Philips 239C4 User Manual [es]

Page 1
239C4
www.philips.com/welcome
ES Manual de usuario 1
Atención al cliente y garantía 35
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes 42
Page 2
Índice
1. Importante .............................................. 1
1.1 Precauciones de seguridad y
1.2 Descripción de los símbolos ....................3
1.3 Eliminación del producto y el
2. Configuración del monitor .................. 4
2.1 Instalación ...........................................................4
2.2 Uso del monitor .............................................6
2.3 Wi-Fi Miracast ................................................8
3. Optimización de la imagen .................. 9
3.1 SmartImage ........................................................9
3.2 SmartKolor ......................................................10
3.3 SmartContrast ..............................................10
3.4 SmartSharpness ...........................................11
3.5 Philips SmartControl Premium ...........11
3.6 Guía de SmartDesktop ............................19
4. Especificaciones técnicas....................24
4.1 Resolución y modos
5. Administración de energía ................27
8. Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes ..................42
8.1 Resolución de problemas .......................42
8.2 Preguntas más frecuentes acerca
8.3 Preguntas más frecuentes de
carácter general ............................................45
8.4 Preguntas más frecuentes sobre
Miracast .............................................................48
6. Información administrativa ................28
7. Atención al cliente y garantía ...........35
7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores
7.2 Atención al cliente y garantía ...............38
Page 3
1. Importante
1. Importante
Esta guía electrónica del usuario está destinada a cualquier persona que utilice el monitor Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de usuario antes de utilizar el monitor. Contiene información y notas importantes relacionadas con el uso del monitor.
La garantía de Philips se considerará válida siempre y cuando el producto se manipule debidamente y conforme al uso previsto, se respeten sus instrucciones de funcionamiento y se presente la factura original o el ticket de caja, en los que deberán figurar la fecha de compra, el nombre del establecimiento, el modelo del equipo y su número de serie.
1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento
Advertencias
El uso de controles, ajustes o procedimientos distintos a los descritos en esta documentación puede dar lugar a riesgos de descarga eléctrica y otros peligros de carácter eléctrico y/o mecánico.
Lea y siga estas instrucciones al conectar y usar el monitor informático.
Uso
• Mantenga el monitor alejado de la luz solar
directa, de luces brillantes muy intensas y de cualquier otra fuente de calor. La exposición prolongada a este tipo de en­torno, puede decolorar y dañar el monitor.
• Aleje los objetos que pudieran penetrar
a través de los orificios de ventilación o impedir la correcta refrigeración de los componentes electrónicos del monitor.
• No obstruya los orificios de ventilación de
la carcasa.
• Cuando instale el monitor, asegúrese de
que el conector y la toma de suministro eléctrico sean fácilmente accesibles.
• Si apaga el monitor y desconecta el cable de alimentación o el del adaptador de CC, espere 6 segundos antes de conectar el cable correspondiente para volver a utilizarlo.
• Utilice siempre el cable de alimentación homologado facilitado por Philips. Si no dispone de él, póngase en contacto con su centro de asistencia local (Consulte con el Centro de información al consumidor del Servicio de atención al cliente).
• No someta el monitor a vibraciones intensas ni impactos fuer tes durante su funcionamiento.
• Evite que el monitor sufra golpes o caídas durante su funcionamiento o transpor te.
• This is a Class B product based on the standard of the VCCI Council. If this is used near a radio or television receiver in a domestic environment, it may cause radio interference. Install and use the equipment according to the instruction manual.
• As this equipment has undergone EMC registration for household purpose (“B” Class), this product can be used in any area and designed to be used mainly in a household.
Mantenimiento
• Con objeto de proteger el monitor de posibles daños, no ejerza excesiva fuerza sobre el panel LCD. Cuando traslade el monitor, sosténgalo por la carcasa para levantarlo; no coloque las manos o los dedos sobre el panel LCD.
• Desconecte el monitor si no tiene intención de usarlo durante un periodo prolongado de tiempo.
• Desconecte el monitor si necesita limpi­arlo; use un paño ligeramente humedecido para llevar a cabo la limpieza. Puede lim­piar la pantalla empleando un paño seco con el monitor apagado. No utilice nunca disolventes orgánicos (como alcohol), ni
1
Page 4
1. Importante
líquidos que contengan amoniaco para limpiar el monitor.
• A fin de evitar riesgos de descarga eléc­trica o daños irreparables en el monitor, no lo exponga al polvo, la lluvia, el agua o los ambientes excesivamente húmedos.
• Si el monitor se moja, séquelo con un paño lo antes posible.
• Si penetra agua o alguna otra sustancia líquida en el interior del monitor, apáguelo de inmediato y desconecte el cable de ali­mentación. Limpie el agua o la sustancia y envíe el monitor a un centro de asistencia técnica.
• No almacene ni utilice el monitor en lugares sometidos a niveles excesivos de calor, frío o luz solar directa.
• Si desea disfrutar sin limitaciones de las prestaciones del monitor y prolongar su vida útil tanto como sea posible, utilícelo en un entorno que se ajuste a los siguien­tes márgenes de temperatura y humedad:
• Temperatura: 0 - 40 °C (32 - 95 °F)
• Humedad: 20 - 80% HR
Información importante sobre las imágenes quemadas/fantasmas
• Active siempre un salvapantallas móvil si deja el monitor sin atención. Active siempre una aplicación que actualice la pantalla periódicamente si el monitor se destina a la presentación permanente de contenido estático. La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla.
• La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles. En la mayoría de los casos, la imagen “quemada”, “residual” o “fantasma” desaparece gradualmente al cabo de un tiempo tras apagar el equipo.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una aplicación de actualización periódica de pantalla, es posible que existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” que no desaparecerán y no será posible resolver. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente.
Asistencia técnica
• La cubierta de la carcasa sólo debe ser
abierta por personal técnico cualificado.
• Si necesita cualquier documento por mo-
tivos de reparación o integración, póngase en contacto con el centro de atención al cliente local. (Consulte el capítulo “Centro de información al consumidor”).
• Si desea obtener información relacionada
con el transporte, consulte la sección “Especificaciones técnicas”.
• No deje el monitor en un vehículo ex-
puesto a la luz solar directa.
Nota
Póngase en contacto con un técnico del servicio de asistencia si el monitor no funciona con normalidad o no está seguro de qué medidas tomar después de haber seguido las instrucciones de uso que figuran en este manual.
2
Page 5
1. Importante
1.2 Descripción de los símbolos
Las siguientes subsecciones describen las convenciones aplicadas a este documento en materia de símbolos.
Notas, precauciones y advertencias
Es posible que algunos de los párrafos de esta guía aparezcan acompañados de un icono e impresos en negrita o cursiva. Dichos párrafos contienen notas, precauciones y advertencias. Sus significados se explican a continuación:
1.3 Eliminación del producto y el
material de embalaje
Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
- WEEE
Nota
Este icono se emplea para destacar información importante y sugerencias que pueden ayudarle a utilizar mejor su sistema informático.
Precaución
Este icono se emplea para destacar información que permite evitar posibles daños al hardware o pérdidas de datos.
Advertencia
Este icono se emplea para destacar información acerca de la posibilidad de que se produzcan lesiones personales y cómo evitarlas.
Algunas advertencias pueden aparecer en formatos diferentes o no contar con la compañía de un icono. En tales casos, la presentación específica de la advertencia seguirá las pautas establecidas por la autoridad administrativa correspondiente.
This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2012/19/EU governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste electrical and electronic, contact your local government office, the waste disposal organization that serves your household or the store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations on how to dispose of your old monitor and packing from your sales representative.
Recycling Information for Customers
Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling program please visit www.philips.com/about/sustainability/ recycling.
3
Page 6
2. Conguración del monitor
2. Configuración del
VGA AudioHDMI (optional)
2
0
1
3
K
o
n
i
n
k
l
i
j
k
e
P
h
i
l
i
p
s
N
.
V
.
A
l
l
r
i
g
h
t
s
r
e
s
e
r
v
r
d
.
U
n
a
u
t
h
o
r
i
z
e
d
d
u
p
l
i
c
a
t
i
o
n
i
s
a
v
i
o
l
a
t
i
o
n
o
f
a
p
p
l
i
c
a
b
l
e
l
a
w
s
.
M
a
d
e
a
n
d
p
r
i
n
t
e
d
i
n
C
h
i
n
a
.
V
e
r
s
i
o
n
M
4
2
3
9
C
Q
2
T
F
7
0
G
2
3
C
1
8
1
3
1
6
A
AC/DC Adapter
Quick
Start
239C4
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome
monitor
2.1 Instalación
Contenido del paquete
Adaptador de AC/DC
HDMI (opcional) VG A Audio
Nota
Utilice sólo el modelo de adaptador de CA/CD: Philips ADPC1965, ADS-65LSI-19-1 19065G
Instalación
1. Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla.
2. Sujete el monitor y la base con ambas manos. Gire la base verticalmente hacia abajo hasta alcanzar un ángulo fijo.
3. Para almacenar el monitor, pliegue la base verticalmente hacia arriba.
4
Page 7
2. Conguración del monitor
Conexión a un equipo
1
4
4
23
3
5 6
1
Entrada de alimentación de CA/CD
2
Salida de auriculares
3
Entrada de audio
4
Entrada VGA
5
Entrada MHL-HDMI
6
Cierre antirrobo Kensington
Conexión a un PC
1. Apague el PC y desenchufe el cable de alimentación.
2. Conecte el cable VGA para la conexión de vídeo.
3. Conecte la entrada de alimentación DC al monitor.
4. Enchufe el cable de alimentación del adaptador AC/DC a una toma de suministro eléctrico AC.
5. Encienda el PC y el monitor. Si el monitor muestra imágenes, la instalación ha finalizado.
Nota
No coloque su teléfono móvil en la base, ya que puede afectar a las funcionalidades de los botones táctiles.
5
Page 8
2. Conguración del monitor
2.2 Uso del monitor
Audio
Picture
Color
Language
Miracast
Descripción de los botones de control
5
Descripción del menú en pantalla
¿Qué es el menú en pantalla (OSD)?
El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control. Un menú en pantalla interactivo tiene el siguiente aspecto:
Input
7
8
1
6 4
3
2 1
Permite acceder al menú OSD Confirme el ajuste del menú
.
