PHILIPS 19B4LPCB, 19B4LPCS, 19S4LAB, 19S4LAS, 19S4LCB User Manual

www.philips.com/welcome

FR Manuel de l’utilisateur 1

Assistance À la Clientéle et

Garantie 38

19B4L

Guide de dépannage &

Questions fréquentes 44

Table des matières

1. Important ........................................................1

1.1 Précautions de sécurité et d'entretien .........1

1.2 Notations ......................................................................2

1.3 Mise au rebut du produit et des

matériaux d’emballage...........................................3

2. Installation du moniteur ...............................4

2.1 Installation .....................................................................4

2.2 Utilisation du moniteur ......................................... 5

2.3 Enlever le support du socle et le socle .......8

3. Optimisation de l’image ............................ 10

3.1 SmartImage ............................................................... 10

3.2 SmartContrast ........................................................ 11

3.3 SmartSaturate ......................................................... 12

3.4 SmartSharpness .....................................................12

3.5 Philips SmartControl Premium ..................... 13

3.6 Guide SmartDesktop .......................................... 21

4. PowerSensor

5. Caractéristiques techniques..................... 27

5.1 Résolution et modes de préréglage ........... 30

6. Virranhallinta ............................................... 31

6.1 Économie d'énergie automatique ............... 31

7. Informations Concernant les

Réglementations ......................................... 32

8. Assistance À la Clientéle et Garantie .... 38

8.1 Règle d'action concernant les défauts

de pixels des écrans plats de Philips ........... 38

8.2 Assistance À la Clientéle et Garantie ........ 41

9. Guide de dépannage & Questions

fréquentes .................................................... 44

9.1 Recherches de Causes de Pannes ............... 44

9.2 Questions fréquentes – SmartControl

Premium ..................................................................... 46

9.3 Questions générales ............................................ 48

TM

............................................ 26

1. Important

1. Important

Ce guide électronique de l’utilisateur est conçu
pour toutes les personnes qui utilisent le moniteur
de Philips. Prenez le temps de lire ce manuel
de l’utilisateur avant d’utiliser votre moniteur. Il
contient des informations et des notes importantes
au sujet de l'utilisation de votre moniteur.

La garantie Philips s'applique à la condition que
le produit soit manipulé correctement pour son
usage prévu et conformément aux instructions
d'utilisation, et sur présentation de la facture
originale ou du ticket de caisse original, indiquant
la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que
le modèle et le numéro de production du produit.

1.1 Précautions de sécurité et d'entretien

Avertissements

L’utilisation de touches de réglages, d’ajustements
ou de procédures différentes de celles qui sont
décrites dans ce manuel pourrait présenter un
risque de choc électrique, d’électrocution et/ou
mécanique.
Lorsque vous connectez et utilisez le moniteur
de votre ordinateur, lisez et suivez les consignes
suivantes :

Utilisation :

Veuillez garder le moniteur hors de la lumière •
directe du soleil, de très forte lumières et loin
de toute source de chaleur. Une exposition
prolongée à ce type d’environnement peut
entraîner une décoloration et endommager le
moniteur.
Éloignez tout objet pouvant tomber dans •
les orifices de ventilation ou empêcher le
refroidissement correct des composants
électroniques du moniteur.
N'obstruez pas les orifices de ventilation du •
boîtier.
Lors de la disposition du moniteur, veillez à ce •
que la fiche d'alimentation et la prise soient
facilement accessibles.

Si vous mettez le moniteur hors tension en •
débranchant le câble secteur ou le câble
d'alimentation CC, attendez 6 secondes avant
de rebrancher ces câbles.
Toujours utiliser le cordon secteur fourni par •
Philips. Si vous constatez qu'il est manquant,
veuillez prendre contact avec votre centre
de service local (repor tez-vous au chapitre
« Centre d'information à la clientèle »).
Ne soumettez pas le moniteur à de fortes •
vibrations ou à des impacts violents lorsque
vous l’utilisez.
Ne pas heurter ni laisser tomber le moniteur •
pendant l'utilisation ou le transport.

Entretien

Afin de protéger votre moniteur contre des •
dommages, n’appuyez pas trop fortement sur
le panneau du moniteur. Lorsque vous déplacez
le moniteur, saisissez-le par son cadre pour le
soulever ; ne mettez pas vos mains ni vos doigts
sur le panneau du moniteur pour le soulever.
Débranchez le moniteur si vous envisagez de •
ne pas l'utiliser pendant un certain temps.
Débranchez le moniteur si vous voulez le •
nettoyer. Pour ce faire, utilisez un chiffon
légèrement humide. Vous pouvez aussi vous
servir d'un chiffon sec, pour autant que
le moniteur soit hors tension. Par contre,
n'utilisez jamais de solvants organiques,
tels que l'alcool ou des liquides à base
d'ammoniaque pour nettoyer le moniteur.
Afin d'éviter tout risque d'électrocution ou •
d'endommagement permanent à l'appareil,
n'exposez pas le moniteur à la poussière, ni
à la pluie.
Ne le mettez pas non plus en contact avec de •
l'eau ni avec un environnement excessivement
humide.
Si votre moniteur est mouillé par de l'eau, •
essuyez-le aussi rapidement que possible à
l'aide d'un chiffon sec. Si un corps étranger ou
de l'eau pénètrent dans le moniteur, mettez­le immédiatement hors tension et débranchez
le cordon secteur. Retirez ensuite le corps
étranger ou épongez l'eau et envoyez le
moniteur au centre de maintenance.

1

1. Important

Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans des •
endroits tels qu'il risque d'être exposé à de la
chaleur, la lumière directe du soleil ou un froid
extrême.
Afin d'assurer les performances optimales •
de votre moniteur et l'utiliser pendant plus
longtemps, il doit se trouver dans un endroit
compris dans les plages de température et
d'humidité suivantes :

Température : 0-40°C 32-95°F

◦

Humidité : 20-80% HR

◦

Information importante pour images fantômes/
rémanentes

Activez systématiquement un programme •
économiseur d’écran en mouvement
lorsque votre écran n’est pas sollicité.
Activez systématiquement une application de
rafraîchissement périodique de votre moniteur
pour afficher un contenu statique fixe.
L'affichage sans interruption d'image statique
ou immobile sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à l’extinction »,
également appelée « image après » ou
« image fantôme » sur votre écran.
Il s’agit d’un phénomène bien connu dans •
la technologie des panneaux de moniteur.
Dans la plupart des cas, cette « rémanence à
l’extinction », ou « image après » ou « image
fantôme » disparaît progressivement une fois
l’alimentation éteinte.

Avertissements
Ne pas activer un écran de veille, ou une application
d’actualisation périodique de l’écran peut résulter
en des symptômes graves d’images fantômes
ou images rémanentes qui ne disparaissent pas
et ne peuvent pas être réparées. Le dommage
susmentionné n'est pas couvert par votre garantie.

Service après-vente :

Le boîtier peut uniquement être ouvert par •
un technicien qualifié.
Si vous avez besoin de documents en vue d'une •
réparation, veuillez prendre contact avec votre
centre de service local (repor tez-vous à la
section « Centre d'information à la clientèle »).
Pour plus d’informations sur le transport, •
veuillez vous référer à la section
« Spécifications techniques ».

Ne laissez pas votre moniteur dans une •
voiture ni dans un coffre de voiture à la
lumière directe du soleil.

Remarque
Adressez-vous à un technicien si le moniteur ne
fonctionne pas normalement ou si vous n'êtes pas
sûr(e) de la procédure à suivre après avoir lu les
instructions du mode d'emploi.

1.2 Notations

Les sous-parties suivantes décrivent les différentes
conventions de notation utilisées dans ce
document.
Notes, mises en garde et avertissements
Tout au long de ce guide, des blocs de texte
pourront être accompagnés d'une icône et
imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces
blocs contiennent des notes, des mises en garde
ou des avertissements. Ils sont utilisés de la façon
suivante :

Remarque
Cette icône indique l'existence d'informations et
de conseils importants vous aidant à mieux utiliser
votre ordinateur.

Attention
Cette icône indique l'existence d'informations vous
expliquant comment éviter l'endommagement
potentiel de votre matériel ou la perte de
données.

Avertissements
Cette icône indique qu'il existe un risque de
blessures et vous explique comment éviter le
problème.
Il se peut que des avertissements apparaissent
sous des formats différents et ne soient pas
accompagnés d'icônes. Dans ces cas-là, la
présentation spécifique de l'avertissement
est dictée par les autorités chargées des
réglementations.

2

1. Important

1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux
d’emballage

Waste Electrical and Electronic Equipment­WEEE

This marking on the product or on its packaging
illustrates that, under European Directive
2002/96/EC governing used electrical and
electronic appliances, this product may not be
disposed of with normal household waste. You are
responsible for disposal of this equipment through
a designated waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the locations
for dropping off such waste electrical and
electronic, contact your local government office,
the waste disposal organization that serves your
household or the store at which you purchased
the product.

Recycling Information for Customers

Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be recycled
and reused.
To learn more about our recycling program please
visit www.philips.com/about/sustainability/recycling.

Your new monitor contains materials that can be
recycled and reused. Specialized companies can
recycle your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the amount to
be disposed of.

All redundant packing material has been omitted.
We have done our utmost to make the packaging
easily separable into mono materials.

Please find out about the local regulations on how
to dispose of your old monitor and packing from
your sales representative.

3

2. Installation du moniteur

2. Installation du moniteur

2.1 Installation

Contenu de la boîte

2. S’attache sur la base dans le zone de montage

VESA.

3. Tenez le suppor t du socle du moniteur avec
deux mains et insérez fermement le support
du socle dans la colonne du socle.

(1) Fixez doucement la base à la colonne de

la base jusqu’à ce que le loquet verrouille
la base.

(2) Utilisez vos doigts pour serrer la vis située

en bas de la base, et fixez fermement la
base à la colonne.

