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TC
使用手冊
1
客戶服務與保固
20
疑難排解與常見問答集
32
190E2 plus
www.philips.com/welcome
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目錄
1. 重要 ..................................................................1
1.1 安全措施與維修 .....................................................1
1.2 標誌說明 ......................................................................2
1.3 產品與包裝材料的棄置方式 ........................3
2.
安裝顯示器 ....................................................4
2.1 安裝 ......................................................................
...........4
2.2 操作顯示器 ................................................................ 5
2.3 拆卸底座支架與底座 .........................................7
3. 產品資訊.........................................................8
3.1 SmartImage Lite ........................................................8
3.2 SmartContrast ...........................................................9
3.3 飛利浦平面顯示器像素殘缺規定 .......... 10
4. 技術
規格...................................................... 12
4.1 解析度與預設模式 ............................................ 14
4.2 自動省電 ...................................................................14
5. 法規資訊...................................................... 15
6. 客戶服務與保固 ........................................ 20
7. 疑難排解與常見問答集 .......................... 32
7.1 疑難排解 ......................................
............................. 32
7.2 一般常見問答集 ..................................................33
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1
1. 重要
本電子使用指南旨在為使用
Philips
顯示器的
使用者提供說明。請在使用顯示器之前，撥
空詳閱本使用手冊。本手冊內容包括操作顯
示器的重要資訊及注意事項。
Philips
所提供的保固必須是在產品依正常操作
程序使用下所造成的損壞，而且必須出示具
有購買日期、經銷商名稱、型號與產品名稱
的原始訂單或現金交易收據。
1.1 安全措施與維修
警告
若進行本文件未說明之控制、調整或操作程
序，則可能導致中風、觸電和/或機械危害。
連接和使用電腦顯示器時，請閱讀並遵循以
下說明。
操作
請避免顯示器遭受直接的日照，並遠離爐•
具或其他任何的熱源。
請移開任何可能落入通風口內或使顯示器•
無法正常散熱的物體。
請勿遮蓋機殼上的通風口。•
當決定顯示器的放置位置時，請確定電源•
插頭可輕易插入電源插座。
如果您以拔除電源纜線或•
DC
電源線的方
式關閉顯示器電源，再次接上電源纜線或
DC
電源線前，至少需要等6秒鐘，才可正
常操作。
請務必使用•
Philips
所提供的合格電源線。
如果電源線遺失，請與您當地的服務中心
聯絡。(請洽「客戶資訊服務中心」)
操作時，請勿讓顯示器受到強烈震動或劇•
烈撞擊。
在操作或運送過程中，請勿敲擊顯示器或•
使顯示器摔落地面。
維護
為了保護顯示 器避 免損壞，請勿對•
LCD
面板施以巨大壓力。當移動顯示器時，請
握住外框將顯示器抬起；請勿將手或手指
放在
LCD
面板
上抬起顯示器。
如果您將長時間不使用顯示器，請拔除顯•
示器插頭。
如果您需要使用稍微沾濕的抹布清潔顯示•
器，請拔下顯示器插頭。關閉電源時，您
可使用乾布擦拭。但請絕對不要使用有機
溶劑，例如酒精或腐蝕性的液體，清潔您
的顯示器。
為了避 免遭受撞 擊或永久 損壞本機 的危•
險，請勿使顯示器暴露於灰塵、雨、水或
潮濕的氣環境中。
如果不小心沾濕顯示器，請盡快用乾布擦•
乾。
如果有異物或水分進入顯示器內，請立即•
關閉電源，並拔下電源插頭。然後，請去
除異物或水分，並將顯示器送至維維修中
心。
請勿將顯示器存放於高熱、陽光直射或寒•
冷的地方；此外，請勿在這些地方使用顯
示器。
為維持顯示器的最佳效能，並盡可能長時•
間使用它，請在以下溫度與濕度範圍內使
用顯示器。
溫度：0-40℃ 32-95℉
◦
濕度：20-80% RH
◦
重要事項：如果不使用顯示器，請務必啟•
動會移 動畫面的 螢幕保護 程式。如 果顯
示器會 顯示靜止 不變的靜 態
內容， 則請
務必啟 動會定期 更新畫面 的應用程 式。
長時間不斷顯示靜態影像會導致螢幕產生
「灼影」、「殘影」或「鬼影」的情況。
「灼影」、「殘影」或「鬼影」是液晶面
板技術中的普遍現象。在大部份情況中，
「灼影」、「殘影」或「鬼影」在關閉電
源後，會隨著時間的過去逐漸消失。
警告
嚴重的「灼影」、「殘影」或「鬼影」徵狀
將不會消失，而且無法修復。上述的損壞不
包含在保固範圍中。
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2
服務
機蓋只能由合格服務人員開啟。•
如有任何修護或整合記錄文件的需要，請•
洽詢您當地的服務 中心 。(請參考「消費
者資訊中心」)
有關搬 運的相關 資訊，請 參閱「技 術規•
格」。
請勿將顯示器留置於受陽光直接曝曬的車•
內。
注意
如果顯示器無法正常操作，或您不確定依本
手冊中的指示操作時該採取什麼程序，請洽
詢服務技術人員。
1.2 標誌說明
以下分節描述使用於此文件的標誌慣例。
注、注意、警告
在此指南中，文字段落配有圖標并以黑體或
斜體書寫。 這 些 段 落 含 有 「 注 意 」 、 「 小
心」或「警告」字句。其使用如下：
注意
此圖標顯示重要資訊和提示，以助你更好地
使用你的電腦系統。
小心
此圖標顯示的資訊提醒你如何避免硬體的潛
在損害或數據丟失。
警告
此圖標顯示對身體傷害的可能性，并警告你
如何避免此問題。
某些小心警告可能以不同格式出現，也可能
不帶任何圖標。在此類情況下，小心警告的
具體顯示由管理機關規定。
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3
1.3 產品與包裝材料的棄置方式
Waste Electrical and Electronic EquipmentWEEE
This marking on the product or on its packaging
illustrates that, under European Directive 2002/96/
EC governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be disposed
of with normal household waste. You are
responsible for disposal of this equipment through
a designated waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the locations
for dropping off such waste electrical and
electronic, contact your local government office,
the waste disposal organization that serves your
household or the store at which you purchased
the product.
Your new monitor contains materials that can be
recycled and reused. Specialized companies can
recycle your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the amount to
be disposed of.
All redundant packing material has been omitted.
We have done our utmost to make the packaging
easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations on how
to dispose of your old monitor and packing from
your sales representative.
Recycling Information for Customers
There is currently a system of recycling up and
running in the European countries, such as The
Netherlands, Belgium, Norway, Sweden and
Denmark.
In Asia Pacific, Taiwan, the products can be taken
back by Environment Protection Administration
(EPA) to follow the IT product recycling
management process, detail can be found in web
site www.epa.gov.tw
The monitor contains parts that could cause
damage to the nature environment. Therefore, it is
vital that the monitor is recycled at the end of its
life cycle.
For help and service, please contact Consumers
Information Center or F1rst Choice Contact
Information Center in each country.
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4
2.
安裝顯示器
2.1 安裝
包裝內容物
Monitor
Quick start guide
Base stand
EDFU CD
Power cord VGA signal cable (optional)
Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of
Koninklijke Philips Electronics N.V. and are used under license from
Koninklijke Philips Electronics N.V.
©
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190E2 plus
安裝底座支架
1.
請以正 面朝下的 方式，將 顯示器放 置在
平坦的表面上；請避免刮傷或損壞螢幕。
接下來，抬起顯示器支架。
2.
請用雙手抓住顯示器底座支架，並將底座
支架確實裝入底座安裝座中。
CLICK!
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5
連接電腦
肯辛頓 (
Kensington)
防盜鎖
AC
電源輸入
DVI-D
輸入 (適用於特定機型
)
VGA
輸入
連接電腦
1.
將電源線穩固地連接至顯示器背面。
2.
先關閉電腦，再拉出電源線。
3.
將顯示器訊號線連在電腦背面的視訊
連接器。
4.
