Philips 193V5LHSB2/57 instructions for use [it]

193V5

www.philips.com/welcome

IT Manuale d’uso 1

Assistenza Clienti e Garanzia 25
Risoluzione dei problemi e FAQ 3�

Indice

1. Importante ..............................................1

1.1 Manutenzione e precauzioni di

sicurezza ..............................................................1

1.2 Avvisi e legenda ...............................................2

1.3 Smaltimento del prodotto e dei

materiali d’imballaggio ..................................3

2. Impostazione del monitor ...................4

2.1 Installazione ........................................................4

2.2 Funzionamento del monitor ....................5

2.3 Rimozione del supporto e della base 7

3. Informazioni sul prodotto ...................9

3.1 SmartContrast .................................................9

3.2 Philips SmartControl Lite ..........................9

4. Specifiche tecniche ..............................16

4.1 Risoluzione e Modalità predefinite ....18

5. Risparmio energetico .........................19

6. Informazioni

legali (Optional) ...................................20

7. Assistenza Clienti e Garanzia ...........25

7.1 Criteri di valutazione dei pixel difettosi

dei monitor a schermo piatto

Philips .................................................................25

7.2 Assistenza Clienti e Garanzia ...............27

8. Risoluzione dei problemi e FAQ ......30

8.1 Risoluzione dei problemi ........................3�

8.2 Domande generiche ..................................31

1. Importante

1. Importante

Questa guida all’uso elettronica è intesa
per chiunque usi il monitor Philips. Leggere
accuratamente questo manuale d’uso prima di
usare il monitor. Contiene informazioni e note
importanti sul funzionamento del monitor.

La garanzia Philips è valida a condizione che
il prodotto sia usato in modo corretto, in
conformità alle sue istruzioni operative, dietro
presentazione della fattura o dello scontrino
originale, indicante la data d’acquisto, il nome
del rivenditore, il modello ed il numero di
produzione del prodotto.

1.1 Manutenzione e precauzioni di

sicurezza

Avvisi

L’utilizzo di controlli, regolazioni o procedure
diverse da quelle specificate nelle presenti
istruzioni possono esporre al rischio di scariche
elettriche e pericoli elettrici e/o meccanici.

Leggere ed osservare le presenti istruzioni
durante il collegamento e l’utilizzo del monitor
del computer.

Funzionamento

• Tenere il monitor lontano dalla luce diretta

del sole, da luci molto luminose e da altre
fonti di calore. L'esposizione prolungata a
questo tipo di ambienti potrebbe causare
distorsioni nel colore e danni al monitor.

• Rimuovere qualsiasi oggetto che potrebbe

cadere nei fori di ventilazione od ostacolare
il corretto raffreddamento delle parti
elettroniche del monitor.

• Non bloccare i fori di ventilazione sulle

coperture.

• Durante la collocazione del monitor

assicurarsi che il connettore e la presa
d’alimentazione siano facilmente accessibili.

• Se si spegne il monitor scollegando il cavo

d’alimentazione o il cavo DC, attendere
6 secondi prima di ricollegare il cavo

d’alimentazione o il cavo DC per il normale
funzionamento.

• Utilizzare sempre il cavo d’alimentazione
approvato fornito da Philips. Se il cavo
d’alimentazione è assente, rivolgersi al
Centro Assistenza locale. (Fare riferimento
al Centro Informazioni Consumatori e
all’Assistenza Clienti)

• Non far subire al monitor forti vibrazioni o
impatti severi durante il funzionamento.

• Non colpire né lasciare cadere il monitor
durante il funzionamento o il trasporto.

Manutenzione

• Per proteggere il monitor da possibili danni,
non esercitare pressione eccessiva sul
pannello LCD. Quando si sposta il monitor,
afferrare la struttura per sollevarlo; non
sollevare il monitor mettendo le mani o le
dita sul pannello LCD.

• Se si prevede di non utilizzare il monitor
per lunghi periodi, scollegarlo dalla presa di
corrente.

• Scollegare il monitor dalla presa di corrente
se è necessario pulirlo con un panno
leggermente umido. Lo schermo può essere
asciugato con un panno asciutto quando
l’alimentazione è scollegata. Tuttavia, non
utilizzare solventi organici come alcool,
oppure liquidi a base di ammoniaca per
pulire il monitor.

• Per evitare danni permanenti, non esporre
il monitor a polvere, pioggia, acqua o
eccessiva umidità.

• Se il monitor si bagna, asciugarlo con un
panno asciutto.

• Se sostanze estranee o acqua penetrano
nel monitor, disattivare immediatamente
l’alimentazione e scollegare il cavo
d’alimentazione. Quindi, rimuovere la
sostanza estranea oppure l’acqua ed inviare
immediatamente il monitor ad un Centro
Assistenza.

• Non immagazzinare o usare il monitor LCD
in luoghi esposti a calore, luce diretta del
sole o freddo estremo.

1

1. Importante

• Per conservare prestazioni ottimali del
monitor e utilizzarlo per un periodo
prolungato, utilizzare il dispositivo in un
luogo caratterizzato dalle seguenti condizioni
ambientali:

Temperatura: �-4�°C 32-95°F

•

• Umidità: 2�-8�% RH

Informazioni importanti sul Burn-in/immagini
“fantasma”.

• Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo. Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello schermo se
il monitor visualizzerà contenuti statici che
non cambiano. La visualizzazione ininterrotta
di immagini statiche per un lungo periodo
di tempo può provocare sullo schermo il
fenomeno di "immagine residua" o "immagine
fantasma", noto anche come "burn-in".

Il "Burn-in", la "sovrimpressione" o "immagine
fantasma" è un fenomeno ben noto alla
tecnologia dei pannelli LCD. Nella maggior
parte dei casi il fenomeno "burn-in", "immagine
residua" o "immagine fantasma" scompare
gradatamente nel tempo dopo che il monitor
è stato spento.

Avviso

La mancata attivazione di uno screen saver, o di
una applicazione che aggiorna periodicamente
lo schermo, può provocare gravi fenomeni di
“burn-in”, o “immagine residua” o “immagine
fantasma” che non spariranno e che non
potranno essere corretti. I danni di cui sopra
non sono coperti dalla garanzia.

Assistenza

• La copertura del monitor deve essere

aperta esclusivamente da tecnici qualificati.

• In caso di necessità di qualsiasi documento

per la riparazione o l'integrazione,
contattare il proprio Centro Assistenza
locale. (Fare riferimento al capitolo "Centri
Informazioni Consumatori")

• Fare riferimento alla sezione "Specifiche

tecniche" per informazioni sul trasporto.

• Non lasciare il monitor in un’automobile/
bagagliaio esposto alla luce diretta del sole.

Nota

Consultare un tecnico dell’assistenza se il
monitor non funziona normalmente oppure se
non si è sicuri di come procedere dopo avere
seguito le istruzioni di questo manuale .

1.2 Avvisi e legenda

La sezione che segue fornisce una descrizione
di alcuni simboli convenzionalmente usati in
questo documento.

Note, Attenzione e Avvisi

In questa guida, ci sono blocchi di testo
accompagnati da icone specifiche che sono
stampati in grassetto o corsivo. Questi blocchi
contengono note, avvisi alla cautela ed
all’attenzione. Sono usati come segue:

Nota

Questa icona indica informazioni e suggerimenti
importanti che aiutano a fare un uso migliore
del computer.

Attenzione

Questa icona indica informazioni che spiegano
come evitare la possibilità di danni al sistema o
la perdita di dati.

Avviso

Questa icona indica la possibilità di lesioni
personali e spiega come evitare il problema.

Alcuni avvisi possono apparire in modo diverso
e potrebbero non essere accompagnati da
un’icona. In questi casi, la presentazione specifica
dell’avviso è prescritta dalla relativa autorità
competente.