Installer le support du socle

1. Posez le moniteur face à terre sur une surface
douce et plane en faisant attention à ne pas
rayer ou abîmer l’écran.

4

2. Installation du moniteur

Connexion à votre PC

Verrou antivol Kensington
Entrée VGA

Entrée DVI-D

Entrée audio

Entrée d’alimentation CA

Interrupteur zéro alimentation
USB descendant
USB montant

Connexion à un PC

Connectez le cordon d'alimentation à 1.
l'arrière du moniteur fermement.
Mettez votre ordinateur hors tension et 2.
débranchez son câble d'alimentation.
Connectez le câble de signal du moniteur 3.
au connecteur vidéo situé à l'arrière de
votre ordinateur.
Connectez le câble audio du PC sur le 4.
connecteur audio à l’arrière de votre
ordinateur.
Insérez les câbles d'alimentation de votre 5.
ordinateur et du moniteur dans une prise
secteur.
Connectez le port USB amont sur le 6.
moniteur et sur le port USB de votre
ordinateur avec un câble USB. Le port
USB aval est maintenant prêt pour
le branchement de n’importe quel
périphérique USB.
Mettez votre ordinateur et le moniteur 7.
sous tension. Si le moniteur affiche une
image, cela signifie que l'installation est
terminée.

2.2 Utilisation du moniteur

3

5 4

6

7

2

1

Description de la vue de face du produit

Mise sous tension (ON) et hors
tension (OFF) du moniteur.

Pour afficher le menu OSD.
Réglage des options du menu

OSD.
PowerSensor.

Pour ajuster le volume de l’écran.

Retourne au niveau précédent du
menu OSD.

SmartImage.Vous pouvez choisir
entre six modes différents. Bureau,
Photo, Film, Jeu, Économie et
Désactivée.

5

2. Installation du moniteur

Description de l'affichage sur écran

Qu’est-ce que Affichage à l’écran (OSD) ?

La fonction d’affichage des menus à l’écran (OSD)
est présente avec tous les moniteurs de Philips.
Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer des
réglages d'écran ou de sélectionner directement
les fonctions du moniteur par le biais d'une
fenêtre d'instructions apparaissant à l'écran. Une
interface conviviale, semblable à celle reproduite
ci-après, apparaît :

Instructions simples et basiques sur les touches
de contrôle

Le menu OSD

Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de
la structure de l'affichage sur écran. Vous pourrez
par la suite l'utiliser comme référence lorsque
vous voudrez plus tard revenir aux différents
réglages.

Dans le menu OSD ci-dessus, l'utilisateur peut
appuyer sur les touches

situées sur le
pourtour du moniteur pour déplacer le curseur,
sur OK pour confirmer un choix ou effectuer une
modification.

6

2. Installation du moniteur

Avis de résolution

Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de
manière optimale à sa résolution native, qui est
1280×1024@60Hz. Quand le moniteur est allumé
à une autre résolution, le message d’alerte suivant
s’affiche à l’écran : Pour des résultats optimaux,
utilisez la résolution 1280×1024@60Hz.
L’affichage du message d’alerte de résolution
native peut être désactivé à partir de Setup
(Configuration) dans le menu d’affichage à l’écran
(OSD).

Fonction physique

Inclinaison

20˚

-5˚

Réglage de la hauteur

110mm

Pivot

0˚

Rotation

-65˚

90˚

+65˚

7

2. Installation du moniteur

2.3 Enlever le support du socle et le socle

Déposer le support du socle

Avant de commencer à enlever le socle du
moniteur, suivez les instructions suivantes pour
réduire le risque de blessure et/ou de dommage.

Posez le moniteur face à terre sur une surface 1.
douce en faisant attention à ne pas rayer ou
abîmer l’écran.

2. Détachez la base de la colonne de la base en :

(1) Utilisez vos doigts pour desserrer la vis

située en bas de la base.

(2) Déplacez doucement de haut en bas pour

libérer le loquet qui verrouille la base et
tirez la base à l’opposé de la colonne de
base.

Déposer la base

Condition :

Pour des montages VESA standard

•

1. Augmentez la hauteur de la base du moniteur
au maximum.

2. Posez le moniteur face à terre sur une surface
douce en faisant attention à ne pas rayer ou
abîmer l’écran. Puis soulevez le support du
moniteur.

3. En continuant d’appuyer sur le bouton

d’ouverture, inclinez la base et enlevez-la en la
faisant glisser.

8

2. Installation du moniteur

Remarque

Ce moniteur utilise une interface de montage
conforme à VESA de 100mm x 100mm.

100mm

100mm

9

3. Optimisation de l’image

3. Optimisation de l’image

3.1 SmartImage

De quoi s’agit-il ?

SmartImage propose des préréglages qui vous
permettent d’optimiser l’affichage de différents
types de contenu en ajustant dynamiquement la
luminosité, le contraste, la couleur et la netteté
en temps réel. Qu’il s’agisse de travaux sur des
applications de texte, d’affichage d’images ou de
visualisation d’un clip vidéo, SmartImage de Philips
vous propose un moniteur avec des performances
optimisées.

Pourquoi en ai-je besoin ?

Vous attendez de votre moniteur un affichage
optimisé de tous vos types favoris de contenu.
Le logiciel SmartImage ajuste dynamiquement la
luminosité, le contraste, la couleur et la netteté
en temps réel pour une expérience de visionnage
améliorée avec votre moniteur.

Comment ça marche ?

SmartImage est une technologie Philips exclusive
et de pointe. Elle analyse le contenu affiché sur
votre écran. En se basant sur un scénario choisi,
SmartImage optimise dynamiquement le contraste,
la saturation des couleurs et la netteté des images
pour des performances d’affichage ultimes, le tout
en temps réel par la simple pression d’un bouton.

Comment activer SmartImage ?

Appuyez sur 1. pour lancer SmartImage sur
l’affichage à l’écran ;

Restez appuyé sur 2.
fonction à une autre, Bureau, Photo, Film, Jeu,
Économie, Désactivée.

Le SmartImage sur l’écran d’affichage reste 3.
à l’écran pendant 5 secondes. Vous pouvez
également appuyer sur « OK » pour confirmer.

Une fois SmartImage activé, le schéma sRGB 4.
est automatiquement désactivé. Pour utiliser
le modèle sRGB, il faut désactiver SmartImage
en utilisant le bouton
de votre moniteur.

Outre l’utilisation de la touche
défilement vers le bas, vous pouvez également
appuyer sur les boutons
choix, puis sur « OK » pour confirmer la sélection
et fermer le menu à l’écran SmartImage.

pour passer d’un

sur le panneau avant

pour le

pour effectuer votre

10

3. Optimisation de l’image

Vous pouvez choisir entre six modes différents :
Bureau, Photo, Film, Jeu, Économie, Désactivée.

Bureau : • Optimise le texte et adoucit
la luminosité pour augmenter la lisibilité
et réduire la fatigue oculaire. Ce mode
optimise la lisibilité et la productivité de
façon significative lorsque vous travaillez avec
des feuilles de calcul, des fichiers PDF, des
documents numérisés et d’autres applications
générales de bureau.
Photo : • ce profil combine la saturation
des couleurs, le contraste dynamique et
l’optimisation de la netteté pour un affichage
de photos et d’autres images incroyablement
clair avec des couleurs vives – le tout sans
effet parasite et sans couleurs dégradées.
Film : • la luminance accentuée, la saturation
profonde des couleurs, le contraste dynamique
et la netteté précise permettent d’obtenir
un affichage de chaque détail dans les zones
sombres de vos clips vidéo, sans décoloration
dans les zones plus lumineuses, tout en
maintenant des valeurs dynamiques naturelles
pour un affichage vidéo optimal.
Jeu : • Activez le circuit ‘overdrive’ pour un
meilleur temps de réponse, moins de flou
sur les bords avec les images qui changent
rapidement sur l’écran, un meilleur rapport de
contraste pour les scènes claires ou foncées,
ce profil est idéal pour les jeux.

Économie : • dans ce profil, le réglage de
la luminosité et du contraste ainsi que la
rectification fine du rétroéclairage permettent
d’obtenir un affichage correct pour les
applications quotidiennes de bureau, tout en
diminuant la consommation électrique.

Désactivé : • pas d’optimisation par SmartImage.

3.2 SmartContrast

De quoi s’agit-il ?

Cette technologie unique analyse de façon
dynamique le contenu à l’écran, et optimise
automatiquement le contraste du moniteur pour
une clarté visuelle et un plaisir visuel maximum.
Le rétroéclairage est ainsi augmenté pour des
images plus claires, plus précises et plus lumineuses,
ou diminué pour un affichage clair des images sur
fond sombre.

Pourquoi en ai-je besoin ?

Vous attendez une clarté visuelle optimale et un
confort visuel, quel que soit le type de contenu à
l’écran. SmartConstrast contrôle dynamiquement
le contraste et ajuste le rétroéclairage pour des
images ou des écrans de jeu et de vidéo claires,
précises et lumineuses, et pour du texte de
bureautique lisible. En réduisant la consommation
électrique de votre moniteur, vous réalisez des
économies énergétiques et prolongez la durée de
vie de votre écran.

Comment ça marche ?

Lorsque vous activez SmartContrast, ce dernier
va analyser le contenu affiché en temps réel et
ajuster les couleurs et contrôler l’intensité du
rétroéclairage. Cette fonction permet d’optimiser
dynamiquement le contraste pour plus de plaisir
dans votre divertissement, visionnage de clips
vidéo ou jeux.

11

3. Optimisation de l’image

3.3 SmartSaturate

De quoi s’agit-il ?

Cette technologie Smart contrôle la saturation
des couleurs, c’est-à-dire le degré de dilution
d’une des couleurs à l’écran par rapport aux
couleurs voisines. Ceci permet d’offrir des images
riches et vibrantes pour plus de plaisir dans votre
divertissement lorsque vous regardez des clips
vidéo.

Pourquoi en ai-je besoin ?

Vous attendez des images riches et vibrantes pour
plus de plaisir dans votre divertissement lorsque
vous regardez des photos ou des clips vidéo.

Comment ça marche ?

SmartSaturate contrôle la saturation des couleurs,
c’est-à-dire le degré de dilution des couleurs à
l’écran par rapport aux couleurs voisines. Ceci
permet d’offrir des images riches et vibrantes pour
plus de plaisir dans votre divertissement lorsque
vous regardez des clips vidéo ou des photos, dans
le mode Film ou Jeu. Cette fonction est éteinte
pour un affichage de haute qualité des applications
de bureau et dans le mode Économie, pour
économiser de l’énergie.

3.4 SmartSharpness

De quoi s’agit-il ?

Cette technologie Smart permet d’optimiser la
netteté lorsque vous en avez besoin, pour des
performances d’affichage optimales et plus de
plaisir dans votre divertissement lorsque vous
regardez des clips vidéo ou des photos.