將電腦及顯示器的電源線插入最接近
的插座內。
5.
開啟電腦與螢幕。若螢幕顯示影像，
即表示已完成安裝。
2.2 操作顯示器
產品正面說明
:
切換顯示器電源的開關。
: 進入 OSD
功能表。
: 調整 OSD
選單。
:
變更為 4:3 畫面顯示。
:
切換訊息輸入來源。
:
自動調整水平位置、垂直位置、相
位和時脈設定/返回上一層OSD。
:
調整顯示畫面的亮度。
:
SmartImage Lite。共有三種模式可供
選取：標準、網際網路、遊戲。
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6
螢幕顯示 (
OSD)
說明
什麼是螢幕顯示 (
OSD
)？
螢幕上顯示 (
OSD
) 是所有
Philips LCD
顯示器
都具體的功能，它可允許一般使用者透過螢
幕上的指示視窗，直接調整螢幕效能或選擇
顯示器的功能。下圖便是使用者容易設定的
螢幕上顯示介面：
控制按鍵的簡要基本說明
在上圖所顯示的
OSD
中，使用者可按下顯示
器前基座上的
按鈕移動游標，「確定」
以確認選擇或變更。
OSD
功能表
下圖為螢幕顯示總體結構圖，可為以後作各
種調節之參考。
Main menu Sub menu
Input
VGA
DVI (available for selective models)
Picture
Wide screen,4:3
0~100
0~100
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Picture Format
Brightness
Contrast
Gamma
OSD Setting
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5, 10, 20, 30, 60
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time out
Setup
0, 1, 2, 3, 4
0~100
On, Off
Yes, No
0~100
0~100
0~100
Power LED
H. Position
V. Position
Phase
Clock
Resolution Notification
Reset
Information
Language
Color
5000K,6500K,7500K,8200K,9300K,11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Color Temp.
sRGB
User Define
English,Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português,
Русский,
簡体中文
On, Off
SmartContrast
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7
解析度注意事項
本顯示器的設計可在使用原始解析度
1440 x
900 @ 60Hz
的情況下發揮最佳效能。顯示器
以不同解析度開機時，畫面上會顯示提示訊
息：最佳顯示解析度為
1440 x 900 @ 60Hz
。
從
OSD
(螢幕功能顯示) 選單中的設定可關閉
原始解析度提示訊息的顯示。
實際功能
傾斜
2.3 拆卸底座支架與底座
卸除底座支架
開始拆解顯示器底座時，請遵循下列說明操
作，以免損壞顯示器或導致人身傷害。
1.
將顯示器螢幕放在安全的表面上，將釋放
按鈕向下壓，然後將底板底座從顯示器機
身上拉下。
CLICK!
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8
3. 產品資訊
3.1 SmartImage Lite
這是什麼？
SmartImage Lite
提供的預設值可依據不同內
容類型，透過即時動態調整亮度、對比度、
色彩和銳利度等方式最佳化顯示器。無論您
是要使用文字應用程式、展示影像或觀賞影
片，
Philips SmartImage Lite
都能呈現出最佳化
到極致顯示器效能。
它對我有何益處？
您需要的顯示器必須要能夠完美顯示您最愛
的各類內容，
SmartImage Lite
軟體可以即時動
態調整亮度、對比度、色彩及銳利度，進而
提升您使用顯示器的體驗。
它如何運作？
SmartImage Lite 是 Philips
獨家尖端技術，能
夠分析畫面顯示的內容。只要您按下按鈕，
SmartImage Lite
就可以根據您選取的情境即時
動態增強影像的對比度、色彩飽和度以及銳
利度，進而呈現出更完美的影像。
如何啟用
SmartImage Lite
？
按
1.
啟動 SmartImage Lite
，使其出現在
畫面中；
按住
2.
切換「標準」、「網路」、「遊
戲」；
畫面中的
3. SmartImage Lite
會停留
5
秒，您
也可以按「確定」確認。
啟用
4. Smartlmage Lite 時，sRGB
架構會自
動停用。若 要 使 用
sRGB
，請先使用 顯
示器前基 座的
按鈕停用
Smar tImage
Lite
。
除使用
鍵向下捲動外，您也可以按
按鈕選擇，再按「確定」確認選取項並關閉
SmartImage Lite OSD
。
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9
共有三種模 式 可 供 選 取 ： 「 標 準 」 、 「 網
路」、「遊戲」。
標準：• 可增強文字並降低亮度，以提高清
晰度並 減輕眼睛 的疲勞程 度。處理 試算
表、
PDF
檔案、掃描文章或其他一般辦公
室應用程式時，此模式可大幅提高清晰度
和生產力。
網路：• 此設定檔結合色彩濃度、動態對比
度及銳利度增強功能，可透過清晰而鮮明
的色彩顯示相片和其他影像，完全不會出
現人工修改及退色等瑕疵。
遊戲：• 此設定檔能夠啟動超載迴路並使回
應時間最佳化，減少螢幕上快速移動物體
的鋸齒狀邊緣，以及強化亮暗部分的對比
度；從而為玩家帶來最佳的遊戲體驗。
3.2 SmartContrast
這是什麼？
這是一項獨一無二的技術，能夠動態分析畫
面顯 示內容，進而自 動最佳化
LCD
顯示 器
的對比度比例，讓您在觀看時能夠感受到最
大的清晰度和觀賞娛樂；此項技術強化背光
功能，讓影像呈現更清晰、生動與明亮的效
果，亦可調暗背光，清楚顯現出黑暗背景中
的影像。
它對我有何益處？
無論哪一種內容類型，您都需要看得清楚、
舒適。
SmartContrast
能夠動態控制對比度並
調整背光，既可呈現清晰、明亮的遊戲畫面
與視訊影像，又能顯示清楚易讀的辦公文件
文字。只要減少顯示器的耗電量，您不但可
以節省能源成本，還能延長顯示器的使用壽
命。
它如何運作？
SmartContrast
啟動後就會即時分析顯示中的
內容，並且調整色彩及控制背光深淺。此項
功能可以動態強化對比度，讓您在觀賞影片
或玩遊戲時能夠獲得絕佳的娛樂體驗。
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10
3.3 飛利浦平面顯示器像素殘缺規定
飛利浦致力於提供最優質的產品。本公司運
用同行業最先進的製造程序，實行嚴格的品
質管 理。不過，用於平 面螢幕顯示器的
TFT
LCD
螢幕若有像素或分像素殘缺有時也是事
在難免。沒有任何廠家能夠擔保所有的螢幕
皆無像素殘缺，飛利浦卻保證任何顯示器，
如果超過不可接受的殘缺量，必將得到擔保
條件下的維修或替換。此處須知描述不同種
類的像素殘缺，規定每一種類可以接受的殘
缺水準。為了符合擔保下的維修或替換，
TFT
LCD
螢幕上的像素殘缺量須得超過這些可接
受水準。例如，19英寸的
XGA
顯示器上，不
足
0.0004
%的分像素可能屬於殘缺。此外，鑒
於有些像素殘缺種類或組合比其他更引人注
意，飛利浦對此種類確定更高的品質標準。
本規定全球適用。
像素和分像素
一個像素，或稱圖像元素，由三個屬於紅綠
藍主顏色的分像素組成。許多像素在一起形
成一個圖像。像素裡的所有分像素全被照亮
時，三個帶顏色的分像素一起以一個白色像
素出現。當他們全部變暗時，三個帶顏色的
分像素一起以一個黑色像素出現。其他類的
明暗分像素組合則以其他顏色的單個像素出
現。
像素殘缺種類
像素和分像 素 殘 缺 在 螢 幕 上 以 不 同 形 式 出
現。有兩類像素殘缺，每一類內有多種分像
素殘缺。
亮點瑕疵
亮點瑕疵就是始終亮著或「開啟」的圖素或
子圖素；也就是說，亮點是當顯示器顯示暗
色圖形時，會突顯出來的子畫素。以下是亮
點瑕疵的幾種類型：
一個發亮的紅綠藍分像素
二個相鄰發亮的分像素：
- 紅 + 藍 = 紫
- 紅 + 綠 = 黃
- 綠 + 藍 = 氰 (淺藍)
三個相鄰發亮分像素 (一個白色像素)
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11
注意
紅色或藍色亮點必須比周圍亮50%以上，而綠
色亮點則比周圍亮30%。
黑點瑕疵
黑點瑕疵就是始終暗著或「關閉」的圖素或
子圖素；也就是說，暗點是當顯示器顯示亮
色圖形時，會突顯出來的子畫素。以下是黑
點瑕疵的幾種類型：
亮點缺陷 可接受的程度
機型
190E2 plus
1
個照明之副圖素
3
2
個鄰接照明之副圖素
1
3
個鄰接照明之副圖素 (1 個白色圖素)
0
2 個亮點瑕疵之間的距離* >
15mm
所有類型之亮點缺點總數
3
黑點缺陷 可接受的程度
機型
190E2 plus
1
個黑副圖素
5
或以下
2
個鄰接之黑副圖素
2
或以下
3
個鄰接之黑副圖素
0
2 個黑點缺陷間之距離* >
15mm
所有型式之黑點缺陷總數
5
或以下
缺陷點總數 可接受的程度
機型
190E2 plus
所有型式之亮點或黑點缺陷總數
5
或以下
注意
1 或 2
個鄰接副圖素缺陷 =
1
個點之缺陷
本顯示器符合
ISO9241-307
規範。
緊湊像素殘缺
鑒於靠在一起的同類像素和分像素殘缺更引
人注意，飛利浦同樣製定緊湊像素殘缺的容
許規格。
像素殘缺容許規格
為了符合擔保下由於像素殘缺而需要的維修
或替換，飛利浦 平面顯示器的
TFT LCD
螢幕
必須有超過下表所列容許規格的像素和分像
素。
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12
4. 技術規格
