Philips 11066XUWX2, 11067XUWX2, 11065ULWX2, 11498XUWX2, 11065XUWX2 FAQ [es]

FAQs
Información general – LE D Retrofit 2
Preguntas técnicas – LE D Retrofit 6
Durante la instalación – LE D retrofit 9
Legislación – LE D retrofit 11
1. Información general _______________________________________________________________ 2
1.1. ¿Qué es LED Retrofit? ¿Para qué aplicaciones? __________________________________________ 2
1.2. ¿Cuáles son las diferencias entre las gamas Philips Ultinon LED y Philips X-tremeUltinon gen2? ___ 3
1.1. ¿Por qué ha disminuido la temperatura del color de los 6500 K de la primera generación de Philips X-tremeUltinon LED a 5800 K en la segunda generación? ______________________________________ 3
1.3. ¿Por qué debería comprar este producto? ______________________________________________ 3
1.4. ¿Cómo se calcula la vida útil de un LED? ________________________________________________ 3
1.5. ¿Cuál es la diferencia con respecto a los competidores? ___________________________________ 3
1.6. ¿Para qué sirve la caja de control? ____________________________________________________ 4
1.7. ¿Cuál suele ser el primer punto de avería de un LED? _____________________________________ 4
1.8. ¿La gama LED de Philips es respetuosa con el medio ambiente? ____________________________ 4
1.9. ¿Cuál es la diferencia entre las luces cortas LED-FOG [≈H8/H11/H16] y LED-HL [≈H11]? __________ 5
1.10. ¿Puedo ahorrar dinero cambiando a LED? ___________________________________________ 5
1.11. ¿Cómo puedo reconocer las lámparas LED de Philips falsas de las auténticas? _______________ 5
1.12. ¿Cómo puedo saber si el LED Retrofit de Philips es compatible con mi lámpara principal? _____ 5
1.13. ¿Cuáles son las ventajas del diseño de los LED de Philips? _______________________________ 5
1.14. ¿Qué significa "adaptador CANbus"? ________________________________________________ 5
1.15. ¿Para qué sirven los anillos de conexión? ____________________________________________ 6
1.16. ¿Es obligatorio usar un anillo de conexión adicional al colocar las lámparas LED? ____________ 6
1.17. ¿Qué significan AirFlux, AirCool, CeraLight y SafeBeam de Philips? ________________________ 6
2. Preguntas técnicas ________________________________________________________________ 6
2.1. ¿Cómo puedo comprobar qué LED debo utilizar para sustituir mi lámpara antigua? _____________ 6
2.2. ¿Cómo me aseguro de que mi coche se puede equipar con LED Retrofit? _____________________ 7
2.3. ¿Es obligatorio utilizar un adaptador CANbus durante la instalación del LED? __________________ 7
2.4. ¿Qué significan SMD y SMT? _________________________________________________________ 7
2.5. ¿Por qué la mayoría de la competencia utiliza chips Lumileds? ______________________________ 7
2.6. Clasificación de los chips LED. ¿Cómo elegirlos para asegurarnos de que tienen la misma CCT para cada circuito impreso? _________________________________________________________________ 8
2.7. ¿Por qué los LED de Philips no tienen CANbus integrado? __________________________________ 8
2.8. ¿El plafonier de 24 V está equipado con CANbus? ________________________________________ 8
2.9. ¿Es posible utilizar el CANbus de 21 W para LED de 24 V? Si la respuesta es afirmativa, ¿cuántos son necesarios por lámpara? ________________________________________________________________ 8
2.10. ¿El CANbus elimina la corriente residual en el momento en que la lámpara se apaga? ________ 8
2.11. ¿Se mantendrá el encendido/apagado progresivo de las lámparas de determinados vehículos después de instalar LED? ________________________________________________________________ 8
2.12. ¿Cómo encaja la geometría del haz en comparación con una lámpara H4/H8/H11 normal? ____ 8
Para obtener más información relacionada con la gama LED de Philips, ponte en contacto con nosotros www.philips.com/support o ponte en contacto con tu representante local.