MHL-HDMI
OSD.
2
3
4
5
6
Permite volver al nivel anterior del menú OSD.
Permite ajustar el volumen.
Permite ACTIVAR o DESACTIVAR el sonido.
Permite ajustar el menú OSD. Permite cambiar la fuente de
entrada de señal. Teclas de acceso directo
SmartImage
. Existen siete
modos disponibles para su
7
selección: Text (Texto), Office (Oficina), Photo (Fotografía),
Movie (Película), Game (Juego), Economy (Ahorro) y Off (Apagado).
8
Permite cambiar las fuentes de entrada entre Miracast y VGA.
6
Page 9
2. Conguración del monitor
El menú OSD
Main menu Sub menu
A continuación se incluye un esquema que representa la estructura del menú en pantalla. Úselo como referencia cuando desee llevar a cabo algún ajuste posteriormente.
Input
Picture
Audio
Color
Language
OSD Settings
Setup
VGA
MHL-HDMI
Miracast
Picture Format
Brightness
Contrast
SmartKolor
SmartTxt
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
Pixel Orbiting
Over Scan
DPS
Volume
Audio source
Color Temperature
sRGB
User Define
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil, Polski, Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국의
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Auto
H.Position
V.Position
Phase
Clock
Resolution Notification
Miracast update
Information
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
On, Off
On, Off
Off, Fast, Faster, Fastest
On, Off
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
On, Off
On, Off
On, Off
0~100
On, OffStand-Alone
On, OffMute
MHL-HDMI
5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
Aviso sobre la resolución
Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: “Use 1920 x 1080 at 60 Hz for best results” (Use una resolución de 1920 x 1080 a 60 Hz para obtener los mejores resultados).
Este mensaje se puede desactivar a través de la sección Setup (Configuración) del menú en pantalla (OSD).
Funciones físicas
Inclinación
15
-3
0~100
0~100
0~100
0~100
On, Off
On, Off
Yes, NoReset
7
Page 10
2. Conguración del monitor
2.3 Wi-Fi Miracast
Miracast
MHL-HDMI
MHL-HDMI
VGA
¿Qué es?
Con esta pantalla Philips con CERTIFICACIÓN Miracast™ Wi-Fi, puede reflejar el contenido desde un dispositivo, como por ejemplo tabletas, auriculares o equipos portátiles. No se necesita cables ni conexiones de red para transmitir por secuencias contenido de audio y vídeo a través de Wi-Fi para compartir contenido utilizando Miracast en esta pantalla Philips.
Alternativamente, para cambiar a Miracast, además de presionar la tecla acceso directo,
, también puede presionar para seleccionar Miracast o realizar la selección a través del menú OSD:
1. Presione para seleccionar la entrada y, a
continuación, presione para entrar.
Input
VGA
¿Por qué lo necesito?
Hemos adoptado el contenido multimedia en nuestros dispositivos. Desde transmisión por secuencias de vídeo hasta uso compartido de fotografías con infinidad de aplicaciones, hay una cantidad ingente de contenido en dispositivos inteligentes y equipos portátiles para aprovechar, pero la pantalla pequeña no funciona bien para ver dicho contenido.
¿Cómo funciona?
Puede seleccionar la función Miracast simplemente presionando la tecla de acceso
directo del monitor Philips:
1. Presione para activar Miracast; la pantalla del monitor aparecerá tal y como se muestra a continuación.
Firmware Update in Progress - DO NOT POWER OFF RECEIVER
Associate Wi-Fi to “Wi-Fi-Video-Receiver” Point your browser to http://192.168.16.1/
User: admin Password: admin
2. En su dispositivo, abra una aplicación, como por ejemplo Wi-Fi Direct™, Wi-Fi Miracast o Simetría de pantalla, para iniciar la búsqueda de otros dispositivos Miracast.
3. Seleccione su monitor Philips en la lista para conectar. Ahora puede ver aquello que se encuentra en el dispositivo reflejándolo en la pantalla Philips.
2. Mantenga presionada la tecla para seleccionar Miracast y, a continuación, presione para confirmar la selección.
Input
Miracast
Nota
1. El dispositivo de transmisión por secuencias debe admitir la funcionalidad Miracast™.
2. Esta pantalla Philips cuenta con la CERTIFICACIÓN para Miracast™ Wi-Fi. El dispositivo fuente debe ser Android 4.2.2 o superior para admitir la función Miracast. No obstante, si el dispositivo fuente no se conecta o no funciona correctamente, consulte las preguntas más frecuentes sobre el dispositivo o pregunte a su proveedor directamente para obtener información.
3. Si la salida no es homogénea durante la conexión Miracast, elija la red limpia, donde lo recomendable es 5 GHz.
8
Page 11
3. Optimización de la imagen
3. Optimización de la imagen
Movie
Photo
Game
Economy
Off
Office
Text
3.1 SmartImage
¿Qué es?
SmartImage suministra valores predeterminados que optimizan la imagen para diferentes tipos de contenidos y ajusta el contraste, el color y la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La tecnología SmartImage de Philips optimiza el comportamiento del monitor, tanto durante el uso de aplicaciones de texto como al reproducir imágenes o vídeos.
¿Por qué lo necesito?
Porque siempre es deseable disfrutar de un monitor que reproduzca de forma optimizada los tipos de contenido de uso más frecuente. De este modo, el software SmartImage modifica dinámicamente el brillo, el contraste, el color y la nitidez en tiempo real para mejorar la experiencia de visualización del monitor.
(Película), Game (Juego), Economy (Ahorro) y Off (Desactivado).
3. El menú SmartImage permanecerá visible durante 5 segundos en la pantalla; también puede presionar para confirmar.
4. Al activar SmartImage, el esquema sRGB se deshabilita automáticamente. Para utilizar sRGB, es necesario deshabilitar SmartImage con el botón .
Existen siete modos disponibles para su selección: Text (Texto), Office (Oficina), Photo (Fotografía), Movie (Película), Game (Juego), Economy (Ahorro) y Off (Apagado).
SmartImage
¿Cómo funciona?
SmartImage es una avanzada tecnología de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose en un escenario seleccionado por usted, SmartImage mejora dinámicamente el contraste, la saturación de color y la nitidez de las imágenes para optimizar el contenido en reproducción, todo ello en tiempo real y con sólo pulsar un botón.
¿Cómo se activa SmartImage?
1. Pulse para abrir el menú en pantalla de SmartImage.
2. Continúe presionando para alternar entre las opciones Text (Texto), Office
(Oficina), Photo (Fotografía), Movie
• Text (Texto): Ayuda a mejorar la lectura de aplicaciones basadas en texto como libros electrónicos en formato PDF. Mediante la utilización de un algoritmo especial que aumenta el contraste y la nitidez del contorno del contenido de texto, se optimiza la pantalla para una visualización sin cansancio del contenido de texto a través del ajuste del brillo, contraste y temperatura de color del monitor.
• Office (Oficina): Mejora el texto y suaviza el brillo para aumentar la legibilidad y reducir la fatiga visual. Este modo mejora de manera significativa la legibilidad y la productividad al trabajar con hojas de cálculo, archivos PDF, artículos digitalizados u otras aplicaciones ofimáticas de uso frecuente.
• Photo (Fotografía): Este perfil combina mejoras de la saturación del color, el contraste dinámico y la nitidez para visualizar fotografías y otras imágenes con
9
Page 12
3. Optimización de la imagen
una claridad extraordinaria en colores intensos, sin generar artefactos y evitando los colores apagados.
• Movie (Película): Este modo acentúa la luminosidad e intensifica la saturación de los colores, el contraste dinámico y la nitidez para mostrar todos los detalles de las áreas oscuras de un vídeo y evitar el desgaste del color en las áreas más brillantes, ajustando a su vez dinámica y naturalmente los diferentes valores para lograr una visualización de vídeo de máxima calidad.
• Game (Juego): Activa el circuito de máximo rendimiento para obtener el mejor tiempo de respuesta, reducir los bordes irregulares de los objetos que se desplazan rápidamente a través de la pantalla y mejorar la relación de contraste en condiciones de mucha y poca luminosidad. Este perfil proporciona la mejor experiencia de juego para los aficionados a los juego.
• Economy (Ahorro): Este perfil controla los niveles de brillo y contraste y ajusta la retroiluminación con precisión para generar un entorno óptimo destinado a aplicaciones ofimáticas de uso frecuente y reducir el consumo de energía.
• Off (Desactivado): Esta opción permite desactivar SmartImage.
3.2 SmartKolor
¿Qué es?
SmartKolor es una tecnología especial de extensión de color que permite mejorar el rango visual de colores para proporcionar un rendimiento de imagen vívido e intenso.
¿Por qué lo necesito?
Desea obtener imágenes nítidas y vibrantes para disfrutar de fotografías o vídeos de una calidad extraordinaria.
¿Cómo funciona?
SmartKolor mejorará dinámicamente la saturación de color y ampliará el rango visual de colores para mejorar la calidad y el rendimiento de los colores de las imágenes. SmartKolor se desactiva de forma automática en los modos Text (Texto) u Office (Oficina), en los que no es necesaria esta tecnología.
3.3 SmartContrast
¿Qué es?
Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste del monitor para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la visualización de imágenes sobre fondos oscuros.
¿Por qué lo necesito?
Porque siempre es deseable disfrutar de la mejor claridad visual y la máxima comodidad de visualización, independientemente del tipo de contenido. SmartContrast controla de manera dinámica el contraste y ajusta la retroiluminación para dotar de claridad, limpieza y brillantez a las imágenes asociadas a juegos o vídeos y mejorar la legibilidad del texto, elemento común al realizar tareas de oficina. Al reducir el consumo de energía del monitor, usted reduce el gasto energético y prolonga la vida útil del mismo.
¿Cómo funciona?
Al activar SmartContrast, la función analiza en tiempo real el contenido en reproducción para ajustar los colores y controlar la intensidad de la retroiluminación. El resultado es una mejora dinámica del contraste que le permitirá disfrutar de una gran experiencia en sus momentos de ocio, al visualizar vídeos o divertirse con juegos.
10
Page 13
3. Optimización de la imagen
3.4 SmartSharpness
¿Qué es?
Tecnología inteligente que mejora la nitidez cuando necesita un rendimiento óptimo de la visualización y desea más diversión al visualizar vídeos o fotografías.