畫面 / 顯示器
LCD
面板類型
TFT-LCD
背光
CCFL
面板尺寸
19
'' 吋寬 (
48.3 cm
)
長寬比
16:10
像素間距
0.284 x 0.284
公釐
亮度
250 cd/m²
SmartContrast 500,000:1
對比度 (一般)
1000:1
回應時間 (典型)
5
毫秒
最佳解析度
1440 x 900 @ 60Hz
視角
160° (H) / 160° (V) @ C/R > 10
畫質增強功能
SmartImage Lite
顯示色彩
16.7 M
垂直更新頻率
56Hz -76Hz
水平頻率
30kHz – 83kHz
sRGB
是
連接方式
信號輸入
DVI-D
(數位、
HDCP)、VGA
(類比)
輸入信號 個別同步、綠色同步
便利性
使用便利性
OSD
語言 英文、法文、德文、義大利、俄文、西班牙文、
簡體中文、葡萄牙文
其他便利功能 肯辛頓鎖
隨插即播相容性
DDC/CI、sRGB、Windows 7/Vista/XP、Mac OSX、Linux
支架
傾斜
-5/+
20
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13
電源
開機模式 (標準)
25W
睡眠 (標準)
0.8W
關閉
0.5W
散熱* 交流輸入電壓
115VAC +/-5VAC、50Hz +/- 3Hz
正常操作
52.15BTU
睡眠 (標準)
2.73BTU
關閉
1.706BTU
電源
LED
指示燈 開機模式：白色、待機/睡眠模式：白色 (閃爍)
電源供應器 內建，
100-240VAC、50/60Hz
大小
產品含支架 (寬x高x深)
443 x 368 x 170mm
產品不含支架 (寬x高x深)
443 x 299 x 65mm
包裝箱大小 (寬x高x深)
503 x 416 x 141mm
重量
產品含支架
3.8kg
產品不含支架
3.5kg
產品含包裝材料
5.1kg
操作條件
溫度範圍
儲存：
-20°C
至
60°C
操作：
0°C 到 40°C
相對濕度
20% 到 80
%
高度 非操作中：+
40,000 英呎 (12,192
公尺)
操作：+
12,000 英呎 (3,658
公尺)
MTBF
(平均故障間隔時間)
50,000
小時
環保
ROHS
(電子電機設備有害物
質限用指令)
是
包裝材料
100%
可回收
法規與標準
法規核准
CE Mark、FCC Class B、SEMKO、UL/cUL、ISO9241-307
機箱
色彩 黑/黑
漆面 鏡面
注意
本項資料如有變動，恕不另行通知。
請至
www.philips.com/support
下載最新版型錄。
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4.1 解析度與預設模式
最大解析度
190E2 plus
1440 x 900，60 Hz
(類比輸入)
1440 x 900，60 Hz
(數位輸入)
建議解析度
190E2 plus
1440 x 900，60 Hz
(數位輸入)
水平頻率
(
kHz
)
解析度 垂直頻率
(Hz)
31.469 720x400 70.086
31.469 640x480 59.940
35.000 640x480 67.000
37.500 640x480 75.000
35.156 800x600 56.250
37.879 800x600 60.317
46.875 800x600 75.000
48.363 1024x768 60.004
60.023 1024x768 75.029
63.981 1280x1024 60.020
79.976 1280x1024 75.025
55.935 1440x900 59.887
70.635 1440x900 74.984
4.2 自動省電
如果您的電腦中裝有符合
VESA DPM
的顯示
卡或軟體，顯示器未使用時可以自動減少耗
電量。只要偵測到鍵盤、滑鼠或其他輸入裝
置的輸入動作，顯示器就會自動「喚醒」。
下表顯示此 項 自 動 省 電 功 能 的 耗 電 量 和 信
號：
電源管理定義
VESA
模式
視訊 水平
同步
垂直
同步
使用電源
LED 色彩
使用中 開啟 是 是
< 25 W
(標準) 白色
睡眠 關閉 否 否
< 0.8 W (標準)
白色
(閃爍)
關閉 關閉 - -
< 0.5 W (標準)
關閉
下列為測量本顯示器耗電量時採用的設定。
原始解析度：
1440 x 900
對比度：50%
亮度：
250 nits
色溫：
6500k
注意
本項資料如有變動，恕不另行通知。
Page 17
15
5. 法規資訊
Lead-free Product
Lead free display promotes
environmentally sound recovery and
disposal of waste from electrical and
electronic equipment. Toxic substances
like Lead has been eliminated and compliance with
European community’s stringent RoHs directive
mandating restrictions on hazardous substances
in electrical and electronic equipment have been
adhered to in order to make Philips monitors safe
to use throughout its life cycle.
CE Declaration of Conformity
This product is in conformity with the following
standards
EN60950-1:2006 (Safety requirement of •
Information Technology Equipment)
EN55022:2006 (Radio Disturbance •
requirement of Information Technology
Equipment)
EN55024:1998+A1:2001+A2:2003 (Immunity •
requirement of Information Technology
Equipment)
EN61000-3-2:2006 (Limits for Harmonic •
Current Emission)
EN61000-3-3:1995+A1:2001+A2:2005 •
(Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker)
following provisions of directives applicable
2006/95/EC (Low Voltage Directive) •
2004/108/EC (EMC Directive) •
2005/32/EC (EuP Directive, EC No. 1275/2008 •
mplementing Directive for Standby and Off
mode power consumption) and is produced
by a manufacturing organization on ISO9000
level.
The product also comply with the following
standards
ISO9241-307:2008 (Ergonomic requirement, •
Analysis and compliance test methods for
electronic visual displays)
GS EK1-2000:2009 (GS mark requirement)•
prEN50279:1998 (Low Frequency Electric and •
Magnetic fields for Visual Display)
MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency •
Electric and Magnetic fields)
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16
Federal Communications Commission (FCC)
Notice (U.S. Only)
This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This
equipment generates, uses and can radiate
radio frequency energy and, if not installed
and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio
communications. However, there is no
guarantee that interference will not occur
in a particular installation. If this equipment
does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined
by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following
measures:
Reorient or relocate the receiving antenna. •
Increase the separation between the •
equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on •
a circuit different from that to which the
receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/•
TV technician for help.