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2.13. En la caja del controlador de la lámpara LED se indica: "Precaución: no tocar, superficie caliente". ¿Cuánto se calienta? ¿Este grado de calor puede dañar los cables u otras piezas del coche bajo el capó? 9
3. Durante la instalación ______________________________________________________________ 9
3.1. Después de instalar una lámpara LED, ¿aparecerá un mensaje de error en el salpicadero? _______ 9
3.2. ¿Qué ocurre si fallan los intermitentes? ________________________________________________ 9
3.3. ¿Cómo puedo sustituir la lámpara incandescente por una lámpara LED? ¿Es difícil? _____________ 9
3.4. El LED no se enciende después de instalarlo. ¿Cómo puedo resolver el problema? ______________ 9
3.5. ¿Qué adaptador CANbus necesito: de 5 W o 21 W? _____________________________________ 10
3.6. ¿Cómo puedo instalar un adaptador CANbus? __________________________________________ 10
3.7. ¿Por qué se produce este problema de polaridad con los LED? ____________________________ 10
3.8. Después de la instalación de los LED, ¿mi coche mostrará errores de parpadeo rápido si las luces están apagadas o rotas? _______________________________________________________________ 10
3.9. Después de instalar LED, mi coche no arranca. ¿Qué puedo hacer? _________________________ 11
3.10. Incluso después de la instalación de mi LED con adaptadores CANbus, se sigue produciendo un mensaje de error o parpadeo, ¿qué debo hacer? ___________________________________________ 11
3.11. Al instalar LED en los intermitentes, ¿el ritmo de intermitencia se mantiene como el de las lámparas convencionales o es más rápido? ________________________________________________ 11
4. Legislación de LED Retrofit _________________________________________________________ 11
4.1. ¿Por qué la tecnología LED Retrofit aún no es legal en las vías públicas de la Unión Europea (UE)? 11
4.2. ¿Cuáles son los riesgos legales si conduzco con lámparas LED Retrofit en la vía pública? ________ 11
4.3. ¿En qué países se considera que "no hay comercio"? ____________________________________ 11
4.4. ¿Por qué se han diseñado las lámparas LED Retrofit para pistas de rally y de carreras? _________ 12
4.5. ¿Un coche con lámparas LED Retrofit en los faros pasará la inspección obligatoria? ____________ 12
4.6. ¿Por qué se venden ahora las lámparas LED Retrofit en países considerados previamente "sin comercio"? __________________________________________________________________________ 12
4.7. ¿Cuál es la normativa específica que deben cumplir las lámparas LED Retrofit? _______________ 12
4.8. ¿Cuál es el impacto de R128 y por qué las lámparas LED Retrofit de Philips no cumplen los requisitos? __________________________________________________________________________ 12
4.9. ¿Quién es responsable cuando se encuentra a un cliente con las lámparas LED Retrofit en una vía pública? ____________________________________________________________________________ 12
4.10. ¿Hay algún tipo de lámpara LED Retrofit legal disponible? (Otros proveedores venden lámparas LED Retrofit, afirmando que son legales). __________________________________________________ 12
4.11. ¿Qué significan estos símbolos en el embalaje? ______________________________________ 13
4.12. ¿Qué significa el siguiente texto: "Es su propia responsabilidad usar las luces LED Retrofit conforme con los requisitos legales aplicables"? ____________________________________________ 13
4.13. ¿Dónde puedo comprar lámparas LED Retrofit? ______________________________________ 13
1. Información general
1.1. ¿Qué es LED Retrofit? ¿Para qué aplicaciones?
Es una solución para conductores que desean actualizar las luces y sustituir las lámparas halógenas o convencionales. La gama se ha desarrollado para todas las funciones de los coches, luces interiores y exteriores.
Para obtener más información relacionada con la gama LED de Philips, ponte en contacto con nosotros www.philips.com/support o ponte en contacto con tu representante local.
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1.2. ¿Cuáles son las diferencias entre las gamas Philips Ultinon LED y Philips X-tremeUltinon gen2?
Hay dos aspectos diferenciadores en estas dos gamas: un rendimiento mejorado en la gama LED Philips X­tremeUltinon con tecnología LED de vanguardia y una mayor vida útil.
Ambas gamas responden a dos necesidades diferentes. La gama Philips X-tremeUltinon tiene mejor rendimiento general en todos los aspectos, se trata de un producto que pretende ofrecer un rendimiento de OEM. Por otro lado, Ultinon LED es una gama que responde a una necesidad, con un cambio de halógeno a LED con buena calidad de iluminación.
Para la óptica del proyector H7 (y los reflectores), es mejor instalar X-tremeUltinon debido a su mayor rendimiento, mientras que la gama Ultinon funciona mejor en ópticas de reflectores.
1.1. ¿Por qué ha disminuido la temperatura del color de los 6500 K de la primera generación de Philips X­tremeUltinon LED a 5800 K en la segunda generación?
La temperatura del color de los LED Retrofit depende del modelo de los chips LED utilizados y del nivel de rendimiento necesario. Nos hemos asociado con la definición de "blanco frío" de ECE. Según la normativa ECE, el "blanco frío" se sitúa dentro de un intervalo de 5500 a 6000 K. La mayoría de los fabricantes de automóviles han definido su iluminación LED en 5800 K, lo que proporciona la mejor relación de color blanco solo con una cantidad limitada de luz UV (que da un "matiz azulado") para conseguir un contraste superior en la carretera. Seguiremos esta referencia de OEM para la producción de nuestra gama Philips X-tremeUltinon LED gen2, con el fin de ofrecer excelente contraste y visibilidad.
