Philips 241B7QUBHEB/01 User Guide [it]

B line
241B7
www.philips.com/welcome
IT Manuale d’uso Assistenza Clienti e Garanzia
1
30
Risoluzione dei problemi e FAQ
Indice
1. Importante .................................... 1
1.1 Manutenzione e precauzioni di
sicurezza ........................................ 1
1.2 Avvisi e legenda .......................... 3
1.3 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio .............. 4
2. Impostazione del monitor ....... 5
2.1 Installazione ................................. 5
2.2 Funzionamento del monitor ... 8
2.3 Rimuovere l'assieme base per il
supporto VESA ........................... 12
3. Webcam a comparsa integrata
Windows Hello™ ...................... 13
4. Presentazione del docking
monitor USB ............................... 15
4.1 Come funziona il docking
monitor USB tramite cavo da
USB C a C? ................................... 15
4.2 Come funziona il docking
monitor USB tramite cavo da
USB tipo C a tipo A? .................. 15
10. Assistenza clienti e garanzia ..30
10.1 Criteri di valutazione dei pixel difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips ..............................30
10.2 Assistenza clienti e garanzia .. 33
11. Risoluzione dei problemi e
FAQ .............................................. 34
11.1 Risoluzione dei problemi .......34
11.2 Domande generiche ................ 36
5. Ottimizzazione dell’immagine 19
5.1 SmartImage .................................19
5.2 SmartContrast ............................. 21
6. PowerSensor™ .......................... 22
7. Funzione di collegamento a
margherita .................................. 24
8. Speciche tecniche .................. 25
8.1 Risoluzione e Modalità
predenite ..................................28
9. Risparmio energetico .............. 29
1. Importante
1. Importante
Questa guida all’uso elettronica è intesa per chiunque usi il monitor Philips. Leggere accuratamente questo manuale d’uso prima di usare il monitor. Contiene informazioni e note importanti sul funzionamento del monitor.
La garanzia Philips è valida a condizione che il prodotto sia usato in modo corretto, in conformità alle sue istruzioni operative, dietro presentazione della fattura o dello scontrino originale, indicante la data d’acquisto, il nome del rivenditore, il modello ed il numero di produzione del prodotto.
1.1 Manutenzione e precauzioni
di sicurezza
Avvisi L’utilizzo di controlli, regolazioni o procedure diverse da quelle specificate nelle presenti istruzioni possono esporre al rischio di scariche elettriche e pericoli elettrici e/o meccanici.
Leggere ed osservare le presenti istruzioni durante il collegamento e l’utilizzo del monitor del computer.
Funzionamento
• Tenere il monitor lontano dalla
luce diretta del sole, da luci molto luminose e da altre fonti di calore. L’esposizione prolungata a questo tipo di ambienti potrebbe causare distorsioni nel colore e danni al monitor.
• Rimuovere qualsiasi oggetto
che potrebbe cadere nei fori di ventilazione od ostacolare il corretto raffreddamento delle parti elettroniche del monitor.
• Non ostruire le aperture di
ventilazione sulle coperture.
• Durante la collocazione del monitor assicurarsi che il connettore e la presa di alimentazione siano facilmente accessibili.
• Se si spegne il monitor scollegando il cavo di alimentazione o il cavo CC, attendere 6 secondi prima di ricollegare il cavo di alimentazione o il cavo CC per il normale funzionamento.
• Utilizzare sempre il cavo di alimentazione approvato fornito da Philips. Se il cavo di alimentazione è assente, rivolgersi al Centro Assistenza locale. (Fare riferimento ai recapiti del servizio clienti elencati nel manuale Informazioni importanti.)
• Usare all’alimentazione specificata. Assicurarsi di utilizzare il monitor solo con l’alimentazione specificata. L’uso di una tensione errata causa anomalie e potrebbe provocare incendi o scosse elettriche.
• Proteggere il cavo. Non tirare o piegare il cavo di alimentazione e il cavo segnale. Non collocare il monitor o altri oggetti pesanti sui cavi. Se danneggiati, i cavi potrebbero causare incendi o scosse elettriche.
• Non sottoporre il monitor a forti vibrazioni o impatti severi durante il funzionamento.
• Non colpire né lasciare cadere il monitor durante il funzionamento o il trasporto.
• L’utilizzo eccessivo del monitor può causare disturbi agli occhi, è meglio fare spesso pause brevi piuttosto che pause lunghe meno spesso; ad esempio: una pausa di 5-10 minuti dopo 50-60 minuti di utilizzo ininterrotto dello schermo è meglio di una pausa di 15 minuti ogni due ore. Cercare di
1
1. Importante
impedire l’affaticamento degli occhi durante l’utilizzo dello schermo per un periodo costante di tempo adottando le pratiche che seguono:
• Dopo avere osservato lo schermo per un lungo periodo, mettere a fuoco oggetti a distanze diverse.
• Sbattere le palpebre di frequente e intenzionalmente mentre si lavora.
• Chiudere gli occhi e ruotarli delicatamente per rilassarli.
• Collocare lo schermo all’altezza ed angolazione appropriate in base alla propria altezza.
• Regolare su livelli adeguati luminosità e contrasto.
• Regolare la luminosità dell’ambiente in modo che sia uguale a quella dello schermo, evitare luci fluorescenti i e preferire superfici che non riflettano troppo la luce.
• Consultare un medico in caso di malessere.
Manutenzione
• Per proteggere il monitor da possibili danni, non esercitare pressione eccessiva sul pannello LCD. Quando si sposta il monitor, afferrare la struttura per sollevarlo; non sollevare il monitor mettendo le mani o le dita sul pannello LCD.
• Se si prevede di non utilizzare il monitor per lunghi periodi, scollegarlo dalla presa di corrente.
• Scollegare il monitor dalla presa di corrente se è necessario pulirlo con un panno leggermente umido. Lo schermo può essere asciugato con un panno asciutto quando l’alimentazione è scollegata. Tuttavia, non utilizzare solventi organici come alcool, oppure liquidi
a base di ammoniaca per pulire il monitor.
• Per evitare danni permanenti, non esporre il monitor a polvere, pioggia, acqua o eccessiva umidità.
• Se il monitor si bagna, asciugarlo con un panno asciutto.
• Se sostanze estranee o acqua penetrano nel monitor, disattivare immediatamente l’alimentazione e scollegare il cavo di alimentazione. Quindi, rimuovere la sostanza estranea oppure l’acqua ed inviare immediatamente il monitor ad un Centro Assistenza.
• Non conservare o usare il monitor LCD in luoghi esposti a calore, luce diretta del sole o freddo estremo.
• Per mantenere le prestazioni ottimali del monitor e utilizzarlo per un periodo prolungato, utilizzare il dispositivo in un luogo caratterizzato dalle seguenti condizioni ambientali.
• Temperatura: 0-40°C 32-104°F
• Umidità: 20-80% di umidità
relativa
Importanti informazioni per fenomeno di burn-in/immagine fantasma
• Attivare sempre uno screen saver con animazione quando si lascia il monitor inattivo. Attivare sempre un’applicazione di aggiornamento periodico dello schermo se il monitor visualizza contenuti statici che non cambiano. La visualizzazione ininterrotta di immagini statiche per un lungo periodo di tempo può provocare sullo schermo il fenomeno di “burn­in” o “immagine residua”, noto anche come “immagine fantasma”.
• “Burn-in”, “immagine residua” o “immagine fantasma” sono tutti fenomeni noti nella tecnologia dei
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1. Importante
pannelli LCD. Nella maggior parte dei casi il fenomeno “burn-in”, “immagine residua” o “immagine fantasma” scompare gradatamente nel tempo dopo che il monitor è stato spento.
Avviso
La mancata attivazione di uno screensaver o un aggiornamento periodico della schermo potrebbe causare casi più gravi di "burn-in", "immagine residua" o "immagine fantasma" che non scompaiono e non possono essere risolti. Tali danni non sono coperti dalla garanzia.
Assistenza
• La copertura del display deve essere
aperta esclusivamente da tecnici qualicati.
• In caso di necessità di qualsiasi
documento per la riparazione o l'integrazione, contattare il proprio Centro Assistenza locale. (Fare riferi­mento ai recapiti del servizio clienti elencati nel manuale Informazioni importanti.)
• Fare riferimento alla sezione
"Speciche tecniche" per informazi­oni sul trasporto.
• Non lasciare il monitor in
un’automobile/bagagliaio esposto alla luce diretta del sole.
Nota
Consultare un tecnico dell’assistenza se il monitor non funziona normalmente oppure se non si è sicuri di come procedere dopo avere seguito le istruzioni di questo manuale .
1.2 Avvisi e legenda
La sezione che segue fornisce una descrizione di alcuni simboli convenzionalmente usati in questo documento.
Nota, Attenzione e Avvisi
In questa guida, vi sono blocchi di testo accompagnati da icone specifiche che sono stampati in grassetto o corsivo. Questi blocchi contengono note, avvisi alla cautela ed all’attenzione. Sono usati come segue:
Nota Questa icona indica informazioni e suggerimenti importanti che aiutano a fare un uso migliore del computer.
Attenzione Questa icona indica informazioni che spiegano come evitare la possibilità di danni al sistema o la perdita di dati.
Avviso Questa icona indica la possibilità di lesioni personali e spiega come evitare il problema.
Alcuni avvisi possono apparire in modo diverso e potrebbero non essere accompagnati da un’icona. In questi casi, la presentazione specifica dell’avviso è prescritta dalla relativa autorità competente.
3
1. Importante
1.3 Smaltimento del prodotto e dei materiali d’imballaggio
Apparecchi elettrici ed elettronici da smaltire - WEEE
This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2012/19/EU governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste electrical and electronic, contact your local government office, the waste disposal organization that serves your household or the store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations on how to dispose of your old monitor and packing from your sales representative.
Taking back/Recycling Information for Customers
Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities.
From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end­of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in cooperation with competitors, which recycle all materials (products and related packaging material) in accordance with all Environmental Laws and taking back program with the contractor company.
Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling program please visit
http://www.philips.com/a-w/about/ sustainability.html
4
2. Impostazione del monitor
2. Impostazione del
* CD
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www.philips.com/welcome
Quick
Start
278E9
This product has been manufactured by and is sold under the responsibility of Top Victory Investments Ltd., and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license.
使用
前请阅读使用说明
保留备用
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User’s Manual
Monitor
Contents:
Drivers
User’s Manual
www.philips.com/welcome
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241B7
*DP Power
*DC
*USB C-C/A*HDMI
monitor
2.1 Installazione
Contenuti della confezione
1
Installare la base
2
1. Per proteggere bene questo monitor ed evitare di graffiarlo o danneggiarlo, tenere il monitor rivolto verso il basso nel cuscino per l'installazione di base.
2. Tenere il supporto con entrambe le mani.
(1) Collegare delicatamente il
supporto nell'area del supporto VESA finché il fermo non blocca il supporto.
(2) Collegare delicatamente la base
al supporto.
(3) Usare le dita per serrare la vite
situata nella parte inferiore della base e fissare saldamente la base al supporto.
* Diverso in base alle zone
1
2
3
3. Dopo aver fissato la base, sollevare il monitor con entrambe le mani tenendo saldamente il monitor con il polistirolo. Ora è possibile estrarre il polistirolo. Quando si estrae il polistirolo, non schiacciare il pannello per evitare che si rompa.
1
2
5
2. Impostazione del monitor
Avvisi
Collegamento al PC
3
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12
6
10 9 8
7
USB docking
2
1 2
USB C
OR
USB C-C
1
2
DC
HDMI-IN HDMI-OUT USBLAN
1
3
5
4
Fast Charger
DP OUTDP
Uscita CC
2
Sistema antifurto Kensington
3
Uscita audio
4
Uscita DisplayPort
5
Caricamento rapido USB
6
Downstream USB
7
Ethernet
8
Ingresso USB Type-C/Upstream
9
Porte d'ingresso del monitor
10
Ingresso HDMI
11
Interruttore di alimentazione
12
Ingresso potenza AC
USB C-A + Driver
USB
DP
Collegamento al PC
1. Collegare saldamente il cavo di alimentazione sul retro del monitor.
2. Spegnere il computer e staccare il cavo di alimentazione.
3. Collegare il cavo segnale del monitor al connettore video sul retro del computer.
6
2. Impostazione del monitor
4. Collegare il cavo di alimentazione
USB
del computer e del monitor ad una presa di corrente nelle vicinanze.
5. Accendere il computer ed il monitor. Se sul monitor appare un’immagine, l’installazione è riuscita.
Installazione del driver USB C per
4
RJ45
Prima di utilizzare il display dock USB C, assicurarsi di installare il driver USB C.
È possibile trovare il driver: “LAN Drivers” dal disco CD (se fornito in dotazione) o scaricarlo direttamente utilizzando il link di seguito:
https://www.realtek.com/zh-tw/ component/zoo/category/network­interface-controllers-10-100-1000m­gigabit-ethernet-usb-3-0-software
Seguire le procedure per l'installazione:
1. Installare il driver della LAN corrispondente al sistema.
2. Fare doppio clic sul driver per installare, quindi attenersi alle istruzioni di Windows per procedere con l'installazione.
3. Al termine dell'installazione, viene visualizzato “riuscito”.
4. Una volta terminata l'installazione, è necessario riavviare il computer.
5. Quindi, è possibile osservare “Realtek USB Ethernet Network Adapter” nell'elenco dei programmi installati.
6. Si consiglia di visitare periodicamente il link Web sopra riportato per verificare la disponibilità dei driver più recenti.
Nota Contattare il numero verde di assistenza Philips per lo strumento di clonazione dell'indirizzo Mac, se necessario.
Hub USB
5
Per soddisfare gli standard energetici internazionali, l'hub/le porte USB di questo display sono disabilitati in modalità Sospensione e Spegnimento.
I dispositivi USB collegati non funzioneranno in questo stato.
Per portare permanentemente la funzione USB nello stato "ON", andare al menu OSD, quindi selezionare "Modalità standby USB" e portarla su "ON".
Carica USB
6
Questo display ha porte USB in grado di fornire alimentazione standard, incluse alcune con funzione USB Charging (Carica USB) (identificabile con l’icona di alimentazione
). È possibile utilizzare queste porte, ad esempio, per caricare il proprio smartphone o alimentare l’HDD esterno. Il display deve essere sempre acceso per poter utilizzare questa funzione.
Alcuni display Philips selezionati potrebbero non alimentare o caricare il dispositivo in modalità “Sleep” (Sospensione) (LED di alimentazione bianco lampeggiante). In tal caso, accedere al menu OSD e selezionare “USB Standby Mode” (Carica USB), quindi portare la funzione in modalità “ON” (impostazione predefinita = OFF). In tal modo si mantengono attive le funzioni di alimentazione e carica USB anche quando il monitor è in modalità di sospensione.
7
2. Impostazione del monitor