Changes or modifications not expressly
approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority to
operate the equipment.
Use only RF shielded cable that was supplied with
the monitor when connecting this monitor to a
computer device.
To prevent damage which may result in fire or
shock hazard, do not expose this appliance to rain
or excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.
FCC Declaration of Conformity
Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo,
United States Only
This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.
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17
Commission Federale de la Communication
(FCC Declaration)
Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils numériques
de class B,aux termes de l'article 15 Des
règles de la FCC. Ces limites sont conçues
de façon à fourir une protection raisonnable
contre les interférences nuisibles dans le cadre
d'une installation résidentielle.
CET appareil produit, utilise et peut émettre
des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas
installé et utilisé selon les consignes données,
peuvent causer des interférences nuisibles aux
communications radio.
Cependant, rien ne peut garantir l'absence
d'interférences dans le cadre d'une installation
particulière. Si cet appareil est la cause
d'interférences nuisibles pour la réception des
signaux de radio ou de télévision, ce qui peut
être décelé en fermant l'équipement, puis en
le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait
essayer de corriger la situation en prenant les
mesures suivantes:
Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. •
Augmenter la distance entre l'équipement et •
le récepteur.
Brancher l'équipement sur un autre circuit que •
celui utilisé par le récepteur.
Demander l'aide du marchand ou d'un •
technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modifications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents
en matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour
les connections avec des ordinateurs ou
périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
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18
Polish Center for Testing and Certification
Notice
The equipment should draw power from a socket
with an attached protection circuit (a threeprong socket). All equipment that works together
(computer, monitor, printer, and so on) should
have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/T-42107
and PN-89/E-06251.
North Europe (Nordic Countries) Information
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU
STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT
NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER
NEMT TILGÆNGELIGE.
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO
VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI
IRROTTAA PISTORASIASTA.
Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ
DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR
STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.
BSMI Notice (Taiwan Only)
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19
Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den
in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden
durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über
die Bauart von Störstrahlern nach Anlage III ¤ 5
Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Wer ten entspricht, ist darauf zu
achten, daß
Reparaturen nur durch Fachpersonal 1.
durchgeführt werden.
nur original-Ersatzteile verwendet werden. 2.
bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche 3.
eingebaut wird.
Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen,
die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem
Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit
und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem
Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach
DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger.
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF
ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND
NETZKABELANSCHLUß LEICHT
ZUGÄNGLICH SIND.
China RoHS
The People's Republic of China released a
regulation called "Management Methods for
Controlling Pollution by Electronic Information
Products" or commonly referred to as China
RoHS. All products including CRT and LCD
monitor which are produced and sold for China
market have to meet China RoHS request.
环保使用期限
此标识指期限(十年)，电子信息产品中含有
的有毒有害物质或元素在正常使用的条件下
不会发生外泄或突变，电子信息产品用户使
用该电子信息产品不会对环境造成严重污染
或对其人身、财产造成严重损害的期限。
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20
6. 客戶服務與保固
客戶服務與保固
請選擇您所在的國家
/
地區，以便閱讀保固
內容：
西歐
奧地利 / 比利時 / 丹麥 / 法國 / 德國 / 希臘 /
芬蘭 / 愛爾蘭 / 義大利 / 盧森堡 / 荷蘭 / 挪威 /
葡萄牙 / 瑞典 / 瑞士 / 西班牙 / 英國 / 波蘭
東歐
捷克 / 匈牙利 / 俄羅斯 / 斯洛伐克 /
斯洛維尼亞 / 土耳其
拉丁美洲
阿根廷 / 巴西
北美
加拿大 / 美國
太平洋
澳洲 / 紐西蘭
亞洲
中國 / 香港 / 印度 / 印尼 / 韓國 / 馬來西亞 /
巴基斯坦 / 菲律賓 / 新加坡 / 台灣 / 泰國 /
越南
非洲
南非
中東
阿拉伯聯合大公國
飛利浦
F1rst Choice
保證書
感謝您購買本飛利浦顯示器。
所有飛利浦顯示器之設計與製造
均 符 合 高 標 準， 並 具 有 優異 性
能，便於使用和安裝。如有任何
產品安裝和使用上的問題，可持
飛利浦
F1rst Choice
保證書聯絡
客服部門；兩年保固期內產品如有瑕疵皆可
更換，飛利
浦會在接到您來電的
48
小時內更
換。
保固範圍包括？
飛利浦
F1rst Choice
保證書 適用範圍 為安
道爾 (
Andorra
)、奧 地 利 、 比 利 時 、 賽 浦
路 斯 (
Cyprus
) 、 丹 麥 、 法 國 、 德 國 、 希
臘、芬蘭、 愛 爾 蘭 、 義 大 利 、 列 支 敦 斯 登
(
Liechtenstein
)、盧森堡、摩納哥、荷蘭、挪
威、波蘭、葡萄牙、瑞典、瑞士、西班牙、
英國，且僅適用原廠設計、生產、授權的產
品。
保固自購貨之日起開始。兩年內有效，顯示
器如有瑕疵，可更換同等級的顯示器。
您可保有更換過後新的顯示器，飛利浦會回