Pourquoi en ai-je besoin ?

Vous attendez le meilleur en matière de netteté
pour plus de plaisir dans votre divertissement
lorsque vous regardez des photos ou des clips
vidéo.

Comment ça marche ?

La technologie Smart permet d’optimiser la
netteté lorsque vous en avez besoin, pour des
performances d’affichage optimales et plus de
plaisir dans votre divertissement lorsque vous
regardez des clips vidéo ou des photos dans le
mode Film ou Jeu. Cette fonction est éteinte pour
un affichage de haute qualité des applications
de bureau et dans le mode Économie, pour
économiser de l’énergie.

12

3. Optimisation de l’image

3.5 Philips SmartControl Premium

Le nouveau logiciel SmartControl Premium de
Phillips vous permet de contrôler votre moniteur
à l’aide d’une interface graphique facile à utiliser.
Plus besoin de faire des réglages compliqués, ce
logiciel pratique vous aide à ajuster la résolution,
à faire la calibration des couleurs, les réglages de
la fréquence/phase, le réglage du point blanc RVB,
etc.

Grâce à cette nouvelle technologie dans
l’algorithme principal, pour un traitement et
un temps de réponse plus rapide, ce logiciel
compatible avec Windows 7 est basé sur des
icônes avec une interface très conviviale pour vous
aider à bien utiliser vos moniteurs de Philips.

Installation

Suivez les instructions pour l’installation. •
Vous pouvez le lancer une fois l’installation •
terminée.
Si vous voulez lancer le logiciel ultérieurement, •
vous pourrez alors cliquer sur le raccourci du
bureau ou de la barre d’outils.

Premier lancement – Assistant

La première fois après l’installation de •
SmartControl Premium, l’Assistant sera
automatiquement lancé.
L’assistant va vous aider à ajuster les •
performances de votre moniteur, étape après
étape.
Rendez-vous au menu Branchement pour •
lancer l’assistant ultérieurement.
Vous pouvez ajuster davantage d’options sans •
l’assistant depuis le panneau Standard.

13

3. Optimisation de l’image

Lancement depuis le panneau Standard :

Menu Réglage :

Le menu Réglage vous permet d’ajuster la •
Luminosité, le Contraste, la Mise au point, la
Position et la Résolution.
Suivez les instructions pour effectuer les •
réglages.
L’invite Annuler vous permet d’annuler •
l’installation.

14

3. Optimisation de l’image

Menu Couleur :

Le menu Couleur vous permet d’ajuster le •
rouge/vert/bleu, le niveau de noir, le point de
blanc, Display Gamma (gamma de l’affichage),
la calibration des couleurs et Smar tImage
(veuillez consulter la section SmartImage).
Suivez les instructions pour effectuer les •
réglages.
Référez-vous au tableau ci-dessous pour les •
éléments du sous-menu selon votre entrée.
Exemple pour la calibration de couleurs•

« Show Me » lance l’aide tutorielle à la 1.
calibration des couleurs.

Démarrer – lance la séquence en 6 étapes de 2.
la calibration de couleurs.

Visualisation rapide charge les images avant/3.
après.

Pour retourner au panneau accueil Couleur, 4.
cliquez sur le bouton Annuler.

Active la calibration des couleurs – activée 5.
par défaut. Si la case n’est pas cochée, aucun
calibration des couleurs n’a lieu. Début du
ternissement et boutons de visualisation rapide.

Les informations relatives au brevet doivent 6.
figurer sur l’écran de calibration.

15

3. Optimisation de l’image

Écran de le première calibration des couleurs :

Le bouton précédent est désactivé jusqu’au •
deuxième écran de couleur.
Suivant permet d’accéder à la cible suivante •
(6 cibles).
Final permet d’accéder au panneau Fichier > •
Préréglages.
Annuler ferme l’UI et retourne à la page •
Branchement.

SmartImage

SmartImage – permet à l’utilisateur de modifier
les réglages pour un meilleur affichage selon le
contenu.

Lorsque le mode Divertissement est activé,
SmartContrast et SmartResponse sont également
activés.

ECO Power

Le panneau Système antivol n’est disponible que
lorsque vous sélectionnez Mode Anti-vol dans le
menu déroulant Branchements.

16

3. Optimisation de l’image

Pour activer le Système antivol, cliquez sur le
bouton Activer Mode Antivol. L’écran suivant
s’affiche :

Saisissez un PIN de 4 à 9 chiffres seulement. •
Une fois le PIN saisi, la pression du bouton •
Accepter affiche une boîte de dialogue sur la
page suivante.
Minutes minimum réglés sur 5. Diapo réglé par •
défaut sur 5.
Inutile de fixer l’écran sur un autre dispositif •
pour entrer en mode Antivol.

Après la création du PIN, le panneau Système
antivol indique Système antivol activé et affiche le
bouton Options PIN :

Système antivol activé s’affiche. •
Désactiver le Mode Antivol ouvre l’écran sur •
la page suivante.
Le bouton Options PIN n’est disponible •
qu’après avoir crée le PIN. Ce bouton permet
d’accéder au site Internet PIN sécurisé.

Options > Préférences – n’est disponible que
lorsque vous choisissez Préférences dans le menu
déroulant Options. Sur un écran non pris en
charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets
Aide et Options sont disponibles.

Affiche les réglages préférés actuels. •
Cochez la case pour activer la fonction. La •
case à cocher est une touche à bascule.
Activer le menu Contexte sur le bureau est •
coché (activé) par défaut. Le menu Activer
contexte affiche les sélections SmartControl
Premium pour Choisir préréglage et Régler
affichage dans le menu contextuel du bureau
(cliquez avec le bouton droit). Désactivé
supprime SmartControl Premium du menu
contextuel (cliquez avec le bouton droit).
Activer l’icône barre des tâches est coché •
(activé) par défaut. Le menu Activer contexte
affiche le menu de la barre des tâches pour
SmartControl Premium. Cliquez avec le
bouton droit sur l’icône barrer des tâches
pour afficher les options du menu pour l’Aide
et le Support technique. Contrôlez Mise à
niveau, À propos et Quitter. Lorsque le menu
Activer barre des tâches est désactivé, l’icône
de la barre des tâches n’affiche que QUITTER.
L’exécution au démarrage est coché •
(activé) par défaut. Si celle-ci est désactivée,
SmartControl Premium n’est pas lancé
au démarrage ou reste dans la barre des
tâches. Pour lancer SmartControl Premium,
utilisez le raccourci du bureau ou le fichier
du programme. Aucun préréglage paramétré
pour s’exécuter au démarrage ne sera pas
chargé s’il n’a pas été coché (désactivé).
Mode Activer transparence (Windows 7, Vista, •
XP). Par défaut : 0% opaque.

17

3. Optimisation de l’image

Options > Entrée – n’est disponible que lorsque

vous choisissez Entrée dans le menu déroulant
Options. Sur un écran non pris en charge, mais
compatible DDC/CI, seuls les onglets Aide et
Options sont disponibles. Tous les autres onglets
de SmartControl Premium ne sont pas disponibles.

Afficher le panneau Instructions source et le •
paramétrage actuel de la source d’entrée.
En mode affichages d’entrée simple, ce •
panneau n’est pas visible.

Options > Audio – n'est disponible que lorsque
vous choisissez Volume dans le menu déroulant
Options.
Sur un écran non pris en charge, mais compatible
DDC/CI, seuls les onglets Aide et Options sont
disponibles.

Option > Pivot automatique

18

3. Optimisation de l’image

Aide > Manuel de l'utilisateur – n'est disponible

que lorsque vous choisissez Manuel de l'utilisateur
dans le menu déroulant Aide. Sur un écran non
pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les
onglets Aide et Options sont disponibles.

Aide > Version – n'est disponible que lorsque
vous choisissez Version dans le menu déroulant
Aide. Sur un écran non pris en charge, mais
compatible DDC/CI, seuls les onglets Aide et
Options sont disponibles.

Menu Contexte sensible

Le menu Contexte sensible est Activé par défaut.
Si Activer le menu contexte est coché dans le
panneau Options > Préférences, le menu est alors
visible.

Le menu Contexte présente quatre entrées :

SmartControl Premium – si sélectionné, •
l'écran À propos s'affiche.
Choisir préréglage – présente un menu •
hiérarchique des préréglages enregistrés pour
un usage immédiat. La marque « coché »
indique le préréglage actuellement sélectionné.
Il est également possible de choisir le
Préréglage usine depuis le menu déroulant.
Régler affichage – ouvre le panneau de •
commande SmartControl Premium.
SmartImage – vérifie les réglages existants, •
Bureau, Photo, Film, Jeu, Économie et
Désactivée.

Menu Barre des tâches activé

19

3. Optimisation de l’image

Le menu barre des tâches s'affiche en cliquant
avec le bouton droit sur l'icône SmartControl
Premium, depuis la barre des tâches. Cliquez avec
le bouton gauche pour lancer l'application.

La barre des tâches présente cinq entrées :

Aide – accès au fichier du manuel de •
l'utilisateur : Ouvre le fichier du manuel de
l'utilisateur en utilisant la fenêtre du navigateur
par défaut.
Support technique – affiche la page du •
support technique.
Contrôler les mises à jour – accès à la page •
de renvoi PDI et contrôle la version de
l'utilisateur par rapport à la dernière version
disponible.
À propos – affiche les informations détaillées •
de référence : version du produit, informations
sur la publication et nom du produit.
Quitter – Ferme SmartControl Premium •
Pour exécuter SmartControl Premium une
nouvelle fois, sélectionnez SmartControl
Premium dans le menu Programmes,
double-cliquez sur l'icône PC du bureau ou
redémarrer le système.

Menu Barre des tâches désactivé

Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans
le dossier des préférences, seule la sélection
QUITTER est disponible. Pour supprimer
complètement SmartControl Premium de la barre
des tâches, désactiver Exécuter au démarrage sous
Options > Préférences.

Remarque
Toutes les illustrations de cette section sont
pour référence seulement. La version du logiciel
SmartControl peut être modifiée sans préavis.
Veuillez toujours vérifier le site Web official de
Portrait www.portrait.com/dtune/phl/enu/index
pour télécharger la dernière version du logiciel
SmartControl.