 




  
 

Nota Se si spegne il monitor tramite l’interruttore di alimentazione in un determinato momento, tutte le porte USB si spengono.
2.2 Funzionamento del monitor
Descrizione dei tasti di comando
1
3
Avviso:
I dispositivi wireless USB a 2,4 Ghz , ad esempio mouse, tastiere e cue wireless, potrebbero subire interferenze da parte del segnale ad alta velocità di dispositivi USB3.2 Gen2, con conseguente riduzione dell'ecienza della trasmissione radio. In tal caso, utilizzare i seguenti metodi per ridurre gli eetti delle interferenze.
• Tenere i ricevitori USB2.0 lontani
dalla porta di collegamento USB3.2 Gen2.
• Utilizzare una prolunga USB
standard o un hub USB per incrementare lo spazio tra il ricevitore wireless e la porta di collegamento USB3.2 Gen2.
6
7
25
4
Accende e spegne il monitor.
Accedere al menu OSD.
Confermare la regolazione OSD.
Regolare il menu OSD. PowerSensor Cambiare la sorgente del
segnale di ingresso.
Per tornare al livello precedente del menu OSD.
SmartImage. Ci sono a disposizione più selezioni: EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco, Risparmio energia, Modalità LowBlue e Off.
1
8
2. Impostazione del monitor
Webcam
21 13 2 4




 