收瑕疵 / 原廠顯示器。更換過後的顯示器仍
在原顯示器的保證期內，自購買原顯示器開
始
24
個月內有效。
Page 23
21
保固範圍不包括？
飛利浦
F1rst Choice
保證書僅適用依據操作
指示正確使用的產品，且需出示原始發票或
收據，載明購買日期、經銷商名稱、產品型
號、產品序號。
飛利浦
F1rst Choice
保證書不適用於：
保證書經塗改或無法辨識；•
變更、刪除產品型號或序號，或是無法辨•
識產品型號或序號；
未經授權的服務機構或服務商維修產品，•
或進行產品改裝；
意外損傷，包括但不限於閃電、水災或火•
災、誤用或疏失；
因信號狀況、纜線或天線系統等外部因素•
所造成的接收問題；
因濫用或誤用所造成的顯示器故障；•
非屬原廠設計、生產、授權的產品，為符•
合當地或國家工業標準而進行產品變造。
因此請事先確認該產品是否適用於特定國
家。
請注意，縱使在飛利浦•
F1rst Choice
保證
書的適用國家內，
F1rst Choice
的保證不
適用於 非屬原廠 設計、生 產、授權 的產
品，飛利浦全球保證條款則屬有效。
維修服務 – 只在彈指之間
如有任何問 題 ， 建 議 您 先 仔 細 查 閱 使 用 手
冊，或上網
www.philips.com/support
尋求更多
的協助。
維修服務 – 只需一通電話
為避免不必要的困擾，請您在聯絡飛利浦客
服部門之前，先詳閱操作指示或經由網站與
我們連絡：
www.philips.com/support
為迅速解決您的問題，請您在聯絡飛利浦客
服部門之前，先備妥下列相關資料：
飛利浦產品類型編號•
飛利浦產品序號•
購貨日期 (可能需要購貨證明複印件) •
電腦中央處理器：•
CPU 及圖形卡名稱與驅動程式版本
◦
操作系統
◦
所使用的應用程式
◦
其他已安裝之介面卡•
下列資料亦有助於加速處理流程：
購買證 明中包含 ：購買日 期、經銷 商名•
稱、產品型號、產品序號。
前往收取故障顯示器的地址，以及更換後•
產品應送達的地點。
飛利浦客戶服務中心遍佈全世界。按此處可
取得
F1rst Choice
聯絡資訊。
或是經由下列網站與我們連絡：
網站：
http
://
www.philips.com/support
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22
First Choice
聯絡資料
國家 代碼 代碼 費用
奧地利 +
43 0810 000206
€
0.07
比利時 +
32 078 250851
€
0.06
丹麥 +
45 3525 8761
市內電話計費
芬蘭 +
358 840 320 041
€
0.08
盧森堡 +
352 26 84 30 00
市內電話計費
荷蘭 +
31 0900 0400 063
€
0.10
挪威 +
47 2270 8250
市內電話計費
波蘭 +
48 0223491505
市內電話計費
葡萄牙 +
351 2 1359 1440
市內電話計費
西班牙 +
34 902 888 785
€
0.10
瑞典 +
46 08 632 0016
市內電話計費
瑞士 +
41 02 2310 2116
市內電話計費
英國 +
44 0207 949 0069
市內電話計費
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23
中歐及東歐地區保固
尊敬的客戶：
感謝您購買這款
Philips
以最高品質設計及製
造的產品。如果不幸發現產品有任何問題，
Philips
提供自購買日起 24 個月免費的零件與
維修保固。
保固範圍包括？
Philips
這項中歐及東歐地區保固包含捷克共和
國、匈牙利、斯洛伐克、斯洛維尼亞、俄國
及土耳其等地區，但僅適用於專為這些國家
設計、製造、認可及 / 或授權用於這些國家
的顯示器。
保固自購貨 之 日 起 開 始 。 自 購 買 日 起 兩 年
內，您的顯示器享有保固範圍內的故障維修
服務。
保固範圍不包括？
Philips
所提供的保固必須是在產品依正常操作
程序使用下所造成的損壞，而且必須出示具
有購買日期、經銷商名稱、型號與產品名稱
的原始訂單或現金交易收據。
下產品享受飛利浦保固不適用於下列條件：
上述文件被改動或無法辨認 ;•
產品型號或生產號被改動、刪除、移除或•
無法辨認 ;
未經授權的服務機構或人員對產品進行修•
理或改動 ;
損壞源 於事故， 包括但不 限於雷擊 、進•
水、火災、濫用
或疏忽。
因信號狀況、纜線或天線系統等外部因素•
所造成的接收問題；
因濫用或誤用所造成的顯示器故障；•
非屬原廠設計、生產、授權的產品，為符•
合當地或國家工業標準而進行產品變造。
因此請事先確認該產品是否適用於特定國
家。
請注意，若產品本身並非專為使用地或使用
國設計、製造、認可及 / 或授權使用，但為
符合該地或該國之技術標準而必須進行修改
或改裝時，不可有違此處所述之保固條款。
因此請事先 確 認 該 產 品 是 否 適 用 於 特 定 國
家。
維修服務 – 只在彈指之間
如有任何問 題 ， 建 議 您 先 仔 細 查 閱 使 用 手
冊，或上網
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尋求更多
的協助。
維修服務 – 只需一通電話
為避免不必要的麻煩，建議您在聯絡經銷商
或客服中心之前，先仔細查閱使用手冊。
若您的
Philips
產品異常或故障，請聯絡您的
Philips
經銷商或直接洽詢
Philips
維修與客服中
心。
網站：
http
://
www.philips.com/support
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24
消費者資訊中心
阿根廷 / 澳洲 / 巴西 / 加拿大 / 紐西蘭 /
白俄羅斯 / 保加利亞 / 克羅埃西亞 / 捷克 /
愛沙尼亞 / 阿拉伯聯合大公國 / 香港 /
匈牙利 / 印度 / 印尼 / 以色列 / 拉脫維亞 /
立陶宛 / 馬來西亞 / 中東 + 北非 / 紐西蘭 /
巴基斯坦 / 羅馬尼亞 / 俄羅斯 / 塞爾維亞與
蒙特內哥羅 / 新加坡 / 斯洛伐克 /
斯洛維尼亞 / 南非 / 南韓 / 台灣 / 菲律賓 /
泰國 / 土耳其 / 烏克蘭 / 越南
東歐
BELARUS Technic al Center of JV IBA
M. Bogdanovich str. 155
BY - 220040 Minsk
電話：+
375 17 217 33 86
白俄羅斯
Service.BY
Petrus Brovky st. 19 – 101-B
<
220072
Minsk
Belarus
保加利亞
LAN Service
140, Mimi Balkanska Str.
Office center Translog
1540 Sofia, Bulgaria
電話：+
359 2 960 2360
www.lan-service.bg
捷克
General Consumer Information Center
800 142100
Xpectrum
Lu.ná 591/4
CZ - 160 00 Praha 6
電話：
800 100 697 或 220
121 435
電子郵件：
info@xpectrum.cz
www.xpectrum.cz
克羅埃西亞
Renoprom d.o.o.
Ljubljanska 4
,
Sv. Nedjelja,10431
Croatia
電話：+
385 1 333 0974
愛沙尼亞
FUJITSU SERVICES OU
Akadeemia tee 21G
EE-12618 Tallinn
電話：+
372 6519900
www.ee.invia.fujitsu.com
匈牙利
Serware Szerviz
Vizimolnár u. 2-4
HU - 1031 Budapest
電話：+
36 1 2426331
電子郵件：
inbox@serware.hu
www.serware.hu
匈牙利
Profi Service Center Ltd.
123 Kulso-Vaci Street
,
H-1044 Budapest
(歐洲中心)
Hungary
電話
：+
36 1 814 8080
電子郵件：
m.andras@psc.hu
拉脫維亞
ServiceNet LV
Jelgavas iela 36
LV - 1055 Riga
,
電話：+
371 7460399
電子郵件：
serviss@servicenet.lv
立陶宛
ServiceNet LT
Gaiziunu G. 3
LT - 3009 KAUNAS
電話：+
370 7400088
電子郵件：
servisas@servicenet.lt
www.servicenet.lt
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25
羅馬尼亞
Blue Ridge Int'l Computers SRL
115, Mihai Eminescu St., Sector 2
RO - 020074 Bucharest
電話：+
40 21 2101969
塞爾維亞與蒙特內哥羅
Kim Tec d.o.o.
Viline vode bb, Slobodna zona
Beograd L12/3
11000 Belgrade
Serbia
電話：+
381 11 20 70 684
斯洛伐克
General Consumer Information Center
0800004551
Datalan Servisne Stredisko
Puchovska 8
SK - 831 06 Bratislava
電話：+
421 2 49207155
電子郵件：
servis@datalan.sk
斯洛維尼亞
PC HAND
Brezovce 10
SI - 1236 Trzin
電話：+
386 1 530 08 24
電子郵件：
servis@pchand.si
俄羅斯
CPS
18, Shelepihinskaya nab.
123290 Moscow
Russia
電話：+7(
495)797 3434
Profservice
：
14A -3, 2Karacharovskaya str,
109202, Moscow ,
Russia
電話：+7(
095)170-5401
土耳其
Türk Philips Ticaret A.S.
Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi
2.Cadde No:22
34776-Umraniye/Istanbul
電話：(
0800)-261 33 02
烏克蘭
Comel
Shevchenko street 32
UA - 49030 Dnepropetrovsk
電話：+
380 562320045
www.csp-comel.com LLC Topaz Company
Topaz-Service Company,
Mishina str. 3,
Kiev
Ukraine-03151
電話：+
38 044 245 73 31
拉丁美洲
阿根廷
Azopardo 1480.
(
C1107ADZ) Cdad. de Buenos Aires
電話：
0800 3330 856
電子郵件：
CIC.monitores@Philips.com
巴西
Alameda Raja Gabaglia, 188 - 10°Andar - V.
Olímpia - S. Paulo/SP - CEP 04551-090 Brasil
電話：
0800-7254101
電子郵件：
CIC.monitores@Philips.com
太平洋
澳洲
公司：
AGOS NETWORK PTY LTD
地址： 4/
5 Dursley Road, Yenorra, NSW 2161,
Australia
電話：
1300 360 386
傳真：+61-2-
80808147
電子郵件：
philips@agos.com.au
營業時間：週一到週五上午 8:
00
到下午 7:
30
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26
紐西蘭
公司：
Visual Group Ltd.