20

3. Optimisation de l’image

3.6 Guide SmartDesktop

SmartDesktop

SmartDesktop est dans SmartControl Premium.
Installez SmartControl Premium et sélectionnez
SmartDesktop dans les Options.

• La case à cocher Aligner sur la partition
permet l’alignement automatique de la fenêtre
quand glissée dans la partition définie.

• Sélectionnez la partition souhaitée en cliquant
sur l'icône. La partition sera appliquée sur le
bureau et l'icône sera en surbrillance.

• Identifier offre un moyen rapide pour afficher
la grille.

Glisser-déplacer Windows

Une fois les partitions configurés et Aligner
sur la partition sélectionnée, une fenêtre
peut être déplacée dans la zone et elle sera
automatiquement alignée. Lorsque la fenêtre et le
curseur de la souris sont dans la zone, la zone sera
en surbrillance.

Remarque
Si le contour de la zone n'est pas visible lorsque
vous faites glisser la fenêtre, « Afficher le contenu
des fenêtres pendant leur déplacement » est
désactivé. Pour activer :

1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur

Système.

2. Cliquez sur Paramètres système avancés (pour

Vista & Win7 OS, il se trouve dans le volet
gauche)

3. Dans la section Performances, cliquez sur

Paramètres.

4. Dans la boîte, cochez Afficher le contenu des

fenêtres pendant leur déplacement, et cliquez
sur OK.

Autre chemin alternatif :

Vista :
Panneau de configuration > Personnalisation >
Couleur et apparence des fenêtres > Cliquez sur
« Ouvrir les propriétés d'apparence classique
pour des options de couleurs
supplémentaires » > Cliquez sur le bouton
« Effets » > cochez Afficher le contenu des
fenêtres pendant leur déplacement

XP :
Propriétés d'affichage > Apparence>Effets... >
cochez Afficher le contenu des fenêtres pendant
leur déplacement

Win 7 :
Aucun autre chemin alternatif disponible.

21

3. Optimisation de l’image

Options de la barre de titre

Partition du bureau peut être consultée à partir de
la barre de titre de la fenêtre active. Cela fournit
un moyen rapide et facile de gérer le bureau ainsi
que d'envoyer une fenêtre quelconque à une
partition quelconque sans avoir à glisser-déplacer.
Déplacez le curseur dans la barre titre de la
fenêtre active pour accéder au menu déroulant.

Menu de clic-droit

Cliquez-droit sur l'icône Partition du bureau pour
afficher le menu déroulant.

1. Trouver les fenêtres – Dans certains cas,

l'utilisateur peut avoir envoyé des fenêtres
multiples dans la même partition. Trouver les
fenêtres affichera toutes les fenêtres ouvertes
et déplacera la fenêtre sélectionnée à l'avant.

2. Partition du bureau – Partition du

bureau affiche la partition actuellement
sélectionnée et permet à l'utilisateur de
basculer rapidement vers l'une des partitions
présentées dans la liste déroulante.

Remarque
Si plus d'un affichage est connecté, l'utilisateur
peut sélectionner l'affichage ciblé pour changer
la partition. L'icône en surbrillance représente la
partition active actuelle.

3. Identifier la partition – Affiche la grille

contour sur le bureau pour la partition
actuelle.

4. Aligner activé/Aligner désactivé – Active/

désactive la fonction d'alignement automatique
par glisser-déplacer.

5. Quitter – Ferme Partition du bureau et

Régler l'affichage. Pour réinitialiser, lancer
Régler l'affichage depuis le menu Démarrer ou
le raccourci sur le bureau.

22

3. Optimisation de l’image

Menu de clic-gauche

Cliquez-gauche sur l'icône Partition du bureau
pour envoyer rapidement la fenêtre active à une
partition quelconque sans avoir à glisser-déplacer.
Relâcher la souris enverra la fenêtre à la partition
en surbrillance.

Clic-droit de la barre des tâches

La barre des tâches contient également la plupart
des fonctionnalités prises en charge dans la barre
de titre (à l'exception de l'envoi automatique
d'une fenêtre à une partition).

• Trouver les fenêtres – Dans certains cas,

l'utilisateur peut avoir envoyé des fenêtres
multiples dans la même partition. Trouver les
fenêtres affichera toutes les fenêtres ouvertes
et déplacera la fenêtre sélectionnée à l'avant.

• Partition du bureau – Partition du

bureau affiche la partition actuellement
sélectionnée et permet à l'utilisateur de
basculer rapidement vers l'une des partitions
présentées dans la liste déroulante.

• Identifier la partition – Affiche la grille

contour sur le bureau pour la partition
actuelle.

• Aligner activé/Aligner désactivé – Active/

désactive la fonction d'alignement automatique
par glisser-déplacer.

23

3. Optimisation de l’image

Définitions des partitions de SmartDesktop

Nom Description Image

Bureau complet Applique tous les paramètres à l'ensemble du bureau.

Vertical Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux

zones verticales de taille uniforme.

Pour maintenir la configuration verticale 90/270.

Horizontal Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux

zones horizontales de taille uniforme.

Pour maintenir la configuration horizontale 90/270.

Triple vertical Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en trois

zones verticales de taille uniforme.

Pour 90 Partition 1 horizontal haut Partition 2 horizontal
centre Partition 3 horizontal bas.
Pour 270 Partition 3 horizontal haut Partition 2 horizontal

centre Partition 1 horizontal bas.
Vertical fractionné
gauche

Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux

zones verticales, le côté gauche est une seule zone, le côté

droit est divisé en deux zones de taille uniforme

Vertical fractionné
droite

Pour 90 Partition 1 en haut Partitions 2&3 en bas Pour

270 Partition 1 en bas Partitions 2&3 en haut.

Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux

zones verticales, le côté droit est une seule zone, le côté

gauche est divisé en deux zones de taille uniforme

Pour 90 Partitions 1&2 en haut Partition 3 en bas.

Pour 270 Partition 3 en haut Partitions 1&2 en bas.

24

3. Optimisation de l’image

Nom Description Image

Horizontal fractionné
haut

Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux

zones horizontales de taille uniforme, la zone supérieure

est unique, la zone inférieure est divisée en deux zones de

taille uniforme

For 90 Partition 1 sur le côté droit Vertical Partitions 2&3

sur le côté gauche Vertical.

For 270 Partition 1 sur le côté gauche Vertical Partitions

2&3 sur le côté droit Vertical.
Horizontal fractionné
bas

Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux

zones horizontales de taille uniforme, la zone inférieure est

unique, la zone supérieure est divisée en deux zones de

taille uniforme

For 90 Partitions 1&2 sur le côté droit Vertical Partition 3

sur le côté gauche Vertical.

For 270 Partition s1&2 sur le côté gauche Vertical Partition

3 sur le côté droit Vertical.
Fractionnement égal Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en

quatre zones de taille uniforme.

25

4. PowerSensor

TM

4. PowerSensor

TM

Comment cela fonctionne-t-il ?

• PowerSensor fonctionne sur le principe de
l’émission et de la réception des signaux

« infrarouges » sans danger pour la détection
de la présence de l’utilisateur.

• Lorsque l’utilisateur est devant le moniteur, ce
dernier fonctionne normalement, en utilisant
des réglages prédéterminés par l’utilisateur
pour ce qui est de la luminosité, du contraste,
des couleurs, etc.

• Supposons par exemple que le moniteur
est réglé à une luminosité de 100%. Lorsque
l’utilisateur se lève et n’est plus en face du
moniteur, ce dernier réduit sa consommation
d’énergie selon une proportion qui peut
atteindre les 80%.

Utilisateur présent devant Utilisateur absent

La consommation d’énergie illustrée ici n’est donnée qu’à titre de référence.

Paramètres

Paramètres par défaut

Par défaut (en Réglage 3), PowerSensor a été
conçu pour détecter le présence d’un utilisateur
situé à une distance de 30 à 100 cm (12 à 40
pouces) de l’écran, à un angle maximum de cinq
degrés à gauche ou à droite du moniteur.

Paramètres personnalisés

Si vous préférez être dans une position qui se ne
se trouve pas dans les limites mentionnées
ci-dessus, choisissez une puissance de signal plus
élevée pour une efficacité optimale de la détection
: Plus le réglage est élevé, plus le signal de
détection est fort. Pour une efficacité optimale de
PowerSensor et une bonne détection, veuillez vous
placer directement en face de votre moniteur.

• Si vous choisissez de vous placer à plus de 100
cm ou 40 pouces de votre moniteur, utilisez
la puissance de signal maximum pour une
portée de détection qui peut atteindre 120
cm ou 47 pouces. (réglage 4)

• Certains vêtements de couleur sombre ont
tendance à absorber les signaux infrarouges
même lorsque l’utilisateur se trouve à
moins de 100 cm ou 40 pouces de l’écran ;
augmentez la puissance du signal lorsque vous
portez des vêtements noirs ou sombres.

• Vous pouvez retourner sur le mode par défaut
(règlage 3) à tout moment.

Touche de raccourci

Mode paysage/portrait

Les illustrations ci-dessus sont pour référence seulement.

Distance du capteur

Comment ajuster les paramètres

Si PowerSensor ne fonctionne pas correctement
dans les limites de ou en-dehors de la plage par
défaut, voici comment ajuster la détection :

• Appuyez sur la touche de raccourci PowerSensor

• Sur la barre de réglage, repérez la position par
défaut « 3 ».

• Ajustez le réglage de détection de PowerSensor
sur le Réglage 4, et appuyez sur OK.

• Testez le nouveau réglage pour vérifier que
PowerSensor vous détecte bien correctement
dans votre position actuelle.

• La fonction PowerSensor est conçue pour
fonctionner uniquement en mode Paysage
(position horizontale). Une fois PowerSensor
allumé, il s'éteindra automatiquement si
l'écran est utilisé en mode Portrait (90
degrés/ position verticale) ; il s'allumera
automatiquement si l'écran est remis dans sa
position Paysage par défaut.

Remarque

Un mode PowerSensor sélectionné manuellement
reste opérationnel tant que vous ne le réajustez
pas ou que vous ne refaites pas appel au mode
par défaut. Si vous vous rendez compte que, pour
une raison quelconque, PowerSensor est trop
sensible aux mouvements à proximité, abaissez le
réglage de la puissance du signal.