2
Descrizione del menu OSD
3
Che cos’è il menu OSD (On-Screen Display)?
Il menu OSD (On-Screen Display) è una funzione di tutti i monitor LCD Philips. Consente all’utente di regolare le prestazioni dello schermo o di selezionare le funzioni del monitor direttamente tramite una finestra di istruzioni a video. Di seguito è mostrata un’illustrazione della semplice interfaccia OSD:
Microfono
IR di identificazione del viso
Webcam a 2,0 megapixel
Spia di attività webcam


Istruzioni semplici e di base sui tasti di controllo
Nel menu OSD mostrato in precedenza, premere i tasti sul pannello frontale del monitor per spostare il cursore e premere il tasto OK per confermare la scelta o la modifica.
Nota Questo display ha "DPS" per la progettazione ECO, l'impostazione predefinita è la modalità "ON": rende lo schermo leggermente scuro; per una luminosità ottimale, accedere all'OSD per impostare "DPS" su "OFF".
9
2. Impostazione del monitor
Il menu OSD
Main menu Sub menu
Picture
Input
OSD Settings
Setup
Language
Color
Audio
USB Settings
PowerSensor
Picture Format
Brightness
Contrast
Horizontal Vertical
Transparency
OSD Time Out
Resolution Notification
Reset
Information
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil, Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
Українська, 简体中文, 繁中文,日本語,한국어
Color Temperature
sRGB
User Define
HDMI 1.4
DisplayPort
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
Over Scan
Pixel Orbiting
USB C
USB
On
Off
Mute
USB Standby Mode
Wide Screen, 4:3, 1:1
0~100
0~100
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4 5s, 10s, 20s, 30s, 60s
On, Off
Yes, No
Native, 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Off, Fast, Faster, Fastest
On, Off
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
0, 1, 2, 3, 4
0~100
On, Off
Volume
USB 3.2, USB 2.0
On, Off
USB
On, Off
DP Out Multi-Stream
Clone, Extend
On, Off
Sharpness
0~100
LowBlue Mode
On
Off
1, 2, 3, 4
DPS
On, Off
Di seguito vi è una descrizione generale della struttura del menu OSD. Questa può essere utilizzata come riferimento quando in seguito si lavorerà sulle diverse regolazioni.
Notifica di risoluzione
4
Questo monitor è progettato per rendere le prestazioni ottimali alla sua risoluzione originaria di 1920 x 1080 a 60 Hz. Quando il monitor è impostato su una risoluzione diversa, all’accensione è visualizzato un avviso: Usare 1920 x 1080 a 60 Hz per ottenere i migliori risultati.
La visualizzazione dell’avviso può essere disattivata dal menu Configurazione del menu OSD (On Screen Display).
Nota Quando si utilizza un monitor USB, la risoluzione massima supporta solo 1920 x 1080 a 60 Hz.
Funzioni fisiche
5
Inclinazione
30
-5
10
2. Impostazione del monitor
Rotazione
-175
Regolazione dell’altezza
150mm
Perno
+175
0
90
11
2. Impostazione del monitor
2.3 Rimuovere l'assieme base per il supporto VESA
Prima di iniziare a smontare la base del monitor, osservare le istruzioni che seguono per evitare eventuali danni o lesioni.
1. Allungare la base del monitor alla
sua massima altezza.
2. Collocare il monitor con lo schermo
rivolto verso il basso su una superficie piatta. Fare attenzione ad evitare di graffiare o danneggiare lo schermo. Sollevare la base del monitor.
Nota Questo monitor accetta un’interfaccia di montaggio compatibile VESA 100 mm x 100 mm. Vite di montaggio VESA M4. Rivolgersi sempre produttore per l'installazione a parete.
100mm
100mm
3. Tenendo premuto il tasto di rilascio, inclinare la supporto ed estrarla facendola scorrere.
12
3. Webcam a comparsa integrata Windows Hello
3. Webcam a comparsa
integrata Windows Hello™
Che cos’è?
1
La webcam innovativa e sicura di Phillips si apre quando è necessario e si ripiega in modo sicuro nel monitor quando non la si usa. La webcam è inoltre dotata di sensori avanzati per il riconoscimento facciale Windows Hello, che consente di accedere comodamente ai dispositivi Windows in meno di 2 secondi, 3 volte più velocemente di una password.
Come si abilita la webcam a
2
comparsa Windows Hello™?
È possibile abilitare il monitor Philips con webcam Windows Hello semplicemente collegando il cavo USB del computer alla porta “USB-C” o “USB upstream” del monitor. A questo punto la webcam con Windows Hello è pronta per l’uso a patto che Windows Hello sia stato impostato su Windows
10. Consultare il sito web ufficiale di
Windows per le impostazioni: https:// www.windowscentral.com/how-set­windows-hello-windows-10
Si noti che per configurare Windows Hello è richiesto il sistema Windows 10: riconoscimento facciale; con un'edizione inferiore a Windows 10 o Mac OS, la webcam può funzionare senza la funzione di riconoscimento facciale. Con Windows7 è necessario il driver per attivare questa webcam.
Sistema Operativo
Win7 Sì 1* No Win8 No Win8.1 No Win10
Webcam Windows Hello
Seguire i passaggi per l'impostazione:
1. Press the built-in webcam in the middle on the top of this display.
1 2
2. Basta collegare il cavo USB dal PC alla porta "USB C" di questo monitor.
USB C
3. Impostazione in Windows 10 per Windows Hello.
a. Nell'app Impostazioni, fare clic
su accounts (account).
b. Fare clic su sign-in options
(opzioni di accesso) nella barra laterale.
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3. Webcam a comparsa integrata Windows Hello
c. È necessario impostare un
codice PIN prima di poter utilizzare Windows Hello. Dopo averlo aggiunto, l'opzione per Hello si sblocca.
d. Ora si vedono le opzioni
disponibili per l'installazione in Windows Hello.
e. Fare clic su "Get started." (Inizia).
L'impostazione è completa.
Nota
1. Andare sempre sul sito web ufficiale di Windows per accedere alle informazioni più recenti. Le informazioni in EDFU sono soggette a modifiche senza preavviso.
2. Regioni diverse hanno tensioni diverse, con impostazioni di tensione inconsistenti che possono causare ondulazioni di acqua quando si utilizza questa webcam. Impostare la tensione in base alla tensione della propria regione.
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4. Presentazione del docking monitor USB
4. Presentazione del
docking monitor USB
I docking monitor USB Philips forniscono una replica universale delle porte consentendo un collegamento del notebook semplice e privo di cavi.
Connessione sicura alle reti, trasmissione dati, video e audio da laptop semplicemente tramite un unico cavo USB.
Inoltre, dock con porta USB tipo C per l’erogazione di alimentazione supplementare. Per docking monitor con tecnologia DisplayLink integrata, è possibile usufruire della compatibilità passata e futura di USB virtualmente con qualsiasi notebook recente.
4.1 Come funziona il docking
monitor USB tramite cavo da USB C a C?
È sufficiente connettere il cavo da USB C a C tra monitor e laptop. È in grado di trasmettere video, audio, dati, rete e alimentazione tramite cavo USB tipo C.
4.2 Come funziona il docking monitor USB tramite cavo da USB tipo C a tipo A?
1
Se il laptop non è dotato di porta USB tipo C, collegare il cavo USB da tipo C a tipo A tra monitor e laptop, attendendo un paio di minuti, verrà installato automaticamente il software DisplayLink. La rete deve essere collegata dai dispositivi. È inoltre possibile installare il software DisplayLink tramite i seguenti passaggi.
USB C-A
Procedura di installazione del software DisplayLink:
1. Fare doppio clic sul file Setup.exe
disponibile sul CD o sul sito web Philips nelle pagine di supporto.
Nota Assicurarsi che il dispositivo sorgente compatibile con la DP Alt Mode tramite cavo USB da tipo C a C.
USB C-C
2. Sarà visualizzato il pannello di controllo dell'account dell’utente; fare clic su “Yes” (Sì) per installare il software DisplayLink per la grafica DisplayLink.
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4. Presentazione del docking monitor USB
3. Fare clic su “Install” (Installa) per avviare l’installazione di DisplayLink e una volta completato il processo, fare clic su “Finish” (Fine).
controllare che nelle schede video del sistema sia visualizzato il nome del monitor a conferma che il software DisplayLink è stato installato correttamente.
Controllo del display
2
Una volta installato il software DisplayLink, sarà visualizzata un’icona nella barra delle applicazioni. In tal modo è possibile accedere al menu di gestione di DisplayLink.
4. Una volta completata l’installazione, sarà necessario riavviare il laptop per iniziare a utilizzare il docking monitor USB. Per verificare l’installazione,
16
4. Presentazione del docking monitor USB
3
Impostazione della sorgente audio
Una volta che il cavo USB da tipo C a tipo A collega monitor e dispositivo, l'audio del docking monitor USB diventa l’uscita audio predefinita.
1. Fare clic sull’icona DisplayLink , quindi fare clic su “Audio Setup” (Impostazione audio).
2. Sarà visualizzato il pannello audio dove sarà indicato che l’audio predefinito viene emesso dal docking monitor.
precedente, fare clic con il tasto destro del mouse sulla sorgente in questione e fare clic su “Enable” (Abilita).
3. Per modificare la sorgente audio in uscita, fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo audio predefinito, quindi fare clic su “Disabilita”. Sarà selezionato in automatico il dispositivo di uscita audio successivo. Se si vuole tornare alla configurazione
4
Impostazione Ethernet del docking
monitor
1. Aprire la finestra “Network Connections” (Connessioni di rete), digitare “ncpa.cpl” nel riquadro di ricerca del menu Start.
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4. Presentazione del docking monitor USB
In alternativa accedere al pannello di controllo e selezionare “Network and Sharing Center” (Centro connessione di rete e condivisione).
2. Si aprirà la finestra Connessioni di rete. Individuare e selezionare “Realtek USB GbE Family Controller “ come sorgente di rete preferita.
Per caricare i dispositivi, è sufficiente collegare il cavo di alimentazione CC del monitor ai dispositivi.
DC
HDMI-IN HDMI-OUT USBLAN
Nota
1. Il monitor eroga energia dalla porta DC OUT a 19 V con un massimo di 65 W che supporta mini PC Intel NUC e altri dispositivi compatibili.
2. Quando sia la porta USB-C che DC OUT sono in uso simultaneamente ed erogano energia, la porta USB-C sarà limitata a 10 W e la porta DC OUT a 65 W. Per evitare il limite energetico, si consiglia di utilizzare solo una porta alla volta per l’alimentazione.
3. L’uscita DP non è disponibile quando DisplayLink è in esecuzione.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona Realtek USB GbE Family Controller e fare clic su “Enable” (Abilita) per poter accedere a internet.
Erogazione energetica
5
Il connettore DC OUT integrato del monitor Philips consente di alimentare il dispositivo fino a 65 W.
18
5. Ottimizzazione dell’immagine
5. Ottimizzazione