2

1. Importante

1.3 Smaltimento del prodotto e dei materiali d’imballaggio

Apparecchi elettrici ed elettronici da smaltire

- WEEE

This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2�12/19
and electronic appliances, this product may not
be disposed of with normal household waste.
You are responsible for disposal of
this equipment through a designated waste
electrical and electronic equipment collection.
To determine the locations for dropping off
such waste electrical and electronic, contact
your local government office, the waste disposal
organization that serves your household or the
store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can
be recycled and reused. Specialized companies
can recycle your product to increase the
amount of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make the
packaging easily separable into mono materials.

/EU governing used electrical

Taking back/Recycling Information for
Customers

Philips establishes technically and economically
viable objectives to optimize the environmental
performance of the organization's product,
service and activities.

From the planning, design and production
stages, Philips emphasizes the important of
making products that can easily be recycled. At
Philips, end-of-life management primarily entails
participation innational take-back initiatives
and recycling programs whenever possible,
preferably in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products and
related packaging material) in accordance with
all Environmental Laws and taking back program
with the contractor company.

Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be
recycled and reused.

To learn more about our recycling program
please visit

http://www.philips.com/sites/philipsglobal/
about/sustainability/ourenvironment/
productrecyclingservices.page

Please find out about the local regulations on
how to dispose of your old monitor and packing
from your sales representative.

3

2. Impostazione del monitor

2. Impostazione del monitor

M

5

1

9

3

V

1

T

H

7

0

G

1

8

C

1

8

1

3

0

3

A

193V5

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

Quick

Start

Power Cable

2.1 Installazione

Contenuti della confezione

*VGA Cable

Installazione della base

1. Collocare il monitor, a faccia in giù, su una
superficie liscia, prestando attenzione a non
graffiare o danneggiare lo schermo.

2. Attaccare/far scorrere il supporto nel
monitor finché scatta in posizione.

3. Tenere la base del monitor con entrambe
le mani ed inserire con fermezza la base
nel supporto.

* HDMI

*

In base al Paese

4

2. Impostazione del monitor

Collegamento al PC

D-SUB

AC IN

3

Ingresso potenza AC
Ingresso VGA
Sistema antifurto Kensington

2.2 Funzionamento del monitor

Descrizione del pannello frontale del
prodotto

193V5LHSB2

4

Ingresso potenza AC
Ingresso VGA

Ingresso HDMI

4

Sistema antifurto Kensington

Collegamento al PC

1. Collegare saldamente il cavo
d’alimentazione sul retro del monitor.

2. Spegnere il computer e staccare il cavo
d’alimentazione.

3. Collegare il cavo segnale del monitor al
connettore video sul retro del computer.

4. Collegare i cavi d’alimentazione del
computer e del monitor ad una presa di
corrente nelle vicinanze.

5. Accendere il computer ed il monitor. Se sul
monitor appare un’immagine, l’installazione
è riuscita.

or

Descrizione del menu OSD

Che cos’è il menu OSD (On-Screen Display)?

Il menu OSD (On-Screen Display) è una
funzione di tutti i monitor LCD Philips.
Consente all’utente di regolare le prestazioni
dello schermo o di selezionare le funzioni del
monitor direttamente tramite una finestra
di istruzioni a video. Di seguito è mostrata
un’illustrazione della semplice interfaccia OSD:

19

3V5LHSB2:

Accende e spegne il monitor.

Cambiare la sorgente del segnale
di ingresso.

Regola il livello della luminosità.

Regola il livello del contrasto.

Regola automaticamente il monitor.

Imposta la lingua

Mostra le informazioni

i

Uscita dal menu OSD

5

2. Impostazione del monitor

Come regolare il menu OSD semplicemente

Main menu

con un tasto?

1. Il tasto sulla parte inferiore del pannello

frontale fornisce una duplice funzione per il
controllo d’accensione/spegnimento e per
l’impostazione del menu OSD.

ritorna all'inizio del menu.

Il menu OSD

Di seguito c’è una descrizione generale della
struttura del menu OSD. Questa può essere
utilizzata come riferimento quando in seguito si
lavorerà sulle diverse regolazioni.

2. Accendere il monitor premendo una volta il
tasto in basso.

3. Adesso premere di nuovo il tasto in basso
sul pannello frontale per accedere al menu
OSD.

203V5LHSB2:

4. Adesso è possibile selezionare una
delle funzioni premendo rapidamente e
ripetutamente il tasto in basso. La cornice si
sposta verso destra come si preme il tasto.
Rilasciare il tasto quando la cornice blu evidenzia
l'opzione che si vuole scegliere. Notare che
la selezione è ciclica a senso unico e ritorna
all'inizio del menu.

5. La cornice blu rimarrà sulla funzione
selezionata per circa 3 secondi e l'icona della
funzione lampeggerà tre volte per confermare
la scelta, visibile sul 1° livello del menu OSD, ed
attivarla.

6. Per selezionare la lingua voluta premere il
tasto in basso, selezionare il simbolo del "Globo"
nel menu OSD e lasciarlo attivare. Nel menu
saranno visualizzate più opzioni per la lingua.
Premere di nuovo il tasto in basso per scorrere
tra le lingue. Lasciare la cornice blu sulla lingua
di propria per selezionarla ed attivarla.

7. Per regolare la luminosità o il contrasto
premere il tasto in basso, scegliere e attivare.
Premere di nuovo il tasto in basso per regolare.
Notare che la selezione è ciclica a senso unico e

Input

Picture

Audio

(available for
selective models)

Color

Language

OSD Settings

Setup

6

VGA
DVI (available for selective models)
HDMI (available for selective models)

Picture Format

Brightness

Contrast
SmartContrast

OverScan

Volume

Mute

Audio Source

Color Temperature
sRGB

User Define

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil,
Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,

Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

Auto

H. Position

V. Position

Phase

Clock

Resolution
Notification

Reset

Information

Wide Screen, 4:3

0~100

0~100

On, Off

On, Off

0~100

On, Off

Audio In, HDMI

6500K, 9300K

Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100

0~100

0~100

Off, 1, 2, 3, 4

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

0~100

0~100

0~100

On, Off

Yes, No

2. Impostazione del monitor

Notifica di risoluzione

Questo monitor è progettato per rendere
le prestazioni ottimali alla sua risoluzione
originaria di 1366 x 768 @ 6� Hz. Quando il
monitor è impostato su una risoluzione diversa,
all’accensione è visualizzato un avviso: Usare
1366 x 768 @ 6� Hz per ottenere i migliori
risultati.

Funzioni fisiche

Inclinazione

2.3 Rimozione del supporto e della base

Rimozione della base

Prima di iniziare a smontare la base del monitor,
osservare le istruzioni che seguono per evitare
eventuali danni o lesioni.

1. Collocare il monitor, a faccia in giù, su una

superficie liscia, prestando attenzione a non
graffiare o danneggiare lo schermo.

2. Premere i fermagli per staccare la base dal

supporto.

1

3. Premere il tasto di rilascio per staccare la

colonna della base.

2

7

2. Impostazione del monitor

Nota

Questo monitor accetta un’interfaccia di
montaggio compatibile VESA 1�� mm x 1��
mm.

100mm

100mm

8

3. Informazioni sul prodotto

3. Informazioni sul prodotto

7 dotato di attraenti icone animate è pronto
per migliorare la tua esperienza con i monitor
Philips!

3.1 SmartContrast

Che cos’è?

Tecnologia unica che analizza dinamicamente
i contenuti visualizzati ed ottimizza
automaticamente il rapporto di contrasto del
LCD per la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l'illuminazione per
immagini più chiare, luminose e nitide oppure
diminuendola per la visualizzazione di immagini
chiare su sfondi scuri.

Perché ne ho bisogno?

Vuoi la chiarezza ed il comfort visivo migliore
per ogni tipo di contenuto. SmartContrast
controlla dinamicamente il contrasto e regola
l’illuminazione per immagini e videogiochi chiari,
nitidi e luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio. Riducendo
il consumo energetico del monitor, si risparmia
sui costi e si allunga la durata del monitor.

