Philips 240P4QPYNB/00 User guide [zh]

240P4
www.philips.com/welcome
ZH 使用手冊 1
客戶服務與保固 23
疑難排解與常見問答集 28
目錄
1. 重要 ........................................................1
2. 安裝顯示器 ........................................... 4
3. 影像最佳化 ........................................... 9
4. PowerSensor™ ..................................11
5. 技術規格 ............................................12
6. 電源管理 .............................................15
7. 法規資訊 .............................................16
8. 客戶服務與保固 ................................23
8.1 飛利浦平面顯示器像素瑕疵規
......................................................... 23
9. 疑難排解與常見問答集 ..................28
1. 重要

1. 重要

本電子使用指南旨在為使用飛利浦顯示器 的使用者提供說明。請在使用顯示器之前, 詳細閱讀本使用手冊。本手冊內容包括操 作顯示器的重要資訊及注意事項。
飛利浦保固資格條件:1. 必須是產品依正常 操作程序使用下所造成的損壞,2. 必須出示 具有購買日期、經銷商名稱、型號與產品 生產批號的原始發票或收據。

1.1 安全措施與維護

警告
若進行本文件未說明之控制、調整或操作 程序,則可能導致休克、觸電和/或機械 危害。
使用過度恐傷害視力 連接和使用電腦顯示器時,請閱讀並遵循
以下說明。
注意
1)使用 30 分鐘請休息 10 分鐘。 (2 2 歲以下幼兒不看螢幕,2 歲以上每
天看螢幕不要超過 1 小時。
操作
請避免顯示器遭受陽光直射,並遠離強 光及其他熱源。若長時間接觸此類環 境,顯示器可能會褪色及損壞。
請移開任何可能落入通風口內或使顯示 器無法正常散熱的物體。
請勿遮蓋機殼上的通風口。
決定顯示器的擺設位置時,請確定電源
插頭可輕易插入電源插座。
如果您已拔下電源線或 DC 電源線的方 式關閉顯示器電源,再次接上電源線或 DC 電源線前,請至少等待 6 秒鐘以確 保顯示器能正常操作。
請務必使用飛利浦附贈的合格電源線。 如果電源線遺失,請與當地的服務中心 聯絡。(請洽「客戶資訊服務中心」)
操作時,請勿讓顯示器受到強烈震動或 劇烈撞擊。
在操作或運送過程中,請勿敲擊顯示器 或使顯示器摔落至地面上。
維護
為了保護顯示器避免損壞,請勿對 LCD 面板施力過大。移動顯示器時,請握住 外框將顯示器抬起;請勿將手或手指放 在面板上抬起顯示器。
如果長時間不使用顯示器,請拔下顯示 器電源插頭。
需要以稍微沾濕的抹布清潔顯示器時, 請拔下顯示器電源插頭。關閉電源後, 即可使用乾布擦拭螢幕。但是,請勿使 用酒精或腐蝕性液體等有機溶劑清潔顯 示器。
為了避免本機遭受撞擊或永久損壞的危 險,請勿將顯示器用於多灰塵、下雨、 有水或潮濕的環境中。
如果不慎將水潑灑到顯示器上,請盡快 用乾布擦乾。
如果有異物或液體進入顯示器內,請立 即關閉電源,並拔下電源線; 接下來, 請拿出異物或擦乾液體,並將顯示器送 交維護中心處理。
請勿將顯示器存放於高熱、陽光直射或 寒冷的地方,也請勿在這類處所使用顯 示器。
為了維持顯示器的最佳效能,延長顯示 器的使用壽命,請於以下溫度與濕度範 圍內使用顯示器。
溫度:0-40°C 32-104°F
濕度:20-80% RH
1
1. 重要
有關灼影鬼影的重要資訊
不使用顯示器時,請務必啟動動態螢幕 保護程式。如果顯示器會顯示靜止的靜 態內容,請務必啟動會定期更新畫面的 應用程式。長時間不斷顯示靜態影像會 導致螢幕產生「灼影」、「殘影」或「 鬼影」的情況。
「灼影」、「殘影」或「鬼影」是 LCD 面板技術中的普遍現象。在大部分的情 況下,「灼影」、「殘影」或「鬼影」 在關閉電源後,會隨著時間逐漸消失。
警告
若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢幕 重新整理程式,將導致嚴重的「灼影」、「殘 影」或「鬼影」現象,且不會消失更無法 修復。上述的損壞不包含在保固範圍中。
維修
機蓋只能由合格服務人員開啟。
如需任何修護或整合紀錄文件的相關資
訊,請洽詢當地服務中心。(請參考「 消費者資訊中心」)
有關搬運的相關資訊,請參閱「技術規 格」。
請勿將顯示器留置於受陽光直接曝曬的 車內。
Note
如果顯示器無法正常操作,或是在依本手 冊中的說明操作後不確定該採取什麼程序, 請洽詢技術服務人員。

1.2 標誌說明

以下小節說明此文件採用的標誌慣例。
註、注意、警告
在本指南中,文字段落可能會配有圖示並 以黑體或斜體書寫,並標有「註」、「注意」 或「警告」字句; 詳細說明如下﹕
Note
此圖示標示重要資訊和提示,協助您提升 電腦的使用效率。
注意
此圖示標示如何避免硬體損壞或資料遺失 的資訊。
警告
此圖示標示可能造成人員受傷的風險,以 及如何避免發生問題的資訊。
部分警告資訊可能會採用不同的格式,也 可能不會標示任何圖示。若是如此,警告 資訊的具體標示方法應遵照管理機關的規 定。
2
1. 重要

1.3 產品與包裝材料的棄置方式

廢電機電子設備指令 - WEEE
This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2012/19/EU governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste electrical and electronic, contact
your local government ofce, the waste disposal
organization that serves your household or the store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials.
Please nd out about the local regulations on
how to dispose of your old monitor and packing from your sales representative.
Taking back/Recycling Information for Customers
Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization’s product, service and activities.
From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in cooperation with competitors, which recycle all materials (products and related packaging material) in accordance with all Environmental Laws and taking back program with the contractor company.
Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling program please visit
http://www.philips.com/about/ sustainability/ourenvironmentalapproach/ productrecyclingservices/index.page
3
2. 安裝顯示器

2. 安裝顯示器

* VGA
240P4
* DVI
©
2
0
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5
K
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Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V.
Monitor drivers
User’s Manual
使用
前请阅读使用说明
保留备用