 
dell’immagine
5.1 SmartImage
Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni predefinite che ottimizzano lo schermo per diversi tipi di contenuti, regolando dinamicamente luminosità, contrasto, colore e nitidezza in tempo reale. Che si lavori con applicazioni di testo, che si visualizzino immagini o che si guardi un video, Philips SmartImage fornisce prestazioni ottimizzate del monitor.
Perché ne ho bisogno?
Poiché vuoi un monitor che fornisce visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi di contenuti, il software SmartImage regola dinamicamente luminosità, contrasto, colore e nitidezza in tempo reale per migliorare l'esperienza visiva del monitor.
Come funziona?
SmartImage è un’esclusiva tecnologia all’avanguardia sviluppata da Philips per l’analisi dei contenuti visualizzati su schermo. In base allo scenario selezionato, SmartImage migliora dinamicamente contrasto, saturazione del colore e nitidezza delle immagini per migliorare i contenuti visualizzati ­tutto in tempo reale ed alla pressione di un singolo tasto.
Come si abilita SmartImage?
1. Premere per aprire il menu SmartImage.
2. Tenere premuto per passare tra EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco, Risparmio energia, Modalità LowBlue e Off.
3. Il menu SmartImage resterà sullo schermo per 5 secondi; premere "OK" per confermare.
Ci sono a disposizione più selezioni: EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco, Risparmio energia, Modalità LowBlue e Off.


19
5. Ottimizzazione dell’immagine
• EasyRead: Consente di migliorare
le lettura di un’applicazione su testo come e-book PDF. Utilizzando un algoritmo speciale che aumenta il contrasto e la nitidezza dei contorni del testo, il display è ottimizzato per una lettura senza stress regolando luminosità, contrasto e temperatura di colore del monitor.
• Office (Lavoro): Migliora il testo ed attenua la luminosità per migliorare la leggibilità e ridurre l’affaticamento degli occhi. Questa
modalità migliora significativamente la leggibilità e la produttività quando si lavora con fogli di lavoro, file PDF, scansioni di articoli o altre applicazioni generiche.
• Photo (Foto): Questo profilo combina saturazione del colore, miglioramento dinamico di contrasto e luminosità per visualizzare foto ed altre immagini con notevole chiarezza e colori brillanti, tutto senza modifiche o attenuazione dei colori.
• Movie (Film): Luminosità elevata, in base alla saturazione del colore, contrasto dinamico e nitidezza tagliente permettono di visualizzare tutti i dettagli delle aree scure dei video e delle aree luminose senza alcuno sbiadimento del colore, mantenendo valori dinamici naturali per fornire una avanzatissima visualizzazione video.
• Game (Giochi): Attiva il circuito overdrive per ottenere tempi migliori di risposta, riduce i lati deformati degli oggetti in rapido movimento sullo schermo, migliora il rapporto di contrasto per schemi luminosi o scuri; questo profilo fornisce la migliore esperienza di gioco per gli appassionati.
• Economy (Economia): Con questo profilo, luminosità e contrasto sono regolate e l’illuminazione è regolata con precisione per la giusta visualizzazione quotidiana delle applicazioni Office ed un basso consumo energetico.
• LowBlue Mode (Modalità LowBlue): Modalità LowBlue per una produttività che non affatica gli occhi. Studi hanno dimostrato quanto i raggi ultravioletti possono danneggiare gli occhi; i raggi a onde corte di luce blu dei display a LED possono provocare danni e compromettere la vista nel tempo. Sviluppata per il benessere, la modalità LowBlue Philips utilizza una tecnologia software smart per ridurre la dannosa luce blu a onde corte.
• Off (Disattiva): Nessuna ottimizzazione da parte di SmartImage.
Nota
Modalità LowBlue Philips, conformità modalità 2 con la certificazione TUV Low Blue Light. È possibile utilizzare questa modalità premendo il tasto di scelta rapida , quindi premendo per selezionare Modalità LowBlue. Vedere le procedure di selezione SmartImage di cui sopra.
20
5. Ottimizzazione dell’immagine
5.2 SmartContrast
Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza dinamicamente i contenuti visualizzati ed ottimizza automaticamente il rapporto di contrasto del monitor per la massima chiarezza e piacevolezza visiva, aumentando l’illuminazione per immagini più chiare, luminose e nitide oppure diminuendola per la visualizzazione di immagini chiare su sfondi scuri.
Perché ne ho bisogno?
Per la chiarezza ed il comfort visivo migliore per ogni tipo di contenuto. SmartContrast controlla dinamicamente il contrasto e regola l’illuminazione per immagini e videogiochi chiari, nitidi e luminosi, oppure per visualizzare testo chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio. Riducendo il consumo energetico del monitor, si risparmia sui costi e si allunga la durata del monitor.
Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast, i contenuti visualizzati saranno analizzati in tempo reale per regolare i colori e controllare l’intensità dell’illuminazione. Questa funzione migliora il contrasto in modo dinamico per una grandiosa esperienza d’intrattenimento quando si guardano video o mentre si gioca.
21
6. PowerSensor™
6. PowerSensor™
ttaW
ATTENTION
PowerSensor off
ATTENTION
PowerSensor off
Come funziona?
• PowerSensor funziona sul principio di trasmissione e ricezione di innocui segnali "infrarossi" per rilevare la presenza dell’utente.
• Quando l’utente è di fronte al monitor, questo funziona in modo normale impiegando le impostazioni configurate dall’utente, e.g. luminosità, contrasto, colore, eccetera.
• Ipotizzando che la luminosità del monitor sia impostata al 100%, quando l’utente abbandona il suo posto e non si trova più davanti al monitor, questo riduce automaticamente il consumo energetico fino al 80%.
Utente presente
davanti al monitor
Utente non presente davanti al monitor
Mettersi di fronte al monitor per ottenere la massima efficienza di PowerSensor ed il rilevamento appropriato.
• Se si sceglie si stare ad una distanza dal monitor superiore a 100 cm o 40 pollici, usare il segnale massimo di rilevamento che raggiunge distanze fino a 120 cm o 47 pollici. (Impostazione 4)
• Poiché gli abiti di colore scuro tendono ad assorbire i segnali infrarossi, anche quando l’utente si trova ad una distanza di 100 cm o 40 pollici dallo schermo, aumentare la potenza del segnale quando si indossano abiti di colore nero o altro colore scuro.
Tasto di scelta rapida
PowerSensor
3
Distanza dal sensore
Modalità Paesaggio / Ritratto
Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a
scopo di riferimento
Impostazione
Impostazioni predefinite
PowerSensor è progettato per rilevare la presenza dell’utente ad una distanza dallo schermo compresa tra 30 e 100 cm (12 e 40 pollici) e ad un’angolazione di cinque gradi a sinistra o a destra del monitor.
Impostazioni personalizzate
Se la posizione preferita dell’utente è fuori del perimetro descritto in precedenza, si può scegliere una maggiore potenza del segnale per ottenere l’efficienza ottimale di rilevamento: Maggiore è l’impostazione, più potente è il segnale di rilevamento.
Le figure illustrate in precedenza servono solo per riferimento e potrebbero non rispecchiare in modo preciso questo modello.
Come si regolano le impostazioni
Se PowerSensor non funziona correttamente all’interno o all’esterno del campo di copertura predenito, ecco come regolare con precisione il rilevamento:
• Premere il tasto di scelta rapida PowerSensor.
• Si trova la barra di regolazione.
22
6. PowerSensor™
• Regolare il rilevamento di PowerSensor sull’impostazione 4 e premere OK.
• Collaudare la nuova configurazione per vedere se PowerSensor rileva in modo appropriato l’utente nella sua posizione.
• La funzione PowerSensor è progettata per funzionare solo in modalità Paesaggio (posizione orizzontale). Dopo avere attivato PowerSensor, la funzione si disattiverà automaticamente se il monitor è usato in modalità Ritratto (rotazione di 90 gradi / posizione verticale); si attiverà automaticamente quando il monitor viene riportato alla sua posizione Paesaggio predefinita.
Nota
Una modalità di PowerSensor selezionata manualmente resterà attiva finché non è regolata nuovamente, oppure finché non è richiamata la modalità predefinita. Se si nota che, per qualche motivo, PowerSensor sia eccessivamente sensibile ai movimenti circostanti, diminuire la potenza del segnale. Tenere pulita la lente del sensore. Se è sporca, pulirla con alcool per evitare di ridurre il rilevamento della distanza.
23
7. Funzione di collegamento a margherita
7. Funzione di