¿Por qué lo necesito?
Desea obtener un rendimiento óptimo de la nitidez para lograr más diversión al visualizar vídeos o fotografías.
¿Cómo funciona?
Tecnología inteligente que mejora la nitidez cuando necesita un rendimiento óptimo de la visualización y más diversión al visualizar vídeos o fotografías en el modo Movie (Película) o Game (Juego). Se desactiva para la visualización de alta calidad de aplicaciones de oficina y en el modo Economy (Ahorro) para reducir el consumo de energía.
3.5 Philips SmartControl Premium
El nuevo software SmartControl Premium de Phillips permite controlar el monitor mediante una sencilla interfaz gráfica en pantalla. Los ajustes complicados pertenecen al pasado gracias a este sencillo software, que le ayudará a ajustar de forma precisa la resolución, a calibrar
el color, a configurar los parámetros de reloj y fase, a ajustar el punto blanco RGB, etc.
Equipado con un algoritmo principal dotado de la más avanzada tecnología con objeto de alcanzar la máxima velocidad de procesamiento y respuesta, este software basado en atractivos iconos animados es compatible con Windows 7 y permite mejorar la experiencia con los monitores Philips.
• Si desea hacerlo más tarde, puede hacer clic en el acceso directo del escritorio o la barra de herramientas.
Asistente para el primer inicio
• La primera vez que inicie SmartControl Premium tras la instalación, pasará au­tomáticamente al Asistente para el primer inicio.
• El asistente le guiará paso a paso a través de los ajustes de rendimiento del monitor.
• También puede ir al menú Plug-in (Complementos) para iniciar el asistente de instalación más tarde.
• Puede ajustar más opciones sin usar el asistente de instalación a través del panel Standard (Estándar).
Instalación
• Siga las instrucciones y complete la instalación.
• Puede iniciar el software después de que la instalación haya finalizado.
11
Page 14
3. Optimización de la imagen
Primeros pasos con el panel Standard
(Estándar)
Menú Adjust (Ajuste)
• El menú Adjust (Ajuste) permite ajustar los parámetros Brightness (Brillo), Con­trast (Contraste) y Resolution (Resolu­ción).
• Puede seguir las instrucciones para realizar el ajuste.
• Cancel (Cancelar) los mensajes para el usuario si desea cancelar la instalación.
Menú Color
• El menú Color (Color) permite ajustar los parámetros RGB, Black Level (Nivel de negro), White Point (Punto blanco), Display Gamma (Gama de visualización), Calibration (Calibración), SmartImage y SmartKolor.
• Puede seguir las instrucciones para realizar el ajuste.
• Consulte en la tabla siguiente los elemen­tos de cada submenú según la opción seleccionada.
• Ejemplo de ajuste del parámetro Color Calibration (Calibración de color).
12
Page 15
3. Optimización de la imagen
1. “Show Me” (Muéstrame) inicia el tutorial de calibración de color.
2. Start (Inicio): Inicia la secuencia de calibración de colores de 6 pasos.
3. Quick View (Vista rápida) carga las imágenes anteriores y posteriores.
4. Para regresar al panel principal de la sección Color (Color), haga clic en el botón Cancel (Cancelar).
5. Enable color calibration (Habilitar calibración de color): El valor predeterminado de este parámetro es “On” (Activado). Si no está marcado, la calibración de color no tendrá lugar y se atenuarán los botones Start (Inicio) y Quick View (Vista rápida).
6. Dispone de información sobre la patente en la pantalla de calibración.
Primera pantalla del proceso de calibración de color
13
Page 16
3. Optimización de la imagen
• El botón Previous (Anterior) se mantendrá deshabilitado hasta pasar a la segunda pantalla de color.
• El botón Next (Siguiente) pasa al objetivo subsiguiente (deben cumplirse 6 objetivos).
• Finalmente vaya a File (Archivo) > Presets pane (Panel de valores predefinidos).
• Cancel (Cancelar) cierra la IU y regresa a la página Plug-in (Complementos).
SmartImage
Permite al usuario cambiar la configuración para lograr una mejor configuración de pantalla basada en el contenido.
Las opciones SmartContrast y SmartResponse se habilitarán si se configura la sección Entertainment (Entretenimiento).
Menú Eco Power (Ahorro)
Menú Options (Opciones)
Options (Opciones) > Preferences (Preferencias): Sólo se encontrará activo al
seleccionar Preferences (Preferencias) en el menú desplegable Options (Opciones). En una pantalla que no sea compatible con DDC/ CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles.
• Muestra los parámetros de preferencia actuales.
• Una casilla de verificación marcada habilita la función. La casilla de verificación sólo tiene dos estados asociados.
• La opción Enable Context Menu (Habilitar menú contextual) del escritorio se en-
14
Page 17
3. Optimización de la imagen
cuentra marcada (activada) de forma pre­determinada. Al activar la opción Enable Context Menu (Activar menú contextual) se muestran las opciones de SmartControl Premium en relación con Select Preset (Seleccionar configuración predetermi­nada) y Tune Display (Ajustar pantalla) del menú contextual del escritorio. La opción Disabled (Deshabilitado) quita SmartCon­trol Premium del menú contextual.
• La opción “Enable Task Tray” (Habilitar bandeja de tareas) se encuentra marcada (activada) de forma predeterminada. La opción Enable Context Menu (Habilitar menú contextual) muestra el menú de la bandeja de tareas de SmartControl Premium. Haga clic con el botón se­cundario en el icono de la bandeja de tareas para mostrar las opciones de menú Help (Ayuda), Technical Support (Soporte técnico), Check for Update (Buscar actual­izaciones), About (Acerca de) y Exit (Salir). Si el menú Enable task tray (Habilitar bandeja de tareas) se encuentra deshabil­itado, el icono de la bandeja de tareas sólo muestra la opción Exit (Salir).
• La opción Run at Startup (Ejecutar durante el inicio) se encuentra marcada (activada) de forma predeterminada. Si se deshabilita, SmartControl Premium no se ejecutará durante el inicio ni se incluirá en la bandeja de tareas. La única forma de iniciar SmartControl Premium será desde el acceso directo del escritorio o desde el archivo de programa. Cualquier configu­ración predeterminada establecida para ejecutarse durante el inicio no se cargará si esta opción no está marcada (es decir, habilitada).
• Enable transparency mode (Habilitar modo de transparencia) (Windows 7, Vista y XP). El valor predeterminado es 0% Opaque (0% Opaco).
Options (Opciones) > Audio: Sólo se encontrará activo al seleccionar Audio en el menú desplegable Options (Opciones).
En una pantalla que no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles.
Option (Opciones) > Auto Pivot (Giro automático)
Options (Opciones) > Input (Entrada): Sólo se
encontrará activo al seleccionar Input (Entrada) en el menú desplegable Options (Opciones). En una pantalla que no sea compatible con DDC/ CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles. El resto de las pestañas de SmartControl Premium no estarán disponibles.
15
Page 18
3. Optimización de la imagen
• Se muestra el panel de instrucciones Source (Fuente) y la configuración de la fuente de entrada actual.
• En pantallas con una sola entrada, este panel no se mostrará.
Options (Opciones) > Theft Deterrence (Prevención de robo): el panel Theft
Deterrence (Prevención de robo) sólo se activa al seleccionar Theft Deterrence Mode (Modo de prevención de robo) en el menú desplegable de complementos.
• Puede introducir un número PIN de longi­tud comprendida entre 4 y 9 dígitos.
• Después de introducir el número PIN, el botón Accept (Aceptar) lleva al usuario al cuadro de diálogo emergente de la página siguiente.
• Ajuste la cantidad mínima de minutos a 5. El deslizador se encuentra ajustado a 5 de forma predeterminada.
• No es necesario que la pantalla se conecte a un PC diferente para entrar en el modo Theft Deterrence (Prevención de robo).
Después de crear un número PIN, el panel Theft Deterrence (Prevención de robo) mostrará Theft Deterrence Enabled (Prevención de robo habilitada) y habilitará el botón PIN Options (Opciones de número PIN):
• Se mostrará Theft Deterrence Enabled (Prevención de robo) habilitada.
• Disable Theft Deterrence Mode (Desh­abilitar el modo de prevención de robo) abre la pantalla de la página siguiente.
• El botón PIN Options (Opciones de número PIN) sólo se encontrará dis­ponible si el usuario ha creado un número PIN. Al pulsar el botón, se abrirá el sitio web seguro de número PIN.
Menú Help (Ayuda)
Help (Ayuda) > User Manual (Manual de usuario): solo se encontrará activo al seleccionar
User Manual (Manual de usuario) en el menú desplegable Help (Ayuda). En una pantalla que no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles.
Para habilitar la función Theft Deterrence (Prevención de robo), haga clic en el botón
On (Activar), lo cual le conducirá a la pantalla siguiente:
16
Page 19
3. Optimización de la imagen
Help (Ayuda) > Version (Versión): Sólo se encontrará activo al seleccionar Version (Versión) en el menú desplegable Help (Ayuda). En una pantalla que no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles.
Context Sensitive Menu (Menú sensible al contexto)
La opción Context Sensitive Menu (Menú sensible al contexto) se encuentra habilitada de forma predeterminada. Si la opción Enable Context Menu (Habilitar menú contextual) se ha marcado en el panel Options (Opciones) > Preferences (Preferencias), el menú será visible.
El Context Menu (menú contextual) tiene cuatro entradas:
• SmartControl Premium: Al seleccionar esta opción, se muestra la pantalla About (Acerca de).
• Select Preset (Seleccionar configuración predeterminada): Permite abrir un menú
jerárquicodeconguracionespredeter­minadas guardadas para su uso inmediato.
Unamarcadevericaciónpermitedeter­minarlaconguraciónpredeterminadase-
leccionada actualmente. La opción Factory
Preset(Conguraciónpredeterminadade
fábrica) también se puede seleccionar en el menú desplegable.
• Tune Display (Ajustar pantalla): Abre el panel de control de SmartControl Premium.
• SmartImage-Seleccionelaconguración: Off(Apagado),Ofce(Ocina),Photo
(Fotografía), Movie (Película), Text (Texto), Game (Juego), Economy (Ahorro).