地址：
28 Walls Rd Penrose Auckland
電話：
0800 657447
傳真：
09 5809607
電子郵件：
vai.ravindran@visualgroup.co.nz
營業時間：週一到週五上午 8:
30
到下午 5:
30
亞洲
香港/澳門
公司名稱：
PHK Service Limited
地址：
Flat A, 10/F., Pak Sun Building, 103 - 107
Wo Yi Hop Road, Kwai Chung, New
Territories, Hong Kong
電話： (
852) 2610-6908/(852) 2610-6929
(香港)、(
853) 2856-2277
(澳門)
傳真： (
852) 2485 3574
(香港)、
(
853) 2856 1498
(澳門)
電子郵件：
enquiry@phkservice.com.hk
營業時間：週一到週六上午 9:
00
到下午 6:
00
印度
公司：
REDINGTON INDIA LTD
地址：
SPL Guindy House, 95 Mount Road,
Chennai 600032, India
電話：+
9144-42243352/353
電子郵件：
aftersales@in.aocmonitor.com
營業時間： 週一到週五上午 9:
00
到
下午 6:00；週六上午 9:
00
到
下午 1:
00
印尼
公司名稱：
PT. Gadingsari elektronika Prima
地址：
Kompleks Pinang 8, Jl. Ciputat raya No. 8F,
Pondok Pinang. Jakarta
電話：
021-750909053, 021-750909056
傳真：
021-7510982
電子郵件：
gepta@cbn.net.id
營業時間： 週一到週五上午 8:
30
到
下午 4:30；週六上午 8:
30
到
下午 2:
00
其他服務據點
Philips Building Jl. Buncit Raya Kav 99. Jakarta 1.
Selatan.
電話：
021-7940040
，分機：
1722/1724
、
98249295、70980942
Jl. Tanah Abang 1 no 12S. Jakarta Pusat. 2.
電話：
021-3455150, 34835453
Rukan City Home no H313.
,
Gading Square. Jl.
Bulevar Barat. Kelapa Gading. Jakarta Utara.
電話：
021-45870601, 98131424
南韓
公司：
PCS One Korea Ltd.
地址：
112-2, Banpo-dong, Seocho-ku, Seoul,
137-040, Korea
客服中心電話：
080-600-6600
電話：
82 2 591 1528
傳真：
82 2 595 9688
電子郵件：
cic_korea@philips.com
營業時間： 週一到週五上午 9:
00
到
下午 6:00；週六上午 9:
00
到
下午 1:
00
馬來西亞
公司：
After Market Solutions (CE) Sdn Bhd
地址：
Lot 6. Jalan 225/51A, 46100 Petaling Jaya,
Selangor DE, Malaysia.
電話：
603 7953 3370
Philips
資訊專線：1-
800-880-180
傳真：
603 7953 3338
電子郵件：
pceinfo.my@philips.com
營業時間： 週一到週五上午 8:
15
到
下午 5:15；週六上午 9:
00
到
下午 1:
00
巴基斯坦
Philips
消費者服務
地址：
Mubarak manzil, 39, Garden Road, Saddar,
Karachi-74400
電話：(
9221) 2737411-16
傳真：(
9221) 2721167
電子郵件：
care@philips.com
網站：
www.philips.com.p
Page 29
27
新加坡
公司：
Philips Electronics Singapore Pte Ltd
(
Philips Consumer Care Center
)
地址：
620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building
Level 1, Singapore 319762
電話：(65)
6882 3999
傳真：(65)
62508037
電子郵件：
consumer.care.sg@philips.com
營業時間： 週一到週五上午 9:
00
到
下午 6:00；週六上午 9:
00
到
下午 1:
00
台灣
公司：
FETEC.CO
地址： 3F,
No.6, Lane 205, Sec. 1, Chang Hsing
Rd, Lu Chu Hs, Taoyuan, Taiwan R.O.C
33800
客戶服務：
0800-231-099
電話：(03)
2120336
傳真：(03)
3129184
電子郵件：
knlin08@xuite.net
營業時間：週一到週五上午 8:
30
到下午 7:
00
泰國
公司：
Axis Computer System Co., Ltd.
地址：
1421 Soi Lardprao 94, Srivara Town In
Town Soi 3 Road, Wangthonglang, Bangkok
10310 Thailand
電話：(
662) 934-5498
傳真：(
662) 934-5499
電子郵件：
axis5@axiscomputer.co.th
營業時間：週一到週五上午 8:
30
到下午 5:
30
Glee Electronics Inc
電話：(
632) 636-3636/7064028 至 29
傳真：(
632) 7064026
Receiving Centers
NEO CARE - Megamall
4th Level Cyberzone, Building B
,
SM Megamall, Mandaluyong City
NEO CARE - SM North EDSA
4th Level Cyberzone, Annex Bldg.
SM City North EDSA, Quezon City
441-1610
MDR Microware Sales Inc.
Cebu Branch
N. Escario corner Clavano St., Cebu City Phils.
#
255-4415/255-3242/253-9361/
4124864 至 67
週日 #
0922-8210045 至 46
Davao
辦事處
C. Arellano St., Davao City 8000
082- 225-3021/225-3022
週日 #
0922-8210015
CDO
辦事處
1445 Corrales Ext.,CDO City
088-856-8540/856-8541
週日 #
0922-8210080
Iloilo
辦事處
C. Lim Comp., Gomez St., Iloilo City
#
033 338-4159/033 508-3741
週日 #
0922-8808850
非洲
南非
公司名稱：
Sylvara Technologies Pty Ltd
地址：
Ho Address Palm Springs Centre
Christoffel Road Van Riebeeck Park
Kempton Park, South Africa
電話：+
27878084456
傳真：+
2711 391 1060
電子郵
件：
customercare@philipssupport.co.za
營業時間：週一到週五上午 8:
00
到下午 5:
00
中東
中東 + 北非
公司：
AL SHAHD COMPUTER L.L.C
地址：
P.O.BOX: 29024, DUBAI, UNITED ARAB
EMIRATES
電話：
00971 4 2276525
傳真：
00971 4 2276242
電子郵件：
shahd52@eim.ae
營業時間： 週六到週四上午 9:
00
到下午 1:
00
與下午 4:
00
到下午 8:
00
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28
飛利浦
F1rst Choice
保證書(美國)
感謝您購買本飛利浦顯示器。
所有飛利浦顯示器之設計與製造均
符合高標準，並具有優異性能，便
於使用 和 安裝。如 果 您在安裝 或
使用本產品過程中遇到任何困難，
請直接與飛利浦聯絡，以便享受您
的「飛利浦
F1rst Choice
保證書」。根據本兩
年保固合約，在購貨後第一年，本公司將於
收到您退回產品後的
48
小時內為您提供代用
產品。如果您在購買顯示器後第二年遇到問
題，我們將於五個工作日內為您免費修理，
但您須承擔產品返修的運費。
有限保固期 (電腦顯示器)
請按此處取得
Warranty Registration Card
。
兩年免費人工/兩年免費零件修理/一年更換*
* 在第一年，產品退回後兩個營業日內予以更
換新產品或經過翻新符合原規格的產品。在
第二年，您必須承擔產品返修運費。
以色列
公司：
Eastronics LTD
地址：
13 Rozanis St. P.O.B. 39300, Tel Aviv 61392
Israel
電話： 1-
800-567000
(伊朗地區免付費)；
(下班後到
20:00
前請撥
972-50-8353722
)
傳真：
972-3-6458759
電子郵件：
eastronics@eastronics.co.il
營業時間：週日到週四
08:00 - 18:00
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29
誰享受保固？
欲獲得保固服務，您必須持有購貨證明。該
證明可以是付款收據，也可以是載明您購買
產品的其它文件。將該證明與用戶手冊存放
一處，以便查找。
保固內容是什麼？
保固自購貨之日起開始。在此後兩年中，所
有零件可返廠修理或更換，人工免費。自購
貨之日起兩年後，您必須承擔更換或修理所
有零件的費用，包括人工費用。
所有零件－包括修理和更換零件－僅享受原
保固期。一旦原產品保固期屆滿，所有更換
和修理產品及附件之保固即告終止。
哪些條件不符合保固？
保固不包括下列內容：
以下各項涉 及 之 人 工 費 用 ： 安 裝 或 設 定 產
品、調整產品上的客戶控制器、安裝或修理
產品外部的天線系統。
由於濫用、事故、未經授權修理或其它飛利
浦消費者電子公司無法控制的原因所導致的
產品修理及∕或零件更換。
由於信號狀況或電纜或設備外部的天線系統
造成的接收故障。
將產品用於未經指定、批准及∕或授權使用
的國家所導致的修改或改動或因此類修改造
成產品損壞而導致的修理。
源
於本產品的意外損失或連帶損失。(某些州
不允許排除意外損失或連帶損失，因此該排
除條款對您可能不適用。此類損失包括但不
限於預先錄制的材料，無論是否享有版權。)
產品型號或生產號被改動、刪除、移除或無
法辨認。
何處提供修理服務？
經飛利浦消費者電子公司批准正式經銷產品
的所有國家均提供保固服務。若飛利浦家電
產品公司未在該國分銷本產品，當地飛利浦
服務機構將嘗試提供服務 (若有關備件和技術
手冊無貨，可能發生延遲)。
我從何處獲得更多資訊？
欲獲得更多 資 訊 ， 請 電 飛 利 浦 客 戶 服 務 中
心：(
877) 835-1838
(僅限美國客戶) 或 (
919)
573-7855
。
請求服務之前
......