26

5. Caractéristiques techniques

5. Caractéristiques techniques

Image/Affichage

Type de panneau de moniteur TFT-LCD
Rétroéclairage LED
Taille de l’écran 19'' W (48,3 cm)
Rapport d’aspect 5:4
Taille de pixel 0,294 x 0,294 mm
Luminosité 250 cd/m²
SmartContrast 20,000,000:1
Rapport de contraste (typique) 1000:1
Temps de réponse (typique) 5 ms
Résolution optimale 1280 x 1024 @ 60Hz
Angle de vue 170° (H) / 160° (V) @ C/R > 10
Optimisation de l'image SmartImage
Couleurs d’affichage 16,7 M
Fréquence de rafraîchissement vertical 50Hz -75Hz
Fréquence horizontale 53kHz - 80kHz
sRVB OUI

Connectivité

Entrée de signal DVI-D (Numérique), VGA (analogique)

USB USB 2.0 x 2

Signal d'entrée Sync. Séparée, Sync. on Green
Entrée/sortie audio Entrée audio PC, sortie casque

Commodité

Audio intégré 1,5W x 2
Fonctions pratiques
Langues OSD Anglais, Français, Allemand, Italien, Russe, Espagnol,

Chinois Simplifié, Portugais
Autres fonctions pratiques Montage VESA (100 x 100 mm), verrouillage Kensington
Compatibilité Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 7/Vista/XP, Mac OSX, Linux

Support

Inclinaison -5/+20
Rotation -65/+65
Réglage de la hauteur 110mm

27

5. Caractéristiques techniques

Alimentation (19B4L)

Mode Marche 22,3W (typique), 36.1W (max.) (avec audio et USB x 2)
Mode Marche (mode ECO)

12.6W
(typique)
Consommation d’énergie
(Méthode de test EnergyStar

5.0)

Fonctionnement normal

Tension d’entrée
CA à
100VCA +/-5 VCA,
50Hz +/- 3Hz

Tension d’entrée
CA à
115VCA +/- 5VCA,
60Hz +/- 3Hz

19,34W 19,17W 19,15W

Tension d’entrée
CA à
230VCA +/- 5VCA,
50Hz +/- 3Hz

(typique)
Veille (typique) 0,1W 0,1W 0,1W
Éteint 0W 0W 0W
Dissipation de la chaleur* Tension d’entrée

CA à
100VCA +/- 5 VCA,
50Hz +/- 3Hz

Tension d’entrée
CA à
115VCA +/- 5VCA,
60Hz +/- 3Hz

Tension d’entrée
CA à
230VCA +/- 5VCA,

50Hz +/- 3Hz
Fonctionnement normal 65,99BTU 65,44BTU 65,35BTU
Veille (typique) 0,41BTU 0,42BTU 0,47BTU
Éteint 0BTU 0BTU 0BTU

Voyant DEL d’alimentation En mode : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc (clignote)
Alimentation intégré, 100-240VCA, 50/60Hz

Dimensions

Produit avec base (LxHxD) 404 x 394 x 227mm
Produit sans base (LxHxD) 404 x 347 x 55mm
Dimensions du boîtier (LxHxD) 444 x 400 x 174mm

Poids

Produit avec base 4,8kg
Produit sans base 3,1kg
Produit emballé 6,0kg

Condition de fonctionnement

Plage de température Stockage : -20°C à 60°C

Fonctionnement : 0°C à 40°C
Humidité relative de 20% à 80%
Altitude Hors fonctionnement : 12.192 m

Utilisation : 3.658 m
MTBF

30.000 heures

28

5. Caractéristiques techniques

Environnement

ROHS OUI
EPEAT Or (www.epeat.net)
EnergyStar 5.0
Emballage 100% recyclable
Substances spécifiques Boîtier sans PVC/BVR

Conformité et normes

Approbations réglementaires BSMI, CE Mark, FCC Class B, GOST, SEMKO, TCO Certified

Edge, UL/cUL, ISO9241-307, TUV-GS, TUV-Ergo

Boîtier

Couleur Noir/Argent
Fini Texture

Remarque

1. EPEAT Gold ou Silver est valable uniquement là où Philips enregistre le produit. Veuillez visiter
www.epeat.net pour le statut d’enregistrement dans votre pays.

2. Ces données peuvent être modifiées sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour télécharger
la dernière version de la brochure.

29

5. Caractéristiques techniques

5.1 Résolution et modes de préréglage

Résolution maximale

1280 x 1024 à 60 Hz (entrée analogique)
1280 x 1024 à 60 Hz (entrée numérique)

Résolution recommandée

1280 x 1024 à 60 Hz (entrée numérique)

Fréquence H.

(KHz)

31,47 640 x 480 59,94
37,88 800 x 600 60,32
48,36 1024 x 768 60,00
54,00 1152 x 864 60,00
44,77 1280 x 720 59,86
47,78 1280 x 768 59,87
49,70 1280 x 800 59,81
60,00 1280 x 960 60,00
63,89 1280 x 1024 60,02
47,71 1360 x 768 60,02
55,47 1440 x 900 59,90
55,94 1440 x 900 59,89
75,00 1600 x 1200 60,00
64,67 1680 x 1050 59,88
65,29 1680 x 1050 59,95
66,59 1920 x 1080 59,93
74,04 1920 x 1200 59,95
67,50 1920 x 1080 60,00

Remarque
Veuillez noter que votre écran fonctionne au
mieux à la résolution native de 1280 x 1024 à
60Hz. Pour la meilleure qualité d’affichage, veuillez
suivre cette recommandation de résolution.

Résolution Fréquence V.

(Hz)

30

6. Virranhallinta

6. Virranhallinta

6.1 Économie d'énergie automatique

Si vous disposez d'une carte vidéo compatible
VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre
PC, le moniteur va automatiquement réduire
sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas
utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier,
de manipulation de la souris ou de détection
d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va
automatiquement « se réveiller ». Le tableau
suivant affiche la consommation électrique et
la signalisation de ladite fonction d'économie

d'énergie :

Définition de la gestion énergétique

Mode
VESA

Veille

(typique)

Éteint DÉSACTIVÉ - - 0W DÉSACTIVÉ

Vidéo H-sync V-sync Énergie

Actif ACTIVÉ Oui Oui 22,3W

DÉSACTIVÉ Non Non 0,1W Blanc

utilisée

(typique),

36.1W

(max.)
(avec audio
et USB x 2)

Couleur du
voyant DEL

Blanc

(clignote)

La configuration suivante est utilisée pour mesurer
la consommation électrique de ce moniteur.

Résolution native : 1280 x 1024
Contraste : 50%
Luminosité : 250 nits
Température de couleur : 6500k avec motif blanc
complet
Audio et USB désactivés (Arrêt)

Remarque

Ces données peuvent être modifiées sans préavis.

31

7. Informations Concernant les Réglementations

7. Informations Concernant les
Réglementations

Lead-free Product

Lead free display promotes
environmentally sound recovery and
disposal of waste from electrical and

electronic equipment. Toxic substances
like Lead has been eliminated and compliance
with European community’s stringent RoHs
directive mandating restrictions on hazardous
substances in electrical and electronic equipment
have been adhered to in order to make Philips
monitors safe to use throughout its life cycle.

TCO Certified Edge

Congratulations,
Your display is designed for both
you and the planet!

The display you have just purchased carries the
TCO Certified Edge label. This ensures that your
display is designed, manufactured and tested
according to some of the strictest quality and
environmental requirements in the world. This
makes for a high performance product, designed
with the user in focus that also minimizes
the impact on the climate and our natural
environment.

This display is awarded the TCO Certified cutting
edge mark to signify it incorporates a new cutting
edge innovation that delivers distinct benefits for
the user and reduced impact on the environment.
TCO Certified is a third party verified program,
where every product model is tested by an
accredited impartial test laboratory. TCO Certified
represents one of the toughest certifications for
displays worldwide.

Some of the Usability features of the TCO
Certified for displays:

reduce sight and strain problems. Important
parameters are luminance, contrast,
resolution, black level, gamma curve, color
and luminance uniformity, color rendition
and image stability

• Product have been tested according to
rigorous safety standards at an impartial
laboratory

• Electric and magnetic fields emissions as low
as normal household background levels

• Low acoustic noise emissions

Some of the Environmental features of the TCO
Certified for displays:

• The brand owner demonstrates corporate
social responsibility and has a certified
environmental management system (EMAS
or ISO 14001)

• Very low energy consumption both in on­and standby mode minimize climate impact

• Restrictions on chlorinated and brominated
flame retardants, plasticizers, plastics and
heavy metals such as cadmium, mercury and
lead (RoHS compliance)

• Both product and product packaging is
prepared for recycling

• The brand owner offers take-back options

The requirements can be downloaded from our
web site. The requirements included in this label
have been developed by TCO Development in
co-operation with scientists, experts, users as well
as manufacturers all over the world. Since the end
of the 1980s TCO has been involved in influencing
the development of IT equipment in a more user­friendly direction. Our labeling system started with
displays in 1992 and is now requested by users
and ITmanufacturers all over the world. About
50% of all displays worldwide are TCO cer tified.

For more information, please visit

www.tcodevelopment.com

• Good visual ergonomics and image quality
is tested to ensure top performance and

32

7. Informations Concernant les Réglementations

EPEAT

(www.epeat.net)

“The EPEAT (Electronic Product
Environmental Assessment Tool)
program evaluates computer
desktops, laptops, and monitors

based on 51 environmental criteria developed
through an extensive stakeholder consensus
process supported by US EPA.
EPEAT system helps purchasers in the public
and private sectors evaluate, compare and select
desktop computers, notebooks and monitors
based on their environmental attributes. EPEAT
also provides a clear and consistent set of
performance criteria for the design of products,
and provides an opportunity for manufacturers to
secure market recognition for efforts to reduce
the environmental impact of its products.”

Benefits of EPEAT
Reduce use of primary materials
Reduce use of toxic materials
Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S
requirement that all registered products meet
ENERGY STAR’s energy efficiency specifications,
means that these products will consume less
energy throughout their life.