Come funziona?

Quando si attiva SmartContrast i contenuti
visualizzati saranno analizzati in tempo reale
per regolare i colori e controllare l’intensità
dell’illuminazione. Questa funzione migliora il
contrasto in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.

3.2 Philips SmartControl Lite

Il nuovo software SmartControl Lite Phillips
permette di controllare il monitor usando
una semplice interfaccia grafica. Le regolazioni
complicate appartengono al passato; questo
software facile da usare guida durante le
procedure per regolare con precisione la
calibratura del colore, Fase/Clock, punto di
bianco RGB, eccetera.

Dotato della tecnologia più avanzata in materia
di algoritmi core per velocità d’elaborazione e
risposta, questo software compatibile Windows

Installazione

• Attenersi alle istruzioni e completare

l’installazione.

• L’avvio si esegue ad installazione terminata.

• Se si vuole avviare l’applicazione in un

secondo tempo, fare clic sul collegamento del
desktop o nella barra degli strumenti.

Procedura Wizard (guidata) primo avvio

•

La prima volta, dopo l’installazione di
SmartControl Lite, si passerà automaticamente
alla procedura Wizard (guidata) primo avvio.

• che guiderà passo a passo nel corso delle

procedure di regolazione delle prestazioni del
monitor.

• Per avviare la procedura guidata in un secondo

tempo, si può andare al menu Plug-in.

• Usando il pannello Standard si possono

regolare altre opzioni senza ausilio della
procedura guidata.

9

3. Informazioni sul prodotto

Inizio con il pannello Standard:

Menu Adjust (Regolazione):

• Il menu Adjust (Regolazione) permette di

regolare: Brightness (Luminosità), Contrast
(Contrasto), Focus (Fuoco), Position
(Posizione) e Resolution (Risoluzione).

• Seguire le istruzioni ed eseguire la

regolazione.

• La voce Cancel (Annulla) chiede all’utente

se vuole annullare l’installazione.

1�

3. Informazioni sul prodotto

Menu Color (Colore):

• Il menu Color (Colore) permette di

regolare: RGB, Black Level (Livello di
nero), White Point (Punto bianco) e Color
Calibration (Calibratura colore).

• Seguire le istruzioni ed eseguire la

regolazione.

• Fare riferimento alla tabella che segue per

informazioni dettagliate sulle voci dei menu
secondari in base all’ingresso.

• Esempio di Color Calibration (Calibratura

colore).

11

3. Informazioni sul prodotto

1. "Show Me" (Mostrami) avvia il Tutorial della

calibratura colore.

2. Start (Avvia) – Avvia la sequenza di 6 fasi

della calibratura colore.

3. Quick View (Visione rapida) carica le

immagini prima/dopo.

4. Fare clic sul tasto Cancel (Annulla) per

tornare al pannello principale Color
(Colore).

5. Enable color calibration (Abilita calibratura

colore) - Per impostazione predefinita
questa opzione è attivata. Se è deselezionata,
la calibratura colore non ha luogo ed i tasti
Avvia e Visione rapida sono disabilitati.

6. La schermata della calibratura deve avere le

informazioni dei diritti esclusivi.

Prima schermata della calibratura colore:

• Il tasto Previous (Precedente) è disabilitato

fino alla seconda schermata colore.

• Il tasto Next (Avanti) va alla schermata

successiva (ci sono 6 schermate).

• Il tasto Avanti dell’ultima schermata porta al

pannello File > Presets (Preselezioni).

• Il tasto Cancel (Annulla) chiude l’interfaccia

e torna alla schermata Plug-in.

Options > Preferences (Opzioni > Preferenze)

- Sarà attivo solo quando si seleziona
Preferences (Preferenze) dal menu a discesa
Options (Opzioni). Sugli schermi non supportati,
con capacità DDC/CI, saranno disponibili solo
le schede Help (Guida) e Options (Opzioni).

• Visualizza le impostazioni correnti delle
preferenze.

• Una casella selezionata abilita la funzione.
La casella può essere selezionata e
deselezionata.

• La voce Enable Context Menu (Abilita
menu contestuale) sul desktop è
selezionata (attivata) per impostazione
predefinita. Enable Context Menu (Abilita
menu contestuale) visualizza le opzioni
di SmartControl Lite di Select Presets
(Selezione predefiniti) e Tune Display
(Regola schermo) del menu contestuale
del desktop (clic tasto destro del
mouse). Disabled (Disabilitato) rimuove
SmartControl Lite dal menu contestuale.

• La voce Enable Task Tray (Abilita icona
area di notifica) è selezionata (attivata) per
impostazione predefinita. Enable Context
Menu (Abilita menu contestuale) mostra il
menu dell’area di notifica di SmartControl
Lite. Facendo clic col tasto destro del
mouse sull’icona nell’area di notifica, è
visualizzato un menu di opzioni con le voci
Help (Guida), Technical Support (Supporto
tecnico), Check for Update (Controlla
aggiornamenti), About (Informazioni) ed
Exit (Esci). Quando la voce Enable task

12

3. Informazioni sul prodotto

tray menu (Abilita menu area di notifica)
è disabilitata, l’icona dell’area di notifica
visualizza solo EXIT (ESCI).

• La voce Run at Startup (Esegui all’avvio)
è selezionata (attivata) per impostazione
predefinita. Quando disabilitato,
SmartControl Lite non si avvierà all’avvio,
né sarà nell’area di notifica. Il solo modo
per avviare SmartControl Lite è usare il
collegamento sul desktop oppure il file
del programma. Tutte le impostazioni
configurate per essere eseguite all’avvio non
si caricheranno quando questa casella è
deselezionata (disabilitata).

• Enable transparency mode (Abilita
trasparenza) (Windows 7, Vista, XP).
L’impostazione predefinita è �% Opaco.

Options > Input (Opzioni > Ingresso) – Sarà
attivo solo quando si seleziona Input (Ingresso)
dal menu a discesa Options (Opzioni). Sugli
schermi non supportati, con capacità DDC/CI,
saranno disponibili solo le schede Help (Guida)
e Options (Opzioni). Tutte le atre schede di
SmartControl Lite non sono disponibili.

Options > Audio (Opzioni > Audio) – Sarà
attivo solo quando si seleziona Audio dal menu
a discesa Options (Opzioni).

Sugli schermi non supportati, con capacità
DDC/CI, saranno disponibili solo le schede
Help (Guida) e Options (Opzioni).

Help > User Manual (Guida > Manuale d’uso)
– Sarà attivo solo quando si seleziona User
Manual (Manuale d’uso) dal menu a discesa
Help (Guida). Sugli schermi non supportati, con
capacità DDC/CI, saranno disponibili solo le
schede Help (Guida) e Options (Opzioni).

• Visualizza il pannello Istruzioni Source
(origine) e le impostazioni correnti
dell’origine dell’ingresso.

• Su schermi con un solo ingresso, questo
pannello non sarà visibile.

13

3. Informazioni sul prodotto

Help > Version (Guida > Versione) - Sarà
attivo solo quando si seleziona Version
(Versione) dal menu a discesa Help (Guida).
Sugli schermi non supportati, con capacità
DDC/CI, saranno disponibili solo le schede
Help (Guida) e Options (Opzioni).

Menu contestuale sensibile

Il Context Sensitive Menu (menu contestuale
sensibile) è abilitato per impostazione
predefinita. Se la voce Enable Context Menu
(Abilita menu contestuale) è stata selezionata
nel pannello Options > Preferences (Opzioni >

Preferenze), il menu sarà visibile.

Menu contestuate ha tre voci:

• SmartControl Lite - Quando selezionato,
è visualizzata la schermata About
(Informazioni) sullo schermo.

• Select Preset (Selezione predefiniti) ­Fornisce un menu gerarchico di impostazioni
predefinite salvate per l’uso immediato.
Un segno di spunta mostra l’impostazione
predefinita correntemente selezionata. Dal
menu a discesa può essere richiamata la
voce Valori predefiniti.