2.1 安裝

包裝內容物
安裝底座
1. 將顯示器面朝下放在平面上。小心不要
刮傷或損壞螢幕。
2. 將底座裝入 VESA 安裝區。
* 依各國不同
* 音訊連接線
4
2. 安裝顯示器
連接電腦
1
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7
USB
1
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5
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7
USB
9
240P4QPYN
1
肯辛頓(Kensington)防盜鎖
2
VGA 輸入
3
DVI 輸入
4
DisplayPort(選購)
5
AC 電源輸入
6
斷電開關
7
USB 下行
8
USB 上行
240P4QPYE
連接電腦
1. 將電源線穩固地連接至顯示器背面。
2. 先關閉電腦,再拉出電源線。
3. 將顯示器訊號線連接至電腦背面的視訊
接頭。
4. 將電腦及顯示器的電源線插入最接近的
插座內。
5. 開啟電腦及顯示器,若顯示器出現影
像,即表示已完成安裝。
1
肯辛頓(Kensington)防盜鎖
2
VGA 輸入
3
DVI 輸入
4
DisplayPort(選購)
5
AC 電源輸入
6
斷電開關
7
USB 下行
8
USB 上行
9
音訊輸入
10
耳機插孔
5
2. 安裝顯示器

2.2 操作顯示器




控制按鈕的說明
240P4QPYN
螢幕顯示選單說明
什麼是螢幕顯示 (OSD) 選單?
螢幕顯示選單 (OSD) 是所有 Philips LCD 顯 示器都具有的功能,方便使用者透過螢幕 上的說明視窗,直接調整螢幕效能或選擇 顯示器的功能。下圖為方便使用者進行設 定的螢幕顯示選單介面:
240P4QPYN
3
7
8
240P4QPYE
7
8
8
1
25
4
3
2
6
4
1
開啟和關閉顯示器的電源。
進入螢幕顯示選單。 確認調整 OSD
進入螢幕顯示選單。
PowerSensor
調整亮度。
調整喇叭音量。
返回上一層螢幕顯示選單。
SmartImage 快速鍵。共有 6 種模式可供選取:「Office(辦 公 室 )」、「 Photo(相片)」、Movie(影片)」、「Game (遊戲)」、「Economy(省 電)」、「Off(關閉)」。
240P4QPYE

控制按鍵的簡要基本說明
在上圖所顯示的 OSD 中,使用者可以按下 顯示器前基座上的 按鈕移動游標,並 按 OK 按鈕確認選擇或變更。
6
2. 安裝顯示器
螢幕顯示選單
Information
20
-5
下圖為螢幕顯示選單的總體結構圖,可作 為之後進行各種調整之參考。
Main menu Sub menu
Power Sensor
Input
Picture
Audio
(available for selective model)
Color
Language
OSD Settings
Setup
On
Off
VGA
DVI
DisplayPort
Picture Format
Brightness
Contrast
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
Pixel Orbiting
(available for selective model)
OverScan
Volume
Stand-Alone
Mute
DP Audio
Color Temperature
sRGB
User Define
English, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский, 简体中文
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Auto
Power LED
H.Position
V.Position
Phase
Clock
Resolution Notification
Reset
0, 1, 2, 3, 4
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
Off, Fast , Faster, Fastest
Off, On
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Off, On
Off, On
0~100
On, Off
On, Off Audio InDP In
5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
0, 1, 2, 3, 4
0~100
0~100
0~100
0~100
On, Off
Yes, No
解析度變更通知
本顯示器的設計可在使用原始解析度 1920 x 1200 @ 60Hz 的情況下發揮最佳
效能。顯示器以不同解析度開機時,畫 面上會顯示提示訊息:Use 1920 ×1200 @ 60Hz for best results.( 最佳顯示解析度 為 1920 x 1200 @ 60Hz)
如果要關閉原始解析度提示訊息,請在 螢幕顯示選單的「設定」中進行設定。
機體功能
傾斜
旋轉
-65
+65
7
2. 安裝顯示器
高度調整
130mm
垂直轉動
2. 按住釋放按鈕,然後傾斜基座並將它
滑出。
Note
本顯示器可使用 100mm x 100mm 安裝介 面。
100mm
0
90

2.3 移除 VESA 安裝用的底座組立

開始拆卸顯示器底座時,請遵循下列說明 操作,以免造成任何損壞或導致人身傷害。
1. 將顯示器面朝下放在平面上。小心不要 刮傷或損壞螢幕。
100mm
8
3. 影像最佳化

3. 影像最佳化







3.1 SmartImage

這是什麼?
SmartImage 提供的預設值可依據不同內容 類型,透過即時動態調整亮度、對比度、 色彩和銳利度等方式最佳化顯示畫面。無 論是文字應用、展示影像或觀賞影片, Philips SmartImage 都能呈現最佳化至極致的 顯示器效能。
對我有何益處?
如果您需要讓顯示器能完美顯示您喜愛的 各類內容,SmartImage 軟體可即時動態調 整亮度、對比度、色彩及銳利度,進一步 提升顯示器的使用體驗。
3. SmartImage 選單畫面會在操作完成後 顯示 5 秒,您也可以按「OK」加以確 認。
共有六種模式可供選取:「Office(辦公 室)」、「Photo(相片)」、「Movie(影 片)」、「 Game(遊戲)」、「Economy(省 電)」以及「Off(關閉)」。


如何運作?
SmartImage 是飛利浦的獨家尖端技術,能 分析畫面顯示的內容。只要您按下按鈕, SmartImage 即可根據您選取的情境即時動 態增強影像的對比度、色彩飽和度以及銳 利度,進而呈現更完美的影像。
如何啟用 SmartImage
1. 在顯示器上按下 即可啟動 SmartImage
2. 按住 可切換「Office(辦公室)
」、「Photo(相片)」、「Movie( 影片)」、「Game(遊戲)」、 「Economy(省電)」以及「Off(關 閉)」。
Office(辦公室)」:可增強文字並
降低亮度,提高清晰度並減輕眼睛的疲 勞程度。處理試算表、PDF 檔案、掃描 文章或其他一般辦公室應用程式時,此 模式可大幅提高清晰度和生產力。
Photo(相片)」:此設定檔結合色
彩飽和度、動態對比度及銳利度增強功 能,可透過清晰而鮮明的色彩顯示相片 和其他影像,完全不會出現人工修改及 退色等瑕疵。
Movie(影片)」:提高亮度、加深
色彩飽和度,同時運用動態對比度及絕 佳的銳利度顯示影片深色區域的每個細 節,但又不會使明亮區域發生褪色現 象,進而能夠持續呈現出生動自然的頂 級影像效果。
Game(遊戲)」:可啟動超載迴路
並使回應時間最佳化,減少螢幕上快速 移動物體的鋸齒狀邊緣,以及強化亮暗 部分的對比度,為玩家帶來最佳的遊戲 體驗。
Economy(省電)」:使用此設定檔
時會調整亮度、對比度,而且會將背光 功能微調成最適合日常辦公室應用的程 度,以減少耗電量。
Off(關閉)」:不使用 SmartImage
進行最佳化。
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3. 影像最佳化