 
 
 
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

collegamento a margherita
Il collegamento a margherita consente il collegamento di vari monitor
Il presente schermo Philips è dotato di interfaccia DisplayPort 1.2 che consente il collegamento a margherita di vari schermi. Ora è possibile effettuare il collegamento a margherita e utilizzare vari monitor tramite un singolo cavo da uno schermo all'altro.
Come interconnettere i display
• Collegare il cavo DisplayPort alla porta DP del laptop
• Per interconnettere il secondo display, collegare il cavo DisplayPort alla porta DP porta uscita DP del primo display
• Ripetere i passaggi di cui sopra per interconnettere altri display
• Fare riferimento alla tabella che segue per il numero di display che è possibile interconnettere
Nota
1. In base alle caratteristiche della scheda grafica, è possibile effettuare il collegamento a margherita di vari schermi con diverse configurazioni. Le configurazioni dello schermo dipendono dalle caratteristiche della schede grafica. Consultare il rivenditore della scheda grafica e aggiornare sempre il driver della scheda grafica.
2. Ci sono a disposizione due modalità quando si esegue l’interconnessione: "Clone" e "Esteso", accedere manualmente al seguente percorso OSD per la selezione: OSD / Setup (Impostazioni) / DP Out Multi-Stream (Multistreaming uscita DP) / Clone, Extend (Clone, Esteso).
3. Quando si effettua il collegamento a margherita a più display, si consiglia di accedere al manuale OSD per impostare USB su USB2.0 per una risoluzione ottimale. USB3.2 Gen2 potrebbe causare una risoluzione ridotta.

  