Menú de bandeja de tareas habilitado
El menú de bandeja de tareas se puede mostrar haciendo clic con el botón secundario en el icono de SmartControl Premium desde la bandeja de tareas. Haga clic con el botón principal para iniciar la aplicación.
17
Page 20
3. Optimización de la imagen
La bandeja de tareas tiene cinco entradas:
• Help (Ayuda): Acceso al archivo del Manual de usuario. Abre el archivo del Manual de usuario a través de la ventana del navegador predeterminado.
• Technical Support (Soporte técnico): Muestra la página de sopor te técnico.
• Check for Update (Buscar actualizacio­nes): lleva al usuario a la página PDI Land-
ing (Acceso PDI) y comprueba si la versión instalada coincide con la más reciente.
• About (Acerca de): Muestra información de referencia detallada, incluida la versión del producto, información acerca de la versión y el nombre del producto.
• Exit (Salir): cierra SmartControl Premium.
Para volver a ejecutar SmartControl Premium, seleccione SmartControl Premium en el menú Program (Programa), haga doble clic en el icono del PC en el escritorio o reinicie el sistema.
Menú de bandeja de tareas deshabilitado
Si la bandeja de tareas se encuentra deshabilitada en la carpeta de preferencias, sólo se encontrará disponible la opción EXIT (SALIR). Para quitar SmartControl Premium completamente de la bandeja de tareas, deshabilite la opción Run at Startup (Ejecutar durante el inicio) en Options (Opciones) > Preferences (Preferencias).
Nota
Todas las ilustraciones de esta sección poseen sólo fines referenciales. La versión del software SmartControl podría cambiar sin aviso previo. Consulte siempre el sitio Web oficial de Portrait www.portrait.com/dtune/phl/enu/index para descargar la versión más reciente del software SmartControl.
18
Page 21
3. Optimización de la imagen
3.6 Guía de SmartDesktop
SmartDesktop
SmartDesktop forma parte de SmartControl Premium. Instale SmartControl Premium y seleccione SmartDesktop en Options (Opciones).
• La casilla de verificación Align to partition (Alinear en partición) habilitará la alin­eación automática de la ventana cuando se arrastre a la partición definida.
• Seleccione la partición que desee ha­ciendo clic en el icono. La partición se aplicará al escritorio y el icono aparecerá resaltado.
• El botón Identify (Identificar) proporciona una forma rápida de ver la cuadrícula.
alinearla automáticamente. Cuando la ventana y el cursor del ratón estén dentro de una región, dicha región aparecerá resaltada.
Nota
Si el contorno de la región no es visible al arrastrar la ventana, significa que la opción “Show windows contents while dragging” (Mostrar el contenido de la ventana mientras se arrastra) está deshabilitada. Para habilitarla:
1. En Control Panel (Panel de control), haga clic en System (Sistema).
2. Haga clic en Advanced system settings (Configuración avanzada del sistema). Para los sistemas operativos Vista y Win7 OS, esta opción se encuentra en la barra lateral izquierda.
3. En la sección Performance (Rendimiento), haga clic en Settings (Configuración).
4. En el cuadro, active Show window contents while dragging (Mostrar el contenido de la ventana mientras se arrastra) y haga clic en OK (Aceptar).
O bien:
Vista:
“Control Pane” (Panel de control) > “Personalization” (Personalización) > “Window Color and Appearance” (Color y apariencia de las ventanas) > haga clic en “Open Classic appearance properties for more color options” (Abrir las propiedades de apariencia clásica para ver más opciones de color) > haga clic en el botón “Effects” (Efectos) > haga clic en “Show window contents while dragging” (Mostrar el contenido de la ventana mientras se arrastra).
Arrastrar y colocar ventanas
Una vez configuradas las particiones y seleccionada la casilla Alinear con partición, se puede arrastrar una ventana a la región para
En Windows XP:
"Display Properties" (Propiedades de la pantalla) > "Appearance" (Apariencia) > "Effects..." (Efectos...) > active “Show window contents while dragging” (Mostrar el contenido de la ventana mientras se arrastra).
En Windows 7:
No hay ningún medio alternativo.
19
Page 22
3. Optimización de la imagen
Opciones de la barra de título
Se puede acceder a Desktop Partition (Partición de escritorio) desde la barra de título de la ventana activa. Se trata de una forma rápida y fácil de administrar el escritorio y enviar cualquier ventana a cualquier partición sin tener que recurrir al método de arrastrar y colocar. Coloque el cursor sobre la barra de título de la ventana activa para acceder al menú desplegable.
Menú contextual
Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de Desktop Partition (Partición de escritorio) para abrir el menú desplegable.
1. Find Windows (Buscar ventanas): En algunos casos, el usuario puede haber enviado varias ventanas a la misma partición. La opción Find Windows (Buscar ventanas) permite mostrar todas las ventanas abiertas y trasladar la ventana seleccionada al primer plano.
2. Desktop Partition (Partición de escritorio): Esta opción muestra la
partición seleccionada actualmente y permite al usuario cambiar rápidamente a cualquiera de las particiones que aparecen en el menú desplegable.
Nota Si hay más de una pantalla conectada, el usuario podrá seleccionar la pantalla correspondiente a la partición a la que desee cambiar. El icono resaltado representa la partición activa actual.
3. Identify Partition (Identificar partición):
muestra la cuadrícula de contorno de la partición actual en el escritorio.
4. Align On/Align Off (Activar alineación/
Desactivar alineación): Habilita/deshabilita
la función de alineación automática mediante el método de arrastrar y colocar.
5. Exit (Salir): Cierra la Desktop Partition
(Partición de escritorio) y el Display Tune (Ajuste de pantalla). Para reiniciar, ejecute Display Tune (Ajuste de pantalla) desde el menú Start (Inicio) o a través del acceso directo del escritorio.
Menú del botón principal
Haga clic con el botón principal del ratón en el icono de Desktop Partition (Partición de escritorio) para enviar rápidamente la ventana activa a cualquier partición sin tener que recurrir al método de arrastrar y colocar. Al liberar el ratón, la ventana se enviará a la partición resaltada.
20
Page 23
3. Optimización de la imagen
Haga clic con el botón secundario en la
bandeja de tareas.
La bandeja de tareas también contiene la mayoría de las funciones admitidas en la barra de título (excepto el envío automático de una ventana a cualquier partición).
• Find Windows (Buscar ventanas): En algu- nos casos, el usuario puede haber enviado varias ventanas a la misma partición. La opción Find Windows (Buscar ventanas) permite mostrar todas las ventanas abier­tas y trasladar la ventana seleccionada al primer plano.
• Desktop Partition (Partición de escri­torio): Esta opción muestra la par tición
seleccionada actualmente y permite al usu­ario cambiar rápidamente a cualquiera de las par ticiones que aparecen en el menú desplegable.
• Identify Partition (Identificar partición): Muestra la cuadrícula de contorno en el escritorio de la partición actual.
• Align On/Align Off (Activar alineación/ Desactivar alineación): Habilita/deshabilita
la función de alineación automática medi­ante el método de arrastrar y colocar.
21
Page 24
3. Optimización de la imagen
Glosario de Partición de SmartDesktop
Nombre Descripción Ilustración
Full Desktop
Aplica la configuración a todo el escritorio.
(Escritorio completo)
Vertical Calcula la resolución de la pantalla y divide esta en dos
regiones verticales del mismo tamaño.
La configuración vertical se mantiene en los modos 90/270.
Horizontal Calcula la resolución de la pantalla y divide esta en dos
regiones verticales del mismo tamaño.
La configuración horizontal se mantiene en los modos 90/270.
Vertical Triple (Triple vertical)
Calcula la resolución de la pantalla y divide esta en tres regiones verticales del mismo tamaño.
En el modo 90, la partición 1 se sitúa horizontalmente en la parte superior, la partición 2 se sitúa horizontalmente en la parte central y la partición se sitúa horizontalmente en la parte inferior.
En el modo 270, la partición 3 se sitúa horizontalmente en la parte superior, la partición 2 se sitúa horizontalmente en la parte central y la partición 1 se sitúa horizontalmente en la parte inferior.
Vertical Split Left (División vertical izquierda)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones verticales, siendo la región izquierda una región única y la región derecha una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, la partición 1 se sitúa en la parte superior y las particiones 2 y 3 se sitúan en la parte inferior.
En el modo 270, la partición 1 se sitúa en la parte inferior y las particiones 2 y 3 se sitúan en la parte superior.
22
Page 25
3. Optimización de la imagen
Nombre Descripción Ilustración
Vertical Split Right (División vertical derecha)
Horizontal Split Top (División horizontal superior)
Horizontal Split Bottom (División horizontal inferior)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones verticales, siendo la región derecha una región única y la región izquierda una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, las particiones 1 y 2 se sitúan en la parte superior y la partición 3 se sitúa en la parte inferior.
En el modo 270, la partición 3 se sitúa en la parte superior y las particiones 1 y 2 se sitúan en la parte inferior.
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones horizontales de igual tamaño, siendo la región superior una región única y la región inferior una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, la partición 1 se sitúa en la parte vertical derecha y las particiones 2 y 3 se sitúan en la parte vertical izquierda.
En el modo 270, la partición 1 se sitúa en la parte vertical izquierda y las particiones 2 y 3 se sitúan en la parte vertical derecha.
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones horizontales de igual tamaño, siendo la región inferior una región única y la región superior una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, las particiones 1 y 2 se sitúan en la parte vertical derecha y la par tición 3 se sitúa en la par te vertical izquierda.
En el modo 270, las particiones 1 y 2 se sitúan en la parte vertical izquierda y la par tición 3 se sitúa en la parte vertical derecha.
Even Split (División uniforme)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en cuatro regiones de igual tamaño.