3.2 SmartContrast

這是什麼?
這是一項獨一無二的技術,能動態分析畫 面顯示內容,進而自動最佳化顯示器的對 比度比例,讓您能觀看到最高的清晰度, 盡情享受觀賞的樂趣;此項技術可強化背 光功能,讓影像呈現更清晰、生動與明亮 的效果,亦可調暗背光,清楚顯現出黑暗 背景中的影像。
對我有何益處?
無論是哪一種的內容類型,您都需要看得 清楚、舒適。SmartContrast 能動態控制對 比度並調整背光,既可呈現清晰、明亮的 遊戲畫面與視訊影像,又能顯示清楚易讀 的辦公文件文字。只要減少顯示器的耗電 量,您不但可以節省能源成本,還能延長 顯示器的使用壽命。
如何運作?
SmartContrast 啟動後就會即時分析畫面顯 示的內容,並且調整色彩及控制背光深淺。 此項功能可動態強化對比度,讓您在觀賞 影片或玩遊戲時能獲得絕佳的娛樂體驗。
10
4. PowerSensor

4. PowerSensor™

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如何運作?
PowerSensor 採用對人體無害的「紅外 線」訊號,用以偵測前方是否有使用者 存在。
使用者在顯示器前方時,顯示器將依照 預設的設定值(即 Brightness(亮度) 、Contrast(對比度)、Color(色彩) 等)正常運作。
以顯示器設為 100% 亮度為例,若使用 者離開座位,且人不在顯示器前方時, 顯示器會自動降低耗電量,最多可達 80%
前方有使用者 前方無使用者
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上述耗電量僅供參考
設定
預設設定
PowerSensor 會偵測顯示器前方 30 100 公 分(12 40 英寸)以及左右 5 度的範圍內 是否有使用者存在。
自訂設定 若您想在上述位置以外的地方使用顯示
器,請調高訊號強度以提升偵測效率; 偵測訊號的強度會隨設定值增減。為使 PowerSensor 能有效運作並順利完成偵測, 請您在顯示器正前方的正確位置進行操作。
若您會在顯示器前方 100 公分(40 寸)以外之處操作,請使用偵測距離可 達 120 公分(47 英寸)的最強偵測訊 號。(設定 4
由於部分深色布料會吸收紅外線訊號, 因此當使用者穿著黑色或深色服飾時, 即使人位於顯示器前方 100 公分(40 英 寸)的範圍內,也請加強訊號強度。
快速鍵 感應器有效距離
橫向直向模式
上圖僅供參考。
如何調整設定
如果 PowerSensor 無法正確在預設範圍內外 作用,請依照下列方式微調偵測功能:
PowerSensor 快速鍵。
顯示調整列。
PowerSensor 偵測值調整為「設定4
,再按「OK」。
測試新設定,確認 PowerSensor 能否正
確偵測您目前所在位置。
PowerSensor 功能僅能在橫向模式(水 平位置)中使用。開啟 PowerSensor 後,若以直向模式(90 度/垂直位置) 使用顯示器,PowerSensor 便會自動關 閉;而在顯示器恢復為預設的橫向位置 後,PowerSensor 則會自動開啟。
手動選擇 PowerSensor 模式時,PowerSensor 會在重新進行調整或恢復預設模式前維持 強制啟用狀態。若 PowerSensor 對顯示器周 遭的動作過於敏感,請調低訊號強度。
11
5. 技術規格

5. 技術規格

畫面顯示器
顯示器面板類型 IPS LCD 背光 LED 面板尺寸 24" W61 公分) 長寬比 16:10 像素間距 0.270 x 0.270 mm
SmartContrast 20,000,000:1
回應時間 14 毫秒 最佳解析度 1920 x 1200 @ 60Hz 視角 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 顯示色彩 1670 萬色 垂直更新頻率 48 - 85 Hz 水平頻率 24 - 94 kHz sRGB 符合
連接方式
輸入訊號 DVI(數位)、VGA(類比)、Display PortUSB x 4 輸入訊號 個別同步、綠色同步 音效輸入/輸出
便利性
內建喇叭
(240P4QPYE)
(240P4QPYE)
PC 音訊輸入,耳機輸出
1.5 W x 2
使用便利性
螢幕顯示選單語言
其他便利功能 Kensington 防盜鎖 隨插即播相容性 DDC/CIsRGBWindows 8/7/Vista/XPMac OSXLinux
支架
傾斜 -5 / +20 旋轉 -65/+65 高度調整 130mm
垂直轉動 90 度
電源
「開啟」模式 26.5W(一般)50 W(最大)
耗電量 (EnergyStar 測試方法)
正常操作(一般) 22W 22W 22W 睡眠(待命) 0.2W(一般) 0.2W(一般) 0.2W(一般) 關閉(AC 開關
散熱 *
(240P4QPYE)
英文、法文、德文、西班牙文、義大利、俄文 簡體中文、葡萄牙文
使用 100VAC 交 流輸入電壓時為
50Hz
0W(一般) 0W(一般) 0W(一般) 使用 100VAC 交
流輸入電壓時為
50Hz
12
使用 115VAC 交 流輸入電壓時為
60Hz
使用 115VAC 交 流輸入電壓時為
60Hz
使用 230VAC 交 流輸入電壓時為
50Hz
使用 230VAC 交 流輸入電壓時為
50Hz
5. 技術規格
正常操作 75.09 BTU/hr 75.09 BTU/hr 75.09 BTU/hr 睡眠(待命) 1.02 BTU/hr 1.02 BTU/hr 1.02 BTU/hr 關閉(AC 開關
0 BTU/hr 0 BTU/hr 0 BTU/hr
電源 LED 指示燈 「開啟」模式:白色,「待命」/「睡眠」模式:白色(閃爍) 電源供應器 內建式,100-240VAC、50/-60Hz
大小
產品含支架(寬 x x 深) 555.0 X 550.3 X 244.0 mm 產品不含支架(寬 x x 深) 555.0 X 388.0 X 64.8 mm
重量
產品含支架 6.97 kg 產品不含支架 4.64 kg 產品含包裝材料 9.8 kg
操作條件
溫度範圍(操作中) 0℃ 到 40 ℃ 相對濕度(操作) 20% 到 80% 大氣壓力(操作) 700 到 1060hPa 溫度範圍(非操作中) -20℃ 到 60℃
相對濕度(非操作中) 10% 90% 大氣壓力(非操作中) 500 1060hPa
環保
ROHS(電子電機設備有害物 質限用指令)
符合
EPEAT 金獎 (www.epeat.net) 包裝材料 100% 可回收 特定物質 100% PVC BFR 外殼 EnergyStar 能源之星認證 符合
法規與標準
CE 標章、FCC B 類產品、SEMKOUL/cULBSMI
法規核准
CU-EACGS
ERGO
TCO Edge,
WEEE, PSB, RCM, CEL,
China RoHS
機箱
色彩 黑色/銀色 表面處理 紋理
Note
1. EPEAT 金獎或銀獎僅在飛利浦註冊產品的所在地有效。有關所在國家的註冊狀態,請瀏覽 www.epeat.net
2. 本項資料如有變動,恕不另行通知。請至 www.philips.com/support 下載最新版型錄。
13
5. 技術規格