2005/32/EC (EuP Directive, EC No. 1275/2008 •
mplementing Directive for Standby and Off
mode power consumption) and is produced
by a manufacturing organization on ISO9000
level.
The product also comply with the following
standards
ISO9241-307:2008 (Ergonomic requirement, •
Analysis and compliance test methods for
electronic visual displays)
GS EK1-2000:2009 (GS mark requirement) •
prEN50279:1998 (Low Frequency Electric and •
Magnetic fields for Visual Display)
MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency •
Electric and Magnetic fields)
TCO certified (Requirement for Environment •
Labeling of Ergonomics, Energy, Ecology and
Emission, TCO: Swedish Confederation of
Professional Employees) for TCO versions

Energy Star Declaration

(www.energystar.gov)

As an ENERGY STAR® Partner,
we have determined that this
product meets the ENERGY STAR®
guidelines for energy efficiency.

CE Declaration of Conformity

This product is in conformity with the following
standards

EN60950-1:2006 (Safety requirement of •
Information Technology Equipment)
EN55022:2006 (Radio Disturbance •
requirement of Information Technology
Equipment)
EN55024:1998+A1:2001+A2:2003 (Immunity •
requirement of Information Technology
Equipment)
EN61000-3-2:2006 (Limits for Harmonic •
Current Emission)
EN61000-3-3:1995+A1:2001+A2:2005 •
(Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker)
following provisions of directives applicable
2006/95/EC (Low Voltage Directive) •
2004/108/EC (EMC Directive) •

Note
We recommend you switch off the monitor when
it is not in use for a long time.

33

7. Informations Concernant les Réglementations

Federal Communications Commission (FCC)
Notice (U.S. Only)

This equipment has been tested and found

to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This
equipment generates, uses and can radiate
radio frequency energy and, if not installed
and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio
communications. However, there is no
guarantee that interference will not occur
in a particular installation. If this equipment
does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined
by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following
measures:

Reorient or relocate the receiving antenna. •
Increase the separation between the •
equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on •
a circuit different from that to which the
receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/•
TV technician for help.

FCC Declaration of Conformity

Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo,

United States Only

This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.

Changes or modifications not expressly

approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority to
operate the equipment.

Use only RF shielded cable that was supplied with
the monitor when connecting this monitor to a
computer device.
To prevent damage which may result in fire or
shock hazard, do not expose this appliance to rain
or excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.

34

7. Informations Concernant les Réglementations

Commission Federale de la Communication
(FCC Declaration)

Cet équipement a été testé et déclaré

conforme auxlimites des appareils numériques
de class B,aux termes de l'article 15 Des
règles de la FCC. Ces limites sont conçues
de façon à fourir une protection raisonnable
contre les interférences nuisibles dans le cadre
d'une installation résidentielle.

CET appareil produit, utilise et peut émettre

des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas
installé et utilisé selon les consignes données,
peuvent causer des interférences nuisibles aux
communications radio.

Cependant, rien ne peut garantir l'absence

d'interférences dans le cadre d'une installation
particulière. Si cet appareil est la cause
d'interférences nuisibles pour la réception des
signaux de radio ou de télévision, ce qui peut
être décelé en fermant l'équipement, puis en
le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait
essayer de corriger la situation en prenant les
mesures suivantes :

Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. •
Augmenter la distance entre l'équipement et •
le récepteur.
Brancher l'équipement sur un autre circuit que •
celui utilisé par le récepteur.
Demander l'aide du marchand ou d'un •
technicien chevronné en radio/télévision.

EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)

Toutes modifications n'ayant pas reçu

l'approbation des services compétents
en matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.

N'utiliser que des câbles RF armés pour
les connections avec des ordinateurs ou
périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.

35

7. Informations Concernant les Réglementations

Polish Center for Testing and Certification
Notice

The equipment should draw power from a socket
with an attached protection circuit (a three­prong socket). All equipment that works together
(computer, monitor, printer, and so on) should
have the same power supply source.

The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).

To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.

A protection mark "B" confirms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/T-42107
and PN-89/E-06251.

North Europe (Nordic Countries) Information

Placering/Ventilation

VARNING:

FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU
STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.

Placering/Ventilation

ADVARSEL:

SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT
NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER
NEMT TILGÆNGELIGE.

Paikka/Ilmankierto

VAROITUS:

SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO
VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI
IRROTTAA PISTORASIASTA.

Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ
DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR
STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.

BSMI Notice (Taiwan Only)

36

7. Informations Concernant les Réglementations

Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)

Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den
in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden
durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften.

Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über
die Bauart von Störstrahlern nach Anlage III ¤ 5
Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.

Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Werten entspricht, ist darauf zu
achten, daß

Reparaturen nur durch Fachpersonal 1.
durchgeführt werden.
nur original-Ersatzteile verwendet werden. 2.
bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche 3.
eingebaut wird.

Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen,
die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem
Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit
und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem
Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach
DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger.

China RoHS

The People's Republic of China released a
regulation called "Management Methods for
Controlling Pollution by Electronic Information
Products" or commonly referred to as China
RoHS. All products are produced and sold for
China market have to meet China RoHS request.

⦃ֱՓ⫼ᳳ䰤

ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF
ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND
NETZKABELANSCHLUß LEICHT
ZUGÄNGLICH SIND.

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37

8. Assistance À la Clientéle et Garantie

8. Assistance À la Clientéle et
Garantie

8.1 Règle d'action concernant les défauts de
pixels des écrans plats de Philips

Philips s'efforce de livrer des produits de la plus
haute qualité. Nous utilisons les processus de
fabrication les plus avancés de l'industrie et les
méthodes de contrôle de la qualité les plus stricts.
Néanmoins, des défauts de pixels ou de sous­pixels des panneaux de moniteur TFT utilisés dans
les écrans plats sont parfois inévitables. Aucun
fabricant ne peut garantir que tous les panneaux
seront sans défaut de pixel, mais Philips garantit
que tout moniteur avec un nombre inacceptable
de défauts sera réparé ou remplacé sous garantie.
Cet avis explique les différents types de défauts de
pixels et définit les niveaux de défauts acceptables
pour chacun des ces types. Pour bénéficier de la
réparation ou du remplacement sous garantie,
le nombre de défauts de pixels sur un panneau
de moniteur TFT doit dépasser ces niveaux
acceptables. Par exemple, pas plus de 0,0004%
des sous-pixels d’un moniteur ne peuvent être
défectueux. En outre, parce que certains types
ou combinaisons de défauts de pixels sont plus
remarqués que d'autres, Philips détermine des
niveaux de qualité encore plus élevés pour ceux­là. Cette garantie est valable dans le monde entier.

apparaissent ensemble comme un seul pixel blanc.
Quand ils sont tous sombres, les trois sous-pixels
colorés apparaissent ensemble comme un seul
pixel noir. Les autres combinaisons de sous-pixels
allumés et sombres apparaissent comme les pixels
individuels d'autres couleurs.

Types de défauts de pixels

Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent
sur l'écran de différentes façons. Il existe deux
catégories de défauts de pixels et plusieurs types
de défauts de sous-pixels dans chaque catégorie.

Défauts de points brillants
Les points défectueux brillants sont des pixels ou
sous-pixels toujours blancs ou allumés. Un pixel
brillant est donc un sous-pixel qui ressort du fond
sombre de l'écran. Voici les types de pixels brillants
défectueux :

Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé

Pixels et sous-pixels

Un pixel, ou élément d'image, est composé de
trois sous-pixels dans les couleurs primaires
rouge, vert et bleu. Beaucoup de pixels forment
ensemble une image. Quand tous les sous-pixels
d'un pixel sont allumés, les trois sous-pixels colorés

Deux sous-pixels allumés adjacents :

- Rouge + Bleu = Violet

- Rouge + Vert = Jaune

- Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle)

38

8. Assistance À la Clientéle et Garantie

Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel blanc)

Remarque

Un pixel brillant rouge ou bleu a une luminosité
supérieure à 50 % par rapport aux pixels
environnants, tandis qu'un pixel brillant vert est
30 % plus lumineux que les pixels environnants.

Défauts de points sombres
Les points défectueux sombres sont des pixels
ou sous-pixels toujours noirs ou éteints. Un pixel
sombre est donc un sous-pixel qui ressort du fond
clair de l'écran. Voici les types de pixels sombres
défectueux :

Proximité de défauts de pixels

Du fait que des défauts de même type provenant
de pixels et sous-pixels proches les uns des autres
peuvent être plus facilement remarqués, Philips
spécifie aussi des tolérances pour la proximité des
défauts de pixels.

Tolérances des défauts de pixels

Pour bénéficier, pendant la période de garantie,
d’une réparation ou d’un remplacement en
raison de défauts de pixels, le panneau TFT d’un
écran plat de Philips doit avoir des défauts de
pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances
répertoriées dans les tableaux suivants.

39

8. Assistance À la Clientéle et Garantie

DEFAUTS DES POINTS LUMINEUX NIVEAU ACCEPTABLE

1 sous-pixel éclairé 3
2 sous-pixels contigus éclairés 1
3 sous-pixels contigus éclairés (un pixel blanc) 0
Distance entre deux points lumineux défectueux* >15mm
Total des points lumineux défectueux, tous types confondus 3

POINTS NOIRS DEFECTUEUX NIVEAU ACCEPTABLE

1 sous-pixel noir 5 ou moins
2 sous-pixels noirs adjacents 2 ou moins
3 sous-pixels noirs adjacents 0
Distance entre deux points noirs défectueux* >15mm
Nombre total de points défectueux de tous types 5 ou moins

POINTS DEFECTUEUX TOTAUX NIVEAU ACCEPTABLE

Nombre total de points lumineux ou noirs défectueux de tous types 5 ou moins

Remarque

1 ou 2 sous-pixels adjacents = 1 point défectueux
Le moniteur est conforme à la norme ISO9241-307. (ISO9241-307: Exigence ergonomique, méthodes
d’essai d’analyse et de conformité pour écrans de visualisation électroniques)

40

8. Assistance À la Clientéle et Garantie

8.2 Assistance À la Clientéle et Garantie

Assistance À la Clientéle et Garantie

Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le
site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de
Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous.