DP

DP OUTDP
Risoluzione display (standard 60 Hz)
Numero massimo di display che è possibile interconnettere (incluso il 1° display collegato)
Modalità Esteso (DP1.2)
1920 x 1080
4 (1080p) o 1920 x 1200
24
8. Specifiche tecniche
8. Specifiche tecniche
Immagine/Schermo
Tipo di pannello Tecnologia IPS Illuminazione LED Dimensioni del pannello 23,8'' W (60,5 cm) Rapporto proporzioni 16:9 Dimensioni pixel 0,275 (O) mm x 0,275 (V) mm Rapporto di contrasto (tip.) 1,000:1 Risoluzione ottimale 1920 x 1080 a 60 Hz Angolo di visuale 178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 Colori dello schermo 16,7 milioni Senza sfarfallio SÌ Miglioramento
dell'immagine Frequenza di
aggiornamento verticale Frequenza orizzontale 48 kHz - 75 kHz sRGB Modalità LowBlue SÌ EasyRead
Connettività
Ingresso/uscita segnale HDMI 1,4 (Digitale), DisplayPort 1,2, Uscita DisplayPort
USB
Alimentazione da USB C
Segnale di ingresso Sincronia separata, Sync on Green Ingresso/uscita audio Uscita audio
RJ45
Uscita CC Uscita CC x 1 (supporto 19 V/3,42 A, max 65 W)
Dock USB C
USB-C Connettore a spina reversibile Super velocità Trasferimento dati e video DP Modalità DisplayPort Alt integrata Power Delivery USB PD versione 3.0
Max. potenza erogata
Utilità
Altoparlante integrato 2 W x 2 Funzioni utili
SmartImage
30 Hz - 85 Hz
USB–C 3.2 Gen2 x 1 (upstream, DP Alt mode, erogazione energetica fino a 65 W, trasmissione dati) USB 3.2 Gen2 x 4 (downstream, 1 con ricarica rapida)
USB C(up to 65W) (5V/3A, 9V/3A, 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A, 20V/3,25A)
SÌ,Tramite USB Ethernet LAN (10M/100M/1G)
Fino a 65 W (5V/3A, 9V/3A, 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A, 20V/3,25A)
25
8. Specifiche tecniche
Webcam integrata
Fotocamera a 2,0 megapixel con microfono e indicatore LED (Per Windows 10 Hello)
Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano, Ungherese, Olandese, Portoghese, Portoghese
Lingue OSD
brasiliano, Polacco, Russo, Svedese, Finlandese, Turco, Ceco, Ucraino, Cinese semplificato, Cinese
tradizionale, Giapponese, Coreano Altre funzioni utili Supporto VESA (100×100 mm), Kensington Lock Compatibilità Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OS X
Base
Inclinazione -5 / +30 gradi Rotazione -175 / +175 gradi Regolazione dell’altezza 150mm Perno 90 gradi
Alimentazione
Consumo
Tensione
ingresso CA a
100 V CA, 60 Hz
Tensione ingresso CA a 115 V CA, 60Hz
Tensione ingresso CA a
230 V CA, 50 Hz Funzionamento normale 22,51 W (tip.) 22,52 W (tip.) 22,11 W (tip.) Sospensione (Standby) < 0,5 W < 0,5 W < 0,5 W Spento < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W Spento (interruttore CC) 0 W 0 W 0 W
Dissipazione di calore*
Funzionamento normale
Tensione ingresso CA a 100 V CA, 60 Hz
76,83 BTU/ora (tip.)
Tensione ingresso CA a 115 V CA, 60Hz
76,85 BTU/ora (tip.)
Tensione
ingresso CA a
230 V CA, 50 Hz
75,48 BTU/ora
(tip.) Sospensione (Standby) <1,71 BTU/ora <1,71 BTU/ora <1,71 BTU/ora Spento <1,02 BTU/ora <1,02 BTU/ora <1,02 BTU/ora Spento (interruttore CC) 0 BTU/ora 0 BTU/ora 0 BTU/ora Acceso (modalità ECO) 13,7W (tip.) PowerSensor 4,5 W (tip.)
LED di alimentazione
Modalità accensione: Bianco; modalità di Standby/ Sospensione: Bianco (lampeggiante)
Alimentazione Integrato, 100-240V AC, 50-60Hz
Dimensioni
Prodotto con base (LxHxP) 541 x 527 x 257 mm Prodotto senza base
(LxHxP) Prodotto con la confezione
(LxHxP)
541 x 332 x 57 mm
603 x 492 x 224 mm
26
8. Specifiche tecniche
Peso
Prodotto con base 6,30 kg Prodotto senza base 3,87 kg Prodotto con la confezione 8,99 kg
Condizioni operative
Portata temperatura (operativa) Umidità relativa (funzionamento) Pressione atmosferica (funzionamento) Portata temperatura (non operativa) Umidità relativa (non di esercizio) Pressione atmosferica (non di esercizio)
Da 0°C a 40°C
Da 20% a 80%
Da 700 a 1060hPa
Da -20°C a 60°C
Da 10% a 90%
Da 500 a 1060hPa
Ambiente ed energia
ROHS SÌ EPEAT SÌ (Fare riferimento alla Nota 1 per altri dettagli) Confezione 100% riciclabile Sostanze specifiche 100% PVC BFR alloggiamento libero EnergyStar
Conformità e standard
Marchio CE, FCC Classe B, SEMKO, cETLus, CU­Approvazioni a norma di legge
EAC, TCO Edge,TUV-GS,TUV-ERGO, EPA, WEEE,
UKRAINIAN, ICES-003, CCC, CECP, PSB, CEL, CB,
RCM, SASO, KUCAS
Struttura
Colore Nero Finitura Superficie
Nota
1. EPEAT Gold o Silver è valida solo dove la Philips registra i prodotti. Visitare www. epeat.net per lo stato di registrazione del proprio paese.
2. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo www.philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio informativo.
3. Per abilitare la funzione docking, USB è necessario disporre di un cavo USB C-C o USB A-C (quando la trasmissione dati avviene tramite HDMI/DP).
27
8. Specifiche tecniche
8.1 Risoluzione e Modalità
predenite
Risoluzione massima
1920 x 1080 a 75 Hz (ingresso digitale)
Risoluzione raccomandata
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso digitale)
Frequenza
orizzontale
(kHz)
31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,67
37,86 640 x 480 72,81 37,50 640 x 480 75,00
35,16 800 x 600 56,25
37,88 800 x 600 60,32 46,88 800 x 600 75,00 48,08 800 x 600 72,19
47,73 832 x 624 74,55
48,36 1024 x 768 60,00 56,48 1024 x 768 70,07 60,02 1024 x 768 75,03
44,77 1280 x 720 59,86
60 1280 x 960 60
63,89 1280 x 1024 60,02
79,98 1280 x 1024 75,03
55,94 1440 x 900 59,89 65,29 1680 x 1050 59,95 67,50 1920 x 1080 60,00 83,89 1920 x 1080 74,97
Nota Notare che lo schermo funziona meglio alla risoluzione originale di 1920 x 1080 a 60 Hz. Usare questa risoluzione raccomandata per ottenere la qualità migliore di visualizzazione.
Risoluzione Frequenza
verticale
(Hz)
3
Temporizzazione supporto monitor
USB DisplayLink
Frequenza
orizzontale
(kHz)
31,47 720 x 400/70 70,09 31,47 640 x 480/60 59,94
35,00 640 x 480/67 66,67
37,86 640 x 480/72 72,81 37,50 640 x 480/75 75,00 35,16 800 x 600/56 56,25
37,88 800 x 600/60 60,32
48,08 800 x 600/72 72,19
46,88 800 x 600/75 75,00
47,73 832 x 624/75 74,55 48,36 1024 x 768/60 60,00 56,48 1024 x 768/70 70,07
60,02 1024 x 768/75 75,03
67,50 1152 x 864/75 75,00 68,68 1152 x 870/75 75,06
44,77 1280 x 720/60 59,86
47,78 1280 x 768/60 59,87
60,29 1280 x 768/75 74,89
49,70 1280 x 800/60 59,81
60,00 1280 x 960/60 60,00
63,89 1280 x 1024/60 60,02 79,98 1280 x 1024/75 75,03
55,47 1440 x 900/60_RB59,90
55,94 1440 x 900/60 59,89
75,00 1600 x 1200/60 60,00
65,29 1680 x 1050/60 59,95 67,50 1920 x 1080/60 60,00
Risoluzione Frequenza
verticale
(Hz)
28
9. Risparmio energetico
9. Risparmio energetico
Se la scheda video o il software installato sul PC è conforme agli standard DPM VESA, il monitor può ridurre automaticamente il suo consumo energetico quando non è in uso. Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal mouse o altri dispositivi, il monitor si "risveglia" automaticamente. La tabella che segue mostra il consumo energetico e le segnalazioni di questa funzione automatica di risparmio energetico:
Definizione del risparmio energetico
Modalità
VESA
Attiva ATTIVO
Video
Sincronia
orizzo-
ntale
Sincronia
verticale
Potenza
usata
22,5 W
(tip.)
185 W
(max.)
Colore del
LED
Bianco
Sospen-
sione
(Standby)
Spegni-
mento
DISAT-
TIVO
DISAT-
TIVO
No No
- -
0,5 W
(tip.)
0 W
(tip.)
Bianco
(lampeg-
giante)
DISAT-
TIVO
La configurazione che segue è usata per misurare il consumo energetico di questo monitor.
• Risoluzione originale: 1920 x 1080
• Contrasto: 50%
• Luminosità: 90%
• Temperatura colore: 6500k con
modello tutto bianco
Nota Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso.
29
10. Assistenza Clienti e Garanzia
10. Assistenza clienti e
Pixel secondari
Pixel
garanzia
10.1 Criteri di valutazione dei
pixel difettosi dei monitor a schermo piatto Philips
La Philips si impegna a consegnare prodotti della più alta qualità. Utilizziamo alcuni dei processi di produzione più avanzati nell'industria e delle rigorose procedure di controllo della qualità. Tuttavia i difetti dei pixel e dei pixel secondari nei pannelli TFT usati nei monitor a schermo piatto sono talvolta inevitabili. Nessun produttore è in grado di garantire che tutti i pannelli siano privi di difetti dei pixel, ma la Philips garantisce che qualsiasi monitor con un numero inaccettabile di difetti sarà riparato oppure sostituito sotto garanzia. Questa nota spiega i diversi tipi di difetti dei pixel e definisce i livelli accettabili di difetto per ogni tipo. Per avvalersi della riparazione o sostituzione in garanzia, il numero di difetti dei pixel su un pannello TFT deve superare i livelli descritti di seguito. Ad esempio: non più dello 0,0004% dei pixel secondari di un monitor può essere difettoso. Inoltre, Philips stabilisce degli standard di qualità ancora più alti per alcuni tipi o combinazioni di difetti dei pixel che sono più evidenti di altri. Questi criteri di valutazione sono validi in tutto il mondo.
Pixel e pixel secondari
Un pixel, o elemento dell'immagine, è composto di tre pixel secondari nei tre colori primari rosso, verde e blu. Un'immagine è formata da un insieme di pixel. Quando tutti i pixel secondari di un pixel sono illuminati, i tre pixel secondari colorati appaiono insieme come un singolo pixel bianco. Quando sono tutti spenti, i tre pixel secondari colorati appaiono insieme come un pixel nero. Altre combinazioni di pixel illuminati o spenti appaiono come singoli pixel di altri colori.
Tipi di difetti dei pixel
I difetti dei pixel e dei pixel secondari appaiono sullo schermo in modi diversi. Esistono due categorie di difetti dei pixel e diversi tipi di difetti dei pixel secondari all'interno di ogni categoria.
Punti luminosi
Questi difetti appaiono come pixel o pixel secondari che sono sempre accesi oppure 'attivi'. Un punto luminoso è un pixel secondario che risalta sullo schermo quando il monitor visualizza un motivo scuro. Ci sono vari tipi di punti luminosi.
Un pixel secondario rosso, verde o blu illuminato.
30
10. Assistenza Clienti e Garanzia
Due sottopixel adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (azzurro)
Tre pixel secondari adiacenti illuminati (un pixel bianco).
Nota Un punto luminoso rosso o blu deve essere oltre il 50% più luminoso dei punti adiacenti mentre un punto luminoso verde è il 30% più luminoso dei punti adiacenti.
Prossimità dei difetti dei pixel
Poiché i difetti dei pixel e dei pixel secondari dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro sono più evidenti, la Philips specifica anche le tolleranze per la prossimità dei difetti dei pixel.
Punti neri
Compaiono come pixel o pixel secondari sempre spenti o "inattivi". Un punto nero è un pixel secondario che risalta sullo schermo quando il monitor visualizza un motivo chiaro. Ci sono vari tipi di punti neri.
31
10. Assistenza Clienti e Garanzia
Limiti di tolleranza dei difetti dei pixel
Per avvalersi della riparazione o sostituzione a causa di difetti dei pixel durante il periodo di garanzia, il pannello TFT di un monitor a schermo piatto Philips deve avere difetti dei pixel e dei pixel secondari che eccedono quelli tollerabili elencati nelle tabelle che seguono.
PUNTI LUMINOSI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario acceso 2 2 pixel secondari adiacenti accesi 1 3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco) 0 Distanza tra due punti luminosi* >15mm Totale di punti bianchi di tutti i tipi 2
PUNTI NERI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario scuri 5 o meno 2 pixel secondari scuri adiacenti 2 o meno 3 pixel secondari scuri adiacenti 1 Distanza tra due punti neri* >15mm Totale di punti neri di tutti i tipi 5 o meno
TOTALE PUNTI DIFETTOSI LIVELLO ACCETTABILE
Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi 5 o meno
Nota 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso.
32
10. Assistenza Clienti e Garanzia
10.2 Assistenza clienti e garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli, oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips Care Center.
Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il Centro assistenza certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia.
Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30 giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà responsabile di tutti i costi maturati.
Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel quadro del pacchetto di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative, se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato.
Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.
I numeri dell’Assistenza clienti Philips Care Center sono elencati di seguito.
Periodo
•
di garanzia standard locale
Dipende dalle
•
varie zone
** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della garanzia.
Nota
1. Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del
servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips.
2. Le parti di ricambio sono disponibili per le riparazioni del prodotto per un
minimo di tre anni dalla data di acquisto originale o 1 anno dopo il termine della produzione, a seconda di quale sia il periodo più lungo.
Periodo di
•
garanzia estesa
+ 1 anno
•
+ 2 anni
•
+ 3 anni
•
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Totale periodo di garanzia
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Periodo di garanzia standard
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Periodo di garanzia standard
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Periodo di garanzia standard
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11. Risoluzione dei problemi e FAQ
11. Risoluzione dei
problemi e FAQ
11.1 Risoluzione dei problemi
Questa pagina tratta i problemi che possono essere corretti dall’utente. Se il problema persiste, dopo avere tentato queste soluzioni, mettersi in contatto con l’Assistenza Clienti Philips.
Problemi comuni
Nessuna immagine (il LED di alimentazione non è acceso)
• Assicurarsi che il cavo di
alimentazione sia collegato ad una presa di corrente ed alla presa sul retro del monitor.
• Per prima cosa, accertarsi che il
tasto di alimentazione sul pannello frontale del monitor sia in posizione di OFF (spegnimento), poi premerlo per metterlo in posizione ON (di accensione).
Nessuna immagine (il LED di alimentazione è bianco)
• Assicurarsi il computer sia acceso.
• Assicurarsi che il cavo segnale sia
collegato in modo appropriato al computer.
• Assicurarsi che il connettore
del cavo del monitor non abbia pin piegati. In caso affermativo, sostituire il cavo.
• Potrebbe essere stata attivata la
funzione di risparmio energetico
Lo schermo visualizza il messaggio
  