23
Page 26
4. Especicaciones técnicas
4. Especificaciones técnicas
Imagen/Pantalla
Tipo de panel IPS-LCD Retroiluminación LED Tamaño del panel 23'', panorámico (58,42cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,265 x 0,265 mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 20.000.000:1 Relación de contraste (típ.) 1000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 14 ms Tiempo de SmartResponse (típ) 5 ms Resolución óptima Ángulo de visualización 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 Colores en pantalla 16,7M Frecuencia de actualización
vertical Frecuencia horizontal 30 kHz - 83 kHz sRGB SÍ
Conectividad
Entrada de señal MHL-HDMI (digital, HDCP), VGA (analógico) Entrada/salida de audio Salida de audio HDMI Señal de entrada Sincronización independiente y sincronización en verde
Funciones
Altavoces integrados 3 Wx2 Funciones de usuario
Idiomas del menú OSD
Otras funciones Bloqueo Kensington Compatibilidad con Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 8/7/Vista/XP, Mac OSX y Linux
Soporte
Inclinación -3 / +15
1920 x 1080 a 60 Hz
56 Hz - 76 Hz
Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano, húngaro, holandés, portugués, portugués de Brasil, polaco, ruso, sueco, finés, turco, checo, ucraniano, chino simplificado, chino tradicional, japonés y coreano
Alimentación
Modo encendido 29,2 (típ.) / 39,3 (máxima)
Consumo energético (Método de prueba EnergyStar
6.0)
Funcionamiento normal (típ.) 20,45 W 20,36 W 20,34 W Suspensión (espera) 0,3 W 0,3 W 0,3 W Apagado 0,3 W 0,3 W 0,3 W
Voltaje de entrada de CA a 100 VCA +/- 5 VCA, 50 Hz +/- 3 Hz
24
Voltaje de entrada de CA a 115 VCA +/- 5 VCA, 60 Hz +/- 3 Hz
Voltaje de entrada de CA a 230 VCA +/- 5 VCA, 50 Hz +/- 3 Hz
Page 27
4. Especicaciones técnicas
Disipación de calor*
Voltaje de entrada de CA a 100 VCA +/- 5 VCA, 50 Hz +/- 3 Hz
Voltaje de entrada de CA a 115 VCA +/- 5 VCA, 60 Hz +/- 3 Hz
Voltaje de entrada de CA a 230 VCA +/- 5 VCA, 50 Hz
+/- 3 Hz Funcionamiento normal 69,79 BTU/h 69,48 BTU/h 69,42 BTU/h Suspensión (espera)
1,023 BTU/h 1,023 BTU/h
1,023 BTU/h
Apagado 1,023 BTU/h 1,023 BTU/h 1,023 BTU/h
Indicador LED de encendido
Modo encendido: Blanco, espera/suspendido: Blanco (intermitente)
Fuente de alimentación Integrada, 100 - 240 VCA, 50/60 Hz
Dimensiones
Producto con soporte (An x Al x Pr)
Producto sin soporte (An x Al x Pr)
550 x 421 x 194 mm
550 x 339 x 34 mm
Peso
Producto con soporte 4,15 kg Producto con embalaje 6,49 kg
Condiciones de funcionamiento
Intervalo de temperatura (funcionamiento)
Intervalo de temperatura (en reposo)
0°C a 40°C
-20°C a 60°C
Humedad relativa 20% a 80% MTBF 30000 horas
Características medioambientales
ROHS SÍ EPEAT Plata (www.epeat.net) Embalaje 100% reciclable Sustancias específicas Carcasa 100% libre de PVC/BFR EnergyStar Sí
Conformidad y normas
Homologaciones administrativas
Carcasa
Color Negro Acabado Brillo
Marca CE, FCC Clase B, SEMKO, UL/cUL, BSMI, GOST, ISO 9241-307, VCCI, C-tick, KCC, Ukraine EMC
25
Page 28
4. Especicaciones técnicas
Nota
1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país.
2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/ support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
3. El tiempo de respuesta inteligente es el valor óptimo tanto de los tests GtG como de los G2G (BW).
4.1 Resolución y modos predetermi­nados
Resolución máxima
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Resolución recomendada
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz)
31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94 35,00 640 x 480 66,67 37,86 640 x 480 72,81 37,50 640 x 480 75,00 37,88 800 x 600 60,32 46,88 800 x 600 75,00 48,36 1024 x 768 60,00 60,02 1024 x 768 75,03 44,77 1280 x 1024 59,86 63,89 1280 x 1024 60,02 79,98 1280 x 1024 75,03 55,94 1440 x 900 59,89 70,64 1440 x 900 74,98 65,29 1680 x 1050 59,95 67,50 1920 x 1080 60,00
Nota
Tenga en cuenta que la pantalla funciona mejor con la resolución nativa de 1920 x 1080 a 60 Hz. Para lograr una mejor calidad de visualización, siga la recomendación de la resolución.
26
Page 29
5. Administración de energía
5. Administración de energía
Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática. La siguiente tabla muestra el consumo de energía y la señalización de esta característica de ahorro de energía automática:
Definición de administración de energía
Sincro­Modo VESA
Activo ACTIVADO Sí Sí
Suspensión
(espera)
Interruptor
apagado
Vídeo
DESACTIVADO No No
DESACTIVADO - -
A continuación se muestran los parámetros empleados para medir el consumo de potencia de este monitor.
• Resolución nativa: 1920 x 1080
• Contraste: 50%
• Brillo: 250 nits
• Temperatura de color: 6500K con patrón
de blancos completo
Nota
Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo.
nización horizon-
tal
Sincro-
nización
vertical
Energía
consumida
29,2 W
(típ.)
< 0,3 W
(típ.)
< 0,3 W
(típ.)
Color del
indicador LED
Blanco
Blanco
(intermitente)
DESACTIVADO
27
Page 30
6. Información administrativa
6. Información administrativa
Lead-free Product
Lead free display promotes environmentally sound recovery and disposal of waste from electrical
and electronic equipment. Toxic substances like Lead has been eliminated and compliance with European community’s stringent RoHs directive mandating restrictions on hazardous substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors safe to use throughout its life cycle.
EPEAT
(www.epeat.net)
The EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) progr am
evaluates computer desktops, laptops, and monitors based on 51 environmental criteria developed through an extensive stakeholder consensus process supported by US EPA.
EPEAT system helps purchasers in the public and private sectors evaluate, compare and select desktop computers, notebooks and monitors based on their environmental attributes. EPEAT also provides a clear and consistent set of performance criteria for the design of products, and provides an opportunity for manufacturers to secure market recognition for efforts to reduce the environmental impact of its products.
Benefits of EPEAT
Reduce use of primary materials Reduce use of toxic materials
Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S requirement that all registered products meet ENERGY STAR’s energy efficiency specifications, means that these products will consume less energy throughout their life.
CE Declaration of Conformity
This product is in conformity with the following standards
• EN60950-1:2006+A11:2009+A1:20 10+A12:2011 (Safety requirement of Information Technology Equipment).
• EN55022:2010 (Radio Disturbance requirement of Information Technology Equipment).
• EN55024:2010 (Immunity requirement of Information Technology Equipment).
• EN61000-3-2:2006 +A1:2009+A2:2009 (Limits for Harmonic Current Emission).
• EN61000-3-3:2008 (Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker) following provisions of directives applicable.
• EN 50581:2012 (Technical documentation for the assessment of electrical and electronic products with respect to the restriction of hazardous substances)
• 2006/95/EC (Low Voltage Directive).
• 2004/108/EC (EMC Directive).
• 2009/125/EC (ErP Directive, EC No.
1275/2008 Implementing Directive for Standby and Off mode power consumption) and is produced by a manufacturing organization on ISO9000 level.
• 2011/65/EU (RoHS Directive) and is produced by a manufacturing organization on ISO9000 level.
The product also comply with the following standards
• ISO9241-307:2008 (Ergonomic requirement, Analysis and compliance test methods for electronic visual displays).
• GS EK1-2000:2011 (GS mark requirement).
• prEN50279:1998 (Low Frequency Electric
and Magnetic fields for Visual Display).
• MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency Electric and Magnetic fields).
28
Page 31
6. Información administrativa
Europe – EU Declaration of Conformity
This device complies with the essential requirements of the R&TTE Directive 1999/5/ EC. The following test methods have been applied in order to prove presumption of conformity with the essential requirements of the R&TTE Directive 1999/5/EC:
• EN60950-1 Safety of Information Technology Equipment
• EN 62311 Assessment of electronic and electrical equipment related to human exposure restrictions for electromagnetic fields (0 Hz-300 GHz)
• EN 300 328 (For 802.11b/g/n) Electromagnetic compatibility and Radio spectrum Matters (ERM); Wideband Transmission systems; Data transmission equipment operating in the 2,4 GHz ISM band and using spread spectrum modulation techniques; Harmonized EN covering essential requirements under article 3.2 of the R&TTE Directive
• EN 301 893 (For 802.11a) Broadband Radio Access Networks (BRAN); 5 GHz high performance RLAN; Harmonized EN covering essential requirements of article 3.2 of the R&TTE Directive
• EN 301 489-17 Electromagnetic compatibility and Radio spectrum Matters (ERM); ElectroMagnetic Compatibility (EMC) standard for radio equipment and services; Part 17: Specific conditions for 2,4 GHz wideband transmission systems and 5 GHz high performance RLAN equipment
• EN 301 489-1 Electromagnetic compatibility and Radio Spectrum Matters (ERM); ElectroMagnetic Compatibility (EMC) standard for radio equipment and services; Part 1: Common technical requirements
Energy Star Declaration
(www.energystar.gov)
As an ENERGY STAR® Partner, we have determined that this product meets the ENERGY STAR® guidelines for energy efficiency.
Note We recommend you switch off the monitor when it is not in use for a long time.
Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the
equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on
a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced
radio/TV technician for help.
Any changes or modifications not expressly
approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate this equipment.
29
Page 32
6. Información administrativa
This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter.
Operations in the 5GHz products are restricted to indoor usage only.
Use only RF shielded cable that was supplied with the monitor when connecting this monitor to a computer device.
To prevent damage which may result in fire or shock hazard, do not expose this appliance to rain or excessive moisture.
Radiation Exposure Statement:
This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body.
The country code selection is for non-US
model only and is not available to all US model. Per FCC regulation, all WiFi product marketed in US must fixed to US operation channels only.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT REGULATIONS.
FCC Declaration of Conformity
Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo,
United States Only
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Industry Canada statement:
This device complies with RSS-210 of the Industry Canada Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Ce dispositif est conforme à la norme CNR­210 d'Industrie Canada applicable aux appareils radio exempts de licence. Son fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes: (1) le dispositif ne doit pas produire de brouillage préjudiciable, et (2) ce dispositif doit accepter tout brouillage reçu, y compris un brouillage susceptible de provoquer un fonctionnement indésirable.