5.1 解析度與預設模式

最大解析度
1920 x 1200 @ 60 Hz(類比輸入) 1920 x 1200 @ 60 Hz(數位輸入)
建議解析度
1920 x 1200 @ 60 Hz(數位輸入)
水平頻率
(kHz)
31.47 720x400 70.09
31.47 640x480 59.94
35.00 640x480 66.67
37.86 640x480 72.81
37.50 640x480 75.00
37.88 800x600 60.32
46.88 800x600 75.00
48.36 1024x768 60.00
60.02 1024x768 75.03
44.77 1280x720 59.86
63.89 1280x1024 60.02
79.98 1280x1024 75.03
55.94 1440x900 59.89
70.64 1440x900 74.98
64.67 1680x1050 59.88
65.29 1680x1050 59.95
66.59 1920x1080 59.93
74.04 1920x1200 59.95
67.50 1920x1080 60.00
75.00 1600x1200 60.00
解析度 垂直頻率
請注意,使用 1920 x 1200 @ 60Hz 的原始 解析度時,顯示器可以達到最佳效能。為 呈現最佳的顯示品質,請遵循此解析度建 議。
14
6. 電源管理

6. 電源管理

如果您的電腦中裝有符合 VESA DPM 規範 的顯示卡或軟體,顯示器可在未使用時自 動減少耗電量。只要偵測到鍵盤、滑鼠或 其他輸入裝置的輸入動作,顯示器就會自 動「喚醒」。下表顯示此項自動省電功能 的耗電量和訊號:
電源管理定義
VESA 模式 視訊
使用中 開啟
睡眠
(待命)
關閉 關閉 - - 0 W(AC 開關) 關閉
下列為測量本顯示器耗電量時採用的設定。
原始解析度:1920 x 1200
對比度:50%
亮度:100%
色溫:6500k(使用全白模式)
Note
本項資料如有變動,恕不另行通知。
水平 同步 垂直同步
關閉 沒有 沒有 0.3 W(一般)
使用電源 LED 色彩
26.5W(一般) 50 W(最大)
白色
白色
(閃爍)
15
7. 法規資訊