請求服務之前請查閱用戶手冊。手冊中有關
各種控制器調整的說明可能解決您的問題。
在美國、波多黎各或美屬維爾京群島獲取保
固服務
......
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30
欲獲得產品協助或瞭解服務方法，請電飛利
浦客戶服務中心：
飛利浦客戶服務中心
(
877) 835-1838 或 (919) 573-7855
(在美國、波多黎各和美屬維爾京群島，所有
隱含擔保－包括適銷性和特殊用途適用性隱
含擔保－均不得超出本明確擔保之期限。但
是，由於某些州不允許對隱含擔保期限作出
限制，本限制對您可能不適用。)
在加拿大獲取保固服務
......
請電飛利浦：
(
800) 479-6696
飛利浦加拿大維修站或任何授權服務中心均
提供兩年免費零件和人工。
(在加拿大，本保固書取代所有其它擔保。除
此之外沒有任何其它明確或隱含擔保，包括
有關適銷性或特殊用途適用性之隱含擔保。
在任何情況 下 ， 飛 利 浦 對 直 接 、 間 接 、 特
殊、意外或連帶損失均不承擔賠償責任，無
論其發生方式如何，即使事前被告知發生損
失之可能性亦不例外。)
記住：請在下面記錄產品上載明之型號和序
號。
型號 # ________________________________
序號 # ____________
____________________
本保固書賦予您特定法律權利。由於各州/省
情況不同，您還可能享有其它權利。
與飛利浦聯絡之前，請準備以下資訊，以便
我們迅速為您排除故障。
飛利浦產品類型編號•
飛利浦產品序號•
購貨日期 (可能需要購貨證明複印件) •
電腦中央處理器：•
CPU 及圖形卡名稱與驅動程式版本
◦
操作系統
◦
所使用的應用程式
◦
其他已安裝之介面卡 •
下列資料亦有助於加速處理流程：
購買證 明中包含 ：購買日 期、經銷 商名•
稱、產品型號、產品序號。
代用產品交付使用之詳細地址。•
維修服務 – 只需一通電話
飛利浦客戶服務中心遍佈全世界。在美國，
您可以在週一到週五早上 8:
00
到晚上 9:
00
(東
部時間)、星期六早上
10:00
到晚上 5:
00
(東部
時間) 以下列任何一個電話聯絡飛利浦客戶服
務中心。
關於更多客戶服務中心以及更多飛利浦產品
的資訊，請參閱我們的網站：
網站：
http
://
www.philips.com
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31
國際保固書
尊敬的客戶：
感謝您購買這款飛利浦以最高品質設計及製
造的產品。
但是，萬一本產品出現問題，無論在哪個國
家修理，我們均保證免費提供人工和替換零
件，該保固期為
12
個月，自購貨之日算起。
本飛利浦國際保固書作為一項補充，補充購
貨所在國銷售商和飛利浦對該國客戶作出的
保固承諾，並不影響您作為客戶享有的法定
權利。
飛利浦所提供的保固必須是在產品依正常操
作程序使用下所造成的損壞，而且必須出示
具有購買日期、經銷商名稱、型號與產品名
稱的原始訂單或現金交易收據。
下產品享受飛利浦保固須符合下列條件：
上述文件被改動或無法辨認•
產品型號或生產號被改動、刪除、移除或•
無法辨認
未經授權的服務機構或人員對產品進行修•
理或改動
損壞源 於事故， 包括但不 限於雷擊 、進•
水、火災、濫用或疏忽。
請注意，若產品本身並非專為使用地或使用
國設計、製造、認可及/或授權使用，但為符
合該地或該國之技術標準而必須進行修改或
改裝時，不可有違此處所述之保固條款。因
此請事先確認該產品是否適用於特定國家。
若您購買的 飛 利 浦 產 品 功 能 不 正 常 或 有 缺
陷，請與飛利浦銷售商接洽。若您在另一國
家時需要服務，該國的飛利浦消費者服務台
會向您提供一個銷售商地址，服務台的電話
和傳真號碼載於本手冊有關章節。
為了避免不必要的麻煩，我們建議您在與銷
售商聯絡之前認真閱讀操作說明。若銷售商
無法回答您的問題或您有其它相關問題，請
洽 飛利浦消費者資訊中心，亦可訪問以下網
站：
網站：
http
://
www.philips.com
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32
7. 疑難排解與常見問答集
7.1 疑難排解
本頁資訊適用於解決使用者可自行修正的問
題。嘗試下列所有解決方案後，如果問題仍
持續發生，請與
Philips
客戶服務代表聯絡。
一般常見問題
沒有畫面 (電源
LED
未亮起)
請確認已將電源線插入電源插座及顯示器•
背面。
首先， 請確認顯 示器正面 的電源按 鈕位•
置是「
OFF
」(關閉)，再按下按鈕進入
「ON」(開啟) 位置。
沒有畫面 (電源
LED
呈現白色並閃爍)
請確認已開啟電腦電源。•
確認已將信號線正確接妥至電腦。•
確認顯示器覽線連接端的針腳沒有彎折現•
象。如 果發生此 現象，請 修復或更 換纜
線。
「•
Energy Saving
」(節能) 功能可能已啟動。
螢幕顯示
確認已 將顯示器 纜線正確 接妥至電 腦。•
(另請參閱《快速安裝指南》)。
檢查顯 示器纜線 的針腳是 否發生彎 折現•
象。
請確認已開啟電腦電源。•
自動按鈕無作用
自動功能僅適用於•
VGA
類比模式。如果
您對結果不滿意，可以透過
OSD
功能表
手動調整。
注意
自動功能不適用於
DVI
數位模式 (無必要)。
明顯冒煙或出現火花
請勿執行任何疑難排解步驟。•
立即停止從主電源為顯示器供電，以策安•
全。
立即聯絡•
Philips
客戶服務代表。
影像問題
影像沒有置中
使用•
OSD
主控制項中的「自動」調整影
像位置。
使用「•
OSD Main Controls」(OSD
主控制
項) 中的「
Phase/Clock of Setup
」(設定的
相位/時脈) 調整影像位置。此功能僅適用
於
VGA
模式。
螢幕上的影像會振動
請檢查信號纜線是否已牢牢插入圖形機板•
或電腦。
出現閃爍的垂直條紋
使用•
OSD
主控制項中的「自動」調整影
像。
使用「•
OSD Main Controls」(OSD
主控制
項) 中的「
Phase/Clock of Setup
」(設定的
相位/時脈) 消除垂直條紋。此功能僅適用
於
VGA
模式。
出現閃爍的水平條紋
使用•
OSD
主控制項中的「自動」調整影
像。
使用「•
OSD Main Controls」(OSD
主控制
項) 中的「
Phase/Clock of Setup
」(設定的
相位/時脈) 消除垂直條紋。此功能僅適用
於
VGA
模式。
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33
影像模糊不清或太暗
在「•
On-Screen Display
」(螢幕顯示) 調整
對比及亮度。
關閉電源後會 出 現 「 殘 影 」 、 「 灼 影 」 或
「鬼影」
長時間連續顯示靜止或靜態影像會導致螢•
幕產生 「灼影」 現象，這 種現象也 稱為
「殘影 」或「鬼 影」。「 灼影」、 「殘
影」或「鬼影」是液晶面板技術中的普遍
現象。在大多數情況下，電源關閉一段時
間後，「灼影」、「殘影」或「鬼影」就
會逐漸消失。