computer. (Fare anche riferimento alla Guida Rapida).
• Assicurarsi che il connettore del cavo del monitor non abbia pin piegati.
• Assicurarsi il computer sia acceso.
Il tasto AUTO non funziona
• La funzione Auto è applicabile solo in modalità VGA analogico. Se il risultato non è soddisfacente, si possono eseguire le regolazioni manuali usando il menu OSD.
Note
La funzione Auto non è applicabile in modalità DVI digitale perché non è necessaria.
Sono presenti segni visibili di fumo o scintille
• Non eseguire alcuna delle procedure
di risoluzione dei problemi
• Scollegare immediatamente il
monitor dalla presa di corrente per motivi di sicurezza
• Chiamare immediatamente
un rappresentante del Centro Assistenza Philips.
Problemi dell’immagine
L’immagine non è centrata
• Regolare la posizione dell’immagine
usando la funzione "Auto" dei controlli OSD.
• Regolare la posizione dell’immagine
usando la voce Fase/Frequenza del menu OSD Impostazione. È valido solo in modalità VGA.
L’immagine vibra sullo schermo
• Controllare che il cavo segnale sia
collegato in modo appropriato alla scheda video del PC.
• Assicurarsi che il cavo del monitor sia collegato in modo appropriato al
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11. Risoluzione dei problemi e FAQ
Appare uno sfarfallio verticale
• Regolare la posizione dell’immagine usando la funzione "Auto" dei controlli OSD.
• Eliminare le barre orizzontali usando la voce Fase/Frequenza del menu OSD Impostazione. È valido solo in modalità VGA.
Appare uno sfarfallio orizzontale
• Regolare la posizione dell’immagine usando la funzione "Auto" dei controlli OSD.
• Eliminare le barre orizzontali usando la voce Fase/Frequenza del menu OSD Impostazione. È valido solo in modalità VGA.
L’immagine appare sfuocata, indistinta o troppo scura
• Regolare il contrasto e la luminosità usando il menu OSD.
Dopo avere spento il monitor, rimane una "immagine residua", "immagine fantasma" o "burn-in".
• La visualizzazione ininterrotta di immagini statiche per un lungo periodo di tempo può provocare sullo schermo il fenomeno di "immagine residua" o "immagine fantasma", noto anche come "burn-in". Il "Burn-in", la "sovrimpressione" o "immagine fantasma" è un fenomeno ben noto alla tecnologia dei pannelli LCD. Nella maggior parte dei casi il fenomeno "burn-in", "immagine residua" o "immagine fantasma"
scompare gradatamente nel tempo dopo che il monitor è stato spento.
• Attivare sempre uno screen saver con animazione quando si lascia il monitor inattivo.
• Attivare sempre un’applicazione d’aggiornamento periodico dello schermo se il monitor LCD visualizzerà contenuti statici che non cambiano.
• La mancata attivazione di uno screensaver o un aggiornamento periodico della schermo potrebbe causare casi più gravi di "burn-in", "immagine residua" o "immagine fantasma" che non scompaiono e non possono essere risolti. Tali danni non sono coperti dalla garanzia.
L'immagine appare distorta. Il testo è indistinto o sfuocato.
• Impostare la risoluzione schermo del PC sulla stessa risoluzione originale raccomandata per il monitor.
Sullo schermo appaiono dei punti verdi, rossi, blu, neri e bianchi
• I punti residui sono una caratteristica normale dei cristalli liquidi usati dalla tecnologia moderna. Fare riferimento alla sezione Criteri di valutazione dei pixel difettosi per altri dettagli.
* La luce del LED "accensione" è
troppo forte e disturba
• La luce del LED di accensione può essere regolata usando il menu OSD Impostazione.
Per assistenza, fare riferimento ai recapiti del servizio clienti elencati nel manuale Informazioni importanti e rivolgersi al servizio clienti Philips.
* Le funzionalità sono diverse in base ai modelli di display.
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11. Risoluzione dei problemi e FAQ
11.2 Domande generiche
Domanda 1:
Quando installo il mio monitor, che cosa devo fare se lo schermo visualizza il messaggio "Impossibile visualizzare questa modalità video"?
Risposta:
Risoluzione raccomandata per questo monitor: 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Scollegare tutti i cavi, poi collegare il PC al monitor usato in precedenza.
• Aprire il menu Start di Windows e selezionare Impostazioni/Panello di controllo. Nella finestra del Pannello di controllo selezionare l'icona Schermo. Nella finestra Proprietà
- Schermo, selezionare la scheda "Impostazioni". Nella scheda Impostazioni, nell’area denominata "Risoluzione dello schermo", spostare il dispositivo di scorrimento su 1920 x 1080 pixel.
• Aprire le "Proprietà Avanzate" ed impostare la Frequenza di aggiornamento su 60 Hz, poi fare clic su OK.
• Riavviare il computer e ripetere le istruzioni dei punti 2 e 3 per verificare che il PC sia impostato su 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Spegnere il computer, scollegare il vecchio monitor e ricollegare il monitor LCD Philips.
• Accendere il monitor e poi accendere il PC.
Domanda 2:
Qual è la frequenza di aggiornamento raccomandata per il monitor LCD?
Risposta:
La frequenza di aggiornamento raccomandata nei monitor LCD
è di 60 Hz. Nel caso di disturbi sullo schermo, può essere regolata su un valore massimo di 75 Hz per cercare di risolvere il problema.
Domanda 3:
Che cosa sono i file .inf e .icm del CD-ROM? Come si installano i driver (.inf e .icm)?
Risposta:
Questi sono i file driver del monitor. Seguire le istruzioni del Manuale d’uso per installare i driver. La prima volta che si installa il monitor, il computer potrebbe richiedere i driver del monitor (file .inf e .icm ) oppure il disco del driver. Seguire le istruzioni per inserire il (CD­ROM in dotazione) fornito in dotazione. I driver del monitor (file .inf e .icm) saranno installati automaticamente.
Domanda 4:
Come si regola la risoluzione?
Risposta:
La scheda video/il driver video ed il monitor determinano insieme le risoluzioni disponibili. La risoluzione preferita si seleziona nel Pannello di controllo Windows® usando le "Proprietà - Schermo".
Domanda 5:
Che cosa faccio se mi perdo durante le procedure di regolazione del monitor tramite OSD?
Risposta:
Premere il tasto OK e poi selezionare "Ripristina" per richiamare tutte le impostazioni predefinite.
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11. Risoluzione dei problemi e FAQ
Domanda 6:
Lo schermo LCD è resistente ai graffi?
Risposta:
In generale si raccomanda di non sottoporre la superficie del pannello ad impatti e di proteggerla da oggetti dalla forma appuntita o arrotondata. Quando si maneggia il monitor, assicurarsi di non applicare pressioni alla superficie del pannello. Diversamente le condizioni della garanzia potrebbero essere modificate.
Domanda 7:
Come si pulisce la superficie dello schermo LCD?
Risposta:
Usare un panno pulito, morbido e asciutto per la pulizia normale. Usare alcool isopropilico per una pulizia più accurata. Non usare altri solventi come alcool etilico, etanolo, acetone, esano, eccetera.
Domanda 8:
Posso modificare l'impostazione colore del monitor?
Risposta:
Sì, le impostazioni di colore possono essere modificate usando i comandi OSD, come segue:
• Premere "OK" per visualizzare il menu OSD (On Screen Display)
• Premere la "freccia giù" per selezionare l'opzione "Colore" e poi premere il tasto "OK" per accedere alle impostazioni colore; ci sono tre impostazioni, come segue.
1. Temperatura colore: Native,
5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K e 11500K. Con
la temperatura colore 5000K il pannello appare "caldo, con toni rosso-bianchi", mentre con la temperatura colore 11500K il pannello appare "freddo con toni blu-bianchi".
2. sRGB: È l'impostazione standard per assicurare il corretto scambio di colori tra i vari dispositivi (e.g. video/fotocamere digitali, monitor, stampanti, scanner, ecc.).
3. Definito dall'utente: Si possono scegliere le impostazioni preferite del colore regolando rosso, verde e blu.
Nota Una misurazione del colore della luce irradiato da un oggetto mentre è riscaldato. Questa misurazione è espressa in termini di scala assoluta (gradi Kelvin). Temperature Kelvin basse, come 2004K, sono i rossi; temperature più alte - come 9300K ­sono i blu. La temperatura neutra è il bianco, a 6504K.
Domanda 9:
Posso collegare il mio monitor LCD a qualsiasi PC, postazione di lavoro o Mac?
Risposta:
Sì. Tutti i monitor LCD Philips sono compatibili con PC, Mac e postazioni di lavoro standard. Potrebbe essere necessario un cavo adattatore per collegare il monitor al sistema Mac. Rivolgersi al rivenditore Philips per altre informazioni.
Domanda 10:
I monitor LCD Philips sono Plug­and-Play?
Risposta:
Sì, i monitor sono di tipo Plug-
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11. Risoluzione dei problemi e FAQ
and-Play compatibili con Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX.
Domanda 11:
Che cos’è l’Image Sticking, o Image Burn-in, o sovrimpressione, o immagine fantasma dei pannelli LCD?
Risposta:
La visualizzazione ininterrotta di immagini statiche per un lungo periodo di tempo può provocare sullo schermo il fenomeno di "immagine residua" o "immagine fantasma", noto anche come "burn-in". Il "Burn-in", la "sovrimpressione" o "immagine fantasma" è un fenomeno ben noto alla tecnologia dei pannelli LCD. Nella maggior parte dei casi il fenomeno "burn­in", "immagine residua" o "immagine fantasma" scompare gradatamente nel tempo dopo che il monitor è stato spento. Attivare sempre uno screen saver con animazione quando si lascia il monitor inattivo. Attivare sempre un’applicazione d’aggiornamento periodico dello schermo se il monitor LCD visualizzerà contenuti statici che non cambiano.
Avviso La mancata attivazione di uno screensaver o un aggiornamento periodico della schermo potrebbe causare casi più gravi di "burn-in", "immagine residua" o "immagine fantasma" che non scompaiono e non possono essere risolti. Tali danni non sono coperti dalla garanzia.
Domanda 12:
Perché il display non visualizza il testo in modo nitido e mostra dei caratteri frastagliati?
Risposta:
Il monitor LCD funziona al meglio con la sua risoluzione originale di 1920 x 1080 a 60 Hz. Usare questa risoluzione per ottenere la visualizzazione migliore.
Domanda 13:
Come sbloccare/bloccare il tasto di scelta rapida personale?
Risposta:
Premere per 10 secondi per sbloccare/bloccare il tasto di scelta rapida; così facendo, il monitor visualizzerà "Attenzione" per mostrare lo stato di sblocco/ blocco come mostrato di seguito.
  