Informations de contact pour la région EUROPE DE L'EST :

Pays ASC Numéro clientèle Prix

Austria Siemens I&S [phone]
Belgium E Care [phone]

0.07

€

0.06

€

Denmark A-novo [phone] Local call tariff
Finland A-novo [phone] Local call tariff
France A-novo [phone]
Germany Siemens I&S [phone]

0.09

€

0.09

€

Greece Allman Hellas [phone] Free of charge
Ireland Invec Scotland [phone] Local call tariff
Italy A-novo [phone]

0.08

€

Luxembourg E Care [phone] Local call tariff
Netherlands E Care [phone]

0.10

€

Norway A-novo [phone] Local call tariff
Poland Zolter [phone] Local call tariff
Portugal Eatsa Spain [phone] Local call tariff
Switzerland A-novo [phone] Local call tariff
Spain Eatsa Spain [phone]

0.10

€

Sweden A-novo [phone] Local call tariff
United Kingdom Invec Scotland [phone] Local call tariff

41

8. Assistance À la Clientéle et Garantie

Informations de contact pour la région EUROPE CENTRAL ET EUROPE DE L'EST :

Pays Centre d'appel ASC Numéro clientèle

Belarus NA IBA [phone]
Bulgaria NA LAN Service [phone]
Croatia NA Renoprom [phone]
Czech Rep. NA Asupport 800 100 697
Estonia NA FUJITSU [phone]

Hungary

NA Serware [phone]

NA Profi Service [phone]
Latvia NA “ServiceNet LV” Ltd. [phone]
Lithuania NA UAB "Servicenet" [phone]
Romania NA Blue Ridge Intl. [phone]

Russia

Serbia &
Montenegro

NA CPS [phone] (for repair)
NA CEEE Partners [phone] (for sales)

NA Kim Tec d.o.o. [phone]

Slovakia NA Datalan Service [phone]
Slovenia NA PC H.and [phone]

Ukraine

NA Comel [phone]
NA Topaz-Service Company [phone]

Turkey NA Techpro [phone]

Informations de contact pour la région AMÉRIQUE LATINE :

Pays Centre d'appel Numéro clientèle

Argentina Vermont 0800 3330 856
Brazil Vermont 0800-7254101

Informations de contact pour l'AMÉRIQUE DU NORD :

Pays Centre d'appel ASC Numéro clientèle

Canada Supercom Supercom [phone]
U.S.A. TOS Teleplan [phone]

Informations de contact pour la Chine :

Chine

Numéro clientèle : 4008 800 008

42

8. Assistance À la Clientéle et Garantie

Informations de contact pour la région Asie-Pacifique/Moyen Orient/Afrique :

Pays Centre d'appel ASC Centre d'appel

Australia NA AGOS NETWORK PTY LTD 1300 360 386

Bangladesh NA

Cambodia NA

Hong Kong /
Macau

India NA REDINGTON INDIA LTD

Indonesia NA PT. Gadingsari elektronika Prima

Israel NA Eastronics LTD 1-800-567000

Malaysia NA

Nepal NA

New Zealand NA Visual Group Ltd. 0800 657447
Pakistan NA Philips Consumer Ser vice (9221) 2737411-16

Philippines NA Glee Electronics, Inc.

Singapore NA

South Africa NA Sylvara Technologies Pty Ltd 086 0000 888
South Korea NA PCS One Korea Ltd. 080-600-6600

Sri Lanka NA

Taiwan

Thailand NA Axis Computer System Co., Ltd. [phone]
United Arab

Emirates

Vietnam NA

NA Smart Pixels Technology Ltd.

PCCW
Teleser vices
Taiwan

NA AL SHAHD COMPUTER L.L.C 00971 4 2276525

Distributor: Computer Source
Ltd (warranty buy-out)

Distributor: Neat Technology
Pte Ltd (Singapore) (warranty
buy-out)

After Market Solutions (CE)
Sdn Bhd

Distributor: Syakar Co. Ltd
(warranty buy-out)

Philips Electronics Singapore
Pte Ltd (Philips Consumer Care
Center)

no distributor and/or service
provider currently

FETEC.CO 0800-231-099

FPT Service Informatic
Company Ltd.

880-2-9141747, 9127592
880-2-8128848 / 52

855-023-999992

Hong Kong:Tel: [phone]
Macau:Tel: [phone]

Tel: [phone]
SMS: PHILIPS to 56677

Tel: [phone],
7511530

603 7953 3370

977-1-4222395

[phone] to 34,
[phone] to 60

(65) 6882 3999

[phone] Ho Chi Minh City
+84 5113.562666 Danang City
+84 5113.562666 Can tho Province

43

9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

9. Guide de dépannage & Questions
fréquentes

9.1 Recherches de Causes de Pannes

Cette page reprend les problèmes pouvant être
corrigés par un utilisateur. Si le problème persiste
même après avoir appliqué ces corrections,
contactez un représentant du service clientèle
Philips.

Problèmes les plus fréquents

Aucune image (le voyant DEL d’alimentation ne
s'allume pas)

Assurez-vous d'avoir bien branché le cordon •
d'alimentation dans une prise, et à l'arrière du
moniteur.
Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à •
l'avant du moniteur. S'il est en position OFF
(éteint), appuyez pour le mettre en position
ON (allumé).

Aucune image (Le voyant DEL d’alimentation
clignote blanc)

Vérifiez que l'ordinateur est allumé. •
Vérifiez que le câble signal est bien branché •
sur votre ordinateur.
Assurez-vous que le câble du moniteur ne •
présente pas de broches tordues du côté
connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.
La fonction d'économie d'énergie est peut-•
être activée.

L'écran affiche

Vérifiez l'absence de broches tordues au •
niveau du câble du moniteur.
Vérifiez que l'ordinateur est allumé. •

Le bouton AUTO ne marche pas

La fonction auto ne marche que dans le mode •
VGA-Analogique. Si les résultats ne sont pas
bons, vous pouvez faire un ajustement manuel
avec le menu OSD.

Remarque
La fonction Auto ne marche pas dans le mode
DVI-Numérique car elle est inutile dans ce mode.

Signes visibles de fumée ou d'étincelles

N'effectuez aucun dépannage.•
Débranchez immédiatement le moniteur de •
la prise d’alimentation principale pour votre
sécurité.
Contactez immédiatement le service-clientèle •
de Philips.

Problèmes relatifs à l'image

L'image n'est pas centrée

Réglez la position de l'image en utilisant la •
fonction "Auto" dans le menu OSD.
Réglez la position de l'image en utilisant la •
fonction Phase/Fréquence d'installation dans
les commandes principales du menu à l'écran.
Elle ne marche que dans le mode VGA.

L'image vibre sur l'écran

Contrôlez le branchement du câble signal au •
niveau de la carte graphique ou du PC.

Des scintillements verticaux apparaissent

Vérifiez que le câble du moniteur est bien •
branché sur votre ordinateur. (Veuillez
également vous référer au Guide de
démarrage rapide).

Réglez l'image en utilisant la fonction "Auto" •
dans le menu OSD.
Éliminez les barres verticales en utilisant la •
fonction Phase/Fréquence d'installation dans
les commandes principales du menu à l'écran.
Elle ne marche que dans le mode VGA.

44

9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

Des scintillements horizontaux apparaissent

Réglez l'image en utilisant la fonction "Auto" •
dans le menu OSD.
Éliminez les barres verticales en utilisant la •
fonction Phase/Fréquence d'installation dans
les commandes principales du menu à l'écran.
Elle ne marche que dans le mode VGA.

l'image apparaît floue, imparfaite ou trop sombre

Réglez le contraste et la luminosité en utilisant •
le menu à l'écran.

Une image rémanente, en surimpression ou
image 'fantôme' apparaît lorsque l'alimentation
est coupée

L'affichage sans interruption d'image statique •
ou immobile sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à l’extinction »,
également appelée « image après » ou
« image fantôme » sur votre écran. Il s’agit d’un
phénomène bien connu dans la technologie
des panneaux de moniteur. Dans la plupart des
cas, ces images disparaissent graduellement et
après un certain temps lorsque l'alimentation
est coupée.
Activez systématiquement un programme •
économiseur d’écran en mouvement lorsque
votre écran n’est pas sollicité.
Activez systématiquement une application •
d’actualisation de l’écran périodique si votre
moniteur affiche un contenu statique non
modifié.
Ne pas activer un écran de veille, ou une •
application d’actualisation périodique de
l’écran peut résulter en des symptômes graves
d’images fantômes ou images rémanentes qui
ne disparaissent pas et ne peuvent pas être
réparées. Le dommage susmentionné n’est pas
couvert par votre garantie.

L'image apparaît déformée. Le texte est floue ou
brouillé

Réglez la résolution d'affichage du PC à la •
même résolution que celle recommandée du
moniteur.

Des points vert, rouge, bleu, sombre et blanc
apparaissent à l'écran

Les points rémanents sont une caractéristique •
normale du cristal liquide utilisé dans la
technologie d'aujourd'hui ; veuillez lire la
section relatives aux pixels pour plus de
détails.

Le voyant "Marche" est trop puissant et me gêne.

Vous pouvez ajuster le voyant "Marche" en •
utilisant Configuration DEL d’alimentation dans
le menu OSD.

Problème audio

Aucun son

Vérifiez si le câble audio est correctement •
branché sur le PC et le moniteur.
Vérifiez que la fonction Muet n’est pas activée. •
Appuyez sur «MENU» OSD, choisissez
«Audio» puis «Muet». Vérifiez que le réglage
est «Arrêt».
Appuyez sur “Volume” dans le menu OSD •
pour régler le volume.

Problème USB

Les périphériques USB ne fonctionnent pas

Vérifiez si le câble USB est correctement •
branché sur le moniteur
Eteignez votre moniteur puis rallumez-le. Vous •
avez peut-être besoin d’installer/réinstaller les
pilotes USB sur votre PC et de vérifier que le
hub est actif.
Rebranchez vos périphériques USB•

Pour une assistance plus approfondie, veuillez
consulter la liste des Centres d’information aux
clients et contactez un représentant du service
clientèle Philips.

45

9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

9.2 Questions fréquentes – SmartControl
Premium

Q1. J’ai remplacé le moniteur de mon PC avec

un nouveau moniteur et SmartControl
Premium ne marche plus. Que faire ?

Rép.: Rallumez votre PC et vérifiez si

SmartControl Premium marche
correctement. Si ce n’est pas le cas,
vous devrez supprimer puis réinstaller
SmartControl pour garantir la bonne
installation du pilote.

Q2. Les fonctions de SmartControl Premium

marchaient correctement avant mais ne
marchent plus maintenant. Que faire ?

