
• O aparecimento destes pontos é algo
de normal na tecnologia de cristais
líquidos usada hoje em dia. Consulte
a política de píxeis para obter mais
informações.
* O LED de "alimentação" emite uma luz
muito forte que incomoda.
• Pode ajustar a intensidade do LED
de "alimentação" usando a opção
Configurar LED de alimentação no
item Controlos principais do menu
OSD.
Para mais assistência, consulte as
informações de contacto de Serviço
no Manual de Informações de
Regulamentação e Serviço e contacte
o representante de serviço de apoio ao
cliente da Philips.
* A funcionalidade difere de acordo com
o monitor.
Problema de áudio
Sem som
• Verifique se o cabo de áudio está
corretamente ligado ao PC e ao
monitor.
• Certifique-se de que o áudio não se
encontra silenciado. Prima “Menu”
no menu OSD, selecione “Audio”
(Áudio) e depois “Mute” (Sem som).
Verifique se está na posição “Off”
(Desligado).
• Prima “Volume” no controlo
principal do menu OSD para ajustar
o volume.
26
9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
9.2 Perguntas frequentes gerais
P1: Ao instalar o monitor o que
devo fazer se o ecrã mostrar
a mensagem "Não é possível
mostrar este modo de vídeo"?
Resp.: Resolução recomendada para
este monitor: 1920 × 1080.
• Desligue todos os cabos e depois
ligue o PC ao monitor que usou
anteriormente.
• No menu Iniciar do Windows
selecione Definições/Painel
de controlo. Na janela Painel
de controlo selecione o ícone
Visualização. Na opção Visualização
do Painel de controlo selecione
o separador "Definições". Neste
separador existe uma caixa com
o nome “Desktop Area” (Área do
ambiente de trabalho), mova a barra
deslizante para 1920 × 1080 pixéis.
• Abra a opção "Propriedades
avançadas" e defina a opção Taxa
de atualização para 60Hz, depois
clique em OK.
• Reinicie o computador e repita os
passos 2 e 3 para verificar se o PC
está definido para 1920 × 1080.
• Encerre o computador, desligue
o monitor antigo e volte a ligar o
monitor LCD da Philips.
• Ligue o monitor e depois o PC.
P2: O que são os ficheiros .inf e .icm
existentes no CD-ROM? Como
posso instalar os controladores
(.inf e .icm)?
Resp.: Esses são os ficheiros dos
controlador do monitor. Siga
as instruções que encontra
no manual do utilizador para
instalar os controladores. O
computador pode pedir os
controladores do monitor
(ficheiros .inf e .icm) ou o
disco do controlador ao
instalar o monitor pela primeira
vez. Siga as instruções para
usar o CD-ROM incluído na
embalagem. Os controladores
do monitor (ficheiros .inf
e .icm) serão instalados
automaticamente.
P3: Como posso ajustar a resolução?
Resp.: O controlador da placa de
vídeo/gráfica e o monitor
determinam em conjunto
as resoluções disponíveis. A
resolução pretendida pode ser
seleccionada no Windows®
Control Panel (Painel de
controlo do Windows®) na
opção “Display properties”
(Propriedades de visualização).
P4: E se me perder ao fazer ajustes
no monitor?
Resp.: Pressione o botão , depois
pressione para selecionar
“Configuração”, pressione
para aceder às definições e
selecione ‘Repor’ para repor
todas as definições originais de
fábrica.
P5: O ecrã LCD é resistente a riscos?
Resp.: De uma forma geral,
recomendamos que o ecrã
não seja sujeito a choques
excessivos e que esteja
protegido contra objectos
afiados ou pontiagudos. Ao
manusear o monitor, certifique-
se de que não exerce qualquer
pressão ou força sobre a
superfície do ecrã. Isso poderá
invalidar a garantia.
27
9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
P6: Como devo limpar a superfície
do ecrã LCD?
Resp.: Para uma limpeza normal, use
um pano macio e limpo. Para
uma limpeza mais aprofunda,
use álcool isopropílico. Não
use outros solventes tais como,
álcool etílico, etanol, acetona,
hexano, etc.