  
Domanda 14:
Quando proietto dal notebook tramite il connettore "USB tipo C" su questo display, non riesco a vedere immagini sul display?
Risposta:
La porta USB C di questo display è in grado di ricevere e trasmettere alimentazione, dati e video. Assicurarsi che il connettore USB tipo C del notebook/dispositivo supporti la trasmissione dati e la modalità DP ALT per l'uscita video. Controllare se è necessario abilitare le funzioni tramite il BIOS del notebook o altre combinazioni
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11. Risoluzione dei problemi e FAQ
software per consentire la trasmissione/ricezione.
Domanda 15:
Perché questo monitor non carica il notebook dalla porta USB tipo C?
Risposta:
La porta USB C del display non è in grado di fornire alimentazione in uscita per caricare notebook/ dispositivi.Tuttavia, non tutti i notebook o dispositivi possono essere caricati dalla porta USB tipo C. Controllare se il notebook/dispositivo dispone della funzione di carica. Potrebbe disporre di una porta USB tipo C, ma può essere limitata alla funzione di trasmissione dati.Se il notebook/dispositivo supporta la funzione di carica tramite la porta USB tipo C, assicurarsi che questa funzione sia abilitata dal Bios del sistema o da un'altra combinazione software, se necessario.È possibile che la politica commerciale del notebook/dispositivo possa richiedere l'acquisto di accessori di alimentazione specifici per la marca. In tal caso, potrebbe non riconoscere e bloccare la funzione di carica USB tipo C Philips. Non è un difetto del display Philips. Fare riferimento al manuale operativo dettagliato del notebook o del dispositivo e contattarli.
Risposta:
Questo messaggio è cartellone USB, tuttavia la funzionalità dell'hub è ancora utilizzabile. Per disattivare la visualizzazione del messaggio, consultare il rivenditore del dispositivo di origine.
Domanda 16:
Quando si collega il cavo USB C-A per potenziare la funzionalità dell'hub, viene sempre visualizzato un messaggio. Come si disattiva la visualizzazione di questo messaggio?
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