• Tune Display (Regola schermo) - Apre il
pannello di controllo di SmartControl Lite.

Menu area di notifica abilitato

Il menu dell’area di notifica può essere
visualizzato facendo clic col tasto destro del
mouse sull’icona SmartControl Lite nell’area
di notifica. Il clic col tasto sinistro del mouse
avvierà l’applicazione.

L’area di notifica ha cinque voci:

• Help (Guida) - Accesso al User Manual
(Manuale d’uso): Apre il file del User
Manual (Manuale d’uso) usando il browser
predefinito.

• Technical Support (Supporto tecnico) ­Visualizza la pagina del Supporto tecnico.

• Check for Update (Controlla aggiornamenti)

- Porta alla pagina PDI Landing e verifica la
versione dell’utente con quella più recente
disponibile.

• About (Informazioni) - Visualizza
informazioni dettagliate di riferimento:
versione del prodotto, informazioni sulla
pubblicazione e nome del prodotto.

• Exit (Esci) - Chiude SmartControl Lite

Per eseguire di nuovo SmartControl Lite
selezionare SmartControl Lite dal menu
Program (Programmi), fare doppio clic sull’icona
del desktop, oppure riavviare il sistema.

14

3. Informazioni sul prodotto

Menu area di notifica disabilitato

Quando l’area di notifica è disabilitata nella
cartella delle preferenze, è disponibile solo la
selezione EXIT (ESCI). Per rimuovere in modo
completo SmartControl Lite dall’area di notifica,
disabilitare la voce Run at Startup (Esegui
all’avvio) in Options (Opzioni) > Preferences
(Preferenze).

Nota

Tutte le illustrazioni di questa sezione sono
solo per riferimento. La versione del software
SmartControl può essere modificata senza
preavviso. Controllare sempre il sito Portrait
ufficiale www.portrait.com/dtune/phl/enu/index
per scaricare l'ultima versione del software
SmartControl.

15

4. Speciche tecniche

4. Specifiche tecniche

Immagine/Schermo

Tipo di pannello LCD LCD TFT
Illuminazione LED
Dimensioni del pannello 18,5" L (47 cm)
Rapporto proporzioni 16:9
Dimensioni pixel
Luminosità 2�� cd/m²
SmartContrast 1�,���,���:1
Rapporto di contrasto (tipico) 7��:1
Tempo di risposta (tipico) 5 ms
Risoluzione ottimale
Angolo di visuale
Colori dello schermo 16,7 milioni
Frequenza d'aggiornamento
verticale
Frequenza orizzontale
sRGB SÌ

Connettività

Ingresso segnale
Segnale d’ingresso Sincronia separata, Sync on Green

Utilità

Funzioni utili

Lingue OSD Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano, Ungherese,

Altre funzioni utili Sistema antifurto Kensington
Compatibilità Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 8/ Windows 7/ Vista/XP, Mac OSX,

Base

Inclinazione

193V5LSB2:

Alimentazione

Acceso
Sospensione (Standby) �,5W
Spento �,5W
Indicatore di alimentazione Modalità accensione: Bianco, Standby/Sospensione: Bianco

Alimentazione

�,3 x �,3 mm

1366 x 768 @ 6�Hz
9�° (H) / 65° (V) @ C/R > 1�

56Hz - 76Hz

3�kHz - 83kHz

VGA (analogico)(193V5LSB2);HDMI(193V5LHSB2)

Olandese, Portoghese, Portoghese Brasiliano, Russo, Polacco,
Svedese, Finlandese, Turco, Ceco, Ucraino, Cinese Semplificato,
Cinese Tradizionale, Giapponese, Coreano

Linux

-3/+1�

13,88 W (tip.), 14,48 W (max.)

(lampeggiante)
Integrato, 1��-24�VAC, 5�-6�Hz

16

4. Speciche tecniche

193V5LHSB2:

Alimentazione

Acceso

15.24W (tip.), 17.65W (max.)
Sospensione (Standby) �,5W
Spento �,5W
Indicatore di alimentazione Modalità accensione: Bianco, Standby/Sospensione: Bianco

(lampeggiante)

Alimentazione Integrato, 1��-24�VAC, 5�-6�Hz

Dimensioni

Prodotto con base (LxHxP)

437 x 338 x 17� mm

Prodotto senza base (LxHxP) 437 x 273 x 48 mm

Peso

Prodotto con base 2,147kg(LED)
Prodotto senza base

1,94�kg(LED)

Prodotto con la confezione 3,�14kg(LED)

Condizioni operative

Portata temperatura (operativa)
Portata temperatura
(non operativa)

Da �° C a 4�° C

Da -2�° C a 6�° C

Umidità relativa 2�% a 8�%
MTBF 3�.��� ore(LED)

Ambiente

ROHS SÌ
EPEAT Silver (www.epeat.net)
Confezione

1��% riciclabile

Energy Star SÌ

Conformità e standard

Approvazioni a norma di legge

Marchio CE, Classe B FCC, EAC, SEMKO, BSMI, cETLus, ISO9241­3�7

Struttura

Colore Nero
Finitura Superficie

Nota

1. La certificazione EPEAT Gold o Silver è valida solo dove Philips registra il prodotto. Visitare il sito
www.epeat.net per conoscere lo stati della registrazione nel proprio paese.

2. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo www.philips.com/
support per scaricare la versione più recente del foglio informativo.

17

4. Speciche tecniche

4.1 Risoluzione e Modalità

predefinite

Risoluzione massima

1366 x 768 @ 6� Hz

Frequenza
orizzontale (kHz)

Resolution
(Risoluzione)

Frequenza
verticale (Hz)

31.47 72� x 4�� 7�.�9

31.47 64� x 48� 59.94
35 64� x 48� 66.67

37.86 64� x 48� 72.81

37.5 64� x 48� 75

37.88 8�� x 6�� 6�.32

46.88 8�� x 6�� 75

48.36 1�24 x 768 6�

6�.�2 1�24 x 768 75.�3

44.77 128� x 72� 59.86

63.89 128� x 1�24 6�.�2

79.98 128� x 1�24 75.�3

47.71 1366 x 768 59.79

Nota

Notare che lo schermo funziona meglio alla
risoluzione originale di 1366 x 768 @ 6�Hz.
Attenersi a questa raccomandazione per
ottenere la qualità migliore di visualizzazione.

18

5. Risparmio energetico

5. Risparmio energetico

Se la scheda video o il software installato sul
PC è conforme agli standard DPM VESA, il
monitor può ridurre automaticamente il suo
consumo energetico quando non è in uso.
Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal
mouse o altri dispositivi, il monitor si "risveglia"
automaticamente. La tabella che segue mostra il
consumo energetico e le segnalazioni di questa
funzione automatica di risparmio energetico:

193V5LSB2:

Definizione del risparmio energetico

Modalità

VESA

Attiva ATTIVO Sì Sì

Sospensione DISATTIVO No No

Spegnimento DISATTIVO - -

Video

Sincronia

orizzontale

Sincronia

Potenza usata Colore del LED

verticale

13,88W (tip.) Bianco

�,5W (tip.)

�,5W (tip.) DISATTIVO

Bianco

(lampeggiante)

193V5LH

SB2:

Definizione del risparmio energetico

Modalità

VESA

Attiva ATTIVO Sì Sì

Sospensione DISATTIVO No No �,5W (tip.)

Spegnimento DISATTIVO - - �,5W (tip.) DISATTIVO

Video

Sincronia

orizzontale

Sincronia

Potenza usata Colore del LED

verticale

15.24W (tip.)

17.65W (max.)

Bianco

Bianco

(lampeggiante)

La configurazione che segue è usata per
misurare il consumo energetico di questo
monitor.

•

Risoluzione originale: 1366 x 768

• Contrasto: 5�%

• Luminosità: 2�� nit

• Temperatura colore: 65��k con modello

tutto bianco

Nota

Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza
preavviso.