1.3. ¿Por qué debería comprar este producto?
Las ventajas del LED Retrofit son numerosas:
Puedes sustituir una lámpara convencional para disfrutar de la última tecnología de iluminación por un precio asequible (no es necesario sustituir la lámpara principal ni comprar un coche solo con LED) sin realizar modificación alguna al coche.
Disfrutarás de una mejor visibilidad en la carretera para aumentar tu seguridad y la de los demás conductores.
Contarás con una elegante iluminación blanca para dar un aspecto de gama alta a tu coche y combinarla con las luces de circulación diurna de este.
Te beneficiarás de una mayor vida útil, con lo que ahorrarás costes en comparación con la sustitución por lámparas convencionales cada 1-3 años.
1.4. ¿Cómo se calcula la vida útil de un LED?
La pieza fundamental de un LED es el PCB (circuito impreso), ya que este se calienta mucho y, si no se enfría correctamente, el rendimiento disminuirá. Por lo tanto, siempre calculamos el tiempo de vida del LED en función de este circuito impreso (en contraposición a la competencia que, por lo general, calcula la vida útil del chip LED en una sala a temperatura ambiente)
1.5. ¿Cuál es la diferencia con respecto a los competidores?
La calidad del producto, tanto en términos de uso de materias primas como la calidad del proceso de fabricación. Todos nuestros productos son de la mejor calidad del mercado, lo que nos permite ser un fabricante de equipos originales (OEM).
Utilizamos materias primas de la más alta calidad para fabricar nuestros productos. En cada etapa de producción, probamos las lámparas con las especificaciones máximas para mejorar la calidad y la seguridad de nuestros clientes.
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Algunos competidores no pueden demostrar el rendimiento que anuncian, tanto en términos de salida de lúmenes como de vida del producto. Pueden indicar las especificaciones de los chips de LED en lugar de toda la lámpara en sí:
o Salida de lúmenes: por ejemplo, supongamos que un chip de LED ofrece hasta 1000 lm. Si la
lámpara LED Retrofit tiene 8 chips en total, es posible que den una salida de lúmenes total de 8 x 1000 lm = 8000 lm. Pero la salida de lúmenes no se puede calcular de este modo, es necesario medirla con equipo especializado.
o Valor de la vida útil: un chip de LED puede durar hasta 30 000 horas a 25 °C (temperatura
ambiente). Sin embargo, lo que importa es la forma en que el chip de LED se ha integrado en la lámpara y la forma en que se gestiona el calor generado cuando la lámpara está en uso. Estas variables pueden cambiar la vida útil del chip de LED (de esta forma una predicción de 30 000 horas de vida útil puede ser engañosa en un producto inferior).
1.6. ¿Para qué sirve la caja de control?
La caja de control toma el voltaje del coche (12 V) y lo convierte al voltaje necesario para que el LED funcione correctamente. En función del rendimiento necesario y el tipo de lámpara, también podemos incluir el control directamente en el interior de la bombilla (el rendimiento de Ultinon LED es más bajo, la lámpara no se calienta tanto) o en el exterior de esta (X-tremeUltinon).
1.7. ¿Cuál suele ser el primer punto de avería de un LED?
En primer lugar, la construcción de la lámpara LED es fundamental para mantener un nivel óptimo de rendimiento durante su vida útil. Dado que el calor es un problema importante para el LED, el sistema para que se enfríe dicho LED es una parte fundamental (ventilador o disipador de calor). Consulta la siguiente sección técnica para obtener más información sobre la disipación del calor. La lámpara debe cuidarse correctamente en el faro delantero para que no se mueva o dañe durante la conducción.
1.8. ¿La gama LED de Philips es respetuosa con el medio ambiente?
Sí, la gama LED Retrofit de Philips contribuye a la protección del medio ambiente de la siguiente forma:
1. Importante ahorro de energía, consumo de menos recursos en general y emisión de menos CO₂.
2. Cumple totalmente con RoHS/REACH, por lo que no se usan materiales peligrosos que sean nocivos para el medio ambiente.
3. Larga vida útil, lo que elimina los costes del sistema y de desecho relacionados con sustituciones innecesarias, a la vez que reduce el consumo de recursos en general.
Para obtener más información relacionada con la gama LED de Philips, ponte en contacto con nosotros www.philips.com/support o ponte en contacto con tu representante local.
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