7. 法規資訊

TCO Certied Edge
Congratulations,
Your display is designed for both you and the planet!
The display you have just purchased carries the
TCO Certied Edge label. This ensures that
your display is designed, manufactured and tested according to some of the strictest quality and environmental requirements in the world. This makes for a high performance product, designed with the user in focus that also minimizes the impact on the climate and our natural environment.
This display is awarded the TCO Certied
cutting edge mark to signify it incorporates a new cutting edge innovation that delivers
distinct benets for the user and reduced impact on the environment. TCO Certied is a third party veried program, where every product
model is tested by an accredited impartial test
laboratory. TCO Certied represents one of the toughest certications for displays worldwide.
Some of the Usability features of the TCO Certied for displays:
Good visual ergonomics and image quality is tested to ensure top performance and reduce sight and strain problems. Important parameters are luminance, contrast, resolution, black level, gamma curve, color and luminance uniformity, color rendition and image stability
Product have been tested according to rigorous safety standards at an impartial laboratory
Electric and magnetic fields emissions as low as normal household background levels
Low acoustic noise emissions
Some of the Environmental features of the TCO Certied for displays:
The brand owner demonstrates corporate social responsibility and has a certified
environmental management system (EMAS or ISO 14001)
Very low energy consumption both in onand standby mode minimize climate impact
Restrictions on chlorinated and brominated flame retardants, plasticizers, plastics and heavy metals such as cadmium, mercury and lead (RoHS compliance)
Both product and product packaging is prepared for recycling
The brand owner offers take-back options
The requirements can be downloaded from our web site. The requirements included in this label have been developed by TCO Development in co-operation with scientists, experts, users as well as manufacturers all over the world. Since the end of the 1980s TCO has been involved
in inuencing the development of IT equipment
in a more user-friendly direction. Our labeling system started with displays in 1992 and is now requested by users and ITmanufacturers all over the world. About 50% of all displays worldwide
are TCO certied.
For more information, please visit:
www.tcodevelopment.com
User dene mode is used for TCO Certied
compliance.
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7. 法規資訊
Lead-free Product
Lead free display promotes environmentally sound recovery and disposal of waste from electrical
and electronic equipment. Toxic substances like Lead has been eliminated and compliance with European community’s stringent RoHs directive mandating restrictions on hazardous substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors safe to use throughout its life cycle.
EPEAT
(www.epeat.net)
The EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) program
evaluates computer desktops, laptops, and monitors based on 51 environmental criteria developed through an extensive stakeholder consensus process supported by US EPA.
EPEAT system helps purchasers in the public and private sectors evaluate, compare and select desktop computers, notebooks and monitors based on their environmental attributes. EPEAT also provides a clear and consistent set of performance criteria for the design of products, and provides an opportunity for manufacturers to secure market recognition for efforts to reduce the environmental impact of its products.
Benets of EPEAT
Reduce use of primary materials Reduce use of toxic materials
Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S requirement that all registered products meet
ENERGY STAR’s energy efciency specications,
means that these products will consume less energy throughout their life.
CE Declaration of Conformity
This product is in conformity with the following standards
EN60950-1:2006+A11:2009+A1:20 10+A12:2011 (Safety requirement of Information Technology Equipment).
EN55022:2010 (Radio Disturbance requirement of Information Technology Equipment).
EN55024:2010 (Immunity requirement of Information Technology Equipment).
EN61000-3-2:2006 +A1:2009+A2:2009 (Limits for Harmonic Current Emission).
EN61000-3-3:2008 (Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker) following provisions of directives applicable.
EN 50581:2012 (Technical documentation for the assessment of electrical and electronic products with respect to the restriction of hazardous substances)
EN 50564:2011 (Electrical and electronic household and office equipment — Measurement of low power consumption)
2006/95/EC (Low Voltage Directive).
2004/108/EC (EMC Directive).
2009/125/EC (ErP Directive, EC No.
1275/2008 Implementing Directive for Standby and Off mode power consumption) and is produced by a manufacturing organization on ISO9000 level.
2011/65/EU (RoHS Directive) and is produced by a manufacturing organization on ISO9000 level.
The product also comply with the following standards
ISO9241-307:2008 (Ergonomic requirement, Analysis and compliance test methods for electronic visual displays).
GS EK1-2000:2013 (GS mark requirement).
prEN50279:1998 (Low Frequency Electric
and Magnetic fields for Visual Display).
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7. 法規資訊
MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency Electric and Magnetic fields).
Energy Star Declaration
(www.energystar.gov)
As an ENERGY STAR® Partner, we have determined that this product meets the ENERGY STAR®
guidelines for energy efciency.
Note
We recommend you switch off the monitor when it is not in use for a long time.
Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the
equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Changes or modications not expressly
approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate the equipment.
Use only RF shielded cable that was supplied with the monitor when connecting this monitor to a computer device.
To prevent damage which may result in re or
shock hazard, do not expose this appliance to rain or excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT REGULATIONS.
FCC Declaration of Conformity
Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo,
United States Only
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Commission Federale de la Communication (FCC Declaration)
Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à fourir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle.
CET appareil produit, utilise et peut émettre des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé selon les consignes données, peuvent causer des interférences nuisibles aux communications radio.
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7. 法規資訊
Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de corriger la situation en prenant les mesures suivantes:
Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
Augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur.
Brancher l’équipement sur un autre circuit que celui utilisé par le récepteur.
Demander l’aide du marchand ou d’un technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents en matière de conformité est susceptible d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour les connections avec des ordinateurs ou périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR DU CANADA.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
Polish Center for Testing and Certication
Notice
The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket, which should be located near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" conrms that the
equipment is in compliance with the protection usage requirements of standards PN-93/T-42107 and PN-89/E-06251.
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7. 法規資訊
North Europe (Nordic Countries) Information
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER NEMT TILGÆNGELIGE.
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI IRROTTAA PISTORASIASTA.
Plassering/Ventilasjon ADVARSEL: NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.
BSMI Notice (Taiwan Only)
Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes bendet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage
III ¤ 5 Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung geforderten Wer ten entspricht, ist darauf zu achten, daß
1. Reparaturen nur durch Fachpersonal durchgeführt werden.
2. nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche eingebaut wird.
Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem Zeichenkontrast wären die Folge). Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger.
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND.
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7. 法規資訊
Restriction on Hazardous Substances statement (India)
This product complies with the “India E-waste Rule 2011” and prohibits use of lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and
0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
E-Waste Declaration for India
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment . The separate collection and recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling in India please visit the below web link.
http://www.india.philips.com/about/sustainability/ recycling/index.page
RoHS
中国大陆
根据中国大陆《电子电气产品有害物质限制使用标识要求》(也称为中国大陆 RoHS),以下部分列出了本产品中可能包含的有害物质的名称和含量。
部件名称
外壳
液晶显示屏
电路板组件
电源适配器
电源线/连接线
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 * : 电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件,如电阻、电容、集成电路、
○: 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限
×: 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规
备注:以上“×”的部件中,部分含有有害物质超过是由于目前行业技术水平所 限,暂时无法实现替代或减量化。
(Pb)汞(Hg)镉(Cd)
○ ○ ○
× ○ ○
*
×
○ ○
× ○ ○ ×
连接器等。
量要求以下。
定的限量要求。
六价铬
Cr(VI)
有害物质
多溴联苯
多溴二苯醚 (
PBB
PBDE
环保使用期限
电子电气产品有害物质限制使用标识要求说明:该 电子电气产品含有某些有害物质,在环保使用期限 内可以放心使用,超过环保使用期限之后应该进入 回收循环系统。
中国能源效率标识
根据中国大陆《能源效率标识管理办法》本显示器符合以下要求:
(cd/W) > 1.05
能源效率 关闭状态能耗 能效等级 能效标准
详细有关信息请查阅中国能效标识网:
《废弃电器电子产品回收处理管理条例》提示性 说明
为了更好地关爱及保护地球,当用户不再需要此产 品或产品寿命终止时,请遵守国家废弃电器电子产 品回收处理相关法律法规,将其交给当地具有国家 认可的回收处理资质的厂商进行回收处理。
(W) < 0.5
1
GB 21520-2008
http://www.energylabel.gov.cn/
China RoHS
The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request.
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7. 法規資訊
Information for U.K. only
-
WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE
EARTHED.
Important:
This apparatus is supplied with an approved moulded 13A plug. To change a fuse in this type of plug proceed as follows:
1. Remove fuse cover and fuse.
2. Fit new fuse which should be a BS 1362 5A,A.S.T.A. or BSI approved type.
3. Retit the fuse cover.
If the tted plug is not suitable for your socket
outlets, it should be cut off and an appropriate
3-pin plug tted in its place.
If the mains plug contains a fuse, this should have a value of 5A. If a plug without a fuse is used, the fuse at the distribution board should not be greater than 5A.
NOTE: The severed plug must be destroyed
to avoid a possible shock hazard should it be inserted into a 13A socket elsewhere.
How to connect a plug
The wires in the mains lead are coloured in accordance with the following code:
BLUE -“NEUTRAL”(“N”)
BROWN -“LIVE”(“L”)
GREEN&YELLOW -“EARTH”(“E”)
1. The GREEN&YELLOW wire must be connected to the terminal in the plug which is marked with the letter "E" or by the Earth symbol or coloured GREEN or GREEN&YELLOW.
2. The BLUE wire must be connected to the terminal which is marked with the letter "N" or coloured BLACK.
3. The BROWN wire must be connected to the terminal which is marked with the letter "L" or coloured RED.
Before replacing the plug cover, make certain that the cord grip is clamped over the sheath of the lead - not simply over the three wires.
(B)
(A)
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8. 客戶服務與保固