19

6. Informazioni legali

6. Informazioni
legali

Lead-free Product

Lead free display promotes
environmentally sound recovery
and disposal of waste from electrical

and electronic equipment. Toxic
substances like Lead has been eliminated
and compliance with European community’s
stringent RoHs directive mandating restrictions
on hazardous substances in electrical and
electronic equipment have been adhered to
in order to make Philips monitors safe to use
throughout its life cycle.

EPEAT

(www.epeat.net)

The EPEAT (Electronic
Product Environmental
Assessment Tool) program

evaluates computer
desktops, laptops, and monitors based on
51 environmental criteria developed through
an extensive stakeholder consensus process
supported by US EPA.

EPEAT system helps purchasers in the public
and private sectors evaluate, compare and
select desktop computers, notebooks and
monitors based on their environmental
attributes. EPEAT also provides a clear and
consistent set of performance criteria for the
design of products, and provides an opportunity
for manufacturers to secure market recognition
for efforts to reduce the environmental impact
of its products.

Benefits of EPEAT

Reduce use of primary materials
Reduce use of toxic materials

Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S
requirement that all registered products meet
ENERGY STAR’s energy efficiency specifications,

means that these products will consume less
energy throughout their life.

CE Declaration of Conformity

This product is in conformity with the following
standards

EN6�95�-1:2��6+A11:2��9+A1:2�

•

1�+A12:2�11 (Safety requirement of
Information Technology Equipment).

EN55�22:2�1� (Radio Disturbance

•

requirement of Information Technology
Equipment).

EN55�24:2�1� (Immunity requirement of

•

Information Technology Equipment).
EN61���-3-2:2��6 +A1:2��9+A2:2��9

•

(Limits for Harmonic Current Emission).
EN61���-3-3:2��8 (Limitation of Voltage

•

Fluctuation and Flicker) following provisions
of directives applicable.

2��6/95/EC (Low Voltage Directive).

•

• 2��4/1�8/EC (EMC Directive).

• 2��9/125/EC (ErP Directive, EC No.

1275/2��8 Implementing Directive
for Standby and Off mode power
consumption) and is produced by a
manufacturing organization on ISO9���
level.

The product also comply with the following
standards

ISO9241-3�7:2��8 (Ergonomic

•

requirement, Analysis and compliance test
methods for electronic visual displays).

GS EK1-2���:2�11 (GS mark requirement).

•

• prEN5�279:1998 (Low Frequency Electric

and Magnetic fields for Visual Display).
MPR-II (MPR:199�:8/199�:1� Low

•

Frequency Electric and Magnetic fields).

Energy Star Declaration

(www.energystar.gov)

®

As an ENERGY STAR
have determined that this product

Partner, we

2�

6. Informazioni legali

meets the ENERGY STAR® guidelines for
energy efficiency.

Note
We recommend you switch off the monitor
when it is not in use for a long time.

Federal Communications Commission (FCC)
Notice (U.S. Only)

This equipment has been tested and found

to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful
interference in a residential installation.
This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not
installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference
to radio communications.

However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the
following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the

equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on

a circuit different from that to which the
receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced

radio/TV technician for help.

Changes or modifications not expressly

approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority
to operate the equipment.

Use only RF shielded cable that was supplied
with the monitor when connecting this monitor
to a computer device.

To prevent damage which may result in fire or
shock hazard, do not expose this appliance to
rain or excessive moisture.

THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.

FCC Declaration of Conformity

Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo,

United States Only

This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following
two conditions: (1) this device may not cause
harmful interference, and (2) this device must
accept any interference received, including
interference that may cause undesired
operation.

Commission Federale de la Communication
(FCC Declaration)

Cet équipement a été testé et déclaré

conforme auxlimites des appareils
numériques de class B,aux termes de l'article
15 Des règles de la FCC. Ces limites sont
conçues de façon à fourir une protection
raisonnable contre les interférences nuisibles
dans le cadre d'une installation résidentielle.

CET appareil produit, utilise et peut émettre
des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est
pas installé et utilisé selon les consignes
données, peuvent causer des interférences
nuisibles aux communications radio.

21

6. Informazioni legali

Cependant, rien ne peut garantir l'absence
d'interférences dans le cadre d'une
installation particulière. Si cet appareil est
la cause d'interférences nuisibles pour
la réception des signaux de radio ou de
télévision, ce qui peut être décelé en
fermant l'équipement, puis en le remettant
en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de
corriger la situation en prenant les mesures
suivantes:

• Réorienter ou déplacer l’antenne de

réception.

• Augmenter la distance entre l’équipement

et le récepteur.

• Brancher l’équipement sur un autre circuit

que celui utilisé par le récepteur.

• Demander l’aide du marchand ou d’un

technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modifications n'ayant pas reçu

l'approbation des services compétents
en matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.

N'utiliser que des câbles RF armés pour
les connections avec des ordinateurs ou
périphériques.

CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.

EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)

Polish Center for Testing and Certification
Notice

The equipment should draw power from a
socket with an attached protection circuit (a
three-prong socket). All equipment that works
together (computer, monitor, printer, and so
on) should have the same power supply source.

The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).

To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.

A protection mark "B" confirms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/
T-421�7 and PN-89/E-�6251.

22

6. Informazioni legali

North Europe (Nordic Countries) Information

Placering/Ventilation

VARNING:

FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR
DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.

Placering/Ventilation

ADVARSEL:

SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT
NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT
ER NEMT TILGÆNGELIGE.

Paikka/Ilmankierto

VAROITUS:

SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO
VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI
IRROTTAA PISTORASIASTA.

Plassering/Ventilasjon

ADVARSEL:

NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ
DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR
STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.

BSMI Notice (Taiwan Only)

Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)

Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht
den in der "Verordnung über den Schutz vor
Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten
Vorschriften.

Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften
über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage

III¤5Abs.4derRöntgenverordnungerfüllt

sind.

Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Werten entspricht, ist darauf zu
achten, daß

1. Reparaturen nur durch Fachpersonal
durchgeführt werden.

2. nur original-Ersatzteile verwendet werden.

3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine
bauartgleiche eingebaut wird.

Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen,
die Grundfarben Blau und Rot nicht auf
dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte
Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu
geringem Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel
nach DIN 45 635 beträgt 7�dB (A) oder
weniger.

ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN

DIESES GERÄTES DARAUF
ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND
NETZKABELANSCHLUß LEICHT
ZUGÄNGLICH SIND.

23

6. Informazioni legali

China RoHS

The People's Republic of China released a
regulation called "Management Methods for
Controlling Pollution by Electronic Information
Products" or commonly referred to as China
RoHS. All products including CRT and Monitor
which are produced and sold for China market
have to meet China RoHS request.

中国大陆RoHS
根据中国大陆《电子电气产品有害物质限制使用标识要求》，以下部分列出了本产品中可能包含的有害物质的名称和含
量

本表适用之产品
显示器 、平板电视

有害物质

零部件名
称

LCD
panel

电路板组件

*

：电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件，如电阻、电容、集成电路、连接器等。

本表格依据

：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在

O

：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出

X

上表中打

RoHS

法规要求

b. 另按照《废弃电器电子回收处理条列》，必须加上「环保使用期限说明」及「《废弃

电器电子回收处理条列》提示性说明」，范例如下所述，以简体中文表示:

环保使用期限说明

、监视器

铅

塑料外框

其他线材

“X”

（Pb）

O O O O O O

后壳

底座

电源线

遥控器

SJ/T 11364

的部件中，应功能需要，部分有害物质含量超出

O O O O O O

CCFL

X X

LED

X

X

O

X

X

X

的规定编制。

(

属于豁免部分)。

汞
（Hg）

有害物质

镉

六价铬

（Cd）

O O O O

O O O O O

O

O O O O

O

O O O O

O

O O O O

O

O O O O

O

O O O O

GB/T 26572

GB/T 26572

Cr(VI)）

（

规定的限量要求以下。

GB/T 26572

规定的限量要求。

规定的限量要求，但是符合欧盟

多溴联
苯

（

PBB）

多溴二苯
醚

（

PBDE）

EU Energy Label

The European Energy Label informs you on
the energy efficiency class of this product.
The greener the energy efficiency class of this
product is the lower the energy it consumes.