Caution
(i) the device for operation in the band 5150­5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems;
(ii) high-power radars are allocated as primary users (i.e. priority users) of the bands 5250­5350 MHz and 5650-5850 MHz and that these radars could cause interference and/or damage to LE-LAN devices.
Avertissement:
(i) les dispositifs fonctionnant dans la bande 5 150-5 250 MHz sont réservés uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux;
(ii) De plus, les utilisateurs devraient aussi être avisés que les utilisateurs de radars de haute puissance sont désignés utilisateurs principaux (c.-à-d., qu’ils ont la priorité) pour les bandes 5 250-5 350 MHz et 5 650-5 850 MHz et que ces radars pourraient causer du brouillage et/ou des dommages aux dispositifs LAN-EL.
30
Page 33
6. Información administrativa
Radiation Exposure Statement:
This equipment complies with IC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body.
Déclaration d'exposition aux radiations:
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements IC établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps.
Commission Federale de la Communication (FCC Declaration)
Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à fourir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle.
CET appareil produit, utilise et peut émettre des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé selon les consignes données, peuvent causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de corriger la situation en prenant les mesures suivantes:
• Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
• Augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur.
• Brancher l’équipement sur un autre circuit que celui utilisé par le récepteur.
• Demander l’aide du marchand ou d’un technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modifications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents en matière de conformité est susceptible d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour les connections avec des ordinateurs ou périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR DU CANADA.
Подтверждение соответствия Минкомсвязи России
Декларациясоответствия№Д-РД-2621от
08.11.2013года,действительнадо01.11.2019
года,зарегистрированавФедеральном агентствесвязи01.11.2013года
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
31
Page 34
6. Información administrativa
Polish Center for Testing and Certification Notice
The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket, which should be located near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of standards PN-93/T-42107 and PN-89/E-06251.
North Europe (Nordic Countries) Information
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER NEMT TILGÆNGELIGE.
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI IRROTTAA PISTORASIASTA.
Plassering/Ventilasjon ADVARSEL: NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.
BSMI Notice (Taiwan Only)
TAIWAN
低功率電波輻射性電機管理辦法:
• 第十二條 經型式認證合格之低功率射頻電機,非 經許可,公司、商號或使用者均不得擅 自變更頻率、加大功率或變更原設計之 特性及功能。
• 第十四條 功率射頻電機之使用不得影響飛航安全 及干擾合法通信;經發現有干擾現象 時,應立即停用,並改善至無干擾時方 得繼續使用。 前項合法通信,指依電信法規定作業之 無線電通信。 功率射頻電機須忍受合法通信或工業、 科學及醫療用電波輻射性電機設備之 干擾。
• 在5.25-5.35秭赫頻帶內操作之無線資訊 傳輸設備,限於室內使用。
32
Page 35
6. Información administrativa
Korea
해당 무선설비는 운용 중 전파혼신 가능성 이 있음
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으 므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없 음
Japan
この機器の使用周波数帯では、電子レンジ等 の産業・科学・医療用機器のほか工場の製造 ライン等で使用されている移動体識別用の構 内無線局(免許を要する無線局)及び特定小 電力無線局(免許を要しない無線局)並びに アマチュア無線局(免許を要する無線局)が 運用されています。
1 この機器を使用する前に、近くで移動体識 別用の構内無線局及び特定小電力無線局並び にアマチュア無線局が運用されていないこと を確認して下さい。
2 万一、この機器から移動体識別用の構内無 線局に対して有害な電波干渉の事例が発生し た場合には、速やかに使用周波数を変更する か又は電波の発射を停止した上、下記連絡先 にご連絡頂き、混信回避のための処置等(例 えば、パーティションの設置など)について ご相談して下さい。
3 その他、この機器から移動体識別用の特定 小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対 して有害な電波干渉の事例が発生した場合な ど何かお困りのことが起きたときは、次の連 絡先へお問い合わせ下さい。
Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage
III¤5Abs.4derRöntgenverordnungerfülltsind.
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung geforderten Werten entspricht, ist darauf zu achten, daß
1. Reparaturen nur durch Fachpersonal durchgeführt werden.
2. nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche eingebaut wird.
Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem Zeichenkontrast wären die Folge). Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger.
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND.
Ukraine RoHS
ОбладнаннявідповідаєвимогамТехнічного регламентущодообмеженнявикористання деякихнебезпечнихречовинвелектричному таелектронномуобладнанні,затвердженого постановоюКабінетуМіністрівУкраїнивід3 грудня2008№1057
33
Page 36
6. Información administrativa
China RoHS
The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request.
中国电子信息产品污染控制标识要求(中国
RoHS
法规标示要求)产品中有毒有害物质或
元素的名称及含量
部件名称
外壳
液晶显示屏/灯管
电路板组件
电源适配线
电源线/连接线
*:
电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件,如电阻、电容、集成电 路、连接器等。
O:
表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在《电子信息产品 中有毒有害物质的限量要求标准》规定的限量要求以下。
X:
表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出《电子信 息产品中有毒有害物质的限量要求标准》规定的限量要求;但是上表中打
“X”
的部件,符合欧盟
铅
(Pb)汞 (Hg)镉 (Cd)
O
X
*
X O O O O O
X O O O O O
X O O O O O
有毒有害物质或元素
六价铬
多溴联苯
(Cr6+)
(PBB)
O O O O O
O O O O O
RoHS
法规要求(属于豁免的部分)。
多溴二苯醚
(PBDE)
环保使用期限
此标识指期限(十年),电子信息产品中含有 的有毒有害物质或元素在正常使用的条件 下不会发生外泄或突变,电子信息产品用户 使用该电子信息产品不会对环境造成严重 污染或对其人身、财产造成严重损害的期 限。
《废弃电器电子产品回收处理管理条例》 提示性说明
为了更好地关爱及保护地球,当用户不再 需要此产品或产品寿命终止时,请遵守国 家废弃电器电子产品回收处理相关法律法 规,将其交给当地具有国家认可的回收处 理资质的厂商进行回收处理。
34
Page 37
7. Atención al cliente y garantía
7. Atención al cliente y
subpixlar
Pixlar
garantía
7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano
Philips se esmera por proporcionar productos de la máxima calidad. Empleamos algunos de los procesos industriales de fabricación más avanzados y aplicamos las prácticas de control de calidad más exigentes. No obstante, a veces resulta inevitable la aparición de defectos asociados a píxeles o subpíxeles en los paneles TFT que se instalan en los monitores de panel plano. Ningún fabricante puede garantizar la ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles de defecto aceptables para cada tipo. Para que un panel TFT en garantía sea reparado o sustituido a causa de la existencia de defectos asociados a píxeles, éstos deben estar presentes en número superior a los niveles aceptables. Por ejemplo, un monitor no puede contener más de un 0,0004% de subpíxeles defectuosos. Por otra parte, Phillips concede una importancia aún mayor a aquellos defectos y combinaciones de defectos asociados a píxeles que resultan más apreciables. Esta política es válida para todo el mundo.
Píxeles y subpíxeles
Un píxel, o elemento gráfico, está compuesto por tres subpíxeles con los colores primarios: rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles de colores que forman un píxel se iluminan, aparentan ser un único píxel de color blanco. Cuando los tres subpíxeles de colores se oscurecen, aparentan ser un único píxel de color negro. Otras combinaciones de píxeles iluminados y oscurecidos aparentan ser píxeles únicos de otros colores.
Tipos de defectos asociados a píxeles
Los defectos asociados a píxeles y subpíxeles se manifiestan en la pantalla de diferentes formas. Existen dos categorías de defectos asociados a píxeles y, dentro de cada una de ellas, varios tipos de defectos asociados a subpíxeles.
Defectos de punto brillante
Los defectos de punto brillante se manifiestan en forma de píxeles o subpíxeles que están siempre iluminados o 'encendidos'. En otras palabras, un punto brillante es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen oscura. Existen distintos tipos de puntos brillantes.
Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado.
subpixel
pixel
Dos subpíxeles adyacentes iluminados:
- Rojo + Azul = Púrpura
- Rojo + Verde = Amarillo
- Verde + Azul = Cian (Celeste)
35
Page 38
7. Atención al cliente y garantía
Tres subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco).
Nota
Un punto brillante rojo o azul debe ser más del
50 por ciento más brillante que los puntos adyacentes, mientras que un punto brillante verde es un 30 por ciento más brillante que los puntos adyacentes.
Defectos de punto negro
Los defectos de punto negro se manifiestan en forma de píxeles o subpíxeles que están siempre oscurecidos o 'apagados'. En otras palabras, un punto oscuro es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos negros.