8. 客戶服務與保固

8.1 飛利浦平面顯示器像素瑕疵規
飛利浦致力於提供最優質的產品。本公司運 用同業中最先進的製造程序,實行嚴格的 品質管理。不過,有時平面螢幕顯示器的 TFT 顯示器面板也會出現像素或次像素瑕疵 的情形,此為無法完全避免的現象。儘管 沒有任何廠商能保證所有的螢幕皆無像素 瑕疵,但是飛利浦保證任何顯示器,若出 現超過不可接受的瑕疵量,必將根據保固 範圍提供維修或替換服務。此須知將說明 不同種類的像素瑕疵,以及規定每一種類 可接受的瑕疵水準。為符合獲得維修或替 換保固服務的條件,TFT 顯示器面板上的像 素瑕疵量必須超過這些可接受水準。例如: 顯示器的次像素瑕疵率不得超過 0.0004%。 此外,由於特定像素瑕疵種類或組合比其 他更引人注意,飛利浦將對此種瑕疵訂定 更高的品質標準。本規定全球適用。
次像素
像素瑕疵種類
像素和次像素瑕疵會在螢幕上以不同形式 出現。像素瑕疵分為兩種,而每一類又細 分為多種次像素瑕疵。
亮點瑕疵
亮點瑕疵就是始終亮著或「開啟」的像素 或次像素。也就是說,亮點是顯示器顯示 暗色圖形時,會突顯出來的次像素。以下 是亮點瑕疵的幾種類型。
一個亮起的紅綠藍次像素。
像素和次像素
一個像素(或稱圖像元素)由三個屬於紅 綠藍主顏色的次像素組成。許多像素在一 起形成一個圖像。像素中的所有次像素全 部亮起時,三個有色次像素會合成為單一 白色像素。全部變暗時,三個有色次像素 則會合成為單一黑色像素。其他類的明暗 次像素組合則會合成為其他顏色的單個像 素。
像素
二個亮起的相鄰次像素:
- + =
- + =
- + = 氰(淺藍)
三個亮起的相鄰次像素(一個白色像素)。
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8. 客戶服務與保固
Note
紅色或藍色亮點必須比周圍亮 50% 以上, 而綠色亮點則比周圍亮 30%
黑點瑕疵
緊湊像素瑕疵
由於彼此相鄰的同類像素和次像素瑕疵更 引人注意,飛利浦同樣制訂了緊湊像素瑕 疵的容許規格。
黑點瑕疵就是始終暗著或「關閉」的像素 或次像素。也就是說,暗點是顯示器顯示 亮色圖形時,會突顯出來的次像素。以下 是黑點瑕疵的幾種類型。
像素瑕疵容許規格
飛利浦平面顯示器的 TFT 顯示器面板必須 有超過下表所列容許規格的像素和次像素, 才符合保固期間的像素瑕疵維修或替換條 件。
亮點瑕疵 可接受的程度
1 個亮起的次像素 3 2 個亮起的鄰接次像素 1 3 個亮起的鄰接次像素(1 個白色像素) 0
兩個亮點瑕疵之間的距離 * >15 mm 所有類型的亮點瑕疵總數 3
黑點瑕疵 可接受的程度
1 個變暗的次像素 5 或以下 2 個變暗的鄰接次像素 2 或以下 3 個變暗的鄰接次像素 0
兩個黑點瑕疵之間的距離 * >15 mm 所有類型的黑點瑕疵總數 5 或以下
瑕疵點總數 可接受的程度
所有類型的亮點或黑點瑕疵總數 5 或以下
Note
1. 1 2 個鄰近次像素瑕疵 = 1 點瑕疵
2. 本顯示器符合 ISO9241-307 規範。(ISO9241-307:符合電子顯示器的人體工學規定,通
過分析及符合性測試方法)
3. ISO9241-307 為知名 ISO13406 標準的後繼標準,是由國際標準組織 (ISO) 於以下日期所制 定:2008-11-13.
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8. 客戶服務與保固