如果不使用顯示器，請務必啟動會移動畫•
面的螢幕保護程式。
如果•
LCD
顯示器會顯示靜止不變的靜態
內容，則請務必啟動會定期更新畫面的應
用程式。
嚴重的「灼影」、「殘影」或「鬼影」徵•
狀將不會消失，而且無法修復。上述的損
壞不包含在保固範圍中。
影像扭曲變形。文字模糊不清或無法辨識
將電腦的顯示解析度設為顯示器建議螢幕•
原始解析度所使用的模式。
螢幕出現綠色、紅色、藍色、黑色及白色的
圓點
殘留圖點是現代液晶技術的正常特性，如•
需瞭解詳細資訊，請參閱像素政策。
「開啟電源」
光線太強，令人十分困擾
您可以在•
OSD
主控制項的電源
LED
設定
中調整「開啟電源」光線。
如需進一步協助，請參閱消費者資訊中心清
單及與
Philips
客戶服務代表聯絡。
7.2 一般常見問答集
問題 1： 安裝顯示器時，如果螢幕顯示「無
法顯示此視訊模式」，該怎麼辦？
答： 飛利浦 19 吋建議解析度：1440 x
900 @ 60Hz。
拔除所有纜線，再將電腦接到您•
先前使用的顯示器上。
在 Windows「開始功能表」中選•
取「設定/控制台」。選取「控制
台視窗」中的「顯示器」圖示。
選取「顯示器控制台」中的「設
定」標籤。在設定標籤下的「桌
面 區 域 」 方塊 中 ， 將 滑桿 移 到
1440 x 900 像素 (19 吋)。
開啟「進階內容」並將「更新頻•
率」 設為 60Hz，再 按一下「確
定」。
重新啟 動 電 腦並重複步 驟 2 和 •
3，確認已將電腦設為 1440 x 900
@ 60Hz (19 吋)。
將電腦關機、拔除與舊顯示器之•
間的連線，然後重新接上 Philips
LCD 顯示器。
依序開啟顯示器和電腦的電源。•
問題 2： LCD 顯示器的建議更新頻率為何？
答： LC D 顯
示 器 的 建 議 更 新 頻 率 是
60Hz，若螢幕出現任何干擾情形，
您最高可以將更新頻率設為 75Hz，
看看能否改善干擾情形。
問題 3： 光碟中的 .inf 和 .icm 檔案是什麼？
如何安裝驅動程式 (.inf 和 .icm)？
答： 這些 是 顯 示器使 用 的 驅 動 程 式 檔
案。請按照使用手冊中的指示安裝
驅動 程 式 。 當 您 初 次安裝 顯 示 器
時，您的電腦可能會要求您執行顯
示器驅動程式 (.inf 和 .icm files) 或插
入驅動程式磁片。請依照指示插入
本套件內附的 (附贈光碟片)。接著
就會自動安裝顯示器驅動程式 (.inf
和 .icm files)。
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34
問題 4： 如何調整解析度？
答： 可用的解析度同時取決於您的視訊
卡/圖形驅動程式及顯示器。您可以
在 Windows
®
控制台下的「顯示器
內容」中選取需要的解析度。
問題 5： 調整顯示器時亂了章法該怎麼辦？
答： 只要按「OK」(確認) 按鈕，再選取
「Reset」(重設) 恢復所有原廠設定
即可。
問題 6： LCD 經得起刮傷嗎？
答： 一般來說，建議您不要讓面板表面
承受重擊，同時要避免尖物或鈍物
刮傷面板表面。拿取顯示器時，請
千萬不要重壓面板表面，否則可能
會影響保固狀況。
問題 7： 如何清潔 LCD 表面？
答： 進行一般清潔時，使用乾淨的軟布
即可。若要進一步清潔，請使用異
丙醇。請勿使用其他溶劑，例如乙
醇、丙酮、己烷等。
問題 8： 我可以變更顯示器的色彩設定嗎？
答： 可以 ， 只 要依照 下 列 程 序 ， 您 就
可以透過
OSD
控制項變更色彩設
定。
按「確定」顯示 OSD (螢幕顯示)•
功能表。
按「向下箭頭」選取「色彩」
選•
項 ， 再 按 「確 定 」 進 入色 彩 設
定，一共有下列三種設定。
「Color Temperature」(色溫)；1.
共有 5000K、6500K、7500K、
8200K、9300K 和 11500K 等六
種設定。將範圍設定為 5000K
時，面板會顯示帶紅白色調的
「暖色」；而 11500K 色溫則
會產生「冷酷的藍白色調」。
sRGB ； 這 是 一種標準設定 ，2.
可確認不同裝置 (例如數位相
機 、 顯 示 器 、 印 表 機、 掃 描
器等) 之間的色彩交換正確無
誤。
「User Define」(使用者定義)；3.
使用者可以調整紅、綠、藍三
色，自行選擇其偏好的色彩設
定。
注意
測量物體受熱時散發的光線色彩。此量測值
以絕對刻度 (克氏溫度) 表示。
2004K
等較低
的克氏溫度是紅色；
9300K
等較高溫的則是紅
色。
6504K
的中間溫度則是白色。
問題 9： 我可以將 LCD 顯示器連接到任何電
腦、工作站或 Mac 嗎？
答： 可以。所有 Philips LCD 顯示器皆
完全相容於標準 PC、Macs 和工作
站。 若要將 顯示器 連接到 Mac 系
統，您可以需要使用纜線轉接器。
如需詳細資訊，建議您與 Philips 業
務代表聯絡。
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35
問題 10： Phi lips LCD 顯 示器能否隨 插即播
(Plug-and-Play)？
答： 可以，顯示器相容於 Windows 7、
Vista、XP、NT、Mac OSX 及 Linux
的隨插即播功能。
問題 11： 現有哪些廣角技術可以運用？
答： 目前，相較於 MVA 或 PVA 技術，
IPS 類型的面板能夠提供最佳的對比
度。TN 面板已逐年改良，但仍無
法與 IPS 面板的對比度相提並論。
問題 12： LCD 面板中的殘影、灼影或鬼影是
什麼？
答： 長時間連續顯示靜止或靜態影像會
導致螢幕產生「灼影」現象，這種
現象也稱為「殘影」或「鬼影」。
「灼影」、「殘影」或「鬼影」是
液晶面板技術中的普遍現象。在大
多數 情 況 下 ， 電 源 關閉一 段 時 間
後， 「 灼 影 」 、 「 殘影」 或 「 鬼
影」就會逐漸消失。
如果不使用顯示器，請務必啟動動
態的的螢幕保護程式。
如果 LCD 顯示器會顯示靜止不變的
靜態內容，則請務必啟動會
定期更
新畫面的應用程式。
警告
嚴重的「灼影」、「殘影」或「鬼影」徵狀
將不會消失，而且無法修復。上述的損壞不
包含在保固範圍中。
問題 13： 為什麼我的顯示器不能顯示銳利文
字，而是顯示鋸齒狀字元？
答： 使用 1440 x 900 @ 60Hz 的原始解
析度時，LCD 顯示器可以達到最佳
效能。若要達到最佳顯示器效能，
請使用此解析度。
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版權：
2010年 Koninklijke
飛利浦電子公司。版權所有。
Philips 和 Philips Shield Emblem 為 Koninklijke Philips Electronics N.V.
的註
冊商標，並已獲得
Koninklijke Philips Electronics N.V.
授權使用。
規格如有變動，恕不另行通知。
版本：190E2 plus v1.0
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