Proximidad de los defectos asociados a píxeles
Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
Tolerancias para defectos asociados a píxeles
Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
36
Page 39
7. Atención al cliente y garantía
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE
1 subpíxel iluminado 3 2 subpíxeles adyacentes iluminados 1 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) 0 Distancia entre dos defectos de punto brillante* > 15 mm Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos 3
DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVEL ACEPTABLE
1 subpíxel oscurecido 5 o menos 2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 2 o menos 3 subpíxeles adyacentes oscurecidos 0 Distancia entre dos defectos de punto negro* > 15 mm Número total de defectos de punto negro de todos los tipos 5 o menos
NÚMERO TOTAL DE DEFECTOS DE PUNTO NIVEL ACEPTABLE
Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los
5 o menos
tipos
Nota
1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto
2. Este monitor satisface los requisitos de la norma (ISO9241-307: Requisito ergonómico, métodos de
análisis y prueba de cumplimiento o para pantallas visuales electrónicas)
37
Page 40
7. Atención al cliente y garantía
7.2 Atención al cliente y garantía
Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de sopor te adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
Información de contacto para la región de EUROPA OCCIDENTAL
País ASC
Austria RTS +43 0810 000206 €0,07 Mon to Fri : 9am - 6pm Belgium Ecare +32 078 250851 €0,06 Mon to Fri : 9am - 6pm Cyprus Alman +800 92 256 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm France Mainteq +33 082161 1658 €0,09 Mon to Fri : 9am - 6pm Germany RTS +49 01803 386 853 €0,09 Mon to Fri : 9am - 6pm Greece Alman +30 00800 3122 1223 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm Italy Anovo Italy +39 840 320 041 € 0,08 Mon to Fri : 9am - 6pm Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Netherlands Ecare +31 0900 0400 063 € 0,10 Mon to Fri : 9am - 6pm Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland MSI +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq +800 780 902 Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq +34 902 888 785 € 0,10 Mon to Fri : 9am - 6pm Sweden Infocare +46 08 632 0016 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Switzerland ANOVO CH +41 02 2310 2116 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm United Kingdom Celestica +44 0207 949 0069 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm
Número de atención al cliente
Precio Horario de apertura
Información de contacto para la región de EUROPA CENTRAL Y ORIENTAL:
País
Belarus NA IBA
Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360 Croatia NA MR Service Ltd +385 (01) 640 1111 Czech Rep. NA Asuppor t +420 272 188 300
Centro de llamadas
ASC Número de atención al cliente
+375 17 217 3386 +375 17 217 3389
38
Page 41
7. Atención al cliente y garantía
País
Estonia NA FUJITSU
Centro de llamadas
ASC Número de atención al cliente
+372 6519900 (General) +372 6519972 (workshop)
Georgia NA Esabi +995 322 91 34 71
Hungary NA Profi Service
+36 1 814 8080 (General) +36 1814 8565
Kazakhstan NA Classic Service I.I.c. +7 727 3097515
Latvia NA ServiceNet LV
Lithuania NA UAB Servicenet
+371 67460399 +371 27260399
+370 37 400160 (general)
+370 7400088 Macedonia NA AMC +389 2 3125097 Moldova NA Comel +37322224035 Romania NA Skin +40 21 2101969 Russia NA CPS +7 (495) 645 6746 Serbia & Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Slovenia NA PC H.and +386 1 530 08 24 the republic of Belarus NA ServiceBy +375 17 284 0203 Turkey NA Tecpro +90 212 444 4 832
Ukraine
NA Topaz +38044 525 64 95 NA Comel +380 5627444225
Información de contacto para la región de HISPANOAMÉRICA:
País Centro de llamadas Número de atención al cliente
Brazil Argentina 0800 3330 856
Vermont
0800-7254101
Información de contacto para China:
País Centro de llamadas Número de atención al cliente
China PCCW Limited 4008 800 008
Información de contacto para NORTEAMÉRICA:
País Centro de llamadas Número de atención al cliente
U.S.A. EPI - e-center (877) 835-1838 Canada EPI - e-center (800) 479-6696
39
Page 42
7. Atención al cliente y garantía
Información de contacto para la región de ASIA PACÍFICO, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA (APMEA):
País ASC Número de atención al cliente Horario de apertura
Australia
New Zealand Visual Group Ltd. 0800 657447 Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm
Hong Kong / Macau
India
Indonesia
South Korea Alphascan Displays, Inc 1661-5003
Malaysia R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336
Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100
Singapore
Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
Thailand
South Africa
Israel Eastronics LTD 1-800-567000 Sun.~Thu. 08:00-18:00
Vietnam
Philippines
Armenia Azerbaijan Georgia Kyrgyzstan Tajikistan
AGOS NETWORK PTY LTD
Company: Smart Pixels Technology Ltd.
REDINGTON INDIA LTD
PT. CORMIC SERVISINDO PERKASA
Philips Electronics Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care Center)
Axis Computer System Co., Ltd.
Computer Repair Technologies
FPT Service Informatic Company Ltd. - Ho Chi Minh City Branch
EA Global Supply Chain Solutions ,Inc.
Firebird service centre +97 14 8837911 Sun.~Thu. 09:00 - 18:00
1300 360 386 Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Hong Kong: Tel: +852 2619 9639 Macau: Tel: (853)-0800-987
Tel: 1 800 425 6396 SMS: PHILIPS to 56677
+62-21-4080-9086 (Customer Hotline) +62-8888-01-9086 (Customer Hotline)
(65) 6882 3966
(662) 934-5498
011 262 3586
+84 8 38248007 Ho Chi Minh City +84 5113.562666 Danang City +84 5113.562666 Can tho Province
(02) 655-7777; 6359456 Mon.~Fri. 8:30am~5:30pm
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-17:30 Fri. 08:30-11:30; 13:00­17:30
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm Sat. 8:30am-12:30am
Sun.~Thu. 10:00am­6:00pm
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm
Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm
Mon.~Fri. 8:00-12:00, 13:30-17:30 Sat. 8:00-12:00
40
Page 43
7. Atención al cliente y garantía
País ASC Número de atención al cliente Horario de apertura
Uzbekistan
Turkmenistan
Japan
Soniko Plus Private Enterprise Ltd
Technostar Service Centre
フィリップスモニタ ー・サポ ートセンター
+99871 2784650 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
+(99312) 460733, 460957 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
0120-060-530 Mon.~Fri. 10:00 - 17:00
41
Page 44
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
La pantalla muestra el mensaje:
Attention
Check cable connection
8.1 Resolución de problemas
Esta página explica problemas que pueden ser corregidos por el usuario. Si el problema no desaparece después de aplicar las soluciones descritas, póngase en contacto con un representante del Servicio de atención al cliente de Philips.
Problemas comunes
No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido no está iluminado)
• Asegúrese de que el cable de alimentación
se encuentre enchufado a una toma de suministro eléctrico y a la parte posterior del monitor.
• En primer lugar, asegúrese de que el
botón de encendido situado en la parte frontal del monitor se encuentre en la posición OFF (APAGADO); a continuación, púlselo para colocarlo en la posición ON (ENCENDIDO).
No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido está iluminado en color blanco)
• Asegúrese de que el PC se encuentre
encendido.
• Asegúrese de que el cable de señal se
encuentre conectado correctamente al PC.
• Asegúrese de que no existan patillas
torcidas en el extremo de la conexión del cable del monitor. Si es así, repare o sustituya el cable.
• Es posible que la característica de Ahorro
de energía se encuentre activada.
• Asegúrese de que el cable del monitor se encuentre conectado correctamente al PC. (Consulte también la Guía de inicio rápido).
• Compruebe que el cable del monitor no tenga clavijas torcidas.
• Asegúrese de que el PC se encuentre encendido.
El botón AUTO (AUTOMÁTICO) no funciona
• La función Auto (Automático) sólo funciona en el modo VGA-Analog (analógico VGA). Si el resultado no es satisfactorio, puede realizar los ajustes manualmente mediante el menú OSD.
Nota
La función Auto (Automático) no funciona en el modo DVI-Digital, ya que no es necesaria.
El monitor emite humo o genera chispas
• No realice ninguna operación para tratar
de resolver el problema.
• Por seguridad, desconecte el monitor
de la toma de suministro eléctrico inmediatamente.
• Póngase en contacto con un representante
del servicio de atención al cliente de Philips inmediatamente.
Problemas relacionados con la imagen
La imagen no aparece centrada en la pantalla.
• Modifique la posición de la imagen usando
la función “Auto” (Automático), a la que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD.
• Modifique la posición de la imagen
ajustando los parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los que puede acceder a través de la sección Setup (Configuración) de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA.
42
Page 45
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
La imagen vibra en la pantalla
• Compruebe que el cable de señal se encuentre conectado correctamente a la tarjeta gráfica o al PC.
Se genera un parpadeo vertical
• Modifique la posición de la imagen usando la función “Auto” (Automático), a la que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD.
• Elimine las barras verticales ajustando los parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los que puede acceder a través de la sección Setup (Configuración) de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA.
Se genera un parpadeo horizontal
• Modifique la posición de la imagen usando la función “Auto” (Automático), a la que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD.
• Elimine las barras verticales ajustando los parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los que puede acceder a través de la sección Setup (Configuración) de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA.
La imagen no es nítida, no se distingue o presenta demasiada oscuridad
• Modifique los niveles de contraste y brillo a través del menú OSD.
Una imagen “residual”, “quemada” o “fantasma” permanece en la pantalla después de apagar el equipo.
• La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la mayoría de los casos, la imagen “quemada”, “residual” o “fantasma” desaparece gradualmente al cabo de un tiempo tras apagar el equipo.
• Active siempre un salvapantallas móvil si deja el monitor sin atención.
• Active siempre una aplicación que actualice la pantalla periódicamente si el monitor LCD se destina a la presentación permanente de contenido estático.
• Si no se activa un protector de pantalla o una aplicación de actualización periódica de pantalla, es posible que existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” que no desaparecerán y no será posible resolver. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente.
La imagen parece estar distorsionada. El texto se percibe difuso o borroso.
• Configure la resolución de pantalla del PC a valores que coincidan con la resolución nativa de la pantalla.
Han aparecido puntos verdes, rojos, azules, oscuros o blancos en la pantalla
• La aparición de este tipo de puntos es característica del cristal líquido, en el que se basa la tecnología actual. Consulte la política de píxeles para obtener más información.
43
Page 46
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
La intensidad del indicador luminoso de encendido es demasiado elevada y provoca molestias
• Puede modificar la intensidad del indicador luminoso de “encendido” ajustando el parámetro Power LED Setup (Configuración del indicador LED de encendido), al que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD.
Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros de información al consumidor y póngase en contacto con el representante de atención al cliente de Philips.
8.2 Preguntas más frecuentes acerca
de SmartControl Premium
P1. Si cambio el monitor de un PC a
otro diferente y no es posible usar SmartControl Premium, ¿qué debo hacer?
Respuesta: ReiniciesuPCyveriquesi
SmartControl Premium funciona. Si no es así, tendrá que quitar y reinstalar SmartControl Premium para garantizar que esté instalado el controlador adecuado.
P2. Las funciones de SmartControl
Premium funcionaban bien al principio, pero ahora no; ¿qué puedo hacer?
Respuesta: Si se ha llevado a cabo alguna de
las siguientes acciones, podría ser necesario reinstalar el controlador del monitor.
• El adaptador gráfico de vídeo se ha cambiado por otro
• Se ha actualizado el controlador de vídeo
• Se han llevado a cabo actividades
relacionadas con el sistema operativo, como la instalación de un service pack o una revisión
• Se ha ejecutado Windows Update y se han actualizado el controlador del monitor y/o el de vídeo
• Windows se ha iniciado con el monitor apagado o desconectado.
• Para determinarlo, haga clic con el botón secundario en My Computer (Mi PC) y, a continuación, haga clic en Properties (Propiedades) -> Hardware (Hardware)
-> Device Manager (Administrador de dispositivos).