On the label, you can find the energy efficiency
class, the average power consumption of
this product in use and the average energy
consumption for 1 year.

Note

The EU Energy Label will be ONLY applied on
the models bundling with HDMI and TV tuners.

该电子电气产品含有某些有害物质，在环保使用期限内可以放心使用，超过环保使用期
限之后则应该进入回收循环系统。

中国能源效率标识

根据中国大陆《能源效率标识管理办法》，本显示器符合以下要求：

能源效率(cd/W)
关闭状态能耗（W)
能效等级
能效标准

> 1.05
< 0.5
1级
GB 21520-2008

详细有关信息请查阅中国能效标识网：http://www.energylabel.gov.cn/

《废弃电器电子产品回收处理管理条例》提示性
说明
为了更好地关爱及保护地球，当用户不再需要此
产品或产品寿命终止时，请遵守国家废弃电器电
子产品回收处理相关法律法规，将其交给当地具
有国家认可的回收处理资质的厂商进行回收处
理。

24

7. Assistenza Clienti e Garanzia

7. Assistenza Clienti e Garanzia

7.1 Criteri di valutazione dei pixel difettosi dei monitor a schermo piatto Philips

La Philips si impegna a consegnare prodotti della
più alta qualità. Utilizziamo alcuni dei processi
di produzione più avanzati nell'industria e delle
rigorose procedure di controllo della qualità.
Tuttavia i difetti dei pixel o dei pixel secondari
dei pannelli LCD TFT usati nei monitor a
schermo piatto a volte sono inevitabili. Nessun
produttore è in grado di garantire che tutti
i pannelli siano privi di difetti dei pixel, ma la
Philips garantisce che qualsiasi monitor con un
numero inaccettabile di difetti sarà riparato
oppure sostituito sotto garanzia. Questa nota
spiega i diversi tipi di difetti dei pixel e definisce
i livelli accettabili di difetto per ogni tipo. Per
avere diritto alla riparazione o sostituzione
in garanzia, il numero di pixel difettosi di un
pannello LCD TFT deve eccedere questi
livelli accettabili. Ad esempio: non più dello
�,���4% dei pixel secondari di un monitor può
essere difettoso. Inoltre, Philips stabilisce degli
standard di qualità ancora più alti per alcuni
tipi o combinazioni di difetti dei pixel che sono
più evidenti di altri. Questi criteri di valutazione
sono validi in tutto il mondo.

come un pixel nero. Altre combinazioni di pixel
illuminati o spenti appaiono come singoli pixel
di altri colori.

Tipi di difetti dei pixel

I difetti dei pixel e dei pixel secondari appaiono
sullo schermo in modi diversi. Esistono due
categorie di difetti dei pixel e diversi tipi di
difetti dei pixel secondari all'interno di ogni
categoria.

Punti luminosi

Questi difetti appaiono come pixel o pixel
secondari che sono sempre accesi oppure
'attivi'. Un punto luminoso è un pixel secondario
che risalta sullo schermo quando il monitor
visualizza un motivo scuro. Ci sono vari tipi di

punti luminosi:

Un pixel secondario rosso, verde o blu
illuminato

secondarisecondarisecondari

Pixel e pixel secondari

Un pixel, o elemento dell'immagine, è composto
di tre pixel secondari nei tre colori primari
rosso, verde e blu. Molti pixel messi insieme
formano un'immagine. Quando tutti i pixel
secondari di un pixel sono illuminati, i tre pixel
secondari colorati appaiono insieme come un
singolo pixel bianco. Quando sono tutti spenti,
i tre pixel secondari colorati appaiono insieme

pixel

Due pixel secondari adiacenti illuminati:

- Rosso + Blu = Viola

- Rosso + Verde = Giallo

- Verde + Blu = Ciano (blu chiaro)

25

7. Assistenza Clienti e Garanzia

Tre pixel secondari adiacenti illuminati (un pixel
bianco).

Nota

Un punto luminoso rosso o blu deve essere
oltre il 5� percento più luminoso dei punti

Prossimità dei difetti dei pixel

Poiché i difetti dei pixel e dei pixel secondari
dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro
sono più evidenti, la Philips specifica anche le

tolleranze per la prossimità dei difetti dei pixel.

adiacenti mentre un punto luminoso verde è il
3� percento più luminoso dei punti adiacenti.

Punti neri

Compaiono come pixel o pixel secondari
sempre spenti o 'inattivi'. Un punto nero è
un pixel secondario che risalta sullo schermo
quando il monitor visualizza un motivo chiaro.

Ci sono vari tipi di punti neri:

Tolleranze dei difetti dei pixel

Per avere diritto alla riparazione o sostituzione

in garanzia a causa di pixel difettosi, un pannello

LCD TFT di un monitor a schermo piatto

Philips deve avere una quantità di pixel o pixel

secondari difettosi che eccede le tolleranze

elencate nelle tabelle che seguono.

PUNTI LUMINOSI LIVELLO ACCETTABILE

1 pixel secondario acceso

3
2 pixel secondari adiacenti accesi 1
3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco) �
Distanza tra due punti luminosi* >15mm
Totale di punti bianchi di tutti i tipi

3

PUNTI NERI LIVELLO ACCETTABILE

1 pixel secondario scuri 5 o meno
2 pixel secondari scuri adiacenti 2 o meno
3 pixel secondari scuri adiacenti �
Distanza tra due punti neri* >15mm
Totale di punti neri di tutti i tipi 5 o meno

TOTALE PUNTI DIFETTOSI LIVELLO ACCETTABILE

Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi 5 o meno

Nota

1. 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso

2. Questo monitor è conforme ISO 9241-3�7. (ISO 9241-3�7: Requisiti ergonomici, metodi d’analisi
e di verifica della conformità per i dispositivi elettronici di visualizzazione)

3. La norma ISO9241-3�7 succede alla norma nota come ISO134�6, che è stata emendata
dall’International Organisation for Standardisation (ISO) il 13 Novembre 2��8.

26

7. Assistenza Clienti e Garanzia

7.2 Assistenza Clienti e Garanzia

Per informazioni sulla copertura della garanzia e sui requisiti aggiuntivi di assistenza validi per la vostra
area, visitare il sito web www.philips.com/support. È inoltre possibile contattare il numero del vostro
Philips Customer Care Center più vicino elencato in basso.

Informazioni di contatto per zona dell’EUROPA OCCIDENTALE:

Paese ASC Numero assistenza clienti Prezzo

Germany Siemens I&S +49 �18�3 386 853
United Kingdom Invec Scotland +44 �2�7 949 ��69 Local call tariff
Ireland Invec Scotland +353 �1 6�1 1161 Local call tariff
Spain Eatsa Spain +34 9�2 888 785
Finland A-novo +358 �9 229� 19�8 Local call tariff
France A-novo +33 �82161 1658
Greece Allman Hellas +3� ��8�� 3122 1223 Free of charge
Italy A-novo +39 84� 32� �41
Netherlands E Care +31 �9�� �4�� �63
Denmark A-novo [phone] Local call tariff
Norway A-novo +47 227� 825� Local call tariff
Sweden A-novo +46 �8 632 ��16 Local call tariff
Poland Zolter +48 �2234915�5 Local call tariff
Austria Siemens I&S +43 �81� ���2�6
Belgium E Care +32 �78 25�851
Luxembourg E Care [phone]� �� Local call tariff
Portugal Eatsa Spain [phone]� Local call tariff
Switzerland A-novo +41 �2 231� 2116 Local call tariff

�,�9

€

�,1�

€

�,�9

€

�,�8

€

�,1�

€

�,�7

€

�,�6

€

27

7. Assistenza Clienti e Garanzia

Informazioni di contatto per zona dell’EUROPA ORIENTALE E CENTRALE:

Paese Call center ASC Numero assistenza clienti

Belarus NA IBA [phone]
Bulgaria NA LAN Service +359 2 96� 236�
Croatia NA Renoprom +385 1 333 �974
Estonia NA FUJITSU [phone]��
Latvia NA “ServiceNet LV” Ltd. +371 746�399
Lithuania NA UAB "Servicenet" +37� 74���88
Romania NA Blue Ridge Intl. +4� 21 21�1969
Serbia &

Montenegro

NA

Kim Tec d.o.o.