8.2 客戶服務與保固

如需保固範圍資訊及當地的其他支援需求,請造訪 www.philips.com/support 瞭解詳細資訊。 您亦可撥打下列電話號碼,與當地的 Philips 客服中心聯絡。
西歐地區聯絡資訊:
國家 CSP 熱線電話 價格 服務時間
Austria RTS +43 0810 000206 Belgium Ecare +32 078 250851 Cyprus Alman 800 92 256 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm France Mainteq +33 082161 1658 Germany RTS +49 01803 386 853€ 0.09 Mon to Fri : 9am - 6pm Greece Alman +30 00800 3122 1223 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm Italy Anovo Italy +39 840 320 041 Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Netherlands Ecare +31 0900 0400 063€ 0.10 Mon to Fri : 9am - 6pm Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland MSI +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq 800 780 902 Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq +34 902 888 785 Sweden Infocare +46 08 632 0016 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Switzerland ANOVO CH +41 02 2310 2116 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm United Kingdom Celestica +44 0207 949 0069 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm
0.07 Mon to Fri : 9am - 6pm
0.06 Mon to Fri : 9am - 6pm
0.09 Mon to Fri : 9am - 6pm
0.08 Mon to Fri : 9am - 6pm
0.10 Mon to Fri : 9am - 6pm
中國聯絡資訊:
國家 客服中心 客服專線:
China PCCW Limited 4008 800 008
北美洲聯絡資訊:
國家 客服中心 客服專線:
U.S.A. EPI-e-center (877) 835-1838 Canada EPI-e-center (800) 479-6696
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8. 客戶服務與保固
中歐及東歐地區的聯絡資訊:
國家 客服中心 CSP 客服專線
+375 17 217 3386
Belarus NA IBA
+375 17 217 3389 Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360 Croatia NA
MR Service Ltd +385 (01) 640 1111
Czech Rep. NA Asupport 420 272 188 300
+372 6519900(General) Estonia NA FUJITSU
+372 6519972(workshop) Georgia NA Esabi +995 322 91 34 71
+36 1 814 8080(General)
+36 1814 8565(For AOC&Philips Hungary NA Profi Service
only) Kazakhstan NA Classic Service I.I.c. +7 727 3097515
+371 67460399 Latvia NA ServiceNet LV
Lithuania
NA
UAB Servicenet
+371 27260399
+370 37 400160(general)
+370 7400088 (for Philips) Macedonia NA AMC +389 2 3125097 Moldova NA Comel +37322224035 Romania NA Skin +40 21 2101969 Russia NA CPS +7 (495) 645 6746 Serbia&Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Slovenia NA PC H.and +386 1 530 08 24 the republic of Belarus NA ServiceBy + 375 17 284 0203 Turkey NA Tecpro +90 212 444 4 832 Ukraine NA Topaz +38044 525 64 95 Ukraine NA Comel +380 5627444225
拉丁美洲地區聯絡資訊:
國家 客服中心 客服專線:
Brazil Argentina 0800 3330 856
Vermont
26
0800-7254101
8. 客戶服務與保固
亞太、中東暨非洲地區聯絡資訊:
國家 ASP 客服專線 服務時間
Australia AGOS NETWORK PTY LTD 1300 360 386 Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm New Zealand Visual Group Ltd. 0800 657447 Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm
Hong Kong Macau
India REDINGTON INDIA LTD
Indonesia
Korea Alphascan Displays, Inc 1661-5003
Malaysia R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336
Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm
Singapore
Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
Thailand
South Africa Computer Repair Technologies 011 262 3586 Mon.~Fri. 8:00am~05:00pm Israel Eastronics LTD 1-800-567000 Sun.~Thu. 08:00-18:00
Vietnam
Philippines
Armenia Azerbaijan Georgia Kyrgyzstan Tajikistan
Uzbekistan
Turkmenistan Technostar Service Centre +(99312) 460733, 460957 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
Japan
Company: Smar t Pixels Technology Ltd.
PT. CORMIC SERVISINDO PERKASA
Philips Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care Center)
Axis Computer System Co., Ltd.
FPT Service Informatic Company Ltd. - Ho Chi Minh City Branch
EA Global Supply Chain Solutions ,Inc.
Firebird service centre +97 14 8837911 Sun.~Thu. 09:00 - 18:00
Soniko Plus Private Enterprise Ltd
フィリップスモニター ・サポートセンター
Hong Kong: Tel: +852 2619 9639 Macau:Tel: (853)-0800-987
Tel: 1 800 425 6396 SMS: PHILIPS to 56677
+62-21-4080-9086 (Customer Hotline) +62-8888-01-9086 (Customer Hotline)
(65) 6882 3966
(662) 934-5498 Mon.~Fri. 8:30am~05:30pm
+84 8 38248007 Ho Chi Minh City +84 5113.562666 Danang City +84 5113.562666 Can tho Province
(02) 655-7777; 6359456 Mon.~Fri. 8:30am~5:30pm
+99871 2784650 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
0120-060-530 Mon.~Fri. 10:00 - 17:00
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-17:30 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm Sat. 8:30am-12:30am
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 8:00-12:00, 13:30­17:30,Sat. 8:00-12:00
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9. 疑難排解與常見問答集

9. 疑難排解與常見問答集

9.1 疑難排解

本頁資訊適用於解決使用者可自行修正的 問題。嘗試下列所有解決方法後,如果問 題仍持續發生,請與飛利浦客戶服務代表 聯絡。
一般常見問題
沒有畫面(電源 LED 未亮起)
請確認已將電源線插入電源插座及顯示 器背面。
首先,請確認顯示器正面的電源按鈕位 置為「關閉」,再將按鈕按至「開啟」 位置。
沒有畫面(電源 LED 呈現白色)
請確認已開啟電腦電源。
請確認已將訊號線正確連接至電腦。
請確認顯示器纜線連接端的針腳沒有彎
折現象。若發生此現象,請修復或更換 纜線。
Energy Saving」(節能)功能可能已 啟動
螢幕顯示
Attention
Check cable connection
請確認已將顯示器纜線正連接至電腦。 (另請參閱《快速安裝指南》)。
請檢查顯示器纜線的針腳是否發生彎折 現象。
請確認已開啟電腦電源。
AUTO(自動)」按鈕無作用
自動功能僅適用於 VGA-AnalogVGA 類比)」模式。如果您對結果不滿意, 可透過螢幕顯示選單手動調整。
AUTO(自動)」功能不適用於 DVI­DigitalDVI 數位)」模式(無必要)。
明顯冒煙或出現火花
請勿執行任何疑難排解步驟
立即停止顯示器主電源的供電,以策
安全。
請立即聯絡飛利浦客戶服務代表。
影像問題
影像沒有置中
請使用「OSD Main Controls(螢幕顯示 選單主控制項)」中的「Auto(自動) 」調整影像位置。
請使用螢幕顯示選單主控制項中 「Setup(設定)」的「Phase/Clock(相 位/時脈)」調整影像位置。此功能僅 適用於 VGA 模式。
螢幕上的影像會振動
請檢查訊號線是否已確實插入顯示卡或 電腦。
出現閃爍的垂直條紋
請使用螢幕顯示選單主控制項中的 「Auto(自動)」調整影像。
請使用螢幕顯示選單主控制項中 「Setup(設定)」的「Phase/Clock ( 相位/時脈)」消除垂直條紋。此功能 僅適用於 VGA 模式。
出現閃爍的水平條紋
請使用「OSD Main Controls(螢幕顯示 選單主控制項)」中的「Auto(自動) 」調整影像。
請使用「OSD Main Controls(螢幕顯示 選單主控制項)」中「Setup(設定)」 的 Phase/Clock (相位/時脈)消除垂 直條紋。此功能僅適用於 VGA 模式。
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9. 疑難排解與常見問答集
影像模糊不清或太暗
請在「On-Screen Display(螢幕顯示選
單)」調整對比度及亮度。
關閉電源後會出現「殘影」、「灼影」或「鬼 影」。
長時間不斷顯示靜態影像會導致螢幕產 生「灼影」、「殘影」或「鬼影」的情 況。「灼影」、「殘影」或「鬼影」 是 LCD 面板技術中的普遍現象。在大 部分的情況下,「灼影」、「殘影」或 「鬼影」在關閉電源後,會隨著時間逐 漸消失。
不使用顯示器時,請務必啟動動態螢幕 保護程式。
如果 LCD 顯示器會顯示靜止的靜態內 容,則請務必啟動會定期更新畫面的應 用程式。
若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢 幕重新整理程式,將導致嚴重的「灼 影」、「殘影」或「鬼影」現象,且不 會消失更無法修復。上述的損壞不包含 在保固範圍內。
影像扭曲變形; 文字模糊不清或無法辨識
請將電腦的顯示解析度設為顯示器建議 螢幕原始解析度所使用的模式。
螢幕出現綠色、紅色、藍色、黑色及白色 的圓點
殘留圖點是現代液晶技術的正常特性, 如需瞭解詳細資訊,請參閱像素規定。
「開啟電源」時的光線太強,令人困擾
您可以在「OSD Main Controls(螢幕 顯示選單主控制項)」的電源「LED
SetupLED 設定)」中調整「power on(開啟電源)」光線。
如需進一步協助,請參閱消費者資訊中心 清單,並與飛利浦客戶服務代表聯絡。