• Si aparece la entrada “Plug and Play Monitor” (Monitor Plug and Play) bajo el dispositivo Monitor, deberá volver a instalar el controlador. Tan sólo será necesario quitar SmartControl Premium y volver a instalarlo.
P3. Después de instalar SmartControl
Premium, no aparece nada después de un cierto tiempo o aparece un mensaje de error al hacer clic en la pestaña SmartControl Premium; ¿qué ocurre?
Respuesta: Puedequesuadaptadorgrácono
sea compatible con SmartControl
Premium.Sisuadaptadorgrácoes
de una de las marcas mencionadas anteriormente, intente descargar el controlador más actualizado para el mismo desde el sitio web de la compañía correspondiente. Instale el controlador. Elimine SmartControl Premium y vuelva a instalarlo de nuevo. Si las acciones descritas no resuelven el problema,
denitivamenteeladaptadorgráco
no será compatible. Visite el sitio web de Philips y compruebe si existe alguna versión más reciente de SmartControl Premium disponible.
44
Page 47
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P4. Cuando hago clic en Product
Information (Información de producto), no aparece toda la información; ¿qué ocurre?
Respuesta: Puede que la versión del adaptador
desutarjetagrácanoseala
más reciente o presente alguna incompatibilidad con la interfaz DDC/CI. Intente descargar el controlador más reciente para el
adaptadorgrácodesdeelsitioweb
de la compañía correspondiente. Instale el controlador. Quite SmartControl Premium y vuelva a instalarlo de nuevo.
Attention
Theft Deterence is Enabled
P5. He olvidado el número PIN
asociado a la función Prevención de robo. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: El Centro de asistencia de Philips
tiene derecho a solicitarle una
identicaciónyunaautorización
legítimas con objeto de determinar si es usted el propietario del monitor.
8.3 Preguntas más frecuentes de
carácter general
P1. Cuando instale mi monitor, ¿qué
debo hacer si la pantalla muestra el mensaje 'Cannot display this video mode' (No puedo mostrar este modo de vídeo)?
Respuesta: La resolución recomendada para
estemonitoresde:1920x1080a 60Hz.
• Desconecte todos los cables y conecte el PC a su antiguo monitor.
• En el menú Start (Inicio) de Windows, seleccione Settings (Configuración) / Control Panel (Panel de control). En la ventana Control Panel (Panel de control), seleccione el icono Display (Pantalla). En el panel de control de la Display (Pantalla), seleccione 'Settings' (Ajustes). En el cuadro ‘Desktop Area’ (Área del escritorio) de la pestaña de configuración, desplace la barra deslizante hasta 1920 x 1080 píxeles.
• Abra ‘Advanced Properties’ (Propiedades avanzadas) y configure el parámetro Refresh Rate (Frecuencia de actualización) a 60 Hz. A continuación, haga clic en ACEPTAR.
• Reinicie el PC y repita los pasos 2 y 3 para comprobar que esté configurado a 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Apague el PC, desconecte el monitor antiguo y vuelva a conectar el monitor Philips LCD.
• Encienda el monitor y, a continuación, el PC.
45
Page 48
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P2. ¿Cuál es la frecuencia de
actualización recomendada para el monitor LCD?
Respuesta: La frecuencia de actualización
recomendada para los monitores
LCDesde60Hz.Sidetecta
alguna interferencia en la pantalla,
puedeaumentarlahasta75Hz
para comprobar si el problema desaparece.
P3. ¿Qué son los archivos .inf y .icm
que se encuentran en el CD­ROM? ¿Cómo se instalan los controladores (.inf e .icm)?
Respuesta: Se trata de archivos de
controlador para el monitor. Siga las instrucciones descritas en el manual de usuario para instalar los controladores. Es posible que su PC le solicite los controladores del monitor (archivos inf. e .icm) o un disco con los mismos al instalarlo. Siga las instrucciones para inser tar el CD-ROM suministrado con este paquete. Los controladores del monitor (archivos .inf e .icm) se instalarán automáticamente.
P4. ¿Cómo ajusto la resolución? Respuesta: El controlador de la tarjeta de
vídeoygrácayelmonitor
conjuntamente determinan las resoluciones disponibles. Puede seleccionar la resolución que desee en el Control Panel (el Panel de control) de Windows® “Display properties” (Propiedades de pantalla).
P5. ¿Qué ocurre si no sé qué hacer
cuando estoy realizando ajustes en el monitor a través del menú OSD?
Respuesta: Pulse el botón y seleccione
“Reset” (Restablecer) para
recuperarlaconguraciónde
fábrica original.
P6. ¿Es la pantalla LCD resistente a
arañazos?
Respuesta: En general, se recomienda que la
superciedelpanelnoestésujetaa
impactos excesivos y esté protegida
contraobjetosaladosoromos.Al
manipular el monitor, asegúrese de no ejercer presión o fuerza sobre
lasuperciedelpanel.Ellopodría
invalidar las condiciones de la garantía.
P7. ¿Cómo debo limpiar la superficie
del monitor LCD?
Respuesta: Para realizar una limpieza normal,
utilice un paño limpio y suave. Para realizar una limpieza en profundidad, use alcohol isopropílico. No use disolventes de ningún otro tipo (como alcohol etílico, etanol, acetona, hexano, etc.).
P8. ¿Puedo cambiar la configuración de
color de mi monitor?
Respuesta: Sí,puedecambiarlaconguración
de color a través del control OSD conforme a los siguientes procedimientos:
• Presione para mostrar el menú en pantalla (OSD, On Screen Display).
• Presione “Down Arrow” (Flecha abajo) para seleccionar la opción “Color” y, a continuación, presione para entrar en la configuración de color, en la que hay tres opciones disponibles.
46
Page 49
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
1. Color Temperature (Temperatura de color): Las seis opciones disponibles son
5000K,6500K,7500K,8200K,9300
K y 11500 K. Los valores en torno a 5000K conceden al panel un aspecto “cálido, con una tonalidad de color blanco rojizo”; los valores en torno a 11500K conceden al panel un aspecto “frío”, con una “tonalidad de color blanco azulado”.
2. sRGB:Esunaconguraciónestándar
que garantiza el intercambio de colores correcto entre diferentes dispositivos (por ejemplo, cámaras digitales, monitores, impresoras, escáneres, etc.)
3. UserDene(Denidoporelusuario): Permitealusuariomodicarloscolores
rojo, verde y azul según sus preferencias.
Nota
Una medida del color de la luz irradiada por un objeto mientras se está calentando. Esta medida se expresa en grados Kelvin (una escala de temperatura absoluta). Una menor temperatura en grados Kelvin (como 2004K) genera una tonalidad roja; una mayor temperatura (como 9300K) genera una tonalidad azul. Una temperatura neutra (en torno a 6504 K) genera una tonalidad blanca.
P9. ¿Puedo conectar el monitor LCD
a cualquier PC, estación de trabajo o Mac?
Respuesta: Sí. Todos los monitores LCD Philips
son totalmente compatibles con PC, Mac y estaciones de trabajo. Puede que necesite usar un cable adaptador para conectar el monitor a un Mac. Póngase en contacto con su representante comercial de Philips si desea obtener más información.
P10. ¿Son los monitores LCD Philips
compatibles con “Plug-and-Play”?
Respuesta: Sí, los monitores Philips son
compatibles con la funcionalidad “Conectar y listo”, así como con
Windows8,7,Vista,XPyNT,Mac OSXyLinux.
P11. ¿Qué son la adherencia de
imágenes, las imágenes quemadas, las imágenes residuales y las imágenes fantasma que suelen sufrir los paneles LCD?
Respuesta: La visualización ininterrumpida
deimágenesjasoestáticas
durante un prolongado período de tiempo pueden provocar “quemado” en la pantalla, efecto que también se conoce como “imágenes residuales” o “imágenes fantasma”. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la mayoría de los casos, el “envejecimiento”, las “imágenes residentes” o las “imágenes fantasma” desaparecerán gradualmente al cabo de un período de tiempo después de que se desconecte la alimentación. Active siempre un programa de protección de pantalla cambiante cuando deje el monitor desatendido. Active siempre una aplicación que actualice la pantalla periódicamente si el monitor LCD se destina a la presentación permanente de contenido estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una aplicación de actualización periódica de pantalla, es posible que existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” que no desaparecerán y no será posible resolver. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente.
47
Page 50
8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P12. ¿Por qué mi pantalla no muestra
texto nítido y sí caracteres
irregulares?
Respuesta: El monitor LCD funciona mejor
consuresoluciónnativade1920x 1080a60Hz.Paralograrunamejor
visualización, use esta resolución.
8.4 Preguntas más frecuentes sobre Miracast
P1. Mi dispositivo no tiene la
funcionalidad Miracast; ¿puedo reflejar el contenido en esta pantalla Philips?
Respuesta: Esta pantalla Philips recibe la señal
a través de la tecnología con
certicaciónparaMiracastWi-
Fi. Para disfrutar de esta función Miracast, el dispositivo fuente debe
tenerlacerticaciónparaMiracast.
P2. Mis dispositivos tienen el sistema
operativo Android 4.2.2; ¿por qué no puedo reflejar mi dispositivo en la pantalla Philips?
Respuesta: Esta pantalla Philips cuenta con la
CERTIFICACIÓN para Miracast™ Wi-Fi. El dispositivo fuente debe ser Android 4.2.2 o superior para admitir la función Miracast. No obstante, si el dispositivo fuente no se conecta o no funciona correctamente, consulte las preguntas más frecuentes sobre el dispositivo o pregunte a su proveedor directamente para obtener información. Adviértase que este no es un fallo de esta pantalla Philips.
P3. ¿Necesito cables para habilitar la
función Miracast en esta pantalla Philips?
Respuesta: No, para habilitar la función Miracast
noserequierencablesparareejar
el contenido del dispositivo fuente en esta pantalla Philips.
P4. ¿Tengo de conectarme a una red
Wi-Fi para activar la función Miracast?
Respuesta: No, sin una conexión Wi-Fi puede
disfrutar de la funcionalidad Miracast en esta pantalla Philips.
48
Page 51
© 2013 Koninklijke Philips N.V. Reservados todos los derechos.
Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas registradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V.
Las especicaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso
previo.
Versión: M4239CQ2T
Loading...