+381 11 2� 7� 684

Slovenia NA PC H.and +386 1 53� �8 24

Ukraine

Russia

NA Comel +38� 56232��45
NA Topaz-Service Company +38 �44 245 73 31
NA CPS [phone] (for repair)

NA CEEE Partners [phone]�1� (for sales)
Slovakia NA Datalan Service +421 2 492�7155
Turkey NA Techpro +9� 212 444 4 832
Czech Rep. NA Asupport 8�� 1�� 697

Hungary

NA Serware [phone]

NA Profi Service +36 1 814 8�8�

Informazioni di contatto per zona dell’AMERICA LATINA:

Paese Call center Numero assistenza clienti

Brazil
Argentina �8�� 333� 856

Vermont

�8��-72541�1

Informazioni di contatto per la Cina:

Cina
Numero Assistenza clienti: 4��8 8�� ��8

Informazioni di contatto per il NORD AMERICA:

Paese Call center ASC Numero assistenza clienti

U.S.A. EPI-e-center Qwantech [phone]
Canada Supercom Supercom (8��) 479-6696

28

7. Assistenza Clienti e Garanzia

Informazioni di contatto per l'area APMEA:

Paese Call center ASC Numero assistenza clienti

Australia NA AGOS NETWORK PTY LTD 13�� 36� 386
New Zealand NA Visual Group Ltd. �8�� 657447
Hong Kong /

Macau

India NA REDINGTON INDIA LTD

Indonesia NA

South Korea NA Alphascan Displays, Inc. 1661 – 5��3

Malaysia NA

Pakistan NA Philips Consumer Service (9221) 2737411-16

Singapore NA

Taiwan

Thailand NA

South Africa NA Sylvara Technologies Pty Ltd �86 ���� 888
United Arab

Emirates

Israel NA Eastronics LTD 1-8��-567���

Vietnam NA

Philippines NA Glee Electronics, Inc.

Sri Lanka NA

Bangladesh NA

Nepal NA

Cambodia NA

NA Smart Pixels Technology Ltd.

PT. Gadingsari elektronika
Prima

After Market Solutions (CE)
Sdn Bhd

Philips Electronics Singapore
Pte Ltd (Philips Consumer
Care Center)

PCCW
Teleservices
Taiwan

NA

FETEC.CO �8��-231-�99

Axis Computer System Co.,
Ltd.

AL SHAHD COMPUTER
L.L.C

FPT Service Informatic
Company Ltd.

no distributor and/or service
provider currently

Distributor: Computer Source
Ltd (warranty buy-out)

Distributor: Syakar Co. Ltd
(warranty buy-out)

Distributor: Neat Technology
Pte Ltd (Singapore) (warranty
buy-out)

Hong Kong:Tel: [phone]
Macau:Tel: (853)-�8��-987

Tel: 1 8�� 425 6396
SMS: PHILIPS to 56677

Tel: [phone]�9�53, 759�9�56,
751153�

6�3 7953 337�

(65) 6882 3999

[phone]

��971 4 2276525

[phone]��7 Ho Chi Minh City
+84 5113.562666 Danang City
+84 5113.562666 Can tho Province

(�2) 633-4533 to 34,
(�2) 637-6559 to 6�

88�-2-9141747, 9127592
88�-2-8128848 / 52

977-1-4222395

855-�23-999992

29

8. Risoluzione dei problemi e FAQ

8. Risoluzione dei problemi
e FAQ

8.1 Risoluzione dei problemi

Questa pagina tratta i problemi che possono
essere corretti dall’utente. Se il problema
persiste, dopo avere tentato queste soluzioni,
mettersi in contatto con l’Assistenza Clienti
Philips.

Problemi comuni

Nessuna immagine (il LED d’alimentazione
non è acceso)

• Assicurarsi che il cavo d'alimentazione sia

collegato ad una presa di corrente ed alla
presa sul retro del monitor.

• Per prima cosa, accertarsi che il tasto

d’alimentazione sul pannello frontale
del monitor sia in posizione di OFF
(spegnimento), poi premerlo per metterlo
in posizione ON (d’accensione).

Nessuna immagine (il LED d’alimentazione è
bianco)

• Assicurarsi il computer sia acceso.

• Assicurarsi che il cavo segnale sia collegato

in modo appropriato al computer.

• Assicurarsi che il connettore del cavo del

monitor non abbia pin piegati. In caso
affermativo, sostituire il cavo.

• Potrebbe essere stata attivata la funzione di

risparmio energetico.

Lo schermo visualizza il messaggio

Attention

Check cable connection

• Assicurarsi che il cavo del monitor sia

collegato in modo appropriato al computer.
(Fare anche riferimento alla Guida Rapida)

• Assicurarsi che il connettore del cavo del

monitor non abbia pin piegati.

• Assicurarsi il computer sia acceso.

Il tasto AUTO non funziona

• La funzione Auto è applicabile solo in
modalità VGA analogico. Se il risultato non
è soddisfacente, si possono eseguire le
regolazioni manuali usando il menu OSD.

Nota

La funzione Auto non è applicabile in
modalità DVI digitale perché non è necessaria.

Sono presenti segni visibili di fumo o scintille

• Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi

• Scollegare immediatamente il monitor dalla
presa di corrente per motivi di sicurezza

• Chiamare immediatamente un
rappresentante del Centro Assistenza Philips.

Problemi dell’immagine

L’immagine non è centrata

• Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.

• Regolare la posizione dell’immagine usando
la voce Phase/Clock (Fase/Clock) del menu
OSD Setup (Impostazione). È valido solo in
modalità VGA.

L’immagine vibra sullo schermo

• Controllare che il cavo segnale sia collegato
in modo appropriato alla scheda video del
PC.

Appare uno sfarfallio verticale

• Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.

• Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Clock) del menu
OSD Setup (Impostazione). È valido solo in
modalità VGA.

Appare uno sfarfallio orizzontale

• Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.

3�

8. Risoluzione dei problemi e FAQ

• Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Clock) del menu
OSD Setup (Impostazione). È valido solo in
modalità VGA.

L’immagine appare sfuocata, indistinta o troppo
scura

• Regolare il contrasto e la luminosità usando
il menu OSD.

Dopo avere spento il monitor, rimane una
"immagine residua", "immagine fantasma" o
"burn-in".

• La visualizzazione ininterrotta di immagini
statiche per un lungo periodo di tempo può
provocare sullo schermo il fenomeno di
“immagine residua” o “immagine fantasma”,
noto anche come “burn-in”. Il "Burn-in", la
"sovrimpressione" o "immagine fantasma"
è un fenomeno ben noto alla tecnologia
dei pannelli LCD. Nella maggior parte
dei casi il fenomeno "burn-in", "immagine
residua" o "immagine fantasma" scompare
gradatamente nel tempo dopo che il
monitor è stato spento.

• Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo.

• Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello schermo
se il monitor LCD visualizzerà contenuti
statici che non cambiano.

• I casi più gravi di "burn-in” o “immagine
residua” o di “immagine fantasma” non
scompaiono e non possono essere risolti.
Tali danni non sono coperti dalla garanzia.

L'immagine appare distorta. Il testo è indistinto
o sfuocato.

• Impostare la risoluzione schermo del
PC sulla stessa risoluzione originale
raccomandata per il monitor.