9.2 一般常見問答集

問題 1 安裝螢幕時,若螢幕顯示「Cannot
display this video mode(無法顯示 此視訊模式)」,該怎麼辦?
答: 本顯示器的建議解析度為 1920 x
1200 @ 60 Hz
拔下所有纜線,再將電腦接到您先前使 用的顯示器上。
WindowsStart(開始)」功能表中 選取「Settings(設定)」/「Control Panel(控制台)」。選取控制台視 窗中的「Display(顯示)」圖示。選 取「Display(顯示)」控制台中的 「Settings(設定值)」標籤。在設定值 標籤下的「Desktop Area(桌面區域) 」方塊中,將滑桿移到 1920 x 1200 像 素。
開啟「Advanced Properties(進階內容) 」並將「Refresh Rate(更新頻率)」設 為 60 Hz,再按一下「確定」。
重新啟動電腦並重複步驟 2 3,確認 已將電腦設為 1920 x 1200 @ 60 Hz
將電腦關機、拔除與舊顯示器之間的連 線,然後重新接上 Philips LCD 顯示器。
依序開啟顯示器和電腦的電源。
問題 2 LCD 顯示器的建議更新頻率
為何?
答: LCD 顯示器的建議更新頻率是 60
Hz,若螢幕出現任何干擾情形, 您最高可將更新頻率設為 75 Hz, 看看能否改善干擾情形。
問題 3 光碟中的 .inf .icm 檔案是什
麼? 如何安裝驅動程式(.inf 和 .icm)?
答: 這些是顯示器使用的驅動程式檔
案。請按照使用手冊中的說明安 裝驅動程式。當您初次安裝顯示 器時,您的電腦可能會要求您安 裝顯示器驅動程式(.inf .icm 檔案)或插入驅動程式磁片。請 依照說明插入本套件隨附的光碟
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9. 疑難排解與常見問答集
片。電腦會自動安裝顯示器驅動 程式(.inf .icm 檔案)。
問題 4: 如何調整解析度?
答: 可用的解析度同時取決於您的顯
示卡驅動程式及顯示器。您可 以在 「Windows® Control Panel (Windows® 控制台)」內的
Display properties( 顯示器內容)」
中選取需要的解析度。
問題 5 透過螢幕顯示選單調整顯示器,
卻造成設定值一團混亂,該怎麼 辦?
答: 只要按 OK 按鈕,再選取「Reset
(重設)」恢復所有原廠設定即 可。
問題 6 LCD 經得起刮傷嗎? 答: 一般來說,建議您不要讓面板表
面受到強力撞擊,同時要避免尖 銳物品或鈍器刮傷面板表面。拿 起顯示器時,請勿用力壓迫面板 表面,否則可能會影響您的保固 權益。
問題 7 如何清潔 LCD 表面? 答: 進行一般清潔時,使用乾淨的軟
布即可。若要進一步清潔,請使 用異丙醇。請勿使用其他溶劑, 例如乙醇、丙酮、己烷等。
問題 8 我可以變更顯示器的色彩設定
嗎?
答: 可以,只要依照下列程序,您就
可以透過螢幕顯示選單的控制按 鈕變更色彩設定。
按「OK」顯示螢幕顯示選單。
按「Down Arrow」 (向下箭頭)選取
Color」(色彩)選項,再按「OK」 進入色彩設定,一共有下列三種設定。
1. Color Temperature(色溫):共有
六種設定值,包括 5000K6500K7500K8200K9300K 11500K。 將範圍設定為 5000K 時,面板會 顯示帶「暖色的紅白色調」;而 11500K 色溫則會產生帶「冷色的藍 白色調」。
2. sRGB:這是一種標準設定,可確保
在不同裝置(如數位相機、顯示器、 印表機、掃描器等)之間正確交換 色彩資訊。
3. User Define(使用者自訂):使用者
可調整紅、綠、藍三種顏色,自行 選擇其偏好的色彩設定。
測量物體受熱時散發的光線色彩。此量測 值以絕對刻度(克氏溫度)表示。2004K 等 較低的克氏溫度是紅色;9300K 等較高溫度 則是藍色。6504K 的中間溫度是白色。
問題 9我可以將 LCD 顯示器連接到任
PC、工作站或 Mac 嗎?
答: 有。所有 Philips LCD 顯示器皆
完全相容於標準 PCMac 及工 作站。若要將顯示器連接到 Mac 系統,您可能需要使用纜線轉 接器。如需詳細資訊,建議您 與飛利浦業務代表聯絡。
問題 10 Philips LCD 顯示器是否支援
Plug-and- Play ( 隨插即用 ) 」?
答: 可以,顯示器相容於 Windows
87VistaXPNTMac OSX Linux 的隨插即用功能。
問題 11 LCD 面板中的殘影、灼影或鬼
影是什麼?
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9. 疑難排解與常見問答集
答: 長時間不斷顯示靜態影像會導
致螢幕產生「烙印」、「殘影」 或「鬼影」的情況。「灼影」、 「殘影」或「鬼影」是 LCD 面 板技術中的普遍現象。在大部 分的情況下,「灼影」、「殘 影」或「鬼影」在關閉電源後, 會隨著時間逐漸消失。不使用 顯示器時,請務必啟動動態螢 幕保護程式。如果 LCD 顯示器 會顯示靜止的靜態內容,則請 務必啟動會定期更新畫面的應 用程式。
警告
若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢幕 重新整理程式,將導致嚴重的「灼影」、「殘 影」或「鬼影」現象,且不會消失更無法 修復。上述的損壞不包含在保固範圍中。
問題 12 為什麼我的顯示器不能顯示清
晰文字,而是顯示鋸齒狀字元?
答: 使用 1920 x 1200 @60 Hz 的原
始解析度時,LCD 顯示器可達 到最佳效能。若要達到最佳顯 示器效能,請使用此解析度。
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