Rép.: Commencez par effectuer les actions

suivantes. Si cela ne fonctionne pas, il faut

peut-être réinstaller le pilote du moniteur.
Remplacez la carte vidéographique par une •
autre
Mettez à jour le pilote vidéo •
Activités sur le système d’exploitation, pack •
service ou patch
Exécutez la mise à jour de Windows ainsi que •
le pilote du moniteur et/ou vidéo mis à jour
Windows a été redémarré alors que le •
moniteur était hors tension ou déconnecté.
Pour résoudre le problème, cliquez avec le
bouton droit sur Poste de travail, puis sur
Propriétés -> Matériel -> Gestionnaire de
périphériques.
Si la mention «Moniteur Plug-and-Play»
accompagne l’icône du moniteur, il vous
faudra procéder à une nouvelle installation.
Désinstallez simplement SmartControl
Premium et réinstallez-le.

Q3. Après avoir installé SmartControl

Premium, lorsque je clique sur l’onglet
SmartControl Premium, rien ne se passe
ou un message d’erreur apparaît. Que
s’est-il passé ?

Rép.: Il se peut que votre carte graphique ne

soit pas compatible avec SmartControl
Premium. Si votre carte graphique fait partie
des marques susmentionnées, essayez de
télécharger le pilote de la carte graphique
le plus récent depuis le site Internet
correspondant à ladite marque. Installez le
pilote. Désinstallez SmartControl Premium,
et réinstallez-le à nouveau.

Si cela ne fonctionne toujours pas, c’est que

la carte graphique n’est pas prise en charge.
Veuillez visiter le site Web de Philips pour
vérifier si une nouvelle version du pilote de
SmartControl Premium est disponible.

Q4. Lorsque je clique sur Informations produit,

toutes les informations n’apparaissent pas.
Pourquoi ?

Rép.: Le pilote de votre carte graphique n’est

peut-être pas la toute dernière version
disponible et prend donc pas totalement
en charge l’interface DDC/CI. Essayez de
télécharger la toute dernière version du
pilote de carte graphique depuis le site
Internet de la marque de la carte. Installez le
pilote. Désinstallez SmartControl Premium,
et réinstallez-le à nouveau.

46

9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

Q5. J’ai égaré mon code PIN pour la fonction

Système antivol. Que faire ?

Rép.: Le service clientèle de Philips a le droit de

vous demander une preuve d’identification

et d’autorisation, pour vérifier si vous êtes le

propriétaire légal du moniteur.

Veuillez noter que la fonction de dissuasion

contre le vol est prévue comme une option

libre pratique. La gestion des numéros de

code PIN est de la seule responsabilité de

l’utilisateur individuel ou de l’organisation

qui le définit.

Au cas où le code PIN est oublié, le centre

de service Philips peut le redéfinir pour

vous à un prix nominal, après vérification de

la propriété. Veuillez noter que cette activité

n’est pas couverte par les conditions de

garantie standard.

Q6. Dans un moniteur avec la fonction

SmartImage, le schéma sRVB de la

fonction Température de couleur dans

SmartControl Premium ne marche pas,

pourquoi ?

Rép.: Une fois Smartlmage activé, le schéma

sRGB est automatiquement désactivé. Pour

utiliser le modèle sRGB, il faut désactiver

SmartImage en utilisant le bouton

sur le

panneau avant de votre moniteur.

47

9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

9.3 Questions générales

Q1 : Lorsque j'installe mon moniteur, que

faire lorsque l'écran affiche "Impossible

d'afficher ce mode vidéo" ?

Rép. : Résolution recommandée pour ce

moniteur: 1280 x 1024 @ 60Hz.

Débranchez tous les câbles, puis branchez •

votre PC sur le moniteur que vous utilisiez

précédemment.

Dans le menu Démarrer de Windows, •

choisissez Paramètres/Panneau de

configuration. Dans la fenêtre du Panneau

de configuration, sélectionnez l'icône

Affichage. Dans le panneau de configuration

Affichage, sélectionnez l'onglet "Paramètres".

Dans l'onglet Paramètres, dans la boîte

"zone bureau", déplacez la réglette sur

1280 x 1024 pixels.

Ouvrez les "Propriétés avancées" et ajustez •

le Taux de rafraîchissement sur 60 Hz.

Cliquez ensuite sur OK.

Redémarrez votre ordinateur, reprenez les •

étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est

bien réglé sur 1280 x 1024 @ 60Hz.

Fermez votre ordinateur. Débranchez votre •

ancien moniteur puis reconnectez votre

moniteur Philips.

Mettez votre moniteur sous tension, puis •

allumez votre PC.

Q3 : À quoi servent les fichiers .inf et .icm sur

le CD-ROM? Comment installer les pilotes
(.inf et .icm) ?

Rép. : Il s'agit des fichiers correspondant au pilote

de votre moniteur. Suivez les instructions
de votre manuel d'utilisateur pour installer
les pilotes. Au moment de l'installation
de votre moniteur, votre ordinateur peut
vous demander les pilotes du moniteur
(les fichiers .inf et .icm) ou un disque
contenant les pilotes. Suivez les instructions
pour insérer le CD-ROM inclus dans cet
emballage. Les pilotes du moniteur (les
fichiers .inf et .icm) peuvent s'installer
automatiquement.

Q4 : Comment ajuster la résolution ?

Rép. : Le pilote de votre carte vidéographique

et le moniteur déterminent ensemble les
résolutions disponibles. Vous pouvez choisir
la résolution voulue depuis le Panneau de
configuration de Windows

®

, sous "Propriétés

d'affichage".

Q5 : Que faire si je m'embrouille pendant les

réglages du moniteur ?

Rép. : Appuyez simplement sur le bouton OK, puis

sélectionnez "Réinitialiser" pour restaurer
tous les paramètres d'origine.

Q2 : Quel est le taux de rafraîchissement

recommandé pour le moniteur ?

Rép. : Le taux de rafraîchissement recommandé

pour les moniteurs est de 60Hz.

En cas de perturbation au niveau de l'écran,

vous pouvez l'ajuster sur 75Hz pour tenter

de supprimer le brouillage.

Q6 : L’écran du moniteur résiste-t-il aux

rayures ?

Rép. : En général, il est recommandé d'éviter

de soumettre la surface du panneau à un
choc excessif et de le protéger contre les
objets émoussés ou pointus. Lorsque vous
manipulez le moniteur, assurez-vous de ne
pas appliquer de pression ou de force sur
le côté panneau. Cela pourrait affecter vos
conditions de garantie.

48

9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

Q7 : Comment nettoyer la surface du

moniteur ?

Rép. : Pour un nettoyage normal, utilisez un chiffon

propre et doux. Pour un nettoyage plus en

profondeur, utilisez de l'alcool isopropylique.

N'utilisez pas de solvant, comme l'alcool

éthylique, l'éthanol, l'acétone, l'hexane, etc.

Q8 : Comment modifier le réglage des couleurs

sur mon moniteur ?

Rép. : Vous pouvez modifier le réglage des

couleurs depuis la commande du menu à

l'écran. Suivez la procédure ci-dessous,

Appuyez sur "OK" pour afficher le menu OSD •
(affichage à l’écran).
Appuyez sur la "Flèche vers le bas" pour •
sélectionner l'option "Couleur". Appuyez
ensuite sur "OK" pour ouvrir le
sous-menu de réglage des couleurs ; il y a trois
réglages indiqués ci-dessous :

Température de couleur ; les six réglages 1.

sont 5 000K, 6 500K, 7 500K, 8 200K,

9 300K et 11 500K. Avec un paramétrage

dans la plage des 5 000K, l’écran apparaît

«chaud», d’une tonalité de rouge-blanc. La

température 11 500K est plus «froide»,

dans la tonalité du bleu-blanc.

sRGB ; il s'agit d'un réglage standard 2.

permettant d'assurer le bon échange des

couleurs entre différents appareils (par

exemple les appareils photos numériques,

les moniteurs, les imprimantes, les scanners,

etc.)

Défini par l'utilisateur ; l'utilisateur peut 3.

choisir son réglage préféré des couleurs en

ajustant le rouge, le vert et le bleu.

Remarque
Une mesure de la couleur de la lumière émise
par un objet lorsqu'il est chauffé. Cette mesure
s'exprime en termes d'échelle absolue (degrés
Kelvin). Les températures Kelvin faibles, comme
2004K, sont rouges. Les températures plus élevées,
comme 9300K sont bleues. La température neutre
est blanche, à 6504K.

Q9 : Est-il possible de connecter mon moniteur

à un PC, une station de travail ou à un
Mac ?

Rép. : Oui. Tous les moniteurs Philips sont

compatibles avec les PC, les Mac et les
stations de travail standard. Vous aurez
peut-être besoin d'un adaptateur de
câble pour brancher le moniteur sur un
système Mac. Nous vous recommandons
de contacter votre représentant de vente
Philips pour plus d'informations.

Q10 : Les moniteurs Philips disposent-ils de la

fonctionnalité ‘Plug-and-Play’?

Rép. : Oui, les moniteurs sont compatibles

'Plug-and-Play' avec Windows 7, Vista, XP,
NT, Mac OSX et Linux.

Q11 : Qu’appelle-t-on ‘image rémanente’, ‘image

en surimpression’, ‘image résiduelle’, ou
‘image fantôme’ pour les panneaux de
moniteur ?

Rép. : L'affichage sans interruption d'image statique

ou immobile sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à l’extinction »,
également appelée « image après » ou
« image fantôme » sur votre écran. Il
s’agit d’un phénomène bien connu dans la
technologie des panneaux de moniteur. Dans
la plupart des cas, ces images disparaissent
graduellement et après un certain temps
lorsque l'alimentation est coupée.
Activez systématiquement un programme
économiseur d’écran en mouvement
lorsque votre écran n’est pas sollicité.

Activez systématiquement une application

d’actualisation de l’écran périodique si votre
moniteur affiche un contenu statique non
modifié.

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9. Guide de dépannage & Questions fréquentes

Avertissements
Ne pas activer un écran de veille, ou une
application d’actualisation périodique de
l’écran peut résulter en des symptômes graves
d’images fantômes ou images rémanentes qui ne
disparaissent pas et ne peuvent pas être réparées.
Le dommage susmentionné n’est pas couvert par
votre garantie.

Q12 : Pourquoi mon Affichage ne me permet

pas d'obtenir un texte clair, le contour des
caractères affichés n'est pas net.

Rép. : Votre moniteur fonctionne mieux avec sa

résolution d’origine : 1280 x 1024 @ 60Hz.
Pour un affichage optimal, utilisez cette
résolution.

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Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis.

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