Sullo schermo appaiono dei punti verdi, rossi,
blu, neri e bianchi

• I punti residui sono una caratteristica
normale dei cristalli liquidi usati dalla
tecnologia moderna. Fare riferimento alla
sezione Criteri di valutazione dei pixel
difettosi per altri dettagli.

La luce del LED "accensione" è troppo forte e
disturba

• La luce del LED d’accensione può essere
regolata usando il menu OSD Setup
(Impostazione).

Per altra assistenza, fare riferimento all’elenco
Centri Informazioni Assistenza Clienti e
rivolgersi ad un rappresentante del Servizio
clienti Philips.

8.2 Domande generiche

Domanda 1: Quando installo il mio monitor,

che cosa devo fare se lo
schermo visualizza il messaggio
"Cannot display this video
mode" (Impossibile visualizzare

Risposta:

• Scollegare tutti i cavi, poi collegare il PC al
monitor usato in precedenza.

•

Aprire il menu Start di Windows e
selezionare Settings (Impostazioni)/Control
Panel (Panello di controllo). Nella finestra
del Control Panel (Pannello di controllo)
selezionare l’icona Display (Schermo). Nella
finestra Proprietà - Schermo, selezionare
la scheda “Settings” (Impostazioni) Nella
scheda Impostazioni, nell’area denominata
“desktop area” (Risoluzione dello schermo),
spostare il dispositivo di scorrimento su
1366 x 768 pixel.

• Aprire le "Advanced Properties" (Proprietà
Avanzate) ed impostare la Frequenza di
aggiornamento su 6�Hz, poi fare clic su OK.

• Riavviare il computer e ripetere le istruzioni
dei punti 2 e 3 per verificare che il PC sia
impostato su 1366 x 768 a 6�Hz.

• Spegnere il computer, scollegare il vecchio
monitor e ricollegare il monitor LCD Philips.

•

Accendere il monitor e poi accendere il PC.

Domanda 2: Qual è la frequenza

Risposta:

questa modalità video)?

Risoluzione raccomandata per

questo monitor: 1366 x 768 a
6�Hz.

d’aggiornamento raccomandata
per il monitor LCD?

La frequenza d’aggiornamento

raccomandata per i monitor
LCD è 6�Hz. Nel caso ci siano
dei disturbi sullo schermo, la

31

8. Risoluzione dei problemi e FAQ

frequenza d'aggiornamento può
essere regolata su un valore
massimo di 75Hz per cercare di
risolvere il problema.

Domanda 3: Che cosa sono i file .inf e

.icm del CD-ROM? Come si
installano i driver (.inf e .icm)?

Risposta: Questi sono i file driver del

monitor. Seguire le istruzioni
del Manuale d’uso per installare
i driver. La prima volta che si
installa il monitor, il computer
potrebbe richiedere i driver del
monitor (file .inf e .icm ) oppure
il disco del driver. Seguire le
istruzioni per inserire il (CD­ROM in dotazione) fornito in
dotazione. I driver del monitor
(file .inf e .icm) saranno installati
automaticamente.

Domanda 4: Come si regola la risoluzione?

Risposta: La scheda video / il driver video

ed il monitor determinano
insieme le risoluzioni disponibili.
La risoluzione preferita si
seleziona nel Pannello di
controllo Windows® usando le
"Proprietà - Schermo".

Domanda 5: Che cosa faccio se mi perdo

durante le procedure di
regolazione del monitor?

Risposta: Premere il tasto OK e poi

selezionare "Reset" (Ripristina)
per richiamare tutte le
impostazioni predefinite.

Domanda 6: Lo schermo LCD è resistente

ai graffi?

Risposta: In generale si raccomanda di

non sottoporre la superficie
del pannello ad impatti e di
proteggerla da oggetti dalla
forma appuntita o arrotondata.
Quando si maneggia il monitor,
assicurarsi di non applicare
pressioni alla superficie del
pannello. Diversamente le
condizioni della garanzia
potrebbero essere modificate.

Domanda 7: Come si pulisce la superficie

dello schermo LCD?

Risposta: Usare un panno pulito, morbido

e asciutto per la pulizia normale.
Usare alcool isopropilico per
una pulizia più accurata. Non
usare altri solventi come alcool
etilico, etanolo, acetone, esano,
eccetera.

Domanda 8: Posso modificare l'impostazione

colore del monitor?

Risposta: Sì, le impostazioni colore

possono essere modificate
usando, i comandi OSD, come
segue,

•

Premere "OK" per visualizzare il menu OSD

(On Screen Display)

•

Premere la "Down Arrow" (freccia giù)
per selezionare l'opzione "Color" (Colore)
e poi premere il tasto "OK" per accedere
alle impostazioni colore; ci sono tre
impostazioni, come segue.

1.

Color Temperature (Temperatura
colore); Le due impostazioni sono:
65��K e 93��K. Con la temperatura
colore 65��K il pannello appare "caldo,
con toni rosso-bianchi", mentre con la
temperatura colore 93��K il pannello
appare "freddo con toni blu-bianchi".

2.

sRGB; è l'impostazione standard
per assicurare il corretto scambio di
colori tra i vari dispositivi (e.g. video/
fotocamere digitali, monitor, stampanti,
scanner, eccetera).

3.

Personalizzato; si possono scegliere
le impostazioni preferite del colore
regolando rosso, verde e blu.

Nota:

Una misurazione del colore della luce irradiato
da un oggetto mentre è riscaldato. Questa
misurazione è espressa in termini di scala
assoluta (gradi Kelvin). Temperature Kelvin
basse, come 2��4K, sono i rossi; temperature
più alte - come 93��K - sono i blu. La
temperatura neutra è il bianco, a 65�4K.

32

8. Risoluzione dei problemi e FAQ

Domanda 9: Posso collegare il mio monitor

LCD a qualsiasi PC, postazione
di lavoro o Mac?

Risposta: Sì. Tutti i monitor LCD Philips

sono compatibili con PC, Mac
e postazioni di lavoro standard.
Potrebbe essere necessario un
cavo adattatore per collegare
il monitor al sistema Mac.
Rivolgersi al rivenditore Philips
per altre informazioni.

Domanda 10: I monitor LCD Philips sono

Plug-and-Play?

Risposta: Sì, i monitor sono compatibili

Plug-and-Play con Windows 8/
Windows 7/Vista/XP/NT, Mac
OSX, Linux.

Domanda 11: Che cos’è l’Image Sticking,

o Image Burn-in, o
sovrimpressione, o immagine
fantasma dei pannelli LCD?

Risposta: La visualizzazione ininterrotta di

immagini statiche per un lungo
periodo di tempo può provocare
sullo schermo il fenomeno di
“immagine residua” o “immagine
fantasma”, noto anche come
“burn-in”. Il "Burn-in", la
"sovrimpressione" o "immagine
fantasma" è un fenomeno
ben noto alla tecnologia dei
pannelli LCD. Nella maggior
parte dei casi il fenomeno
"burn-in", "immagine residua" o
"immagine fantasma" scompare
gradatamente nel tempo dopo
che il monitor è stato spento.
Attivare sempre uno screen
saver con animazione quando si
lascia il monitor inattivo.
Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello
schermo se il monitor LCD
visualizzerà contenuti statici che
non cambiano.

Avviso

La mancata attivazione di uno screen saver, o di
una applicazione che aggiorna periodicamente
lo schermo, può provocare gravi fenomeni di
“burn-in”, o “immagine residua” o “immagine

fantasma” che non spariranno e che non
potranno essere corretti. I danni di cui sopra
non sono coperti dalla garanzia.

Domanda 12: Perché lo schermo non

visualizza il testo in modo
nitido e mostra dei caratteri
frastagliati?

Risposta:

Il monitor LCD funziona la

meglio con la sua risoluzione
originale di 1366 x 768 a 6�Hz.
Usare questa risoluzione per
ottenere la visualizzazione
migliore.

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