P7: Posso alterar a definição de cor
do monitor?
Resp.: Sim, pode alterar a definição de
cor utilizando o menu OSD tal
como se descreve a seguir,
• Prima para mostrar o menu
OSD (menu apresentado no ecrã)
• Prima para selecionar o item
"Cor" e depois prima para
aceder às respetivas opções.
Estão disponíveis as três opções
seguintes.
1. Temperatura da cor; Se
escolher a opção 6500 K as
cores mostradas são mais
“quentes”, com uma tonalidade
avermelhada, enquanto que uma
temperatura de 9300 K produz
cores mais “frias com uma
tonalidade azulada”.
2. sRGB: esta é uma definição
padrão que garante o correto
intercâmbio de cores entre
dispositivos diferentes (por
exemplo, câmaras digitais,
monitores, impressoras, scanners,
etc.)
3. User Define (Definição do
utilizador); o utilizador pode
escolher a predefinição da cor
através do ajuste das cores
vermelha, verde e azul.
Nota
Medição da cor da luz emitida por um
objecto durante o seu aquecimento.
Esta medição é expressa através de
uma escala absoluta, (graus Kelvin).
As temperaturas em graus Kelvin mais
baixas como a 2004 K apresentam
uma tonalidade avermelhada; as
temperaturas mais altas como a 9300
K apresentam uma tonalidade azulada.
Uma temperatura neutra resulta na cor
branca, sendo o valor de 6504 K.
P8: Posso ligar o monitor LCD
a qualquer PC, estação de
trabalho ou Mac?
Resp.: Sim. Todos os monitores LCD
da Philips são totalmente
compatíveis com PC, Mac e
estações de trabalho padrão.
Pode ter de usar um adaptador
para ligar o monitor ao
sistema Mac. Contacte o seu
representante da Philips para
mais informações.
P9: Os monitores LCD da Philips são
Plug-and-Play?
Resp.: Sim, os monitores são
compatíveis com a norma
Plug-and-Play nos sistemas
operativos Windows 10/8.1/8/7,
Mac OSX.
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9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
P10: O que são as imagens aderentes,
imagens queimadas, imagens
residuais ou imagens fantasma
que aparecem nos monitores
LCD?
Resp.: Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período
pode causar o efeito de a
"imagem queimada" no seu
ecrã, também conhecido como
"imagem residual" ou "imagem
fantasma". O fenómeno de
"Imagem queimada", "imagem
residual" ou "imagem fantasma"
é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de
monitores LCD. Na maioria dos
casos, a "imagem queimada",
"imagem residual" ou "imagem
fantasma" desaparece
gradualmente após um
determinado período de tempo,
depois de a alimentação ter
sido desligada.
Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
Active uma aplicação que faça
a actualização periódica do
ecrã caso o monitor LCD mostre
imagens estáticas.
Aviso
Em casos graves de aparecimento
de “imagens queimadas”, “imagens
residuais” ou “imagens fantasma” estas
não desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos acima
mencionados não estão cobertos pela
garantia.
P11: Porque é que o meu monitor
não mostra texto de forma
nítida e os caracteres aparecem
com problemas?
Resp.: O monitor LCD funciona melhor
com a sua resolução nativa de
1920 × 1080. Para uma melhor
visualização use esta resolução.
P12: Como posso desbloquear/
bloquear o meu botão de
atalho?
Resp.: Prima durante 10 segundos
para desbloquear/bloquear o
botão de atalho. Ao fazê-lo,
será apresentada a mensagem
"Atenção" para informar
do estado de desbloqueio/
bloqueio, conforme ilustrado
abaixo.
P13: Onde posso encontrar o
Manual de Informações de
Regulamentação e Serviço
mencionado em EDFU?
Resp.: O Manual de Informações
Regulamentação e Serviço pode
ser transferido a partir da página
de suporte do website da
Philips.
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A Philips e o emblema em forma de escudo da Philips são
marcas comerciais registadas da Koninklijke Philips N.V. e
são utilizadas sob licença.
As especicações estão sujeitas a alterações sem aviso
prévio.
Versão: M2242EFE1T
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